2023年银行实习报告范文2篇.docx

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1、 2023年银行实习报告范文2篇2023年银行实习报告范文2篇一 这次实习所涉及的内容,主要是会计业务(对公业务),其他一般了解的有点、捆钞技能的熬炼;大堂引导以及顾客效劳方面的熬炼;信用卡业务。 一、会计业务 对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对,(目前中国银行使用的都是手工核对); 再看大小写金额是否全都,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票

2、是否透支,假如有背书,则背书人签章是否相符,值得留意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。 转帐支票的审核内容同现金支票一样,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而我们熟知的是“存放中心银行款项“,则是与中心银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。 一些数额较大的走账(一般两百万以上包括

3、两百万)要登记大额款项登记表,另外报备合肥治理部以免头寸缺乏。 “一天之际在于晨“,会计部门也是如此。 每天早上的工作就是对昨天的帐务进展核对,打印两份昨天的回单(大小额转账、网上扣税),一份留底,一份盖上转讫章根据帐号分类放入回单柜内给客户,并对昨日发生的全部业务的记帐凭证进展平衡检查等,一一对应。然后才开头一天的日常业务,主要有支票,电汇等。 二、点、捆钞技能的熬炼 “点钞“是银行柜员的根本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度,指法、手指间作用力度和双手的协调力量等等,这些都是要通过一番刻苦熬炼才能把握的技能。翻阅今日的报纸,说是某银行组织手工点钞大赛,某顶级员工8分钟内点了18万,并在这

4、其中挑出假钞、破钞实在是让人佩服的瞠目结舌。还好我在点钞的时候还是有所谓“高科技“-点钞机相助的。“ 而捆钞“中指法的运用是关键,一百张一捆,一把钞票抓在手中,用拇指按于中间使其凹出弧状来,右手捏紧钞票塞入捆钞机,正好捆钞机的纸条困住了钞票的三分之一左右的位置,最终将整捆钞票压平,这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。不过很圆满的是,我总是捆不齐。 三、大堂引导以及顾客效劳方面的熬炼 在现代商业社会,顾客效劳已经成了一个口号,或者一种时尚、时髦。每天银行的晨会,除了学习省行以及合肥治理部下发的一些通知,我们可亲可敬的行长也会给我吗阅读一段效劳打算一切中的经典。 由于实习的支行人员缺乏,省分行临时也未

5、能派遣员工来网点,所以这里工作的同仁们大多身兼数职,尤其是我们的大堂经理,经常是跑进跑出,忙里忙外。而我的实习工作所接收到的安排任务也是力所能及的一些杂碎的小事。所以做事的空隙之间我也很愿意随处走动,力求跟着多学习一些不能接触的业务。 所以在我们的支行,顾客引导以及效劳大局部都是保安在兼职。这个时候,我又有了感慨,现在的保安哥哥们实在是全能。休息日时候,我去工行取现,发觉引导我填单据的照旧是一位保安哥哥。 微笑的询问顾客,请问您要办理什么业务吗?大局部多是房贷还款、个人汇款、办理开户等业务。然后再在前台的抽屉里拿出相应的单子知道顾客填写。 四、信用卡业务 中国银行的信用卡和其他银行信用卡一样,

6、根本用途都是刷卡消费。使用起来没有什么不便利或者是陷阱,但是审核通过的要求比拟严格,一般都直接过问办理的顾客是否有固定工作收入,是否是本地户口。初期的透支额度一般不会很高(除了信誉度很高或银行大客户)。每年从信用卡激活之日起6个月内刷卡3此的免本年年费,刷卡5次免次年年费,逐年类推。 人民币长城信用卡是中国银行长城卡系列中的主要产品,是国内发行最早、信誉很高的现代化支付工具。它具有使用便利、携带安全、办理快捷、通行全国等特点,已成为国内金融领域的知名品牌。但是就目前的安徽来说,已经没有长城卡的货存了,客户想换卡的话,将会是特别麻烦的一件事。 五、小结 通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽

7、而深刻的了解,也是对这几年大学里所学学问的稳固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比拟简洁的后台对公会计业务,但是,这帮忙我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序供应了极大的帮忙,使我在银行的根底业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比拟全面的了解。尤其是会计分工,对于商业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,相互监视的作用,也有利于削减错误的发生,避开错帐。 “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。“这次实际工作是人生的一段重要的经受,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位确定也有着很大帮忙。向

8、他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的根本原则都要在实际生活中仔细的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培育。这次是真正领悟到“学无止境“的含义了。 2023年银行实习报告范文2篇二 依据xx学校毕业实习的根本要求,本人于20xx年4月26日到6月26日在中国工商银行石家庄xxx支行营业室进展了为期6周的毕业实习工作。在实习这一段期间,在银行负责指导的教师的帮忙下,我渐渐熟识了金融机构的主要经济业务相关活动,比拟系统地学习并较好的把握了银行大堂经理这一岗位的工作,专业理论水平和实际工作的力量都得到了肯定的熬炼和提高。现将毕业实习的详细状况及体会作一个比拟系统的总结

9、。 中国工商银行(简称“工商银行”)最早成立于1984年的1月1日。作为中国现有资产规模最大的一家商业银行,经过这么年的不断改革不断进展,中国工商银行已经步入质量效益和规模协调进展的轨道。2023年末资产总额52,791亿元人民币,占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。截至20xx年末,工商银行总资产134,586.22亿元左右,当前总市值14,344.70左右,居全球上市银行之首。 (一)学习相应理论根底学问及银行相关各种文件 在实习的第一周,我主要学习了柜面操作根本学问以及相关的人民银行下发的各种文件。大堂经理是连接客户、柜面人员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面的相关学问,才

10、能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体效劳效率。柜面相关学问主要有五大局部:对公业务,,对私业务,联行业务,授信业务,公共业务。 其中详细包括对凭证及相关传票、操作流程、交易代码的学习。在学习的过程中,要特别专心,由于这些学问点既散又细,而且对于一位银行效劳人员特殊是柜员来说,任何一点细小的规定假如操作失误就可能酿成不行估量的后果。同时还要学习人民银行下达的相关文件,结合商业银行的内部规定变动了解银行改革的方向和动态。只有全面了解了这些文件规定,才能树立更强的效劳意识和竞争意识,以优质的效劳让顾客满足,以强劲的竞争力为银行争取更大的生存空间。 (二

11、)学习大堂营销技巧及解答客户询问 大堂经理燕姐告知我,在大堂工作要特殊注意礼仪,礼仪是人们在交往活动中形成的行为标准与准则,成天与客户打交道的经理,代表着企业的形象与信誉,所以一切都要谨小慎微。要做好大堂经理的工作就必需做到以下几个方面:干练,稳重,自信,亲和。 对顾客的需求要能够快速作出反响,对大堂里消失的不同问题要能够表现出遇事不慌的心态,机灵的处理并解决消失的状况,作为一个大堂经理要能够以低姿势友善地与客户沟通、沟通,但也不能唯唯诺诺,在任何时刻我们都应当对自己布满信念。在客户迷茫时,我们为其指明方向;在客户遇到困难时,我们施予援手;当客户不解时,我们急躁解释;当客户不满时,我们准时安抚

12、。 我们要随时随地,急客户所急,想客户所想,以完善无缺的效劳去赢得每一位客户的信任。要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热忱,感受到我们的专业,感受到宾至如归的感觉。营业中的礼仪主要有四大内容:(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。(3)维护大堂秩序。(4)适当理财产品的营销。所以,作为一名大堂经理要有丰富的学问,随机应变的力量,以及擅长营销的口才。 (一)尽快实现角色的转变,是一个大学毕业生刚步入社会时所面临的首要任务。对于刚毕业的大学生来说,一开头就做一番宏大的事业并不现实,而是必需从最细小的工作中做起,甚至还要一遍遍的重复那些“细小”。这不仅要我们从行动上转变,更要先从心理上

13、、思想上承受并转变,要充分熟悉到宏大都是从平凡累积起来的。正如书中所说,胜利是一种努力的累积。平凡的人乃是一种无过高期望但又极仔细生活的一种人。 首先态度是乐观的,将人生视为一种在不断奋斗中的历练,经得起人生的大起大落,能够以宽容的胸怀善待一切。总是将简单的事简洁做,简洁的事重复做,重复的事欢乐做,欢乐的事专心做。要是想变得宏大,其实不肯定要成就辉煌的功业,由于构成宏大的打算性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。认清了这些以后,角色转变也就不再是问题。 (二)作为一名大堂经理,不但要熟识业务学问、金融产品,,更要加强自身职业道德修养,坚守自己的职业道德。平常在工作中,大堂经理是第一个接触到顾客

14、的人,,因此她的一言一行会第一时间受到客户的关注,,就要求她必需要有过高的综合素养,才能更好的展现银行的实力与形象。由于许多顾客都是直接拿着相关证件来询问,还常常需要大堂经理帮助指导atm的操作等问题,这些都涉及了顾客的切身利益,坚决遵守“为顾客保密”的原则就成为每个大堂经理的最根本素养,最根本的职业道德。 (三)作为一名大堂经理,必需具有敏锐的洞察力,能够准时的发觉顾客的需求与困难,随时供应帮忙。顾客就是上帝,我们必需为每一个客户供应准时、全面、周到、热忱的效劳,但不是对全部的客户都供应千篇一律的效劳,首先得快速推断顾客的需求,然后供应差异化的效劳。 银行跟一般企业的经营目的一样,都是寻求利

15、润最大化,堂经理又是客户与银行的纽带,所以要特殊能够挖掘黄金客户并想方法留住他们,这样才能发挥大堂经理的真正作用。同时,大堂经理必需准时发觉顾客的问题,积存并分析,向银行提出具有建立性的建议,不断提高银行的效劳、治理水平,改善银行的业绩,为员工、客户供应一个舒适的环境。 (一)将来需求很大 随着银行效劳范围的扩张,对私业务成为中资银行的关键进展方向(国外的各大银行早以有了几十年的阅历,所占银行的业务收入比重很大)。由于效劳网点数量的快速增加,因此各大银行对个人业务效劳岗位的各类需求随之上升。然而,能够从事这类岗位的现成人才特别紧缺,各类银行间只能通过相互挖人才能临时填补空缺。 就拿工商银行来讲

16、,全市几百个网点,现有的大堂经理远远未达这个数,假如加上其他商业银行的上千个效劳网点,整个银行系统对大堂经理的人才需求量应当是巨大的。然而,一个合格的大堂经理也是需要从助理或者更低的岗位渐渐培育的。因此,假如你想进入金融业,可以先行进入银行的大堂经理助理岗位见习,通过6个月的见习期,开头自己新的职业生涯。 (二)是成为金融英才的台阶 另外通过这段见习的经受,对有意向从事销售工作的学员来说也是很有帮忙的,尤其是想从事证券,保险,期货以及信托工作的学员。银行是如今中国资本市场上的龙头老大,所占的比例是最大的,有过银行工作经受的求职者是很受以上这些金融行业公司欢送的,就劳动力市场而言,这种复合型人才

17、是最为缺乏的。我们也期望更多的青年,通过一次良好的见习时机,供应自己一次快速成长的时机。 (三)必要的预备 不过,跟其他任何工作一样,胜利的实习需要实习生有足够正确的态度。在实习过程中固然不行避开会遇到各种各样的困难,关键在于大家能否坚决目标,坚持实习。就拿我来说,一开头最大的障碍就是对业务的不熟识,面对客户提出的问题我都不知道,一问三不知,很是迷茫。而一开头面对客户的时候也很紧急,别人盯着自己,就难免有点不自信。 另外,有时空的时候,会觉得很无聊,忙的时候,又会感觉累得不得了,特殊是最开头几天,脚疼地不得了,全身的肌肉都很酸痛。不过,带教教师说,每个人都有这么一个过程,关键问题还在于对银行业

18、务的不熟识,还有就是你的学习方法对不对。整个见习过程中,带教教师不行能始终陪着我,所以擅长观看,主动理解,不断尝试,是使自己快速独立的好方法。每个学习工作都有一个过程,而开头的过程又是最易让人放弃的。“坚持”就是每个学员走向胜利的基石。 2023年银行实习报告范文2篇三 熟识银行日常业务的操作流程,熟识各种票据的填写,把握银行业务的根本技能以及工作制度等。这次实习,是一次综合检验所学专业学问和力量的很好时机。通过这次实习我了解了银行很多实际的学问,学到了在学校里学不到的有用学问,增加了将理论应用到实际中的力量,积存了许多的珍贵的工作阅历,把握了肯定的业务操作力量和协调沟通力量。 对我来说,这是

19、一次难得的熬炼和演练的时机,使我受益匪浅,为我将来的工作奠定了良好的根底,让我的学习更有目标性了,可以通过实践发觉问题讨论问题,从而解决问题;让我对自己的综合力量有了一个更清楚的熟悉,使我对自己也更加布满信念。下面就此次实习赐予总结: 1、对中国农业银行的业务产品做个具体的了解,阅读农行对公业务和零售业务产品手册。中国农业银行屯溪路分行的业务分为零售业务,对公业务。其中零售业务产品体系包括金钥匙、金穗卡和金e顺三种,其中金钥匙包括存款、贷款、支付结算、投资理财等业务;金穗卡包括借记卡、准贷记卡、贷记卡、银行卡收单等业务;金e顺包括网上银行、电子银行、电话银行、手机银行、短信银行、自助银行、家居

20、银行等业务。 对公业务产品体系包括金光道、金穗卡和金e顺三种,其中金光道包括存款、融资融信、支付结算、现金治理、交易业务、投资理财、投资银行、托管银行、金融租赁等业务;金穗卡包括借记卡、准贷记卡、贷记卡、银行卡收单等业务;金e顺包括网上银行、电子商务、电话银行、短信银行等业务。 2、支行行长对我们五人的实习状况进展了安排,由于银行对实习人员的治理较严格,所以我们根本上的安排就是轮番到各部门实习的,一人在大堂,一人在柜台,其余人员在客户部进展实习。在客户部的实习是比拟轻松的,客户部经理人很随和,一般不要求我们做些什么,大都是整理个人贷款的资料,或者是帮助打印材料、复印材料等工作。在营业部的实习算

21、是真正的了解了银行业务办理流程,银行是八点开头上班的,但银行每天早晨都是有晨会的,所以她们来的要更早一些。 八点左右运钞车会把分行各柜员的现金箱送来,柜员首先要现金清点,整理个人现金,然后开头接柜办理日常业务,中途再做现金清点,确定办理业务无过失。营业终了再做日终现金清点、重要空白凭证的清点,打印相关结数单、业务清单等,确定无误后,方可做柜员日终关闭签退。我还留意到柜员的箱子都是双人双锁双签的,每把锁需要柜员用3把钥匙才能翻开。实地的感觉到了什么叫高节奏的生活,柜员从早上八点要始终忙到12点才交班,几乎没有休息的时间,办理业务的客户许多,由于等待的时间较长,客户的态度就不是很友好,觉得柜员办理

22、业务的速度太慢。 其实在里面我可以真实的感觉到那些柜员办理业务的速度还是很快的,由于身份证要与人行进展联网核查并打印出来做附件,有的银行卡、办理业务的票据还要拍照,要盖各种不同的章,所以会导致时间较长。这种事情的话客户要进展理解的。作为大堂的客服人员要留意自己的形象:干练、稳重、自信、亲和。衣着干净,礼貌为客户效劳。在大堂效劳是,自己要搞清晰取号和票据的办理是怎样的,个人业务是a号,对公的是b号,vip客户直接刷卡就会直接有票出来优先办理业务。 熟识银行各项业务的填单要求,帮忙客户拿需要填的票据单,并按示范表填写。开户的客户需带身份证并填写个人结算账户申请书,现金汇款需填写银行卡存款凭条,存款

23、凭条是用于定期存款、存折存款等业务的办理,存折是不能异地汇款的,银行卡丧失或遗忘密码是要填写挂失申请书的,补写磁条、解锁、修改密码等业务填写特别业务申请书。在大堂最主要的就是效劳客户了,有老年人办理业务的要帮他们取号,填单据;有的客户会要求你帮他在自助机上办理转账等业务,在办理时肯定要客户在场进展操作,以保证程序的精确和不必要的麻烦。 3、整理银行往来业务中各公司的付(入)款通知单,按公司账号进展大小排列,大型公司的账单要多,由于连号比拟简单整理,小公司的账单比拟少比拟分散就会难整理。半天的时间都是整理不好的。公司的成立、撤销、更换法人等会影响公司在银行预留的印鉴卡,银行会定期核查印鉴卡,保存

24、还有业务往来的公司,对已经不存在的公司要从印鉴册中取出。 尽管在银行只实习了五天,但对我这样的在校生的影响不是受益匪浅这四个字就能形容的了。实习让我熟识和适应了银行的一些根本流程和业务操作环节,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么样的工作适合自己,以及如何处理简单而微妙的社会人际关系。 通过实习,让我又全面的了解了自己一次,对自己的职业生涯有了设计、补充和调整。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到工作的辛苦和乐趣,而更多的是盼望自己在工作中积存各方面的阅历,为将来自己走上工作岗位做预备。 2023年银行实习报告范文2篇四 经过在建行的1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的学问

25、有了感性的熟悉,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容,主要是会计业务(对公业务),其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。 对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否全都,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,假如有背书,则背书人签章是否相符,值得留意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。

26、 对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票一样,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。 这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的状况下,如一些托付收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级

27、分行才使用“存放中心银行款项”科目。而我们在学校里学习中比拟了解的是后者。 还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款预备金等。而我们熟知的是“存放中心银行款项”,则是与中心银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比拟大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。 “一天之际在于晨”,会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进展核对,如打印工前预备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的全部业务

28、的记帐凭证进展平衡检查等,一一对应。然后才开头一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,依据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。 下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进展审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务完毕后,进展日终处理,打印本日发生业务的全部相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最终,轧帐。这些打印的凭证由特地的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进展稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。 储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个

29、柜员都可以办理全部的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进展帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。 信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳预备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人肯定的信用额度,无需预先交纳预备金就可在这个额度内进展消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付局部,假如选择后者,则未付清局部作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳肯定的预备金,然后银行再授予

30、其肯定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进展转帐结算,存取,消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与一般卡。 由于目前的实际状况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓舞银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的掌握。建行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。需要留意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订肯定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。 而个人要向银行供应有关的收入证明,身份证明等。一般

31、都是以购置的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分别制,就是进展贷款客户开发与详细发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。 通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学学问的稳固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比拟简洁的前台会计业务,但是,这帮忙我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序供应了极大的帮忙,使我在银行的根底业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比拟全面的了解。尤其是会计分工,对于商业银行防范

32、会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,相互监视的作用,也有利于削减错误的发生,避开错帐。 俗话说,千里之行始于足下,这些最根本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以根底的实务尤其显得重要,特殊是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作时机要远远大于大学本科生,就是由于他们的动手力量要比本科生强。从这次实习中,我体会到,假如将我们在大学里所学的学问与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理根本实务的力量与比拟系统的专业学问,这才是我们学习与实习的真正目的。 2023年银行实习报告范文2篇五 中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成局部.中国农

33、业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,效劳功能齐全.中国农业银行五角场支行是坐落在五角场商业区的一个支行,领导杨浦区的各个营业网点。经过在农行的1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的学问有了感性的熟悉,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容,主要是第三方存管业务,其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。 工作包括最先简洁的录入、统计和后来的前台营销、接待工作。实习过程此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,把握银行业务的根本技能,熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等.实习过程主要包括以下几个阶段: (一)了解实习单位根本状况和机构设置,人员配备等. (二

34、)学习银行的根本业务流程与操作方式 (三)学习银行卡业务的操作流程与录入复合工作 (四)推广第三方存管业务实习内容 在实习的前两个星期,我在五角场支行的电子产品部学习银行的最根本工作,如录入、统计、制表、复核等。通过这些简洁的工作,我了解了银行卡业务的根本操作流程,未接触银行工作前看似简洁的一张信用卡,是必需经过评估、审核、录入、复核、存档、编制、打印等一系列完整严密的手续才能完成的。 当中任何一个环节出了过失,都会带来繁琐的订正工作。刚开头认为对于简洁的电脑操作完全可以胜任的我,渐渐明白,最重要的不是快,而是准。除了银行卡的操作流程,在做一些杂事,如电话联络各所业务人员、大堂经理等工作时,我

35、也深刻体会到银行不是简洁的存款取款的渠道,而是一个具有权威性的完整的金融机构。 银行的后台业务也包罗万象,每个部门都有自己工作的操作流程,而我这次接触的是电子产品部,主要学习的是第三方存管业务。经过两个星期的学习,我有幸有时机被安排到黄兴所营业网点进展前台的第三方存管业务处理。每天我和一名银行操作人员还有三名实习生一组人来到营口路上的中心建投证券所,推广第三方存管业务。 “第三方存管”是指证券公司客户证券交易结算资金交由银行存管,由存管银行根据法律、法规的要求,负责客户资金的存取与资金交收,证券交易操作保持不变。对于这个国家刚出台的新型业务,我们要做好介绍和营销工作。在证券所,接触到的大局部人

36、都是退休离职人员,年长的不在少数。我们除了需要急躁讲解外,还会依据他们的需要为他们供应各种便利帮忙他们申请和使用。 介绍、答疑、填表、复印、装订、跑上跑下这些看似简洁的活拼凑在一起,比起在办公室里的电脑录入工作可是辛苦多了。不过这样的“亲民”实习让我学习到了许多,收获颇丰:要做好一份工作甚至一个业务,要从顾客的角度切实为他们着想,要用诚意感动他们,尤其是银行这样一个公立的角色,更要时时以仔细严谨的态度要求自己效劳群众。 第三方存管作为一个新出台的业务,不仅给了证券市场一股新的气象,也给了我全新的力气,让我收获的不仅仅是简洁的业务操作方法,且是工作背后那份深刻的认知体会该如何做好一个银行人员。

37、这次实习,除了让我对农业银行的根本业务有了肯定了解,并且能进展根本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的.作为一名始终生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了根底.首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心。 在工作岗位上,我们必需要有剧烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责.假如没有完成当天应当完成的工作,那职员必需得加班;假如不当心消失了错误,也必需负责订正。 其次,我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养, 正所谓做一行就要懂一行的行规.在这一点上我从实习

38、单位同事那里深有体会.比方,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己熟悉的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是急躁的解释为什么必需得这么做。 现在银行已经类似于效劳行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受.最终,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务力量和交际力量.任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手力量更重要。 因此,我体会到,假如将我们在大学里所学的学问与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理根本实务的力量与比拟系统的专业学问,这才是我们实习的真正目的.很感谢实习单位给我这个这

39、么好的实习时机,让我学习许多、成长许多、收获许多。 2023年银行实习报告范文2篇六 据学校暑期社会实践要求,本人于2023年7月15日到8月25日在中国工商银行北京西红门支行进展了为期5周的实习。实习期间,在单位指导教师的帮忙下,我熟识了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好把握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作力量均得到了熬炼和提高。现将毕业实习的详细状况及体会作一系统的总结。 (一)了解熟悉金融行业尤其是银行业的各种学问 二)熬炼自己的工作力量,提升自身的人际交往力量与吃苦耐劳的精神 (三)增加社会阅历,完成实习规划 (四)实习期间,实习期满后始终保持同事友情,以便毕业后更轻松

40、的入行。 实习单位:深圳进展银行重庆市沙坪坝支行 岗位介绍:大堂经理助理 工作内容:自学银行的各项工作以及自学银行的各项理财产品、担保贷款业务、银行卡、信用卡的各种具体状况,以及帮助大堂经理处理银行各项日常工作。在必要时也会帮助柜台和理财经理处理银行客户数据与对客户进展准时回访。由于是男性职员,同时也担当银行的日常安保工作,固然只限于维持大堂秩序。 帮助大堂经理处理银行大堂事宜描述:该项工作事无巨细,比拟繁琐,关于银行的诸多琐碎事情都是有大堂经理做起,而作为大堂助理,本人平日也是帮助大堂经理处理诸如引导客户,为客户介绍理财产品,为客户解决与银行有关的问题。还有就是平常银行的各项布置,整理都是由

41、大堂助理完成。 帮助柜台的工作:该工作其实主要是指引客户填写各种表格,帮忙柜台疏导客户。由于银行的贵宾受理窗口平常客户不多,当一般窗口客户过多时,便可以把客户疏导到vip窗口。 帮助理财经理处理银行客户数据:主要是指在客户购置理财产品或者办理了各种功能性银行卡后进展一个数据录入和数据分类的工作。 客户回访工作:客户回访的工作主要是在客户购置理财产品胜利之后电话告知客户做一个连续追踪,以及在理财产品推出之前帮助告知一些重要客户,或者给生疏客户做电话访问工作,宣传理财产品。 (一)实习的时间和地点安排 实习时间:2023年7月20日至2023年8月20日 实习地点:深圳进展银行重庆市沙坪坝支行 (

42、二)实习的详细工作 通过自学银行的各项工作以及自学银行的各项理财产品、担保贷款业务、银行卡、信用卡的各种具体状况之后。本人便开头帮助大堂经理处理银行各项日常工作。在必要时也会帮助柜台和理财经理处理银行客户数据与对客户进展准时回访。 由于是男性职员,同时也担当银行的日常安保工作,固然只限于维持大堂秩序。帮助大堂经理处理银行大堂事宜该项工作事无巨细,比拟繁琐,关于银行的诸多琐碎事情都是有大堂经理做起,而作为大堂助理,本人平日也是帮助大堂经理处理诸如引导客户,为客户介绍理财产品,为客户解决与银行有关的问题。还有就是平常银行的各项布置,整理都是由大堂助理完成。 而帮助柜台工作其实主要是指引客户填写各种

43、表格,帮忙柜台疏导客户。由于银行的贵宾受理窗口平常客户不多,当一般窗口客户过多时,便可以把客户疏导到vip窗口。至于帮助理财经理处理银行客户数据,主要便是在客户购置理财产品或者办理了各种功能性银行卡后进展一个数据录入和数据分类的工作。 客户回访的工作其实是多项工作当中最能够学到学问的工作。主要是在客户购置理财产品胜利之后电话告知客户做一个连续追踪,以及在理财产品推出之前帮助告知一些重要客户,或者给生疏客户做电话访问工作,宣传理财产品。 通过一个多月的实习工作,我也对银行工作有了一个长足的熟悉,也对银行理财产品的销售,银行各项金融产品甚是了解。固然在实习当中了解到,银行职员其实并非如平常那般悠闲

44、安逸。如大堂经理,需要的便是站在大堂整日,帮助客户,为了能让客户能够对银行的效劳有个良好的第一印象,大堂经理的效劳就尤为重要。 银行业渐渐的消去了以往的光环,究竟在产品同质化严峻的当下,客户手握最大主动权,银行虽然是我过金融行业当中的宠儿,但落实到各个银行的详细任务也就不同,压力也比以往大得多。就是其中的累与苦,而且大局部银行实习是零薪酬的。这便让我更加了解其中的苦与累。积存到的阅历也是以往的兼职所不能比较的。在一个多月当中我也与其他实习员工,银行职员以及业内的其他工结成了深厚的情意。 通过这一个月的实习让我对银行,以及这个金融环境与金融业内各行业有了一个的了解。 (1)在银行当中客户的定义是

45、如何。价值客户是零售银行客户分层体系中的关键客户群。当前定义的价值客户群体主要包括以下局部: 1、90日日均资产50000元以上的客户(vip客户按5倍系数计算); 2、个贷价值客户个贷有余额,且90日日均资产5000元 ; 3、信用卡价值客户持有未销卡的信用卡,且90日日均资产30000元;这也是我在银行实习以后才知道的,并非每个储户都是银行的价值客户,在众多储户当中,满意以上条件才能是具有价值的。 (2)而且在实习之后我也知道了,存贷业务只是银行业务的万分之一,银行的业务掩盖19个产品类别,详细包括:活期(有余额) 定期(有余额)保证金(有余额)国债(有余额)基金(有余额)构造性理财(有余

46、额)证券(有余额)信托(有余额)外汇(有签约标志)黄金(有余额)保险(年底计入)房贷(有余额)车贷(有余额)经营性贷款(有余额)消费类贷款(有余额) 其他个人贷款(有余额) 信用卡(有效)网银(有余额)代收代付(有签约标志的代发工资)。 (3)在实习期间我还了解到,深圳进展银行有一个相当人性化的业务,五行存取通。所谓“五行存取通”,是指深发行、民生、中信、浦发、华夏此五家银行在重庆地区存取款不收取手续费。但此功能仅针对五行的借记卡在重庆范围柜面进展存取款,并且一次性存取金额不得大于5万人民币,且借记卡所设密码不得为0开头。 (4)在银行,还有一些如今当今流行的业务,例如信用卡业务、个人贷款(其

47、中包括房贷,车贷)、还有就是企业贷款业务。银行也会在此推出不同的产品。以深进展贷款业务为例,为了使自己的贷款业务具有竞争力,银行会推出特地的产品,例如一些贷款会结合理财产品一起做,这样会使客户的综合资金本钱降低,以此吸引客户。 2023年银行实习报告范文2篇七 暑假期间,我有幸来到了中国工商银行双流县支行进展了为期一个月的会计实习,学到了很多书本以外的学问,受益非浅。下面是我对银行储蓄存款实名制进展的一点简洁探讨。 一、储蓄存款实名制的含义 储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时,必需出示有效身份证明,银行员工有义务赐予记录,并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度。 其根本宗旨在于有效爱护个人利益和维护国家利益的前提下,促进金融体系在公正、公正、公开的根底上进展,保证个人金融资产的真实性、合法性。 我国建国五十年来,储蓄存款制度始终实行的是记名(虚名)储蓄制度。其记名可以是真名、假名

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