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1、 2023年银行部门年度工作计划(五篇)银行部门年度工作规划篇一 一、转变自己的工作思想 我在银行身为客户经理,我以往几年的工作,都是把银行的利益放在第一位,如此看来我真的是大错特错,我经过领导的教导之后,醍醐灌顶,我应当在工作中把客户放在第一位,其他的都要靠边站,我要在今年的工作中,不再把客户当客户,尽可能的相处成朋友,兄弟之类的,反刚要尽可能的消退客户外形的顾虑,使其放下戒备,这样才能真正做到对银行有益,我的个人工作力量还是能达标的,我之所以我不能让跟单的客户跟我行达成共识,就是我始终都让他们觉得我是有所图谋的,所以始终都做不到让客户真正的放下戒心,所以才让自己的业绩订单寥寥无几。 二、更
2、加透彻的了解银行的各项业务 正所谓只有真正了解自己的产品,真正的对银行的业务有信念,这样才能让客户第一时间选择信任我,随着新的一年的降临,银行的各项业务都得到了极大的整改,不少的业务已经被删除取消了,固然也增加了不少的业务,都是跟着这个时代在变化的,所以我的脑子里的专业学问也应当随之而更新,这样才能让客户第一时间从我这里接触到最新的业务,选择性也会更多,正所谓一起我都客户卡看到我的诚意了,莫非还有拒绝之意吗? 三、仔细贯彻银行领导的思想 我不难发觉,我在以往的工作中,始终都是我行我素的状态,始终没有一个工作重心,总是没有跟着银行领导思想走,我比方说去年银行的工作重心是大力增加银行存款,其他的同
3、事们都是努力的引导客户了解预存款这个业务,但是我的确只是间或的提到这回事,我确实在其他方面有过重大的表现,但是没有用啊,银行的工作重心都不在这边,所以我的所做所谓只不过是徒劳而已,我将在今年的工作中仔细听从领导的工作安排,绝不再自己做自己的,只有跟着银行的工作方向走,我才不会走错路,就似乎银行给了我们一条路让我们员工看谁先跑到终点,但是我却没有心思在在这条路上竞赛,而是自己一个人一条路,就算我第一个到达终点那又如何? 银行部门年度工作规划篇二 一、加强日常治理工作各支行明确各岗位职责,使网点人员既能合理分工又能团结协作,推动“联动营销”。 2022年任各重,压力大,各支行应把工作目标按职责分工
4、落实到每个人,确保2022年各项任务的顺当完成。 二、加强监视检查工作2022年将完善各项制度,对发觉的问题准时订正,查漏补缺,进一步加大检查力度,对各种违规行为绝不姑息。 三、不断提商后勤效劳水平落实车辆、会务和接待三项效劳工作,切实保障区支行的日常运作。区支行现有小车4部,主要是保障支行领导的日常用车,同时协调好各部门的工作用车。 2022年,车辆运转正常,没有发生任何大的事故,2022年连续做好车辆治理工作,一是部门领导定期加强对司机进展安全教育,增加司机的安全意识,克制安全治理中麻痹、得过且过的现象。二是司机仔细遵守有关行车规章制度,做到疲惫不驾车,酒后不驾车,对车辆勤检查,勤保养,勤
5、维护。发觉问题准时解决,做到车辆不带病上路,司机不带心情开车,确保安全行车。对客户接待和会议,进一步创新运转机制,改良效劳方式,优化工作流程,做好各个环节的有机连接,保证有序运行。 四、做好“为民效劳创先增优”活动 2022年我行将连续优质文明效劳中严格遵守上级有关规定,将“为了效劳创先争优活动”全面开展,落到实处。并针对实际状况,我行将抽出特地人员利用利息时间及周六周日时间通过对网点进展暗访等形式,对辖内全部网点的文明效劳状况进展监视,准时提示存在的问题并催促全行员工增加效劳意识、转变效劳观念、强化效劳措施。 五、仔细做好人事劳资工作 一是加强考勤治理,标准考勤制度,实行考勤月报按时上报,在
6、严格落实考勤责任制度的同时,进一步完善请假制度的治理,二是加强劳动用工治理,构建和谐稳定的劳动关系,严格岗位治理,进一步提高劳动关系治理的标准化水平。 六、做好安防工作 因金融行业的特别性,各支行应征对断电、电脑设备紧急瘫痪状况员工进展定期演习,从面有效的保证营业的正常开展;会计主管每天定期对已经安装的安防设备进展检查,加强对保安人员的培训,增加他们的业务学问和敬业精神。 银行部门年度工作规划篇三 新的一年,新的起点,新的征程,新的目标。年市行下达给我行的各工程标规划如下: (一)存款规划 1、人民币存款规划 4600万元 其中:对公 2700万元 储蓄 1900万元 2、同业存款规划 400
7、万元 3、外币存款规划 50万元 (二)不良资产 1、清收 260万元 2、盘活 130万元 3、保全 340万元 (三)不良贷款掌握余额 1、四级分类 5461万元 2、五级分类 5885万元 (四)客户退出 1、潜在风险退出 491万元 2、事实风险退出 138万元 (五)财务规划 1、账面利润 1000万元 2、消化包袱 15万元 3、实际利润 1015万元 4、中间业务收入 50万元 (六)中间业务规划 1、代理手续费 12万元 2、国际结算量 800万美元 今年是营业部更名为_支行第一年,今年工作经营直接影响到我行今后安康、持续、协调进展。我行确立的思想就是贯彻省市行工作会议精神,坚
8、固树立办商业银行的经营理念,以“三比一管”活动竞赛为主线,连续坚持以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,以抓好增效,大力拓展市场为重点,抢抓机遇,加快进展。为此制定以下工作规划。 一、全力推动“三个创新” 第一个创新是科技创新。要加快科技创新,为加快进展供应强有力的技术支撑。将现有限财务尽量向科技进步倾斜,强化硬件设施建立;维护和充分利用好现有科技设施尤其是abis系统;不断讨论和开发科技与业务经营、内控治理相结合的金融产品,营业室要加快速度克制技术难关,尽早把网上银行推出,在条件许可时,还要积极拓展自动银行、电话银行、手机银行等科技成果的开发和应用,全力打造新一代、大前置、中间业务、网上
9、银行四大应用技术平台。 其次个创新即业务品种创新,除了利用好传统的业务品种外,要借助科技进步的有力支持,依据与时俱进的多样化的客户需求,不断开发利用好更具吸引力的新的金融产品,诸如新的代理业务、通汇宝、银证通、国债组合存款、教育储蓄、养老储蓄、金色世纪借记卡、校园卡、准贷卡、银转证、西联汇款、私人理财,出口退税质押及贷款、汽车消费贷款等,不断打造更具影响力和吸引力的业务品牌。在详细操作中,要注意业务品种的综合并用,尽量为客户供应全面的产品组合效劳,突出我行的特色。 第三个创新即效劳创新。在搞好传统金融效劳的同时,积极为客户供应经济金融信息、代管保险箱、投资询问、个人理财、银证联网等综合性效劳,
10、连续坚持设立大客户效劳中心。“一站式”效劳,且逐步让一线临柜人员把握百句效劳英语,以应对日益凸现的金融国际化。 二、实行“七进”策略 1、坚持不懈抓存增效,扩大市场份额,把存款工作当作第一要务来抓而开拓奋进。 存款是立行之本,是进展之源,存款工作是制约我行业务进展的关键因素,要连续推行竞争意识,强化市场营销,细分目标客户,实行差异效劳。 更新观念,提高熟悉,坚固树立大存款、大进展的经营思想。我们要从农行生存与进展的高度想问题,做事情,克制存款工作中单纯任务观念和稍进即安思想。大力组织资金不仅是解决资金困难的需要,实现大幅增盈的需要,也是迎接挑战,参加竞争的需要,更是生存与进展的需要。 加大市场
11、营销力度,提高市场竞争力量。 把营销重点放在系统大户,我们要立足开发区,把营销区域扩展到全市,把营销中心搁在教育、部队、事业单位等行业,把营销主体设在社区效劳,把营销触角伸在边缘乡村,把营销品种定在教育储蓄,利用一切可利用的关系,实行一切可实行的方式,谋筹划、抓信息,领导上阵,人人参加,强力营销。 以“迎新春优质效劳竞赛活动”为契机,按既定目标对各科室发放规划任务书,督办通知书,实行按月考核,按月奖惩,完成任务好的要予以精神和物质的两重嘉奖,对于宛不成任务且排序最终一名的科室负责人就地解聘,对于完不成任务的且排序取后一名的个人实行下岗分流。争取在第一季度为全年存款工作打下坚实的根底。利用各种媒
12、体加大宣传力度,对外可召开重点客户座谈会,写标语、拉横幅、印发宣传页,对内抓好正反两方面典型,用先进事迹、榜样人物鼓舞士气,兴奋精神。 银行部门年度工作规划篇四 2022年,我支行各项经营指标快速进展、职工思想稳定、内掌握度逐步完善,各项业务工作均创历史最好水平。在马上到来的2022年里,面对_银行上市以后的新机遇和新挑战,我支行将在上级行党委的正确领导下,连续全面推动经营模式和增长方式转变,提高经营效率,优化经营构造,完善内控机制,增加综合竞争力量、盈利力量和风险防控力量,打好经营根底,实现可持续进展,主要是做好以下几个方面的工作: 一是积极实行措施,稳定现有客户及经营资源。稳定我行贷款,积
13、极为企业富有资金查找出路,在争取以银行承兑汇票的签发弥补企业归还贷款对我行造成的损失的根底上,为企业制定全面、客观、可行的投资理财方案,引导企业资金流向,力争最大限度保证和谋求我行的经营利益。 二是亲密关注形势,争取企业年金托管业务。连续亲密关注企业经营及进展状况,准时向市分行汇报_集团年金业务进展状况,全力协作市分行开展对_集团企业年金业务的营销,力争企业年金业务年内在我行顺当办理。 三是进展销售网点走访,增加资金归行总量。_集团的销售网络遍布全国,每年完成将近12亿元的化肥销售任务。因此,加快销售资金归行额和归行速度就成为我行公司存款工作的重中之重。明年,我支行将择时与集团公司有关负责人一
14、道,对河南、河北、山东的19家大型销售分公司进展走访,疏通上述分公司的销货款归行渠道,从根本上解决我行资金归行问题,增加我行公司存款总量,降低筹资本钱,提高经营利润。 四是加强银团贷款治理,防范和化解融资风险。连续组织相关专业人员就银团贷款业务进展专题学习和讨论,完善业务治理流程和操作方法,同时加强与企业及参贷银行的信息沟通,建立完善的信息沟通机制和风险预警制度,切实防范和化解融资风险。 五是调整经营构造,构建多元化经营新格局。努力提高非信贷盈利资产的比重。根据风险可控、积极稳步的原则,积极培育客户融资需求。突出负债构造的调整,最大限度降低经营本钱,提高资金效益。还要调整收益构造,大力进展中间
15、业务,建立中间业务与资产业务、负债业务的联动效应,利用我行多样化的业务品种、优质高效的效劳,加大对优质客户的营销力度,争取市场份额,提高经营效益。 六是全力推动个人金融业务的进展壮大。根据经营模式转变和业务效益构造优化的”形势进展要求,把全力推动个人金融业务的进展壮大做为工作的重点和中心:一是切实建立“大个金”格局,以提凹凸本钱存款为着重点,壮大和丰富个人金融业务,提高其在全行经营效益中的比重;二是加快个人理财业务的进展,稳固和扩大中高端优质个人客户群,稳定地提高中间业务收入;三是重视和大力开展个人资产业务,实行有力有效措施,使其业务规模到达一个初具进展根底的可观水平 七是加强员工队伍建立,全
16、面提高干部员工综合素养。加强岗位轮换工作,健全完善人员培训和岗位轮训机制,结合全行股改的新形势新任务,探究更为敏捷有效的教育和学习方式,富有成效地开展各项教育和学习培训活动,使全行员工的个人综合素养、思想状况得到明显改观,充分增加工作热忱,提高工作积极性,推动全行各项经营治理和业务工作的更快更好进展,适应我行股份制改革形势下岗位的新要求。 八是建立内控文化,强化内控治理。从内控治理的“学、改、查、教”等四个方面为着手,讲方法,求实效,不断加大力度,深入开展各项内控治理工作和案件防范活动:一是“学”。狠抓对全行员工的内控治理学习活动。以上级行内控工作内控工作有关文件、领导讲话和会议精神以及规章制
17、度、治理方法等为主要学习内容,每周开展一次小组学习,每半月进展一次集中学习,保证学习效果;二是“改”。进一步积极查找漏洞、分析缘由、制订整改方案,仔细落实整改;三是“查”。以内控机制建立状况和屡查屡存问题为重点,仔细深入和严格地开展定期自查活动,使内控机制建立不断深入;四是“教”。强化内控治理工作员工教育活动,使员工不断树立正确的内控工作观念,形成到位的内控工作意识,从而深化内控文化建立。 银行部门年度工作规划篇五 依据我行今年一年来会计结算工作的实际状况,明年的工作主要从三个方面着手:抓效劳、抓质量、抓素养,现就针对这三个方面制定我营业部在2022年的工作思路。 一、以客户为中心,做好结算效
18、劳工作 客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,效劳的好坏直接影响到我行的信誉 1、我行始终提倡的“首问责任制”、“满时点效劳”、“站立效劳”、“三声效劳”我们将连续执行,并做到每个员工能够急躁对待每个顾客,让客户满足。 2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的效劳要求越来越高,不单单在临柜效劳中更表达在我行的效劳品种上,除了连续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速大路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种效劳品种,提高我行的竞争力量。 3、主动加强与个人业务的联系,参加个人业务、熟识个人业务以更好为客户效劳。虽已
19、上了综合业务系统,但是由于各种各样的缘由还没有能够做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。 4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算方法讲座,增加人们的金融学问,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。 5、连续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。 二、强内掌握度治理,防范风险,保证工作质量 随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的标准、制度的执行有了更高的要求 1、催促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格根据综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增加制度执行的钢性,提高约束力。 2、进一步的强化重要环节和重要
20、岗位的内控外防,着重加强帐户治理(确保我行开户单位的质量)和上门效劳。 3、进一步的加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,标准会计印章和空白重要凭证的使用和保管。 4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。 5、标准业务操作流程,强化总会计日常检查制度以准时发觉隐患,削减过失杜绝结算事故。 6、切实履行对分理处的业务指导与检查。 7、做好会计核算质量的定期考核工作。 三、以人为本提高员工的全面素养 员工的素养如何是银行能否进展的根本,在目前人员流淌频繁的状况下我营业部急需要有一支高素养的队伍 1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实布满竞争和风险,所以到我营业部需要有肯定的心理素养和文化修养。在用人上以员工的力量且要能够发挥员工最大潜能够来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。 2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训规划上报人事部门,预备对出纳制度、支付结算方法、综合业务系统会计制度、新会计科目等根底学问以及各种新兴业务进展培训。 3、在人员紧急的状况下仍要加强岗位练兵,除了参与明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。 4、勤做员工的思想工作,关怀鼓舞员工,强化员工的心理素养。 5、有规划、有目的地进展岗位轮换,培育每一个员工从单一的操作向混合多能转变。