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1、 2023年电子商务实训报告总结(7篇)电子商务实训报告总结篇一 一、实习意义 认知实习也是我们接触社会、了解电子商务的专业状况、了解电子商务在国内外的形势的一个重要途径，逐步实现由学生到社会的转变，培育我们初步了解企业的力量、初步了解电子商务在企业中的根本应用；体验企业工作的内容和方法。这些实际学问，对我们学习后面的课程及分专业乃至以后的工作，都是非常必要的一种熟悉。通过实习，使我对企业生产工作有了深层次的熟悉。加强了我们对根本技能，根本素养和根本的实践力量的把握，使我对以后的学习增加了信念，也可以在以后的学习中有重点的有目标的学习。 二、实习状况 （一）公司根本状况： _有限公司，是一家以
2、生产大、中型系列破裂机，制砂机，磨粉机为主，集研发、生产、销售为一体的股份制企业。公司总部位于_国家高新技术产业开发区，占地约_万平方米，下辖多个全资子公司，其中2022年国内销售额突破_亿元，出口创汇达_亿。自19_年成立以来，公司秉承现代企业的科学治理方法，精工制造，不断创新，快速进展壮大成为我国机械制造行业的一颗灿烂明珠。_重工_市_工业园是_有限公司投资兴建的大型机械装备生产基地，一期工程将于2022年底建成并投产，整体工程也将在_年内完成建立。公司汇合了一大批锐意进取并代表着行业水平的治理、科研精英。总工程师曾领导设计开发了数代国内的磨破制粉设备。公司特别重视国际技术沟通与合作，先后
3、引进了_、_、_等国家的先进技术和工艺，拥有生产设备百余台套，建立了国际先进的生产线和一流的现代化检测基地。公司特别注意新产品、新技术的开发，先后荣获_项国家专利，在国内外刊物上发表_余篇专业论文。公司积极汲取国内外先进的治理思想，切实打造一流的员工团队。 （二）实习的详细内容：下午我们驱车来到_重工，车程很短我们很快就到了目的地，_重工给我的第一印象并不是特殊深刻，也许过了有十几分钟我们都聚拢在会议室。我们首先看了关于_重工的_让我们对_重工有了一个也许的全面的了解。紧接着电子商务部_经理首先向广阔师生介绍了_重工科技近年来的进展和将来的总体规划，接着由_组的主管做了具体的工作介绍，指出目前
4、大学生刚到公司工作时存在的问题，并鼓舞大家多学习搜寻引擎、网站开发语言等专业学问，使理论和实践相结合。接下来的沟通环节中，_经理和各主管就同学们提出的问题做了具体解答，随后，两位在公司实习的_工业大学毕业生，就自己的工作体验发表了感想，与同学们进展了沟通，随行的教师也发表了自己的建议和期望，鼓舞同学们要更加努力学习和工作。在做了相关的了解后我们参观了_重工，这次参观真的是我们受益良多。 （三）实习中资料的收集与总结： 1、重工与电子商务： _重工毫无疑问可以说是电子商务进展的一个胜利的案例，在电子商务部国内部市场组的主管_首先向我们介绍了现在广告宣传的方式主要包括：_网站，_，_，_，墙体广告
5、，路牌广告等，而对于_重工来说搜寻引擎广告占全部广告形势效果的比重是的_，而因电子商务给_重工带来的效益占其销售额的60%在肯定程度上也可以说是正是由于电子商务才成就了今日的_重工。 2、企业对电子商务专业同学的要求 现今的网络宣传中要求电子商务同学有很好的搜寻技巧，线上线下的信息采集力量，资源整合信息分析力量。 在工作过程中也要求有很好的洞察力（悟性），文字编辑力量，创新的意识以及不断学习的力量。 网站制作技能及优化技能，同时做网站推广也要求有肯定的外语力量，同时要求有肯定的网站制作及_推广力量。 3、从与_重工的沟通中所得的总结 在做过沟通后才知道自己的缺乏，其实不能说是缺乏，由于自己完全
6、不知道就如一张白纸，所幸这没发生在我毕业时，在沟通中初步了解到电子商务的巨大市场及美妙的前景，让我对电子商务的进展更加布满信念，同时也了解到自己应当从那方面努力，学习哪方面的学问，有了目标方向接下来就是自己的努力，可以说_重工的成绩在国内外都是令人关注的，而它也以飞速的速度进展着的。_团队也有着一股很强的分散力，_重工很期盼你接下来的脚步。 三、实习的详细内容 下午_点是我们到了_有限公司，感觉_给我的印象很好刚进公司整体环境布局很好得体的前台接待，相宜的布局，在右侧有公司所得的各种荣誉的象征，在我们进入公司的路两边有员工的公布栏，也有对当月过生日的同事的温馨祝愿，各种温馨的小提示，进入大厅可
7、容纳数百人的大厅，公司的员工埋头工作。在我们参观_公司休息了片刻后我们进入了一个较大的会议厅，期间有_教师给我们讲了“搜素转变营销”这样的一堂课，我们感受很深。 总结：听了_教师的一节课受益良多不仅开阔了自己的视野也使我从中了解到这种新型的营销策略，层出不穷的广告形式。从侧面我也感觉到了电子商务将来的进展前景是远大的，也下定决心学好专业课，期盼_的进展。 电子商务实训报告总结篇二 今日为止我们的电子商务实训课程就正式完毕了，根据学院和系部的安排，我们进展了为期两周的电子商务实训，实训中我把握了很多实质性的操作技能。经过这次实训我更加了解并熟识了电子商务的操作流程，感觉收获颇多。 我们这次实训的
8、主要资料有:在易趣网上进展网上开店，公布自我的商品，进展商品的买卖、outlook收发邮件（进展加密、数字签名）、使用msn进展商务沟通、访问当当网并了解其网站特点、b2bb2c前台应用、后台治理、扫瞄商务网页进展保存压缩解压等、访问水平（垂直）b2b电子商务网站并了解以下网站的特点和为企业供应的功能、利用新闻组订阅网络信息、证书申请认证等，并且还经过“德意”操作在电子商务虚拟平台了解电子商务的根本流程，同时在虚拟平台上做了操作并经过虚拟平台的模拟操作相应地在网络实践平台做了相应的操作。 两个星期能够说是很短也能够说是很长，短的是时间跑的飞速，还没让人感觉出其中的味道出来；而慢确实是那种在实训
9、中困惑与艰辛的体验，让自我明白了自我的一些不够与缺乏，固然那些实训中消失的问题之后都成了一份份收获与胜利的喜悦。经过这次实训，我根本把握电子商务的实际应用，了解并熟识了b2b及b2c的流程，懂得了三流相互协作的重要性，收获许多。 电子商务此刻已经普遍的运用于各个角落。主要由于:它有着宽阔的环境，不受时间，空间且诸多购物的掌握，能够随时随地在网上交易。并拥有宽阔的市场，在网上这个世界已变的很小，一个商家能够应对全球的消费者，而一个消费者能够在全球的任一商家购物。快速的流通和低廉的价格，电子商务削减了商品流通的中间环节，节约了许多的开支，从而大大降低商品的流通和交易的本钱。贴合时代的要求，如今人们
10、越来越追求时尚、讲究共性，注意购物的环境，网上购物，更能表达共性化的购物过程。 这次实训让我懂得了如何在网上开店，如何申请邮件，如何进展outlook设置并用它来收发邮件，如何注册和使用支付宝，如何下载迅雷并用它来下载自我需要的资料，还了解了远程登陆以及扫瞄web网页并用保藏夹保存信息，也了解了百度、搜狗等搜寻引擎等好多学问。很感谢这次实训的时机，信任这些东西对我以后的学习、工作、生活会有很大的帮助！ 在实训的过程中，有许多优秀仔细的人，除了借此时机向他们学习外，更能看到别人为了目标所付出的努力，同学的优秀深深的震撼了自我。每一个同学在实训的过程中，都能够说遇到过挫折。尤其是有的时候操作得不到
11、结果的时候，伴随而来的压力和毫无头绪的想法，经常令我苦恼，也正是由于这样，使我对自我的本领有更清晰的熟悉。经过这次实训，我熟悉到了要学好电子商务，要注意理论和实践相结合，理论当然重要，但实训操作才能使我们更快的把握这些学问。 实训中学到的理论学问有以下几点: 1、电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务（买卖过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是应对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金）进展买卖交易。而是经过网络，经过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和便利安全的资金结算系统进展交易（买卖）。b2b电子商务是指企业与企业之间，经过internet或
12、专用网方式进展的商务活动。那里企业通常包括制造、流通（商业）和效劳企业，其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。b2c是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于internet开展在线销售活动。例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品。 2、与传统商务活动相比，b2b电子商务具有以下5项竞争优势:（1)使买卖双方信息沟通低廉、快捷。信息沟通是买卖双方实现交易的根底。传统商务活动的信息沟通是经过电话、电报或传真等工具，这与internet信息是以web超文本（包含图像；声音、文本信息）传输不行同日而语。(
13、2)降低企业间的交易本钱。首先对于卖方而言，电子商务能够降低企业的促销本钱。即经过internet公布企业相关信息，如企业产品价目表，新产品介绍，经营信息等）和宣传企业形象，与按传统的电视、报纸广告相比，能够更省钱，更有效。由于在网上供应企业的照片、产品档案等多媒体信息有时赛过传统媒体的“千言万语”。其次对于买方而言，电子商务能够降低选购本钱。传统的原材料选购是一个程序繁锁的过程。而利用internet，企业能够加强与主要供给商之间的协作，将原材料选购和产品制造过程两者有机地结合起来，构成一体化的信息传递和处理系统。削减企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求，通常需坚持必需的库存量。但企业高
14、库存政策将增加资金占用本钱，且不必需能保证产品或材料是适销货品；而企业低库存政策，可能使生产受阻，交货延期。所以寻求最优库存掌握是企业治理的一个目标之一。以信息技术为根底的电子商务则能够转变企业决策 中信息不准确和不准时问题。经过internet能够将市场需求信息传递给企业决策生产，同时也把需求信息准时传递给供给商而适时得到补充供应，从而实现“零库存治理”。缩短企业生产周期。一个产品的生产是很多企业相互协作的结果，所以产品的设计开发和生产销最可能涉及很多关联企业，经过电子商务能够转变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。(5)24小时天无连续运作，增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制，而基于
15、internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无连续运作，网上的业务能够开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。 实训中学习熬炼的操作技能有: 1、进展outlook设置并用它来收发邮件，同时对邮件进展加密和数字签名。 2、进展证书申请并认证，并导入到outlook。 3、在易趣网开店，进展店铺设置装修、商品分类治理、实名认证等。 4、在德意电子商务试验室进展b2b、b2c电子商务的前台应用后台治理等。 另外，假如要开展电子商务业务，我们必需留意几个方面: 一、何为电子商务。 初期的电子商务熟悉阶段，已让我深深着迷，原先商务能够这样来做，原先网络不只是玩，这是刚接触网络时的想法！
16、 二、如何去筹划电子商务。 应对很多的方法和技巧，假如没有一个系统完整有效的筹划，开展电子商务真的是很简单半徒而废。 三、实施治理与执行。 有好的方法做指导是必要的，可是一个好的过程治理和执行也是必需的，许多企业做电子商务就是停在了执行力上，正常的渠道运营的很好，假如再花钱去投资电子商务，心里没底，短期看不到效果时，就简单产生退缩行为。 四、效果评估。 企业做电子商务为了什么最终还是赢利，效果如何，在实施过程中要有一个精准的评估数据，这样才能更好的进展下一步的规划。转化率如何能否最终实现赢利，这些都是必需的，假如不能有效的转化为利润，电子商务也将成为一场空谈。 电子商务作为一种高效率、低本钱的
17、新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来。主要由于它有着宽阔的环境，不受时间，空间且诸多购物的掌握，能够随时随地在网上交易；宽阔的市场，在网上这个世界已变的很小，一个商家能够应对全球的消费者，而一个消费者能够在全球的任一商家购物；快速的流通和低廉的价格，电子商务削减了商品流通的中间环节，节约了许多的开支，从而大大降低商品的流通和交易的本钱；贴合时代的要求，如今人们越来越追求时尚、讲究共性，注意购物的环境，网上购物，更能表达共性化的购物过程。 所以，我坚信，只要我专心去开掘，英勇的尝试，必需会有更大的收获和启发，或许仅有这样才能为自我以后的工作和生活积存更多的丰富的学问和珍贵的阅历，我会渐渐成长、
18、成熟，我信任不远的将来定会有属于我们自我一片完善的天空。 电子商务实训报告总结篇三 为期二周的专业技能实训完毕了，这次的实训给了我很大的收获但也给了我一个很深的感受，科技的力气不行小视，it技术的飞速进展给我们的生活与工作带来了无比的快捷，原先都需要人工来出理的数据，单证，业务，此刻都只需要在电脑操作界面上点动鼠标，片刻就能搞定。实训所用的软件中所包含的东西还是比拟全面的，整个作业完成下来，的确学到不少东西。从最简洁的开头，帐号，个人信息的填写，再到之后的商品信息的录入以及一些简洁业务的操作，这些看似简洁的流程，里面有很多细节问题是要求我们留意的，究竟将来到真正实际操作过程中很少允许我们出过失
19、的，一个错误的信息的公布出去给公司带来的损失是无法估量的，所以细心，细致是必需的。 这次的实训资料主要有: 一、经过“德意”操作在电子商务虚拟平台了解电子商务的根本流程，同时在虚拟平台上做了操作。 二、经过虚拟平台的模拟操作相应地在网络实践平台做了相应的操作。 三、到欧中经贸网参观并听工作人员介绍公司状况。 四、听讲座。 我们主要是电子商务实训室的德意模拟操作平台里进展的，不管是btob还是btoc交易模式都有前台和后台之分。前台是让客户进展操作的平台，客户能够注册成为会员、网上购物、网上银行的开户、电子钱包、数字证书的注册和猎取、以及电子合同的签订等。而后台治理系统是网站治理人员才能够操作的
20、。它能够对前台购物网站进展全面的治理和运作。经过对后台系统的操作，能够让我们了解与参加到电子商务运作与治理过程，有助于我们学问的实践。而后台治理系统的主要模块包括:系统治理模块、日常业务模块、综合查询模块、报表治理模块、月末处理模块、系统帮助模块等。其中的选购业务治理，主要供应选购的各种治理，如选购订单的填写、选购订单确实认，选购入库等治理。电子钱包以及企业数字证书的审批。 在虚拟平台操作完后，我们还在阿里巴巴、拍拍等网站中进展会员注册。我们在阿里巴巴里面公布自我的商业信息，在拍拍网上则是利用号码网上开店，公布自我的商品，进展商品的买卖。这些都是在现实的网络中实现的。固然，作为电子商务的学生，
21、假如我们自我都不去实践，那我们又如何使他人信任，让他人放心的进入到我们自我的网站。 另外，我们还听取了由雅虎中国企业的一名营销经理谢经理给我们讲了关于搜寻引擎和推销的学问。让我们从中了解了世界上三大搜寻巨头:百度、雅虎、google它们之间的特色和市场的定位。使我们对这三个常用搜寻引擎功能有了清楚的了解，同时听了这位营销经理的推销艰辛而又精采的一面，在为她喝采的同时也开放了自我的眼界，使自我的（）学问又多了一方面的扩大。 经过这次电子商务综合技能的实训“理论+实操+讲座+参观+案例”，使我对电子商务有更深一层的了解，对国内外电子商务的进展有了进一步的熟悉。使我们了解电子商务企业的组织机构，企业
22、的治理模式，企业的运作模式，企业的行业特点，电子商务企业运作系统的硬件设施和架构，电子商务应用软件系统的根本架构、运行治理维护的特点和流程，电子商务企业的营销模式和营销过程。这次的实训也让我们更进一步的了解电子商务在当今世界的进展情景。也对电子商务所涉及的几个模块进展了实际操作，我对原先所学的电子商务的理论学问有了更为深刻的理解。 经过这次的实训，我们对电子商务有了更深的了解，从书面的明白到实践的理解。我们这次实习对我们的熟悉起到了很大的启发作用，使我们以后在接触电子商务的过程中少走点弯路。也使我们对人生和社会有了更清晰的熟悉，任何的胜利都有艰辛和汗水铺出来的，没有那么多的意外收获。 在那里很
23、感谢潘教师给我们传授了这么多的学问和阅历，让我们在毕业之际更好的填补自我的缺乏。 电子商务实训报告总结篇四 一、熟悉实习公司简介 （一）连锁股份有限公司简介： 。.。x连锁股份有限公司主要是以。.。x发行集团有限公司（即原_省_系统）图书、期刊、报纸、音像制品、电子出版物、文化用品、印务、物流配送、信息、教材发行等业务资源、资产改制构成。公司以_连锁、教材发行网络为依托，以图书、音像、教材发行为主营业务方向，进取向新闻出版产业链上下游延长，构成从出版、印刷到物流配送、发行的完整产业体系，其目标是建立成为国内一流、与国际接轨的大型出版发行企业。_努力实现企业治理的一体化运行战略，目前零售、中盘、
24、教材征订等销售渠道与集中选购、物流网络、生产加工等业务平台，构成了有机的业务组织运行体系，已经实现业务与财务、物流与商流的高度集成。 (二)_物流配送中心简介 _物流配送中心位于五块石_路，由。.。x发行集团投资1.5亿元建立，是国家在_等六个省区建立出版物物流配送中心战略规划的重点工程，占地面积80亩，于_年11月投入试运行，可配送图书、音像制品、电子出版物、报纸、期刊等。目前，该中心拥有立体储存面积10万平方米，储位22万个，每一天可收货1万个品次，拣选3.5万个品次，加工处理3.5万个运输包件，为500家连锁网点供应配送效劳，并为_各大中小学供应教材。主要是效劳_的各个直营店和日益蓬勃起
25、来的网上书城的物流配送，是目前西南部最大的图书配送物流中心。 二、熟悉实习主要流程： 6月29日上午，在西华大学_学院电子商务系主任的带着下，我们_级一百余名师生，赴。.。x连锁股份有限公司物流配送中心进展了参观学习。 首先、我们在公司市场部经理杨超的伴随下，参观了物流配送中心的作业流程，期间他给我们作了具体的讲解。第一次看到了完整的物流操作系统，我们都兴奋不已。看到了一本书选货、打包、运输的全过程。根本上全自动化的操作系统让人感到惊异，在仓库中心能够看到的员工很少。这都是自动化处理系统的作用啊，不然，那么多定单不知要多少人去书海中才能那么快的找到。在公司有关专业人员的讲解下，我明白了这些自动
26、化操作都是围围着书上头的条形码进展的。能够说那一张小小的条形码打算了一本书能否正确的到达指定位置，公司里的员工主要就是做好整个运营的协调和后期的装车工作。所以，在这个较大规模的物流公司仓库里看到的员工很少。 随后，我们又观摩了_在线的办公运作情景，看到了顾客在_网站选货和下单、付款的全过程。体会到了电子商务交易的全过程，可是，做这一块的员工不多。这让我们这些电子商务专业的学生对将来是否简单就业产生了疑问，也对自我的将来职业进展有了更深入的熟悉，正是这种现实残酷的就业状况为我以后的学习供应了动力和方向。 最终，杨经理给我们介绍了_物流配送中心的概况，并结合_的进展，分析了国内物流（例如当当网）进
27、展的现状。我们就将来物流的进展方向、实体店与网店的接合、电子支付手段以及_的进展愿景等话题与杨经理进展了沟通。我明白了在电子商务专业的学习中要进取主动、充分的发挥自我的制造力，在理论学问的指导下深入实践，在实践中不断探究前进，仅有如此才会在电子商务的道路上越走越远。 三、对_物流的熟悉 经过熟悉实习，我对_有一些熟悉，了解到它在物流运作中的根本模式是正向和逆向相结合的物流运作系统。下头就这两个方面进展一些优缺点的分析。 1._连锁正向物流概况 _连锁的正向物流运作中，企业由选购部门动身，依据企业的erp系统的猜测是否应当进展选购，发出选购单，然后向供给商提出选购申请，在供给商进展核实后，发货到
28、企业的物流中心，物流中心在接收到选购指令之后，等待收货，在收货作业完毕后，然后向各个销售网点进展发货，分两种方式，一种是直配，另一种是经库存周转后进展配送，同时发出指令，各个零售网点接货并反应发货信息。 2._连锁逆向物流概况 _连锁的逆向物流运作上和其他的连锁书店有着相像点，由选购中心或物流中心发出指令，各个零售商都将要退货集中起来，然后交由物流中心进展分类、分拣、根据供给商名称或者图书标签等等标准来集中处理，在物流中心主要采纳的是自动化的流程处理方式，一些出名的供给商分们别类，和传统的人工分拣有着较大的先进性，最终将分类好的商品退回供给商。 3._的物流系统的优点： 在操作上采纳双向物流共
29、同物流渠道进展运作，担不是传统意义上的集成，它们在操作上是分开的，且是不一样时间的进展，由选购部门和物流部门发出指令，各个零售点个分销商将要退的商品集中在某一时间进展集中处理。 （1）能够避开建立逆向物流渠道的费用和投入，节约了建立费用，为企业积存了资金。(2)两个时间错开来，构成互补，共享企业资源，共用物流通道。(3)这种自建物流设施的举措使得企业在今后的进展中能够独立自主，并且能够提高企业的运营效率。这样就能够完善_的b2c、b2b相结合的进展模式，这必将会让企业不断前进不断壮大，成为电子商务时代中的一个后起者。 4._的物流系统面临的问题： (1)_连锁的分销点分布在省内各个区域，各个区
30、域向物流中心退货的周期是不一样的，如何才能把不一样区域的退货秩序、以及退货效率和保证物流中心有序运行且无许多的商品积压是一个急需解决的问题。 （2）由于分销点退货具有数量少、品种多的特点，物流中心整理量会很大，针对不一样区域内的退还货问题详细操作和协调起来的难度也会非常大。 （3）整个行业在运行中有一个通病，就是选购部门和物流部门对于销售网点的销售状况的信息不能够得到准时的了解。在组织货源时往往会消失信息差和对市场猜测的误差问题，这样做的结果就是增加了逆向物流的退货强度和本钱。 （4）正向和逆向物流通道共用，会使运输本钱加大，双向协作难度大，很简单影响到企业物流中心的运作效率。 四、在实习中发
31、觉的问题： 1._面临实体店和网上商城的利益权衡问题：_是采纳加盟直销的经营方式，在加盟商的店铺中是按原价销售，而在网上销售中都有很大的折扣。_有那么强大的直营网络，要想把网上商城推广开来并不难，它只要利用传统店铺来推广就会很简单。可是为了顾及那些店铺的利益，它在自身的宣传扩张中也会有所顾虑的。这其中就面临着短期的利益取舍问题，公司应当制定具体的战略进展规划，把b2b2c这种经营模式搞好，实现企业内部的信息化。 2、网上商城存在的问题：为了更加的了解_，我特意进入了_的网上商城，发觉整个网站显得很寂静。购物流程给人的感觉也不是很好，可见这方面下的功夫缺乏。_应当大力的引进专业人才，成立网上运营
32、工程部，争取把网上商城建立的更加人性化、便捷化。在这个网购成为主流的时代，应当引起企业的充分熟悉。重视和培育专业人才，鼓舞企业内部创新。有些专业技术和效劳能够尝试外包模式，加强与高校之间的互动，信任_会进展的更加完善。 五、_物流配送体系的展望 _)公布，董事会已批准投资及建筑_文化商品物流配送中心的提议，该配送中心拟建于_市_区_国际集装箱物流园区，估量投资预算总额约为4.2亿元人民币（下同）（尚待有关政府部门批准）。包括土地本钱约6000万元；建筑本钱约2.5亿元及机器及设备本钱约1.1亿元。 估计新物流配送中心占用之总地盘面积将约18万平方米，及其总楼面面积将约为13万平方米。投资工程之
33、投资额竣工后，新物流配送中心之储存本领最多可达约60万类产品，及其物流处理本领每年可达约160亿元，可满意集团将来约10-20年不断增加之物流效劳需求。 公司解释，集团现有的_物流配送中心在地理位置上将无法满意集团物流业务之将来扩展。投资工程贴合集团之策略性进展，及将有助扩大集团之物流网络。此外，新物流配送中心拟建于_国际集装箱物流园区，投资工程贴合政府之行业政策，故将受惠于当地政府在行业政策方面赐予之支持。 总结 此次参观实习让我受益非浅，虽然_在经营中存在有些许的问题，可是它在物流上的建树，必将会给企业进展注入新的血液。为该企业在b2b2c模式上的进展供应了动力，在网购额不断翻番增长，网购
34、人群不断扩大的今日，只要不断的创新、锐意进取，信任_的前途必需会更加完善。 致谢 此行受到_物流配送中心刘经理、杨经理的热忱接待，同时也得到了_市电子商务协会的大力支持。在那里向他们表示由衷的感谢同时也深深的感谢我们_学院电子商务系主任_教师，正是在他的英明带着下我们才得以进展了一场有意义的参观实习。此外，也非常感谢司机和那些一齐去参观实习的同学们。 电子商务实训报告总结篇五 一实习时间 2022年7月20日2022年8月20日 二实习地点 上海虎头化工有限公司 上海市杨浦区营口路600弄36号 三实习内容 1、网站推广和电子商务的根底工作 2、接听记录商务电话 3、档案资料治理工作的帮助 4
35、、在销售人员外出时处理一般性订发货事宜 5负责公司网站的维护和推广 6、其他与办公室有关的治理工作 四实习心得 1、熟识网站维护、网络推广及电子商务等的根底工作流程 2、娴熟运用word,excel等常用办公软件 3、具备简洁的图片处理力量 4、对于公文撰写力量有肯定的提高 5、对档案治理工作有肯定的了解和熟悉 6、责任心增加，做事情更加的踏实、急躁、细致 利用暑假时间驱车赶至上海，参与已经联系好的实习工作，利用上个假期对于电子商务的调查报告，了解到电子商务的巨大潜能和一种商业趋势，打算利用这个暑假到获得“电子商务应用50强”的上海虎头化工有限公司参与实习，在这一个月的实习期间除了自己在动手力
36、量的提升外更对电子商务的有了更深的熟悉对于根底性的推广和维护有初步了解！ 在开头入职的时间由于心理上的不自信我先是跟着同事做一些根底性的工作，帮忙打印些文件和一些业务人员发货及发样品时给他们写写快递单，字体尽量的工整，好让对方可以感觉我们的仔细和严谨。渐渐的我开头在同事的帮忙下编辑需要公布的产品信息的文案和图片处理，以及图片和文字说明的匹配。 工作期间有个负责客户信息和档案治理的同事请假，我就开头做起两天的客户信息的归类和完善工作，对于打进公司求购的电话我具体的备案，将来电者的公司名称，主营行业，求购产品和产品的详细要求，负责人以及电话等具体的记录以便以后业务人员的查询和使用。对于公司的企业资
37、料也会在网络销售人员需要传真之后再归纳收好，把文件如原先一样的放好。由于我刚开头做生怕做不好的心理，在文档的编辑时我更添加了些必要地具体信息，并将文档文字处理的字体整齐，这种严谨得到了公司经理的表扬，也翻开了自己开头推广工作的一扇窗。 到公司的15天以后我开头正式的推广工作，在同事的指导下我开头在他要求的平台注册，并依据他给出的范例填写完善公司资料，并拷贝式的上传他要求的图片建立相册，把商铺的抬头换成公司固有的图片格式，做完这些公司的资料信息，我开头公布最关键的产品信息，这种公布也是一种拷贝模式。 利用公司已经完善资料和信息的阿里巴巴平台页面的公布标题直接拷贝到我注册的b2b平台，这种没有什么
38、技术要求完全是一种体力活，利用原先做好的文本直接的复制粘贴，然后填写里面的参数，不会的就问旁边的同事，但是许多是雷同的，所以自己也就背下了许多的技术参数，虽然不知道这些代表的什么意思。 然后就选择网上要上传的图片，这个要求就是产品的标题肯定要和产品图片匹配，还要避开重复，由于一个产品不仅仅是要公布一条信息就完了的，在同事的口中我听到什么长尾关键字的，对于这些我不是很明白，他就给我解释说是动词+形容词+名词的一个模式，并教给我几种方法让我自己组合，比方利用地理位置，利用效劳等的添加晚上产品信息。 电子商务实训报告总结篇六 一、实习资料 1、b2b:这次的实习我们是从b2b的交易平台开头的，这个交
39、易平台也是最烦琐的，又许多的事情要去做，才能够到达交易的胜利。 首先是在学校的电子商务实训平台上进展学生注册。胜利注册了用户后，登陆开头真正进入b2b的交易平台。固然我们实习的都是虚拟的交易平台，就需要我们自我去到后台审核自我的身份。身份和信用度确认后，卖方能够公布自我的商品到交易。 买家登陆b2b交易平台，目的就是要买到货真价实的商品，双方都是以企业的身份，购置的产品都是大批量的，需要产生交易凭证，高的企业，不会让买家产生多大的风险，不致产生付款后不发货的情景。 b2b的交易方式下，卖家需要到物流公司选择以什么方式托运商品，买家需要靠着交易凭证到物流公司去提货，交易过程中，物流公司起到了不行
40、替代的作用。买卖双方的转帐、存款等都需要涉及到网上银行这个中介，在现实的网上交易平台中，题。 2、b2c:这次实习操作的其次个资料便就是企业和个人的交易平台，卖家仅有在购置了商品后，才能在b2c平台上公布商品，所以没有搞好b2c的交易，当自我在b2b的交易平台上购置了一些商品后，就可在布商品注册、登陆，后就顺当公布商品，由于是直接应对的是终端消费者，应当把自我公司的信誉和形象搞好，由于任何一个消费者都情愿购置信得过的公司和产品。买家在b2c交易中，有许多的选择空间，并且任何一个了一个容消费者保藏商品的购物车，便利消费者看到自我喜爱的商品时，时间购置。买家的权利明显增多了，能够对卖家进展评价和投
41、诉，增加了买家的购置主动性。固然在这个环节，消费者是直接和企业进展购置，门的物流公司托运产品。网上银行是交易必不行少的，与b2c不一样的是买家需要的是个人的帐户。 3、c2c:与b2b、b2c相比，个人和个人的网上交易步骤更为简洁明白，只要网上拥有合法身份和网上银行帐户，还有“认证中心”签发的数字证书根本上就能够在网上开店。在交易平台上，需要把b2b、b2c的操作完成后，买家在购置商品时虽然有更多的选择空间，品，买家不再是缄默的，能够对卖家的商品、信誉进展评价，大大把握了交易的主动性。个人与个人的交易方式，商品比拟单一，数量很少，根本上无需物流公司的介入，更多的是选择送货上门和邮寄方式来完成交
42、易，买卖双方只要都开通了网上银行帐户即可进展交易汇款，c2c的交易。 二、实习班级和实习时间 实习班级:市场营销本科0801 实习时间:2022年x月x日 直接由企业或邮局来完成货运，企业和个人都需要有自我的网上银行帐户，c2c平台上才有能够出售的商品。可是需要注意卖家的信誉度，11月20日买家最大的担忧就是要一个诚信度网上银行交易，安全是最重要的问b2b的交易环节，是很难胜利得做b2c的交易平台上进展发b2c的交易平台或者是卖家都供应能够保藏起来，不能一味的购置商b2b胜利等一段c2c具有法律效用的。就不需要托付专胜利地完成年 三、实习过程的实施 1、组织货源；包括实物、数字，虚拟产品和无形
43、效劳。 2、订单处理；企业对企业的模式要对订单的反响准时、精确、专业、避开订单处理不当的风险。 3、网上支付； 4、物流配送；就是企业能保证货物准时，精确地到达对方手中。 5、售后效劳；b2b企业的售后效劳要求很高，很专业，是整个效劳的一个环节，这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。 四、实习效果总结 电子商务作为一种高效率、低本钱的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来，电子商务此刻已经普遍运用于各个角落。此次的实习资料是围绕我们 在一个系统软件中选择一个工程产品进展经营，这项资料不仅仅为了帮助我们对电子商务从根底到全面深入的了解，也算是给我们的一个创业时机。在这个过程中，在学校内
44、接触到真实的工作环境及工作过程，积存了工作阅历，好的根底。 五、实习中存在的问题 1、现有实训软件的缺乏 现有实训软件主要面临的问题是没有模拟商务环境。学校只供应了模拟软件，息和企业信息等关键数据，许多的信息都需要我们杜撰出来，以保证，远没有真实商品生动、吸引人，公布的产品信息连自我都懒得去扫瞄。学生兴趣全无，单凭教师强迫着去完成，效果往往很差。现有软件是没有消费者的，也就是模拟市场中没有购置力，者。比起在线运营的免费电子商务平台，这种实训软件在功能上过于简洁，时间就能完全了解，根本不需要一到四周去使用。另外，实训软件也存在界面单一、产品分类和产品信息少、用户易用性差、无专人维护等问题。 2、
45、对电子商务模拟实训软件的要求 实训软件首先应能模拟现实电子商务环境，其次应能在短时间内完成交易，体系，能够确定学生们的工作孰优孰劣，简洁说就是能依据学生的操作情景直接评分。另外，软件要具备良好的稳定性、用户易用性、可维护性。 实训需要从一个模拟的商务环境中开头，在该初始环境中，自身的初始状态，如商品种类、销售额、库存数量、信誉度、处理图片及页面的技术水平、网络营销本领等。 六、今后实习工作的改善措施 教学软件要想到达应有的实训目的，必需要具备初始的产品、商务活动。 如今的电b2bb2cc2c及物流进展的，不供应产品信信息质量自然难又充当消费只需要花一两次课的并有相应的评价不一样企业有其企业等信
46、息，进展完整的电子我们既稳固了专业学问又能够为毕业后的就业或创业打下了良杜撰的次数多了，我们既充当销售者、存在若干家企业， 1、建立电子商务企业初始信息库。首先应存储若干企业信息，包括产品图片及介绍、销售情景、人力资源情景等。企业信息库能够供学生选择，或由教师指派，一旦确定下来，就是该学生所拥有的企业的初始状态，由此开展与其他同学所拥有企业的竞争。依据我校的实际情景，一个自然班为40人，以机房一般容纳80人来计算，企业数量在4080比拟相宜。这样就能满意一个学生独立参加某一个电子商务企业的治理，而不必非要划分小组，更能检测出学生综合应用的本领。 2、建立消费者信息库。首先应存储若干不一样共性特征的消费者，按他们的购置习惯划分成不一样的消费群。消费者信息库供教师选择，教师能够随机选取消费者，也能够针对学生经营商品情景进展针对性的选择。选取出来的消费者构成模拟市场中的购置群体，学生不再担当购置者主角。从实训的本意来说也不需要训练学生的消费本领，这样学生能够一心一意担当好企业治