2023年酒店行政助理年终个人总结.docx

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1、 2023年酒店行政助理年终个人总结_行政助理的工作总结 xx年酒店行政助理年终工作总结 不知不觉,进入梵尔赛时尚酒店快一个月了,在这段时间中,在领导和同事们的关怀帮忙下,我勤奋踏实地完成了自己的本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有缺乏,需要将来不断学习、不断积存工作阅历,运用所把握的学问弥补自身还存在的缺陷。 在此,我向关怀帮忙过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面,我将自己这一个月的工作状况作简要总结: 一、负责公司打字复印、文件收发、资料、印章的使用和保管。 2、文件治理工作:依据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门交待的打印、复印、扫描

2、的文件等。对公司所发放的通知及文件,准时做到上传下达。 二、员工档案资料建立。 1、本月期间我将公司员工档案进展了统一的整理,并进展了电子档案的具体统计。 2、对各部门的员工档案治理上,做到分别以纸版和电子版的备份,对资料不全的一律补齐,并做到准时更新。 3、准时更新通讯录,以便于各位领导和员工备查使用。 三、负责员工考勤工作。 1、初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,月末以考勤制度为依据制作工资表。 五、接待效劳工作。 六、外来电话的接听。 九、公司内部其它事务性工作。 十、领导交办的其它工作。 来梵尔赛时尚酒店这一个月

3、学习了许多,收获了许多。现在我将自己这一个月的收获和熟悉向领导做一下汇报。 一、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的很多工作进展协调、沟通,做到上情下达,这就打算了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还常常有规划之外的事情需要临时处理,并且一般比拟紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。 二、工作中虽然获得了肯定的成绩,但不行避开的会发生错误,为了避开类似错误的再次发生,在日常工作中不断总结阅历。并积极向领导、同事请教、学习。 三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的协作及帮助其他部门完成工作。 四

4、、工作收获: 1、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。 2、工作适应力逐步增加,对后期安排的工作,现已得心应手。 五、工作中存在的缺乏: 2、外来客人的接待和效劳不够热忱大方。做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的阅历,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热忱周到,急躁细致。 接下来的工作规划:会依据以上工作中存在的缺乏,不断改良,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情! 酒店行政助理个人年终工作总结2023年 酒店行政助理个人年终工作总结xx年 自六月起正式实施考勤打卡机制,杜绝了缘由点到考勤带来的各种

5、考勤漏洞。 上半年培训工作的重点就是对各项规章制度、工作流程进展培训,主要针对行政治理制度和人事治理制度、厨房对出品部治理制度、会议制度、奖惩制度等进展系统培训。并结合对员工的效劳意识和专项的消毒学问的培训,有效的促进员工工作的标准性和引导员工有规可循的工作原则。 对员工治理实行日常培训+月末绩效考核的方式,在月末对员工当月表现予以考评,分三级考评的过程可以全面反映员工在各个方面的缺乏和优异之处,并对当月绩效考核成绩较低的员工予以单独谈话,指出工作中的缺乏,鼓舞员工奋勉向上。对于日常工作中消失的问题予以现场的惩罚或嘉奖,即员工违反某项制度时,当即予以现金或扣休惩罚,员工签字确认后,在当月工资中

6、扣除。 每月依据员工日常工作表现,从出勤率、客人满足度、同事满足度、技能把握程度、思想品德等方面评比当月优秀员工,并依据当月酒水销量实际状况评比推销能手提高员工工作积极性。 员工的工作之余的生活调剂也是行政部工作的重点,除了每月的员工生日聚会以外,在集团的带着下,我们组织员工外出春游,并组织羽毛球竞赛,使员工在强身健体的同时,也丰富了业余生活,增加了员工之间的分散力。 五、沟通协调 经过与工程部等部门的有效沟通,和对工程进度进展亲密跟踪,准时对工程部修理进展督促。经过一段时间的磨合,各部门的协作程度明显有了很大好转,有效的提高了工作效率。 因洗涤公司洗涤质量不达标,对洗涤公司进展了更换。 与食

7、品卫生监视局联系,对餐饮效劳许可证的办证工作进展跟进。 六、后勤保障 行政部肩负着公卫、洗碗、布草洗涤等后勤保障工作,依据日常工作中存在的现象,对洗碗房的工作进展了严抓,主要针对餐具破损量较大和清洗度不够导致消失脏餐的问题,将责任划清楚确,并依据公司领导的要求,对与破损率要求员工从根源,也就是大小脏餐分开、轻拿轻放方面要求后勤人员,争取将破损率降至最低。 同时,对公卫的工作重点放在勤巡察、灭蝇虫等方面,避开客人就餐期间无人对楼面公共卫生进展巡察的状况,以及蝇虫太多造成会所卫生不达标的现象。 依据实际状况和前期员工离职状况,补充了员工被褥及制服,保障员工的正常工作秩序和良好的生活环境。 在xx年

8、上半年,行政部克制了诸多困难,始终以饱满的工作热忱投入到工作中,较好地完成了预定的各项工作责任。固然,行政部在工作中还存在以下缺乏: 1、餐具破损掌握不到位; 2、日常巡查不到位等缺乏; 3、关于绩效考核与基层员工沟通稍有缺乏。 上述缺乏我们将在今后工作中尽全力改良和订正。 下半年工作规划 xx年下半年, 一、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核供应科学依据; 二、完成日常人力资源聘请与配置; 三、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司全部员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业进展效劳; 四、充分考虑员工福利,做好员工鼓励工作,做好员工职业生涯

9、规划,培育雇员仆人翁精神和献身精神,增加企业分散力; 五、对制度执行状况的连续作为工作重点进展不断的巡察和检查,对于各项细节将做以重点关注和检查,例如包间的需清洗状况、工程方面存在的问题等; 六、加大力度做好后勤保障工作。除了对公卫、洗碗房的工作进展不断巡察以外,对餐具破损状况的检查将作为工作重点进展跟进。 酒店行政助理年终个人工作总结 本人xx年6月就职于凯瑞食神府总经理助理,上任一月有余。现在,我向本次会议报告过去一个多月的工作,对今后的工作提出建议,请予审议,并请各位同志提出意见。 一、过去一个月工作的回忆 凯瑞工程改造以来的一个月,是很不平凡的一个月。工程改造完毕初期,效益增长放慢;店

10、内冲突非常突出。全店上下在董事长的领导下,团结奋进,坚韧拼搏,战胜种种困难,凯瑞的进展取得公认的成就。同时,我们成功实现五年目标,开头向下一个三年目标迈进。 一个月来,经济效益保持良好进展势头,向三高一贵战略性调整迈出重要步伐。 在质检方面,酒店规章制度进一步调整和完善。调整步伐加快,掌握力明显增加。在进展经济、扩大凯瑞品牌方面发挥了重要作用。 在客户方面,访问客户工作全面绽开在三楼。效劳高质量化程度进一步提高,效劳中的主动性作用明显增加。菜品改革不断深化。客源市场加快进展。有效沟通和营销方式不断拓展。 -在工程方面,对工程扫尾进展专项整治。 在广告方面,全店先后开展了声势浩大的全员发店报行动

11、。对外开放向广度和深度扩展。 近十天内,客流量提高700余人次。营业额提高十万有余。实施“走出去”战略,对外宣传合作不断扩大。经过长期的的艰难努力,我店于昨日最终挂上门面广告,标志着对外开放进入新阶段。建店一年来,我们信守承诺,履行义务,行使权利,赢得较好声誉,促进了客户群的增长。 一个月来,菜品创新力量明显增加,昨日的厨师大比武,促进了凯瑞菜品的蓬勃进展。 酒店行政助理个人年终总结模板 时间飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在马上过去的xx年里,我在公司领导和同事的关怀帮忙下,顺当完成了相应的工作,现对xx年的工作做一个年终工作总结。 一、前台接待方面。 xx年x月至x月,我从事前台接待工作,接

12、待人员是呈现公司形象的第一人,在工作中,我严格根据公司要求,工装上岗,热忱对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导供应了便利,也为客户供应了便利。一年来,共计接待用户达1000人次左右。 二、会议接待方面。 1.外部会议接待 参加接待了*联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、*分公司与*分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格根据会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的效劳,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,效劳礼物等相关学问,积存了许多的阅历。 2.内部会议治理 根据各部门的需求合理安排会议室,以免造

13、成会议冲突,并留意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员供应更好的效劳。一年来,共安排内部会议500次以上。 3.视讯会议治理 在召开总部或省分视讯会议的时候,根据通知要求,提前半小时准时翻开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时状况消失;在召开对县区会议时,提前进展会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。 三、费用报销、合同录入工作。 在这方面,严格根据公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。 四、综合事务工作。 xx年x月,因部门人员变动,我被

14、调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂治理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库治理等工作。 至12月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热忱,严格根据公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到准时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。 对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,准时联系修理网点,进展电脑维护与修理,与其加强沟通,并要求为我们供应备用机,以免耽搁正常工作。 五、其他工作 在完本钱职工作的同时,仔细完成领导交办的随机工作,并积极参与公司组织的各项活动,帮助领导同事筹备了首届职工运动会;在*联通诚信演讲活

15、动中获得第一名;*联通诚信演讲竞赛获三等奖,目前正在积极筹备xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。 六、工作中的缺乏 在工作中主动性缺乏,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到准时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。 七、xx年工作规划 1.加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。 2.积极学习其他单位、酒店等会议接待阅历,提高接待水平,提升公司形象。 3.做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通沟通,并将“工会送暖和”活动连续开展下去。 4、加强食堂治理工作,

16、进展市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。 酒店行政助理年终个人工作总结范文 一、前台接待方面。 xx年x月至x月,我从事前台接待工作,接待人员是呈现公司形象的第一人,在工作中,我严格根据公司要求,工装上岗,热忱对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导供应了便利,也为客户供应了便利。一年来,共计接待用户达1000人次左右。 二、会议接待方面。 1.外部会议接待 参加接待了*联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、*分公司与*分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格根据会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事

17、宜,并做好会议过程中的效劳,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,效劳礼物等相关学问,积存了许多的阅历。 2.内部会议治理 根据各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并留意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员供应更好的效劳。一年来,共安排内部会议500次以上。 3.视讯会议治理 在召开总部或省分视讯会议的时候,根据通知要求,提前半小时准时翻开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时状况消失;在召开对县区会议时,提前进展会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。 三、费用报销、合同录入工作。 在这方面,严格根据公司要求,周一汇总收集报

18、销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。 四、综合事务工作。 xx年x月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂治理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库治理等工作。 至12月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热忱,严格根据公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到准时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。 对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,准时联系修理网点,进展电脑维护与修理,与其加强沟通,并要求为我们供应备用机,以免

19、耽搁正常工作。 五、其他工作 在完本钱职工作的同时,仔细完成领导交办的随机工作,并积极参与公司组织的各项活动,帮助领导同事筹备了首届职工运动会;在*联通诚信演讲活动中获得第一名;*联通诚信演讲竞赛获三等奖,目前正在积极筹备xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。 六、工作中的缺乏 在工作中主动性缺乏,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到准时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。 七、20xx年工作规划 1.加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。 2.积极学习其他

20、单位、酒店等会议接待阅历,提高接待水平,提升公司形象。 3.做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通沟通,并将“工会送暖和”活动连续开展下去。 4、加强食堂治理工作,进展市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。 xx年马上过去,布满挑战和机遇的20xx年马上降临,在新的一年里,我将总结阅历,克制缺乏,加强学习,为公司的进展壮大奉献自己的绵薄之力。 行政助理年终个人总结怎么写 又到一年的年末,还在上班的你是否正在发愁行政助理年终个人总结怎么写呢?应当从行政工作、库房治理、今后目标等进展分析。请看: 时间飞逝,转瞬已经到了xx年底了,而我到*也正好 10 个月了。现回首这将近

21、 一年的时间里,我虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺,对于每 一个追求进步的人来说, 都免不了会在年终岁未对自己进展一番“盘点”, 也算是对自己的 一种鞭策。现就近一年来的工作状况向领导作简要汇报,主要分为以下几个方面: 一、行政工作 行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、送水、收发快件、订阅报刊杂志、 办理车证、办公设备维护,大到申请办公用品及对其领用状况进展备案、文件整理与保管、 租房、 与外界沟通协调事务、 装修干净间每一项工作的完成都是对责任心和工作力量的 考验, 面对繁杂琐碎的工作, 在时间上, 我尽量做到最快, 在完成质量上, 我尽量做到最好, 争取用

22、最小的本钱获得最高的效益。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简洁 的行政事务工作。 二、库房治理 在未进入*之前,我从未做过库房治理工作,所以库房的物品出入和登记帐页对 于我来说都是生疏的。幸好有公司同事和领导的帮忙,让我很快的熟识了这一系列的流程, 从最初的盘库、物品出入填写领料单和入库单、到登记帐页,这些看似简洁的工作,却格外 重要。首先我要保证库存量:需准时的通知选购购置待加工物品,不能让它处于零库存的状 态,否则会导致机加工没有物品加工,然后影响生产,这是最严峻的问题;其二,出入库物 品时, 要保证数目精确, 并能够准时登记帐页, 不能让账目消失混乱的状态。 所以总的来说,

23、库房的治理工作是举足轻重的, 足够的库存量是生产正常进展的先决条件, 不能有一点懈怠。 这将近 1 年的时间里,我在库房治理工作方面,虽然消失过一些小的问题,但我很庆幸,没 有消失过重大影响生产的状况, 所以以后的工作我会再接再厉, 争取杜绝一系列小问题的产 生。 三、其他工作 由于机加工和生产不在一个办公地点,所以机加工加工的物品,就必需准时的送到 生产部检验。刚开头送检物品时,我真是一点怨言都没有,觉得很新奇,所以很愿意去干, 可是由于天气渐渐变冷, 我的思想上产生了一些波动, 我觉得自己来公司工作不是来跑腿的, 所以产生了抵抗心情,不情愿跑来跑去为他们送东西。就是由于我这样的想法,导致消

24、失过 一次差点影响生产的大事,经过领导的教育与批判,我已经深刻熟悉到自己的错误,也让自己的心情很快的调整过来,现在只要有送检的物品,都能保证准时的送交质检科,不会耽搁 生产。 四、存在的问题和今后的努力方向 总结这 10 个月期间的工作状况,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些 成绩, 但也存在一些问题和缺乏。 工作中, 我始终虚心求教, 恪尽职守, 努力做好本职工作, 不过自己主观心情总是会不由自主的支配自己的神经系统, 会间或表现在工作上面, 对于这 一点,我已深刻熟悉到自己的缺乏,我会仔细努力的抑制,力求做到更好! 另外有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位,在以后的工

25、作中,我会努力 提高自己的协调力量和处理问题力量。 在下半年里,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽学问面。其次,本着实事求是 的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;第三,不断改良办公室对其 他部门的支持力量、效劳水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司制造更 高价值,力争取得更大的工作成绩。 最终,感谢各位领导能够供应给我这份工作,使我有时机和大家共同提高、共同进步; 感谢每位同事在这一年来对我工作的热忱帮忙和悉心照顾。 虽然我还有许多阅历上的缺乏和 力量上的欠缺,但我信任,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈 努力,信任*明天会更好 !

26、公司行政助理年终个人总结范文 参与公司已经两个月了,任行政助理一职,当然之前有过一些相干的工作阅历,但“不在其位,不谋其政”很多事情都是跟设想的不一样。两个月的时间很快从前了,在这两个月里,我在公司引导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思维觉醒方面有了更进一步的提高。 1、工作品质、成就、效益跟奉献。 在开展工作之前做好个人工作准备,有主次的先后准时的完成各项工作,到达预期的后果,保质保量的完成工作,工作效力高,同时在工作中吸取阅历,使工作程度不断的进步,为公司及局部工作做出了应有的奉献。 总结两个月的工作,只管有了必定的先进和成绩,但在一些方面还存在着缺乏。比方对行政方面的学问缺少,卫

27、生洁净工作做的还不够认真,监视工作没有做到位,缺乏与共事沟通,未能反应员工的看法,会议记载不详细考勤统计不够细心,做事缺少自动。还有其余工作也存在良多的缺乏。这都有待于在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将当真学习各项政策规章轨制及治理技巧,努力自我完善,希望能为公司的进展做出更大更多的奉献, 工作总结 2、专业常识、工作才能和具体工作。 公司行政助理的重要是帮忙行政经理做好行政工作。我以为行政工作比较琐碎,每天都面临着大批的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不行少的。在短时间内熟习了本职的工作,明白了工作的程序、方向,提高了工作力量,在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路,可能顺当

28、的开展和完本钱职工作。 2023公司行政助理年终个人工作总结 一、主动学习、仔细工作 我学的是理科,所以在刚开头干行政工作时,我对有关的内容完全不了解。最初的一段时间,我通过协作领导的工作,上网查资料和对公司的文件进展整理,不断熟识行政上的事务,全面了解公司的进展历程,为下一步工作做好铺垫。部门主任让我负责起公司新闻稿件的编写和网络宣传工作,开头我也比拟头疼。一是自己的文笔不够精彩,二是没有发觉新闻点的意识,经常要主任提示我该写什么,怎么去写。于是我就多翻阅有关应用写作方面的书籍,多看新闻稿,熟识新闻写作特点。留心公司里每一件小事,开掘新闻点。另外,适当学习一些摄影技巧,拍出精彩的照片为新闻锦

29、上添花。在全面负责起公司的网络销售工作后,特殊是在网上开店和参加公司内刊“金果视窗“的筹划与编写时,对产品图片的要求比拟多,而且怎样制作出吸引顾客的图片也有很大的学问。闲暇之余,我就下载一些自学教程,学习photoshop等一些专业软件,以新奇活泼的形式宣传公司产品,提升对形状象。 虽然担当的是行政助理,但是在一开头,公司苏总就盼望我的工作不要仅仅局限于行政,而是以自己的视角,全面了解公司,能为公司的全面进展多提意见和建议。在平常工作和生活中,只要是和茶叶有关的内容我都会仔细关注,一旦有了想法,就会准时记在纸上。记得过年在家的时候,本地一个牛奶企业利筹划的“企业基地游“吸引了我的留意,我觉得公

30、司在这一方面很值得借鉴,想出了“茶园农家游“、“基地质量游“、“有机茶考察游“等一系列以旅游带动茶叶销售的点子,在工作总结里进展了具体阐述;利用网络了解茶叶行业动态,学习茶叶学问;每月上交工作总结,对各个方面已提出建议三十多条;主动要求外出参观与考察,上交考察总结;编写调查问卷,利用网络散发,回收后进展统计分析,为茶叶销售供应数据支持。 二、积极参与团委活动,不断对外宣传 在和工作不冲突的状况下,积极参加团县委的志愿者沟通会和发起的各项活动。印象最深的是在团委发起的“巴东县青年志愿者牵手留守儿童“的爱心活动中,我和长江小学一名儿童进展了“一助一“结对。原来我以为留守儿童长期缺乏和父母的沟通,性

31、格应当比拟孤僻,但当我见到自己资助的小荆艳是那样活泼得意时,不禁感到非常快乐。我们在一起快乐的谈论学习和生活中的趣事,交换了留有对方联系方式的爱心联络卡,之后还一起参加了趣味嬉戏。活动完毕时,我们都感到依依不舍,我一再嘱咐小荆艳假如有不快乐的事,肯定要记得告知我并同意在她过生日和六一的时候去看她。 努力提高自己的综合素养,不断学习;同时积极参与团县委开展的一系列活动,弘扬“奉献、友爱、互助、进步“的精神。 行政助理年终总结 时间荏苒,白驹过隙,又跨过了一个年度,今日小编为大家收集整理的是行政助理年终总结,盼望大家喜爱,欢送阅读参考。 X年,在公司各部门领导的关怀指导和同事们的支持帮忙下,在我的

32、辛勤工作下,圆满地完成了本年度的工作,完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有缺乏,需要将来不断学习、不断积存工作阅历,运用所把握的学问弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作状况总结如下: 一、踏实的工作态度 一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥当地做好本职工作,尽量避开工作中消失任何纰漏。 办公室文员是属于效劳性质的工作,且比拟繁杂。 (1)每天我都仔细做好各项效劳工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。 (2)文员日常的工作内容比拟琐碎,需要细心、慎重,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。 (3)在行政部经理may的指导下

33、,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免消失遗漏现象。 二、尽心尽责,做好行政人事工作 仔细做好本职工作和日常事务性工作,帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案治理日趋正规化、标准化。同时做好后勤效劳工作,让领导和同事们避开后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。 1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热忱,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来询问或者要求帮忙的人员,我都会尽我所知赐予解答或准时转达相关领导赐予解决。 2、物资治理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用治理,依据

34、部门领用状况,进展领用登记。 3、文件治理工作:依据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到准时上传下达。 4、人事档案治理工作:将在职员工和离职员工档案进展分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。 5、聘请工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进展经理面试以及总经理复试。 6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差规划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进展。 7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保准时支付相关合作公司的月结费用。 8、快递工作:

35、做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收状况,如发觉有不正常的快件,准时反响到对外业务人员和相关领导。 9、帮助工作:帮助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。 三、XX年度所学学问 1、行政部门经理may的指导:学习正规化的文档治理、标准的公文写作、敏捷的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。 2、单证部门经理林禄文的指导:学习根本的外贸学问、国际快递的运费核算及本钱掌握、根本的网络维护及电脑方面学问、复印机和打印机的保养及修理。 3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的供应,还时刻提示我加强英文的学习及

36、熬炼等。 4、设计部门经理jacky的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简洁封面设计。 5、业务部门经理echo的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。 6、财务部同事的指导:费用申请单的标准填写、存档文件的正确装订方法。 7、外贸业务员ally和lilian的指导:对外邮件inout的整理及归档方法,加强英文阅读力量。 8、总经理陈小姐的指导:internet的广泛运用,专心做好每一件事。 9、董事xx先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最终没有胜利也没关系,至少曾经努力过。 四、XX年度需要努力的方向及感想 助理对于我来说是公司对我力量的一个确定以及给

37、予我的一个新的挑战,盼望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中转变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。 感谢公司的栽培和赐予学习的时机,感谢同事们的每一次帮忙,今后我将不断自我鞭策,自我鼓励,时刻严格要求自己专心做好每一件事,盼望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更盼望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依靠部门经理,不再依靠同事们,不辜负培育我帮忙我,让我成长起来的人! 20xx年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也盼望能和公司一起成长,共同进步! 2023酒店行政助理年度总结 一、前台接待方面。 x

38、x年x月至x月,我从事前台接待工作,接待人员是呈现公司形象的第一人,我指引到相关办公室,为领导供应了便利,也为客户供应了便利。一年来,共计接待用户达1000人次左右。 二、会议接待方面。 1.外部会议接待 参加接待了*联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、*分公司与*分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格根据会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的效劳,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,效劳礼物等相关学问,积存了许多的阅历。 2.内部会议治理 根据各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并留意做好相关

39、登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员供应更好的效劳。一年来,共安排内部会议500次以上。 3.视讯会议治理 在召开总部或省分视讯会议的时候,根据通知要求,提前半小时准时翻开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时状况消失;在召开对县区会议时,提前进展会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。 三、费用报销、合同录入工作。 在这方面,严格根据公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。 四、综合事务工作。 xx年x月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、

40、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂治理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库治理等工作。 至12月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热忱,严格根据公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到准时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。 对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,准时联系修理网点,进展电脑维护与修理,与其加强沟通,并要求为我们供应备用机,以免耽搁正常工作。 五、其他工作 在完本钱职工作的同时,仔细完成领导交办的随机工作,并积极参与公司组织的各项活动,帮助领导同事筹备了首届职工运动会;在*联通诚信演讲活动中获得第一名;*联通诚信

41、演讲竞赛获三等奖,目前正在积极筹备xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。 2023公司行政助理年终工作总结 人力资源工作 1、聘请及试用员工跟踪考评。今年累计聘请各岗位人员共计 名,其中包括 区域经理 名、质管经理、银行会计、美特融资主管、选购员、行政主管、人 力资源主管、pcb 布板人员各 名,生产技工 72 名。特殊是进入十月份后生产 任务突然加大,技工需求急剧增加至三十余人,我们想了许多方法,采纳了许多 手段准时补充 32 人,保证了生产任务的顺当完成。 另外,我们采纳多种方式对新进人员进展跟踪,准时辞退了局部不合格人员。在 “宁缺勿滥”的思想指导下,既满意了公司对各种人才的需求,

42、又尽可能的降低了 公司的本钱。 2、考核。今年 4 月份对 52 名车间员工, 2 名效劳修理人员进展了岗级考评。通 过考核,明显的看出员工的操作技能大大提高,不仅调动了员工的积极性,而且 提高了工作质量和工作效率。 另外为稳定、留住关键员工,我们制定了检测人员的资格认定方案并组织实施了 大口径水表、一般水表、燃气表、热量表的资格认定,对合格人员进展了技术补 贴。 3、今年 4 月份对各部门 74 岗位进展了普查。因营销模式变化、人员工作变动 等, 我们对各部门的现有岗位、 人员配置及职责状况进展了普查, 并完善形成 岗 位说明书,为员工聘请、培训供应了参考依据。 4、对各岗位进展了薪酬调查与

43、分析。我们通过中华英才网、各地工资指导价的 查询、发调查问卷、了解相关行业的薪酬、查询不同地区同行业的薪酬并通过 gdp 换算成当地的薪酬等各种手段对各岗位进展了薪资调查,并形成了调查报 告。通过了解市场薪资水平,为本公司的薪酬调整供应了参考依据。 另外,通过财务统计出来的人工本钱占总本钱的比例超过 15%,远远超过xx 年济南市工资指导价中制造业人工本钱占总本钱的比例 7.4%,数据说明我公 司人工本钱太高,在当前工资水平大大低于市场水平的前提下,人浮于事的现象 比拟严峻。 由此得出, 若想进展薪酬改革, 必需先对各部门的现有岗位进展梳理, 裁掉不必要的岗位, 真正实现减员增效、 优化配置。

44、 2023公司行政助理个人年终工作总结 我是四月底来到*公司工作,担当行政助理,帮助行政 人事部经理做好各项工作。行政工作是一项很重要的根底工 作,在这三个多月里,我根本完成了各项工作,以下是公司行政助理个人年终工作总结。 在不断地向领导请教、向同事学习、 自己实践摸索,短期内便熟识了公司的行政工作,明确了工 作的程序、方向,提高了工作力量,在思想觉悟上有了更进 一步的提高,在详细的工作中形成了一套清楚的工作思路, 能够顺当的完成领导交办的工作任务,在治理方面也尽到了 应尽的责任。 一、企业文化 1、 在上级领导下重新修订了行政部各职务描述,并 在工作中执行了八小时复命制度。 2、 帮助上级完

45、成了3515 销售部日常工作标准及考核办 法(暂行)的初稿,还有待完善;制订了关于严禁 销售部职员在公司外兼职的规定和关于销售合同收 款的规定。文件已发送到各部门经理,由部门经理到 部门内部宣贯落实。 3、 帮助上级针对公司各部门对内对外任务的交办,制订 了相关的关于实行任务交办制的规定及任务交办 书。4、 制订的关于公司月办公例会的规定和关于工龄 工资的补充规定,都将在八月份正式实行。 5、 在上级领导下开展了一次销售部消遣活动,其目的是 为了放松销售部人员心情,活动反映效果良好。 二、日常办公治理工作 帮助上级做好了各部门的协调工作,与各部门建立了 的良好关系都是通过与各部门进展有效沟通和不定期 的座谈

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