2023新员工培训计划范本.docx

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1、 2023新员工培训计划范本_新员工培训工作计划 以下是小编为大家整理的关于公司新员工培训规划范本的文章,盼望大家能够喜爱! 1.公司的地理位置和工作环境。详细应包括:(1)公司在该城市的客观位置,公司的平面图以及公司在全市的地理位置。(2)如公司已有构造模型和宣传图片,应由专人负责引导他们参观,并向他们作讲解,使他们对公司的地理位置有一个也许的了解。(3)员工的工作环境,包括办公室的设施、工作的流水线、其他工作的帮助设施,如电脑、复印机、传真机、总经理办公室、主管办公室等,每位新员工工作的大环境和小环境,硬件和软件设备均需作具体的介绍。2.企业的标志及由来。企业的视觉识别系统(VIS)及由来

2、,如麦当劳的颜色主要由金黄色和红色构成,其标志“M”既是麦当劳的首写字母,又形似凯旋门,象征着吉利和胜利,每个企业的VIS都是企业的傲慢,是每位员工均要能识别并了解它的特别的含义。3.企业的进展历史和阶段性的英雄人物。每个企业的进展史都会和几个阶段性的标志人物严密连在一起,他们都是企业的英雄人物,如法国酒白兰地系列,就有马爹利老爹和马爹利老屋的传奇故事,就有甜蜜葡萄的传奇,就有棕木桶传奇般的功能和传奇。伴随着企业的进展,有英雄人物,有转折阶段,有传奇故事,有漂亮的传奇,把这些编成故事,讲给新员工听,使他们更喜爱自己的企业,更有归属感。4.企业具有重要标志和意义的纪念品的讲解。美国有一个企业,它

3、的大厅里有一个标志性的纪念品,用大玻璃罩着一条金色的香蕉,这香蕉是一个员工,由于向董事长提出了特别精彩的工艺改良的建议,这个董事长很想立即嘉奖这个年轻的小伙子,但此时董事长身边并未有适宜的奖品,董事长拿起桌子上一根香蕉,嘉奖了这位员工。从今以后,这个公司提合理化建议成风。这个漂亮的故事也广为流传,一个金色的漂亮的香蕉被制作成纪念品摆设在公司的大厅里,成为这个公司的标志物。要使新员工对企业有归属感,这是一个很好的方法。5.企业的产品和效劳。产品的名称、性能、原材料和原材料的来源,产品生产的流程,产品的售后效劳等,有些企业的“产品”就是效劳,如旅游业。旅游业新员工就必需了解企业售出的“效劳”包含哪

4、些内容,效劳的性质,效劳的对象,效劳质量的检验,效劳错误的订正等。6.企业的品牌地位和市场占有率。企业努力制造属于自己企业的品牌,创品牌是企业的一个长期奋斗的过程。自己企业的品牌,品牌在社会的认可度,品牌定位在哪个层次,本企业有哪些竞争对手,彼此的市场占有率是多少。这是新员工培训中不行缺少的内容。7.企业的组织构造及主要领导。应当有一张组织构造图及主要领导的名录和联系方式,有的企业领导有员工接待日。随着办公自动化和因特网的普及,员工的合理化建议应有专设的信箱,员工也可以通过肯定的渠道获得与总经理对话的时机。8.企业文化和企业的经营理念。每个企业的经营理念都是彼此不一样的,新员工一进入企业就要把

5、本企业正确的经营理念传授给员工,让员工主动与企业协调工作。企业文化是一个企业长期进展过程中形成的价值观和其他有形与无形的内外影响力。价值观是企业文化之核心,新员工进入企业,首先会感受到企业文化的气氛,其次要认可企业的价值观,要融入这一团队中。9.企业的战略和企业的进展前景。企业现时的战略定位和企业战略的进展阶段、进展目标、进展前景也是新员工非常关怀的问题,由于只有企业的进展才能给个体带来进展空间,也才能激发新员工内在的工作热忱和制造激情,才能激发新员工为企业奉献自己的才智和才能。10.科学标准的岗位说明书。每一位员工必需获得自己所在岗位的科学标准的岗位说明书并熟识它。11.企业的规章制度和相关

6、的法律文件。有效的劳动合同的签定,规章制度的运作程序等。12.团队的协作和团队的建立。新员工培训工作规划范本 以下是小编为大家整理的关于新员工培训工作规划范本的文章,盼望大家能够喜爱! 为贯彻落实董事长、党委书记*同志关于加强员工培训工作的讲话精神,全面提升集团公司员工的综合素养和业务力量,推动集团安康快速进展,结合集团公司实际,制定20xx年员工培训规划。一、总体目标1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增加决策力量、战略开拓力量和现代经营治理力量。2、加强公司中层治理人员的培训,提高治理者的综合素养,完善学问构造,增加综合治理力量、创新力量和执行力量。3、加强公司专业

7、技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增加科技研发、技术创新、技术改造力量。4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增加严格履行岗位职责的力量。5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增加员工队伍的整体文化素养。6、加强各级治理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步标准治理。二、原则与要求1、坚持按需施教、务求实效的原则。依据集团改革与进展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式敏捷的培训,增加教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健

8、全以集团培训中心为主要培训基地,接近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好根底培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。3、坚持厂校联合办学,业余学习为主的原则。依据公司需求主流与相关院校进展联合办学,开办相关专业大专课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年,高管人员参与经营治理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于xx天。三、培训内容与方式(一)公司领导与企业高管人员1、中心、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局

9、势、经济形势分析,国家有关政策法规的讨论与解读。通过上级主管部门统一组织调训。2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策力量和经营治理力量。通过参与企业家高端、峰会、年会;到国内外胜利企业参观学习;参与国内外企业高级培训师的高端讲座。新员工培训规划 实训目的 使企业招收的应届毕业生对其马上投身的职业社会有一个深刻的理解,实现自身角色的转变,使其尽快树立正确的职业理念和良好的职业心态;提前猎取各项根本职业技能,为新员工快速适应工作、适应企业制造良好的前期条件。 实训内容 主要是关于公司制度、文化、职业操守、职业等方面的培训,通过讲授法影视法案例分析法网上培训法工作轮换法和探险法等培训方法相结合

10、。 有以下培训课程: 介绍篇(熟悉企业) 1、公司的历史、现状及进展(形式:授课、参观各相关企业); 2、企业文化介绍(形式:授课、录像); 3、相关制度介绍(形式:网上资料阅读、新员工手册)。 3.1 人力资源制度 3.2 财务制度(报销和出差) 3.3 其他制度(形式实行报名人员分组,抢答的形式) 心态篇: 1、积极的心态 2、熟悉企业 企业是什么 企业的组织 工作场所是什么 您作为新进人员的自觉 技能篇: 1、人际关系的技巧 与同事相处之道 与上司相处之道 2、沟通技巧 理解沟通的过程 避开沟通的障碍 在沟通中运用倾听、反应等技巧 理解并合理运用沟通的模式 把握对话沟通技巧 3、时间治理

11、的技巧 熟悉时间 时间治理中的陷井 如何跨跃时间陷井 时间治理中的效能原则 时间治理的工具 4、商务演讲技巧 演讲事前的预备工作 演讲内容和构造 演讲环境 如何消退紧急心情 声音、语言和身体语言 有效运用视听帮助器材 职业篇: 1、科学的工作方法与了解您的职务 进展工作的程序(六步骤) 剧烈的问题意识 创新意识 了解您的职务:责任、权限、义务 2、如何完成您的工作 承受命令的三个步骤 解决问题的九个步骤 企业新人工作的根本守则 3、职业社交标准与礼仪 职业着装技巧 专业仪态(站、坐、蹲、上下车) 商务礼仪(介绍、握手、交换名片、会客室入座、乘车的坐次、商务交往禁忌、与同事相处、电话沟通、访问客

12、户、用餐) 沟通篇 1、高管层见面 2、中层干部见面 3、老员工阅历沟通(开头来时何人或何事对你的影响最大;职业进展过程中有没有遇到职业危机?如何解决的?其他可以共享的有益阅历) 4、新员工畅谈感想 消遣篇: 培训过程中穿插有益的嬉戏活动以活泼气氛,培训完毕后邀请公司高层、用人部门领导参与新员工自导自演联欢会。团队训练方面可以进展野外拓展训练,主要有穿越峡谷、攀岩、漂流、打野战结合一些团队嬉戏等,时间为12天。 企业新员工培训规划书范本 对于众多现代企业,每年的新员工入职季,亦是企业对新员工开展一系列入职培训的集中期。对新员工的培训都应包含哪些内容?新员工培训规划书详细又应如何制定呢?下文中,

13、世界工厂网小编为朋友们找来了一则企业新员工培训规划书范本,供需要的朋友参考。 新员工培训规划书范本如下:一、新员工培训程序第一是企业文化学习内容有:员工须知、六个一流、静怡经理在江苏经贸学院的报告、锦盛人报纸、锦石博览杂志、公司概况、岗位学问、公司运行流程、部门职能等其次是业务学习熟悉板材、行吊学问、销售根本学问、精品车间加工学问、家装安装施工学问第三是体验学习帮厨、清扫卫生、清洗工具设备、销售体验、车间实习、与一线工人同吃、参与考勤第四是考评熟悉板材学问考核、学习企业文化考核、体验学习考核。考核形式有:个人讲演、写学习体会文章、写实习报告、互评、专家评定。二、新员工培训内容1、就职前培训(静

14、怡经理负责)致新员工欢送词,公司让本部门其他员工知道新员工的到来;预备好新员工学习场所、办公用品,预备好给新员工培训的培训资料;指定许竹坪为新员工培训负责人。2、到职后其次、三天:公司组织班组长以上人员参与新员工培训大会,第三天到部门报到,部门经理代表全体部门员工欢送新员工到来,介绍新员工熟悉本部门员工,介绍本部门的工作任务和工作特点等。3、第四天参观企业。由培训负责人介绍公司构造与功能、各部门内的特别规定;新员工工作描述、职责要求;争论新员工的第一项工作任务等。4、到职后第五天一周内,部门经理与新员工进展非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中消失的问题,答复新员工的提问。对新员工一周的表现做出

15、评估,并确定一些短期的绩效目标,设定下次绩效考核的时间。到职后第30天部门经理与新员工面谈,争论试用期一个月来的表现,填写评价表。到职后第60天静怡经理与部门经理一起争论新员工表现,是否适宜现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。三、培训教师安排静怡主讲-平台与舞台、三个认同王经理主讲-公司历史与愿景、绩效考核、公司组织架构、公司政策与福利、公司相关程序许竹坪主讲-公司文化(报纸、杂志、网站、亲子团活动)王登楼主讲-以人为本(清洁工在锦盛的地位与荣誉、自己亲身感受)顾艳萍主讲-大理石家装市场杨静主讲-来到锦盛,是如何度过第一个三八妇女节的方

16、贤忠主讲-自己如何见证锦盛进展的、10年老工人的体会与感受四、新员工培训反应与考核每天培训后要有反应,大家争论,写学习心得体会。许竹坪要对新学员进展讲评。要设计岗位培训反应表(到职后一周内)新员工试用期内表现评估表(到职后30天);新员工试用期绩效考核表 (到职后60天)五、部门新员工培训所需表格(另制) 新员工培训规划范文 一 新员工培训的重要性 新员工培训,又被称为入职培训,是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程,同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部,并成为团队一员的过程。员工通过渐渐熟识、适应组织环境和文化,明确自身角色定位,规划职业生涯进展,不断发挥自己的才能,从而推动企

17、业的进展。对企业来讲,在此期间新员工感受到的企业价值理念、治理方式将会直接影响新员工以后工作中的态度、绩效和行为。胜利的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念,并塑造员工行为的作用,它在新员工和企业以及企业内部其它员工之间架起了沟通和理解的桥梁,并为新员工快速适应企业环境并与其它团队成员绽开良性互动打下了坚实的根底。 二 新员工培训的目的 新员工培训的根本目的是让新员工了解企业的根本背景状况,即在了解企业历史、文化、战略进展目标、组织构造和治理方式的同时,了解工作的流程与制度标准,帮忙员工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、标准、价值观和行为模式等,从

18、而帮忙员工更快地适应环境和新的工作岗位,更快地进入角色,提高工作绩效。同时,通过培训帮忙新员工建立良好的人际关系,增加员工的团队意识与合作精神。 三 新员工培训的内容 1、常识性培训,是指对员工进展企业进展历程、企业文化、治理理念、组织构造、进展规模、前景规划、产品效劳与市场状况、业务流程、相关制度和政策及职业道德教育绽开介绍、讲解和培训,使其可以全面了解、熟悉企业,加深熟悉并激发员工的使命感。 2、专业性培训主要包括:介绍部门构造、部门职责、治理标准、培训根本专业学问技能、讲授工作程序与方法、介绍关键绩效指标等。在这过程中部门负责人要向新员工说明岗位职责的详细要求,并在必要的状况下做出行为的

19、示范,并指明可能的职业进展方向。 四 新员工培训的留意事项 1、新员工培训必需在实施之前依据企业自身的详细状况和新员工的特点,制定具体的规划,对培训的内容、形式、时间、负责人等做出具体的规划,并对执行的过程进展监控。 2、新员工培训不是人力资源一个部门的事情。对于新员工培训的责任部门和人员,肯定要明确人力资源部、高层治理者、岗位所在部门负责人、相关部门负责人的职责划分,并保证各岗位和部门担负起各自应尽的职责。 3、为了保证明际效果,新员工培训实施之后应准时进展记录归档和效果评估。 “好的开头等于胜利的一半!”,新员工进入公司最初阶段的成长对于员工个人和企业都特别重要。新员工培训的胜利离不开每一

20、个细节的细心筹划。胜利的新员工培训是人力资源治理的重要一环,为员工顺当融入企业,进而选择长期进展迈出了坚实的一步! 公司员工员工培训规划工作要严密围绕企业经营生产进展战略目标,以大人才观,大培训格局为指导思想;以坚持效劳施工生产经营为中心,以全面提高员工素养为宗旨;以不断提升企业核心竞争力,确保企业经营生产持续进展为目的,拓宽培训渠道,全面启动培训工程。本着创立一支高素养、高技能的员工队伍,做好年度员工培训规划工作。 一、员工培训规划-重点工作 (一)员工培训规划实施治理层领导岗位轮训。通过对治理层领导的轮训,一是提高他们的政治和职业道德素养,以及领导力、决策力的培育;二是把握和运用现代治理学

21、问和手段,增加企业治理的组织力、分散力和执行力;三是了解和把握现代企业制度及法人治理构造的运作实施。 (二)连续强化工程经理(建筑师)培训。今年xx公司将下大力气组织对在职和后备工程经理进展轮训,培训面力争到达50以上,重点是提高他们的政治素养、治理力量、人际沟通力量和业务力量。同时要求xx公司各单位要选拔具有符合建筑师报考条件,且有专业进展力量的员工,组织强化培训,参与社会建筑师考试,年净增人数力争到达xxx人以上。 (三)重点做好客运专线施工技术和治理及操作技能人员的前期培训。客运专线铁路建立对我们是一项新的技术,是今年xx公司员工连续教育的重要内容,各单位要围绕客运专线铁路施工技术及治理

22、,选择优秀的专业技术、治理人才委外学习培训,通过学习,汲取和把握客运专线铁路施工技术标准和工艺,成为施工技术、治理的骨干和普及推广的师资;xx公司人力资源部牵头会同工程治理中心及成员各单位,积极组织客运专线铁路施工所需的各类治理、技术、操作人员内部的普及推广培训工作;确保施工所需的员工数量和力量满意要求。 (四)加快高技能人才的培育和职业技能鉴定步伐。今年,xx公司将选择局部主业工种进展轮训,并在兰州技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进展强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达xxx人以上。使其构造和总量趋于合理,逐步满意企业进展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训

23、的根底上完成初次鉴定取证工作。 (五)做好新员工岗前培训。对新接收的复退军人在兰州技校进展一年的岗前技能培训,通过培训考核,取得相应工种“职业资格证书”后,方可上岗;新招录的大中专毕业生,由各单位组织培训,重点进展职业道德素养和根本技能,企业概况、文化、经营理念,安全与事故预防,员工标准与行为守则等内容的培训。同时要注意个人价值取向的引导,实现个人与企业价值观的统一。培训率达100。起点范文整理! (六)加强复合型、高层次人才培训。各单位要积极制造条件,鼓舞员工自学和参与各类组织培训,实现个人进展与企业培训需求相统一。使治理人员的专业力量向不同治理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业力量向相

24、关专业和治理领域拓展和提高;使施工作业人员把握2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。 (七)连续“三位一体”标准的宣贯培训。xx公司在建工程经理部及分公司要利用各种时机,实行不同形式对员工进展质量、环境、职业安康安全标准的宣贯普及培训,并根据贯标要求做好培训记录。 (八)抓好在建工程施工人员的培训。 1、做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作,严格执行持证上岗的规定。 2、在建工程工程经理部,要根据“三位一体”治理体系标准要求,扎实有效地做好施工生产关键工序和特别过程操作人员的培训,以及施工环境爱护、职业安康安全的应急预案的演练培训,确保人力资源满意施工生产要求。 3、要

25、把外协队伍人员的培训监管纳入治理视野,实行指导和有效的干预,消退隐患,切实维护企业信誉。 (九)开展职业技能比武,促进年轻优秀人才的成长。xx公司今年将选择35个主要职业进展技能比武,同时选择适当的职业与兄弟单位进展技能对抗赛,并通过专业比武的形式,选拔培育年轻优秀高技能人才。 二、员工培训规划-措施及要求 (一)各单位领导要高度重视,业务部门要积极参加协作,制定切实有效的实施员工培训规划,实行指导性与指令性相结合的方法,坚持在开发员工整体素养上,树立长远观念和大局观念,积极构建“大培训格局”确保员工培训规划开班率达90以上,全员培训率达25以上。 (二)培训的原则和形式。根据“谁管人、谁培训

26、”的分级治理、分级培训原则组织培训。xx公司重点抓治理层领导、工程经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各单位要重点做好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教 ,外送与内训相结合,基地培训和现场培训相结合,实行技能演练、技术比武、鉴定考试等敏捷多样形式;在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最正确的方法和形式,组织开展培训。起点范文整理。 (三)加强培训根底设施的建立和开发。一是充分发挥职工大学和技工学校培训资源和专业特长,积极整合,合理开发,使它们在xx公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是各单位要依

27、据各自专业特长,发挥自有的培训基地、职校功能。选择专业或课题,组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专兼职培训师队伍建立,实行资源的有偿效劳。 (四)确保培训经费投入的落实。各单位要按国家现行规定,即按工资总额的1.5足额提取职教经费,由培训主管部门把握使用,财务部门监视,其中0.5上缴xx公司统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。 (五)确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度,完善制度。xx公司将对职工大学、技工学校及各单位和在建工程工程培训状况进展不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显着,扎实有效的单位和培训机构赐予表彰嘉奖,并在培训经费上赐予肯定

28、的支持和倾斜;对员工培训规划落实不到位,员工培训工作滞后的单位予以通报批判;三是建立员工培训写实反应制度,坚持将培训过程的考核状况及结果与本人培训期间的培训经费及工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。起点范文整理。 (六)加强为基层单位现场培训工作的效劳意识,充分发挥业务主管部门的主观能动性,积极主动深入现场解决培训中的实际问题,扎扎实实把年度员工培训规划落实到位。 (七)xx有限公司办班培训及员工外送培训要严格根据xxxx有限公司员工培训治理方法程序和要求组织落实和实施。各主办部门(单位)要做好开班前的筹划及教学设计,各单位要做好学员的选送工作,确保培训质量的有效性。 医院新员工培训规

29、划 新员工入职培训的目的 新员工培训究竟是什么目的?什么目的是排行比拟靠前的。这个目的有以下几种: (1)降低员工流失率。我们曾介绍过“二三二“原则,你培训越好,他越情愿留在你的企业工作。 (2)让员工适应工作,以便削减错误、节约时间。把他需要做的、那些规章制度等都告知他,他以后能少犯错误,节约时间,公司效率就相应地提高了。 (3)呈现清楚的职位及组织对个人的期望。要告知他的职位,他是干什么的,你盼望他做到什么。 (4)帮忙新员工更快地胜任本职工作。 (5)增加企业的稳定程度。其实换句话说也就是降低流失率。 (6)削减员工的埋怨。员工进来不受到照顾,他就会产生埋怨。一次好的培训,会削减员工的焦

30、虑和埋怨,他才能真正地用心干工作。 (7)最重要的目的是让他融入企业的文化。我们套用联想的一句话叫“入模子“,也就是不管他什么背景、历史、来自什么样的公司,用强化的方式让他集训并很快适应公司的组织文化,大家用同一种声音说话,其实这才是新员工入职培训最重要的一个目的。 入职培训应掩盖的话题 培训的内容应当掩盖4个方面的话题: 1.组织方面的设置 第一个组织方面你要介绍公司历史、公司组织构造、公司物力环境的展现图。然后给他一个组织构造图标出你在组织中站的这一块,上面是谁,下面是谁,他一目了然,组织方面立刻就清晰了。 然后给他员工手册、公司制度及政策,他要接触的产品的综述,或者是生产线及效劳介绍之类

31、,试用期的规定等等,这些都是组织方面要包括的内容。 2.员工福利 我们应当告知员工发薪的日期、假期及法定节假日是什么?培训及教育的福利是什么?他的保险有哪些?还有公司给他供应什么特别的效劳,比方说有的公司有买房、买车的贷款或者给员工供应心理询问效劳,这些都是公司的一些特别工程。肯定告知员工发薪的日期,新员工进你的公司担忧的事情特别多,而最担忧的就是跟钱有关系的事情,这个月发多少天的工资呀,是打在存折里还是借记卡里,他老在琢磨这些事情,那你还不如顺理成章地告知他:公司会每个月5号发薪,假如遇到法定节假日则顺延到多少多少号,你可以在多少号领到你的工资,工资条在什么地方领。员工一下子就踏实了,这些疑

32、虑都解除了,员工自然会更关注工作了。 3.工作职责 工作职责包括工作的地点、任务、安全要求等都是什么?最重要的和其它部门的关系是什么?他以后会跟谁打交道?这些通常由部门经理来介绍,以免他不知道每一件事该找谁,所以为了避开这些,我们在第一时间里告知他这个部门找谁,那个部门找谁,都明明白白地写下来,这就扫除了他的不少顾虑。 4.把新员工介绍给别人并带着他参观厂区或公司 把新员工介绍给部门主管、同部门的人、别的部门相关的人、财务部、人力资源部的人。参观厂区、医院、食堂、宿舍、运动场,然后是办公室里的复印区、产品陈设室等等,有时我们会想,让员工自己去找吧,但是新员工进来时,我一再强调他的担心全感特殊强

33、,你为什么不给他一张每个地方都标好了的图标,让他一下子就能知道到哪儿去找呢? 入职培训的陷阱 1.入职培训中经常存在的陷阱 (1)短时间内员工被灌输过多的学问,以至于无法汲取。拿了一大堆的入职员工手册政策,回去后没有那么多时间读,他心里就很有压力:我看不完、汲取不了怎么办?怎么样解决呢?这样就需要有一条规定,让新员工拿回去这些手册,要求他在一个月内看完就可以了,不要求他拿回去以后立刻就看,给他30天的时间来看完。 (2)有的部门经理只给新员工安排初级的工作,使新员工不感兴趣。其实经理真的是好心,他担忧新员工进来后承受的压力太大了,就给新员工轻松点的活儿。结果反而会导致新员工感觉不被鼓励而离职。

34、事实上,员工出多大的成果,取决于经理对他的期望有多高,有时你要求他越严,你给他设定的工作,他踮着脚才能够着,那时他最感兴趣、也最爱去做。 (3)过多的表格要填,过多的手册要读,同时又让他去立刻开头工作。至少应给这些新员工一个月左右的时间,让他熟识这些表格、手册、产品,然后再按正常的员工要求来严格地要求他,把他派出去干活。你给他充分的时间,等磨合期过了以后,你用正常的工作标准去严格要求他,这时他的工作效率是最高的。由于他已经用了一个月的时间来把握了你的那些政策法规,然后就能立刻投入工作了。 (4)匆忙的被介绍完毕以后就被推入工作中去。经理们往往信任实践出真知,尤其在人手不够时,还没等入职培训完毕

35、,已经把新员工安排去出差。由于经理睬想,当时我入职时,不就是这么被对待的吗?其实还是那句话,当员工心里不踏实的时候,你越急迫地推他进去干活,他越简单找不到自己的位置,这样就简单导致新员工的离职。 酒店新员工培训规划 酒店新员工培训规划 1酒店新员工培训规划 一、进店考核 凡进入饭店工作的效劳人员,均应承受饭店组织的考核。 考核主要工程(要求计分、评定): 1。写1份个人简历及家庭状况的简介(存档) 2。你认为自己有哪些方面的工作力量,最适合干什么工作? 3。你认为干端菜送水这类效劳工作能不能干出成绩来? 4。你认为一家好的酒店应具备哪几个最根本的条件? 5。你认为一个好的效劳员应具备哪些根本素

36、养? 6。你认为人与人相处最重要的是什么? 7。你认为从顾客进店到离店,有哪些根本效劳程序? 8。你知道我国有哪几个最闻名的菜系? 9。你认为川菜的主要特点是什么? 10。当你同酒店领导、同事发生冲突或冲突时,你认为该怎样处理或表达? 11。当你对领导安排的工作不满足或认为不适合你时,该怎么办? 12。你认为对待顾客应当从哪几方面做起? 13。你认为在酒店利益、顾客利益、个人利益这三者之间,谁是首要的,谁是次要的? 14。当客人对效劳和饭菜不满足时,该怎么办? 15。你认为一个人发财致富或有长进,主要*什么? 16。请你摆一张五人就餐台。 考核要求:评定考核成绩;依据弱项确定训练目标;了解培育

37、前途和使用岗位。 销售新员工培训规划 以下是小编为大家整理的关于销售新员工培训规划的文章,盼望大家能够喜爱! 一、 前言 *公司作为一家处于高速进展期的企业,现有人才的缺口及后备人才的储藏问题是迫不及待的。我司目前的销售部门正处于新老交替、逐步成熟和完善的阶段,因此作为新老员工各自肩负着不同的责任和使命:即老员工应当准时地总结和归纳自己的工作阅历;与公司其他同事及领导充分沟通;完善和框架化自身的学问与技术力量以期能整理出一套行之有效的、可复制的和标准化的工作方法作为公司销售团队成长和进展的根底。而新员工则应当端正心态、虚心学习、以与公司共同成长为目标、遵守职业操守、踏实工作,以期快速进入工作状

38、态,逐步成为公司销售的中坚力气。 本规划将完整地阐述本人对于我司新员工培训的思路与实施方法,未尽之处,望各位同仁不吝赐教。 二、 新员工培训规划的目的 1、 使新员工了解公司的企业文化及业务内容 2、 使新员工明确我司销售岗位的职责及职业操守 3、 培育新员工正确的工作态度及方法 4、 帮忙新员工快速投入工作 5、 贯彻公司的销售政策及团队建立方针 三、 新员工培训规划的宗旨 本规划的宗旨是以软硬兼施,恩威并重:所谓软,即用公司文化和培训带教者的个人魅力感染新员工;所谓硬,即把科学的方法、实际的阅历完整而彻底传授给新员工;所谓恩,即采纳适当的鼓励措施激发新员工的工作热忱;所谓威,即以严格的治理

39、手段帮忙新员工养成标准而良好的工作习惯。 四、 新员工培训规划的内容 1、 行业概况、企业文化、公司概况及业务范围培训 为新员工介绍我司所处之数据库营销行业的进展及现状;我司目前的市场地位及进展历程;我司的企业文化及组织构造;我司主营业务介绍;我司将来的进展战略和展望。 2、 我司销售人员的工作职责及工作方法培训 我司销售团队目前的构造、人数、各职位的职能与职责;公司其他相关部门简介;业务流程培训;日常工作内容介绍;公司相关规章制度培训;工作方法培训。 3、 阅历传授与案例分析 资深销售传授各方面工作技巧及心态把控;方案制作技巧培训;我司经典案例解析;电话邀约话术演练;面谈演练 4、 实际操作

40、培训 由资深销售(帮带教师)带新员工进展电话邀约、客户面谈、方案制作、合同撰写等实际操作练习,由资深销售记录过程及进展评估,反应给公司治理层并留档。 5、 帮带制度 每位新员工必需被制定一位资深销售作为其帮带教师,帮带教师负责监视和治理新员工的培训、工作状况,定期生成报告,反应给公司治理层并留档。帮带教师的绩效将与新员工的培训评估结果挂钩。 6、 新员工绩效考核 制定特地针对新员工的绩效考核标准以达鼓励之目的。制定特地针对新员工的工作制度以帮忙新员工标准而快速地进入状态。 五、 新员工培训规划的执行方案 1、 第一天上午进展内容(1)的培训,时间约为10:00至11:00。并于上午尽量完成新员

41、 工的入职手续、资料领取(销售必要资料如各类ppt、word文档及其他公司资料等)和位置、电脑安装的工作。 2、 第一天下午进展内容(2)的培训,时间约为13:00至14:30。要求新员工作必要的记录, 讲师负责检查并提改良意见。 3、 第一天下午进展内容(3)第一局部(除各种演练外)的培训,时间约为15:00至17:00。 该培训应以有用性、互动性为主,气氛务求轻松热闹,充分呈现讲师的销售力量及个人魅力,这一点至关重要,藉此可大大提升新员工对我司及其工作的认同度与热忱。 4、 其次天上午进展内容(3)其次局部(演练)培训,时间约为9:30至10:30。此次培训的主要内容是复习之前的学问并借由

42、演练检验新员工的把握程度,讲师在演练过程中必需给与正确的意见和建议,订正新员工的种种误会与错误。此次培训的互动比例应占到70%以上,是以新员工表达为主,讲师订正鼓舞为辅。 5、 其次天上午最终由公司领导结训。时间约为11:00至12:00。内容主要是总结此次培训的成果、指出新员工的特长及缺乏、对新员工将来的工作作出展望与要求。是为誓师之举。 6、 由其次天下午开头新员工必需跟随帮带教师一同工作,要做到教师在哪里,新员工也在哪里。为期一周至两周(时间长度还需经过争论方可确定)。期间帮带教师必需带新员工完成以下工作内容:a、电话邀约示范不得少于50通(暂定)b、客户访问不得少于5次(暂定)c、合同

43、撰写每类产品不得少于一份d、方案撰写不得少于3份(暂定)e、工程执行观摩一次f、新员工工作小结一份并附帮带教师评语g、其他(待定) 7、 帮带期满之后进展新员工培训成果考核。该考核由销售部门主管与帮带教师共同进展, 详细内容将在下一章具体阐述。 六、 新员工培训效果的评估方法 1、 评估人员:销售部门主管及帮带教师 2、 评估内容: A、 工作态度:出勤、培训时表现是否积极、日常工作完成度、与帮带教师相处是否融洽 B、 培训成果:相关学问把握程度、演练效果评估、方案撰写力量评估、合同撰写力量评估、电话邀约效果评估、客户面谈效果评估 C、 工作成果:出单数、出单总金额、出单率(成交数/意向数)评

44、估 D、 培训记录总结:相关培训记录汇总及总结 3、 评估方法: A、 帮带教师须就全部上述培训内容分别赐予新员工肯定的评价并整理成一份评估报告送交部门主管参考 B、 参考公司的考勤及日常考核记录 C、 部门主管分别与帮带教师及新员工就此次培训作一次单独面谈作为考核参考 D、 由一位非部门主管及帮带教师的资深销售与新员工做一次客户面谈情景演练,部门主管与帮带教师旁观,并依据过程及结果做出评价。 E、 综合上述状况出具新员工培训效果评估结果,并以此为标准制定新员工的底薪、绩效工资、其他福利或嘉奖等标准,并以此为标准赐予帮带教师肯定的嘉奖或惩处。 企业新员工培训规划 以下是小编为大家整理的关于企业新员工培训规划的文章,盼望大家能够喜爱! 一:培训目标 1、让新员工懂得集团,公司概况,规章制度,组织构造,使其更快适应工作环境 2、让新员工熟习新岗位职责,工作流程,与工作相干的保险,卫生常识以及效劳行业应具备的根本素养。 二:培训程序 1、大学生或合同工人数多,文明档次,年纪构造肯定集中时,由团体职校与用人单位共同培训,独特考察。(不按期) 2、人数较少,疏散时,

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