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1、 2023年电子商务个人总结报告总结电子商务的发展情况(13篇)2023年电子商务个人总结报告 总结电子商务的进展状况篇一 一、存在的缺乏 1、工作的条理性不够清楚，每天上班都没有肯定的安排，看到缺乏哪种力量就学习哪种，目前，一边推广，一边做客服，一边写写文章，一边作作图弄弄网站，没有详实而主次的规划，但至少还是知道哪方面需要立即完成，哪方面需要缓期完成，做多了就渐渐地有所体会，渐渐地加大进步，也盼望在明年会得到更好的优化空间。 2、在工作期间，对工作熟悉不够，特殊是刚来的时候，完全缺乏主动力量，对鞋业行情缺乏了解和分析，再一个就是对工作的定位缺乏，规律力量欠缺。 3、缺乏工作阅历 对于电子商
2、务这块，以前的我真的一点也不懂，也就是刘总的栽培和认可，让我学会了许多，虽然在整个过程中遇到了很多问题，不知道怎么推广，怎么去优化关链字，但利用身边资源和网络课程的同时，知道推广是一件长期的坚持做才能到达效果的事，贵在坚持。 4、为什么我们的鞋子没有形成销售： 由于流程的问题不知道如何下手的状况有点多，包括错误与缺漏，还有当时的设计，考虑不到位，不知道开淘宝店还是淘宝商城，现在选择了开淘宝店，对我来说是一件好事也是一件烦事，开淘宝店的目的是为了以后开商城打个根底，但凭现在的掌握力度明显是不够的，现在的工作距离不够精细化，(还是流程问题)。 再一个就是开淘宝店什么迷惑都有，一人客户不满足，给个差
3、评，整个店都跨下了，一个地方出错了，就扣分，比起商城没有什么优势，最郁闷的事写了好几篇稿都给删了，我又没有打广告，接链接。 5、在阿里巴巴上，工作缺乏一个随时反省随时更新修改的过程，虽然工作回头看，但是缺少规律性，比方：在阿里巴巴上，许多功能都有修改更新的内容，就可以直接推广(诚信效劳，专场报名，跟帖，活动报名，优质产品，回帖，发帖等等)，以前却什么也不知道，只有发觉，才能实现精细化。 总之，用一段话概括： 工作条理不够清楚，对流程不够熟识，工作不够精细化，工作方式不够敏捷，缺乏工作阅历，缺乏平常工作的学问总结。 二、今年公司要开拓大领域，鞋子要形成大规模销售，今年货也会许多，工作压力会比拟大
4、，要吃苦耐劳，勤勤垦垦，踏踏实实做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的专业技能，尽快的得到进步。 以下是我今年提高地方： 要提高工作的主动性，工作要注意结果，今年工作要定目标，一切围围着目标来完成;把握一切学习的.时机，平常要做总结，多看，多学习，多做。 三、_年的工作目标： 今年我们要定一个鞋子销售的目标，淘宝上到达一个冠，年销售也就是1_件货，人件利润_元，年收入_万，但必需得开商城，而且至少两个淘宝店，还要有专业的设计人才，在本钱方面，肯定要到达月销售量，可免房租，尽可以有是在两个月内实现，(月销售额到达_件)这是我对今年公司的动营目标，虽然做起来压力大，但有压力才有动力，只有
5、朝着这个目标走，有信念就肯定会实现，我们肯定能做好的，也肯定会做到。 2023年电子商务个人总结报告 总结电子商务的进展状况篇二 一、主要工作开展状况 今年我局积极推动农村电子商务扶贫活动，会同中国邮政贵港电商局，深入辖区乡镇、村、屯宣传电子商务进村的好处，争取辖区2022年预脱贫的7个贫困村都建立有农村电子商务村级效劳点，20_年实现全区35个贫困村都建立有农村电子商务村级效劳点。目前，全区累计完成建立邮乐购效劳站70家，其中，20个贫困村已完成电商站点建立。通过_为村屯农夫和贫困户供应便民效劳，开展农副产品代销、小额取款、代缴水电费、寄递效劳、手机充值等业务。 二、存在问题 (一)我区电子
6、商务进展仍处在起步阶段，还存在着应用范围不广、水平不高、主体不强、配套支撑体系不完善等诸多问题，使我区电子商务应用掩盖面和渗透率不高，无论是开展电子商务的企业数、行业性公共效劳平台的数量还是客户分布数量均较少。 (二)农产品的生产和农用品的需求从某种程度上讲有很大的不稳定性，农产品生产不集中，生产措施和标准缺乏统一性，农产品种类繁多但是数量和质量往往层次不齐，农产品附加值无法得到有效提高，贮存保鲜技术低下，从而又制约了电子商务的进一步进展。 三、下步工作规划和目标措施 (一)培育电子商务人才。普遍提高居民文化素养，尤其是农夫的文化水平和农业科技水平，用特地的电子商务学问对他们进展培训，教会他们
7、怎样利用网络找到与产品相关的信息提高他们在网上交易的信念。在这一过程中，加大电子商务活动的宣传力度，引导群众对电子商务有一个正确的熟悉。 (二)强化政策支持。加大对农村电子商务的支持力度。协调金融机构加大对电子商务创业扶持力度，供应信贷支持，帮忙把握电子商务学问和实际操作的家庭开设网店，开展电子商务创业。让电子商务深入乡村家庭，带动群众创业。 (三)加大宣传推广。大力宣传进展农村电子商务扶贫的各项举措，提高居民熟悉，营造深厚气氛，增加电子商务产业投资与进展信念。 2023年电子商务个人总结报告 总结电子商务的进展状况篇三 一、实践目的： 今年暑假在燕源矿物纤维销售有限公司进展了阶段性的实习。涞
8、源县燕源矿物纤维销售有限责任公司主要从事石棉、海泡石、玻璃纤维等矿物纤维加工和销售的工作，其中包括货物治理、定价、营销筹划、售后效劳等。公司员工100余人，主要工作是加工、出售矿物纤维原料和制品。公司设有总经理室、财务部、人力资源部、销售部、加工车间和仓库。该公司是一家比拟正规的民营企业，企业虽然不大，但是有很好的团队精神，工作环境良好，员工不会有太大的压迫感，也没有那么紧急的工作气氛，我感觉在这个公司的人们每天都很快乐。 这次实习就是在这个公司。“其次校园”社会实践给我们供应了一个平台，让我们首次迈出校园，在真正的公司里面学习、工作，旨在让我们能够提前接触到社会的点点滴滴，让我们在真实的社会
9、工作中实践自己学到的理论学问，把学问融入实践，在实践中检验真理。今年的暑假实习，让我们真正的了解到一个营销职工的点滴辛苦，一个公司整体运行的规律，也让我们感受到现实的残酷，工作并不是我们想象的那么简洁。实践就是一面镜子，用来照清我们的学问欠缺，我们的人际交往力量，我们与社会的融合程度，我们应当努力的方向。实践就是让我们更好的看清自己。 二、实践内容： 在公司里，我被安排到销售部进展业务实习。在销售部，我师父指导我完成各种工作。在工作中，主要是先让我们观看工作的完成方法，让我们先从中学习阅历，然后再实际操作。 根据这个原则，我在销售部的七周时间里，首先，进入了仓库，熟识了产品的规格、性能、用途等
10、。比方石棉种类中按等级划分，分为三级、四级、五级，每一级又有不同的规格，比方565、570等。不同种产品有细小的差异，用在不同的方面，性能也是不一样的。同种产品，依据商家的不同要求，又有许多不同的规格，规格不同包装自然不一样，通过包装上面的标识就能够比拟清楚的辨别出来产品的种类和规格。熟识公司的产品是每个业务员的根底。 然后，我在销售部做了询问业务。主要是通过接打电话，来向有意向的公司来解答产品的问题，报价的问题，还有就是收集公司的信息，这个工作是在根底工作上绽开的。工作要做好一点之后，才能连续做下一个工作。 最终，我和我师父一起外出跑业务，也是照看我师父，业务员外出跑业务是家常便饭，一连出差
11、好几天都不见面。跑业务的工作主要有进展新客户、稳固老客户和做自己的渠道。公司里的业务员最看重的就是做自己的渠道，渠道的利润要比直接的客户的利润来的要多。以前知道，稳固一个老客户的本钱要比进展一个新客户的本钱要低得多，所以销售人员先要稳固自己的老客户。但是，每个公司的策略不同，所产生的结果也不同，这个公司的业务员更看重自己所做的渠道，由于渠道里面的销售工作是分环节进展的，下面的代理人员会主动处理客户关系，甚至有的和客户有很严密的多重关系，使得老客户可以很稳固，固然大多利润也是从这些老客户中来的，公司业务员主要负责货物的配给，回款和监视检查渠道工作，能够比拟轻松的完成工作。渠道的作用真的很强大。
12、三、实践结果： 这次短暂的企业实习，让我们在学校之外，通过自己的身体力行的运用自己的学问，在真正的岗位上观看各种事情，对待各种状况。正如所说的实习就是一面镜子，能够让我们真正的端详自己，让我们更加全面的了解自己的力量。这次实习圆满的划上了一个句号。 我师父和办公室的同事们对我的工作也都真诚的给出了建议，他们都认为我挺年轻，潜力很大，头脑机智，待人亲和力强，这一点适合做销售人员，销售人员总是在和不同的人打交道，自身表现出来的亲和力能够较快的拉近人与人的距离，能够更快的接近，能够更高效的沟通，对工作的完成也有很大的帮忙。销售力量是学问和实践相结合的产物，所以在以后的工作中，同事们都告诫我，要在不落
13、下学习的状况下，多参与企业社会活动，试着用自己的思维，解答生活和工作中的问题，理论和实践相结合才能做好销售，才能积存阅历。 在实习中，我主要是帮助我师父和同事们完成各项工作，在这段实习当中，我感觉工作环境可以变得很好，工作可以变得既仔细又有乐趣，我的实习让我看清了自己的优势和劣势，给了我有一个目标，让我可以更加完善自己，这就是实践给我的最大的收获。 四、实践总结和体会： “其次校园”暑期实习，让我们能够真正的走到企业中去，让我们从想象走到现实，真实的体会工作的繁重和简单，也让我们重新认知了价值观和努力的方向，这次实习给我的体会很大。 第一，理论是根底，实践是力量。我们上大学所学的学问大局部都是
14、工作中切实需要的，我们没有这样的理论就不能理解工作中的缘由，就没有切实可行的方法，就不能高效的处理问题，理论是我们工作中的根底支撑，没有他们就没法往前走，它就相当于走路中的鞋。但是，单单有鞋是不行的，只有理论也是纸上谈兵。能够运用自己的理论学问，真正的处理工作中消失的问题，用自己的方法解决问题，是我们从实践中的到的力量，力量才是我们在以后的就业、工作中真正需要，真正重要的东西。我们的力量要在实践中不断积存，正所谓“读万卷书，行万里路”，能够得到不同的学问，相互补充，到达完整。做销售更是这样。销售中的变数特殊大，所以要有敏捷的头脑，和理智的分析，在真正的工作中应变自如。在学校的学习中，要多多参与
15、这样的活动，渐渐走出校门，在实践中看到自己的缺乏，在实践中熬炼自己的力量。 其次，思维也是一个不断成长的过程。当我们在校园中的时候，我们的一些想法，一些看法，一些谈论的东西让人听起来是很天真的，年轻的我们总是把问题想象的很简洁，我们能够通过自己的一些努力就能够得到同等的回报，然后我们毕业后的生活可以如何红红火火，自己的工作能够如何蒸蒸日上，等等。但是，当我亲身接触到这些在奋斗的人们的时候，我才发觉，事情并不是我们想象的那么简洁，我们的思维也是一个成长的过程，我的心理年龄是很年轻的，我们不知道世界的纷繁简单，我们不懂的人情世故，我们不能猜透人心，我们的思维也在和经受一同成长，当我们经受了以后，才
16、发觉事情原来是这样的，社会原来是这样的，世界原来并不安静，天空不是一成不变的。在经受之后，我们重新熟悉了世界，重新调整自己，让我们以后的工作和生活能够很好的进展下去。 2023年电子商务个人总结报告 总结电子商务的进展状况篇四 公司赐予我的是无限的鼓舞与支持，在陶总、蒋总的领导下，根据公司确定的方针，我很快速的进入自己治理工作的角色，做到擅长与人沟通的同时，要有剧烈的集体意识，充分听取他人的意见和建议，并能够快速地融入工作群团队，实现团队的最正确效益。通过与大学生们的亲密协作，根本有效的实现了预定目标。以下是我对3个月来的工作做出总结： 一、主要工作状况。 1、对大学生们进展培训、分工，近而安
17、排他们的相关工作。大学生不管是人生阅历还是工作阅历，可以说都是几乎为零，刚出学校，立马出入公司与社会也有许多的不适应，这份不适应最主要的是不知道他们的工作应当从哪里着手，怎么去做好电子商务相关工作?对大学的培训工作是我与大学生们共创佳绩的第一步，让他们充分的熟识公司的企业文化，人文文化，最重要的是渐渐熟识要销售的产品，根本的业务流程，明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应当投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?当大学生们对公司整体有了全新深刻的熟悉之后，因人而异，分别安排每个成员的日常工作内容，每个成员有了自己的目标，做起来就比拟有目的，从而到达人力资源的充分利用。 2、建立淘
18、宝商城平台，包括产品的上架、图片处理、网页美工、装修模板的制定等。在淘宝我的日常工作内容是：店铺装修、数据分析、软件应用、协作淘宝进展活动报名和在线听课等，包括一些淘宝商城的推广，例如淘宝客、淘掌柜、相关论坛和淘宝帮派内的发贴。 初步建立了网络营销的根本框架，但尚未形成真正的规模效益： (1)经过三个月的时间，胜利开通了淘宝商城和cc613，现已开头胜利运营，并逐步进入正轨，两店的开通运营，为后期的宣传推广及招商加盟，特殊是市场动态把握及消费者的信息反应，供应了重要的平台和渠道;经营过程中积存的阅历和教训也将为以后的工作供应许多值得借鉴和发扬的方式方法。 (2)基于电子商务工作的实际状况，以及
19、公司人才储藏等多方面考虑，规划在10月份我们将把cc613交给大学生团队来筹划，形成了电子商务的销售团队，尽管人数不多，但是内局部工明确，注意发挥个人专长，并屡次开会沟通思想和阅历。随着以后电子商务的不断进展，我们储藏团队成员的数量、构造、分工、素养等将不断提高并加以完善。 (3)随着网络市场的竞争日趋剧烈，为了顺应形势，我们组织了屡次促销，包括品种促销和节日促销，但效果并不明显。开拓市场是一件令人头疼的事情，查找潜在的客户也是一门颇深的学问，要下一番苦功夫才行，深究缘由，所以我想在10月份规划性的尝试广告的投入，包括直通车及阿里妈妈等，尽管到达的效果可能有限，但是这为我们摸清淘宝广告的特点，
20、以及如何更好的发挥广告的作用，供应了许多值得深入讨论的阅历和教训。 (4)根据陶总的要求，并通过市场状况的比照，懂得怎么去定价，怎么去分析价格的组成，懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通，价格怎么波动，本钱费怎么算包含哪些东西等，最终，经过屡次的对产品和价格进展了调整，我们定位并调整了消费者能承受的心理价格范围。 二、存在的主要问题 (1)淘宝网内竞争极其剧烈。 透过竞争市场的分析，显而易见，淘宝的市场虽还未饱和，但市场的竞争已经是相当剧烈。竞争的条件是许多面的，我们有我们的优势，但是我们也有劣势，像我们的价格定位不明确，市场关系不如别人成熟，人脉没有别人宽阔，专业营销队伍的缺乏，技术人员的缺乏
21、等，其实对于营销团队是不光要技术上很精通，对待每一个客户怎么走进他们的圈子，怎么去交谈，怎么去建立关系都是应当去深刻讨论学习的，我想这一系列都是我们要考虑的问题，所以怎么用我们的优势去反抗别人的劣势，去捕获市场这很重要。 (2)受淘宝各种规章影响，网店信用、人气、单品销量等陷入恶性循环。 恶性循环主要表现在搜寻排名上，在首页展现的时机太少，若按剩余时间排名，每个单品每周循环到首页的时间缺乏3分钟;若按人气排名，首页展现的是信用高、单品销量大、人气旺的店铺，如此则信用越低、销量越少的店铺假如凭借正常进展几乎无翻身时机，由于展现的越少，就卖的越少，卖的越少、人气就越差、排名就越靠后，如此陷入恶性循
22、环，周而复始。 从地方专卖店的持续经营来说，我们过去或者将来面对的加盟商有可能都是“半路出家”，所以对行业认知、专业程度、产品熟识、经营技巧、促销策略等等这些方面都是先天缺乏、有所欠缺的，所以如何在这些方面有效并且敏捷的对加盟商进展指导和培训，也是后期要面临的一个重要问题。 三、cc613商城平台的搭建。 cc613商城中主要负责网络营销和宣传推广，包括问答平台、论坛、百度谷歌贴吧、百度谷歌百科、网站、博客的信息监看以及网站日常维护、依据网站或产品写出推广方案、seo搜寻引擎优化技术和广告投放、利用网站推广的常用方法进展推广等工作。结合本公司状况，电子商务工作如下： (1)导航网站链接; (2
23、)搜寻引擎登陆入口的提交，也许有30个，需要审核; (3)seo搜寻引擎优化，关键词的设置; (4)公司网站内容更新，友情链接优化; (5)定时在百度、谷歌搜寻等大型门户和行业网站公布企业网站。 2023年电子商务个人总结报告 总结电子商务的进展状况篇五 熟识要销售的产品，根本的业务流程。我的工作是从公司产品名目及产品价格开头的，当我拿到名目时，我认仔细真地看了起来，固然最重要的是要熟识产品的英文描述。这个过程不行少，虽然不要求一次全部记住。我整个地看了一遍，就开头上些b2b网站注册公布公司及产品信息了，边看产品名目边公布，渐渐就熟识了。现在看到一个产品，我根本能说出它的英文名字甚至产品型号了
24、。 根本的业务流程就得从找客户开头。查找客户是一门颇深的学问，要下一番苦功夫才行，运气好的另当别论。固然要答复客户的问题，给客户报价等应当要具备一些根本的国际贸易学问。我上个学期学的国际贸易实务让我对国际贸易方面的术语并不生疏。目前为止，虽然自我感觉有些客户稍有眉目，但是稍一不慎就前功尽弃。只有找到了客户，下了订单，签订了合同，才有后面一系列制单结汇等流程。由于本人才疏学浅，目前尚属初级阶段找客户阶段。 1.怎样写询信? 询信的标题一般就用公司产品名了，这样直截了当，固然也可以依据个人宠爱加些其他。信的正文有称呼，知道对方的名字。第一局部交代怎样得知对方的联系信息的，用一句话写出来。其次局部简
25、洁介绍自己公司产品及其优势。第三局部写期盼对方来信询问产品的有关细节，盼望能够合作之类的话语。第四局部就是完毕语了，写好自己公司名字，地址，联系方式等。信的内容不宜过长，应简明扼要。 2.怎样查找客户? a、运用搜寻引擎。 google是全球搜寻引擎，输入关键词+buyer、importer、distributor等，可以搜寻出许多信息及相关网站。其他国际知名搜寻引擎有yahoo、msn、aol、altavista、ask、lycos、alltheweb、overture，kellysearch，webcrawler等。可以实行类似方法搜寻，要更详细的话，可以在搜寻时后面+email或其他等。
26、 b、运用黄页。 中国黄页，欧洲黄页，澳大利亚黄页等等各个国家的贸易黄页都可以好好利用。各个国家贸易黄页我都搜集了在电脑里，可是还没有时间认真讨论运用。 c、贸易论坛。 这是我偶然的一个发觉。贸易论坛是一个结交朋友，猎取学问，查找信息的好去处。许多热心人士公布国际选购商信息。休息的时候，可以去论坛发发帖，消遣一下。遇到什么问题不懂的也上去问问，会得到许多回应。目前我发觉人气，的论坛是福步，其他我涉足的贸易论坛有跨国选购网，网罗网，世贸温州，易八达等。我在外贸论坛找到了许多买家信息，受益匪浅。 d、各国经济商官方查询网址，各国促贸机构及网址。 (见电脑d盘，时间限制还没来得及用这个方法细细查询)
27、这个对于要开发特地国家客户的贸易商有针对性效果。 e、世界买家网。 这是中国公共信息效劳为帮忙中小型出口企业拓展海外市场而供应的免费效劳。8月29日通过审核成为正式会员。每月可免费查询150家海外买家信息，100家国内选购信息。惋惜由于时间的关系，我也没有好好利用。但愿可以便利后来的人，有利于公司以后的进展。 f、参与展会。 这个方法是我阅读时得来的，并没有实际操作。在这也不便多说。我想假如有时机参与的话，也确实是一个现场熟悉客户、跟客户交易的良好时机。 3.工作的条理性。 网上找业务，来得慢，需要有良好耐性。我自认为工作上手快，有条理，有创新，还有种独特的领悟力量。我制定了带有图片说明的报价
28、文档，发给客户特别便利。我把联系过的客户集中归纳在e_cel文档，作为客户治理系统(找个客户治理系统软件就更好了)。对产品分析，不同的报价表，从网上找来的相关进口商的联系信息，注册的网站信息等都归纳到电子文档里，存放在电脑里面，也算是对公司的微小的一点奉献吧。 4.能够给我回忆和快乐的就只有两个了。 一个是刚来的其次个星期联系上非洲加纳的客户，并且碰巧他们在汕头，亲自过来了我们公司。虽然后来由于种.种缘由，没有成交，但由于曾经见过他们而快乐。其次个就是跟巴林客户的联系，我感觉盼望挺大的。八月初联系到现在已经一个多月了，我们从价格条件，价格，样品等，对方根本满意了我们的要求，感受到对方极大诚意。
29、虽然现在订单没有下，而我要离开了，真诚盼望公司能够达成这笔交易。 2023年电子商务个人总结报告 总结电子商务的进展状况篇六 回忆2022年的工作历程，也让我收获许多，还记得刚刚离开学校步入社会的时候，怀着无比感动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。这一步往往也是最重要的一步，像很多人一样，我们在职场中摸索着前进，让自己充实让自己去学习，没有任何阅历的我们比别人更多了一份困难，但是路往往是自己走出来的，靠着自己对生活的热忱与对工作的憧憬最终成为凯诺新型建材有限公司的一名新员工。 这一年可能是我步入社会最困难的一年，由于不管人生阅历与工作阅历，可以说我几乎是零，但是公司对我始终不放弃，而是赐予更
30、多的鼓舞与支持，让我自己学会前进，刚出学校，立马出入公司与社会也有许多的不适应，这份不适应最主要的是不知道自己的工作应当从哪里着手，成天过着令人担忧的生活，但是经过公司对我的帮忙渐渐学会了从哪里着手，怎么去做好电子商务，对于怎么做，如何做也有了全新的解释。 下面把这一年的工作做出总结： 一、(产品化)熟识公司的企业文化，人文文化，最重要的是渐渐熟识要销售的产品，根本的业务流程，明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应当投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?这些都是我需要学习的，了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能，产品的优势，了解墙体保温
31、与我们所做产品的关联性。对产品的从底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮忙渐渐的做到心里有数。渐渐的懂得如何更有效的去了解产品学问，通过excel对公司的产品全面做出一个梳理，产品的价格，类别，型号，企业文化，型号对应的产品，各个型号的英文描述，公司的产品的英文翻译，等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的熟悉，这样为以后去各个网站公布信息就奠定了根底，节约了时间。 二、(产品报价的敏捷性)等熟识了产品本身的性能之后，其实报价看似简洁，其实里面学问许多，刚开头我完全不知道怎么去报价格，一下子就被客户问住了，不了解价格怎么构成，也与自己的业务不熟识有关系，这样
32、子总感觉与客户之间找不到话说，经过公司的技术人员指导，懂得怎么去报价，怎么去分析价格的组成，懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通，价格怎么波动，施工费怎么算包含哪些东西，怎么依据excel做一个很正式的报价。 三、(网络与市场)作为电子商务，网络销售，如何去找客户，如何通过互联网翻开公司的市场却是令人头疼的一件事情，现在是个信息化的时代，如何通过这个平台去查找潜在的客户却是一门颇深的学问，要下一门苦功夫才行，运气好的话就另当别论，这个工作原来考验的就是个人的耐力与毅力问题，工作开头都是一个由浅入深的过程。 首先谈谈自己如何通过网络去查找我们的潜在市场与客户： (1)通过注册行业网站 行业网站就是
33、与我们行业产品为之有关的网站，比方国内知名的许多网站，上面的人气都很旺，像勤加缘，阿里巴巴，慧聪，敦煌网，中国制造网，坏球资源，ec21等等人气网站，通过每一个网站找到自己产品所属行业，建立自己的商品的商铺，把自己的产品与样品公司的信息一一上传，留意产品的信息尽可能全面具体，这样子公布的信息质量才可能更高，在同类的产品所搜之间才会更靠前，渐渐的通过网站的的相关链接发觉其他更多的商务网站，自己注册会员，公布信息，渐渐的注册网站多了，也学会了怎么去鉴别哪些网站的实效性大，尤其对我们靠完全免费猎取买家信息的来说就显得尤为重要了，以后就会针对性地常常治理某些网站，推断网站的好坏的一个重要标准就看能否得
34、到询盘了，推断网站好坏的标准，理论上说注册网站越多越好，但是有的效果也很不明显，要懂得择优处理网站，需要从扫瞄量， 搜寻排名，网站更新速度，效劳工程等多个角度分析。有的人说做这个很累，一天要注册几十个网站，公布几千几万个信息，很枯燥，很乏味，每天还要更新每天的信息，确实是很辛苦，看似这工作很简洁似的，其实很辛苦，它熬炼的是人的耐力与个人的毅力，每一天更新我们的产品排名就靠前，被人搜到的时机就更大，能接到询盘时机就会更多，注册网站多了，公司的产品名气就上去了，你想你去搜寻引擎一搜这个关键词语出来全是本公司的信息，这样子公司的宣传效果就更好，由于我们做的都是免费的，查询买家信息时看不到联系信息，对
35、于一般会员来说可以网上直接询盘的算不错了，可是效果很差，所以在买家市场条件下供给商主动查找买家才能获得更多的时机。注册免费的网站，就应当勤快更新，否则很快公布的信息就会被沉没。 (2)通过搜寻引擎找客户 详细的操作方法，产品的关键词语+经销商/买家。产品的名称+产品的价格。产品名称+行业里面着名买家的公司的简称或者全称。查找行业展览网站。观看搜寻引擎右侧的广告。查找有链接到大客户的网站的网页。 (3)论坛法 去有关的商业论坛，那些里面有许多谈论关于有关类似产品的提问，去那里介绍公司，从而推销自己的公司，通过自己的博客，谈天工具去宣传自己的公司。 (4)逆向法 我们是做建材市场的，想想用我们这个
36、产品的行业，与他们建立关系，也是迈向市场的一步，像一些保温公司，房地产公司，建筑公司，或者施工的个人，都是我们产品的适用对象，从这里着手，从而有时机查找我们的经销商，像他们推销应当也是个不错的选择。 (5)通过信息平台 有许多工程的网站，我们可以从中获得许多工程的信息，依据供应的信息，我们去核实工程的真实性，让业务员去跟进。 (6)建立自己的网站也是个很重要的工作 怎么合理规划自己的网站，怎么去合理布局都是我应当学习的，经过一年的努力，也获得许多的工程信息，做了些工程，像银川，山西妇幼保健院，辽宁厂房等。但是事情总有好有坏，的确这一年的有用的信息还是许多的，不知道怎么回事，后期交给技术或者业务
37、员去跟进的同时，成交的几率是很小的，这样下去供应再好的信息也是问题，怎样突破这个障碍下面再认真谈论。 四、工作中处理客户的条理性 网上找业务，我自认为我的工作上手还比拟快，有条理，我制定了图片说明的报价文档，这样子发给客户的时候比拟便利，对于客户，我把联系过的客户集中归纳在excel文档，作为客户治理系统，对产品的分析，不同的报价，客户的类型与需求，客户的来历与电话，工程的状况等做出登记，由于我们是做工程的不同于别的行业，说不定这次打过电话之后很久就不联系了，也说不定突然那一天再联系，这样子也算对客户的敬重，等再打电话的时候自己知道这是哪个客户等，我想对于客户归档是件很重要的事情，就像一些代理
38、商的档案也一样，对于代理商的协议价格等，每个代理商出货的状况，出货的价格，运费，汇款状况都要做好档案登记，做到心中有数。 五、与公司内部人员合作的重要性 怎么样与工厂的员工协作与工地上的施工员协作都是件很重要的事情，从合同-备货单-生产单-出库单-物流-收货人收货，等等这些环节都要留意链接，留意出货的数量，生产出货的型号，按时按质按量把货送到收货人手里，出过多少货，每个工程用过多少货，每种产品用过多少，都应当建立档案归档，做到心中有数。对于山西那个客户就是由于彼此之间的连接消失了问题，最终弄的大家都挺不开心，所以过程与流程协作都是需要我们留意的。 六、产品的市场分析： (1)市场需求分析，现在
39、做我们这个行业这个产品的也不是一家两家了，但是对于市场还是没有饱和，从原来的瓷砖到现在的仿砖应当是市场的一个重大转变由于瓷砖劣势的消失，保温的兴起，国家节能的提倡，为我们的产品供应了较好的市场竞争时机，所以市场的力气还是很大的，怎么样去开拓这个市场，我们全体员工不管从自己的自身问题与公司的问题都应当全面着手。 (2)竞争对手与价格分析，现在市场上做这个东西一般人们熟知的也就是久诺、skk、立邦、中德瓦克、华石等等，所以市场的竞争是相当剧烈的，可能别人的工艺不如咱们成熟，但是竞争的条件是许多面的，我们有我们的优势，但是我们也有劣势，像我们的价格可能比别人家的高，市场关系不如别人成熟，人脉没有别人
40、宽阔，队伍不全，技术人员缺乏，其实技术人员不光要技术上很精通，对待每一个客户怎么走进他们的圈子，怎么去交谈，怎么去建立关系都是我们应当学习的，我想都是我们要考虑的问题。所以怎么用我们的优势去反抗别人的劣势，去捕获市场这很重要。 七、20xx年区域工作瞎想以及个人与公司消失的问题： 总结一年来的工作，自己的工作中也存在不少的问题，可能时间长了也会消失懒散的习惯，有的信息没有准时更新，有的工程没有更好的去跟进，对待某些客户态度说话方面也有少些问题，这些都是有待于向其他的业务员或同行学习，20xx年规划在去年的工作根底上取长补短。 重点做好以下几个方面 (1)依据区域销售状况与市场的状况，自己将规划
41、主要放在了北方与沿海的沿边城市。 (2)怎么通过网络找些我们产品相关的工程信息，有质量的信息，怎么去拓展网络，为公司供应更多的质量好的工程信息，这是我的责任。 (3)积极协作代理商销售，效劳好代理商的各项工作，与他们建立良好的合作关系。 (4)自己在搞好业务的同时仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问，力求不断提高自己的综合素养，为企业的再进展奠定人力资源根底。 (5)为确保完成公司的任务，自己平常积极搜集信息并准时汇总，争取明年的市场我们能做好。 (6)由于同行竞争剧烈价格下滑，20xx年领导应当仔细考察并综合市场行情及业务员的信息反应，制定出符合行情，市场行情的出厂价格。 瞬
42、息间，对于我来说不平凡的20xx马上过去，参加凯诺新型建材有限公司，对于我来说是一种成长与进步的的历程，从头开头学习我完全生疏的一种工作方式、工作内容、以及工作程序、第一次独立的处理客户的询问问题，独立的做出一份很好的报价，第一次给客户讲解这个产品的运用，这些都是公司赐予我的时机，以上是我对这一年对自己工作的总结，既有对自己工作的确定也有对自己工作的批判，盼望在2022年的工作中能有好的表现，和大家一起效劳于公司，也祝凯诺新型建材有限公司的明天会更好! 2023年电子商务个人总结报告 总结电子商务的进展状况篇七 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回忆这一年的工作历程，也让我收获许多，还记
43、得刚刚离开学校步入社会的时候，怀着无比感动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。这一步往往也是最重要的一步，像很多人一样，我们在职场中摸索着前进，让自己充实让自己去学习，没有任何阅历的我们比别人更多了一份困难，但是路往往是自己走出来的，靠着自己对生活的热忱与对工作的憧憬最终成为济南凯诺新型建材有限公司的一名新员工。 这一年可能是我步入社会最困难的一年，由于不管人生阅历与工作阅历，可以说我几乎是零，但是公司对我始终不放弃，而是赐予更多的鼓舞与支持，让我自己学会前进，刚出学校，立马出入公司与社会也有许多的不适应，这份不适应最主要的是不知道自己的工作应当从哪里着手，成天过着令人担忧的生活，但是经过公司
44、对我的帮忙渐渐学会了从哪里着手，怎么去做好电子商务，对于怎么做，如何做也有了全新的解释，下面把这一年的工作做出总结： 一： (产品化) 熟识公司的企业文化，人文文化，最重要的是渐渐熟识要销售的产品，根本的业务流程，明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应当投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?这些都是我需要学习的，了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能，产品的优势，了解墙体保温与我们所做产品的关联性。 对产品的从底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮忙渐渐的做到心里有数。渐渐的懂得如何更有效的去了解产品学问
45、，通过excel对公司的产品全面做出一个梳理，产品的价格，类别，型号，企业文化，型号对应的产品，各个型号的英文描述，公司的产品的英文翻译，等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的熟悉，这样为以后去各个网站公布信息就奠定了根底，节约了时间。 二： (产品报价的敏捷性) 等熟识了产品本身的性能之后，其实报价看似简洁，其实里面学问许多，刚开头我完全不知道怎么去报价格，一下子就被客户问住了，不了解价格怎么构成，也与自己的业务不熟识有关系，这样子总感觉与客户之间找不到话说，经过公司的技术人员指导，懂得怎么去报价，怎么去分析价格的组成，懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通，价格怎么波动，施工费怎么算包含哪
46、些东西，怎么依据excel做一个很正式的报价。 三：(网络与市场) 作为电子商务，网络销售，如何去找客户，如何通过互联网翻开公司的市场却是令人头疼的一件事情，现在是个信息化的时代，如何通过这个平台去查找潜在的客户却是一门颇深的学问，要下一门苦功夫才行，运气好的话就另当别论，这个工作原来考验的就是个人的耐力与毅力问题，工作开头都是一个由浅入深的过程，首先谈谈自己如何通过网络去查找我们的潜在市场与客户： (1)通过注册行业网站，什么叫行业网站呢，行业网站就是与我们行业产品为之有关的网站，比方国内知名的许多网站，上面的人气都很旺，像勤加缘，阿里巴巴，慧聪，敦煌网，中国制造网，坏球资源，ec21等等人
47、气网站，通过每一个网站找到自己产品所属行业，建立自己的商品的商铺，把自己的产品与样品公司的信息一一上传，留意产品的信息尽可能全面具体，这样子公布的信息质量才可能更高， 在同类的产品所搜之间才会更靠前，渐渐的通过网站的的相关链接发觉其他更多的商务网站，自己注册会员，公布信息，渐渐的注册网站多了，也学会了怎么去鉴别哪些网站的实效性大，尤其对我们靠完全免费猎取买家信息的来说就显得尤为重要了，以后就会针对性地常常治理某些网站，推断网站的好坏的一个重要标准就看能否得到询盘了，推断网站好坏的标准，理论上说注册网站越多越好，但是有的效果也很不明显，要懂得择优处理网站，需要从扫瞄量，搜寻排名，网站更新速度，效劳工程等多个角度分析。 有的人说做这个很累，一天要注册