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1、 2023年货代销售工作心得体会(4篇)货代销售工作心得体会篇一 一、工作思想 积极贯彻总公司关于公司进展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带着各部员工紧紧围绕“立足改革、加快进展、真诚效劳、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋剧烈的保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的进展态势，为大地保险公司的持续进展，做出了应有的奉献。 全方面加强学习，努力提高自身业务素养水平和治理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工给予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我非常注意保险理论的学习和治理力
2、量的培育。留意用科学的方法指导自己的工作，标准自己的言行，树立剧烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务力量和治理力量。不断提高公司业务人员队伍的整体素养水平。一年来，我始终把培育展业人员的业务素养作为团队建立的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训规划，加强领导班子和员工队伍建立。 二、业务治理 要想使一个公司稳步进展，必需制定标准加强治理。治理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向治理要效益。只有不断完善各种治理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务治理中我主要做了以下工作 1、依据总公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月
3、、季度、年销售规划。制定规划时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点，部室状况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的治理和监控，来确保各部室目标规划的顺当完成。 2、作为分管业务的经理我非常注意各个展业部室的团队建立。始终注意部室经理和部室成员的思想和业务素养教育。一年来，我屡次组织形势发动会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学学问、找阅历，提高职工全面素养。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的学问上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素养的不断提高，为公司的持续、稳定进展打下扎实的根底。 3、帮忙经理室全面推
4、动薪酬制度创新，不断夯实公司根底治理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推动企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和制造性的用人机制。 三、部室负责工作 除了业务治理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面对大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。依据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的根底上，我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户供应了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。 四、工作中的缺乏 由于工作千头万绪
5、，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时效劳不准时，统计数据消失偏差等。有时工作有急躁心情，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的熟悉，行动上用严格的制度标准，在我的带着下，公司员工以不断进展建立为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，效劳社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，标准运作，取得了很大成绩。 新的一年马上到来，保险市场的竞争将更加剧烈，公司要想连续保持较好的进展态势，必需进一步解放思想，更新观念，突破自我，渐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信念，
6、迎接将来的挑战，使本职工作再上新台阶。我信任，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰难奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司肯定能够制造出更加辉煌的业绩! 货代销售工作心得体会篇二 许多时候都是靠后天培育出来的。我们不要刻意和他们比，了解自己的强项并充分发挥。李嘉诚也不会从生下来会做生意。我学的是技术，和销售根本不搭嘎儿，我深知自己在这方面欠缺，我想转变自己，弥补自己在这点上的缺乏，所以，在毕业后我转变了的就业方向，我做了销售。 除此之外，我觉得细节更重要，“细节打算成败”，这句话信任大家都听过，但是往往在销售过程中都是我们大家简单忽视的，所以我自己在工作中始终都是把这点看的
7、很重。我个人归纳的几点： 第一，永久比客户迟放下电话。许多销售员没等对方挂电话，啪就先挂上了，尤其在与较熟客户电话交谈时。永久比客户晚放下电话表达了对客户的敬重。我举一个我在与客户之间的事说明一下。记得有一次我跟一个班长电话谈发货的事，谈着谈着我的电话信号不好自己就挂断了，其实这个时候谈的也差不多了，等有信号了，还没等我搭过去客户就打过来了态度很不好，第一句话就是“你什么意思啊?”，其实我没有挂，但是客户以为是我挂的。虽然是个误会，但是客户不会管缘由，事后我解释了也就没什么事了。这件事之后，我深知永久比客户晚挂电话的重要性。 其次，与客户交谈时“尽量”不接电话。我强调“尽量”一词，为什么是尽量
8、不接。我分为两种状况：一个是假如和重要的客户、新客户、关系一般的客户在交谈中，决不要接电话，等事后在打过去。由于在与客户交谈中接电话，尽管事前得到了客户的允许，但客户心里会认为：“似乎电话里的人比我更重要?”另一个是假如这个客户和你的关系比拟好，这可以适当的在交谈中接下电话，但是接电话时间不要太久。 第三，我说一下“我”与“我们”。我在与客户交谈时一般都是说我们。就说今年雪灾，大家都知道江西受雪灾影响比拟大，他们的那边的人力物力不够，从湖北荆州调了四十人过去帮忙他们共同救助，那么我到了客户那边我说起这事的时候我开头说“刘主任，我昨天晚上看荆州新闻，看到从江西抗灾救助的英雄门凯旋而归，迎接的场面
9、很是壮丽啊，我们这边过去多少人啊?”这样与客户就谈下去了，而且客户的态度啊什么的都很好。这时客户就感觉我和客户是站在一起的。在比方，有次我和一个经理谈天，我说，今年35kv似乎是归我们这边负责了，那接下来您的工作不就很忙了?这样就给客户一个感觉：我站在他的角度考虑问题，我是替他着想的。久而久之，与客户的关系就特别亲密了。 第四，推销前的预备、规划工作，决不行疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。预备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的答复。事前的充分预备与现场的灵感所综合出来的力气，往往很简单瓦解顽强对手而获得胜利 第五、让客户谈论自己。让一个人谈论自己，可以给你大好的良机去挖掘共同
10、点，建立好感并增加完成推销的时机。在客户畅谈时，销售就会取得进展。因此，客户说话时付，不要去打断他，自己说话时，要允许客户打断你。推销是一种缄默的艺术。在与客户谈话的时候我们要抓住与客户共同点，以到达与客户共鸣，找到与客户共同的话题，假如是他感兴趣的话题，那么他就会与你夸夸其谈，谈下来的结果是：我们与客户的关系更亲近了。其实，我觉得这是跟微妙的，许多时候都是很难用言语来表达出来的， 特别重要的一点就是作为一个员工，我们要忠于公司。我们作为公司的一员，公司就像一个大家庭，我们就是其中的一份子，只要我们大家齐心合力，共同筑建，我们的明天会更好! 公司的用人理念：大浪淘沙，是金自存，是沙自流。 货代
11、销售工作心得体会篇三 在房地产行业工作也已经半年多了，在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限，但还是想把自己的一些东西写出来，即从中发觉得到提高，也可以从中找到自己需要学习的地方，完善自己的销售水平。 经受了上次开盘，从前期的续水到后期的胜利销售，整个的销售过程都开头熟识了。在接待客户当中，自己的销售力量有所提高，渐渐的对于销售这个概念有所熟悉。从自己那些已经购房的客户中，在对他们进展销售的过程里，我也体会到了很多销售心得。在这里拿出来给大家看看，或许我还不是做的很好，但是盼望拿出来跟大家共享一下。 第一、最根本的就是在接待当中，始终要保持热忱。 其次、做好客户的登记，及进展回访跟踪。做好销
12、售的前期工作，有于后期的销售工作，便利绽开。 第三、常常性约客户过来看看房，了解我们楼盘的动态。加强客户的购置信念，做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户考虑及开盘的销售，使客户的选择性大一些，避开在集中在同一个户型。这样也便利了自己的销售。 第四、提高自己的业务水平，加强房地产相关学问及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。 第五、多从客户的角度想问题，这样自己就可以针对性的进展化解，为客户供应最适合他的房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房。 第六、学会运用销售技巧，营造一种购置的欲望及气氛，适当的
13、逼客户尽快下定。 第七、无论做什么假如没有一个良好的心态，那确定是做不好的。在工作中我觉得态度打算一切，当个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人力量、阅历的不完善，他们愿意不断向好的方向改良和进展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公，总是埋怨、等待与放弃!什么样的态度打算什么样的生活。 第八、找出并认清自己的目标，不断坚决自己勇往直前、坚持究竟的信念，这个永久是最重要的。龟兔赛跑的寓言，不断地消失在现实生活当中，兔子倾向于时机导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积存核心竞争力的人，最终会赢过追赶时机的人。人生有时候像爬山，
14、当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有时机就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积存的，有阅历的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结牢固实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。假如靠的是时机，运气总有用完的一天。 对工作保持长期的热忱和积极性，更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我始终坚持做好自己能做好的事，始终做积存，一步一个脚印坚决的向着我的目标前行。 货代销售工作心得体会篇四 在推广自己的产品时，潜在的用户往往会消失各种心理变化，假如推销人员不认真揣摩用户的心理，不拿出“看家功夫“，就很难摸
15、透对方的真正意图。 如何对不同的用户进展产品推广，看其属于哪种类型的人，就可以对不同类型的用户实行不同的措施，做到“有的放矢“，从而能起到事半功倍的效果。 一、自命非凡型 这类型人无论对什么产品，总表现出一副很懂的样子，总用一种不以为然的神情对待，这类型人一般经济条件优越，以学问分子居多。 对策：这类人喜爱听恭维的话，你得多多赞美他(她)，迎合其自尊心，千万别称赞或批判他(她)。 二、脾气急躁型 脾气暴燥，疑心一切，急躁特殊差，喜爱教训人，经常旁无道理地发脾气，有时喜爱跟你“唱反调“。 对策：面带微笑，博其好感，先成认对方有道理，并多倾听，不要受对方的“威逼“而再“拍马屁“，宜以不卑不亢的言语
16、去感动他(她)，博其好感。当对方在你面前自觉有优越感，又了解了产品的好处时，通常会购置。 三、迟疑不决型 有购置的意思，态度有时热忱，有时冷淡，心情多变，很难预料。 对策：首先要取得对方的信任，这类型的人在冷静思索时，脑中会消失“否认的意念“，宜采纳诱导的方法。 四、当心慎重型 这种类型的人有经济实力，在现场有时保持缄默观看，有时有问不完的问题，说话语气或动作都较为缓慢当心，一般在现场呆的时间比拟长。 对策：要迎合他(她)的速度，说话尽量慢下来，才能使他(她)感到可信，并且在讲解产品的功能时，最好用专家的话或真实的事实，并同时强调产品的安全性和优越性。 五、贪小廉价型 盼望你给他(她)多多的优
17、待，才想购置，喜爱讨价还价。 对策：多谈产品的独到之处，给他(她)赠产品或开免费检查单，突出售后效劳，让他(她)觉得承受这种产品是合算的。以女性多见。 六、来去匆忙型 检查时匆忙而过，总说他(她)时间有限，这类型人其实最关怀质量与价格。 对策：赞扬他(她)是一个活的很充实的人，并直接说出产品的好处，要抓重点，不必拐弯抹角，只要他(她)信任你，这种类型人做事通常很爽快。 七、经济缺乏型 这种类型的人想购置，但没有多余的钱，找一大堆理由，就是不想买。 对策：只要能够确让他(她)对产品感兴趣或想治疗，又拿不消失钱，要想法刺激他(她)的购置欲望，和同其他人做比拟，使其产生不平衡的心理，也可以让他(她)分批购置。