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1、 2023年电脑销售年终工作总结(4篇)电脑销售年终工作总结篇一 能够仔细贯彻x根本线路政策，通过市场、客户、团队相互学习销售实战：遵守公司原则，仔细学习销售学问爱岗敬业，具有剧烈的负责感和事业心，积极主动仔细学习与客户交谈技巧与攻破的方法，工作态度端正，仔细负责。 本人去年六月份毕业广西大学计算机学院，现担当x销售工作，主要去到各商铺查找客户。销售工作的琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向同事请教，秉承相互学习的态度。自己摸索技巧方法，在短时间内便熟识了销售工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作力量，在详细的工作成了一个清楚的工作思路，能够顺当的开展工作并开展工作娴熟的完成根本工作。 在这
2、三个月，我本着把工作做的更好的这样一个目标，开拓创新意识，积极的努力的完成了以下本职工作： （1）帮助x经理做好x办事处建立的工作，主要有找好办事处的地点（把办事处的房价压低，一次性成交的金额少）、聘请新员工（在现场聘请以及网络聘请的第一次筛选人才，让x经理其次次筛选人才）、培训新员工（主要把产品的学问和参数讲解销售技巧）、带着新员工跑销售（主要是根据x经理的销售方针进一步的销售胜利做努力）安抚新员工的的心情（x经理主要做黑脸然后我主要唱白脸的根本工作） 为了办事处的工作的顺当进展及部门的工作调配，除了做好本职工作，我还积极和其他同事做好工作，让x经理能够充分的根据卢总的思路方针去走。 喜爱自
3、己的本职工作，能够正确的对待每一个工作任务，工作的投入，热心为大家效劳，仔细遵守公司的销售原则，根据步骤一步一小成，积少成多的方针去实施。在这过程中无节假日，有效利用工作时间，坚守岗位，利用周末的时间连续去做好销售这份工作，尽量多出单的高效率去完成任务，避开削减工作中的失误。 在开展工作之前做好个人的工作规划，有主次的先后准时的完成各项，已到达领导安排的目标去要求自己，用百分之一百热忱投入完成工作。但由于自己本身没有这样的工作经受，所以在完成了任务过程中有很多的失误和缺乏，但我也会努力的去避开这类的事情的发生，在这里我对自己所做的缺乏深感歉意，只能在以后的工作过程中去更好的完成。同时在工作中学
4、习许多东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为了x及部门工作做出自己的微薄的力气。 总结三个月的工作，尽管有了肯定的进步和成绩，但在一些方面还存在着缺乏。比方有制造性的工作思路还不是许多，个别的工作还不够完善，我会在今后的工作中加以改良。在以后的日子里，我将仔细学习各项同事的阅历以削减失误，努力使思想觉悟和工作效率全面的进入一个新的水平，为x的进展做出更大更多的奉献。 电脑销售年终工作总结篇二 我在电脑公司做一个一般的销售员，经过公司的一系列培训下和业务主管的带着下，学会如何去推断是否有效客户，学会如何去接近客户，得到客户的信任，了解客户的需求，为客
5、户做选择和讲解客户疑虑，最终为客户供应一个完善的解决方案，并以公司完整的配套和后台支持，一站式的为客户效劳。 从成为公司的一员开头，我参与了多项产品学问培训。在培训过程中，不断的记录产品学问要点，包括电脑配置，电脑构造，电脑产地，电脑文化，电脑卖点，电脑的售后效劳等，为电脑的销售，打下了坚实的根底。我所在的部门负责销售dell全系列产品，包括dell效劳器，dell家用台式机，dell商用台式机，dell笔记本，dell打印机等一系列耗材外设配件。从了解产品到熟识产品，我在培训时间，牢记重点要点；在下班后查阅网上资料，充实了自己的产品熟识度，增加了对dell企业文化等一系列熟悉，为日后的销售带
6、来了更大的便利。 在熟悉产品学问过后，我开头学习拥有资深销售阅历的业务主管，从他们身上学会了推断客户，当客户进门时推断客户是否有效，推断客户属于哪种类型，探查客户需求，了解客户疑虑，从一系列话术中总结出自己的销售技巧，拥有属于自己的销售风格，不断积存自己的老客户，凭借强大的公司后台及完善的产品线，做好了二次销售，积存了肯定的客户资源，并给客户留下了良好的印象。 在销售过程中，我主要负责为客户介绍满意客户需求的机器，为客户讲解机器的配置，功能等特点，在满意客户需求的同时，也能到达客户的预算范围。客户确定机型后，带着客户购置机器，为客户装载机器软件等效劳，调试好机器，教会客户保养机器，留客户资料做
7、好自我本身积存。 在售后效劳上，我坚持用自己的急躁为客户讲解客户遇到的各种问题，屡次为客户解决问题并得到客户的确定，凭借良好的效劳态度，让客户介绍客户，带来更多的连锁效应。 社会是一个大染缸，只有走出自己的风格，才能铸就自己的幻想。身在这个社会时代的我，深感科技的进展之快速，体会到生活的艰辛，明白父母赚钱的辛苦，了解师长教育的专心良苦。我会带着我自己的幻想走下去。 在销售领域，我深刻体会，良好的心态才是一个胜利销售员的必备条件。现在的销售，不是单纯的商品上的交易，更是效劳上的交易，更是价值上的交易而不是价格上的交易。我更加深刻的体会到，社会的路，需要太多太多的实践阅历才能支撑下去。这就要求我们
8、必需要有激情，只有不断的学习，不断的进步，才不会被社会所淘汰，才能满意日益增长的生活要求。我明白，任何一个行业中，都需要你不断的去了解其。 我到xxx公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来，我已经完全的融入到了这个集体里，在一年里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，在下一年里要从以下几方面入手： 首先要降低本钱，应当实行的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，查找多个供货商，进展价格、质量比拟，选择质量好价格低的供货商供货；勤俭节省，节约开支、避开铺张，工程方案设计要合理；内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节省等问题。 其次也是最重要的局部培育意
9、识，效劳意识的加强、竞争意识的树立、市场制造意识的培育。我们是以效劳为主的公司，可以借助效劳去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不进展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比拟剧烈，今年形势将更加严峻。 业务水平和员工素养的提高至关重要，关系到整个企业的进展与命运。业务水平的凹凸影响到办事的工作效率；员工素养的凹凸直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素养、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有进展。 加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。 销售部利润主要来源有：计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机
10、网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进展售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润，这里也需要我们做大量的工作，送货肯定准时、售后效劳肯定要好，让客户信任我们、让客户真真实切的享受到上帝般的待遇。 能够完成的利润指标，xxx万元，纯利润xxx万元。其中：打字复印xxx万元，网校xxx万元，计算机xxx万元，电脑耗材及配件xxx万元，其他：xxx万元，人员工资xxx万元。 客服部利润主要来源：七喜电脑修理站；打印机修理；计算机修理；电脑会员制。xx年我们被授权
11、为七喜电脑授权修理站；实创润邦打印机连锁修理站，所以说今年主要目标是客户效劳部的统一化、标准化、标准化，实现自给自足，为来年效劳市场打下坚实的根底。 能够完成的利润指标，利润xxx万元。 工程部利润主要来源：计算机网络工程；无线网络工程。由于本地网络实施根本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺当开展，还能为其他部门制造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点无线网，和一局部的上网费估计利润在xxx万元；单机多用户系统、集团电话、售饭系统这局部的利润xxx万元；多功能电子教室、多媒体会议室xxx万元；其余网络工程局部xxx万元；新业务局
12、部xxx万元；电脑局部xxx万元，人员工资xxxxxx万元，能够完成的利润指标，利润xxx万元。 在追求利润完成的同时必需保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户效劳部监视、验收，这样可以鼓励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。 对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的肯定严厉处理。 1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必需严格、坚决地贯彻执行，客户效劳部要坚持不验收合格不进展修理的原则。 2、尽量制造出一些固定收入群体，如计算机修理会员制、和比拟完备的设备修理收费制度，把一些比拟有实力、有经济根底的企事业单位、委办x变成我们长期客户。 3、对大型
13、客户要进展定期回访，进展免费技术支持，建立一个比拟友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。 4、效劳、修理也能制造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越剧烈，我们可以从效劳、修理制造利润，比拟看好的有保修期以外的计算机修理市场、打印机修理市场等。 不断为员工供应或制造学习和培训的时机，内部相互学习，相互提高，努力把xxx公司建成平谷地x计算机的权威机构。 职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建立与企业文化建立的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一熟悉、统一步调，提高企业的分散力、向心力和战斗力。树立学习风
14、气，不懂得要问，不会的要学。 电脑销售年终工作总结篇三 我到xxx公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来，我已经完全的融入到了这个集体里，在一年里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，在下一年里要从以下几方面入手： 首先要降低本钱，应当实行的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，查找多个供货商，进展价格、质量比拟，选择质量好价格低的供货商供货；勤俭节省，节约开支、避开铺张，工程方案设计要合理；内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节省等问题。 其次也是最重要的局部培育意识，效劳意识的加强、竞争意识的树立、市场制造意识的培育。我们是以效劳为主的公司，可以
15、借助效劳去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不进展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比拟剧烈，今年形势将更加严峻。 业务水平和员工素养的提高至关重要，关系到整个企业的进展与命运。业务水平的凹凸影响到办事的工作效率；员工素养的凹凸直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素养、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有进展。 加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。 销售部利润主要来源有：计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。
16、针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进展售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润，这里也需要我们做大量的工作，送货肯定准时、售后效劳肯定要好，让客户信任我们、让客户真真实切的享受到上帝般的待遇。 能够完成的利润指标，xxx万元，纯利润xxx万元。其中：打字复印xxx万元，网校xxx万元，计算机xxx万元，电脑耗材及配件xxx万元，其他：xxx万元，人员工资xxx万元。 客服部利润主要来源：七喜电脑修理站；打印机修理；计算机修理；电脑会员制。xx年我们被授权为七喜电脑授权修理站；实创润邦打印机连锁修理站，所以说今年主要目标是客户效劳部的统一
17、化、标准化、标准化，实现自给自足，为来年效劳市场打下坚实的根底。 能够完成的利润指标，利润xxx万元。 工程部利润主要来源：计算机网络工程；无线网络工程。由于本地网络实施根本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺当开展，还能为其他部门制造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点无线网，和一局部的上网费估计利润在xxx万元；单机多用户系统、集团电话、售饭系统这局部的利润xxx万元；多功能电子教室、多媒体会议室xxx万元；其余网络工程局部xxx万元；新业务局部xxx万元；电脑局部xxx万元，人员工资xxxxxx万元，能够完成的利润指标，利润
18、xxx万元。 在追求利润完成的同时必需保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户效劳部监视、验收，这样可以鼓励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。 对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的肯定严厉处理。 1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必需严格、坚决地贯彻执行，客户效劳部要坚持不验收合格不进展修理的原则。 2、尽量制造出一些固定收入群体，如计算机修理会员制、和比拟完备的设备修理收费制度，把一些比拟有实力、有经济根底的企事业单位、委办x变成我们长期客户。 3、对大型客户要进展定期回访，进展免费技术支持，建立一个比拟友好的客户关系。要利用各种手段、媒
19、体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。 4、效劳、修理也能制造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越剧烈，我们可以从效劳、修理制造利润，比拟看好的有保修期以外的计算机修理市场、打印机修理市场等。 不断为员工供应或制造学习和培训的时机，内部相互学习，相互提高，努力把xxx公司建成平谷地x计算机的权威机构。 职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建立与企业文化建立的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一熟悉、统一步调，提高企业的分散力、向心力和战斗力。树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。 时间就假如雪花，看似很美，但是却在手中抓不住，过得可真
20、够快的，距离我从大专毕业出来工作也已经有一年多了，真快。这一年里，对我的人生历程来说是一个重大的转折点，也是转变我人生的一大里程碑。我有幸得到了电脑城领导的赏识，成为了一名电脑销售人员，这一年的工作经受让我感慨万千，下面我就对这一年来的工作，做出一份工作总结。 在这一年里我成长太多了，身上的爱护壳也在一层一层的褪下，身上的羽翼也渐渐饱满了起来，换上来的是在工作中表达出来的成熟、责任、担当。还有就是我的执行力、学习力量得到了很好的改善，同时我也收获了一份新的技能，我在大学的专业就是计算机专业，现在能在我们电脑城当一名销售人员，与我之前报考这个专业的理念想法殊途同归，万变不离其宗，对我这个刚入社会
21、的小白也是很好的磨练，经过这一年我对各大电脑的品牌有了深层的熟悉，它们之间的优劣势我也了然于心，对于电脑发生的何种毛病我也能单独解决。这一年下来，可以发觉我的学习力量以及适应力量、承受力量还是很强的。很快都熟识并上手了这份工作。 对于来店里看电脑的顾客，首先你的效劳态度要好，你才能给顾客留下好印象，他在你电脑购置电脑的几率也会极大的增加，其次问好能承受的价格区间以及顾客想要到达的效果，你得快速为客户至少想好三种方案，供他选择，并说明这几台比拟适合他电脑优缺点，最终由顾客选择一款，切记不能强买强卖，由于哪台价格高，你就竭力推举哪台，这样做只会让顾客感到反感，觉得你只是想赚钱，并未专心去为他推举，
22、适合顾客的才是最好的。 我在工作中也存在着些许缺乏，对有些顾客想自己组装台式电脑的，我就只能无奈的把顾客让给我的同事，由于我对这块的熟悉并不熟识，是能说是略懂皮毛，不能给顾客列出一份满足的配置单，这方面意向的顾客我的成单率极低，所以我目前只能负责笔记本电脑这块，对于到手的鸭子都能飞了，我有苦说不出，只能怪自己的工作力量还有所欠缺。 我盼望在来年，对各大品牌商家的cpu、主板、电源、散热器、内存条、显卡等等能有个全面的了解，让自己的工作力量得到进一步的加强，成为一名全能的电脑销售人员，为电脑城不惜余力的奉献自身的价值。盼望在来年我的业绩能是现在的两倍，这是我来年奋斗的目标。 电脑销售年终工作总结
23、篇四 时间总是在劳碌的时候溜得最快，回想到在上个月月做规划的状况还历历在目，但转瞬间就已经到了8月底了。但劳碌总有劳碌的好处，经受了这劳碌的一个月，我们在销售的成绩上面也都收获颇丰！ 回忆这一个月，由于开学的日子马上到来，我们也迎来了暑假后期这个最大的销售热潮！在这个月里，无论是对电脑选择有纠结的，或是外出工作来增加自己购机资金的，各种类型的的大学新生们都会抓住这最终的新生购机优待活动！如今，8月也已经进入尾声了，为了记录和反思这次的工作状况，我对自己这个月的工作总结如下： 通过过去的工作方面的阅历，我也发觉到自己在工作中有很多缺乏问题，其中，尤其是对电脑配置的深入了解方面。现在的大学生对电脑
24、的了解根本有两种，一种是完全不了解，另一种就是讨论的比拟透彻。 作为一名销售人员，假如在对自己的产品上都不如顾客了解，别说是推销。连自己都会感到为难。为此，在这个月的空余时间里，我加紧对我们店内的主打品牌xx型号的电脑配置硬件以及同价位的各类电脑学问进展了恶补。尽管时间的不多，但我主要是针对关键的学问去了解，也大大的增加了自己的学问储藏。通过这份学习，我也大大的提高了自己的自信，在销售方面也更有自信了。 此外，我还在这段时间跟着领导学习了不少关于店内治理的学问。通过在店内对货物的摆放，店面整体的形象、清洁以及在货物整理方面的了解，我们大大的改善了店内的环境，并也给这个月的工作带来了不少的帮忙。
25、 电脑作为珍贵品，在选购的时候，家长和学生都会比拟慎重。无论是从性能还是形状来选择，每个人都有自己得看重点。所以在工作方面，我简洁的将电脑的商品分为几个不同的类别的，分别的对应顾客需求的性能、形状以及两者皆有要求的类型。 在销售时，我会积极的考虑客户的需求，并根本顾客的要求，推举相应的款式。由于有了这样的工作预备，所以有时候尽管比拟劳碌，但也让我能在推举中给出较为符合的推断。 总的来说，这个月的状况是特别精彩的，由于有开学这一要素的存在，在加上我们的大力宣传和品牌本身过硬的实力，以及我们每位xx店员的努力，我们都在这个月的成绩上取得了精彩的结果！但我们不能为此傲慢，这个月的成绩是属于这个月的，在今后的工作中，我还会连续努力的加强自己，让自己工作的更加顺当！