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1、 2023年银行支行员工个人工作年度总结银行个人工作总结及下一年工作计划(14篇)2023年银行支行员工个人工作年度总结 银行个人工作总结及下一年工作规划篇一 一、经营业绩 1、负债业务：截至11月底，我行全口径存款时点到达60978万元，较年初增长2358万元，其中对公存款余额达28614万元，较年初增长1525万元，储蓄存款时点余额32364万元，较年初增长833万元。截止11月底全年全口径日均存款余额为60625万元，较年初增长1020万元，其中对公存款日均已浮出水面，较年初正增长39万元，余额为27517万元;储蓄存款日均余额为33108万元，较年初新增981万元。 2、资产业务：截止
2、11月底，我行贷款余额为40273万元，比年初新增万元。9月底，我行向x工程胜利营销4亿元贷款，并分别于9月底投放2亿元、11月置换1亿元固定资产贷款，有效调整了我行的贷款构造，提高了利息收入水平。同时，我行今年在房地产工程贷款营销上也取得了较好的成绩，分别营销x、x两家优质房地产企业贷款各5000万元，为我x地产金融业务打下了良好的根底。全年累计收息到达634、26万元，资产质量良好。全年累计签发银行承兑汇票达13189万元，手续费收入到达6、6万元。 3、中间业务：今年我行对中间业务收入的熟悉有了较大的提高，并积极拓展中间业务收入的各种渠道，积极组织收入，提高收益水平。截止11月底，全年累
3、计中间业务收入达172万元，比去年增速到达215%。其中10月份我行收到第一笔财务参谋收入7、5万元，以及国际结售汇收入2800元，开拓了新的中间业务空间。代理出售国债1651万元，基金1300万元，信托280万元，各类保险25万元，理财产品中间业务收入到达x万元。 4、国际业务：今年我行国际业务有了较大的进展。通过营销x科技、x等有进出口业务的贸易企业，我行仅10月和11月就完成对公企业国际结售汇82、59万元，国际结算量到达71、71万元。11月，经上级行批准我行开办外汇储蓄业务后，我行积极行动，对前台员工进展屡次国际业务培训，悬挂宣传条幅进展业务推介，并在较短的时间内开头办理业务，为我行
4、今后国际业务和外汇理财业务的进展奠定了坚实的根底。 5、电子银行业务：为了给客户供应便利快捷的高科技效劳，减轻前台压力，今年我行对电子银行业务的进展提出了较高的目标。截止11月底，我行共进展企业网银客户14户，个人网银273户，callcenter签约287户，网银结算量到达32393万元。 6、其他方面：x年x路支行在结算效劳、核算质量、安全生产等方面也取得了肯定的成绩，实现全年安全生产无事故。同时也积极参加x支行举办的各种活动，在行庆50周年合唱竞赛中，我行做为牵头行，积极预备，组织有序，与营业部、黄河支行组成的参赛队一举获得第一名的好成绩。 二、主要工作回忆 1、围绕增加价值制造力量，提
5、高经营水平 在x年的工作中，x路支行始终坚持以提高价值制造力量为目标，以增加收入、制造效益为工作成效的评价依据，对每一项产品、每一个客户进展仔细地梳理，挖掘潜力客户和潜力产品，合理调配人员，到达提高经营水平的目的。今年，我行充分熟悉到省行理财中心的潜力，通过与省分行个人客户部的屡次沟通，利用理财中心的美丽环境，开通对公高端客户窗口，不仅完善了理财中心的功能，也提高了对公高端客户对我行的满足度，实现了对客户的差异化效劳。此项举措对我行的效劳水平是一个很大地提升，收到了良好的效果。 在今年的业务进展中，我行将对公客户进展了细分，有信贷业务的客户和存款余额较大的客户由客户经理进展维护，小额客户由前台
6、通过优质效劳进展维护，要求每天专人统计余额变动，大额进出状况，并调查分析缘由，提出有针对性的为客户供应量身定体的效劳方法。初步形成多层次的营销网，如前台柜员通过余额大小或者大额进出筛选出潜力客户推举给客户经理，客户经理负责上门走访维护，并由前台客户经理进展便利快捷的核算效劳。今年以来客户经理维护的优质客户户数增加了42%，存款余额增加22%。 在今年3月份储蓄存款到达37000万元以后，我行对私存款新增不抱负。一度回落到年初3x万元左右。目前通过设立对私前台客户经理，开拓vip客户专区，筛选金博大和世纪联华返款商户的前20名做为重点查找沟通联系等手段，发觉并留住高端客户，从而促进对私业务向上增
7、长。同时狠抓前台人员效劳水平和工作效率，目前由于dcc上线、集约化经营等因素流失的客户已渐渐开头回流。 2、积极推行绩效治理，提高支行治理水平 年初伊始，我行领先推出绩效治理实施方案，为每一个中层干部量身定体，制定了绩效治理目标、绩效治理综合评估和相应的鼓励约束方法，经过科学的推算，对每一位中层干部所在的岗位不同，分别进展不同的设定，并由行里与中层干部的各自不同岗位相互进展认定。通过绩效治理的推行，使中层负责人的责、权、利相匹配，以鼓舞中层负责人的工作热忱和主观能动性。经过半年多的运转，绩效治理的鼓励约束效果已得到充分的表达。局部部门也在本部门内部对员工进展了试运行。我行试行的绩效治理方法也得
8、到了金水支行相关部门的关注和认可，预备在肯定范围内予以推广。 为了调动客户经理的积极性，5月份我行出台了客户经理治理方法和相应的考核方法，由于鼓励约束有力，使客户经理充分发挥自身潜力，积极营销客户，主动担当行内大客户的维护工作，我行对公业务有了较大的起色。今年我行自行上报申请审批的工程全部得到省分行认可并顺当通过，使x科技、等信贷业务的投放为我行今年以及明年的对公业务、国际业务进展奠定了根底。 3、从严把握核算质量，防范资金风险 今年，面对dcc上线、员工业务水平参差不齐，过失率较高等状况，我行从严把关，要求员工提高核算质量，积极防范资金风险。通过强化培训、一对一老带新等方式，快速提高核算水平
9、。对会计主管的工作赐予有力的支持，对核算过失出台了相应的惩罚措施，使员工的业务水平在短时间内到达了快速的提升。同时，在人员相对紧急的状况下，将b级柜员岗位后撤，做好全行后台稽核工作，从严把关，使我行的核算质量有了较大的提高。 4、强化培训，提高员工业务水平和综合素养。 今年，我行加大了培育优秀人才的力度，把内容繁多的学习培训多层次分布在立体培训网中，让全行员工得到良好的教育，成为适应建行改造和社会竞争的所需人才。员工的培训主要从以下几个途径绽开：1)积极组织员工参与上级行培训，全年参训132人次，是力度的一年。特殊是支行在人员短缺、业务繁忙状况下，克制重重困难，让每一个前台员工脱产11天用心学
10、习。2)、支行自行组织对全体员工的深化培训。专项制定学习规划，每周安排2个晚上培训。培训实行多样化的学习形式，如每次由3名员工做讲师进展背课，使每个人既是学生又是讲师，收到了很好的效果。3)、加大对客户经理、中层负责人、业务骨干的提升培训。组织读书活动，推举细节打算成败、胜利人士的七个习惯等优秀书目，开展读后感想座谈，使骨干人员得到有效的素养提高。 5、把安全防范溶入日常治理，防微杜渐，连续制造安全无事故 安全是各项业务进展的根底，是第一要事。对外我行亲密关注社会形式，严防不法分子的侵害。从早接款晚送款，到出入通勤门，我行都制订了严格的规章制度，并催促每一个员工遵照执行。做到人人熟识防抢预案，
11、定期演习。对内签订职工联保责任书，员工思想动态调查报告。设立专职稽核员，对帐务全程监控，并制订核算过失惩罚方法，有效遏制了业务过失和违规违纪现象。今年惩罚相关责任人20多人，毁灭隐患30多起，有力保证了我行业务进展。 6、工会把“家园文化”深入推广，团队分散力越来越强。 今年工会留意“家园文化”建立，给每一位过生日的员工当日送上一份鲜美的蛋糕。同时组织员工参与了合唱、跳绳、乒乓球、篮球运动，丰富员工业余生活。特殊是由支行领导带队的合唱团，经过细心排练，在20多家支行参与的竞赛中一举夺得第一名，使支行团队分散力空前加强，员工踊跃参加团队活动。 三、存在的问题 1、前台效劳存在差距，客户投诉时有发
12、生。今年我行发生一起有效投诉一起，严峻影响了我行的信誉。 2、客户经理队伍有待于加大。现有客户经理只是维护了对公客户，假如加上对私客户维护，明显人力缺乏。 3、对公、对私业务进展措施落实不到位，需要树立全员营销理念，以推动业务快速进展。 4、网银、电话银行签约推广力度不大，柜面客户排队的压力依旧很大。 四、x年工作规划 x年进展思路：以学习打算为进展契机，围绕增加价值制造力量，深入挖掘人员和业务潜力，积极组织各项业务进展，坚持走高端路线，创新经营，标准进展，防范风险。 1、指标规划：对公日均新增3000万元，储蓄日均新增x万元，中间业务收入有更大突破，实现180万元;储蓄存款争取突破4亿元。国
13、际业务、电子银行、客户拓展指标争取完成金水支行下达的任务。 2、连续推动绩效治理，促进全行经营绩效的全面提高。 3、扩大经营人员队伍，增设客户经理岗位，从核算主导型向价值制造型转化。 4、会计达标通过一级验收。 5、加大学习培训力度，使每个员工适应业务大综合的需要。 6、加大网银、电话银行的营销力度，全面提升我行效劳手段，限度减轻柜面压力。 2023年银行支行员工个人工作年度总结 银行个人工作总结及下一年工作规划篇二 本人x年进入银行，至今已5个月的时间。在这段学习和工作的日子里，我收获颇多。接近年终岁尾，工作的日子里，我收获颇多。接近年终岁尾，在此我将本人今年的工作总结如下：的工作总结如下：
14、 一、工作学习状况作为新入职的员工，尽快的学习业务学问、提高操作力量尤为重作为新入职的员工，尽快的学习业务学问、要。在本行的培训课程中，我深入了解了建立银行的进展状况、机构在本行的培训课程中，我深入了解了建立银行的进展状况、构成等企业文化;在业务和技能培训中我努力熬炼自己的动手操作能构成等企业文化;力，勤学勤练，把握了综合学问、运营学问及前台的详细操作标准，勤学勤练，把握了综合学问、运营学问及前台的详细操作标准，并娴熟把握点钞、翻打传票等技能。并娴熟把握点钞、翻打传票等技能。在不断的学习和工作中，我与行内的同事相处融洽，建立了良好在不断的学习和工作中，我与行内的同事相处融洽，的伙伴关系。在行内
15、组织的新员工棋盘山拓展训练中，增加了自己的的伙伴关系。 在行内组织的新员工棋盘山拓展训练中，团队意识，并被评为本组队员。实习期间我积极向老柜员学习储团队意识，并被评为本组队员。蓄前台的操作，并顺当通过了分行组织的新员工上岗考试，成为和平蓄前台的操作，并顺当通过了分行组织的新员工上岗考试，支行这个大家庭中的一员。支行这个大家庭中的一员。我正式成为一名柜员也许有两个月的时间了，尽管还在试用期，我正式成为一名柜员也许有两个月的时间了，尽管还在试用期，但在工作上我严格要求自己像正式员工看工作中与同事相互帮忙，遇到不熟识的业务会积极向同事们齐。 工作中与同事相互帮忙，学习，学习，并仔细记录下来;并仔细记
16、录下来;在柜台操作过程中严格根据对私柜台操作规程的要求进展操作，在业务办理过程中做到“唱收唱付”，程的要求进展操作，在业务办理过程中做到“唱收唱付”做好举手办理过程中做到效劳、微笑效劳、来有迎声、走有送声;效劳、微笑效劳、来有迎声、走有送声;始终把客户的满足放在第一对于客户的问题尽努力给出一个令客户满足的答复;结账后，位，对于客户的问题尽努力给出一个令客户满足的答复;结账后，与同事交换检查票子，准时发觉错误并改正，削减过失;下班后，与同事交换检查票子，准时发觉错误并改正，削减过失;下班后，对自己一天所接触到的新业务进展复习，自己一天所接触到的新业务进展复习，并学习一些我行特色业务，并学习一些我
17、行特色业务，如西联汇款、境外电汇、环球汇票等，丰富自己的金融学问。西联汇款、境外电汇、环球汇票等，丰富自己的金融学问。 二、存在缺乏进入建立银行以来，进入建立银行以来，面对新的环境与工作，面对新的环境与工作，我始终在积极主动地去适应，但是刚刚开头接触银行业务，在许多方面我还存在缺乏。去适应，但是刚刚开头接触银行业务，在许多方面我还存在缺乏。首先，柜台操作不够娴熟，还不能在办理业务中完全做到得心应手。其柜台操作不够娴熟，还不能在办理业务中完全做到得心应手。中完全做到得心应手对本行金融产品和业务学问还不够熟识，为客户供应询问效劳的次，对本行金融产品和业务学问还不够熟识，预备缺乏。另外，从业时间太短
18、，金融学问相对缺乏。 预备缺乏。另外，从业时间太短，金融学问相对缺乏。作为一名银行新员工，到今日已经入行快5个月，作为一名银行新员工，虽然还是在试用期，但在工作岗位上我严格要求自己像正式员工看齐，工作过程中用期，但在工作岗位上我严格要求自己像正式员工看齐，和同事之间相互帮忙，遇到不熟识的业务积极向同事们学习，并仔细和同事之间相互帮忙，遇到不熟识的业务积极向同事们学习，记录下来;在柜台操作过程中我严格根据对私柜台操作规程的要求进记录下来;行操作，在 业务办理过程中做到“唱收唱付”做好举手效劳、微笑行操作，在业务办理过程中做到“唱收唱付”做好举手效劳、来有迎声、走有送声，效劳、来有迎声、走有送声，
19、对于客户的问题要求自己给出一个令客户满足的答复，始终把客户的满足放在第一位;在结账后，和同事之户满足的答复，始终把客户的满足放在第一位;在结账后，把客户的满足放在第一位间交换检查一天的票子，发觉错误准时改正，削减过失;下班后，间交换检查一天的票子，发觉错误准时改正，削减过失;下班后，对自己一天所接触到的新业务进展复习，并学习一些特色业务，如西联自己一天所接触到的新业务进展复习，并学习一些特色业务，汇款、境外电汇、环球汇票等。汇款、境外电汇、环球汇票等。通过不断的学习信任自己能够在短期内成为一名优秀的储蓄柜员，全面的把握储蓄柜台学问，技能上也要更娴熟，不断加快自己办全面的把握储蓄柜台学问，技能上
20、也要更娴熟，业务的速度，使自己的业务量不断提升;加强自己在理财、金融、业务的速度，使自己的业务量不断提升;加强自己在理财、金融、个对公等方面理论的学习，为自己的进一步的工作奠定扎实的根底;贷、对公等方面理论的学习，为自己的进一步的工作奠定扎实的根底;和同事之间建立更默契的协作，把和平支行的进展作为大家共同的目和同事之间建立更默契的协作，标。信任通过自己的努力，我能够成为和平支行秀的员工之一。信任通过自己的努力，我能够成为和平支行秀的员工之一。 三、下一步努力方向今日的缺乏，是今后工作中完善自我的努力方向，我要坚持磨练今日的缺乏，是今后工作中完善自我的努力方向，自己，做到以下几点：自己，做到以下
21、几点： 1、加强操作技能练习，娴熟把握前台各类业务操作方法;加强操作技能练习，娴熟把握前台各类业务操作方法; 2、深入学习金融学问和行内业务标准，尽快提高自身力量;深入学习金融学问和行内业务标准，尽快提高自身力量; 3、增加团队意识，互帮互助，与同事友好相处。增加团队意识，互帮互助，与同事友好相处。银行员工年终工作总结4、仔细负责，勤奋工作。仔细负责，勤奋工作。匆忙一年过去，在建立银行的工作劳碌而充实。回忆过去，匆忙一年过去，在建立银行的工作劳碌而充实。回忆过去，我深深的感谢赐予我指导、帮忙甚至批判的人，是他们让我在错误中吸取深的感谢赐予我指导、帮忙甚至批判的人，教训，不断成长。将来的一年，我
22、将以昂扬的斗志和积极的态度去面教训，不断成长。将来的一年，对工作中的挑战，尽职尽责，为自己进一步的进展奠定扎实的根底，对工作中的挑战，尽职尽责，为自己进一步的进展奠定扎实的根底，为建立银行的辉煌做出更大的奉献。为建立银行的辉煌做出更大的奉献。 2023年银行支行员工个人工作年度总结 银行个人工作总结及下一年工作规划篇三 一、人员、机构状况： 1、支行员工总人数x人。其中，在职职工xx人，具有大专以上文化程度xx人，党员 人，平均年龄xx岁;代办员xx人，临时工x人，离退休职工xx人，内退职工 人。 2、机构设置有办公室、个人金融业务中心、金堆分理处、分理处、分理处。支行个人金融业务中心下设个人
23、金融业务客户效劳部及个人金融业务客户营销部，分理处下设储蓄所及营业网点，除个人金融业务客户营销部外均为综合性营业网点。 二、资产负债状况： 截至六月末，各项贷款余额x万元，其中：公司贷款x万元，不良占比为%，个人综合消费贷款x万元，住房贷款x万元。各项存款余额x万元，其中，储蓄存款x万元，较年初增加x万元，对公存款x万元，较年初下降x万元，同业存款x万元。 三、各项指标完成状况： 1、至六月末，储蓄存款净增x万元，完成年度规划任务的%，较上年同期削减xx万元;对公存款下降x万元，完成年度规划任务的-%，较上年同期削减x万元,至6月10日，公司和机构存款较年初下降xx万元，较上年同期削减xx万元
24、。 2、新增个人综合消费贷款x万元，完成年度任务的%。 3、理财产品销售额 x万元，完成年度任务x万元的2129%，其中，代理保险251万元，代理发行各类基金 100万元，销售“稳得利”理财产品35万元，代理国债40060万元。新增个人中高端优质客户657户， 4、新增牡丹信用卡 480张(含换卡87张)，完成年度规划任务的129.7 %，超额完成分行下达的年度任务。 5、新增企业网上银行证书客户3户，企业网上银行一般客户14户，个人网银证书客户26户，个人网银一般客户749户，个人电话银行350户，手机银行30户。 6、实现利息收入162万元，较上年同期增加32万元，完成年度任务的48.8%
25、。 7、实现中间业务收入141万元，较上年同期增加80万元，完成全年中间业务收入任务的67.8%。(若计算上半年其次、三期国债手续费，中间业务收入实际完成337万元，已超额完成全年208万元任务)。 8、实现账面利润530万元(去年481万元)，实现拨备前利润522万元。 四、经营工作中存在的问题 1、贷款营销举步维艰。 法人客户贷款3500万元，为股份有限公司以借新还旧的方式在我行贷款，贷款形态为次级类贷款，企业在生产经营过程中受生产设备老化、技术落后、治理水平以及煤炭价格的上涨等因素影响，企业生产本钱较高，不具备贷款准入条件。 x公司受国际钼产品价格的上调，企业效益逐年好转，20xx年在归
26、还完银行全部贷款后(在全部金融机构无贷款)，将经营收益主要投资于购置国债、职工福利、扩大再生产等，仅去年购置国债一项达亿元，上半年已在我行购置4亿元，已完成全年10亿元购置规划，企业无融资需求。目前，有需求贷款的法人客户大多为我行已剥离贷款的企业，中小企业贷款受四类行准入条件限制无法办理。 个人综合消费贷款营销成绩尚差，截至五月底共办理综合消费贷款x万元。依据xx县综合市场调查状况来看，根据县政府的县城南迁规划，县级政府部门将间续南迁xx大街，但由于单位在征址过程中无法取得合法土地手续，使得住房按揭贷款的营销往往落空，加之一些客户有意愿以现房办理抵押贷款时大都存在房产或土地权属不明晰状况，导致
27、贷款营销操作困难。 2、对公存款起伏较大，1月31日较年初增加7888万元，2月末较年初下降了7324万元，四月末较年初下降了13644万元，至6月底较年初负增长14986万元，我行对公存款长期依靠于x公司，在20xx年对公存款增加17000万的根底上，20xx年再增加对公存款11775万元。 上半年，公司进展了战略性投资转移，改善投资渠道，实现多元化投资，一是全年规划购置国债10亿元，二是以参股、合营等方式对外扩大经营规模，三是连续扩大长安区产业园规模，导致公司的银行间存款资金量急速下降，对我行对公存款的增长带来了肯定的难度，对公存款主要依靠于x公司的局面短时间内难以转变。 3、中间业务收入
28、可持续进展后劲缺乏，上半年，我行中间业务的收入还主要依靠为x公司购置国债上，估计可为公司购置国债4亿元左右，仅此一项中间业务收入可实现260万元。剔除购置国债业务收入，我行中间业务收入的来源主要为业务结算收入、灵通卡业务收入、代理保险业务收入和电子银行业务收入四大块上。可实现收入的渠道较窄，制约了我行的中间业务的可持续进展。 4、人员年龄构造偏大、流淌性不强。目前，从我行现有的在职员工来看，平均年龄xx岁，员工学问承受力量差，加上多年来再未充实新员工，机构网点员工长期无法流淌，(如：分理处有的员工在山上七、八年工作，最长的达20xx年之久)，肯定程度上影响了员工的工作积极性。 五、目标、措施
29、连续贯彻落实年初制定的业务营销方案，全力实施以工程工程营销带动业务进展，扩大中间业务、银行卡、网上银行的营销成果，挖掘市场，大力进展个人综合消费贷款业务，6月末确保完成各项序时任务，为完成全年目标任务打下良好根底。 (一)对公存款方面 1、连续稳固和进展同x公司的银企关系，实行三级公关营销，即行长对公司经理、主管行长对财务处长、客户经理对经办人员营销的营销机制，特殊是加强同企业高层人员的联系和沟通，增进感情，尽快扭转我行对公存款持续下滑的局面。 2、在抓好优质客户的同时，积极捕获信息，查找新的客户资源。加大对县级机构客户和民营中小企业的营销，营销重点主要是xx县财政局、县社保局、xx县华乾面粉
30、厂、制药厂等目标客。 (二)中间业务方面 1、加强人民币结算业务收入，加大对汇款直通车、代收大专院校学杂费业务的宣传，进一步提高柜面优质效劳，不断提高人民币结算业务的收入。 2、拓宽代理业务，特殊是代理保险、基金和本外币理财产品业务，加大代理业务的考核力度，落实嘉奖措施，实行全员营销机制，准时兑现嘉奖，努力提高各项代理业务收入占比。 3、发挥客户经理的营销作用，积极营销金堆城钼业公司的托付贷款业务以及企业年金业务，向企业宣传我行的现代化治理水平和先进的技术平台，推销先进的理财产品，亲密关注公司年金运作进程，积极制定年金营销方案，准时介入，跟上企业战略转移的重点，不折不扣地做好优质客户的维护工作
31、。 4、积极向客户推广牡丹灵通卡、牡丹信用卡，牡丹中油卡等产品，加大消费pos机的营销，不断改善银行卡使用环境，同时，借助电子银行示范区的推广，积极向客户营销电子银行产品，有效的分流柜面压力，不断促进中间业务收入安康持续的进展。 (三)个人金融业务方面 1、连续以代发工资业务为重点，全面带动个人金融业务的进展。 一是加强对原代发工资单位的维护，定期走访客户，了解客户对产品的需求及效劳工作意见，稳定客户。二是挖掘新的代发工资客户，营销重点主要是监狱、构造配件厂、xx县电信局等单位。三是积极开展本外币理财产品业务和电子银行业务的宣传和营销，扩大我行优质客户数量，不断打造我行个人金融特色业务。 2、
32、挖潜市场，积极营销个人综合消费贷款业务。 一是抓政府部门机构南迁，对符合我行贷款政策、手续齐全的客户，积极开办个人住房贷款业务。二是加大对城区内有门面房且资金紧缺的客户营销，在防范贷款风险的根底上，营销一户，办理一户，稳妥地开办个人房产抵押贷款。 (四)加快“专业化经营、系统化治理”的改革实施。一是发挥机制机能，有效利用个人金融营业部营销和效劳职能，明确职责，差异效劳，对大客户的营销由营销部专职客户经理负责，对一般客户由客户效劳部柜面负责营销。二是进一步加强风险操作治理，充分发挥总会计事中掌握、事后监视、账检员和内控专管员“三位一体”的监视作用，有效的防范操作性风险，杜绝案件的发生。 六、建议
33、： x我行综合办公楼建于1990年，砖混构造，建筑面积900多平方米，多年来始终未修缮，造成墙体大面积的脱落，门窗变形，暖气管道堵塞，照明线路老化，办公设施陈旧，急需要进展全面的修理改造。去年支行曾以报(20xx)号文专题上报，预算费用38.2万元，建议分行给以考虑解决。 2023年银行支行员工个人工作年度总结 银行个人工作总结及下一年工作规划篇四 xx年，我支行在上级行及当地党政的正确领导下，以党的xx大、xx届三中、四中全会精神为统领，以科学进展观为指引，在深入开展党的群众路线教育的同时，围绕“高效履职”目标，坚持“内强治理、外树形象”，努力做到“三个强化”，深入推动“三项建立”，着力打造
34、“有为支行、效能支行、和谐支行”，实现了全年安全无事故，各项工作取得了新成绩。 一是创先争优有新成效。支行连续5年荣获“综治先进单位”称号；推行普惠金融的做法在全市金融工作座谈会上进展了阅历沟通。在中支举办的会计业务学问竞赛、国库业务学问竞赛、“廉政清风伴我行”演讲竞赛以及迎国庆“爱我中华”诗词吟诵竞赛中分获团体第一名、个人第一、个人二等奖、三等奖；1人被南昌中支评为保密工作先进个人；办公室获得抚州市人民银行系统20xx-xx年保密专业先进集体，2人获得抚州市人民银行系统20xx-xx年保密专业先进个人。 二是创新工作有新成效。大力创新金融效劳，探究金融支持小微企业良性进展的路径，阅历做法创新
35、金融效劳“3p”模式，致力小微企业成长得到抚州市政府张和平市长和周小平副市长确定性批示，通讯报道被金融时报大篇幅采纳。大力推动信用培植“三百”工程，阅历做法被武行分行工作简报推介，推行党员信用示范户阅历做法被江西日报采纳；金融支持地方经济与小微企业的做法，分别在金融时报、江西日报屡次登载。探究无库县人民币履职力量建立“四定”模式的阅历做法，被分行工作简报采纳；推行“道德讲堂”、培育“社会主义核心价值观”、远程培训工作共三个阅历做法，分别被分行党建工作通讯、学习与建立推介。 三是金融进展有成效。12月末，xx县金融机构各项存款余额为117、87亿元，较年初增加15、5亿元，增幅14、52%，在十
36、县排名中，存款净增量居第一。全县银行贷款余额76、74亿元，较年初增加15、81亿元，剔除农发行划转贷款3、96亿元，实际新增19、77亿元，增幅32、44%，高于全市平均增幅6、43个百分点，增量在全市十县中均排名第一、增速排名其次。 四是信息调研有新成效。扎实开展“金融调研提升年”活动，全年共上报文章信息100余篇，报送地方政府各项材料30余篇，被金融时报、江西日报、分行工作简报、学习与建立、党建工作通讯、江西金融信息等总行（省部级）、武汉分行、南昌中支、抚州中支刊物采纳62篇。其中农业农夫专业合作社根据银行经营模式公开营业应引起重视获南昌中支领导批示，“金融调研大家谈”青年征文获南昌中支
37、三等奖，1篇论文获市金融学会优秀金融论文二等奖。 一、强化窗口指导，在支持地方经济进展上有所作为 （一）在信贷调控上着力。在年初对金融工作进展统筹规划，制定xx年金融工作要点与目标任务，引导辖内金融机构合理增加信贷投放，创新信贷品种，优化资金配置，做大全县信贷总量。支行定期召开会议，通报任务完成状况，催促金融机构抓好落实。帮助县政府制定xx县本级财政性资金存放与银行机构信贷投放挂钩考核方法（试行）、xx县银行业金融机构支持地方经济进展信贷投放嘉奖方法，调动辖内银行业金融机构支持地方经济特殊是工业进展的积极性，切实解决工业企业融资难题，促进县域经济转型升级和提质增效。注意法人机构信贷调控，严密监
38、测农村信用社贷款变化状况，先后7次约见其高管谈话，5次进展现场督导，要求其处理好自身进展、支持地方经济与信贷调控的关系，实行清理贴息、转售票据、清收“两高一低”行业贷款等方式，合理掌握信贷投放节奏，进一步优化信贷增量，用好用活有限的信贷规模，准时扭转了该社新增贷款超速膨胀的不良态势，确保合意贷款额度红线不突破。同时，积极引导金融机构坚持“效益”与“民生”并重，依托政府投入惠农信贷通保证金300万元，撬动银行贷款6000万元；以小额担保贷款为着力点，支持下岗失业人员再就业。截止12月末，全县共落实下岗失业人员再就业小额担保基金1110万元，小额担保贷款余额6159万元。 （二）在综合协调上着力。
39、一是准时向县委、县政府汇报上级行会议精神、最新金融政策，每季邀请县政府领导参与行长（经理）联席会，细心编排金融要情11期，分析金融运行状况以及存在的热点和难点，提出对策建议，得到县委、县政府主要领导的理解、重视和确定。二是进一步完善银企对接机制，改良对接平台，丰富对接形式，解决信息不对称、沟通不畅等问题，促进银企合作常常化，先后6次协同金融机构开展银企座谈沟通，通报金融政策，推介金融产品，了解企业需求，解决企业疑难问题；连续牵头金融机构开展“金融园区行”活动，主动对接园区企业，扩大金融效劳与信贷掩盖面，对重大招商引资工程、企业要求金融机构积极跟踪、准时介入、主动效劳。三是帮助政府引进银行机构，
40、目前九江银行正式入驻，我支行主动做好各项效劳工作，保障其顺当开业与运营。 （三）在金融创新上着力。一是大力推动金融创新效劳小微企业“3p模式”，引导金融机构针对小微企业开发金融产品、优化金融效劳，惠及300多家小微企业，取得明显成效，为小微企业进展注入新奇“血液”，得到市政府领导充分确定，并被金融时报报道。二是扎实推动信用培植全掩盖“三百”工程。出台小微企业及农村信用增进“300工程”实施方案、小微企业及商户“增信+联保贷”实施方法和xx县农村党员信用示范户评价标准指南，选取100户小微企业、100户信用商户、100户农村党员信用示范，作为增信培植对象，结合财园信贷通、联保贷款、小额农贷、小微
41、商贷、农村党员创业贷款等产品，推动增信对象信用对接。5月7日江西日报以党员以诚信立身贷款以信用为本xx县党员信用评定开启农村金融新模式为题，对我县做法进展了报道。三是推动金融惠农效劳工程。根据“效劳大局、全掩盖、可持续”的原则，制定并推动政府下发xx县金融惠农效劳工程工作方案，努力实现涉农贷款倍增，农村效劳网络全掩盖，农村信用环境优化，农村金融创新新格局。四是建立还贷周转基金。支行以破解中小企业融资难、融资贵为切入点，提请县政府建立还贷周转基金，有效降低了企业融资本钱，帮忙企业度过资金周转难关，增加了辖区金融运行的稳定性和安全性。目前，全县还贷周转金规模3000万元，共为中小微企业供应还贷周转
42、金8笔，累计金额达8200万元。五是大力推广财园信贷通贷款业务。牵头各银行机构积极参加到“财园信贷通”平台建立之中，以财政资金为风险缓释手段，推动小微企业贷款由大额集中向小额分散、由抵押担保向信用保证进展。截止12月底，财园信贷通工程已支持企业60余户，金额3、2亿，排名进入全省前十，全市第一位。 二、强化金融治理，切实维护辖区金融稳定 （一）加强金融风险监测。积极关注银行资产质量、表外业务风险，关注小额贷款公司经营状况，并定期开展调查分析，准时提示实行防范应对措施。重点关注民间借贷领域风险，加强分析监测，防止系统外金融风险向正规金融体系传递；健全金融稳定协调机制，加强与工商、金融办、银监办等
43、部门的信息沟通与协作，完善风险处置机制，牢牢守住不发生系统性、区域性金融风险的底线。针对汇通农业农夫专业合作社涉嫌从事金融业务状况，准时向县政府领导进展汇报，并联合金融办、银监办上门约谈，催促整改，形成的调查材料引起了上级行的重视，并获得南昌中支分管领导的批示；对县域投资公司的调研材料，被总行金融法制动态与参考采纳。在11月底存款保险条例（征求意见稿）出台后，准时召开银行机构负责人会议，要求其加强监测，完善预案，加强报告，同时准时向政府分管领导、宣传部门进展了汇报沟通，确保了征求意见期间金融运行稳定。 （二）加强金融综合治理。一是开展综合评价。对县辖7家银行机构20xx年执行人民银行政策状况进
44、展综合评价，分析存在问题与缺乏，并将评价结果在联席会上进展通报，引起了各行的高度重视。二是开呈现场监管。组织人员对上饶银行支行进展反洗钱现场走访，积极协作市中支反洗钱办公室对县建行开展反洗钱执法检查。同时对县内6家银行的9个网点的人民币收付业务、现金清分工作、反假业务、冠字号查询落实状况进展现场检查，对检查中发觉的6个问题准时通报，提出整改要求。8月中下旬，组织人员对县联社4家网点开展了征信检查，相应开展了业务培训与宣传。11月份特地对xx县人保、财保以及世纪证券公司进展反洗钱现场走访，提升了支行。 （三）加强金融权益爱护。组织金融机构与县消协开展“3、15”金融权益爱护学问宣传活动。召开辖内
45、金融消费者权益爱护工作会议，要求金融机构完善制度、配备人员、设立档案，进一步深化金融消费者权益爱护工作。准时受理客户投诉，现场解决投诉。一年来，共受理有关结算、人民币收付等投诉8起，并胜利处置了一起因“xx县农村信用合作联社*股东退股外地户籍没分红”的大事，取得了各方满足的效果。 三、强化金融效劳，大力推动普惠金融 （一）优化金融效劳环境。顺当完成了无发行库县支行会计核算业务上收工作；仔细做好国库根底信息系统数据录入工作、灾备环境系统工作以及国库tcbs系统升级工作；切实加强国库业务支拨、退库的审查，截至到12月31日，完成各项预算收入133540笔，金额29、13亿，其中：中心收入5、4亿元
46、、省级收入0、5亿元、县级收入23、23亿元；办理财政拔款808笔，金额20、48亿元，国库直接支付10582笔，金额15、83亿元；办理各项退库233笔，金额5、04亿元，较好地发挥了国库的监管职能，防范了国库资金风险。组织人员到国债承销机构网点就国债销售、宣传、兑付等状况进展巡查，顺当完成了xx年国债发行任务。连续深化农村支付体系建立，引导金融机构扩大pos、atm、crs机在乡镇的布放范围，积极推动金融ic卡在农村地区、民生领域的运用，大力推广网上银行、手机银行业务，完善助农取款点的布局与效劳功能，从深度与广度两个层面拓展农村金融效劳，推动普惠金融真正发挥效用，惠及民生。今年底，根据“简
47、政放权”的要求，支行在市中支和县政府的支持下，成立了外汇治理效劳中心，金融时报以图片形式进展了报道。 （二）优化货币发行治理。一是根据“四定”模式（定位社会责任、定点监控质量、定量调控构造、定向抓好直投），推动无库县人民币“净化工程”，打造“安全区”，取得积极成效，阅历做法在分行工作简报推介；二是开展小面额人民币供给机制宣传月活动，向社会公示全县小面额人民币网点名单、地址及兑零预约、监视电话，并具体介绍了小面额人民币供给主办行（网点）的职责和工作内容，要求各金融机构内设立询问台，安排专人负责询问，并利用lde电子屏、微信、助农取款点开展小面额人民币供给宣传。三是做好零散残损人民兑换凭证推广、试点工作，3月底组织各行现金业务主管培训，对各行营业部残损币兑换流程等进展了检查，同时征集兑换凭证在使用中存在的问题，加以整理准时向上级行反应。四是连续开展“反假工作站”、“农村反假货币联络点”工作，建立人民币质量信息监测点。2月，与县公安部门联合进行了“全县反假人民币宣传暨经济犯罪宣传”