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1、 2023年行政主管类岗位年度工作总结 行政部是公司的关键部门之一,对内治理水平要求不断提升,对外要应对工商、社保等机关的各项检查。_年,行政工作紧紧围绕公司的经营方针、目标绽开工作,紧跟公司各项工作部署。现将_年的工作做如下简要总结。_年行政部工作大体上可分为以下三个方面: 一、人事治理方面 1、依据各市场部人员的实际需要,有针对性、合理地聘请一批员工,配备到各岗位。目前,已在重点市场广东、云南、某、成都、武汉、南京等地聘请员工共计90余人,已转正员工50多人。 2、较好完成各市场部人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作,并即时上报集团公司人力资源部; 3、标准了各部门的人员档案并建立电
2、子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。 4、强化内部治理与考核:完善公司员工绩效考核方法,为每个员工建立了员工绩效考核治理档案; 5、岗位职责:对各岗位职责进展了明确分工,编写了公司员工职位说明书,使每位员工明确自我的岗位职责; 6、与集团总部沟通,确定员工劳动合同签定及社保办理事宜。 二、行政工作方面 1、胜利组织营销中心开业庆典:依据工作情景的需要,营销中心拟订将于12月底开业。行政部打好提前战,清扫新办公区卫生,开通新办公区的电脑、电话、网线,选购办公用品等,使营销中心顺当开业。 2、证照办理工作:集团公司驻广州办事处证照的办理如期完成,保证营销中心工作的正常开展;并与各
3、市场部沟通协调,各市场的证照办理工作正在进展。 3、和相关职能机关如工商做好沟通工作,以使公司对外工作通畅。 4、对内严格审查各部门的办公用品的使用情景,并做好物品领用登记,合理地选购办公用品。 5、严格掌握各项办公费用开支,以节省降低本钱为第一原则。 6、做好公司各部门后勤治理保障工作:机车票预定、食宿安排等,准时、主动的完成日常治理工作中的各项工作。 三、公司治理运作方面 1、依据市场进展情景及结合集团公司相关制度,制定相应的治理制度,使各项工作有章可寻,为强化内部治理供应了制度保证。行政部出台了行政部治理手册,内含固定资产治理方法、办公用品治理方法、传真收发治理、电子文件治理、档案治理、
4、打印复印治理等,并制定公司假日值班制度、卫生轮值制等多项规章制度,经过落实各项规章制度,标准了工作程序。 2、逐步完善公司监视机制,加强了对员工的监视治理力度。 3、充分引导员工勇于担当职责。逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动担当职责。 4、加强对全国各市场部的治理:统一实施各项制度治理制度,统一使用日常工作表格,要求各市场部每月上报有关统计数据。 _年工作尚存缺乏之处: 1、作为公司的综合治理部门,在对各市场部的治理、协调方面还有许多的欠缺,对各市场部工作情景、人员纪律的检查力度还不够; 2、对公司内部的监视、治理(如环境、卫生的检查等)不力; 3、缺乏对公司企业文化及工作气氛的建立;
5、4、员工培训机制有待完善和加强; 5、人事工作还处于传统的劳动人事治理,应从传统的劳动人事治理逐步向现代人力资源治理过渡。 _年,行政部的工作重点将从以下几个方面着手工作: 1、连续完善公司制度建立。特别是在日常行政治理和劳动人事治理方面加大制度建立的力度。修订和完善奖惩规定、鼓励机制等制度。 2、加强培训力度,完善培训机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各市场部人员的综合素养普遍有待提高,尤其是各市场部负责人,需依据实际情景制定培训规划,使培训工作能起到切实的效果。 3、帮助各市场工作,加强与员工沟通,加强团结,快速营造良好办公环境 4、加强公司档案的治理,强化保密治理工作。行政部
6、将着重加强档案现代化治理,对档案进展计算机治理,争取早日实现档案治理电子化;强化保密文件治理工作,加强机要文件的取送、传阅和保管工作。 5、加强劳动人事治理工作:劳动人事治理工作实现标准化治理方面仍有待加强,提升治理水平,完善人事档案治理,从单纯的事务性工作向现代人力资源治理过渡。 6、推行网络,提高公司办公效率水平,逐步向无纸化办公目标迈进。 7、组织员工活动,加强企业文化建立工作,让员工对企业有良好的认同感和归属感。行政部在_年的工作中虽取得了必需成绩,但还要努力工作、加强学习、进取协作各市场部工作,尽最大的努力使公司的整体形象、工作水平上升到一个新的台阶。 2023年行政主管类岗位年度工
7、作总结 从入职到现在,回忆将近一年的工作,由于我的努力取得了很大的进步,有进步也有缺乏,下面我从三局部来对我的工作进展总结汇报。 一、个人品德 在刚入职时,作为一名新员工,对学院的许多状况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,学院的每一个制度。为了尽快了解学院状况,我搜集了许多学院的资料来学习,遇到不懂的或不清晰的地方,准时向同事请教,这样,我用最短的时间把握了学院的状况,为高招时的工作打下了根底。由于我的努力和精彩的表现,在_月份被提升为行政与人事部见习经理。 在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也
8、是从事人力资源工作必需具备的职业素养,行政人事部本身就是调整企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公正、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人缘由而放宽条件;在组织召开会议,参与培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进展惩罚。 二、治理思维 我观赏_在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就不同,思索问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思索问题,把握全局
9、观念,只有这样,我们供应的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长奉献自己的微薄之力。 三、积极组织员工活动与员工培训 员工活动是放松紧急的工作状态的有效调整剂,是增加团队分散力的途径,员工培训是提升员工素养、统一熟悉、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,屡次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳竞赛、执行力培训、技能培训等工程,得到了员工的认可。 四、行政的效劳性工作 行政工作是项效劳性工作,为各部门供应良好的效劳,协作各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是
10、我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进展卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批判卫生差的,使每位员工都能熟悉到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一局部,使员工感受到亲人的关心,家人的暖和。 2023年行政主管类岗位年度工作总结 时间总是转瞬即逝,又是一年马上过去,我的收获和感受都许多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,仔细地履行自己的工作职责,完成各项工作任务。 一、日常工作内容: 1、转接电话,精确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率。 2、来访人员接待及指引,协作人事部门做好应聘者信息登记。 3、通讯录更新,
11、鉴于公司人员调动较大,以及新增人员较多,通讯录不能准时更改,影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作,准时更新通讯录,而且在以后工作中常常和各部门沟通联系,便于准时得到正确信息。 4、考勤记录,为新来员工登记录入指纹,做好考勤补充记录。 5、记录每天的值日状况,并做好前台以及贵宾室的清洁。 6、每天9:3010:00开启led大屏,并检查其使用,若消失故障,立即联系相关人员修理。 7、做好总经理、董事长办公室的清洁。 8、领取每天的报纸及邮件,并将信件准时转交给相关人员。 9、公司文件的分发,准时将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速传达下去。 10、会务工作,会议前通知
12、人员准时到会,并预备茶水;会议时要准时添加茶水;会议完毕后做好会议室的清洁。 11、每天登记温度,按规定开启空调并做好记录。 12、下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁,确定空调、电脑的电源关闭。 二、存在的问题: 做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。目前公司人员流淌较大,进出门人员多且频繁,消失了一些疏漏。 三、对自己的建议: 1、作为总办员工,除了脚踏实地、认仔细真做事外,还应当留意与各部门的沟通。了解公司的进展状况和各部门的工作内容,有了这些学问储藏能准时精确地答复来访者的问题,精确地转接来电者的电话。 2、按规定做事的前提下还应当留意方式方法,态度坚决、讲话委婉,努力提
13、高自己的效劳质量。 3、做事要考虑周全、细心。有时由于一些小问题铸成大错,所以但凡都要先想到后果; 4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能准时处理的应向上级反应。 5、加强礼仪学问的学习。光工作中学习的远远不够,在业余时间还必需学习相关的专业学问,了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识。 以上这些正是我在工作中缺少的。通过思索,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织构造中的一局部,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应当是“公司的形象、效劳的起点”。由于对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象特别重要,所以前台在肯定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的效劳,从前台迎客开头,好的开头是胜利的一半。有了对其重要性的熟悉,促使我进一步思索如何做好本职工作。所以在今后的日子里我肯定会更加努力的工作!