《2023礼宾部年度工作计划.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023礼宾部年度工作计划.docx(29页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、 2023礼宾部年度工作计划_礼宾部年度工作计划 【综合部年度工作规划20xx】 通过仔细学习、领悟、思索、总结殷总的2023年度总结报告以及王总提出的20xx年五件大事,综合部在20xx年度工作部署上有了明确且清楚的路线和方针,对如何贯彻、执行、落实殷总总结报告以及王总提出的五件大事的要求,综合部将从如下几个方面着手开展: 一、20xx年度综合部的工作方向: 1、完善职工队伍建立,实行优胜劣汰机制,下决心组建一支适应公司进展的优秀团队。 2、完善员工薪酬与绩效挂钩的浮动计酬和考核机制。 3、进一步完善公司各项规章制度,使各项工作有章可循,有规可依,纲举目张,最重要是在有了规章制度的根底上,加
2、强执行力。 4、进一步加强员工培训,提高员工综合素养和业务力量,依据实际状况制定培训规划,帮忙大家提高专业学问和工作技能,更好的完成工作任务。 5、加强自身素养和业务水平的提高,切实起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理论水平,从根本上解决思想熟悉和觉悟的缺乏,从公司进展的角度,高瞻远瞩。 6、努力提高治理水平,改良工作方式方法,分清工作轻重缓急,提高工作效率,全面提升综合部的组织、协调、沟通、催促、治理力量,增加员工向心力和分散力。 7、努力营造洁净干净、团结互助、倾力协作、安康和谐的工作气氛。 8、建立办公室工作学习制度,准时把握最新动态、共享治理和业务学问,树立良好的效
3、劳意识,以便以后工作顺当开展。 二、20xx年度综合部主要工作及相应措施: 第一局部、人力资源 协作公司20xx年度营销目标的实现,依据公司各系统的进展需要和人员配置,加强人力资源工作的规划性: 1、人员聘请。 、利用公司影响力和春节后人才流淌的顶峰期这个时机,补充一些来自全国各地的的高端人才和优秀的根底人才,以便人员更替、培育、储藏。 、改善目前聘请渠道、流程,增加聘请投入,适应20xx年人才猛增需求。 、在2023年绩效考核的根底上实现20xx年的内部培育与晋升,提拔和任用有忠诚度、上进心、业务强的内部员工。 、实施方案: 、聘请方式:以网络聘请为主,和全国知名的聘请网站合作,至少同时签约
4、两家以上网站半年或一年,例如前程无忧网、智联聘请、中华英才网、新安人才网等。 、人才市场现场聘请:保证与合肥市人才市场、国际会展中心等各个人才市场联系,参加大型聘请会、专场聘请会等,这同时也是公司品牌宣传的一种形式。 、内部提拔:通过绩效考核等方式提拔和任用内部员工。 、熟人推举:针对特殊岗位或难点岗位实行嘉奖熟人推举的形式。 、猎头聘请以及学校现场聘请:猎头聘请主要针对高层治理岗位,学校现场聘请主要针对根底岗位。 、免费网络论坛:在安徽及合肥论坛上免费发表聘请信息,并抽空多顶贴。 、留意事项: 、公司人力资源部与行政部没有分别出来,同属综合部,可能在专业性方面有所欠缺,综合部将会扬长避短把工
5、作做好做细。 、聘请渠道拓展:竞争对手挖人、行业论坛聘请广揭发布、定期聘请日等。 、做好各项预备工作:与领导及各部门沟通、了解特定需求,合理安排聘请渠道及聘请广告的公布。 、安排面试:面试方法的选定,面试时间的安排,面试内容的预备,面试结果的反应、录用决策效率提高等,逐步完善标准和指导各部门聘请流程。 、尽可能地节省人力本钱,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则,在聘请和人员配置上应做到三点:满意需求、保证储藏、慎重聘请。 2、员工培训 、思路分析: 、培训规划从盲目性、应急式的培训,渐渐转变为规划性、职业化的培训。 、培训方式从单一化渐渐转变为多样化,例如课堂式讲授、团
6、体性争论、座谈会、以及户外拓展。 、建立培训机制,设立常规培训工程,对员工进展职业操守,职业标准,职业行为,职业技能等综合素养方面的培训。 、渐渐健全培训考核机制,注意员工培训后工作上的信息反应和信息收集。 、在公司进展的根底上设立特地的培训专员、培训讲师队伍。 、实施方案: 、重点培训内容:新进员工公司培训、规章制度培训、企业文化、职业道德、职业素养与职业标准、沟通技巧、营销技巧以及安全学问培训等 、春夏交替季节,组织员工进展一次户外拓展,可以与拓邦、纳新或行远等培训机构合作;联系合肥市防火教育中心,免费对员工进展安全学问培训。 、对部门治理人员进展更高层次的培训,需要借助专业培训公司来完成
7、。 、培训效果:对培训进展跟踪评估,准时收集培训对象的反应信息。 3、绩效考核 、思路分析: 绩效考核工作的根本目的为了有效鼓励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公正的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培育员工工作的规划性和责任心,准时查找工作中的缺乏并加以调整改善,从而推动企业的进展。 、实施方案: 依据进展需要进一步鼓励先进,建立更加准时、有效地绩效评价体系,完善员工薪酬与绩效挂钩的浮动计酬和考核机制,注意过程治理,让绩效考核更能准时地反映员工平常的工作状况和业绩,通过绩效考核,确保员工与企业共同到达双赢的目的。 、留意事项: 、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此综合部在
8、保证绩效考核与薪酬体系链接的根底上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。从正面引导员工用积极的心态对待,以期到达通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。2023综合部年度工作规划 综合部年度工作规划需要怎么写呢?你有没有习惯性写工作规划呢?工作规划会给你的工作开展带来帮忙哦!以下是小编为大家整理的综合部年度工作规划范文,欢送阅读参考。盼望对您有所帮忙! 20xx综合部年度工作规划 通过仔细学习、领悟、思索、总结殷总的20xx年度总结报告以及王总提出的20xx年五件大事,综合部在20xx年度工作部署上有了明确且清楚的路线和方针,对如何贯彻、执行、落实殷总总结报告以及王总提出的五件大事的要求,综合部
9、将从如下几个方面着手开展: 一、20xx年度综合部的工作方向: 1、完善职工队伍建立,实行优胜劣汰机制,下决心组建一支适应公司进展的优秀团队。 2、完善员工薪酬与绩效挂钩的浮动计酬和考核机制。 3、进一步完善公司各项规章制度,使各项工作有章可循,有规可依,纲举目张,最重要是在有了规章制度的根底上,加强执行力。 4、进一步加强员工培训,提高员工综合素养和业务力量,依据实际状况制定培训规划,帮忙大家提高专业学问和工作技能,更好的完成工作任务。 5、加强自身素养和业务水平的提高,切实起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理论水平,从根本上解决思想熟悉和觉悟的缺乏,从公司进展的角度,高
10、瞻远瞩。 。 6、努力提高治理水平,改良工作方式方法,分清工作轻重缓急,提高工作效率,全面提升综合部的组织、协调、沟通、催促、治理力量,增加员工向心力和分散力。 7、努力营造洁净干净、团结互助、倾力协作、安康和谐的工作气氛。 8、建立办公室工作学习制度,准时把握最新动态、共享治理和业务学问,树立良好的效劳意识,以便以后工作顺当开展。 二、20xx年度综合部主要工作及相应措施: 第一局部、人力资源 协作公司20xx年度营销目标的实现,依据公司各系统的进展需要和人员配置,加强人力资源工作的规划性: 1、人员聘请。 、利用公司影响力和春节后人才流淌的顶峰期这个时机,补充一些来自全国各地的的高端人才和
11、优秀的根底人才,以便人员更替、培育、储藏。 、改善目前聘请渠道、流程,增加聘请投入,适应20xx年人才猛增需求。 、在20xx年绩效考核的根底上实现20xx年的内部培育与晋升,提拔和任用有忠诚度、上进心、业务强的内部员工。 、实施方案: 、聘请方式:以网络聘请为主,和全国知名的聘请网站合作,至少同时签约两家以上网站半年或一年,例如前程无忧网、智联聘请、中华英才网、新安等。 、人才市场现场聘请:保证与合肥市人才市 场、国际会展中心等各个人才市场联系,参加大型聘请会、专场聘请会等,这同时也是公司品牌宣传的一种形式。 、内部提拔:通过绩效考核等方式提拔和任用内部员工。 、熟人推举:针对特殊岗位或难点
12、岗位实行嘉奖熟人推举的形式。 、猎头聘请以及学校现场聘请:猎头聘请主要针对高层治理岗位,学校现场聘请主要针对根底岗位。 、免费网络论坛:在安徽及合肥论坛上免费发表聘请信息,并抽空多顶贴。 、留意事项: 、公司人力资源部与行政部没有分别出来,同属综合部,可能在专业性方面有所欠缺,综合部将会扬长避短把工作做好做细。 、聘请渠道拓展:竞争对手挖人、行业论坛聘请广揭发布、定期聘请日等。 、做好各项预备工作:与领导及各部门沟通、了解特定需求,合理安排聘请渠道及聘请广告的公布。 、安排面试:面试方法的选定,面试时间的安排,面试内容的预备,面试结果的反应、录用决策效率提高等,逐步完善标准和指导各部门聘请流程
13、。 、尽可能地节省人力本钱,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则,在聘请和人员配置上应做到三点:满意需求、保证储藏、慎重聘请。 2、员工培训 、思路分 析: 、培训规划从盲目性、应急式的培训,渐渐转变为规划性、职业化的培训。 、培训方式从单一化渐渐转变为多样化,例如课堂式讲授、团体性争论、座谈会、以及户外拓展。 、建立培训机制,设立常规培训工程,对员工进展职业操守,职业标准,职业行为,职业技能等综合素养方面的培训。 、渐渐健全培训考核机制,注意员工培训后工作上的信息反应和信息收集。 、在公司进展的根底上设立特地的培训专员、培训讲师队伍。 、实施方案: 、重点培训内容:新进
14、员工公司培训、规章制度培训、企业文化、职业道德、职业素养与职业标准、沟通技巧、营销技巧以及安全学问培训等 、春夏交替季节,组织员工进展一次户外拓展,可以与拓邦、纳新或行远等培训机构合作;联系合肥市防火教育中心,免费对员工进展安全学问培训。 、对部门治理人员进展更高层次的培训,需要借助专业培训公司来完成。 、培训效果:对培训进展跟踪评估,准时收集培训对象的反应信息。 3、绩效考核 、思路分析: 绩效考核工作的根本目的为了有效鼓励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公正的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培育员工工作的规划性 和责任心,准时查找工作中的缺乏并加以调整改善,从而推动企业的进展。
15、、实施方案: 依据进展需要进一步鼓励先进,建立更加准时、有效地绩效评价体系,完善员工薪酬与绩效挂钩的浮动计酬和考核机制,注意过程治理,让绩效考核更能准时地反映员工平常的工作状况和业绩,通过绩效考核,确保员工与企业共同到达双赢的目的。 、留意事项: 、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此综合部在保证绩效考核与薪酬体系链接的根底上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。从正面引导员工用积极的心态对待,以期到达通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。 、操作过程中难免会消失一些意想不到的困难和问题,综合部在操作过程中将注意听取各方面各层次人员的意见和建议,准时调整和改良工作方法。 、绩效考核工
16、作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。留意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺当进展。 4、员工治理 、入离职:员工入职严格根据公司入职流程和相关制度来执行,对离职员工进展谈心,无论是辞职还是辞退,做好离职手续办理;不定期和员工谈心,了解员工的思想动态、生活状况及工作状况,以便更好的把握员工动 向并准时对其作出反响和调整。 、劳动纪律:严格执行考勤制度,加强考勤治理,每日考勤见人记录,外出登记,出差登记和请销假制度,店面营业员上下班报点,对违反纪律的员工按制度进展惩罚。 其次局部、行政后勤治理 1、制度建立、完善与执行 、进一步完善公司各项规章制度,因工作需要依据实际状况制定相应
17、的规定和流程,使治理向标准化、流程化、制度化迈进,并加强制度执行力。 、做好公司制度执行过程中的员工沟通和解释工作。 2、企业文化建立 20xx年,将把公司文化作为员工的精神动力,渗透到每个角落。开展争创优秀员工活动,进展喜闻乐见、寓教于乐的文化、体育、消遣活动,增加员工的文明、安康和企业的分散力,鼓舞和调发动工积极性、主观性和制造性,形成同心协力的文化气氛。 3、团队建立及治理 、文体活动,协调各部门员工参与羽毛球、乒乓球、跳绳等文体活动 、户外活动,适当组织员工进展旅游(短线与长线),登山、踏春等 、拓展活动,一年至少组织一次拓展培训。 、节日活动,端午节、中秋节发放节日礼品,传递节日祝愿
18、。 、春节联欢会,年度工作总结报告会,年度优秀员工颁奖,聚餐及消遣活动 、学问共享 争论会,公司每周五下午定期进行学问共享争论会,共同共享,共同进步。 通过组织学习活动、开展拓展训练等方式,训练公司员工的团队合作力量;通过宣传、引导、鼓励的方式渐渐培育、塑造公司优良的企业文化。公司要进展,就必需有一个团结的队伍,每个部门每个员工牢记自己是团队中的一分子,牢记团队精神。各部门要相互协作,以团队利益为重,顾全大局,实现整体目标。 4、信息化建立 、围绕有利于工作效率提高、解决实际问题,分步分期实施,确保效果达成。 、提倡、引导并监视使用办公OA系统,公司内部联系和沟通使用群等,提高工作效率。 、信
19、息安全治理系统,对重要数据及文件进展加密处理,爱护商业机密,专人负责,并和员工签订保密合同。 5、文控体系建立 、综合办将全部重要制度、信函和图文等资料进展管控,专人负责。 、标准公司行政公文和公函的治理工作。 、标准公司行政、人事、财务、会计、技术、合同等各类档案的治理 、进一步标准公司证照、印鉴(授权)的治理,完成公司证照的年检工作。 、劳动合同治理 做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案治理等工作。 6、行政后勤治理 、办公用品治理,保障公司日常办 公用品的选购,做好办公设备的日常维护工作。 、卫生治理,做好办公区域日常卫生安排及监管。 、车辆治理,做好车辆安排、日常保养、保险年审等治理
20、工作。 综上所述,综合部在20xx年度只有不断地学习与加强自身素养,结合公司整体战略与部门特色才能够取得更大的进步与提升。 三、20xx年综合部重点工作总结: 1、完善公司制度,向实现治理标准化进军。 胜利的企业源于卓越的治理,卓越的治理源于优异、完善的制度。随着公司的不断进展,健全公司治理制度无疑是20xx年综合部工作中心。 2、优化员工队伍是保证公司良性进展的前提,注意做好聘请、储藏高端人才和优秀的根底人才,任用有忠诚度、责任心和优秀业绩的员工。 3、加强培训力度,完善培训机制。 为适应公司拓展的需要,目前公司各部门人员的综合素养需进一步提高,需要依据实际状况制定培训规划,帮忙大家提高专业
21、学问和工作技能,更好的完成工作任务。 4、加强职工队伍建立 20xx年是公司进展关键的一年。公司要进展,就必需有一个团结的队伍,每个部门每个员工牢记自己是团队中的一分子,牢记团队精神。各部门要相互协作,以团队利益为重,顾全大局,实现整体目标。 行政部年度工作规划2023 为切实协作20xx年公司规划的顺当实施,人事部制定了怎样的工作规划呢?下面是小编收集整理的行政部年度工作规划,欢送阅读。 行政部年度工作规划篇一 按岗位职责及任务对20xx年公司行政部工作做出如下分解: 一、深化绩效考核成果 通过20xx年近3个月的绩效考核及目标治理,公司各部门对绩效考核的理解及行为转变正在逐步改善,以工作目
22、标结果为导向,用事实和数据说话,本部门在20xx年的工作中将全力协作公司的绩效改革,以提高员工满足度为指导思想,加强与各部门各级员工之间的沟通,切实提高工作绩效。 二、全面响应全员营销工作理念 协作公司与营销有关的职能部门,建立一套后勤效劳保障体系,实行承诺制,对相关部门提出的帮助做出承诺,并写进绩效考核指标,保障公司销售目标的实现。 三、抓节省、保指标 在明年的工作中,行政部必需与各部门充分沟通,出台具体制度,大力抓节省,每天抓,时时抓,日常工作中多进展监视、检查、改良,从节流的层面确保公司利润指标的达成。 四、狠抓安全生产 以现有的安全标准化治理平台为根底,多进展安全检查、多进展安全生产治
23、理学问培训,留意隐患排查,提高员工安全生产意识,保证安全生产零事故率。 五、企业文化建立 针对这一行政部工作中的薄弱环节,我们规划以日常企业文化建立为主,主题活动为辅的方式,通过汲取别人先进企业文化阅历,在明年内完成公司企业文化框架的搭建工作。 六、创新十主动 作为行政部负责人必需花时间进展思索、针对工作中的方方面面提出独特的改进方法及方式,主动出击,将创新治理分解到明年各月的绩效考核指标内,培育自己独特的思维方式,用创新精神和意识为工作加上助推器。 七、完善自我、加强学习 在20xx年的工作中,自己仍旧存在很多问题。治理水平照旧不高,要随时留意改正自己的性格缺陷,不断进展自我否认,少说话多做
24、事,多做实事,培育自己主动学习的意识和习惯,汲取先进的阅历,用学问来武装自己、提高自己。 行政部年度工作规划篇二 一、行政部自身建立 行政工作作为将来企业进展的动力源,自身的正规化建立非常重要,因此,行政部在第九年将大力加强本部门内部治理和标准。行政部第九年度自身建立目标为: 1、完善部门组织职能; 2、完成部门人员配备; 3、提升行政从业人员专业技能和业务素养; 4、提高部门工作质量要求; 5、圆满完本钱部门年度目标和公司交给的各项任务。 二、建立职位分析制度,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作安排、工作连接和工作流程设计更加准确,也有助于公司
25、了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进展扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、奉献值、责任程度等方面进展综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度供应良好的根底。 三、连续绩效评价体系的完善工作,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了惩罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效鼓励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公正的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培育员工工作的规划性和责任心,准时查找工作中的缺乏并加以调整改善,从而推动企业的进展。第九年行政部着手进展公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。 1、行政部在
26、操作过程中将注意听取各方面各层次人员的意见和建议,准时调整和改良工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期到达通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。 2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会留意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺当进展。 下一页更多精彩行政部年度工作规划 3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的根底上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。 其次局部建立内部纵向、横向沟通机制,强化日常行政治理。 行政部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源还有很多不行预
27、见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比拟重要的局部。包括:企业文化的塑造;建立公司内部沟通机制;办公室治理等三局部。 四、企业文化的深化塑造 企业文化的深化塑造,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和分散力会不断增加,企业的团队精神和拼搏精神也特别明显。 1、将公司进展多年来积存的优良传统和企业文化精华加以总结归纳,此建议如通过,争取在第一季度内完成。 1、修改员工手册,将企业理念、企业精神、企业进展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进员工手册,并在第一季度内完成此项工作。 3、对全部新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培
28、训和工作培训,还要做好企业文化的培训。一、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司全部员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业进展效劳。 4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。 行政部年度工作规划篇三 在这一年里,凭借前几年的蓄势,杭萧钢构不但步入了高速进展的快车道,实现了更快的效益增长,而且胜利地实现公司股票在上海证券交易所上市。从今,一个杭萧钢构以崭新姿势呈现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。 公司上市后,治理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身进展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升治理水平,与
29、公司同步进展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司xx年合同额三十亿的总体经营治理目标,市场部特制订xx年工作规划如下。 一、信息网络治理 1.建立直接领导关系 市场部是负责公司信息网络建立与维护、信息收集处理工作的职能部门,承受营销副总经理的领导。市场部信息治理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建立、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进展指导和指挥,并担当信息网络工作的领导责任。 2.构架新型组织机构 3.增加人员配置: (1)信息治理员:市场部设专职信息治理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。 (2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名
30、,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。 4.强化人员素养培训 春节前完成对各区域的市场部信息治理员和市场开发助理的聘请和培训,使xx年新的治理制度实施过程中市场部在人员素养方面有充分的保障。仔细选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。 5.加大人员考核力度 在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息治理员定期巡回分管区域指导信息治理工作的考核制度,并依据各区域实际状况和存在的问题,有针对性地加以分析和讨论,以催促其在短期内按规定建立和健全信息治理的工作。 6.动态治理市场网络 市场开发助理与信息治理员依据信息员供应
31、的信息数量(以个为单位)、工程规模、信息达成率、进展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进展定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的根底上,信息治理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进展细致地分析,确定其通过帮忙后业绩增长的可能性。进一步加强信息的治理,在信息的完整性、准时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。 7.加强市场调研,以各区域信息成员/单位供应的信息量和公司在各区域的业务进展状况,将以专人对各区域钢构造业务的进展现状和潜在的进展趋势,进展充分的市场调研。通过调研猎取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。 二、品牌推广 1、为进一步打
32、响杭萧钢构品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,制造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场根底。 2、在重点或大型的工程工程竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻公布会,用竣工实例展现和宣传杭萧钢构品牌,展现杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢构造行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作到达事半功倍的效果。 3、进一步做好广告、资料等方面
33、的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展现企业实力;准时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。 4、加强和外界接触人员的专业学问培训和素养教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美妙而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢构造有更清楚和深层次的熟悉。 三、客户接待 1、催促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。 2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节约接待费用,以降低公司的整体经营本钱,提高公司利
34、润水平。 3、连续做好来访客户的接待档案治理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,精确把握工程进程,努力协作商务部门和办事处促成工程业务。 4、调整部门人员岗位,聘请高素养的人员充实接待力气。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显缺乏。为了适应公司业务进展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员聘请工作也是一件非常重要的事情。 四、内部治理 1、严格执行c版质量治理体系文件和治理体系标准文件,严格实施一切按文件治理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好战略,使市场部逐步成为执行型的团队。 2、进一步严格根据股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门
35、的各项工作治理,努力提高治理水平。 3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中的过程掌握和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格根据相应的岗位职责实行考核制。 4、一切从公司大局动身,强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成xx年的营销目标做好最优质的效劳工作。 5、协作营销副总经理搞好营销系统的日常行政治理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常效劳性工作。为他们制造更加良好的企业文化气氛和工作环境。 2023企管部年度工作规划报告 1、网站升级工作: 目的在于提高公司网站的内部使用率、外部点击率和信息
36、量,加强作为沟通平台的作用。方法:可引进杭州慧泉软件公司帮助进展网站升级和建立工作。详细负责部门:综合部。详细费用预算,另行确定。2、内部通讯编辑工作:内部刊物是员工沟通的平台,也是企业文化工作的一个重要媒介。规划半年出一期。组织方法:在公司高管领导下,由行政部牵头,组成编辑部,负责运作。每期排版印刷费用,估计3500元。3、企业内部诊断工作:企业诊断和内部治理改革工作,完全实行公司内部自行组织的方式,不引进外部专业询问机构。由公司高管牵头指导,根据规划分步组织实施。培训主讲讲师由公司高管担当,公司内部有关人员帮助或者帮助授课。与员工培训工作结合起来开展。引进美国最流行的企业诊断工具,通过全体
37、员工的参加,以培训的形式,借用各种调查问卷和测试表格,在培训学习的过程中,发觉和梳理企业存在的治理问题、企业文化特征和员工自身存在的问题。培训和诊断相结合的的过程,既是学习,又是查找差距;既是提出问题,又是寻求解决方法。最终提出企业治理改革措施。在培训过程中,对企业治理和企业文化深层特征的熟悉、学习、解析、诊断,不是由一个人或几个人完成,也不是由一个人或几个人的思路主导,而是由全体参加人员共同进展。利用这样的工具进展企业诊断的过程,实际上是课题讨论的过程。利用诊断工具,设计多个课题,通过培训的形式,在全体人员参加的过程中,共同探讨每一个讨论课题,而不是由一个人或几个人在课题讨论中唱主角。全部诊
38、断结果,都是在公开透亮的环境中,由全体参加者共同探讨出来的。因此,大家对诊断结果会有高度全都的认同。同时,这样的培训和企业诊断会产生难得的企业文化效果:可以到达统一熟悉,提高参加意识,提高分散力的明显效果。员工通过培训,不但学习了最前沿的治理学问,而且对企业的进展现状产生了深刻的熟悉;不但参加了企业的诊断全过程,而且为企业发觉问题、解决问题、确定新的目标做出了奉献。与培训相结合的企业诊断工作,由两大局部工作组成。一局部,是培训、争论、沟通、学习和解析案例。另一局部,是测评、测验、填表、统计、整理。其中,统计和整理工作有很大的工作量。这一工作需要组织人在培训课后完成。每一次培训或集体课题研讨完毕
39、后,需要特地安排人完成统计和整理工作。整理结果,作为下一次课题素材,用以共同学习、分析、讨论、争论。企业治理部工作规划一、拓宽思路,确定重点,全面实施“效劳质量年”的各项措施,推动集团效劳工作再上新台阶。效劳监视工作要有新思路,一方面要稳固“争创”活动成果,另一方面要开展和实施“效劳质量年”活动,连续用活动推动效劳上新台阶。(一)检查方式:实行定期检查和专项检查相结合、集团的企业治理部与各中心监视部门 联合检查相结合方式1、全面检查每月的前两周由企管部组织 校区联络员、各中心的监视检查人员,依据集团与后勤治理处所签订的效劳协议和20xx年“争创”活动的考评标准进展检查。2、专项检查依据学校 活
40、动安排,后勤治理处的要求及工作常规对各专业中心进展专项检查,不同时期实行不同专项检查方式,如迎新专项、伙食专项、洗浴专项、交通 专项等。3、充分发挥各中心的监视检查部门的作用。各中心每月向企业治理部提交监视检查报告,依据报告状况,企管部深入各中心进展有针对性复查,如仍有问题,要追究相关人员责任,并实施扣分。企业治理部还要听取各中心监视检查部门的汇报,汇报主要内容为本月实行哪些效劳监视措施,发觉哪些问题,对发觉的问题如何处理等。4、各中心联检:由集团与各中心负责人组成联检组,对各中心效劳质量进展抽检,目的是取长补短,相互学习,抽检成绩也作为企管部对各中心效劳质量考核的重要组成局部,联检每学期至少
41、一次。(二)监视方式:实行学生工作例会信息反应、师生投诉、听取意见等方式收集效劳质量信息。1、学生后勤效劳工作例会反应以校区为单位每月一次后勤效劳工作例会,由集团企管部、学生后勤工作治理委员会共同牵头组织,校区各学院学生代表,所在校区负责人参与。2、师生员工的投诉通过电话、网上、信件、集团总值班室反应信息,进展准时处理并分类整理,形成监控内容。3、到学生、教工中去听取意见;到相关部门听取意见;到各中心的职工中听取意见,了解各中心效劳质量和问题产生的根本缘由。(三)评估方式:集团企管部将依据本年度各中心的扣分状况进展汇总、排队,作为年度先进单位评比和治理干部任用的重要依据。通过工作,逐步建立职责
42、清楚、责任明确、监视有力、约束到位、奖罚清楚、效劳标准、师生满足的效劳监视网络。二、渐渐理顺治理体制,加快依法治 企步伐为了建立一种适合后勤效劳集团的崭新的企业治理模式,从治理制度 、治理手段、治理标准和治理效能等方面进展深入探究,力图建立较完善的企业治理体系。1、建章建制,加强对各中心实体的宏观治理,发挥宏观调控作用。重新修订有关标准化制度,如:合同 治理方法、资产治理方法、招投标治理方法、本钱治理方法等。2、逐步建立企业治理的数据信息中心。要形成集团及各专业中心资产数据、岗位数据、根本状况数据、经济效益数据、企业文化 建立数据等等。3、清产核资、摸清家底。5月底前对全集团各中心(公司 )所
43、使用的校有固定资产和用自有资金购置的固定资产进展一次清查。4、加强合同治理,标准合同文本,各中心实体对内、对外签订的经济合同一律实行审批和认证制度,全部经济合同均纳入档案治理。5、加强招投标治理,标准招投标程序,标准招投标工作的组织,标准招投标各种文书。加强投标治理,凡对外投标工程,一律统一应对。明确招标的工程,单项选购金额超过1万元和年度批量选购金额超过3万元工程都必需实施招标并由集团组织。三、搞好调查讨论工作,为集团和中心供应有价值的讨论报告1、本钱治理调研工作,本年度选择一两个中心进展本钱治理的调研工作,并形成报告,为中心和集团供应有价值的本钱治理对策。2、集团企业治理模式调研工作。如在全部制形式上,能否实行股份合作形式。在安排制度方面,如何形成岗位工资、效益工资更趋合理、更具活力的工资安排构造;在经营方式和企业运行机制上,能否以更敏捷、更高效的机制推动集团企业化进程。3、新工程开发工作调研,为集团和中心供应牢靠的分析数据。4、效劳体系调研,为使集团效劳体系完整和标准,对各中心效劳内容、方式、标准、质量、监视、奖惩、评价等方面进展调研,形成集团完整的效劳体系。 欢送阅读2023礼宾部年度工作规划内容,我们还为您细心选择了关于2023工作规划的优质专题,请访问:礼宾部年度工作规划