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1、 2023年银行证券机构职员终述职总结_职员述职报告 述职报告肯定要发觉你的优势与特点,表达不同。以下是xzlun 20xx年xx月xx日 20xx年终银行出纳个人述职报告范文三 我是工商银行会计*.*年*月从学校毕业安排到*工商银行工作,现任*工商银行出会计一职.下面我将任职一年以来的工作状况向各位领导和同志们述职,请予评议. 一、加强学习,更新观念,努力提高自身素养。 优质文明效劳是金融行业永恒的话题,但如何落实行动上,彻底转变我行社会形象,营业室全体人员的确动了一番脑筋。一是摆正位置,靠效劳赢得客户,靠客户汲取存款,靠存款保住饭碗。消退了思想上的松懈和缺乏,彻底更新了观念,以客户满足为标
2、准,自觉标准自己的行为,仔细落实我行各项效劳措施。二是把业务技术和娴熟程度作为衡量效劳水平尺度,苦练根本功,加快业务办理的速度,避开失误,把握质量。虽然我们营业室尽心尽力的搞效劳,但是,因各种因素,营业室的效劳质量仍是不尽人意。三是努力学习新业务学问大力拓展业务营业室的业务领域,制造良好的进展环境。对于我本人来讲,尽力做到了三个效劳。 一是给客户服好务,由于我主要任务是分管前台,柜员几乎每天都有不好处理的业务和客户介绍给我,本着客户就是上帝的意识,每次我都能圆满的让客户满足而归,有一些较难处理的事情,我都是带着礼物主动上门,最终看到的都是客户满足的笑脸。就这样,有的客户甚至已经和我交上了朋友,
3、也成为了建行的忠实客户。二是给本营业室的柜员服好务,不管柜员业务、设备消失了问题,我都能主动解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能主动关怀和帮忙。三是给各网点服好务,因营业室是全行业务的中心枢纽,我和各网点的业务联系也较为频繁,工作中不管网点因设备问题或业务问题找到我,我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮忙他们解决。 二、勤奋务实,真抓实干,全力搞好银行工作 今年,可以说是我行产品的营销年,今年以来我行新的金融产品层出不穷,我本人也抓紧时间在最短的时间内领悟新业务,把握新技能,把我行的产品营销作为今年的重点,大力宣传和营销我行产品,同时指导、帮助其他网点开展新业务的推销活动,努力进展中
4、间业务。截止到年底,由我主持办理的基金业务有十余种,金额近200余万元,代理记帐式和电子国债200余万元,在市行排名中名列前茅。我还在行里的安排下对全行柜员就网上银行、CALL CENTER系统、贷记卡业务、VIp客户等新业务进展了屡次授课。 三、身先士卒,发挥了党员的先锋榜样作用 过去的一年是建立银行重大改革的一年,在20xx年中,我本人除仔细学习与改革相关的文件精神,作好心理预备外,还积极主动的和营业室的同志们谈改革,探讨改革的必要性本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃和必定性,加强同志们对我行改革的信念,端正同志们对改革的态度。日常工作中,自己身先士卒,加班加点工作多干,主动关怀帮忙他人,发
5、觉问题准时汇报,主动解决。尽最大的努力表达出一个党员、一个中层干部应起到的带头作用。 述职人: 20xx年xx月xx日 20xx年终银行出纳个人述职报告范文四 本人自调到*信用社工作以来,在社领导和同事的关怀支持下,能够自觉遵守国家的各项金融政策法规,严格执行上级下达的各项任务,仔细履行岗位职责,努力完本钱职工作。 现将一年来的工作状况汇报如下: 一、加强理论学习,提高自身综合素养。 一年来,本人能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规与联社下发的文件精神,加强思想道德建立,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培育,进一步增加工作的责任心、事业心,以仆人翁的精神喜
6、爱本职工作,做到干一行、爱一行、专一行,坚固树立社兴我兴、社衰我衰的工作意识,全身心地投入工作;能够坚固树立客户至上的效劳理念,时刻把文明优质效劳作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,自觉承受广阔客户监视,定期开展批判与自我批判,力求做一名合格的信合人;能够积极参与信用社进行的各种学习、培训活动,仔细做好学习笔记,并在实际工作中加以运用;在业余时间,自学本科课程,参与远程教育考试,为更好地适应各岗位的需要奠定良好的根底。 二、遵守规章制度,履行岗位职责。 在担当出纳工作时,能够坚持钱帐分管,双人临柜,双人管库的要求,做到自觉、自律、自制。每日营业终了仔细轧计现金收入、付出登记簿发生额,并与现金
7、库存核对全都,确保现金库存簿与实际库存现金、总账余额相符,做到帐实相符、账款相符。能够仔细办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务,整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧,盖章清晰;能够准时勾对流水账目和现金收付登记簿。严格根据金库保管制度,做好库房的保管工作,做到库匙分管、同进同出。 三、增加防范意识,落实三防一保。 安全保卫方面。一年来,本人能够不断地增加安全防范意识,值班守库期间能够严格根据三防一保的要求,仔细落实各项防范措施,熟记防盗防抢防暴预案,娴熟把握、使用好各种防范器械,做好三门反锁检查工作。常常检查电路、电话是否正常,防范器械性能是否处于良好状态,当消失特别状况,能当场处理的当场处理,不
8、能处理的能主动上上级汇报等等,能够时刻保持糊涂的头脑,增加安全防范意识,并确保值班守库二十四小时不失控,爱护信用社的财产安全。 四、团结奋进,共同营造良好的工作环境。 团结他人,与人为善始终是我待人的准则。在工作中,能够团结同事,和谐相处,相互学习、相互促进;在生活中,相互帮忙,相互关怀,共同制造和谐的气氛。同时,不断地进展自我定位,更新观念,提高效劳意识,增加效劳水平。 总之,一年来,在上级领导和同事们的关怀帮忙下,我的各个方面都有了很大的进步,业务力量也得到了较大程度的提高,虽然在某此方面还存在着许多缺乏,如对金融财会学问了解不够,对信用社改革有待作进一步的了解等,但我信任,在上级领导的关
9、怀支持下,在同事的热忱帮忙下,我必定会把工作做得更稳更好,争取在新的一年中会有更好的成绩。 述职人: 20xx年xx月xx 2023年终银行行长述职报告 年终银行行常年终述职报告 敬重的给位领导,同事们: 大家好!在刚刚过去的20xx年里,我作为负责支行全面工作的行长,在市分行党委的领导下,仔细贯彻落实省、市分行行长会议精神,以加快进展为主线,坚持求真务实、开拓创新,仔细履行工作职责,带着全行干部员工努力做好各项工作,使业务经营得到了安康、有效、快速地进展。下面,我从两个方面进展述职: 一、主要工作成绩 1、坚持勤政廉政,努力提高自身素养 作为支行的党总支书记、行长,我始终以三个代表重要思想、
10、十七届四中全会精神和科学的进展观作为行动的指南,保持一个党员干部应有的品德和品行,思想过硬,作风正派,清正廉政,积极发挥好支行领导作用。我工作中之所以能够做到尽心尽力尽职,得益于政治思想的坚固,日常打下了较好的根底。一是做到仔细组织和参与每月的中心组学习制度,准时学习把握党和国家的方针、路线、政策,深刻领悟上级党委的战略部署和要求,通过政治理论的学习,不断提高自身的思想素养。二是做到仔细学习并贯彻好党的两个条例,以党员干部的标准严格要求自己,廉洁自律,把党和群众的利益放在首位,不谋私利。三是做到抓好党风廉政建立工作责任制的落实,把党风廉政建立工作始终放在首位,切实在落实上下工夫,在实际行动中求
11、成效。 2、坚持以客户为中心,努力推动业务经营快速进展 20xx年,我行坚持以客户为中心,进一步加大了市场攻坚力度,经过一年的不懈努力,各项经营指标完成状况良好。全年共实现经营利润Xx万元,人民币各项存款比年初新增Xx万元,人民币各项贷款比年初下降Xx万元,新业务和电子银行业务有较大的进展,新增不良贷款率为Xx。 储蓄存款市场得到开拓。积极推动个金战略转型,制定了个金工作战略转型工作指导意见,初步形成了全行大个金效劳格局,成立了个人理财中心,并将原有个人信贷中心与其进展功能整合,理顺了个人金融业务对外效劳的关系,逐步加强。 为了对以理财金帐户为主的高端客户档案的建立以及对优质客户一对一的效劳。
12、加强组织和推动个金业务营销活动,先后开展了20xx年个人金融旺季劳动竞赛活动和个人金融产品集中整合营销活动,由于组织有力,措施到位,取得了较好的工作成效,特殊是旺季劳动竞赛获得了市分行组织二等奖。在全行开展了三个一挂钩活动,紧抓储蓄源头部位,狠抓挖转他行存款工作,大力组织功关营销。强化全员营销意识,发动全员争存揽储,有效地对机关及二线人员进展揽存考核,年末吸储金额达Xxx元。 对公存款进展快速。奋力抓好稳定型、拓展型及挖转型等三类客户的市场拓展工作,制定了客户攻关目标,明确攻关责任人,对重大客户行长自身也作为客户经理带头攻关营销,实行一对一跟踪效劳。抓好新开户,努力查找市场资源,准时发觉把握新
13、的客户,上下联动,全力跟踪效劳。特殊是仔细贯彻落实省市分行5户行动规划的工作要求,实行点面结合的方式,加强市场调研,确定以机构客户、三资企业、中小企业为主的目标客户,找准定位,进展有质量有效益的营销,全年共实现新开户Xx户,新增存款Xxx万元,其中存款达5万元以上的Xx户,占新增对公存款的Xx。抢抓时机,奋力攻关,利用当前Xx拆迁改造的有利时机,准时与拆迁企业取得联系,争取到单位存款近Xx万元。切实加强同业合作,加大对同业的效劳攻关力度,准时了解同业需求,为其供应优质、高效、贴身的金融效劳,胜利地与中信实业银行建立了合作关系。 信贷业务有所进展。一是在公司类信贷客户营销上,我行连续坚持好中选优
14、的原则,严格把握上级行信贷投向政策,进一步优化信贷构造,降低信贷风险,全年办理打包贷款Xx万元,开办低风险贷款业务Xx万元。加大了信贷退出力度,对信用等级为A-的Xx厂胜利退出流淌资金贷款Xx万元。二是连续加快个人信贷业务进展,坚持做到数量、效益、风险的三统一。大力开办汽车消费贷款、综合消费贷款业务以及存单、保存质押贷款等业务,全年累计发放个人消费贷款Xx笔,累计发放额达Xx万元,贷款余额比年初新增Xx万元。在大力进展个人信贷业务的同时,严把新增贷款质量关,加强贷前调查,强化贷后治理工作,加强了贷款到期前提示、贷款间隔期检查、优质客户贷后回访等工作。 中间业务进展成效显著。切实加强对中间业务的
15、领导,制定了20xx年中间业务治理指导意见,完善中间业务的组织治理体系,形成了由业务治理科牵头,各部门齐抓共管的局面。充分发挥结算网络优势,大力进展结算业务,促成市分行与中信银行建立了合作关系,填补了我行支付结算代理业务的空白。依靠网点优势,大力进展代理业务,全年共代理销售基金Xx万元,代理发行国债Xx万元,代理保险Xx万元。充公利用中间业务平台,积极拓展代收代付业务,发动全行员工开展托付代扣营销活动,利用Xx公司取消柜面现金交易的良机,主动上门营销我行银证转帐产品,实现新开户Xx户。全年实现中间业务收入Xx万元,比上年提高Xxx,新增Xx万元。 新业务进展迅猛。加速电子银行业务的进展,利用个
16、人金融产品集中整合营销活动契机,积极宣传营销网上银行、电话银行等业务,扩大交易额,把网上银行进展成为吸引重点公司客户和优质个人客户的品牌产品。至年末,全行企业网上银行、个人网上银行、电话银行的新开户及交易额均超额完成市分行下达的任务规划。大力宣传我行汇款直通车业务,加快储蓄异地通等结算新产品的推广使用促进个人emailprotectedemailprotected,全年实现国际业务结算量Xx万美元,外汇资金交易量Xx万美元。 3、坚持从严治行,努力强化内部治理 全面加强内控建立。一是开展形式多样的内控教育活动。通过开展以制度为中心的治理文化教育活动,增加员工的风险防范意识,提高员工的职业道德水
17、平。开展了内控文化教育月以及 集中整治案件隐患月活动,通过内控谈话、我为内控献一策、签订执行业务规章制度承诺书等活动的开展,进一步加强内掌握度教育,建立、健全内控治理体制和工作机制,促使全行内控治理水平有一个新的提高。二是整章建制,切实提高内控水平。制定了支行20xx年扫雷及案件防范工作方案,进一步完善了内部掌握制度,组织开展了全行内控达标上等级和基层网点内控达标活动,全行内控达标总分到达8分以上,有个网点内控达标达级。连续推动扫雷工程工作制度化、程序化、标准化运作。三是切实做好案件防范工作,从源头上防范操作风险。定期专题召开案件防范分析会,进一步落实安全保卫工作责任制,与各网点负责人签订了案
18、防工作责任状。标准了网点在机具定位、操作定型上的要求,杜绝业务操作中的随便性,切实防范风险。 二是抓好文明效劳工作,着力营造大效劳格局。加强对效劳工作的组织领导,与各营业网点签订效劳工作责任状,与员工签订了优质文明效劳承诺书,切实做到二线为一线,一线为客户的效劳承诺。制定了20xx年效劳工作意见,提出了全年的效劳工作目标及工作措施。积极开展迎行庆、抓旺季优质文明效劳百日竞赛活动以及文明效劳推动月活动,提高全行员工的效劳意识、效劳水平,改善效劳软环境。加大效劳工作检查力度,改良效劳工作检查方式,加大奖惩力度。 三是加强工作的标准化治理。建立了行长例会制度、联系挂钩网点制度、职能科室工作对比会议制
19、度、每周三的班后学习制度以及中层干部每周工作报告制度。建立了员工行为档案,对其效劳奖惩、规章制度检查惩罚、嘉奖及表彰等状况均记录在册。增收节支,制定了支行网点水、电、电话费用治理暂行方法,进一步开源节流,节省费用。 4、坚持以人为本,努力调动干部员工积极性 一是不断改革鼓励机制。完善安排鼓励机制,构建全方位的安排体制。在实施分行营业网点及柜面员工考核安排方法的根底上,结合支行实际,制定了网点员工考核补充意见,保证了考核的合理性、公正性、透亮度。加强对客户经理的考核,建立了客户经理考核治理试行方法,形成了客户经理的营销费用及收入安排方法。对全行两个十强网点的负责人进展了公开竞聘、考核,对十强网点
20、的员工实行双向选择,充分调动了主任、员工的积极性。充实了客户经理队伍,不断增加市场拓展的力度。 二是进一步加强党建工作。制定了支行20xx年度党总支工作意见,坚持围绕全行的中心工作,加强党的思想建立、组织建立、作风建立和制度建立,切实提高党组织的战斗力,充分调动全行党员的工作积极性。坚持党员学习教育制度、坚持民主生活会制度,在党员中开展了学习两个条例心得体会沟通活动、民主评议党员活动以及创争规划回头看活动,做好新党员的进展和培育工作,营造积极向上、发挥党员榜样带头作用的气氛。 三是努力为员工办实事。通过举办员工新春联欢晚会、三.八妇女爱国主义教育、七.一党员重温入党誓言、八.一转退伍军人聚会等
21、活动,极大地激发其爱党、爱国、爱行、爱岗的工作热忱。切实关怀职工身心安康,组织全行员工进展了常规性体检和女工妇检,连续做好给员工生日送蛋糕、结婚送鲜花礼品、员工生病探望、特困员工救助等事项,尽最大可能送去组织的问候和暖和。 二、工作中的缺乏及努力方向 回忆一年来的工作状况,尽管做到了尽心尽力尽职,但我感到有些方面的工作还没有做好,仍存在一些缺乏之处,详细表现在: 1、业务学问的学习缺乏系统性、规划性,特殊是新业务的学习很不够,工作中感到力不从心; 2、面对业务经营消失的冲突和困难,缺乏足够的急躁,有时心情不够稳定,工作方法也有所欠佳或欠妥; 3、深入一线调研以及与员工直接谈心的时间相对较少,对
22、员工的思想状况了解得还不够深入。 20xx年是全行改革进展的重要一年,我将发扬成绩,克制缺点,进一步加强思想建立、组织建立和作风建立,进一步增加责任感、使命感和紧迫感,进一步提高自身的战略谋划力量、科学治理力量、组织推动力量和统筹协调力量,创新工作思路,探究进展道路,团结和带着全行干部员工,坚持以负债业务为核心,抢占市场份额,增加核心竞争力;坚持以资产业务为根本,加强风险掌握,求得快速安康进展;坚持以中间业务为突破口,加强效劳创新,实现中间业务收入有显著的提高;坚持从严治行方针,强化改革创新,提高内部治理和效劳水平;坚持以企业文化建立为窗口,调发动工积极性,提高队伍战斗力;坚持以党建工作为抓手
23、,发挥党政工团作用,增加整体分散力,为实现xx支行创立成区级文明单位作出自己应有的奉献。 以上报告,如有不当请批判指正。 银行员工述职报告 20xx年在支行和营业部领导的正确领导下,在同志们的支持和帮忙下,团结营业部的同志一道,紧紧围绕支行和营业部年初制定的工作思路,仔细贯彻执行党的十七大会议精神,努力实践科学进展观,仔细贯彻执行中心、省、市、县行制定的金融方针政策,以强化内部治理和执行制度为重点,充分发挥三农治理的职能作用,正确处理好工作关系,积极为营业部的工作建言献策,并做好文明、优质效劳工作,敢于坚持原则,大胆治理,仔细执行支行的规章制度,有效地促进了营业部三农组工作的开展,较好地完成了
24、肩负的各项工作任务。 现将本人一年来的思想、工作、学习等方面的状况总结如下: 一、学习政治钻理论,提高水平强素养 一是仔细学习党的路线、方针、政策和国家的法律法规,党的十七大精神和中心领导的重要讲话,用正确的政治理论武装自己的思想,提高自己的政治敏锐度,在政治上同党保持高度全都,在思想上到处以党员标准严格要求自己,实事求是,光明磊落、坚持原则、敬重领导、团结同事;二是仔细学习银行内部的各项规章制度和新的业务学问,积极参与市、县行组织业务培训和讲座,不断提高自己的业务工作力量;三是仔细学习各级行和县上的文件,吃透精神,把握实质,提高自己的办事效果和对工作的督办力量。 二、仔细履行岗位职责,努力完
25、成各项工作任务。 1、加大信贷支农力度,切实解决县域农夫贷款难的问题。 一是积极调整信贷投向政策,寻求适合农行特点的信贷客户群。随着股改的推动,资产剥离后,我行信贷资产严峻空心化的问题。加之我行整体实力与信用社相比,处于相对弱势,信贷产品单一,不能办理大额担保、信用证贷款业务等因素,在客观上制约了我行向大中型贷款客户供应信贷支持。面对金融同业机构的剧烈竞争,以及我行贷款风险较为集中的问题,积极调整信贷投向,着手推行限大抓小的信贷投向政策,竭力扩大信贷客户数量,相对掌握单户贷款金额。二是严格限制向行业前景黯淡、贷款风险度高的客户发放首笔贷款,包括保证担保贷款、抵押担保贷款等。三是对信用良好、风险
26、度低的客户实行好中选优、额度封顶、风险掌握、适时退出策略,不一味地为了客户做大做强而垒大户,也绝不和贷户同生死,共存亡。四是加大信贷支农力度,切实解决县域农夫贷款难的问题。从今年以来,始终把三农信贷工作做为一项日常性、根底性的工作来抓,与此同时,留意正确处理稳固老客户和拓展新客户的关系。一方面,我们重点稳固一批工程前景好、经营治理水平高的客户,积极扶持一批规模进展快、效益好、担保风险低的一般客户,适度筛选一批信誉良好、有市场优势的掌握类客户,坚决淘汰一批信用差、风险高的客户。另一方面,我们主动出击,依据城区经济的进展特点和产业政策,只要客户工程有效益、有前景,都将预见性介入,确保信贷投入不滞后
27、于县域经济进展的步伐,为县域经济的进展供应了积极、有效的金融支持。 2、掌握源头,抓好贷款风险治理。 一年来,我坚持一手抓增量风险的防范,一手抓存量风险的化解,进一步提高了我行的贷款质量,降低了贷款风险。至12月末,累放小额农户贷款kk万元,累收kk万元,新增贷款到期回收率到达了kk%。不良贷款余额掌握为kk万元,剔除年末调整因素,实际收回账面反映不良贷款余额kk万元。一是狠抓增量风险的防范。在农户小额贷款方面,要求信贷人员要严格按程序发放,每笔贷款都要做好详尽的贷前调查,明确签署贷款责任人员,实行贷款终身追究责任制。二是狠抓存量风险的化解。要求清收人员做到一笔一策、一贷一法,对原管片信贷人员
28、落实不良贷款清收责任,在岗清收和绩效考核挂钩等方式进展督导清收;对赖债不还的钉子户,实行集中清收;对百元以下的小额贷款实行销户清收;对村组集体拖欠贷款的清收,实行上门、协调、催促村组干部清收,宣传我行的信贷政策,积极营造清欠气氛。 3、盘活不良资产,打好清收攻坚战。入行以来,我靠着对农业银行的无限忠诚和对自己事业的执着喜爱,特殊在不良资产清收治理中,我怀着行兴我荣,行衰我耻的职业责任感,靠着一股蚂蚁啃骨头的老农金精神,克制夏季阴雨连绵、道路泥泞,冬季天寒地冻等不利因素影响,带着清收人员在清收盘活不良资产的小天地里,实践探究出了一条清收新路子,全年共清收自营不良贷款ll万元,处置贷款lll万元。
29、今年进入三季度以来,在支行党委的大力支持协作和同志们的共同努力下,我即当指挥员又当战斗员,率领清收队员,抓机遇,强时机,深入乡镇、村组,实行各种措施抓清收。一是实行定目标,定任务。清收人员充分发挥特殊能吃苦、能战斗的老农金精神,每天晚上召开清收小组人员会议,对其次天将要清收的对象讨论、分析、分类排队,摸清底子,明确对象,实行先易后难,敲山震虎之策,不达目的不收兵的方法。二是实行三堵措施,强化清收手段。杜绝了人不在家跑回回,逛趟趟,清收无效果的漏洞。三是发挥人多力气大的清收优势。针对一人清收势单力薄,对难玩户、钉子户形不成震慑效果的局面,充分发挥群体优势,死缠硬磨、软硬兼施,帮忙农户出办法、想方
30、法、讲信贷政策,到达了农户主动还贷效果。四是借助外界力气进展清收。五是敏捷运用清收政策,清收处置贷款。对处置贷款,充分利用先收本、后收息的优待政策,最大限度的清收不良贷款,为全行资产质量的提高和改革进展起到了有力的推动作用。 4、抓机遇、促营销。一是随着农行股改不断深化,新业务新产品不断出台,尤其在电子银行业务方面,该业务种类多,任务重,想尽一切方法,在全行各位同仁的大力支持和艰辛努力下,使各项银行产品均完成了上级下达的任务。二是自己在学中干,干中学,积极主动上门为亲戚朋友推介我行金融产品,使广阔群众了解,并能够娴熟把握使用该产品;三是根据上级行效劳三农要求,积极与县农保中心,洽谈代理农村保险
31、资金,增进了友情,既维护了老客户,有拓展了新资源。 在过去的一年里,有喜也有忧,有苦也有乐,但我无悔、无憾、无愧。新的时期,新的机遇,新的挑战,还在等着我去拼搏、去努力。我特别感谢组织对我的信任和培育,更感谢同志们对我的支持,使我在工作中得到了熬炼和进步,我虽然尽心尽力做了不少工作,取得了一些成绩,但离上级的要求仍有肯定的差距,经过仔细反思,自已还存在着一些缺乏,一是业务工作标准化治理力度还不够大,与其他同志有较大差距,跟不上新时期农行改革和进展的需要;二是在严格执行规章制度上,力度不够;三是有时脾气急躁,在处理问题时工作方法需改良。在今后的工作中,我将扬长避短,不断改良工作方法,提高自身力量
32、,只要意志不减,心气不灭,无论什么工作都没有走不过的火焰山,跨不过的沟和坎,同时盼望各位领导和同仁多给我提出一些珍贵意见,指出工作中的缺点,我肯定虚心承受,并同大家一道,尽力做好各项工作。 银行行长述职报告 20xx年,我在州分行党委的正确领导下,紧紧围绕五个抓好,五个突出的工作思路,结合讲党性、重品德、守廉洁、作表率主题教育活动,时时省视自己在工作作风、思想作风、等方面存在的问题,与班子成员团结全都,坚决贯彻落实党的十八大精神创新效劳促进科学进展的精神,较好地完成了各项工作。我仔细回忆了自己一年来学习、工作方面的状况和存在的缺乏,在这里向大家汇报,请各位领导和同志们对我多提珍贵意见。 1、加
33、强自身学习 今年以来,我积极适应角色转变,仔细总结自己在思想和实践等方面的缺乏,自觉加强政治理论学习,仔细学习领悟十八大精神的现实意义和深远的历史意义,使我在思想熟悉上有了明显提高、理论修养上得到了增加、政治信念上更加坚决。仔细学习金融治理等业务方面的新学问,努力提高自身业务素养和工作力量,做学习型、进取型的治理人员。以身作则、发挥领先垂范和榜样带头作用,在工作中廉洁从业、勤于律己、宽以待人,获得领导和同事们的信任。 二、工作方面状况 1、在工作中,我始终留意找准自己的位置,适应自己的角色,全力协作行长开展工作,充分发挥助手的作用。积极维护集体意志和决策,在思想上行动上与支行支部保持高度全都。
34、 2、仔细履职,加强治理。与员工一道加强对规章制度的学习和执行,增加员工的风险意识,加强与员工的业务沟通,标准操作合规,在防范风险的同时强化了学习培训,提升整个团队的综合素养。仔细贯彻落实省州分行纪检监察工作会议精神,切实抓好我行20xx年党风廉政建立和案件防控工作,从思想上重视案防工作,抓好内控案防,突出日常治理。 3、把教育实践活动融入到日常业务进展的详细行动之中,结合实际将十八大精神转化为指导我们经营治理的动力。在今年的旺季营销活动中,我积极协作各部门开展营销,与班子一道参加重要客户的营销维护,努力拓展存款来源,频繁走访客户、营销客户,了解客户需求,亲密客户关系,加快客户构造调整。在年末
35、工作中,力争确保规划完成,确保占比提升的全面落实。 4、做好各项日常治理效劳工作,加强前台业务供应后勤保障和业务技术支持,为前台员工减轻负担,全力搞好客户效劳。 三、自身存在的缺乏 1、角色转变后,工作重心仍在柜面治理工作上,营销上投入精力不多,客户营销力量和治理水平有待提高。 2、工作存在坐等思想,主观努力有待提高。 四、固然,我的缺点和缺乏还远不止这些。在今后的工作中,我将实行以下措施加以改良和提高: 1、是连续加强学习,加强政策执行力量,提高业务力量和治理水平,不断提高政策理论水平和驾驭日常业务工作的力量,加强治理,加强效劳, 2、是要担当更多的责任,为支行的整体进展多出办法,多想方法,
36、多做工作,加强客户营销。 3、加强业务培训、学习,不断提高领导及全行员工的综合素养。为三综合建立和推行作出自己的努力, 4、多倾听员工的呼声,常常与员工谈心、交心,了解员工的思想动态,解决员工的实际问题,进一步增加分散人心、向心力和决胜市场的竞争力。 以上是我的述职报告,恳请各位领导和同志们评议。 农业银行柜员2023年终述职报告 我满怀着对金融事业的憧憬与追求走进了xx分行xx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的幻想。时间飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经受了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都渐渐成熟起来。 在xx支行,我从事着一份最平凡的工作柜员
37、。或许有人会说,一般的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完善源于仔细。我喜爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特殊是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台效劳是展现农行系统良好效劳的文明窗口,所以我每天都以饱满的热忱,专心效劳,真诚效劳,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。 是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展现农行形象的窗口,柜员的日常工作或许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要娴熟操作、热忱效劳,日复一日,用点点滴滴的周到效劳让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己
38、的岗位而骄傲!为此,我要求自己做到:一是把握过硬的业务本事、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培育和谐的人际关系,与同事之间和谐相处;四是糊涂的熟悉自我、胜不骄、败不馁。 参与工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务学问,向有阅历的同事请教,只有这样,才能确的确实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,由于他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传播,甚至不能像农夫那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放
39、放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,宏大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热忱,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够制造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来宏大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。 在为客户效劳的过程中,我始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,为客户供应全方位、周到、便捷、高效的效劳,做到操作标准、效劳标准、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,敏捷把握营销方式,为客户供应肯定的便利,敏捷
40、、适度地为客户供应共性化、快捷的效劳。 完善源于仔细。在做好柜面优质效劳的根底上,我们想方设法为客户供应更加周到的效劳。由于,没有挑剔的客户,只有不完善的效劳。在日常工作中,我积极刻苦钻研新学问,新业务,理论结合实践,娴熟把握各项效劳技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、精确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户供应准时、准时、定时、随时的效劳。 青年时期是人生最珍贵的时间,由于踌躇满志,精力充足,由于敢闯敢干,活力四射,由于有太多的幻想和盼望!但在我看来,青年的珍贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及顽强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
41、今日,我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位,中国xxx正是在这青春的交替中,一步一步向前进展。在她清楚的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:推动你的事业,不要让你的事业来推动你。今日我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热忱。由于我知道作为一名成长中的青年,只有把个人抱负与农金事业的进展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和制造性,在开创xxx美妙明天的过程中实现自身的人生价值。 银行职员年终述职报告2023 我于xx年x月担当xx支行行长。任职以来,在省行营业部党委的正确领导下,我和班子成员仔细贯彻执行党的金融方针政策及金融法规
42、,严密结合实际工作,牢牢把握业务经营这一核心,以效益作为全行工作的动身点和落脚点,我和班子成员带着全行员工勤奋工作,坚韧拼搏,大力开展增存活贷,积极抢占市场份额,在极其困难的条件下,实现了各项考核规划。至xx年末,各项存款增长创出了历史最好水平,清收盘活工作完成了省行营业部下达的规划,较好的实现了利润指标,取得了物质文明建立与精神文明建立的双丰收。下面就一年以来的工作进展述职。 一、 大力开展资金组织工作,各项存款年度增长创历史新高 机构整合后,照接省行营业部的要求,我行将在普阳街分理处开户的xxx公司划给xx支行,仅这一户就带走对公款10,000万元,所以从整合后的状况看,尽管划给我行5个分
43、理处,但由于大户被划出,导致存款总量有所下降。如何壮大存款总量并再攀新高,是摆在我面前的一个亟待解决的问题。为此,我和班子成员始终把组织资金放在突出的位置来抓。 一是抢先抓早。协作省行营业部开展的新世纪之春储蓄优质效劳竞赛活动,召开中层干部会议,积极部署落实,使我行第一季度的存款工作落得实、抓得早,实现了首季存款开门红的奋斗目标。为全年的存款工作打下了良好的根底。 二是加大公关力度,积极培育黄金客户群体。我在这方面的主要做法是:稳固老客户,进展新客户。我本人作为行长,一马领先,在稳定和进展中,奔跑于新老客户之间,在几家银行争抢xx市财政局社会保障处这个大客户的状况下,调动方方面面的关系,实行各
44、种措施,把这个大客户稳定在了我行,存款余额始终达3亿元以上,使之成为保障我行存款稳定增长的支柱性客户。为了转变客户构造单一,到达调整客户构造的目的,我带病坚持工作,和班子成员通过屡次公关,历尽艰辛,把绿园区财政局和朝阳区财政局也发动到了我行,转变了客户构造单一的弊病,成为保障我行存款稳定增长的新客户。全行员工也围绕存款工作想方法、拉关系、发动了大量的存款。 经过全行上下的艰难努力,我行xx年度,各项存款的增长创历史新高,各项存款余额达172,595万元,较年初净增48,422万元,超额完成考核任务,其中,单位存款达74,158万元,较年初净增17,003万元,完成全年净增规划的1x2%;储蓄存
45、款余额达97,742万元,较年初净增长20,939万元,完成考核规划的144%,旬均增长14,720万元,完成考核规划的198%;外币存款余额达x95万元,完成规划的194%,可以说,20xx年的各项存款再次涮新历史、创出新高。在各项存款中,低本钱资金的占比明显提高,表达了组织资金讲本钱,进展客户求效益的指导思想。为我行制造了大量的效益。 二、 多策并举开展双清,不良贷款大幅下降 xx年,经机构整合,平安分理处划归我行,仅这一个机构就划入我行不良贷款20,709万元,使我行的不良贷款突然上升。所以,xx年双清工作的压力是史无前例的。我和班子成员把双清工作拿到政治高度上去熟悉,并确立了一般贷户不
46、放过,大额贷户重点清、讨论手续找抓手、理清关系全面清的攻坚战略。 一是领导带头包大户清收。领导班子成员定任务、定目标,专挑老大难的不良贷款户承包。我本人重点承包分理处的难点户,讨论制订清收措施,我和班子成员一道先后屡次约见清收难度大的企业负责人,经过反复磋商,最终落实了还款规划和保全措施。并且组织各分理处主任和机关相关的部室每周一召开例会,逐户对欠息企业的状况进展监控,使全部的欠息企业都深受触动,避开了鱼过千层网,还有漏网鱼的现象。通过领导包大户,我们班子成员靠前指挥、抓重点、攻难点,使我行的双清工作落到了实处。 二是打响双清攻坚第三战役。在省行营业部组织的双清第三攻坚战期间,我们召开了第三战
47、役发动会,会上,我代表党总支就双清工作中存在的问题,进展了剖析,并对如何打好攻坚战进展了全面部署。实行了旬监测、日分析、季考核的方法,收到了良好的效果。同时,我们实行领导问责制,11月份,下发了对五个双降较慢的分理处主任拟低聘领导职务的文件,规定如无正值理由,不良贷款下降缓慢的,正职降为副职、副职降为一般员工,以示领导班子的决心。 三是运用法律手段强制清收。主动与司法部门取得联系,求得理解和支持,构筑良好的维权环境。全行依法起诉案件11起,涉案金额5,445万元,维护了金融债权。 xx年,全行的双清工作取得了明显成效,全年累计清收不良贷款8,553万元,完成规划的x37%;盘活不良贷款3,251万元,完成规划的222%;保全信贷资产x,948万元,完成规划的27x%。不良贷款余额按四级分类法划分,掌握在31,449万元,按五级分类法掌握在40,511万元,均到达了省行营业部下达的不良贷款掌握规划。 三、 优化信贷投向投量、不断调整信贷构造 xx年,我们始终将调整信贷构造作为贯穿信贷业