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1、 2023电商实习工作总结范文电商实习总结范文篇1 我在公司的状况和在公司里我每天的工作内容： 1、治理公司后台网站，每天公布更新公司动态，产品内容，图片等，提高公司网站点击率。 2、在网上查找潜在客户，联系买家。为销售人员供应市场信息。 3、期回访老客户，询问产品使用状况，落实解决客户的反应意见。 4、接到客户单子要预备购销合同，并且对生产车间下达生产通知单。 5、帮助经理督导追踪销售行为，完善销售规划的缺乏，提出整改方案和应对措 工作不是很累,而且学到了许多东西,我突然觉得以前听别人说在大学里只是学思维的方法有那么点道理,其实在学校学的是用的上的,只是时间的问题,越到后来就越需要理论水平,
2、只是当我们到了那个需要理论水平的时候已经把学校学的东西都还给了教师,又要重新拣起来!所以大家还是要边工作边稳固自己的专业学问啊!人所遇到的每一段经受都是弥足宝贵，就象马上远离我们的校园生活,许多人却没有很好的把握，若干年之后，同学聚会，方才觉察，此时原本占在同一起跑线上的我们，已然在人生的路上拉开了距离。 此次实习感受颇多，细心与急躁都是重要的一课，人的一生也是不断追求的过程，遇跌倒时也应在第一时间爬起来，再努力、再奔驰，就像风筝一样，永久都在努力奔驰、放飞，纵然线断失离，亦放手腾飞! 电商实习总结范文篇2 在这一次实习的过程中，给我收获最大的是我对电子商务和网络营销有了一个全新的熟悉，我还是
3、坚持认为网络营销是一种运营模式，不管是传统行业还是新兴行业，网络营销都是势在必行的，它是传统营销的一个重要的补充，也是电子商务的一个重要环节，核心。假如说，我觉得网络营销在传统行业中的运用就像是给传统行业装上腾飞的翅膀，这不仅是一种必定趋势，对于社会也是一种进步和资源的优化配置。至于桂林电力电容器总厂，我盼望能到企业里面进展一次考察，假如企业同意的话，我盼望能够和该企业合作，开拓新的电子商务营销渠道，也算是给家乡的企业奉献一份力气吧。上面对这家公司的诊断报告只是基于网络上的一些网络营销的参考系数，而且该公司网站没有进展网络统计。但是至少目前我还是比拟有信念能帮给他做好一个可行的分析和筹划并且给
4、公司实施。 对与专业的学习，我想假如要做回电子商务，做好网络营销是必需的，或者把握一些电子商务环节上如支付，网站治理，网站信息治理等技能，对我来说，网络营销，seo是我的目标，我想话一年的时间来进展尝试性的实践，也完成一个有一个网络营销seo的幻想，主要是通过自己建立网站进展网络营销学习和实战。很盼望能在大学的最终一年里多看一点书，拓宽一下自己的学问面，我信任我会有足够的时间和精力，固然还要一边进展网络营销的学习和实践。 电商实习总结范文篇3 对于B2B、C2C、B2C这三者之间即有许多联系也有许多区分，大致比拟如下： 2、流程相像。三者都有组织货源、公布信息、定订单处理、网上支付、物流配送、
5、售后效劳等流程; 3、从信任度而言，B2B中对企业要求很高，相对于其他两种而言，信任度最高。 从操作来看，B2B是三者中最难的，步骤许多。交易简单。在学习C2C的过程中，我还了解到，C2C交易平台是一个为顾客提共良好地交易方式，由于C2C中为了爱护买方的权益，维护交易平台的声誉，公布产品信息和店铺信息。 首先要通过流览店证，如陶宝卖家的个人身份证，商家身份证以及相应支付宝认证等方式进展认证，从而首先保障了商家的安全性; 其次，买家通过流览店铺表列或搜寻店铺名称关键字搜查店铺信息。即便利又快速，使买卖都能得到各自利益。 第三，在C2C中即可选择一般竞标的方式业也可选择定价购置的方式，依据自身状况
6、来进展选择。无论是在B2B、B2C还是C2C中，其交易模式都是在网上银行付款的，这样给双方都赐予了肯定保障。使货款、钱都能精确准时到对方手中。 在12月13号这天我们又学习了网络营销，网络营销是以互联网为平台，结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。它包括品牌推广、网站推广、信息公布、销售促进、渠道拓宽、客户治理、市场调研等，它的消失使各职能之间严密连接，相互促进，使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。发挥系统的强大功能，给企业整体营销带来了最大的效用。我们还学了用photoshop制作卷边邮票，图象处理应用也特别广泛，它常应用于广告公司、相馆等。学好它是很有必要的
7、。 网站推广的领域已应用于多个方面，网站上有各式各样的特色，能拥有一个属于自己特色的网站是我们每个人所奋斗的目标，优秀的网站同样也需要优秀的人才来修饰，去推广，就像人生一样，努力奋斗的过程就是追求、推广与修饰人生的过程，唯有奋斗才能胜利。 电商实习总结范文篇四 一、 实习目的 通过自己在淘宝上开网店，我体会到了大学生在电子商务网店创业方面的一些优势，同时也感觉到了网店创业的艰辛。这次实习使我对电子商务有了一个也许的感性熟悉，加深了我对所学营销学问的理解，使学习和实践相结合。 二、实习时间 20_年1月24日20_年6月20日 三、实习地点 在家个人全职淘宝网店 四、实习内容 1、网店系统：全面
8、评估了我自己的力量以后，我认为我开独立网店的想法不现实，由于这所需要的专业力量太强，我能够胜利经营的几率不大。因此我选择了在淘宝旗下开集市网店，这样可以依附淘宝的各种系统运作，所面对的困难和局限性会相对少一点。我选用的店铺版本为“标准版”，90元一季。 2、物流配送：我首先选择的是“顺丰速运”，由于它的效率和效劳在业内都得到了比拟好的评价，但缺点是邮费相对于其他快递要高一些，这就增加了我的经营本钱。期间也使用过其他快递，比方中通，申通，圆通，邮政但整体感觉都没有顺丰好，因此默认快递就定为“顺丰速运”。 3、网店信誉问题： (1)首先要保证货源的稳定和质量。我在网上卖的是手表，每一块手表的质量都
9、要能保证，发货之前要认真比对检查，尽量保证手表本身不出问题; (2)选择好的快递，不能只图廉价，由于快递的好坏也直接影响顾客对你的评价; (3)很根本的，态度要好，有急躁，尽量满意顾客全部的知情权，设身处地的为顾客着想; (4)要看一些特地的“防骗招数”，由于网购的风险并不只是买家才有，卖家同样会遇到许多“骗子”，俗称的“职业差评师”恶意差评骗取钱财，让你又损失信誉又损失钱; (5)交易时记录每个顾客的信息，把他们加为旺旺好友，定期回访调查，这样也能赢得一些回头客。 4、网店定位问题： (1)经营数量不要一味的求“多”，要尽量的求“精”，尽量做到每一个货品都能顾及的到; (2)价格也要定的合理
10、，有吸引力; (3)找到好的货源，尽量压低价，这样你的利润就相对多一点。 (4)网店要装修，突出货品的特色。我用过3个模板，只有现在这一个比拟满足。其实挑模板也是一个学习的过程，并不是每一个看似好看的模板都适合，并且买了模板后还要动脑筋加一些自己的东西进去，和你经营的货品相照顾。 (5)网店名称。网店名称最好是简短明白，并且能直接突出货品的“关键词”，货品的标题也是一样。网店的名称我改了很多次，始终到近期改为“一抹光阴防水手表促销店”才比拟满足。 5、货品选择问题：这个我没有太操劳，由于我爸妈本身就是做手表生意的，我们家都有固定的货源，并且质量，价格各方面都能得到很大优待。我店里的手表全部都是
11、按促销价来定的，单个赚的都不多，薄利多销。并且也解决了许多“邮费”带来的麻烦，比方，我某些手表的定价为43元，在同质量，同款式的货品里面本身就很低了，但我还可以做到“2支包邮，始终立减10元!”，这样就更能吸引到想购置这一类手表的顾客。 6、宣传推广：我没有实行买“广告位”的方式宣传，由于一个是“广告位”太贵，不划算，还有一个是我的网店规模还小，经营的数量，款式，类别相对来说单一一点，不行能吸引到大多数人。因此我都是自己在各大网站，论坛，微博等等能想到的网络渠道做宣传，虽然辛苦一点，但是有针对性，也很敏捷，虽然没有“广告”而是“窄告”，但是还是赢得了许多销量。所以网店里的每一笔交易都要靠自己的
12、辛苦努力得来，假如守着电脑坐等顾客上门，在网店经营里是根本不能存活的，固然我所学的“市场营销”专业也帮了我许多忙。 五、实习总结 经过这次实习，我更加坚决了大学生网店创业的可能性。在开网店的过程中，我学到了许多东西，其中最重要的就是：做一件事不仅要有信念，决心，还要有毅力，不能一遇到困难就退缩找后路。网店是一笔长期投资，要不断的学习，创新，积存投入许多的时间，精力，物力积存到肯定时候才会渐渐的有收获。我也曾经感到很灰暗，力不从心过，那时候什么消极的思想都会在脑子里边转，认为自己的学问，力量是不是真的很差。但是我们都要对自己有信念，不断的鼓舞自己，突破自己，而且也要找到对的方向，朝着那个方向去努
13、力。现在的我，更加坚决学“市场营销”专业是对的，我2年得大学没白上! 电商实习总结范文篇五 一、实习目的 通过专业实习，让我们在深入了解电子商务的根底上，把握电子商务专业实践技能及操作流程。在专业实习的过程中，可以提高我们对实际操作阅历的积存，综合运用所学专业的根本理论、根本方法、根本技能，理论联系实际，培育我们的应用力量，独立地分析问题、解决问题的力量和创新力量。 1、提高自身对企业电子商务的全面熟悉 调查了解实习单位的实际状况，包括企业进展历史、企业目前的业务流程、产品状况、企业效益状况、企业生产系统、销售系统等，特殊是企业开展电子商务的状况，从而提高对企业治理特殊是企业电子商务的全面熟悉
14、。 2、培育自身电子商务专业的技术技能和商务技能 把我们所学的根底理论、根本学问和根本技能，综合运用于专业实践之中，培育从事商贸方面工作的独立工作力量。 3、培育创新力量、自主学习力量和职业力量 通过专业实习，培育爱岗敬业的职业道德，增加对专业的适应性，使我们进一步加深对书本学问的理解，加强实践力量与创新力量的培育，同时，在实习过程中意识到自身的缺乏，更加明确下一步的努力改良方向，增加自觉学习的意识与动力。从工作中学习和熬炼职业力量，为以后开展的毕业实习及就业，打好根底。 二、实习时间 本次实习时间从20_年x月x日到20_年x月x日 三、实习地点 _省_市_区_工业区_鞋业 四、实习单位和岗
15、位 实习单位：_市_鞋业有限公司 岗位：电子商务部美工 五、岗位工作描述 应聘来这里的时候，我的岗位是电子商务部的美工，主要是负责网店的装修，在网上找一些素材，自己制作几套模板上传到网店去，然后就是制作首页广告图、珍宝广告图、促销广告图等，还有一样就是用photoshop处理珍宝图片，再上传到珍宝详情描述里。由于部门的经抱负让我多学其他东西，所以到后来还安排我负责上传新的珍宝，并_到分销平台，再有就是做推广，利用百度贴吧、博客、微博等为网店做推广。 六、实习心得 第一次来到公司，一眼望去感觉公司的环境也不错。公司的生产厂房跟商务办公楼是一起，电子商务部也是后来才进展的。在大门进去的右边墙上，有
16、公司的文化栏、制度专栏、学习园地、部门的状况栏、公告栏等，并且内容具体。给我的第一印象就是这家公司特别注意公司的文化和制度。令我映象最深的是墙上挂着的一块牌子，上面写着：“白天上班，私下却说公司的坏话就是出卖自己的身体和灵魂。”我对这句话的理解是：每一份工作，你都要专心去做，只有全身心投入到里面去，你才能做得更好;假如自己不满足这份工作，老是想着他怎么不好，那个做出来的成效也很有限。 专业实习第一天，我们部门的经理先让我熟识一下公司和本部门的环境，然后简洁地给我介绍我的工作内容，以及让我想熟识一下根本流程。电子商务部的人并不多，加上我只有三个人，所以经理跟我说以后的工作可能比拟多，范围也比拟广
17、，我自己倒认为，多接触点东西也不坏，那样我可以学到更多的东西。公司有做淘宝商城，也有做C店和分销，在阿里巴巴也有注册，感觉以后要做的东西真的许多。给珍宝拍照，处理图片，上传珍宝，售前售后客服，发货，店铺推广等等，全都是我们部门三个人一手包办，每一样都要做好真的不简洁。 首先就是给珍宝拍照，不做你不知道，原来这里面也有许多学问。例如怎样调整灯光才能把珍宝更细致的地方呈现出来，怎样摆放珍宝才能让珍宝的不同角度呈现在买家眼前，另外背景选取也很重要，一般珍宝细节图片的背景都是白色的，真人试穿的时候就选取外景，或者拍好抠图换背景。还有，好的拍摄设备更能拍出更好的作品，这个也是让我们头痛的地方。我们做的是
18、中高档皮鞋，需要拍出的效果是让这双鞋子看上去名贵，细腻，毫无瑕疵，但由于设备有限，我们很难做到这个程度。也只能靠后期图片处理。 处理图片根本都是由另一个人负责，而我就负责上传珍宝，由于没有数据包，所以都是一个个的上传，每一处信息填写都要很当心，要了解鞋子的特性、有什么颜色和码数、库存状况等，珍宝标题也很重要，要抓住关键词，尽量表达你卖的产品，有没有促销等吸引买家眼球。 客服我也做过，每当他们两个都出差的时候我就帮助做客服，总结出来就是，我还不是很适合做客服，由于做客服的一些技巧我还没把握，还有我回复顾客的语气有点强硬，我发觉，就是一句简洁句也要变长句，例如顾客问你有没有这款鞋，没有的话不能只说
19、“没有”，要亲切的说“亲，不好意思，我们这款鞋子现在没货哦，要不看看其他的。”有些顾客指定肯定要这款鞋，但我们没有货了，先成认错误给他解释清晰，再给他推举其他款式，所以说肯定要清晰珍宝状况，准时把信息改正过来以免误导买家。遇到再麻烦的顾客也要急躁为他们解答，这需要好好练习我们的忍耐力。 推广方面我是负责博客推广。一开头做的时候无从下手，不知道该怎么做，后来请教了经理和一个推广比拟在行的同学，我渐渐也把握到一点技巧。 一个是利用百度贴吧。先申请几个，在空间写一些网店推广的软文，加上一些添加店铺水印的图片吸引读者，然后再贴吧发帖，发帖要留意不能做广告，这样会被封的，要写一些比拟吸引人看的帖子或找一
20、些图片，图片上面加上空间的地址，这个水印要做的透亮一点，这样就没那么简单被封贴，在贴吧把扫瞄量引到空间，在引到你的淘宝店铺。 一个是博客营销。在胜利实施博客营销之前，首先要拥有肯定的关注度，这就需要你去挖掘粉丝关注，可以先关注别人的博客，或者评论别人公布的博文来吸引关注，另外还需要把握以下几个技巧： 1、不要只看不评，转发也要写评论 2、评论要有特色，引起共鸣 3、微博也要讲究可信度 4、公布关于企业的微博故事化 5、不断更新，坚持公布新内容 6、做好互动，参加一些话题，如：#今日精品推举# 推广肯定要坚持，不断的更新内容，发的帖子要精彩，贫乏无味的帖子是没人看的，也要有创新，就算抄袭也要换个
21、表达方式，为猎取灵感我们可以多关注时事新闻、身边人身边事、多看一些胜利推销的软文，吸取好的方法。 以上说的这些都是我后期的工作任务和吸取的阅历，在这之前，我始终是做网店装修和广告图片制作。做好店铺装修不简单，像淘宝商城的装修我们可以直接买模板，而C店也可以使用买了的模板，但不肯定买到的就适合店铺的风格，那就需要我们自己去制作一些能更好表达店铺和吸引顾客的装修模板。 七、得出一些小小结论 1、装修网店，可以依据不同时期(如：季节变化、节假)，不同的促销活动，可以制作几款模板来装修网店，把店铺装修得漂美丽亮，能让买家从视觉上和心理上感觉到店主对店铺的专心，并且能够限度的提升店铺形象，有利于网店品牌
22、的形成，提高扫瞄量。 2、无论是装修网店还是做广告图片，都需要用到素材，这就需要我们养成一个好习惯，就是平常看到一些有用的素材网站要保藏起来，好看有用的图片素材也要顺手保存起来以便需要的时候可以用到，也要多看看别人胜利的制作，吸取精华来给自己创作供应灵感，也要加以自己的创新。 3、做美工要用到的软件不多也不少，例如photoshop、dreamweaver、firework等这些软件都有可能要用到，特殊是photoshop，那是常常要用的，要好好把握技巧，娴熟使用，这些东西假如说时间一长了你不用就很快会遗忘怎么用，所以，我觉得在学校没事干的时候啊，不要老是只会上网、看电影、玩嬉戏什么的，可以多
23、看看一些photoshop的使用教程，自己也要实际操作，多把握一门技术总是好的，这样往后我们需要用到的时候就不会不知所措了。 一个半月的专业实习过程中，时间虽短，但也反映出不少问题，有好也有坏。好的就是：每项经理给我安排的任务我都能按时完成，在工作方面也有自己的一些想法，吃苦耐劳，根本上每天都是我最早来到办公室，面对浩大的工作量和每天晚上都要加班，我仍旧坚持了一个多月，做事方面也比拟勤快敏捷。然而经理给我一个差评就是，工作上“问题”少，这个问题少不是说我工作上没有出过失，而是说我工作这么久，极少向他提出过有什么不能解决的问题，他说，作为一个实习生不行能什么都会，应当多少会有点问题，可就是少见我
24、提问。而我自己则认为，每次给我新任务的时候，经理都会告知我该怎么做或者一些技巧，所以我都是根据他的指示来做，有时候遇到小问题是我就会上网自己查找解决方法或者找同学请教，而且经理又比拟忙，所以我就不敢麻烦他。 八、阅历和教训 1、要擅长学习。面对大量在学校从未接触过的东西，要快速把握方法，这就要提高学习力量。还有，不仅要学习技术，还要学习别人身上的优势，吸取别人的阅历，少走弯路。只有提高自己的学习力量才能在竞争剧烈的社会中比别人学得快、学得好，才能让自己更快的适应任何一份工作。 2、提高人际交往力量。在一个地方工作，每一个人都有自己的思想和共性，跟他们处理好关系则需要许多技巧，有好的人际关系为你
25、日后的工作供应便利，还有要学会待人接物，人与人之间的相处是一门很大的学问，我们踏入社会，该怎么待人接物?处人处事?这个我们只能一边学一边做。 3、把握专业学问很重要。在学校承受理论教育，在社会就要实践，不能掉以轻心的认为自己学到的东西足以应付企业的需求，在企业中并没有想象中的简单，要严格要求自己娴熟把握好专业学问技能，并与实际相结合。缺乏专业学问技能，很快就会被社会淘汰掉，所以，要珍惜在学校学习时间，好好利用学校给我们的资源。 4、要擅长自我总结。孔子说：“人非圣贤，孰能无过?过而改之，善莫大焉。”这说明白自我总结、改正的重要性。总结是一面镜子，没有总结就没有进步，通过总结可以全面剖析自身存在的问题，从中找出阅历，完善自我。 我认为我们专业实践是很重要的，可以开展多些实践，由于理论跟实践总有不同的地方，学的东西跟做起来的感觉是不一样的，日后的工作需要我们有强硬的专业学问技能还有实践力量，这样才能让我们跟好的胜任一份工作。 实习完毕，回到学校，我们要总结在此次实习过程中遇到的问题，不断学习，不断改良，不仅要学好专业学问，还要综合学习，提高自己的综合素养，为自己将来出社会工作打好根底。