《2023年资料员下一年的工作计划5篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023年资料员下一年的工作计划5篇.docx(63页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、 2023年资料员下一年的工作计划5篇2023年资料员下一年的工作规划5篇一 时间如梭,过去一年的工作转瞬间又将成为历史,展望某某,新的一年,新的起点,新的开头,我会再接再励,积极进取,努力翻开工作的新局面。自某某年5月10日从川沙一店调入周浦店,努力工作,扬长避短,现工作总结如下: (1)依据店内实际状况营业额结合公司方针,合理配置前厅和厨房人员,节省人员本钱,实现一人多岗;一岗多责。 (2)依据历史营业额进展分析,合理预估选购定单,保证菜肴的新奇,当天选购的蔬菜、豆制品、肉类、海鲜,努力争取做到零库存,节省本钱。 (3)加强和培育全体员工节省水、电、煤等安全意的意识; (1)每天晚上把回收
2、的菜肴做记录,做合理充分的利用。 (2)菜肴的验收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促销,成为一个连接线严格掌握每一个环节落实到位。 (3)加强菜肴的培训,菜肴创新,菜肴的促销,菜肴的口味,做到同样的原材料做出多种的烹饪方法。 (4)上菜的量要适中,以保证菜肴的色香味俱全;依据店内的实际客流量准时跟踪,在不同时间段出相应的菜肴,让顾客有多种菜肴的选择时机,便于增加营业额。 (1)每天早晨履行晨会;晨会时间培训礼貌用语及促销技巧。 (2)每周开治理组会议;总结门店经营状况,及培训结果和培训的进展程度,准时地调整培训规划;便于更好的门店经营治理。 (3)周月不定时培训两次打菜的标准,打菜的速度,菜
3、肴的搭配,针对不同的客人促销不同的菜肴,合理地轻松应对顶峰期的人流量; (4)周月培训一次主管值班治理,人事治理,物料仓库治理,做到台账与实际库存数量相符; (5)每月主持一次员工大会;传达公司的会议精神,准时效的和员工沟通增加员工与治理组的距离。 (1)不定时的抽查,加强值班巡察准时处理问题,把问题毁灭在萌芽状态; (2)设备的维护:对使用的工具轻拿轻放,不得野蛮操作,用后准时归位,机器的准时清洗与保养,保证正常运营。 (3)卫生治理: 1店面卫生:桌椅、玻璃、门窗、死角卫生准时清理保证洁净清洁。 2餐具干净:用过的餐具准时清洗不能消失有污垢油渍的现象,定期对餐具进展消毒处理。 3个人卫生:
4、勤剪指甲、勤洗澡、勤换衣服,衣装干净,不能消失有异味现象。 (4)效劳:加强培训员工礼貌用语、促销用语、效劳用语。 (5)人员治理:执行公司制度、遵守上下班时间,不得串岗,私自离岗。 “革命尚未胜利,同志还需努力,”我信任只有不断的学习,不断的发觉,不断的改良,通过坚持不懈地努力,在将来的某某年,肯定能在工作中取得更好的成绩。 第一、餐厅内部治理方面: 1.参加制定合理的餐厅年度营业目标,并带着餐厅全体员工积极完成经营指标。 2.依据市场状况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销规划,并在实施过程中收集客人反应意见加以改良。 3.制定员工岗位职责和效劳标准程序,催促、检查餐厅治理人员
5、和员工按效劳标准对客效劳,不断提高效劳质量和工作效率。 4.抓好员工队伍建立,把握员工思想动向,通过对员工进展评估、考核,为优秀员工供应晋升和加薪时机。 5.安排专人负责制定员工培训规划,并组织员工参加各项培训活动,不断提高员工效劳技能、技巧以及效劳质量,提高工作效率。 6.至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支状况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部治理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参加餐厅的治理工作。 7.与厨房亲密协作,检查菜品出菜质量,并准时反应客人意见,改良菜品质量,满意客人需要。 8.建立餐厅物资治理制度,加强餐厅食品安全,执行五专原则,检查前厅
6、及厨房的食品、原料本钱是否过高,确保各项本钱的转进、转出得到表达,合理利用水、电、煤等资源,削减铺张,降低费用,增加盈利。 9.抓好餐厅卫生工作和安全工作,执行五专原则,为客人供应舒适、优雅的用餐环境。 其次、营销方面: 1.利用外卖渠道广为宣传,增加餐厅在本区的知明度,并锁定目标客户群,加大对目标客户群的宣传力度。 2.建立常客联系档案,与客人建立良好的关系,以“抓住老顾客,留住新顾客”为宗旨,并通过面谈、电话访问等形式征求客人意见,处理客人投诉,销售餐厅产品。 3、牢牢抓住某某的企业餐饮文化,从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品出品,以及热忱温馨的效劳,程度的呈现中式快餐的文化主题和内涵,抓住
7、了这一卖点,将使餐厅具有无限的生命力。 第三、经营战略: 本餐厅位于周浦镇小上海步行街繁华地段,四周主要以服装店铺为主,已经有了比拟好的餐饮气氛,人流量及客户群也不是很大问题,除特别天气外,周边相对成熟的餐饮没有多大的竞争力,我们要发扬自己的特点,要集中力气,把中式快餐某某的品牌做精做好。 以上是我某某周浦店某某年度工作总结及某某年工作规划,有缺乏之处,望领导指正!新的一年意味着新的开头,新的起点、新的机遇、新的挑战,新的自我,我们决心再接再励,更上一层楼。 2023年资料员下一年的工作规划5篇二 转瞬之间,2023年马上降临,为在今年的酒店销售工作更好地开展,现将2023年的酒店销售工作规划
8、如下: 1、充分了解酒店各种经营设施、经营工程。 2、销售部提出酒店市场定位建议,以报告形式上呈总经理。 3、参加酒店各部门价格制定,提出合理建议,以报告形式上呈总经理。 1、酒店周边经营环境分析。 2、竞争对手状况摸底分析。 3、酒店优劣式分析。 4、销售目标分析。 5、召开市场分析会议,以报表形式将销售局部析的状况告之酒店各经营部门。 6、提出合理改良意见,以报告形式上呈总经理。 制定好销售部岗位职责、规章制度,以报告形式上呈总经理批示。 1、制定酒店销售策略,以报告形式上呈总经理批示。 2、制定销售部政策与程序,以报告形式上呈总经理批示,并分发酒店各职能经营部门。 1、依据酒店员工手册工
9、作规划,酒店及部门的规章制度对员工进展综合素养培训。 2、依据总经理批示的销售部政策与程序对员工进展专业技能培训。 3、依据酒店的现有状况对员工进展爱岗敬业、团队意识培训。 1、确立酒店标识。 2、制作酒店企业简介。 3、制作酒店各种客用印刷品以及客用问询表格。 4、参加酒店各部门经营环境的布置。 5、参加酒店各部门经营工程确实立,并提出合理建议。 2023年资料员下一年的工作规划5篇三 1、_空调售后效劳宗旨 快速、的确、亲切、友好、优质 2、售后效劳制度说明 1) 第一级售后效劳保障 一般的用户售后保障效劳,由安装商成立的售后效劳公司负责供应相应效劳,由于空调是系统工程,安装条件等每个工程
10、均不一样,_要求工程经销商需要负责工程的安装和设备的第一级售后效劳,假如安装商不能对应的故障或者甲方对安装商供应的效劳不满足,甲方可以随时联系_售后效劳部门。 2) 其次级售后效劳保障 _开利空调销售(上海)有限公司在各大城市均成立了特约修理商,经销商和客户报修到_的工程,_会安排特约修理商第一时间供应效劳,特约修理商是经过_严格筛选,严格培训并通过测试的修理效劳商,能够处理绝大多数的设备及安装故障。 3) 第三级售后效劳保障 _开利空调销售(上海)有限公司在上海,北京,广州,杭州,南京,宁波,武汉,天津,青岛,长沙,西安,成都,无锡,苏州,济南,郑州,海口,厦门等各大城市均有阅历丰富的,在日
11、本承受过培训的售后效劳工程师,能对各种重大技术难题做出准时而精确的响应,并对全国的售后效劳活动进展治理和支援。 3、零配件的准时保障 _开利空调销售(上海)有限公司在上海,北京,广州,杭州,南京,宁波,武汉,天津,青岛,长沙,西安,成都,无锡,苏州,济南,郑州,海口,厦门等地设有零配件供给中心,准时保障易耗品得以更换。 4、保修制度 1)保修期内的承诺: a、本公司供应24小时即时响应效劳,对供方的效劳指示信息在8小时内响应到位,供应不连续效劳知道排解故障; b、准时供应非设备本身质量引起的其它意外故障的处理。 c、在保修期内,凡设备在开箱检验、安装调试、设备试运转过程中发觉的设备及工程质量问
12、题,实行包修、包换、包退,直至产品符合质量要求。担当修理、调换、退货发生的一切费用和买方的直接经济损失。 d、免费负责修理和更换任何由于设备自身的质量问题造成的损坏及故障。修理完成后,我方将一式两份报告给用户,包括故障缘由,解决措施,完成修理所需时间及恢复正常运行日期。 e、在保修期期满时,我方工程师可以帮助经销商售后人员对机组进展另一次测试,任何故障由我方和经销商免费解决并取得用户的认可。 f、修理点将供应足够的备件,以适应客户的修理需求。 2)保修期后的修理效劳 1)保修期后我们将供应按出厂价供应零配件和零部件,并接报修通知后8小时内准时赶赴现场,24小时内提出修理结论或重新开通。 2)保
13、修期后,为业主供应一套完整的运行记录。 3)保修期满时,我方售后工程师将和业主代表对机组进展一次总体测试,任何故障均有我方负责解决,直到业主认可为止。 5、修理 (1)在保修期内,如是机组本身的品质问题,需修理时,我们将免费供应需更换的零部件,并担当由此产生的修理费和其它有关费用。 (2)当机组消失故障需修理时,用户可即时向我们报修,接到用户的报修电话时,有关人员应负责任地处理报修内容。 (3)保修期外的零部件,用户可直接向我司经销商订购,我们将以优待于市场价格的价格供应给用户。 (4)修理后,在用户签字同意后,方算修理完毕,修理期间,修理人员应恳切地答复用户提出的每一个问题 6、_公司的完善
14、售后效劳网点 (1)_空调产品经销商售后效劳网络 (2)_开利空调销售(上海)有限公司售后效劳中心 (3)完善的技术支持与效劳,严格的质量掌握程序,具体的培训规划与教材培育合格的系统治理人员,免除用户的后顾之忧。 (4)_公司售后效劳点_开利空调销售(上海)有限公司售后中心 公司名称:_有限公司 地址:_ 电话:_ 传真:_ 技术培训方案 1) 针对甲方工程部工程人员培训 培训目的:甲方工程人员了解产品特点,监视空调施工方施工工艺等。 培训内容:_多联机中心空调设备具体介绍,多联机组安装手册培训,安装监视要点介绍 培训方式:采纳ppt介绍和现场相协作方式。 培训地点:甲方现场会议室或者工地消失
15、场。 培训师:_厂家安装指导工程师 2) 针对物业治理人员培训 培训目的:了解_机组日常维护方法,简洁故障排查,物业治理更加人性化。 培训内容:_多联机简洁介绍,常见故障的排解,系统设备各部件的检查、调整和维护,遥控器操作规程,操作留意事项。 培训方式:采纳ppt介绍方式。 培训地点:物业办公室。 培训师:_空调售后效劳工程师团队 3) 针对使用人员培训 培训目的:了解_机组日常使用方法,简洁故障排查,空调使用留意事 项,如何合理使用空调整约电费。 培训内容:_多联机简洁介绍,有线遥控器的操作规程,操作留意事项,。 培训方式:采纳宣传册方式培训。 培训地点:上门效劳 培训师:_空调销售工程师团
16、队 2023年资料员下一年的工作规划5篇四 一 图纸应标准具体 发放到位 下发的图纸肯定要具体、标注清晰,所用的材料、轴承、标准件、减电机组等型号规格要求具体清晰齐全。 因机加工件加工工艺繁琐,应先行投入。在给铆焊车间下达生产任务的同时,也要给库房下达产品所需的轴承、标准件、减电机组等型号规格及数量。以备生产所用,确保生产进度。 图纸是员工的重要工作依据,其正确理应保证。设计图纸时肯定要考虑材料和便于员工工作等因素。不然就会消失返工误工现象。 例如:新型齿条闸门轴就返修两次,按说这种现象时可以避开的,是不应当消失的。 还有在设计时,对其上下连接的工件应给与同时考虑,不然就会消失安装孔错位、安装
17、空间不够或操作方位不对等现象。影响安装进度。 例如:3.2平方侧鼓式风阀与阀门在安装时安装孔方向穿插错位,工作停顿下来。风阀因此送回金工车间返修。 再者,在装配时,因工作人员不知道轴承、减电机组的规格型号,处处乱问,也会影响工作进度的。假如在图纸上标注清晰,这些现象就可以避开了。 二 库房治理 库房应有库存,生产所需的材料、轴承、标准件、减电机组等,在装配前理应备齐。常用的钻头、丝锥、板牙等耗材要有备品。 例如:筛子轴承座、破裂机和斗提机的大链轮轴与套,是要求配钻的。由于其工件的厚度缘由,对钻头的长度有所要求。库房所存的钻头大都已经磨损,用的时候得现去购置,这样也会影响生产进度的。库房对这些耗
18、材要有备品,一般状况不外借,需要时借出去后要准时收回。 常用的板牙也要必备,总比在车床上调扣划算。常用的标准件、阀门、法兰、的应当批量购进,总比零买划算。 三 各部门的协调、协作和沟通 责任到位、分工明确、亲密协作、常常沟通。这样做可以避开看是人人都在管事,实际上人人有都不管事的现象。不会有唯随推脱的事情发生。 在安排生产任务的同时,要把用户所购置设备的易损件考虑进去,适当安排些配件任务是必要的。以免在用户需要时打乱我们的生产规划,影响生产进度 产品主体上的焊接加工件要提前到位。铆焊车间、金工车间、库房要常常沟通。这样做,工作进度才不会由于某一个加工件或外购件未到位而受到影响。 班组长要把工作
19、中消失或发觉的问题或错误记录下来,准时向领导汇报。便于领导知道误差或失误所在,做出正确调整。 由于我厂的加工工艺所限制和工件的不互换性,更需要铆焊车间和金工车间的亲密协作,才能消退在工作中消失的种种问题。 例如:洗煤机的底轴和上轴;筛子的轴承座与压圈;斗提机上轴轴承座压盖,都是不行互换的工件。 四 加强班组长技术培训 统一班组长的思想意识 班组长的思想觉悟凹凸和工作的态度,对生产进度的快慢;产品质量的好坏;生产资料的节省铺张,起着打算性的作用。他们身处生产第一线,是火车头、是带头人,俗话说“火车跑得快,全靠车头带”,假如班组长对产品构造及性能了解不够,工作上再有消极思想,行为上又是被动性的。这
20、样的工作效率就不会高,产品质量也就会无法保证,自然也就谈不上什么降低生产本钱或打造什么精品设备啦。 因此,对班组长的定期培训和加强学习是有必要的。 通过对班组长的培训和学习,让他们在思想上对工作有高度的责任感;对产品的构造、性能、各部件的连接有深层次的了解,工作起来才能有劲头和责任,工作效率那就会提高,生产本钱也就会降了下来,产品质量自然也就会有了保证啦 例如:3.2平方侧鼓式风阀的安装孔,假如班组长对风阀的装配、操作了解的话,就不会根据图纸去钻孔啦。他们就会把这一问题反映上去,也就不会消失返工的现象啦 五 健全规章制度 建立奖罚条例 人天生就有“惰”性。规章制度是约束员工工作行为的自由性和随
21、便性的。奖罚条例也是激发员工对工作的热忱和责任感的。所以,健全规章制度和建立奖罚条例,是企业走向正规和长期进展的保障。 明确各部门及班组长的职责范围;明确各种设备的操作规程及设备负责人的职责条款。遵守制度者奖,违反条例者罚。以此激发员工的工作激情和增加员工的责任心 建立有效的奖罚条例。对向企业提出合理化建议的,接受后一经实施有奖,对积极工作和对厂里有奉献的员工奖。对不遵守制度者和违反操作规程的员工罚,对常常性迟到早退的员工罚,对工作不负责任造成严峻后果的员工严罚。对嘉奖者和受罚者,都赐予张榜公布。 如此长期坚持下去,企业何愁不进展壮大呢? 例如:值班和厂区卫生,之前,是令人最头痛的事情。现在已
22、形成惯例和制度,已不是问题啦! 六 安全生产 重大设备定期检修 安全生产和重大设备定期检修,是保证企业效益和生产进度的前提。靠幸运心理,只能是要到后来花费大量的金钱和的时间去弥补 例如:50型摇臂钻在对外加工钻孔期间,应按一点点所谓的工期而没有修理彻底,就投入使用。后来又连续修了两次,这样做即花费了不少的费用和时间,有影响了工期,得不偿失。 劳动防护是安全工作的前提,防护用品要准时或定期发放。气压表、气带和电器开关要定期检修更换。不然也会影响生产进度和造成工伤事故的。 例如:201_年元月份一电焊机空气开关发觉问题后,因不影响使用而未准时更换。造成空气开关内部连电,烧坏配电盘、护线管、窗纱,险
23、些酿成重大事故。还有因未戴眼镜,在清理焊渣溅入眼内,电焊面罩破损被弧光灼伤眼睛,气带因老化而漏气烧伤,工件钻孔时电源插座接触不好断电挤住腿,角钢、铁板砸住脚等等工伤事故不下少数。 假如细算的话,我认为还是将劳动防护做到位和准时检修更换电器配件划算。 七 丰富员工业余生活 提升企业文化底蕴和内涵 适当地增加些员工的文化生活,可联谊员工对企业的情感,可增加企业的分散力,可激发员工的工作热忱和爱厂敬业的精神。既丰富了员工的业余生活,又提高了企业员工的整体素养。使企业的形象、文化、内涵都能有很大的提升,从而立足于洗煤行业,引领潮流。 确保安全生产,打造精品设备,提高工作效率,降低生产本钱。提高企业整体
24、素养,增加员工安全意识,加强骨干技术培训,丰富企业文化内涵. 2023年资料员下一年的工作规划5篇五 _年3月6日下午,_ “_年售后质量报告暨_年工作规划”会议在集团三楼报告厅盛大召开,制造公司320余名干部员工参与了会议。会议由制造公司副总莫长山主持。 在会上,技术工艺部_就_年售后反应的质量问题,尤其是出口机组的质量问题以图片的形式进展了汇编,并向大会作了通报,让全体员工能够更加清楚地感受和了解销往国外的机组所发生的质量问题,以便在今后的生产中加以避开和改良。 陈总在制造公司_年的工作规划中,首先对_年的工作进展了简洁的总结,一方面确定了_年取得的成绩,同时也指出了工作中存在的缺乏。同时
25、,围绕吴总“提高质量、降低本钱”的目标,明确_年制造公司要重点做好的两项工作,一是从细处着手,实行综合措施,进一步提升产品质量。二是全方位开展降耗活动,降低产品制造本钱,特殊是要作好板材、铜管、铝箔、制冷剂、气体、电线等物资的掌握。 质量是企业生存之本,为使_年产品质量再上新高,陈总要求作好如下工作: 一是严密跟踪售后和检验,确保产品质量问题得到有效、持续的改良,重点是老问题的跟踪和新问题的改良落实;二是进一步完善和细化工艺,更好的保证产品质量;三是车间严格首件检验和“三检”制度,严把制造过程质量关;四是持续进展员工培训,不断提高其技能,以技能保证产品质量。对出问题和易出问题的环节进展重点培训
26、;新员工和老员工培训要有区分;出问题点与不出问题点培训有区分;特别工种、关键工种与一般工种培训有区分;五是细化质量责任制,加大考核力度,铲除因责任心不强导致的质量问题;六是严格按体系文件要求执行,确保体系有效运行;七是学习国内外同行业名牌企业先进产品质量治理方法,提升出口产品质量。根据自找问题,自我否认的方法,提升水平。 _年是治理提升年,为提升治理水平,陈总要求制造公司要建立和完善以下八项工作制度:1、车间调度会制度;2、车间质量分析会制度;3、车间技术预备会制度;4、车间本钱费用分析会制度;5、管路现场评审会制度;6、车间考评制度;7、车间专检制度;8、车间合理化建议嘉奖制度。 优秀的干部
27、员工队伍是企业进展的重要保证。在人员培训和梯队建立方面,陈总也作了详细的安排和布署,要求各部门要发觉人、培育人,用好人,做好员工的职业生涯规划。 陈总最终号召全体干部员工要养成仔细负责、兢兢业业的工作态度,不管何种工作、不管事情大小,都要仔细去做并且都要做好、做美丽、做精巧,使我们公司产品质量和根底治理在_年的根底上百尺竿头,更进一步。 最终贝莱特执行总经理康总对会议的召开给以了高度的评价,并对_年市场环境和贝莱特空调的销路作了简洁的介绍,同时要求大家只有严密团结在以吴总为核心的集团领导班子四周,根据我们制定的规划扎实开展工作,我们的目标就肯定能够实现。 这次会议的召开不仅使全体干部员工明确了
28、工作重点和方向,同时也增加了大家为实现_年公司总目标的信念和决心。 2023年资料员下一年的工作规划5篇六 一、安全治理 1,设备设施安全治理工作必需坚持“安全第一,预防为主”的方针;必需坚持设备修理保养过程的系统治理方式;必需坚持不断更新改造;提新安全技术水平,能准时有效地消退设备运行过程中的担心全因素,确保重大事故零发生。2,明确安全操作责任,形成完善的安全修理治理制度。3、严格执行操作安全规程,实现安全治理标准化、制度化。4,加强外来装饰公司安全监管,严格装饰单位安全准入条件。 二、工作规划 1、加强修理部的效劳意识。目前在效劳上,工程部需进一步提高效劳水平,特殊是在方式和质量上,更需进
29、一步提高。本部门将定期的开展效劳对象、文明礼貌、多能技术的培训,提高部门人员的效劳质量和效劳效率。 2、完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和业主之间进展的良好沟_心的纽带作用,针对效劳的形态,完善和改良工作制度,从而更适合目前工作的开展;从设备治理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度标准工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。 3、加强设备的监管、加强本钱意识。工程部负责全部住宅区的设施设备的维护治理,直接关系物业本钱的掌握。熟识设备运行、性能,保证设备的正常运行,根据标准操作时实监管的重力区,工程部将根据相关工作的需要进展落实,做到有设备,有维护
30、,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到详细个人。 4、开展培训,强化学习,提高技能水平。就目前工程部效劳的范围,还比拟有限,特殊是局限于自身学问的构造,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的效劳水平。 5、针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养规划,将工作流程分细化。 三、做好能源掌握 治理能耗本钱通常占物业公司日常本钱的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源治理的关键是: 1、提高全部员工的节能意识 2、制定必要的规章制度 3、实行必要的技术措施,比方将办公用电和大门岗用电分别除原来路灯和电梯用电(它们收费标准不一样),进展地下停车场的照明设施设备
31、的改造,将停车场能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具;将楼道内的照明掌握开关改造为触摸延时开关。 4、在设备运行和修理本钱上进展内部考核掌握,避开和削减不必要的铺张。 5、直接找厂家进购设备配件,统一购置备品备件,按设备保养周期进展保养。以便准时更换,确保设备发挥节能作用,削减修理本钱。 四、预防性修理 1、预防性修理:全部设施设备均制定维护保养和检修规划,根据设备保养周期既定的时间、工程和流程实施预防性检修。 2、日常报修处理:设施、设备的日常使用过程中发觉的故障以报修单的形式实行修理措施。(党风廉政建立工作规划) 3、日常巡查:工程部各值班人员在当班时对责任范围内的设备、设施进展一至两
32、次的巡查,发觉故障和特别准时处理。 五、健全设备、设施档案,做好修理工作检查记录。 为保证设备、实施原始资料的完整性和连续性,在现有根底上进一步完善部门档案治理,建立设备台账。对于新接收的威尼斯小区,由于房产公司配套设施安装滞后的缘由,做好设施设备资料的收集跟进工作。 六、设施设备维保工作: 1、严格执行定期巡察检查制度,发觉问题准时处理,每日巡检不少于1次。 2、依据季节不同安排定期检查,特殊是汛期,加强巡察检查力度确保安全。 3、依据实际需要,对各小区铁艺护栏,铁门和路灯杆除锈刷漆。 4,依据实际需要,对各小区道路,花台,墙面进展翻新处理。我们工程部将通过开展以上工作,呈现我们公司的效劳形
33、象,为业主供应更为优质贴心的效劳,为我们物业公司今后的进展制造更好的条件。 2023年资料员下一年的工作规划5篇七 (一) 负责本中心的客户关系治理,分析客户信息,如忠诚客户,一般客户,流失客户,设计相应的活动,提高客户保存率。 (二) 负责本中心的预约和跟踪效劳运作。 (三) 负责预约和跟踪信息的汇总和分析。 (四) 负责处理预约和跟踪中所遇到的客户投诉。 (五) 负责所辖员工的半年培训需求及规划。 (六) 负责预约及跟踪工作流程的不断优化。 效劳质量跟踪员岗位描述: 3日后回访跟踪是发觉售后效劳中心缺乏的重要手段。效劳质量跟踪员是售后回访跟踪及信息汇总的主要负责人,准时完成跟踪任务,获得客
34、户真实反应信息,提升客户满足度。 效劳质量跟踪员工作职责: (一) 准时整理和完善客户及车辆修理档案资料。 (二) 准时电话跟踪:修理保养交车后3个工作日内对客户进展电话跟踪访问,确认客户对修车的满足度,记录并准时反应信息给站长。 (三) 定时后续跟踪效劳:提前二周提示客户定期保养车辆并记录,并在日期将至时再次通知。 (四) 供应定期上门访问名单:选择肯定比例的客户名单进展上门访问。 (五) 将跟踪信息按时汇总。 (六) 准时将质量跟踪的结果与相关的部门进展沟通和协同,消退客户埋怨。 (七) 统计和整理客户档案,科学地进展治理。 2023年资料员下一年的工作规划5篇八 实习时间:2022年6月
35、18日2022年7月8日 实习地点:_工程 实习岗位:工程资料员 实习目的:1、通过实习,稳固和加深理解本专业的专业课程根本理论学问,在实践中到达适当拓宽学问面的目的,为进一步学习专业课程和毕业设计奠定根底; 2、通过参与详细工程的施工技术与治理工作,在实践中了解土木工程施工治理的全过程,到达理论与实践相结合的目的; 3、通过随岗工作,培育学生的施工组织力量和作为工程技术人员应当具有的根本素养,到达专业培育目标。 现状分析:施工单位:_建筑工程有限公司;建立单位:_房地产开发有限公司;监理单位:_监理有限公司;代理机构:_商业地产经纪有限公司;工程名称:_ 个人现状分析:该工程目前整体上已经建
36、到三到四层左右,我进入工地以后要进展资料员工作学习,更要多去工地现场进展学习,加强专业学问的把握和丰富实践阅历。 实习任务与目的要求:首先,我需要了解整个工程的概况,及施工进度现场环境等各方面状况,其次,我需要熟识和尽量把握资料员岗位的职责工作等,另外,需要帮助资料员进展工程工程资料、图纸等档案的收集、治理,及日常报验送检等。与此同时,更加需要把书本上的学问与现场实际状况相结合,敏捷运用,充分进展。争取在实习期完毕的时候,对专业技能培育有肯定提升。 实习的重难点和关键:高速有效完成资料收集整理归类工作,正确填写各种施工记录、隐藏工程记录、混凝土浇灌记录等,了解清楚取样送检程序及相关规章制度,协
37、调协作个部门工作人员进展相关事务性工作,娴熟操作和运用有关办公软件和cad制图软件等。 提高学习质量的措施和方法:按工程进度同步制作、填写、收集、整理施工资料,并准时根据国家及地市规定编目、存档;多翻阅建筑图纸及相关工程标准规定;多去施工现场观看学习;不懂的地方肯定要准时找师傅或其他人员问清晰,不能积存问题,不懂就要问懂。 实习的进度: 第一周:熟识工地场地、施工进度、工程部的工程概况、资料员的工作要务等。 其次周:进展深度学习,参加各种大小型会议活动,学会应对各种场合,有时机就要上工地现场进展观摩学习,多看多问。 第三周:把握资料员工作的实际要则、核心内容等,争取做到高效完成上级交代任务,娴
38、熟操作资料收集整理等工作,总结三周资料员实习工作的收获和缺乏。 2023年资料员下一年的工作规划5篇九 总结过去、展望将来,2022年根据公司资料报验程序及现行标准完成了各项资料的编制、整理工作,现将我这一年的工作总结如下: 1、主要工作回忆及完成状况 (1)a区多层住宅、商业楼地基与根底、主体分部工程资料的编制、报验、整理。 (2)a区多层住宅屋面分部工程资料的整理、汇总;涉及装饰装修、节能、电气、给排水及采暖原材料的报验; (3)将已齐全楼号主体分部工程原材料汇总、试块评定。 a区18栋楼同时施工,资料整理工作紧迫,又为鲁班奖工程标准,所以我对资料不敢有丝毫怠慢,为不漏项、完整、准时的报验
39、,我实行了每楼五制表登记:分项工程进度制表登记;隐藏、检验批日期制表登记;原材、试验报告编号制表登记;商品砼供应厂报制表登记;全部分部验收时间制表登记。此项工作对于群体楼工程实为便利,不仅自己不会反复翻阅带来麻烦,也给上级部门查阅资料时,能一目了然。 对需要分部验收资料,与监理人员及做好沟通,即使是加班加点,也要争取准时报验,在质监站验收资料有报告等缺失,做到尽量与监视人员沟通融洽让其问题最小化,不影响实体验收时间。在每月绩效目标中就明确了资料报验时间,a区18栋楼几乎没有超出预期时间,值得欣慰。在此过程中我要对施工队长一点建议:实体验收时间要准时告知资料员,以便预备验收资料。经过以往群体楼施
40、工资料的整理阅历,在单位工程进入装饰装修阶段时,着手整理根底、主体分部工程验收记录,为整理竣工验收资料缩短时间打下良好根底。 2、思想方面 由于a区单体工程多,资料工作繁忙,公司内部事务又多,间或会带心情工作,与同事间沟通不顺畅,互有分歧。在这里我想对工程部全部同事说:在过去的一年里对我所说、所做不如意的事情说声:“对不起、请原谅”。我知道工程部是一个团队,而这个团队刚刚起步,正所谓众人划桨开大船,不要由于我的缘由,影响了整个团队前进的脚步,此刻我的态度是积极地,也能够积极投入到工作中去,按时完成各项工作任务。 3、赐予工程部提点小建议及改良措施 (1)原材料合格证未能准时供应。 改良措施:现
41、场保管进料后告知资料员,以便准时联系物资选购中心或供货商索取,周例会可作为专项事宜提示。 (2)技术员隐藏未按时间报送。 改良措施:将此项工作落实到责任人,实行谁负责、谁编制、谁报送的原则,若没有特别缘由未按时报送的,建议开绩效会时作为扣分项说明。 (3)同条件砼试块试压强度未能与资料员沟通,导致资料返工。 改良措施:现场拆模时施工队长准时与资料员沟通,由于构件跨度与试块试压强度值相对应(若为工程进度考虑,必需实行的,请与资料员准时沟通),削减资料二次返工。 (4)图纸与实体不符:由技术人员直接与设计、甲方沟通变更工程实体的,未准时告知资料员进展调整,导致资料二次返工的。 改良措施:有此状况,
42、技术人员应告知资料员,对资料进展调整。周例会时可设图纸变更专项议题。 4、存在的缺乏及今后的工作方向 我在蒙西担当资料员整整九年,我不想说:干资料员我傲慢。资料员在工地学习的学问面广,熟识标准、标准;能看懂一般图纸;了解施工建筑构造、工序、施工测量等;还得具有肯定的文秘根底学问;熟识操作计算机;最好还会点cad制图。看似需要懂得许多,但真正把握的东西都不是很系统,有些东西只是皮毛或是皮毛都不算,所以要深入施工现场学习,比方图纸的识别,结合03g101-1图集,积极与技术员沟通学习。我现在还记得考预算员证那年,现在的王经理就和我说了3点建议:(1)毕业4年了,重拾学问很难;(2)工地这么忙,你没
43、有经受去学习;(3)公司预算部不简单给你这个学习岗位。我苦学了一个月后放弃了。我这几年只会埋头干资料员,从来不会想走到其它岗位上去,也正由于这个想法,我始终没有补充其他学问。师傅白晓华曾对我说过,不管干什么只要干的精就是胜利者,所以我始终仔细的干着资料员。经过这么些年我总结:在工地上资料员是无关紧要的岗位,待遇低、不受重视!在今后工作中,我将深入施工现场学习,广泛学问面,争取往其他“岗位”进展。 2022年工作规划 2022年主要工作为a区在建楼号单位工程竣工验资料及商业楼装饰装修、屋面、建筑电气、给排水及采暖分部工程验收资料的整理。a区12栋多层为鲁班奖工程,为符合工程创优资料,并到达质检站
44、的验收要求。保证准时、完整、有序的报验,做如下规划: 1、了解建筑工程施工质量验收统一标准(gb50300-20_),开工前将资料软件升级完成,结合新标准内容变动状况,熟识新开工程资料整理要点,以便将资料做到准时、完整、标准整理。 2、a区多层12栋楼已进入单位工程验收阶段,首先将装饰装修、屋面、节能、电气、给排水及采暖分部工程验收表预备齐全,经工程经理签字后联系房地产邮寄设计、地勘单位签字盖章。 3、完成全部楼号给排水及采暖、电气工程功能性试验记录并汇总,具备监理签字条件。 4、完成外网排水工程资料,具备签字条件。 5、完成12栋楼单位工程竣工验收记录的汇总,具备签字条件,此时同步整理单位工程概况表及竣工验收报告。 6、完成商业楼装饰装修、屋面、建筑电气、给排水及采暖分部工程验收资料的整理。 7、帮助_完成c区多层住宅装修工程资料的编制、整理。 8、c区商业住宅楼工程构造较简单,指导_做好资料的连接工作。 9