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1、 2023销售经理个人述职报告三篇 敬重的领导: 在同事及公司领导的关心下,我们销售工作的开展有了肯定的成效,但也存在很多的问题与缺乏。适逢危机下严峻市场形势的挑战,作为销售负责人的我自当不遗余力、竭尽全力、倾其全部地工作态度拼力把销售工作做好、抓好,以不辜负同事及领导的信任与支持。以下是我的述职报告。 一、自我学习、塑造 本人机电一体化专业,从事了两年x产品的设计工作而后始终从事机电产品的营销工作。虽在建筑行业做业务已有四年之多,但不同的产品就有不同的营销模式。为此自入职以来,我首先自己在学习产品学问、行业状况熟识、公司本产品进展定位、该产品营销模式等方面始终在做努力,只有这样我才能适应当产
2、品的市场营销工作。有了自我学习、塑造和团队建立与进展的预备与补充后,我们的销售工作渐渐开绽开来,工程信息量渐渐增加,意向工程也在加速,市场区域也在扩大。 二、团队建立与进展 经过一段时间学习与熬炼后,我渐渐熟识了产品学问及其行业状况。也明白了公司该产品进展历程及组织配备等状况,但要有突破性、打算性进展单靠一个我在短时间内是有难度的,再加上市场上对供给商的要求也在逐步提高门槛,如不能在尽短时间内拿到进入证以后可能很难在x行业内进展。于是为了公司在x产品市场有好的业绩的进展,我便提出了创立营销团队的申请。公司领导也特别重视并且坚决的批准了我的要求,就这样销售团队在公司领导的大力支持下间续建立了起来
3、。从雏形的市场信息搜集到业务流程的一步步深入、技术方案的草绘,我们团队也渐渐完善起来。人心齐,泰山移。我信任随着时间的推移、团队的完善建立,我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高。 三、创新工作 我认为,工作创新并不是执意的一种制造,更重要的是表达的一种工作激情,一种激发自我潜能、提高工作价值的热忱。在这一年的时间里,我用创新工作来形容所做的内容应当不为过。高山由于有大地的信任,才矗立得雄伟壮丽;小溪由于有大海的信任;才获得更宽阔的生命。工作更是如此,在我所带着过的团队之中,我都是以信任的态度去实施的,用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作当中,我仍以此心去实施。 来到公司做销售工作,可以说公司
4、仅供应给我市场空间,其余诸如业务、技术培训等赐予的很少。但我选择了这份工作,我就要去克制、去努力、去实现。于是,自己勤力去学习产品学问、自己去网上搜寻信息了解市场及行业状况、自己到市场去体验该产品的销售。进过一段时间的磨练,我认为转变公司该产品的销售窘境得需要一支团队来。于是在顶着一些压力下我勇于提出自己建立销售团队的提议,当时不考虑提出后自我是否能在公司待下去,只考虑如转变现状的话这应当是比拟好的策略。但公司领导给于了相当的信任与支持,我可以建立销售团队了。快乐之余就是我要敢于去实施的信念与努力了,虽没有到达自己预期目标,但时间还是证明白我的销售方向和一些努力是正确的。 此致 敬礼! 述职人
5、:x x年x月x日 2023销售经理个人述职报告二篇 敬重的领导、同事们: 转瞬间,20x年已成为历史,但我们仍旧记得去年剧烈的竞争。天气虽不是特殊的寒冷,但大街上四处飘飘的聘请条幅足以让人体会到20x年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的熟悉。 一、任务完成状况 今年实际完成销售量为8000万,其中一车间球阀3000万,蝶阀2200万,其他2800万,根本完成年初既定目标。 球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相
6、比去年有少量增长;但蝶阀销售不够抱负(规划是在2023万左右),大口径蝶阀(DN2500万以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。 总的说来是销售量正常,OEM增长较快,但公司自身产品增长不够抱负,“双达”品牌增长也不抱负。 二、客户反映较多的问题 对于我们生产销售型企业来说,质量和效劳就是我们的生命,假如这两方面做不好,企业的进展壮大就是纸上谈兵。 1、质量状况:质量不稳定,退、换货状况较多。如长龙客户的球阀,刘枫客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。 2、细节留意不够:如大块焊疤、外表不光滑,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很
7、坏的印象。 3、交货不准时:生产周期规划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。 4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如白旗、开运等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今日和昨天不一样的价。 5、技术支持问题:客户的问题不答复或者模糊其词,造成客户对公司埋怨和误会,儱侗、凯旋等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。 6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法表达,老客户、大客户体会不到公司的照看与优待。 三、销售中存在的问题 经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团
8、结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺当,相处融洽;销售人员已把握了肯定的销售技巧,并增加了为客户效劳的思想;业务比拟娴熟,都能独当一面,而且工作中的问题擅长总结、归纳,找到合理的解决方法,廊坊在这方面做得尤其突出。各相关部门的协作也日趋顺当,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。 1、人员工作热忱不高,自主性不强。上班谈天、看电影,打嬉戏等现象时有发生。究其缘由,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。 2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种状况存在公司各个部门,公司应当有
9、适当的考勤制度,有不良现象发生时不应当仅有部门领导治理,而且公司领导要出面制止。 3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户效劳的理念。其实细节上的专心更能让客户感觉到公司的效劳和真诚,比方货物的包装、清楚的标记,准时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。 4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售时机丧失,造成劳动铺张,而且客户也疑心公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时供应报表,告知库存状况以便准时预备货品和告知客户详细生产周期。 5、销售、生产、选购等
10、流程连接不顺,常有造成交期延误大事且推脱责任,相互指责。 6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。 7、部门责任不清,本未倒置,导致销售 以上问题只是诸多问题中的一小局部,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的将来进展带来重大的损失。 四、对于公司治理提出我自己的一点想法 我们双达公司经过这两年的进展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织构造,生产治理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小出名气。应当说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是特别美妙的。 “治理出效益”,这个准则大家都知道,但要治理好企业却不是件简单的事。我感觉公司比拟注意感情
11、治理,制度化治理不够。严格说来公司应当以制度化治理为根底,兼顾情感治理,这样才能取得治理成果的化。就拿考勤来说,卡每天打,可是迟到、早退的没有惩罚,加班的也没有嘉奖,那么打不打卡有什么区分?不如不打。又如员工工作怠慢没人批判指正,即使有人提起最终也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必定受损。 过程打算结果,细节打算成败。公司的目标或者一个规划之所以最终消失偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有许多好的想法、方案,有很雄伟的规划,为什么到了最终都没有带来明显的效果?比方说公司年初订的仓库报表,本钱核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政
12、令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要缘由,执行力从那里来?过程掌握就是一个关键!完整的过程掌握分以下四个方面: 1)工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,赐予工作上指导。 2)例会定期的例会可以了解各部门协作状况,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的规划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要。 3)定期检查规划或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行状况,是否偏离规划,要否调整,并布置下一段时期的工
13、作任务。 4)公正鼓励建立一只和谐的团队,调发动工的积极性、主动性都需要有一个公正的鼓励机制。否则会造成员工之间产生冲突,工作之间不协作,上班没有积极性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比拟行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比拟公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。假如公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,盼望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,究竟失去一位员工的损失太大了。 另外一个方面就是公司治理构造和用人问题。由于公司自身构造的特别性,人事治理上简单消失越级治理、多头治理和过度治理
14、等现象。越级治理简单造成部门经理威信丢失,积极性丢失,最终是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头治理则简单让员工工作无法适从,担忧工作失误;过度治理可能造成员工失去制造性,员工对自己不自信,难以培育出独当一面的人才。 以上只是个人之见,不肯定都对,但我是真心实意想着公司将来的进展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些风光,请各位老总们斟灼。 2023销售经理个人述职报告三篇 售楼销售工作如逆水行舟,不进则退。紧急繁忙的一年马上过去,新的挑衅又在眼前。深思回想,这一年我作为销售本部经理,在公司领导的指导下和同事的合作中,我积存了更多的实践阅历,学习到了更多理论学问,同时,也在工作
15、中创造了自身的一些缺乏。这是充实的一年,详细的工作总结如下。 一、本部销售事迹统计及分析: (一)事迹统计: x年公司履行目标义务制,每个部门、每个人都在年初签定了相关义务书。今年本部的销售指标是1-5期(含x园)必达目标4400万元,争取目标4700万元,考核时间20x年1月20x年12月。 依据20x年1月12月27日统计,本部共实现销售额4304万元,其中1-5期实现销售额3632万元,x园实现销售额672万元。 (二)事迹分析: 由事迹统计可见,1至7月份,销售本部的事迹总额和在公司总事迹中所占比率都保持在很抱负的程度上。而由8月份至年底,则有必定程度的下滑。下面就正反两方面来对此进展
16、分析。 1、影响本部事迹的正面因素: 上半年以3期门面销售为主力,市场反响良好。截至20x年6月,三期门面已清盘。 宣传和一线销售有效沟通,拿出一系列合理化规划并得以实行。这包含:(村支部书记抓党建述职报告)/P A.一期x10套,采纳比同区域房价每平方米低300元的宣传策略(已清盘); B.三期小户型小户型精装修运动; C.四期x园车库及门面,首次采纳分类广告的情势,到达明显效果; D.六期青年人购房月:首付二万月供一元运动; E.五期公务员购房月:买四房送8888运动; F.装饰建材大市场,8万12万零风险产权商铺。 销售履行目标义务制,使目标逐级分解。销售人员不再仅关怀完成每月的既定任务
17、,而且还要时刻重视自己年度任务的完成状况,能够主动调剂,有效的进步了工作效率。 公司所供应的销售人员保底薪,进步一线人员提成比例以及对老客户带新客户赐予嘉奖的经济手段,极大的调动了销售人员和客户的积极性,也是促成事迹的重要因素之一。 成立售后效劳部,特地负责款待解决前期产品遗留问题。一方面提升了公司的效劳品德,另一方面,更重要的是细化了分工,使销售人员从遗留问题中摆脱出来,能够专注于创造新事迹。 2、影响本部事迹的负面因素: 国家宏观政策使购置客户群体产生变更,7月开端,客户量急剧削减。 公司房价高过区域蒙受范畴。 房源打算客源,客户群体产生转变,销售人员的心态存在波动,业务程度有待进步。 前
18、期产品遗留问题较多,无法产生连锁效应开掘老客户资源。 本部资源分流,这也是造本钱部事迹在公司总事迹中所占比率下滑的重要缘由。 A.市区售楼部在市区、现场都有设点。本部所谓的地理优势已经微乎其微。 B.在本部以外增设了另2个售楼部,辨别在x园、x的现场。于是本部不仅在市区无销售点,而且原来的x市场资源也被分流。 二、团队的建立事迹及总结: (一)本部团队建立事迹: 1、通过事迹的优越劣汰,留批业务程度较高的销售人员。目前,本部有售楼人员:x、x、x五人。其中20x年年度目标达850万以上的优秀售楼人员有2人:x 2、本部销使从无到有。目前比拟稳固的销使有5名,周六周日兼职销使5名。 3、销售人员
19、的工作能动性加强。详细表达在主动追击客户等方面。 4、团队的履行力有所加强,合理的规划一经采纳立刻就能得到实行。 (二)团队建立总结: 1、采纳每日早会、晚会的方法,精确把握销售人员每人每日的客户状况。 2、汇凑集体聪明,充分调动本咳嗽钡幕极性。 20x年房地产销售年度工作总结性。每周拟定目标房源,针对目标房源提出销售措施,并将规划与筹划部商讨履行,进步了规划的可行性,也加强了销售人员的工作能动性。 3、在客户削减的状况下,转变坐销模式,组织部门人员走出售楼部,到各大单位及写字楼上门访问客户。 4、治理实践中,应用建立部门销售明星等手段,不断地进步销售人员工作危机感和使命感,从而使得销售人员的
20、主动性不断加强。销售如逆水行舟,不进则退,居安思危的心理利于工作主动性和工作实效的提升。 三、存在的问题及建议: (一)销售治理电子化 销售治理需要大批数据的支撑,就相当于打靶需要有望远镜帮忙看靶心一样。每次放枪,都应当检讨成果,以便于不断调剂而尽量到达目标正确度。 然而目前公司的销售数据治理还靠秘书用纸、笔来统计,没有实现电子化。销售数据与财务部门的回款也只能一个月一对接。效率低下,劳命伤财,容错率也极低。 我认为正确地治理应当是每半个月,财务部门应当向销售部门供应详尽的数据,帮忙销售治理的判定和调剂。同时,应当配备相应的治理程序,能让销售秘书便利的将客户资源准时输入电脑,这不仅能极大的进步
21、现时工作效率,也能作为公司的储藏资料,便于今后各期工程资源共享,有利于开掘老客户资源。 (二)销售团队的精简化 随着公司工程标增多,销售队伍也越来越宏大,销售部编制峰到达了42人。而我们平均每月1000万的销售额是否与这样的团队相适应呢?从销售本钱方面考虑,我认为在不影响销售的根底上我们的队伍需要有效整合。 (三)销售产品改进化 公司1-5期工程,有些产品面积过大,总价过高,还有些产品尚不具备销售条件,这些产品要在20x年进展销售就必需进展产品改进,或采纳一些有效的促销手段。详细有: (1)街11-22号小户型:12套,平均每套60多平方米,140多万元销售额。目前没有凹凸楼梯、没有进户门、没
22、有凹凸水、没有隔墙,无法销售。 (2)公司11层主楼住宅:31套,平均每套170多平方米,1200多万元销售额。目前问题是没有小区,面积过大,房型不标准,总价过高,无法销售。 (3)一期建材大市场主楼门面:1套,996平方米,620多万元销售额。目前问题是单套门面总价到达600多万,这样的客户群极少,已待售2年还未售出。建议公司将其分割为专业市场铺面销售,或先对外招租,以租带售。 (4)x园复式楼:59套,平均每套220多平方米,2300多万元销售额。目前问题是面积过大,销售部建议将其改革为:露台复式楼或改为两层进展销售。由于涉及产权、工程造价等问题,因此20x年始终没进展改革。假设规划通过,20x年进展销售,则需加快改革进度。 以上是我对20x年度工作的总结。面对年马上降临的时机与挑衅,我会更加努力的投入到工作中,更好的负起自身的职责,加强理论学习,勇于实践,使自己的业务程度,治理程度全面进步,为公司进展奉献自身全部的能量。用进展、用效益来回报公司,实现自身的人生价值。