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1、摘摘要要本文主要为湖南玺之会计师事务所内部职工的薪酬体制的制定进行分析和设计的。薪酬管理是人力资源管理的核心。为了提高本公司在同行业的竞争优势，对本公司以后的在社会经济中的大力发展做好人员铺垫，首先分析了在湖南玺之会计师事务所职工薪酬管理方面所出现的问题和不足，阐述了为何要更改企业职工薪酬制度的目的和需求分析。通过对现有的问题与不足作出其建议和主要方案设计优化。关键词：关键词：薪酬体制；薪酬管理；薪酬制度；优化目目录录引言-1第一章 湖南玺之会计师事务所概述-11.1 事务所概况-21.2 现有薪酬结构-2第二章 湖南玺之会计师事务所现有薪酬体制存在的问题-32.1 职工薪酬结构中工资津贴的问
2、题-32.2 公司实行绩效薪酬制度中存在的问题-42.3 工资薪酬分配不均衡的问题-4第三章 湖南玺之会计师事务所薪酬激励方案优化措施-43.1对薪酬结构中工资津贴进行调整-53.2对员工激励体制的改革-53.3制定合理薪资制度机制-6总结-7致谢-8参考文献-9引引言言随着社会经济的日益发展，各行各类企业如雨后春笋一般建立起来，在这情况下竞争越来越激烈，除了企业自身的条件以外，人力资源在企业的良好发展中占有一个非常大的版块，除了职工自身的原因之外，企业的人力资源管理是一个很大的难题，我国的会计师事务所是以传统的审计和会计业务为主的，传统的会计业务与审计业务在总收入中的所占的比重不大，占了不足
3、有五成，而非传统的财务咨询服务收入比重却迅速得到了提高，财务管理咨询升高了 50%以上，注册会计师行业的完善在一定程度上可以有助于推动社会主义经济体的增长与进步。从有些发达城市经济发展经验来看，要使经济得到增长肯定要正视到注册会计师行业的发展。注册会计师行业的发展不光是自我完善的需求，更是这整个市场的经济有序又健康发展的基本保障。会计师事务所是指依法遵守、独立承担注册会计师业务的中介服务交易机构。财会专业可以说是渗透各行各业，它既是企业的后援支撑团体，又是公司经济良好运营的关键。十五大以来，人们觉悟到，会计师事务所的发展是为社会主义市场的奠定，发展会计师事务所是能达成政府管理经济职能的转换，是
4、构建市场经济体系，从新调整社会主义分工，增进国家政治经济体制改革的一个要紧的步骤；而会计师事务所的产生和发展，亦然也是划分计划经济与市场经济的一个显著的标志。会计师事务所不该仅仅只视为市场经济的服务所，追逐盈利的第三产业，更是担负着历史给予的特定社会职能的市场的独立主体。企业的管理者应按市场竞争的基本法则确定本公司的薪酬水平，应按照马斯洛的基本需求理论了解职工的基本想法和对公司的需求，为公司留住专业性人才，能使其利益尽量最大化，但是如何才能留住专业型人才，如何从薪酬管理制度出发，保住人才使其企业快速发展呢？现根据我公司的一些基本情况，对公司人力资薪酬制度的管理进行分析，提出基本问题和具体优化方
5、案设计。第一章第一章湖南玺之会计师事务所湖南玺之会计师事务所概述概述从注册会计师行业的发展模式来看，现在大部分都受传统经营模式的影响，许多规章制度都跟不上企业发展的速度，而薪酬体制制度是现代企业制度中的重要组成部分，它在激发激励企业员工、增强企业的凝聚力、提高企业员工的工作效率、促进企业的发展都起着很大的作用。合理的薪酬制度的安排不但能激发员工工作的积极性、主动性、能有效的促使员工全心全意的为企业的发展而奋斗、能提高企业效益，而且在人力资源竞争激励的发展经济下能够吸引和留下一支高素质、具有竞争力的员工队伍。所以薪酬制度需进行大力的改善和提高，要能够提高公司人员的积极性，从而快速使其得到发展。1
6、.21.2 事务所事务所概况概况湖南玺之会计师事务所是湖南玺之财税咨询（集团）下属法定专业资质单位之一。湖南玺之财税咨询（集团）是湖南省知名财税综合服务机构之一，也是湖南玺之财税咨询（集团）的首家机构。是中国注册会计师协会理事单位、湖南省注册会计师行业管理先进单位，荣获了长沙市财政局委员会先进党支部、长沙市直管会计师事务所综合工作三等奖、长沙市直管会计师事务所综合工作二等奖、长沙市注册行业协会二等奖等奖项资质，不论在财税业务办理和咨询业务方面都具有非常丰富的实际操作经验。湖南玺之会计师事务所即从市场经济近况和企业远景的角度需求出发，坚持“以人为本”，“以维护社会公共利益、维护委托人合法权益”为
7、服务主张。固守“独立、客观、公正”的执业准则，以质量树品牌、以品牌促发展，肯定了以“财税代理业务为基础，一财税培训服务业务为龙头，以税务鉴证和工商、银行授信、财政、科技等各项法定鉴证审计业务为主旨，以财税金融咨询为发展方向”的经济战略发展思路。1.31.3 公司薪酬结构公司薪酬结构（1）岗位工资：基本工资+绩效工资+补贴+职工基本福利。（2）奖金：全勤奖、年终奖、最佳业务能力奖、最佳业务执行能力奖、最佳服务能力奖，优秀职工奖、优秀团队奖。（3）公司职工福利：养老保险、医疗保险、生育保险、失业保险、工伤保险、职工社保、年假和以及其他福利假期、各类职能培训、生日聚餐、职工食堂、过年过节各种福利物资
8、。（4）补贴：话费补贴、交通补贴、误餐补贴、加班津贴。第二章第二章 湖南玺之会计师事务所湖南玺之会计师事务所现有薪酬体制现有薪酬体制存在的问存在的问题题当前，我国各中小企业正经历一场管理体制体系的变革，企业薪酬管理制度改革也势在必行。薪酬管理作为现代人力资源管理的重要内容，合理且有效的激励制度对职工有着非常明显的激励作用，使企业在人才竞争中留住人才和使用人才。但是在当前我国的基本情况来看，企业中薪酬管理体制存在的弊端愈来愈凸显，对职工产生的负面影响也较为突出，在一定程度上阻挡了职工工作积极性的发挥，本公司在这方面也存在一系列的问题，具体问题如下：2.12.1 职工薪酬结构中工资津贴的问题职工薪
9、酬结构中工资津贴的问题公司虽然也有职工公司津贴，但实际上是公司职工对于公司给予的津贴并不满意，例如加班津贴不高，导致职工加班积极性不高，公司业务不能及时处理，业务造成堆积，而公司的强制性加班，直接导致到公司职工抱怨很大，这对公司的发展是个严重的弊端。另外公司并没有设立职工出差津贴这一项补助，导致公司业务受到限制，职工不愿意出差，导致公司不能更好的开拓市场，使公司业务造成城市“堵塞”。公司实习生工资较低，并且没有绩效提成，特别是刚从学校出来实习的应届毕业生，虽是工作经验不足但是他们是公司所需要新型人才，而公司对这一方面的工资设置较低导致不能为公司更好的吸取人才，开拓更新的市场导致公司职工平均年龄
10、普遍较大，没有积极性，没有思维开拓性，跟不上社会经济发展趋势。另外公司绩效工资不足基本工资四分之一，不能调动职工开拓业务的积极性。另外会计师事务所需具备会计审计资格专业人才除取得基本的从业资格证以外对取得更高资质的证书的职工并没有做出奖励，导致职工学习兴趣薄弱，公司学习氛围不高，而会计审计这方面的工作又是与时俱进的，这样对公司的业务不能更上时代的进步，这对委托人对公司委托的业务是种不负责任的表现。2.2.2 2 公司实行绩效薪酬制度中存在的问题公司实行绩效薪酬制度中存在的问题湖南玺之会计师事务所现在主要是实行的是绩效工资制度，绩效工作制度是以职工的业务成果和贡献度作为评价标准的，职工工资除开基
11、本工资以外剩下以外的都与绩效工资挂钩的，在这种薪酬制度下非常影响职工的心理行为，不能提高岗位工资的优点，不能对不同的工作人员进行科学分类，不能全面反映按岗位、按技术、按劳分配的原则，与一些同行业的公司相比，湘楚会计师事务所的薪酬制度不具有绝对的竞争优势，这样的话会败给一些发展相对成熟的竞争对手。公司对于外部人员的吸引力与他的竞争对数相比，并没有独特对外和对内的吸引手段，这很可能会导致一部分人才的流失。从公司职工薪酬制度来看，跟别的公司相比，本公司并不具有相对的竞争优势。2.2.3 3 工资薪酬分配不均衡工资薪酬分配不均衡的问题的问题工资薪酬分配的不均衡，主要表现在对内缺乏公平，公司当前的薪酬制
12、度没有充分的体现出按劳分配、多劳多得的原则，比如没有按业务大小和完成难度来分别按绩效计算职工工资、业务的信息人与执行人的绩效都是差不多的绩效工资的比例，这让公司业务执行人出现一部分业务执行能力兴趣的丧失，这也致使一部分公司职工乘虚而入,混水摸鱼的状况越演越烈。同时，个人职位、能力及工作表现的区别也没有在本公司的薪酬制度中体现，这让公司职工有一个错觉就是业务的完成干好干坏一个样。致使部份工作出色职工的工作积极性遭到了一定程度的冲击，乃至有部分职工因此提出了离职，这对公司的发展与成长是大大的不利的。第三章第三章 湖南玺之会计师事务所湖南玺之会计师事务所薪酬激励方案优化措施薪酬激励方案优化措施在人力
13、资源已成为公司发展成败关键的新时代，薪酬管理已不再是一味地将薪酬发给职工或增加薪酬的过程，而合理有效的薪资管理制度会对公司职工产生明显的激励效果，会提高职工工作的积极性，能够吸引外部专业型人才，从而可以提高公司在同行业中的竞争优势，公司应该根据自身的情况和现状的发展情况对公司的薪资管理进行进一步的完善，以此提高公司的竞争优势，提高公司的综合效益。对此我对以上提出的具体问题进行改善：3.13.1对薪酬结构中工资津贴进行调整对薪酬结构中工资津贴进行调整公司应该适当的根据实际情况增加职工的各种津贴，例如职工的加班津贴，应该根据加班时长和加班的具体任务进行加班津贴补助，加班津贴应包括餐补和晚上加班交通
14、补助。另公司应加设出差津贴这一项，加大开拓公司业务的市场，不能让公司业务单单只限于长沙市内，另加设出差津贴这一项能够调动职工出差的积极性，提高公司在同行业中的竞争优势。合理有效的提高职工绩效工资，让职工有自主意识的进行业务开发。另外实习生工资中应加上绩效提成让他们潜意识里觉得自己也是公司的一份子，能够为公司开拓业务，能加强自身的业务能力。公司也应对拿到资质证书的职工给予表扬和相对的物质奖励，并对证书的资质级别给予不同的奖励，调动职工的学习积极性，也能为公司的专业程度进行有效的提高。公司也可针对业务的大小和完成难度，根据最实际的情况计算职工的绩效工资，不全按照绩效模板来算薪酬。公司对于业务信息人
15、和执行人的绩效，理应根据业务执行难度来计算绩效提成，不要一味按照模板信息人与执行人的绩效同等计算。3.23.2对员工激励体制的改革对员工激励体制的改革为了提高企业的竞争优势，企业务必要转变传统的激励体制。要树立“以人为本”的激励理念，真正做到关心职工、尊重职工。创造各种条件，能够真正真实的做到职工的全面发展，要能唤起职工的自我管理和自我激励的意识,让职工能认识到企业给了自己职业发展的空间,要有意识地对自己的职业发展负责,能够独立工作承担责任的同时,也能独立承担自我和企业发展的责任,能对自己进行激励和提高。能让职工有权处理自己工作范围内的事情,同时企业也要授与他们与其工作职责相恰当的决策权和行动
16、权,如:让职工参与企业的内部管理和发生重大问题的决策权,使职工个人利益和企业利益可以紧密联合起来,共同为企业的发展而奋斗。如此,职工就会有责任感地去工作,也会在工作中不断提高自己,不断鞭策激励自己。企业应充分了解职工的个人需求和职业发展意愿,为其提供适合其要求的晋升道路,使职工的个人发展与企业的可持续发展得到最佳紧密的联合,如此,他们在工作时会乐在其中,热爱自己的工作,他们就会想方设法地把工作做得完美出色。对有一定能力的职工,要给他一个施展自己才能的空间,让他把自身所有的潜能都能发挥出来,能够做一个全面发展的人才，已求达到最大限度的激励作用。3.33.3制定合理薪资制度机制制定合理薪资制度机制
17、公司应进行混合薪酬管理制度进行管理，绩效薪酬管理制度和岗位薪酬管理制度双管齐下，进行岗位分类，在岗位分类的基础上不同的进行绩效检查，应按照公司职工一段时间的工作绩效检查给予职工升职加薪或者一定的工作惩罚，提高职工的工作绩效，也能够增加职工对公司的忠诚度，能有效的培养相对应的人才，也能够保证人才不会流失。另外对于公司职工提出对公司关于薪酬制度要求改善的要求，公司应根据职工实际情况进行认真谨慎处理，采纳合理的要求，给予职工一个满意的答复，忌草草了事，公司管理层也应多关心下属职工，能够给予扶持与应有的鼓励。这样既能留住内部人才，也能够吸引外部人才，能够提高我司在同行之中的竞争优势。总总结结通过长时间
18、的努力，毕业设计终于能够画上一个句号了，回想起来由刚开始的无助到后来慢慢的能逐渐成文，这一期间的酸甜苦辣惟有我们能懂，刚开始我对于毕业设计的理解是蛮难的后来慢慢接触下来，发现也确实如此。我此次毕业设计的题目是对薪酬管理的设计，这是我从没有接触过的领域，让我也学习到了很多新知识，而且也能让我的能力有了一定提高。本次我的毕业设计是关于薪酬管理，也让我们懂得了人力资源对于企业发展的重要性，而在人力资源领域中职工的薪酬管理是其中一个非常大的难题。合理的薪酬制度不但能够可以调动职工的主动性和积极性，更能让职工努力实现自己本身的职能目标从而达成企业目标。而在这一方面是企业管理者需要解决的一个棘手的难题，要
19、怎样通过合理的薪资体制激励能让职工发现的全面发展可能，这也是我们大家都需要了解到的问题。很感激有这一次的毕业设计，让我接触我从未接触过的领域，让我学习到更多的东西，在我的职业生涯成长阶段能够让我学习更多的知识，能让我快速适应职场生涯。致致谢谢非常感谢老师在我大学的最后学习阶段毕业设计阶段给予我的指导，从最初毕业设计的定题，到提案资料搜集，到写作、修改，到论文定稿，老师都给了我耐心的指导和无私的帮助。为了指导我的毕业设计老师放弃了自己的休息时间，她的这种无私奉献的敬业精神实在是令人钦佩，在此我向老师表示我诚挚的谢意。同时，感谢所有的任课老师和所有同学在这三年来给我的指导和帮助，是他们教会了我专业
20、知识，教会了我如何更好有效的进行学习，也让我懂得了如何更好的做人能够更好的与人相处沟通。正是因为有他们，我才能在各方面取得显著的进步，在此我向他们表示最由衷的谢意与敬意，并祝愿所有的老师能够培养出越来越多的优秀人才为母校增光，也祝愿老师们能够桃李满天下！参考文献参考文献1陈芳.绩效管理.C.海天出版社,2014 年 8 月.2 王威.企业人力资源管理存在的问题及对策研究J.商场现代化,2015 年 13 期3唐贵瑶.人力资源管理强度研究述评与展望J.外国经济与管理,2013 年 4 月.4刘磊.人力资源管理教材C.中国电力出版社,2013 年 9 月.5王海波.应用全面薪酬理论解决人才流失问题的有效策略J.管理观察,2016 年 6 期6张建国.薪酬体系设计M.北京工业大学出版社,2013 年 3 月.7 李丽萍.完善企业人力资源管理的有效解读J.中小企业管理与科技(上旬刊),2016 年 02 期.8 马力.企业在薪酬管理当中存在的问题及解决对策J.东方企业文化,2015 年 12 期.