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1、 2023年物业保安述职报告(八篇)物业保安述职报告篇一 20xx年上半年我从名都调到都市广场客服中心工作,在各级领导的大力支持与关心指导下,在其他兄弟单位的协作下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,初步完成了物管中心交给的各项工作任务,以及部门所担当的日常工作和一些临时性任务,保安队伍组建就几个人队伍,没有食堂,没有岗亭,面对一片荒凉的土地,一刮风都是尘沙,一天工作下来满身都是泥土,没有像样的宿舍,员工们几天都洗不上衣服,没有食堂同志们一日三餐吃的是便利面;总之:面对总总困难我们在上级领导的鼓舞帮忙下我们都挺过来了;从没有食堂到有食堂我们付出许多辛苦;我们的领导看在眼里,在有关领导的鞭
2、策鼓舞下我们的工作也取得了肯定的成绩。总体来说,保安部已逐步迈向正规化,进展趋势良好,但在工作中还存在一些缺乏之处,现将上半年来的工作做以总结,以便扬长避短,继往开来为下半年工作打下坚实的根底。 一、安全保卫工作 1.治安安全: 安全是客服中心经营最根本的保证,与集团公司的进展严密相连。保安部在日常工作中始终坚持根据公司制度抓好检查工作,每天对园区设施和重点区域进展检查,以确保安全无事故。为了确保客服中心安全,部门制定了一系列工作规划。我部对于员工明确职责,从思想上让每个队员绷 紧“安全”这根弦,确定安全工作重点区域,从每一个环节入手,周密细致地检查,准时发觉并消退安全隐患,将安全隐患毁灭在萌
3、芽状态。 在维持秩序方面,部门先从门口车辆停放开头,标准员工执勤动作,有效地保证了门前车辆停车入位,有序进出,为公司的经营营造了良好的外部环境。再在内部加大巡查力度,对闲杂人员、可疑人员准时盘问跟踪、清理,逐步改善了内部安全环境。这使的都市广场客服中心安全秩序有了明显提高。经过全体员工的共同努力,确保了都市广场客服中心内未发生治安刑事案件。 2.消防安全 安全责任重于泰山,消防工作始终都是都市广场客服中心工作的重点。为了把消防工作做好,为安全经营保驾护航。我们本着董事长提出的“预防为主”的思想,确定部门经理是部门安全第一责任人。每周组织一次防火检查,准时消退火灾隐患。对各种消防设施进展检查、维
4、护、保养,在今年5月份对灭火器材进展了年检及加压维护检查,组织员工进展消防灭火演练。以预防为主把安全工作毁灭在萌芽状态。由于做了细致防控工作,上半年物业公司消防安全状况良好,未发生一起消防安全事故。 二、提高队员素养,做好培训工作。 为了建立一支高素养的保安队伍,协作各部做好各项效劳。通过对仪容仪表、文明用语、行为标准的学习,使企业文化深入人心。让员工知道如何更好的效劳意识;再通过多种资料的学习转变队员们的个人思想,树立 正确的人生价值观,使员工融入我们团队,员工的素养和专业技能都有了肯定的提高。 由于安保工作的特性,保安就是与业主的第一个接触点,是公司的第一道靓丽风景线,保安必需有高素养的效
5、劳理念和行之有效的处理方法方式。从效劳至上动身,虽然我们都市广场客服中心刚刚建立,但是从根底抓起,让每一个员工懂得效劳理理念,在日常工作中能积极主动和其它部门亲密协作,共同努力,为营造安全、温馨的经营环境和提高效劳质量起了重要作用。 三、日常工作 作为都市广场客服中心的一个职能部门我们还担当着一些日常工作。主要有:机动车和非机动车的停放、园区内的值班巡逻等,记得有人说过能把简洁的事情长期的做下去就是不简洁,我觉得我们的员工就是不简洁,由于我们就是把简洁的事情长期的在做。 四、工作中存在的缺点和缺乏 在上半年,都市广场客服中心保安部在工作上虽然取得了肯定的成绩,但还存在肯定的问题,缺乏之处更是需
6、要深刻总结,努力改正。总结上半年来工作有以下几点缺乏: 1、队员形象素养需要进一步提高,以适应都市广场客服中心的进展要求。 2、部门工作执行力不强,要加强员工教育。 3、部门治理水平需要提高,以适应工作进展的趋势。 4、部门工作离公司领导要求还有肯定距离,需要进一步努力。 5、消防工作需要加大力度。 对于这些已经消失的缺点和缺乏之处我们要高度重视,在接下来的工作中,我们会针对缺乏之处准时进展改正和补救,结合部门实际状况,扬长避短,在树立都市广场客服中心形象和完善保安部队伍建立上狠下功夫,做到“事事有着落,件件有回音”。信任在张董的正确领导下以及各位经理关怀指导下,在部门全体人员的努力下,在下半
7、年会取得更好的成绩,以不辜负各级领导的期望与厚爱。 物业保安述职报告篇二 现将这段时期我在德、能、勤、绩等方面作如下述职,如有不当之处,请批判指正。 一、加强政治业务理论学习,不断提高政治素养和思想觉悟 根据学校党委和机关其次党总支理论学习安排意见,仔细学习了邓理论和“三个代表“重要思想、科学进展观,党的十七政治报告等。同时,加强对党建学问的学习、加强对新时期高校保卫工作的讨论和探讨。通过对政治理论和业务学问的学习,进一步提高了教育武装职工坚决抱负信念的政治素养和理论水平,增加了驾驭指导本部门工作的业务素养和力量,为师生主动效劳的意识得到加强,工作的效率和质量明显提高。 二、尽职尽责做好本职工
8、作,全力维护校园稳定和师生安全 (一)仔细做好xx校区的日常安全保卫工作。xx校区从原先的“校中村“到现在的三分之二合围,从原先的四个门口到现在的一个主大门,以及简单的校园及周边治安环境,信任期间在xx校区工作的全部人和我一样,都面临巨大的困难和压力。然而面对困难和压力,我并没有退缩,而是使尽全身解数迎难而上,带着保卫干部和全体校卫队员一步一个脚印将工作向前推动。主要从以下几点做起:一是加强安全防范教育工作,针对简单发生在学生身上的诈骗案件,准时以温馨提示、宣传海报等形式提示学生提高警觉,削减类似案件发生。二是加强对重点易发案部位的检查指导,带着保安队员不定期到校园内重点部位进展安全检查,准时
9、提出整改措施。三是开展专项治理,打击侵害师生人身财产的违法犯罪行为,针对不法分子到校内盗窃自行车等案件,常常坚持同保安队员一起进展巡逻,蹲点守候,抓获犯罪嫌疑人10余名,有效震慑了犯罪分子,维护了校园稳定。四是积极推动科技创安,在每幢学生宿舍大厅、行政楼、试验室等重点部位安装监控。另外,在生活区及教学区三个重点部位安装了3个旋转探头,初步形成人防物防技防三位一体的防范网络。20xx年12月又在新大门校门口安装监控探头,对出入校门的人员车辆和局部易发案部位纳入监控范围,为削减案件发生和准时供应案件线索奠定了根底。 (二)努力做好制度建立和校卫队治理工作。首先,制订并完善了xx校区保安治理暂行规定
10、,对保安队员的日常行为进展标准,做到有奖有罚,奖罚清楚;依据校区特点实行了每月一次保安工作例会和每周一次巡逻制度;其次,加强校园秩序治理和标准车辆治理。对校内摊点摆放进展严格审批治理;对校内教职工机动车辆实行凭通行证出入制度,对校外机动车辆实行驾驶证换临时通行证制度;再次,门卫严格物品出入检查制度,对进出校门的各类物资进展检查登记,特殊是外出物资必需凭相关部门签字的审批表方可出校。另外,还加大对学校周边治安环境治理力度。协作地方政府有关部门治理了门外的非法经营的摊点和乱停乱放的出租车辆,并坚持做好常常性治理,保证了学校大门口有一个良好的治安秩序。 (三)积极做好维护学校政治稳定工作。围绕师生关
11、怀关注的热点问题,首先主动深入到院系了解思想动态,对可能影响学校稳定的信息准时整理上报到学校领导和上级有关部门,为领导决策供应依据。其次,每个工作日坚持与保安队长一起对校园进展安全巡查,每逢春节、“五一“、“十一“及暑期等节假日,还常常主动到校园去转转、看看,亲密关注校园安全动态,仔细做好安全防范,防备意外大事发生。再次,在学校师生遇到安全大事时,我都会第一时间赶赴现场,并进展妥当有效处理。先后参加处理近十起涉及师生冲突纠纷、学生打架斗殴及交通大事等调处工作,化解了冲突,消退了隐患,维护了学校的稳定。 (四)圆满完成了一系列活动的值勤工作。两年多来参加并组织做好迎接新生入学、校 区运动会、本科
12、教学水平评估及大学英语、计算机等级考试等活动的值勤工作,确保了各项活动的顺当进展。 三、加强自身建立,不断提升校园安全治理和效劳师生的力量由于自己是保卫战线上的新兵,无阅历可谈,所以一方面比拟积极主动且虚心地向老前辈们请教,另一方面加强对高校安全保卫理论学问。 物业保安述职报告篇三 敬重的各位领导,亲爱的同事们: 大家下午好! x年保安部在景区各级领导的大力支持与关心下,在其他部门的积极协作下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比拟圆满地完成了景区各项安全保卫工作,以及部门所担当的日常工作和一些临时性任务,部门的工作水平也有肯定的提高。总体而言,保安部已逐步迈向正规化,进展趋势良好,但在
13、工作中还存在一些缺乏之处。现将一年来我部门的工作向各位领导及同志们做一个汇报,缺乏之处,敬请批判指正! (一)安全保卫工作 保安部做为景区的形象窗口,是景区保持正常运转的枢纽部门,也是处理景区紧急事务,和游客打交道最多的一个部门,同时安全保卫工作责任又重于泰山。x年景区间续进行了建党九十周年、水上冲冲冲、旅游文化节等大型的户外活动,保安部在景区领导的正确指导和安排下,积极协作其他部门,圆满完成了各项大型活动的安全保卫工作,做到了无一例安全事故,无一起伤亡大事,无一起游客投诉的要求,在郴州旅游文化节苏仙分会场开幕式上,受到了到场领导的全都确定。今年在正常的游客接待中,我部门员工通过景区视频监控系
14、统,时刻抱着对游客生命财产安全高度负责的态度,高标准严要求完成自己的工作任务。全年未发生大的失窃、失火大事。同时,针对景区地质条件简单多变等状况,在天气状况不好的时候,我们建立了专人巡查制度,将客房、餐厅、游道及山体纳入我们常规的监测范围内,始终将危急排解在萌芽状态。 (二)消防工作 消防工作始终都是景区工作的重点。为了把消防工作做好,为安全经营保驾护航,我们本着预防为主的思想,实行消防安全责任制,确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查,准时消退火灾隐患。制定了具体的检修规划,对各种消防设施进展检查、维护、保养,x年5月份对全景区的灭火器进展了年度检查及加压维护,8月低在郴州旅
15、游文化节开幕之前,对景区的消防应急设施进展了准时的更换和补装,确保各项设备正常运行。另外,由我部门牵头,x年的5月和7月份,对全景区进展了两次消防学问培训。在 年度市区组织的各项消防大检查当中,我景区均顺当通过,并受到相关主管部门的赞扬。 (三)员工素养方面。 为了建立一支高素养的保安队伍,协作各部门做好对客效劳,一年来保安部积极参加景区组织的集体学习活动,开展了一系列的培训学习和思想教育活动,每个星期我们会定时召开部门通气会,反复强调对仪容仪表、文明用语、行为标准的要求。从效劳至上的角度动身,我部门规定:个人能解决的问题立刻解决,需要其它部门处理的主动和其他部门联系,不让客人多跑路,对客人的
16、意见准时反应给景区领导,始终笑脸相迎,当好景区第一道靓丽风景线。 (四)检票和指挥车辆工作 检票工作是保安部的根本工作,也是最重要、最艰难的的工作之一。往年,由于员工自身立场不坚决,加上治理疏忽,导致每年风景区和水上乐园都有逃票的行为。x年在景区领导的关怀支持下,我们在以前的根底上实行了更加严格的检票制度。的确需要免票的游客我们会告知在景区行政办公室办理有关的准入手续,其他游客一律凭票入内。另外,我们还实行轮岗轮班制度,有效削减了人情票的发生。应当说,x年保安部的验票检票工作较之往年还是有很大的提高。另外,景区停车场车位有限,在夏季顶峰期,每天有四五百辆车来来往往,指挥车辆的工作艰难而又艰辛,
17、但是我部门员工在其他部门的有效帮助下,克制困难,较为精彩的完成了这个工作。对此,我深表感谢! (五)存在的缺乏 保安工作的确存在肯定的缺乏,主要是以下两点: 1.员工综合素养有待加强。由于寻常学习培训的时间较少,因而局部保安人员的综合素养有所欠缺,一般话不够标准,个人形象及穿着不留意,影响了景区的整体形象,新的一年,我们将着重强化提高员工的综合素养,通过培训、集中学习、部门阅历沟通会等来带开工作气氛、态度及个人素养的全方位提高。 2.员工的口头解释力量不强。由于缺乏对景区的了解和相关的专业培训,我部门员工面对游客的疑问,口头解释力量普遍不强。有时候“心有余而力缺乏”,好心办坏事。新的一年,我们
18、将建立特地的制度,由部门经理带头,学习、了解景区景点的相关学问,力争用最短的时间把景区各方面的精华都了解清晰,争做 景区最熟识的的“讲解员”。 对于这些已经消失的缺点和缺乏,我们会高度重视,在接下来的工作中,结合部门实际状况,扬长避短,在树立景区形象和完善保安部内部建立上狠下功夫,层层抓起。信任在景区领导的支持下,在部门全体人员的努力下,来年我们肯定会取得更好的成绩,以不辜负各级领导的期望与厚爱。 最终,在新的一年里,诚心祝愿在座的各位领导和同事们身体安康,万事如意,祝福王仙岭旅游风景区新旺兴旺,财源广进! 资料来源: 物业保安述职报告篇四 各位领导、同事们大家好: 依据公司的要求和个人对于工
19、作岗位的负责的态度,本人对过去一年的工作状况和思想熟悉做一个全面的总结: 20xx年保安部在公司各级领导的大力支持与关心指导和其他部门的协作下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,初步完成了公司各项安全保卫工作,以及部门所担当的日常工作和一些临时性 任务。总体来说,保安部已逐步迈向正规化,进展趋势良好,但在工作中还存在一些缺乏之处,现将一年来的工作做以总结,以便扬长避短,继往开来为20xx年工作打下坚实的根底。 我主要负责保安部的文件治理,队员的培训以及一些临时性的工作。公司下发的文件和保安部日常工作资料我都会分类保存以便平常工作中的使用以及不断的调整保安部的各项规章制度,使保安员严于律己
20、,爱岗敬业及更好调动保安员工作积极性。确保各项工作仔细、认真,以建立一支素养过硬、作风优良、纪律严明的保安队伍。在这里我面临的最大的挑战就是对队员的治理和培训。 这两年大型的购物广场争相开业,竞争也日益猛烈,都卯足了劲拼硬件,比软件。竞争已经到达了白热化的程度。我们商场也在与时俱进,在不断调整过程中我们的效劳质量也要进展不断的升级,这样才能保障我们顾客有一个舒服的购物环境,但保安员大局部都是一群80、90后的队员。大多数都是第一次参与工作自我治理力量较差,共性比拟自我,效劳意识薄弱,为提高队伍的整体素养。我和*经理在20xx下半年对岗位培训上做出了调整,一方面提高队员在岗位上的责任心,对保安部
21、全部队员进展正规化、军事化治理。早晨我们加大训练力度,提高大家的整体的精神风貌。随着大家的进步,我们更加大了对我们这支队伍的要求,加强国旗护卫队新队形的训练,每位队员都能高标准的要求自己,完成每天的训练任务,确保在以后的升旗仪式能以一副饱满,过硬的姿势展现我们公司的形象。另外一方面我们加强效劳意识的培育,对接人待物,文明用语的使用,突发大事的应对都进展了培训。要求队员以高质量的效劳确保商场良好的购物环境。 保安部除了保障商场的财产安全,消防安全始终作为工作中的重中之重,四周商场接二连三的火灾也给我们敲响了警钟,今年消防大队不断的对各商场进展消防常识及消防设施设备的检查,也对我们的消防工作提出了
22、更高的要求。消控室定期对商场和公寓各楼层的消防设施进展检查、维护、保养。除了不断加强对保安员消防学问的培训和消防演练,也对各楼层的营业员进展了系统的培训和考核,原有的培训教材专业性比拟强,大家不好消化,经过我的不断摸索和修改已经把握了一整套比拟通俗易懂的培训内容,并且得到了局部楼层主管及经理的认可,消防培训工作争取做到人人关注消防、人人参加消防、人人学会消防,一般员工到达“懂灭火设备使用,会扑救初起火灾;懂自救逃命技能,会组织人 员疏散”的“两懂两会”要求。 20xx年的工作已经告一段落,为了更好地帮助王经理做好保安部的工作和提高个人工作力量在20xx年我给自己定下了以下目标: 1、 严格要求
23、自己,改掉以往懒散,工作时马虎大意的习惯。完善自身的业务水平,把有关的法律学问敏捷把握,提高工作的主动性,以仔细积极的态度帮助王经理做好每一项工作。 2、 提高队员素养,做好培训工作。 为了建立一支高素养的保安队伍,协作各部做好对客效劳。将通过对仪 容仪表、文明用语、行为标准的学习,让队员知道如何对客效劳;再通过多种资料的学习转变队员们的个人思想,树立正确的人生价值观,使员员工的素养和专业技能都能得到进一步的提升。 3、 连续完善保安部的各项规章制度,明确各岗位的职责。凡事都做到有章可循,标准治理。 4、 坚持每天查岗,做好考勤工作和保安人员的调配,发觉问题肯定要准时解决,做好队员的细想教育工
24、作,了解队员的思想,做到日常工作上严格要求,日常生活上爱护周到。 5、 不定时的对队员进展业务技能的考核,把握队员的业务水平提高队员的效劳意识,帮忙队员把自身的业务技能运用到日常工作上,进一步提高队员工作的积极性。 回望20xx全部的成绩已成了过去,全部的缺乏我会吸取教训,总结阅历。在新的20xx年要以新的面貌去面对,把每项工作落到实处,做到防患于未然,帮助王经理带着全部保安队员确保商场安全无事故,切实保障商场良好的营业环境。 物业保安述职报告篇五 敬重的各位领导,亲爱的同事们: 大家下午好! x年保安部在景区各级领导的大力支持与关心下,在其他部门的积极协作下,经过全体员工的努力,团结协作,任
25、劳任怨,比拟圆满地完成了景区各项安全保卫工作,以及部门所担当的日常工作和一些临时性任务,部门的工作水平也有肯定的提高。总体而言,保安部已逐步迈向正规化,进展趋势良好,但在工作中还存在一些缺乏之处。现将一年来我部门的工作向各位领导及同志们做一个汇报,缺乏之处,敬请批判指正! (一)安全保卫工作 保安部做为景区的形象窗口,是景区保持正常运转的枢纽部门,也是处理景区紧急事务,和游客打交道最多的一个部门,同时安全保卫工作责任又重于泰山。x年景区间续进行了建党九十周年、水上冲冲冲、旅游文化节等大型的户外活动,保安部在景区领导的正确指导和安排下,积极协作其他部门,圆满完成了各项大型活动的安全保卫工作,做到
26、了无一例安全事故,无一起伤亡大事,无一起游客投诉的要求,在郴州旅游文化节苏仙分会场开幕式上,受到了到场领导的全都确定。今年在正常的游客接待中,我部门员工通过景区视频监控系统,时刻抱着对游客生命财产安全高度负责的态度,高标准严要求完成自己的工作任务。全年未发生大的失窃、失火大事。同时,针对景区地质条件简单多变等状况,在天气状况不好的时候,我们建立了专人巡查制度,将客房、餐厅、游道及山体纳入我们常规的监测范围内,始终将危急排解在萌芽状态。 (二)消防工作 消防工作始终都是景区工作的重点。为了把消防工作做好,为安全经营保驾护航,我们本着预防为主的思想,实行消防安全责任制,确定部门经理是部门安全第一责
27、任人。每月组织一次防火检查,准时消退火灾隐患。制定了具体的检修规划,对各种消防设施进展检查、维护、保养,x年5月份对全景区的灭火器进展了年度检查及加压维护,8月低在郴州旅游文化节开幕之前,对景区的消防应急设施进展了准时的更换和补装,确保各项设备正常运行。另外,由我部门牵头,x年的5月和7月份,对全景区进展了两次消防学问培训。在x年度市区组织的各项消防大检查当中,我景区均顺当通过,并受到相关主管部门的赞扬。 (三)员工素养方面。 为了建立一支高素养的保安队伍,协作各部门做好对客效劳,一年来保安部积极参加景区组织的集体学习活动,开展了一系列的培训学习和思想教育活动,每个星期我们会定时召开部门通气会
28、,反复强调对仪容仪表、文明用语、行为标准的要求。从效劳至上的角度动身,我部门规定:个人能解决的问题立刻解决,需要其它部门处理的主动和其他部门联系,不让客人多跑路,对客人的意见准时反应给景区领导,始终笑脸相迎,当好景区第一道靓丽风景线。 (四)检票和指挥车辆工作 检票工作是保安部的根本工作,也是最重要、最艰难的的工作之一。往年,由于员工自身立场不坚决,加上治理疏忽,导致每年风景区和水上乐园都有逃票的行为。x年在景区领导的关怀支持下,我们在以前的根底上实行了更加严格的检票制度。的确需要免票的游客我们会告知在景区行政办公室办理有关的准入手续,其他游客一律凭票入内。另外,我们还实行轮岗轮班制度,有效削
29、减了人情票的发生。应当说,x年保安部的验票检票工作较之往年还是有很大的提高。另外,景区停车场车位有限,在夏季顶峰期,每天有四五百辆车来来往往,指挥车辆的工作艰难而又艰辛,但是我部门员工在其他部门的有效帮助下,克制困难,较为精彩的完成了这个工作。对此,我深表感谢! (五)存在的缺乏 保安工作的确存在肯定的缺乏,主要是以下两点: 1.员工综合素养有待加强。由于寻常学习培训的时间较少,因而局部保安人员的综合素养有所欠缺,一般话不够标准,个人形象及穿着不留意,影响了景区的整体形象,新的一年,我们将着重强化提高员工的综合素养,通过培训、集中学习、部门阅历沟通会等来带开工作气氛、态度及个人素养的全方位提高
30、。 2.员工的口头解释力量不强。由于缺乏对景区的了解和相关的专业培训,我部门员工面对游客的疑问,口头解释力量普遍不强。有时候“心有余而力缺乏”,好心办坏事。新的一年,我们将建立特地的制度,由部门经理带头,学习、了解景区景点的相关学问,力争用最短的时间把景区各方面的精华都了解清晰,争做景区最熟识的的“讲解员”。 对于这些已经消失的缺点和缺乏,我们会高度重视,在接下来的工作中,结合部门实际状况,扬长避短,在树立景区形象和完善保安部内部建立上狠下功夫,层层抓起。信任在景区领导的支持下,在部门全体人员的努力下,来年我们肯定会取得更好的成绩,以不辜负各级领导的期望与厚爱。 最终,在新的一年里,诚心祝愿在
31、座的各位领导和同事们身体安康,万事如意,祝福王仙岭旅游风景区新旺兴旺,财源广进! 物业保安述职报告篇六 各位领导、同事们大家好: 依据公司的要求和个人对于工作岗位的负责的态度,本人对过去一年的工作状况和思想熟悉做一个全面的总结: 20xx年保安部在公司各级领导的大力支持与关心指导和其他部门的协作下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,初步完成了公司各项安全保卫工作,以及部门所担当的日常工作和一些临时性 任务。总体来说,保安部已逐步迈向正规化,进展趋势良好,但在工作中还存在一些缺乏之处,现将一年来的工作做以总结,以便扬长避短,继往开来为20xx年工作打下坚实的根底。 我主要负责保安部的文件治
32、理,队员的培训以及一些临时性的工作。公司下发的文件和保安部日常工作资料我都会分类保存以便平常工作中的使用以及不断的调整保安部的各项规章制度,使保安员严于律己,爱岗敬业及更好调动保安员工作积极性。确保各项工作仔细、认真,以建立一支素养过硬、作风优良、纪律严明的保安队伍。在这里我面临的最大的挑战就是对队员的治理和培训。 这两年大型的购物广场争相开业,竞争也日益猛烈,都卯足了劲拼硬件,比软件。竞争已经到达了白热化的程度。我们商场也在与时俱进,在不断调整过程中我们的效劳质量也要进展不断的升级,这样才能保障我们顾客有一个舒服的购物环境,但保安员大局部都是一群80、90后的队员。大多数都是第一次参与工作自
33、我治理力量较差, 共性比拟自我,效劳意识薄弱,为提高队伍的整体素养。我和*经理在20xx下半年对岗位培训上做出了调整,一方面提高队员在岗位上的责任心,对保安部全部队员进展正规化、军事化治理。早晨我们加大训练力度,提高大家的整体的精神风貌。随着大家的进步,我们更加大了对我们这支队伍的要求,加强国旗护卫队新队形的训练,每位队员都能高标准的要求自己,完成每天的训练任务,确保在以后的升旗仪式能以一副饱满,过硬的姿势展现我们公司的形象。另外一方面我们加强效劳意识的培育,对接人待物,文明用语的使用,突发大事的应对都进展了培训。要求队员以高质量的效劳确保商场良好的购物环境。 保安部除了保障商场的财产安全,消
34、防安全始终作为工作中的重中之重,四周商场接二连三的火灾也给我们敲响了警钟,今年消防大队不断的对各商场进展消防常识及消防设施设备的检查,也对我们的消防工作提出了更高的要求。消控室定期对商场和公寓各楼层的消防设施进展检查、维护、保养。除了不断加强对保安员消防学问的培训和消防演练,也对各楼层的营业员进展了系统的培训和考核,原有的培训教材专业性比拟强,大家不好消化,经过我的不断摸索和修改已经把握了一整套比拟通俗易懂的培训内容,并且得到了局部楼层主管及经理的认可,消防培训工作争取做到人人关注消防、人人参加消防、人人学会消防,一般员工到达“懂灭火设备使用,会扑救初起火灾;懂自救逃命技能,会组织人 员疏散”
35、的“两懂两会”要求。 20xx年的工作已经告一段落,为了更好地帮助王经理做好保安部的工作和提高个人工作力量在20xx年我给自己定下了以下目标: 1、 严格要求自己,改掉以往懒散,工作时马虎大意的习惯。完善自身的业务水平,把有关的法律学问敏捷把握,提高工作的主动性,以仔细积极的态度帮助王经理做好每一项工作。 2、 提高队员素养,做好培训工作。 为了建立一支高素养的保安队伍,协作各部做好对客效劳。将通过对仪 容仪表、文明用语、行为标准的学习,让队员知道如何对客效劳;再通过多种资料的学习转变队员们的个人思想,树立正确的人生价值观,使员员工的素养和专业技能都能得到进一步的提升。 3、 连续完善保安部的
36、各项规章制度,明确各岗位的职责。凡事都做到有章可循,标准治理。 4、 坚持每天查岗,做好考勤工作和保安人员的调配,发觉问题肯定要准时解决,做好队员的细想教育工作,了解队员的思想,做到日常工作上严格要求,日常生活上爱护周到。 5、 不定时的对队员进展业务技能的考核,把握队员的业务水平提高队员的效劳意识,帮忙队员把自身的业务技能运用到日常工作上,进一步提高队员工作的积极性。 回望20xx全部的成绩已成了过去,全部的缺乏我会吸取教训,总结阅历。在新的20xx年要以新的面貌去面对,把每项工作落到实处,做到防患于未然,帮助王经理带着全部保安队员确保商场安全无事故,切实保障商场良好的营业环境。 述职人:
37、物业保安述职报告篇七 (一)、内部治理 1、人员调整:今年从部门到个岗位专业人员流淌较大,为了不影响部门工作正常和运行。在物业公司及物业效劳中心的领导帮忙下,依据各专业人员特点,准时进展人员岗位调整,避开工作的脱节。同时也使各岗位人员留有进展空间。供应良好的工作平台。也是确定人员专业化的治理模式。 2、针对外包公司保安人员整体素养不高,效劳意识淡薄,形象较差,我部对外包公司进展有针对性的培训工作,从而提高保安员的效劳意识,也提高了小区的整体形象。通过几个月工作,根本上得到业主的认可。 3、部门文件和档案整理。针对部门岗位的,准时制定出各岗位的职责及工作标准,建立的量化标准,使每个岗位到达了标准
38、化的治理到和工作秩序。做了有标准有。检查有。有落实。制定了全年常态工作,并细化做到了谁负责,谁落实,谁跟进。对部门档案进展整理,并做到名目编册,较好的完成了各项任务。 (二)、消防工作: 1、二装入场施工治理: 小区的入驻率不断上升,我部对每一个施工单位的负责人在开工前,均要进展安全消防教育,施工现场加强治理,并准时发放和鉴定安全责任书。加大施工现场治理和检查力度。在检查过程中,处理订正施工现场吸烟,违章用电,用水。灭火器配备是否合格等各类违规大事30余起,杜绝事故隐患。已经着手整理二装施工档案。对原有档案进展重新整理和归档。 2、安全检查: 在重大节日前(五一十一春节)我部门进展安全检查,完
39、成对小区各重点部位的安全检查。 3、设备维护工程: 完成了对消火栓内部设备进展检查,更换封条,本着谁治理谁负责的原则。将公共区域及各楼层的消防设备的治理分别落实到每个保安员。下半年完成小区花雨园公共区域及各楼层,各重要部位灭火器的统计工作,并对新增灭火器全部进展编号,实行标准化治理。本年中,个别主机个别画面图象有花纹,不清楚,不稳定。电梯对讲无法 使用,存在肯定安全隐患 4、人员调配及培训 今年本部门人员流淌较大,准时与物业效劳中心领导沟通,实行外招与内选的模式,从现有中控人员中挑出平常工作塌实,积极,业务技能娴熟的人员提升到治理岗位。利用休息时间,对全部人员进展理论,实操培训。并相继安排以上
40、人员参与市消防局的消防中控上岗证考核,使其更加系统的学习消防中控学问,把握中控设备的操作,持证上岗。 (三)、内保工作 1、加强培训,提高整体形象和效劳意识 我部依据每月保安工作中的重点问题,结合工作准时制定各种培训规划,其中包括保安工作专业技能,专业学问,队列训练,保安进展礼仪礼貌,岗位职责,针对保安工作中的重点和难点。本部门主管对保安员进展专业培训,发挥以老带新的培训工作,针对新入职的保安员对小区环境工作流程等不熟识,我们安排在小区工作时间较长,平常表现较好的员工,对新队员进展传帮带,使其尽快进入工作角色,能够根本到达应有保安标准。 2、建全各项制度,加大保安队伍的治理 依据保安队伍现状,
41、重新制定了保安工作量化标准,详细到保安宿舍内务治理制度,请假制度。奖惩制度及保安工作的各岗位职责,质量标准和工作流程。做到了每月有检查,有统计,有登记,有奖惩,有存档。对存在问题的队员准时谈心,准时沟通,对履犯不改赐予批 评通报和辞退,做到赏罚清楚。定期召开会议分析保安现状及应对措施,依据各班保安值勤,处理突发大事的力量,落实制度,仪表仪容等进展总结讲评,提出整改方案和详细要求。 为了尽可能改善保安生活居住条件,供应良好的生活及工作环境,为了做到栓心留人,在原有保安宿舍居住环境拥挤,通风不好的状况下,改善居住条件,在生活上准时与保安队长沟通,在物价上涨的状况下,改善了员工的伙食,让大家感到有家
42、的暖和。 3、加大对施工现场,外来人员的治理力度 实行人防和技防相结合的原则,加强保安巡察力度,利用安防监控系统,对小区内可疑人员进展监控,订正二装施工现场违章用电,用水,办公时间内噪音施工,异味等各类违章施工现象27余起。加大重大节日期间监管力度,如元旦,五一,国庆,春节期间提出详细要求,加大对小区的治安防范工作。 4、钥匙治理 建立钥匙治理制度和借用物品登记制度,针对施工人员较多,借钥匙比拟频繁。各部门借钥匙时须指定专人对本部门借出的钥匙进展治理,钥匙的使用、归还进展登记。这样有利各种钥匙日常治理。 第三局部:存在的问题和整改措施: 1、缺少培训机制: 保安队伍整体水平和治理力度有待提高,
43、目前保安人员整体素养参差不齐,基层骨干力气缺乏,队伍全方位治理力度不够,队员专业 学问和专业技能不精,缺乏解决处理问题的方式方法,缺乏自我约束 意识,需要我部有待于加强力度,提高他们的专业技能和效劳意识。 2、细节和量化治理: 反思一年的工作,我们认为总体的进步不能掩盖我们的缺乏,最主要是日常工作中缺少标准化,在各岗位上也缺少量化标准。 第四局部:部门需要改良的工作及20xx年工作设想: 1、扎扎实实、一步一个脚印,力争把存在的软件问题解决掉,例如:培训问题,细节量化治理的问题,保安队伍形象问题,保安人员治理的问题。 2、加强全员的培训,强化效劳意识,提高效劳水平,例如:处理问题解决问题的方式
44、、方法,与业主沟通的语言问题。 3、建立和完善工作标准,实施标准化治理。例如:检查、督导,加大日常治理力度,建立嘉奖机制。 4、消防监控图像不清楚,有的画面无图像,业主的车辆乱停乱放的问题,都需要跟进解决。 物业保安述职报告篇八 大家好! 本人,行政部保安员。入职时间20xx年xx月xx日。至今已在银泰的大家庭中度过了三个多月的时间。能够来到银泰工作。在这个布满关 怀,布满愉悦气氛的大家庭中,我感到很荣幸。在这三个多月的工作中,我努力适应新的环境,承受正规专业的治理。使我受益匪浅,学到了许多学问,得到了很大的提高。根本把握了作为一个保安员的工作职责。现将我这几个月来的工作述职做如下汇报。 一、
45、努力提高自身整体素养 1、在日常的工作中严格遵守保安员的职责,根据领导和主管的指挥调动仔细完成工作。 2、虚心向老员工学习,不断完善和提高自己的各项素养。 3、熟识并且娴熟的把握工作流程,做到认真仔细,不出过失。 4、听从领导以及主管的工作安排,并且做到无纰漏,良好的完成工作任务。 5、注意自身仪容仪表,在岗期间端正态度,对于顾客的提问做到有求必应。急躁解释。 二、娴熟的把握启闭店的流程 1、每天按时到岗,在员工进场前到达指定地点进展开门启店。 2、启店过程中严格要求,并且检查工牌的佩戴状况,制止其他人进入卖场。准时做出相关的纪录,并上报主管。 3、每天闭店按时对各个楼层的门进展锁闭,并且确认
46、无误前方可连续进展。以确保夜间的商场安全。 4、闭店时做到确定楼层无顾客时方可连续至下一层,如有专柜盘点人员,准时通知夜间值班人员看管 三、按时检查商场消防安全隐患 1、每周定期在主管的带着下对商场进展消防安全检查,并准时做好纪录。 2、巡场期间随时发觉问题随时进展通知并整改。 3、定期对商场的消防设施设备进展检验并且登记。 4、遇到消防设施设备损坏的状况下,准时与主管汇报。 四、在岗期间发觉的缺乏以及改正的方向 经过这几个月的工作和磨练,虽然做出了些许的奉献,但依旧存在着许多缺乏。需要准时的改正。努力改正懒散懒散的现象,严格根据公司的要求标准自己。仔细听从领导和主管的工作安排,并且快速的去完成工作任务。在岗期间标准自己的仪容仪表和言行举止。做到礼貌、得体、大方。做到眼疾手快,做好自己分内工作的同时,帮助其他部门做好工作。在接下来的一年中。我会努力学习,不断完善自己的缺乏之处。在工作中请领导和主管对我进展监视。如有不对之处请领导和主管对我进展批判、教育。我肯定虚心承受。