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1、第一章1、在人力资源管理的职能中，提高员工的知识、技能等方面的能力，挖掘潜在的能力，从而保持和增强员工的竞争力的职能是（）。A 规划 B 吸收 C 开发 D 考评2、在人力资源管理的职能中，试图让员工保持所要求达到的机能水平和良好的工作态度，以适应工作需要而进行的一系列活动所发挥的职能是（A规划 B调整 C开发 D考评3、在企业人力资源管理的诸多内容中，根据员工工作绩效的大小和优劣，给予适当的报酬和奖励的部分是（）A安全与保障B工资福利C培训与开发D招聘4、人力资源是指能够推动经济和社会发展的全体劳动者的()。A技能B能力C劳动能力D水平5、人力资源是指能够推动（）和社会发展的全体劳动者的劳动
2、能力。A科技B经济C裹脚D技术6、人力资源是指能够推动经济和（）发展的全体劳动者的劳动能力。A科技B社会C技术D文明7、能够推动经济和社会发展的全体劳动者的劳动能力被称为（）A劳动技能B劳动能力C人力资源D人力8、人力资源具有（）、开发的连续性和再生性的特点。A生物性B能动性C延续性D时效性E社会性9、人力资源能够发挥作用的时间被限定在人生命周期中的一段，这是指人力资源的（）特点。A能动性B生物性C时效性D社会性10、人力资源是蕴藏在人体之内的一种“活”的资源，并与人的自然生理特征相联系，这是指人力资源的（）特征。A开发的连续性B时效性C再生性D生物性11、人力资源除了具有生物性以外，还具有（
3、）特征。A能动性B时效性C社会性D开发的连续性E再生性12、人力资源在使用过程中不同于其他资源之处，在于它能有意识、有目的的进行活动，能对自身行为做出选择，能主动调节与外部的关系。因此，人力资源具有（）。A再生性B能动性C生物性D社会性13、之所以说人力资源是企业最宝贵的资源，是因为人力资源与（）和（）密切相关。A经济效益B技术开发C企业管理D资金投入E市场营销14、20世纪初至中叶通常认为一个厂商可用来创造股东利润和员工福利的资源有（）。A人力B资金C原材料D机器设备E产销方法或技术15、20世纪60年代，（）受到普遍重视之后，理论界取得一致共识，即要把对人、对事、对物的管理有机结合起来，并
4、以人为中心。A技术开发B人本管理C物流管理D不知道16、开发和管理好（）是企业管理的主旋律，是搞好企业管理的关键。A技术开发B资金运营C人力资源D物流管理17、企业人力资源管理是指对企业人力资源的取得、开发（）和（）等方面进行的计划、组织、指挥和控制，以有效地开发人力资源，提高劳动生产率，实现企业目标的活动。A培训B发掘C保持D不能确定E利用18、企业人力资源管理是指对企业人力资源的取得、开发、保持和利用等方面进行的计划、组织、（）和（），以有效地开发人力资源，提高劳动生产率，实现企业目标的活动。A协调B指挥C领导D控制E不能确定19、在企业的经营活动中，（）、财、物、（）共同组成了决定企业兴
5、衰的四大要素。A人B机器C信息D设备E土地20、人力资源管理主要是全面、系统地研究和分析在劳动过程中的（）与（）及其合理的搭配，寻求最佳结合，保证企业总体目标的实现。A权力B职务C人D财力E事21、在市场经济条件下，企业要实现追求经济效益的目的，取决于（）、（）、（）之间配合的效率。A人与人B事与事C人与事D人与组织E领导与下属22、企业人力资源管理的职能体现在以下六个方面，即规划、（）、保持、开发、（）和调整。A节约B吸收C培训D考评E流动23、人力资源的吸收，主要是指根据企业工作需要和条件允许来确定合格的人选的过程，也即（）。A考核B招聘C开发D调整24、企业人力资源管理的职能主要体现在以
6、下六个方面，即（）、吸收、保持、开发和（）。A节约B规划C培训D调整E流动25、人力资源的保持，主要是通过激励、（）等措施调动和维持员工的工作积极性和责任心，保证员工的身体健康。A培训B保障C劳动保护D关系协调26、在人力资源管理的诸多职能中，（）是整个人力资源管理活动的前提基础。A规划B考评C调整D保持27、企业人力资源管理的内容包括制定人力资源规划、（）、工作分析与职务设计（）、绩效评估与激励、培训与开发、工资福利、（）、安全与保障等内容。A编制人力资源计划B进行人力资源保持C招聘D社会保障E劳企关系28、企业人力资源管理的内容包括制定人力资源规划、编制人力资源计划、（）、招聘、（）、培训
7、与开发、（）、劳企关系、安全与保障等内容。A进行人力资源保持B工作分析与职务设计C绩效评估与激励D社会保障E工资福利29、根据员工工作绩效的大小和优劣，给予适当的报酬和奖励，这是人力资源管理中（）的内容。A招聘B绩效评估C工资福利D安全与保障30、企业管理者与企业内有组织的群体就工资、福利及工作条件等问题进行谈判，是为了协调（）。A员工之间的关系B领导和下属的关系C劳企关系D不知道31、为保障员工的健康、减少污染、减少事故的发生所必须采取的措施，属于（）的内容。A劳企关系B培训与开发C安全与保障D编制人力资源计划32、在企业经营过程中，只有合理组织了劳动力，不断协调劳动力之间、劳动力与劳动资料
8、和劳动对象之间的关系，并在空间和时间上使劳动力、劳动资料和劳动对象形成最优配置，才能保证企业生产经营活动有条不紊地进行。这体现了人力资源管理的哪一方面的意义？（）A有利于调动员工的积极性，提高劳动生产率B有利于促进企业生产经营活动的顺利进行C有利于开发人力资源，树立企业长期竞争优势D有利于减少劳动水泵，提高企业经济效益33、企业人力资源管理工作可以为劳动者创造一个适合他们的劳动环境，如人适其职，充分发挥每个人的专长；根据每个人的需要进行有效的激励；正确地评价每个员工的绩效等，使他们能够安于工作，乐于工作，忠于工作，积极主动地奉献自己的全部能力与智慧，从而达到提高劳动生产率的目的,这体现了人力资
9、源管理哪一方面的意义？（）A有利于促进企业生产经营活动的顺利进行B有利于调动员工的积极性，提高劳动生产率C有利于开发人力资源，树立企业长期竞争优势D有利于减少劳动水泵，提高企业经济效益34、在人力资源管理工作中，通过教育与培训，提高企业员工的素质，使员工有效地掌握和运用第一流的现代化技术，创造出一流产品，使管理者掌握现代化的管理理论与方法，提高企业管理的能力与水平，从而树立企业长期的竞争优势，促进企业的发展。这体现了人力资源管理的哪一方面意义？（）A有利于促进企业生产经营活动的顺利进行B有利于调动员工的积极性，提高劳动生产率C有利于开发人力资源，树立企业长期竞争优势D有利于减少劳动水泵，提高企
10、业经济效益35、通过人力资源管理工作，可以合理组织劳动力，科学配置人力资源，可以促使企业以最小的劳动消耗，取得最大的经济成果。这体现了人力资源管理的哪一方面的意义？（）A有利于促进企业生产经营活动的顺利进行B有利于调动员工的积极性，提高劳动生产率C有利于开发人力资源，树立企业长期竞争优势D有利于减少劳动水泵，提高企业经济效益36、人力资源管理对企业的意义体现在哪几方面？（）A有利于促进企业生产经营活动的顺利进行B有利于调动员工的积极性，提高劳动生产率C有利于开发人力资源，树立企业长期竞争优势D有利于减少劳动水泵，提高企业经济效益E不知道37、国外人力资源管理发展大致经历了（）个阶段。A4 B5
11、 C3 D238、“组织职责阶段”指的是（）。A20世纪60年代中期B20世纪50年代前后C20世纪80年代D20世纪70年代前后39、“政府职责阶段”指的是（）。A20世纪60年代中期B20世纪50年代前后C20世纪80年代D20世纪70年代前后40、雇主对雇员关心的程度增加，“人事”具有了特殊使命，这是国外人力资源管理发展的（）阶段。A档案管理阶段B政府职责阶段C组织职责阶段D科学阶段41、政府介入和法律规定开始在各个方面影响就业，迫使企业规范人力资源管理工作。这是国外人力资源管理发展的（）阶段。A档案管理阶段B政府职责阶段C组织职责阶段D科学阶段42、现代企业人力资源管理是以企业人力资源
12、为中心，以经营观念和市场意识研究如何实现企业人力资源的优化配置。这种优化配置包括两方面的涵义，即（）和（）。A人事分开B因事配人C因人设事D因人拓事E因人配事43、现代人力资源管理不再是简单地对员工进行进、管、出的管理，而是有预见性地管理各类人员的配置、使用、劳动报酬、资格鉴定、业务培训、工作条件，时刻考虑如何满足人力资源开发的需要与要求。这体现了其与传统劳动人事管理在（）方面的区别。A管理思想B管理内容C管理方式D管理手段44、传统的劳动人事管理对人进行消极地防范与监督，是一种专制式的管理。而现代企业人力资源管理是一种（）、（）的管理。A监督式B讨论式C参与式D探讨式E民主式45、现代人力资
13、源管理科学化主要表现在（）。A开放化B标准化C严格化D规范化E现代化46、美国人力资源管理模式的特点大致有（）个。A4B5C6D747、日本人力资源管理模式的最显著特点是（）和（）。A对抗性的劳资关系B注重个人能力C年功序列制D终身雇佣制E刚性工资48、美国人力资源管理模式的特点是注重市场调节、人力资源管理制度化和（）、对抗性的劳资关系、刚性工资。A年功序列制B注重个人能力的晋升制度C终身雇佣制D其他49、美国人力资源管理模式的特点是（）、人力资源管理制度化、注重个人能力的晋升制度、对抗性的劳资关系和刚性工资。A年功序列制B注重市场调节C终身雇佣制D其他50、美国人力资源管理模式的特点是注重市
14、场调节、（）、注重个人能力的晋升制度、对抗性的劳资关系和刚性工资。A年功序列制B终身雇佣制C人力资源管理制度化D其他51、企业人力资源管理的基本原理包括同素异构原理、能位匹配原理、（）、互补增值原理、（）、激励强化原理和（）。A专业化原理B要素有用原理C动态适应原理D规范化原理E公平竞争原理52、企业人力资源管理的基本原理包括（）、（）、要素有用原理、（）、动态适应原理、激励强化原理和公平竞争原理。A专业化原理B同素异构原理C能位匹配原理D规范化原理E互补增值原理53、同样数量的人用不同的组织网络连接起来，会形成不同的协作关系，产生不同的效应，取得不同的结果。这指的是人力资源管理的（）原理。A
15、能位匹配原理B同素异构原理C公平竞争原理D激励强化原理54、人作为个体，不可能十全十美，而是各有长短，但作为群体，则可通过个体间的相互结合，取长补短，组合成最佳结构，形成群体优势。这指的是人力资源管理的（）原理。A动态适应原理B互补增值原理C同素异构原理D动态适应原理55、具有不同能力的人，应该安排在不同的职位上，保证职位的要求与人的实际能力实际能力相对应。这指的是人力资源管理的（）原理。A公平竞争原理B动态适应原理C能位匹配原理D激励强化原理第二章1、职位分类的具体原则是（）。A系统原则B最低数原则C整分合原则D能级原则E不确定2、职位分类的局限性表现在（）。A适用范围有一定限制B程序比较繁
16、杂C受员工主观原因的影响可能出现偏差D在一定程度上妨碍了人的全面发展和人才流动E不确定3、以下工作设计方法中，哪一种方法不改变工作设计本身，而只是员工定期从一个职位转到另一个职位（）。A工作专业化B工作丰富化C工作扩大化D工作轮换4、在职位分析中，用简洁准确的文字对本职工作进行概括是指（）。A职位职责分析B职位任务分析C职位名称分析D职位关系分析5、在职位分析中，对本职位任务范围和责任大小、重要程度进行的分析属于（）。A职位职责分析B职位任务分析C职位名称分析D职位关系分析6、企业赋予每个职工的职务与责任通过（）来体现。A任命B调动C职位D升迁7、职位是（）和（）的统一。A权力B职务C义务D责
17、任E地位8、职位的特点是（）。A以“人”为中心进行设置B以“事”为中心进行设置C数量有限D不能随人走E是变化的9、职位分类具体包括（）等项活动。A职位描述B职位调查C职位分析D职位评价E职位归级10、企业在对职位进行分类时，应遵循的总原则是（）。A整分合原则B因事设职C系统原则D能级原则11、因为职位不明确、责权不清，使我国很多企业中存在（）的弊病。A工作不严肃B低效率C恶性竞争D人浮于事E推诿扯皮12、职位分类是现代企业人力资源管理的（）和（）。A过程B起点C核心D基础E中心13、职位分类有助于实现（）的公平合理。A升迁B调迁C劳动报酬D其他14、职位分类有助于（）等人力资源管理工作的进行。
18、A招聘B考核C选拔D培训E其他15、职位分类的作用表现为（）。A是现代企业人力资源管理的起点和基础B有助于招聘、选拔、考核及培训工作C有助于实现劳动报酬的公平合理D有助于改进组织及操作，提高工作及生活质量E为企业准确地编制劳动计划、核算成本提供了前提16、职位分类首先进行的准备工作是（）A职位分析B职位描述C职位调查D职位归类17、“以一个职位的工作内容为对象，通过调查收集有关资料，掌握实际情况，为正确地进行职位分类提供依据”，这是指（）。A职位分析B职位描述C职位调查D职位归类18、职位调查方案的设计主要包括（）A明确调查目的B确定调查单位和对象C确定调查项目D确定调查表格和填写说明E确定调
19、查的时间、地点、方法19、职位调查方案所包括的第一个内容是（）A确定调查表格和填写说明B确定调查项目C明确调查目的D确定调查时间、地点和方法20、职位分类的（）和（）直接关系到职位分类的质量A全面性B真实程度C完整性D准确性E其他21、常用的职位调查方法有（）A数学模型法B面谈法C实地观察法D局面调查法E其他22、调查人员直接约见员工，了解职位分类所需的材料。这是职位调查方法中的（）方法。A实地观察法B沟通法C面谈法D书面调查法23、调查人员直接到工作现场进行观察和测定。这是职位调查方法中的（）方法。A面谈法B测量法C实地观察法D书面调查法24、调查人员将所需要了解的内容事先仔细设计成书面表格
20、，被调查人接到表格后按调查项目逐一认真填写。这是职位调查中的（）方法。A面谈法B实地观察法C登记法D书面调查法25、影响书面调查结果可靠性的因素是（）A调查人员的素质B调查表的数量C调查表本身设计得是否合理D被调查者文化水平的高低E被调查者填表时的诚意、兴趣和态度26、填写职位调查表时，需要注意的问题是：要按时间先后顺序将本职位的全部工作一一列出，并在此基础上对每一事项详细加以说明，尽量避免使用含混笼统的词句，还要（）。A指出完成各项工作事项所需要的时间B指出工作责任的大小C指出最困难、最重要的工作，并说明原因D指出是否有监督、领导的责任E指出本职位与其他职位的关系27、填写职位调查表时，首先
21、应注意的问题是（）A指出工作责任的大小B按时间先后顺序将本职位的全部工作任务一一列出C指出本职位与其他职位的关系D指出是否有领导、监督责任28、在职位调查表中，以下哪一个栏目需要被调查人来填写（）A填表人填写的内容是否全面B本职位需要的资格及条件C职位概况D填表人填写的内容是否真实29、在职位调查表中，以下哪些栏目需要被调查人来填写（）A职位概况B所受监督C给予监督D工作范围和效率30、在职位调查表中，以下哪一栏目需要由直接主管人员填写（）A所受的监督B给予监督C本职位所需的资格条件D所遵守的法规31、职位分析通常也称为（）A职位描述B工作描述C工作分析D其他32、职位分析是指对企业各个职位设
22、置的（）、（）、（）、权力和隶属关系工作条件和环境，以及职工为承担该任务所需的资格条件等进行系统分析和研究，并制定出职位规范、工作说明书等人事文件的过程。A目的B范围C性质D特点E任务33、职位分析是在（）的基础上进行的。A职位描述B工作描述C职位调查D其他34、职位分析两个方面的工作，它们是（）A职位调查B工作描述C现场观察D任职资格要求E其他35、职位分析是指对企业各个职位设置的目的、性质、任务、权力和隶属关系、工作条件和环境，以及职工为承担该任务所需的资格条件等进行系统分析和研究，并制定出（）、（）等人事文件的过程。A职位法规B职位规范C工作规定D工作说明书E奖励规范36、职位分析的具体
23、内容包括（）、（）、（）、（）、职位劳动强度和劳动环境的分析以及职位对员工的知识、技能、经验、体力、心理素质等必备条件的分析。A职位名称分析B职位任务分析C职位指责分析D职位关系分析E职位权力分析37、职位分析的具体内容包括职位名称分析、职位任务分析、职位职责分析、职位关系分析、职位（）和（）分析等等。A职位权力分析B劳动强度C劳动环境D工作成果E工作过程38、职位分析的最终工作成果是制定职位说明书和（）A职位规定B奖励文件C职位规范D工作说明书39、职位分析的最终工作成果是职位规范和（）A职位规定B奖励文件C职位说明书D工作规范40、职位名称分析是用简洁准确的文字对本职位工作进行概括，包括（
24、）（）（）等项目A职称B工种C等级D权利E责任41、说明对从事某职位人员必须具备的最基本的资格条件的文件是（）。A职位规范B工作规定C职位说明书D其他42、对某类职位的工作性质、任务、责任、权限、工作方法、工作应用实例、工作环境和条件，以及本职位人员资格条件所作的书面记录是（）。A职位规范B工作规定C职位说明书D其他43、职位规范和职位说明书是（）的产物A职位说明B职位分析C职位描述D其他44、职位规范与职位说明书在以下哪些方面存在差别（）A编制的直接目的B数量C内容涉及的范围D性质E其他45、职位说明书是以（）为中心，对职位进行全面、系统、深入地说明。A人B事C权利D责任46、职位评价是以（
25、）为对象来进行的A员工B员工能力C工作职位D其他47、以企业工作职位为对象，综合运用多种科学的理论和方法，按一定的客观标准，对职位的劳动环境、劳动强度、劳动责任、所需资格条件进行测定、比较、归类和分级的活动称为（）。A职位评判B职位分析C职位评价D工作分析48、职位评价是以企业的工作职位为对象，综合运用多种科学的理论和方法，按一定的客观标准，对职位的（）进行测定、比较、归类和分级。A劳动环境B劳动强度C劳动责任D所需资格条件49、职位评价是以企业工作职位为对象，综合运用多种科学的理论和方法，按一定的客观标准，对职位的劳动环境、劳动强度、劳动责任、所需资格条件进行（）。A测定B分析C比较D归类E
26、分级50、通过评定，可以明确各个职位的（）A门类B系统C差异D等级高低E其他51、职位评价的中心是（）A事B人C员工D员工能力52、职位评价是对企业各类职位的（）进行衡量的A绝对价值B相对价值C性质D等级53、职位评价需要运用多种科学的理论和方法，如（）A现代数学B工时研究C劳动心理学D劳动卫生学E有机工程学54、职位评价需要运用多种学科的理论和方法，如现代数学、工时研究、劳动心理学劳动卫生学、人机工程学和（）等。A物理学B几何学C安全系统工程学D文学55、职位评价的特点体现为（）A职位评价的中心是“事”不是“人”B职位评价是对企业各类职位的相对价值进行衡量的过程C职位评价是对性质相同的职位进
27、行评判D职位评价需要运用多种学科的理论和方法E以上都不对56、职位评价的方法通常有（）A面谈法B排列法C分类法D评分法E因素比较法57、排列法也称（）A等级描述法B点数法C排队法D序列法58、分类法也称为（）A序列法B点数法C等级描述法D排队法59、评分法也称为（）A因素比较法B序列法C等级描述法D点数法60、在职位评价过程中，先确定职位的影响因素，然后将工资额合理分解，使各影响因素与之相匹配，最后再根据工资额的多少决定职位的高低。这种方法称为（）。A排列法B分类法C评分法D因素比较法61、职位评价应注意的问题是（）A评价指标的标准化B职位评价要素和指标的确定C职位评价中计量方法的选择D效度和
28、信度E以上都不对62、职位评价标准化的内容包括（）A统一评价指标B统一评价标准C统一评价技术与方法D统一实施方法E统一数据处理方法63、职位评价要素和指标的确定应遵循的原则是（）A少而精的原则B界限清楚、便于测量的原则C综合性原则D可比性原则E以上都不对64、职位评价中要素的计量通常是由哪几个基本步骤组成（）A计分B分析C加权D测量E误差调整65、测评误差的调整大致分为两类，即代表性误差和（）A随机误差B系统误差C偏差D登记误差66、职位分类归级包括职位的横向分类、（）和统一职等。A职位的交叉分类B划分职等C职位的纵向分类D其他67、职位分类归级包括（）、职位的纵向分类和统一职等。A职位的交叉
29、分类B职位的横向分类C划分职等D其他68、职位分类归级包括职位的横向分类、职位的纵向分类和（）A交叉分类B划分职等C统一职等D其他69、根据各种职位的不同性质，将全部职位划分为若干大类，这种大类在国外通常称为（）A职系B职组C职门D职务70、在进行职位的横向分类时，在划分大类的基础上再进一步按每一大类中各种职位的性质和特征划分为若干中类。这种中类在国外通常称为（）。A职门B职系C职组D职务71、工作设计也称（）A工作分析B岗位设计C职务设计D工作说明72、工作设计是指根据组织需要并兼顾个人需要，规定某职务的（），以及在组织中与其他职务关系的过程。A任务B权利C权力D责任E内容73、根据组织需要
30、并兼顾个人需要，规定某职务的任务、权力、责任，以及在组织中与其他职务关系的过程称为（）。A职位调查B职务分析C职务设计D工作分析74、工作设计的要求是（）A全部职位的总和应该能覆盖企业的总任务B不能出现无人负责的现象C应有助于发挥企业每一员工的个人能力和提高组织效率D以上说法都不对75、工作设计需要利用（）的信息。A职位调查B职位归类C职位分析D职位评价76、工作设计的方法包括（）A工作专业化B工作缩小化C工作扩大化D工作丰富化E工作轮换77、工作扩大化是一种工作范围的水平扩展，也称（）A纵向扩大B工作开拓C横向扩大D以上说法都不对78、通过增加工作责任、工作自主权及自我控制，以满足员工心理上
31、的需要，达到激励的目的。这种方法称为（）。A工作专业化B工作扩大化C工作丰富化D工作轮换79、不改变工作本身，只是通过使员工定期从一个职位转换到另一个职位的工作设计方法称为（）。A工作专业化B工作扩大化C工作丰富化D工作轮换80、扩大工作范围，从而为员工提供更多的工作种类的工作设计方法称为（）。A工作专业化B工作扩大化C工作丰富化D工作轮换第三章1、在企业的整体规划中，（）和（）是两大支柱。A技术开发规划B财务规划C人力资源规划D物资供应规划E其他2、企业主管部门要求达到的或企业自己确定的目标工作率称为（）。A一般工作率B企业工作率C标准工作率D部门工作率3、德尔菲法的基本特点是（）A专家参与
32、B匿名进行C多次反馈D采用统计方法E不确定4、企业外部人力资源供给的主要渠道有（）A大中专院校应届毕业生B复转军人C职技校毕业生D失业人员E流动人员5、以下人员中，那些人员的供给相对容易预测（）A大中专院校应届毕业生B复转军人C职技校毕业生D失业人员E流动人员6、企业人力资源规划是（）A长期规划B短期规划C中期规划D其他7、以企业整体目标为依据，在分析现有人力资源状况的基础上，对企业未来的人力需求即合理组合进行预测和决策，进而确定企业人力资源发展目标，以及达成目标的措施的过程是（）。A企业规划B企业人才规划C企业人力资源分析D企业人力资源规划8、处于不同发展状态下的企业，需要实施相关的人事政策
33、，而这些人事政策的制定，必须以（）为依据和指导。A企业整体规划B企业营销计划C企业规划D企业人力资源规划9、编制人力资源规划的意义体现在（）。A可为企业发展提供人力保证B可为企业各项重大人事决策提供充分的依据和指导C对满足员工的需求和调动员工的积极性与创造性有巨大的作用D可指导企业的营销活动E以上说法都不对10、编制人力资源规划的目标是：确保企业在（）和不同的职位上得到适当的人选。A不同的地点B不同的部门C适当的时间D不填11、企业的人力资源规划包括两个层次即（）。A人力资源总体规划B长期计划C中期计划D人力资源业务计划E短期计划12、对规划期内人力资源管理的总目标、总政策、实施步骤和总预算的
34、安排是（）。A人力资源业务计划B人力资源总体规划C企业计划D企业规划13、企业人力资源业务计划是（）的展开和具体化。A企业长期规划B企业人力资源总体规划C工资计划D短期计划14、以下哪几项属于企业人力资源业务计划（）。A人员补充计划B保险福利计划C退休计划D工资计划E提升计划15、（）是人力资源总体规划的展开和具体化。A教育培训计划B劳动关系计划C分配计划D提升计划E工资计划16、编制人力资源规划可以分成（）步骤A4B3C6D817、编制人力资源规划的第一个步骤是（）。A调协人力资源规划执行过程中的监督和控制机制B设置人力资源规划的评估和调整系统C制定人力资源总体规划和各项业务计划D调查、收集
35、和整理涉及企业总体发展战略和经营环境的各种信息18、（）是制定人力资源规划的基础A调查、收集和整理涉及企业总体发展战略和经营环境的各种信息B搞清现有企业人力资源的状况C预测人力资源供求状况D以上说法都不正确19、编制人力资源规划的最后一个步骤是（）。A设置人力资源规划执行过程中的监督和控制机制B制定人力资源总体规划和各项业务计划C设置人力资源规划的评估和调整系统D以上说法都不对20、以下哪些信息是制定人力资源规划的首要步骤中，需要收集的（）。A产品结构B消费者结构C技术装备情况D生产和销售状况E企业产品的市场占有率21、在编制人力资源规划时，对企业人力资源的“盘点”与查核指的是（）。A人力资源
36、供求预测B分析C总结D测量22、实际工作时间与应参加工作的时间的比称为（）。A工作时间比B标准工作率C工作率D工作潜力23、企业理想的年龄结构应该为（）。A正方形B长方形C梯形D菱形24、紧紧围绕职位的资格条件，对现有人员的受教育程度及其实际工作能力进行分析。这是（）。A人力素质分析B年龄结构分析C人才需求分析D人员使用情况分析25、企业以总体战略目标为出发点，综合考虑各种因素的影响，运用科学的方法，对企业未来人力资源的数量、质量和时间进行估计的活动是（）。A人力资源分析B人力资源需求分析C人力资源供给分析D人力资源状况分析26、以下哪种人力资源需求预测技术是定性的方法（）。A指数平滑法B德尔
37、菲法C回归模型法D经济模型法27、人力资源的供给预测也称为（）。A人才市场预测B市场预测C人员拥有量预测D其他28、影响人力资源需求的因素有（）。A经济、法律和社会因素B企业战略目标C企业组织结构D竞争者E人力资源自身的因素29、影响人力资源供给的因素有（）。A员工伤残B员工跳槽C员工升迁D员工死亡E员工退休30、人力资源供求预测的结果通常有（）情况。A4种B3种C2种D1种31、企业人力资源管理供求预测的结果，一般会出现以下几种情况（）。A人力资源供大于求B人力资源供小于求C没有结果D人力资源供求总量平衡，结构不平衡E以上说法都不对32、对于人力资源供大于求的情况，企业可以采取的措施有（）。
38、A减少冗员B鼓励提前退休C外部招聘D辞退不合格员工E鼓励员工内退33、当企业人力资源代偿应求时，企业可以采取的措施有（）A内部调剂B鼓励内退C外部招聘D工作扩大化E合并机构34、企业对人力资源总量平衡，结构不平衡所采取的措施是（）。A减少员工工作时间B减少员工工资C制定针对性较强的业务计划D鼓励员工退休35、根据企业已定的产品方向、生产规模，在一定时期内和一定的技术条件下，规定企业必须配备各类人员的数量标准的活动是（）。A企业用人分析B企业人员分析C企业定员D以上说法不对36、企业定员的主要作用体现在（）。A为企业编制人力资源规划提供依据B为企业确定员工报酬提供依据C为企业提高劳动生产率提供条
39、件D为其他充分挖掘劳动潜力提供依据E无正确答案37、企业定员是根据企业已定的产品方向、生产规模，在一定时期内和一定的技术条件下，规定企业必须配备各类人员的（）。A质量标准B数量标准C资格D素质标准38、企业定员应满足的要求是（）。A以实现企业的生产经营目标为中心B定员水平要先进合理C合理确定基本工人与辅助工人的比例D合理确定管理人员与员工总数的比例E合理确定发女工占员工总数的比例39、企业定员的范围是（）。A工人B学徒C病伤假人员D管理人员E服务人员40、计算定员人数的主要依据是（）。A计划期内的总工作量B职位规范C工作说明书D个人的工作效率E没有正确答案41、以下哪几种方法是计算定员常用的（
40、）。A按工作效率定员B按设备定员C按岗位定员D按比例定员E按组织机构、职责分工和业务范围定员42、根据生产任务（工作量）、员工的工作效率和出勤率来计算定员人数的方法是（）。A按设备定员B按岗位定员C按工作效率定员D按比例定员43、根据机器设备的数量、看管定额和设备开动班次来计算定员人数的方法是（）。A按比例定员B按工作效率定员C按岗位定员D按设备定员44、按照企业员工总数和某一类人员占员工总数的比例，计算某种定员人数的方法是（）。A按比例定员B按工作效率定员C按岗位定员D按设备定员45、企业内对人员、工作信息的收集、保存、整理、综合、分析、研究、报告的全过程称为（）。A人力资源信息搜集B人力资
41、源信息分析C人力资源信息系统D其他46、完善的人力资源信息系统包括的内容是（）。A现有人事记录B工资记录C培训成绩D劳动力市场状况E国家对劳动用工制度的政策法规47、力资源信息系统的功能表现在（）。A为企业制定发展战略提供人力资源数据B为制定人力资源规划提供可靠数据C为人力资源管理活动提供信息支持D为企业管理效果的评估提供反馈信息E以上说法都不对48、人力资源信息系统及企业内对人员、工作信息的收集、（）、报告的全过程。A保存B整理C综合D分析E研究49、人力资源规划的效果如何，在一定程度上取决于（）。A人力资源状况预测B工作分析C人力资源信息系统建立与否D人力资源信息系统内容的真实可靠程度E没
42、有正确答案50、一般说来，人力资源信息系统应包括以下信息：即（）、工作状况、收入情况、家庭背景及生活状况、培训经历、部门使用意图等。A自然状况B知识状况C能力状况D阅力及经验E心理状况51、一般来说，人力资源信息系统应包括以下信息：即自然状况、知识状况、能力状况、阅历及经验、心理状况、（）、部门使用意图等。A工作状况B收入情况C家庭背景D生活状况E培训经历52、以下哪些信息属于员工的“自然状况”（）。A籍贯B兴趣C学位D民族E职级53、以下哪些信息属于员工的“心理状况”（）。A性别B偏好C管理能力D兴趣E岗位54、以下哪些信息属于员工的“工作状况”（）。A目前的岗位B担任过何种职务C目前所属部
43、门D津贴E操作能力55、从理论上讲，人力资源信息越详细越（），但这会增加企业业管理成本。A不利B好C坏D不确定56、建立企业人力资源信息系统时，应遵循以下原则（）。A考虑企业现有规模，根据企业的实际情况选择系统管理手段B考虑人力资源管理部门的运用及期望程度C考虑管理人员对人力资源有关数据要求掌握的详细程度D考虑企业发展时系统的可扩展性E考虑一些纯技术问题57、根据国外有关经验，在建立人力资源信息系统时，250人以下的小型组织，采用（）是比较有效的。A储存系统B档案管理系统C索引卡系统D分析系统E其他58、根据国外经验，企业在建立人力资源信息系统时，大型组织最好采用（）。A手工B人工C计算机D档
44、案系统59、企业在建立人力资源信息系统时，要考虑一些纯技术性问题，如（）。A人员素质B数据存储C分析方法D关系范式E不确定第四章1、企业新补充的员工，犹如制造产品的原材料，它的素质高低，对企业今后的生产经营活动会有很大的影响。这体现了企业员工培训的（）意义。A招聘员工的素质是企业成败的关键B员工招聘是企业一项非常困难复杂的工作C减少不必要的人员流失D节约一定的培训与开发费用2、企业招聘计划通过A招聘人数B招聘标准C招聘对象D招聘时间E招聘预算3、招聘策略具体包括（）。A招聘地点的选择B招聘渠道或方法的选择C招聘时间的确定D招聘的宣传策略E不能确定4、以下哪几项是员工征召的主要筛选方法（）。A心
45、理测验B知识考试C情景模拟D笔迹学法E面试5、由一个主持人对一个应试者的面谈是（）。A构架式面谈B压力式面谈C一对一面谈D小组式面谈6、员工招聘通常包括（）三个阶段。A分析B征召C筛选D聘用E以上答案都不对7、企业采取一些科学的方法寻找、吸引具备资格的个人到本企业来任职，并从中选出适宜人员予以聘用的过程称为（）。A员工挑选B员工筛选C员工招聘D员工聘用8、在以下哪几种情况下会提出员工招聘的工作（）。、A新组建一个企业B原有企业由于业务发展而人手不够C职工队伍结构不合理，在裁减多余人员时，需要补充短缺的专业人才D企业内部由于原有员工的调任、离职、退休或死伤而出现职位空缺E以上说法都不对9、员工招
46、聘的意义表现在（）。A招聘员工的素质是企业成败的关键B员工招聘是企业一项非常困难复杂的工作C减少不必要的人员流失D节约一定的培训与开发费用E以上说法都不对10、员工招聘作为一种科学的管理活动出现于（）。A科学管理时代B80年代C90年代D近几年11、员工招聘遵循的原则有（）。A5个B4个C3个D2个12、员工招聘要遵循以下哪些原则（）。A双向选择B男性选择C效率优先D公平竞争，择优录用E公正13、企业根据生产的要求能自主地选择所需要的员工，同时劳动者又可根据自己的条件自主地选择职业。这体现了员工招聘中的（）原则。A双向选择B男性选择C效率优先D公平竞争，择优录用E公正14、企业应力争用尽可能少的招聘费用，录用到高素质、适应企业需要的人员。这体现了招聘中的（）原则。A双向选择B男性选择C效率优先D公平竞争，择优录用E公正15、企业在招聘过程中应对应聘者一视同仁，对不合格人员不予录用。这体现了招聘的（）原则。A双向选择B男性选择C效率优先D公平竞争，择优录用E公正16、招聘工作的创新表现在（）。A招聘工作向战略高度发展B招聘是在获得一种资源C筛选工作的地位越来越重要D招聘工作的内容越来越扩大E计算机等新的工具和技术在招聘中越来越被普遍运用17、从现在的情况