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1、 2023年物流公司实习报告范文(7篇)物流公司实习报告1 本次在XX物流有限公司实习的目的主要是熟识物流流程及物流治理过程中的各个操作环节,通过此次实习将自己在校期间所学的理论联系实践,做到学以致用,把从学校学到的理论学问与实际工作中的实践贯穿起来。 通过对日常业务流程、物流治理信息系统(NIS)运行以及客户开发工具与数据库的学习,到达系统维护与实施的根本要求。实习期间公司要求严格根据实习规划组织学习,保质保量完成实习任务,并顺当通过实习考核。从社会实践中,逐步完善自我、进展自我,最终完全融入现实生活当中,做一名言出必行、学问与力量兼备、符合社会主义进展目标的合格大学生。 一、实习留意事项
2、1、勤学苦练,擅长创新,擅长思索。 2、纸上得来终须浅,绝知此事要躬行。 3、敏捷处理人际关系(同事关系、上下级关系、客户关系)。 4、严格遵守公司的各项规章制度,切勿感情意气用事。 5、要留意安全,做工作要仔细。 二、实习过程 (一)业务熟识 第一天走进宽阔光明的办公大楼,心情特殊感动,期盼着成为其中的一员。当走进办公室的一刹那,就遇见了当时的经理,他带着我们两个人熟悉了一下公司的业务人员,他们很热忱地介绍了自己的职务和姓名,这使得我俩刚到特别温馨。简洁聊了几句后就开头介绍我们的工作性质和工作任务安排,最终经理还做了简短的讲话欢送我们的到来,并祝我们工作顺当。 接下来就是让我们熟识业务,公司
3、特地找了一位业务精英来给我们介绍,从他那里得悉业务的根本内容。我们今后主要做的是联系客户、接洽业务、签订合同、成交货物等几个方面。 联系客户就是先与下级客户沟通,问清晰客户是什么产品,规格怎样,价格如何,数量多少,留意事项等;然后再查找上级客户,说清晰下级客户的要求,若能够满意就签合同。或者进展相反的操作流程,由上到下,其结果一样。公司与上下级客户签完合同就到了运输与交货阶段,风险是无处不在,躲避风险是关键,尽可能的完善合同进展躲避风险,若仍发生了风险,那就要找到合理的、人性化的处理方式。事后通过同事,我熟悉了全国大路运输协议、货运的单证该如何填写、其中的留意事项又有哪些等等。 (二)业务操作
4、 刚刚在业务熟识当中已经作了简洁的介绍,那仅是从同事口中得悉,以下是通过实践,自己的体会所得。我们的工作性质就是业务员。 详细业务操作如下,以我们做的第一笔详细业务,也是我们第一天做出的业务为例,简洁的介绍一下其过程。 1、建立业务关系 我们主要是通过到各大市场、物流园区做公司的宣传,与办事处或者个体营业者交换名片,然后将名片反应回公司,再通过电话联系来确定业务合作关系。他们需要发货的时候,会提前给我们打电话,我们会根据货物的数量安排公司专有车辆去接货。 2、报价与确认 我们会依据货物的价格、规格、含量、数量等详细状况给出详细的价格,由于刚开头对市场的价格了解不够,自己不能报出价格的时候,我们
5、会让经理直接联系客户做出答复或者是客户和经理联系。当经过双方的友好协商对价格达成共识后,接下来又到了下一步签订合同。 3、签订运输合同 签订运输合同这一环节并不是很简单,只是存在一方要与我公司签订运输合同,也就是货主;签合同要留意的事项有:合同条款要求严谨,责任风险要求划分清晰,违约及补救要求具体明确,纠纷解决方法要求得当得体,合同有效期限等等。商榷了有关运输、装卸、仓储等事宜,还规定在接收到我方的提货通知后要即使提货,否则后果自负。 4、付款与收货 等到货物从货主那里换装完毕后发往目的地后,大约需要一到两天的时间。货物到站后,返回到货通知,同时在目的地供应发货通知,以便双方准时提货。若消失短
6、量现象,应当根据合同条款作出处理。当对方提货是我们会收取开单部门系统所显示的金额运费,固然这个运费远远高于公司的运输本钱,公司就是从货物运费与公司各项本钱的差价中猎取利润。 (三)洽谈业务 提到谈判,对于许多不常常或没有经受过正式洽谈的人来说,洽谈是一种很美妙的事情,但是对于一个四处跑业务的业务员来说,洽谈是一种悲伤、一种考验。虽说洽谈业务所产生的一切费用由公司担当,但是身体是自己的,洽谈业务也不是旅游、逛街,要动脑筋玩转商场,否则会一失足成千古恨。不管洽谈业务有多么残酷,对于一个还没有正式参与工作的大学生来说,算是一件新奇事,也算是一种磨练。 刚进公司不久,我就和我的伙伴要去洽谈一笔大的业务
7、,临行前部门千吩咐万叮嘱了一番,做好会谈纪要,要与每个客户交换名片。此次出差收获许多,与客户谈判技巧,以及各方面的商务礼仪等等,让我感到自己学问的浅薄和对社会的不熟识。与客户的商务谈判。首先要建立在业务娴熟的根底上,三句话不能离开老本行,什么市场行情、产品信息把握的都应当特别娴熟,不能让对方的问题困住自己,即便真的不知也要礼貌的回复,即显出业务员的修养和素养,也反映出业务员的敬业精神。各方面的礼仪包括很广,例如乘车座次礼仪,商务着装礼仪,送顾客礼物的讲究等等,都有待日后渐渐领悟,要时刻专心去体会,用眼去观看,用耳去倾听,用神去领悟。 (四)人际关系的处理 人际关系的处理是从人诞生到死亡都所不能
8、躲避的事情,在我们呱呱坠地的那一刹那就要去体会母爱和父爱,等到我们上了学又要去接触教师和同学,等又要去处理同事关系、上下级关系、客户关系,等到结婚生孩子后,你的身份和责任又发生到大学毕业参与工作了变迁,又要面对妻子儿女,其实在此过程中,你也是个处理着邻居关系、亲戚关系、朋友关系等等。总之,关系无处不在,只要你在社会上生存,你就无法躲避,只能渐渐去适应它,处理好了这将是一笔财宝,你的前程将是一片光明,否则,你将会被世人所遗弃。 三、实习总结 通过近半年的实习,我深刻的感受到自己各方面的缺乏,从学校里学到的学问确实不少,但是来公司后发觉用处不大,一切都得从头开头。即便这样,我工作的特别快乐,整日充
9、满在工作的气氛当中,使我的神经放松,我知道工作的过程中会遇到许多困难,但我信任前途是光明的,时机总会给那些预备充分的人。 物流公司实习报告2 在三个星期的实习中,我学会了很多书本上学不到的学问,能够把书本上的理论运用到实际上,实践是检验真理的唯一方法,只有在实践中,理论才能得到验证、强化和进展,有了从实践中得到的感性熟悉,才能更深入全面地理解所学到的理论学问,同时不断发觉问题,从而促进理论的学习。 在实习过程中,我在为不断接触到的全新的工作体验而兴奋不已的同时,我也深深地感觉到自己社会阅历的缺乏,理论和实际不能很好地结合起来。在刚开头的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我心
10、里动摇了自己的工作信念中,不禁对自己的力量产生了疑心,甚至感到特别的难受。 然而在部门领导和同事们的的悉心指导下,我在较短时间内进入了工作状态,在实习过程中不断增加着自己的信念,信任自己可以像一个正式员工那样处理好各项工作。假如说这次实习得到了什么,除了增加了社会实践阅历、丰富了自己的专业学问外,增加了自己的信念也是一个很大的收获。 这一段时间所学到的阅历和学问比书本上的理念活泼的多、生动的多、真实的多,也让我深刻了解到了一些道理: 1、心态上的调整,学校人向社会人转变,在学校承受了15年的教育,真正的和社会接触并不是太多,而这次专业实习,则是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。 在这个过程中最需
11、要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子,也没有什么可以值得炫耀的资本,而从学校走出就直接到一个公司最基层上班,承受公司严格的规章制度约束,以及体力、心力上等的挑战,固然会使许多同学落差很大。这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态,从零开头,我们不行以转变环境,只有转变自己来适应这个环境。 2、相关学问上的收获,我由一个不完全熟识电子商务物流,仓储,治理系统等等,到对这些相关学问的了解熟识。以及与自己相关学问的进一步学习加强,如治理学,物流学,计算机,财务会计等。许多工作都是一项需要挑战一个人综合力量的,在工作中,我熟悉到了自身学问缺乏和优势,这促使我改良和加强。 3、人生
12、目标感的清楚,通过这次实习,我自身其他各方面都有所提升,如交际,口才,做事情,心理等,但是最大的收获,是让我认清了我自己身上的优势和缺乏,以及如何去规划自己的时间,工作,生活。 物流这个行业是一个极待进展的行业,在现在这个物流水平进展还不平衡的时期,我们作为物流的专业人才更应当在实践中去透彻了解物流行业的概况和进展趋势。在百世物流实习期间,我了解了物流公司的也许操作流程,参加到了各项工作中,包括仓库的布置和维护,包括订单的处理,货物的分拣、包装,货物的收发治理等。 这近三周紧急而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用、过渡的作用,是人生的一段重要的经受,对将来走上工作岗位有着很大
13、帮忙。 实习结论及建议 在很多现代化物流企业涌现的现在,小型物流公司显示出了许多问题,在百世物流公司的工作中,我个人觉得公司仓库假如可以改良这些问题,工作效率会得到肯定的提高和节省肯定的本钱。 些体会与感想。这次的实习让我意识到书本上的理论和学问与现实有很大的差距。因此,在大学期间我们不仅仅要学会课本上的理论学问,使自己具备扎实的专业理论根底,更多的是要把理论与实践相结合,把握更多的阅历,以便马上迈入社会的我们能够更好的适应以后的学习和工作。同时我还学到了一些书本上无法学到的东西,而这些东西是课本学问的再度升华,是从感性熟悉上升为理性熟悉的助力,提高了我对于专业学问的学习兴趣。 物流公司实习报
14、告3 大学的第一个暑假,我去四川新通道物流有限公司一分司实习。实习期间努力我将自己在学校所学的理论学问向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间能够遵守工作纪律,不迟到、早退,仔细完成公司领导和同事交办的工作任务,得到了公司员工的全都好评,在公司的帮忙下我学到了许多书本上学不到的东西,积存了肯定的社会阅历,同时也发觉了自己的很多缺乏之处,并做了改正。 此次实习的职务是制票员,参加制受理单、送货等工作。因此主要熬炼了我的交际力量与语言技巧。面对客户的时候,有一种真正从课本中走到了现实中的感觉,一些书本上的很抽象的理论学问在应用到实际生活的时候总有一些难度,针对这一点就要求我开动脑筋随机
15、应变了。 在刚开头的时候,一些工作令我感到茫然摸不着方向,这使我我很受挫。在学校的.时候以为自己的力量还不错,但当实际问题摆在面前时,才知道自己知道的还远远不够,这时才领悟到“学不行以已”的现实含义。 熟识一点后,我又总是填错受理单,送货的时候也曾说错话、点错数。有时这点错会给公司带来极大的麻烦。曾经有点马虎的我再一次体会到无论在哪里细致、仔细都是必不行少的员工素养。好在有好的老员工帮忙我,他们指出了我许多的缺乏,并急躁的帮忙我改正。他们的办事力量和热心深深的感染着我,让我越干越有劲儿。 “在公司里要遵守单位规章制度,工作上不懂就要问”是老职工教给我的第一句话。首先,“无法规不成方圆”,遵守单
16、位规章制度是单位运转的根底之一,任何单位都会有一套属于它的规章制度,有的条款或许枯燥,但它却是必不行少的。其次,发问则是员工提高自我力量的一种有效方式。提问首先证明白你在思索,在发问和解答问题的过程中又能够熬炼我们的思维、表达力量及交际力量。 “严格要求自己,急躁对待顾客,细心照看货物。”始终是新通道物流公司的经营座右铭,作为其中一员,我也不例外。上级对每一位职工的要求都很严格,在我看来这正好也是上级对下级的一种关爱一种期望。实习的道路是洒满了汗水的,但通过实习我学到了许多有用的阅历,工作之余我也不忘学习,充分合理的利用空余时间阅读世界经典名著成了我工作的补充养分,这丰富了我的学问网。而这些都
17、将为我以后真正走上工作岗位打下根底。 一、实习单位简介 xx物流位于湖北省松滋市新江口镇,这家公司位于环城路,交通便利,是个天时地利人和的地方,虽是个小型的物流公司,人员不多,但效劳周到细致。各部门相互协作得很好,密不行分。 二、实习岗位及过程 1、实习岗位:货物看管员 2、实现过程: (1)通过资料查询和实地观看了解货运问题 仓储系统效劳 市内、国内配送,单品、综合配送,各有各式的车型,承运商品包括:百货商品、冷藏保温、特别商品。 珍贵物品配送,供应到门效劳,确保商品安全抵达用户手中。 隔日零担物流,对于零担配送,公司承诺,货物隔日上车发货。 上架陈设,对于市内各商场、各类超市、连锁网点的配
18、送效劳,公司还供应帮助客户商品上架陈设的效劳。 常温、恒温仓库存储,高层、堆垛货架存储 存货准时掌握,有效地货卡登记制度,可随时了解库存商品的数量,确保商品质量,随时检查,消失问题准时上报调整。 定时观看库房条件,确保库房内温,温度不超标。 加工调整,供应完善的分炼、换包装等加工效劳。 订单处理,对订单处理要求做到准时精确、高效。 退货处理,全力帮助货主公司通行退货收获作业,并填写好单据,准时反应货主公司,一边货主公司尽快对退货做出处理。 信息系统效劳 物流信息系统设计,分析客户物流流程,供应物流系统设计,系统询问,依据客户对仓储条件的要求和储存商品的特点,进展仓储治理系统化,共性化设计。 运
19、输配送治理系统设计,针对不同配送系统,特地设计了配套送订单治理系统,以适应各种客户配送的要求。 其他信息治理要求秉承客户至上的效劳理念供应全方位的系统效劳。 (2)在货运信息部了解状况并实际工作 信息治理应当是物流治理很关键的一局部,要准时处理好物流。 物流公司实习报告4 我们知道实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节,通过实习,可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作,培育和熬炼我们综合运用所学的根底理论、根本技能和专业学问,去独立分析和解决实际问题的力量,把理论和实践结合起来,提高我们的实际动手力量,为将来我们毕业后走上工作岗位打下肯定的根底。在整个实习过程中,我每天都有许多的新
20、的体会,新的想法,让我深深地体会到了学习的过程才是最棒的、最深刻的。 一、实习说明 1、实习时间:2022年1月5至2022年3月1号 2、实习单位:新疆石河子市丰尔达物流有限公司 3、实习岗位:业务员 4、实习性质:毕业实习 二、实习目的及意义 实习是学校本科教学培育方案和教学规划的必要环节,是课堂教育和社会实践相结合的重要形式,实习的目的是增加学生实践力量、培育学生提高分析问题和解决问题的力量以及综合运用所学根底学问和根本技能的重要途径,也是学生最终完本钱科教学不行或缺的阶段。不少毕业生为了累积阅历而努力积极找实习工作,有的则是为了从不断更换的实习工作中找到自己适合的工作,有的干脆就是为了
21、打发时间,让自己躲在实习的外衣里,迟迟不愿面对找工作独立生活的现实。不管怎样,频繁的更换实习工作会和频繁的更换正式工作一样,处处浅尝辄止,最终得到的也是无从下手。对于许多大学生而言,假如自己所学的专业能够“学以致用”是最抱负的事情。可眼下,“工作与专业不对口”也是大学生就业的现状之一。在选择实习工作时,大学生其实不必过于“执着”专业的对口性,应更多地考虑兴趣尝试,在摸索中查找自己的职业兴趣点,惟有如此,才不至于在毕业之后消失短期内频繁跳槽的状况。很多应届生认为得到相关实践阅历是才是实习的真正目的。他们盼望从实习的工作中找到自己的工作方向,同时也是一个对社会了解时机。实习作为学习与工作的缓冲,对
22、于个人职业生涯的进展的确起着重要的作用。可以帮忙学生实践所学学问、积存社会阅历,并可以亲身体验目标工作的详细内容,认清自身距离职业化的差距。尽管不少实习生对工资待遇和“打杂儿”的身份抱有消极心情,但是从长远的利益来看,实习更能便于他们找准自己的职业定位,让自己的求职简历变得充实生动。有规划有针对性的实习,会帮忙你了解你盼望从事的职业的“真面目”,提前做好连续坚持或者转行的预备,也是为一些在校生毕业后的正式就业铺路。 三、实习内容 1、实习单位简介 新疆石河子丰尔达物流有限公司是一所现代化物流园区,遵照“大仓储、大物流、规模化、专业化、现代化、配套系统化”的进展思路,主要经营货物运输、铁路代理货
23、运、仓储、装卸效劳、包装、编织袋销售、五金交电、办公用品、办公设备。橡胶制品销售、机械设备租赁等。20xx年9月成立于石河子开发区,北邻312国道,南接高速大路,交通便利。2022年货运量突破200万吨,仓储货物吞吐量突破100万吨。是石河子物流行业的龙头企业之一。 多年来,丰尔达公司励精图治、精益求精,以恳切的态度和饱满的热忱,到处以客户需求为己任。坚持以“商联百家业、厚德以载物、情暖万家心、诚信促共赢”的文化理念经营公司、培育员工。努力为广阔客户供应优质物流效劳。 2、实习过程 (一)业务熟识 第一天走进公司,心情特殊感动,期盼着成为其中的一员。当走进办公室的一刹那,就遇见了当时的经理,他
24、带着我们几个人熟悉了一下公司的业务人员,他们很热忱地介绍了自己的职务和姓名,这使得我们几个人感到特别温馨。简洁聊了几句后就开头介绍我们的工作性质和工作任务安排,最终经理还做了简短的讲话欢送我们的到来,并祝我们工作顺当。 接下来就是让我们熟识业务,公司特地找了一位业务精英来给我们介绍,从他那里得悉业务的根本内容以及操作流程。 详细如下: 1、了解当地物流货运市场,详细价格行情,走货物方式。(因物流行业价格定因我国物流法完善所大小货运公司都打价格战还有走货时间也样关系来根客户报价问题) 2、进步熟识所区域环境好要达每条路叫名字,通哪条路或者哪开发区大城市,还要了解哪条路上面制止货车通行制止多大吨位
25、限速多少时段路况样。(因有时候需要带着司机工厂去提货) 3、了解货物属性,重(轻)货。 4、经过前期简洁预备需要出门或者打电进展营销工作工作,详细也介绍自己公司优点价格方面好面谈详细方法跟其销售工作差多。 5、跟客户谈差不多了定要去该工厂去看看货品和出货方式,因关系价格派车取货型号敞车还是厢车。 6、走货要跟踪货物运输状况需要依据阅历推断走货状况催目站点赶快送货。 7、长期合作客户货量比拟大,好签订月结款合同收款,也便利点,小货量发货频率高,多跑跑货运市场比拟乱晚去两天人都没了。 8、有时候装卸不够了需要帮助装货,车不够了需要找外车,还得跟车去货场,这些都事业务员本职工作,必要时候都需要做。
26、(二)出差洽谈业务 作为业务员,出差固然必不行少。提到出差,对于许多不常常或没有出过远门的人来说,出差是一种很美妙的事情,但是对于一个四处跑业务的业务员来说,出差是一种悲伤。虽说花公司的钱去公费旅游,但是身体是自己的,出差也不是旅游。不管出差有多么残酷,对于一个还没有正式参与工作的大学生来说,算是一件新奇事,也算是一种考验。刚进公司不久,我就和我的伙伴要去克拉玛依出差了,临行前领导千吩咐万叮嘱了一番,做好会谈纪要,要与每个客户交换名片。此次出差收获许多,与客户谈判技巧,以及各方面的商务礼仪等等,让我感到自己学问的浅薄和对社会的不熟识。与客户的商务谈判。首先要建立在业务娴熟的根底上,三句话不能离
27、开老本行,什么市场行情、产品信息把握的都应当特别娴熟,不能让对方的问题困住自己,即便真的不知也要礼貌的回复,即显出业务员的修养和素养,也反映出业务员的敬业精神。各方面的礼仪包括很广,例如乘车座次礼仪,商务着装礼仪,送顾客礼物的讲究等等,都有待日后渐渐领悟,要时刻专心去体会,用眼去观看,用耳去倾听,用神去领悟。 (三)人际关系的处理 人际关系的处理是从人诞生到死亡都所不能躲避的事情,在我们呱呱坠的那一刹那就要去体会母爱和父爱,等到我们上了学又要去接触教师和同学,等到大学毕业参与工作又要去处理同事关系、上下级关系、客户关系,等到结婚生孩子后,你的身份和责任又发生了变迁,又要面对妻子儿女,其实在此过
28、程中,你也是个处理着邻居关系、亲戚关系、朋友关系等等。总之,关系无处不在,只要你在社会上生存,你就无法躲避,只能渐渐去适应它,处理好了这将是一笔财宝,你的前程将是一片光明,否则,你将会被世人所遗弃。 虽然,我们不能说一个具有良好人品的人就肯定拥有良好的人缘,但我们可以确定的是,一个道德品质低下,人品低劣的人肯定不会拥有好人缘。俗话说:物以类聚、人以群分。一个正常的人,谁情愿与人品低下的人为伍呢?所以,人品好坏是打算人缘好坏的打算因素,固然,还必需把握一些交际艺术。 首先,必需确立一个观念:和为贵。和同事相处是一件简单的事。和谐的同事关系让你和你四周同事的工作和生活都变得更简洁,更有效率。要想拥
29、有和谐的同事关系,还必需记 物流公司实习报告5 今年大四,马上踏入社会的我们对于社会上的一切都是生疏,在学校的号召下,我们都需要出去实习,提前接触非校园生活,为7月份毕业进入社会有一个心理预备。这3个月,好比是一个过渡期从学生过渡到上班族,是非常关键的阶段。 本人于20xx年月日进入市物流公司货运部实习,货运部是一家走西安专线的运输公司。这是一家专业性的货运物流效劳企业,地理位置优越。公司以开拓的思路、超前的意识,塑造崭新的形象,有着严格的治理制度和工作程序为各类企业供应优质高效的效劳。本公司具有运输部,客服部,仓储部,车队,财务部等一系列完善的效劳部门。为您供应最完善的物流方案、最便利快捷的
30、效劳、最低廉的运输价格和最高效的供给链。 我是公司的一名业务员,在实习中,我工作仔细,态度恳切,勤劳英勇,严格遵守公司的规章制度。性格开朗,亲和力强,知错就改,能够坦然的承受上司的批判和教导,具有良好的团结精神,获得同事们的欢送和宠爱,热忱和友好的态度,赢得顾客的喜爱和帮忙。 实习以来我从中学到了许多学问:学会做人的根本本事,“严于律己,宽以待人。”他教会我处理好人际关系,他帮我建立了友情的桥梁,他帮我建立事业的根基。实习验证了我的力量,要做好人生的第一步,就得先学会熟悉自己,所谓的“旁观者清”能读懂别人未必就能熟悉自己,就如在校我曾是一个还不错的学生,我原以为我是一个很有力量的人,太过于自信
31、,反而显出我的自悲。但一回到现实中,才发觉我的这一点点力量是没法跟别人比的,远远的微缺乏道。实习锻练了我,锻练我的力量,让自己变得更强更壮,锻练我的口才和为人处事,锻练我的敏捷性和智商等等。 在本次实习中我熟悉到: 1、要了解当地物流货运市场详细价格行情走货物方式(由于物流行业的价格是不定的还有走货时间也不一样,这关系到将来根客户的报价问题) 2、进一步熟识所在区域的环境最好要到达每条路叫什么名字,通哪条路或者哪个开发区,假如是大城市还要了解哪条路上面制止货车通行,制止多大吨位的,限速多少,什么时段路况怎么样(由于有是的时候你需要带着司机到工厂去提货) 3、在了解货物的属性,重货,泡(轻)货,
32、重泡货; 4、经过前期简洁的预备,需要出门或者打电话进展营销工作,工作详细也就是介绍自己公司的优点,但是价格方面最好是面谈,详细方法,根其他销售工作差不多5、根客户谈的差不多了,肯定要去该工厂去看看货品,和出货方式,由于这关系到价格,派车取货的型号,敞车还是厢车。 5、就是维护客户了,根本销售里面都有讲以上就是物流业务员的工作流程,还有就是物流业务员,是面对大客户的,不行能等客户过来发货、签单、交款什么的那是单证员和客服做的。 6、走货后要跟踪货物的运输状况,需要依据阅历推断走货状况,催目的站点赶快送货。 7、假如是长期合作的客户,货量比拟大的话,最好是签订个月结款的合同,收款也便利点,假如是
33、小货量的,发货频率不是很高的,就多跑跑,货运市场比拟乱,晚去两天人都没了。 8、有的时候,装卸不够了需要帮助装货,车不够了需要找外车,外车不信任还得跟车去货场。虽然这些都不是业务员的本职工作,但是必要的时候都需要做。 作为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会阅历。不过,在同事的帮忙下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是特别有益的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。信任这些珍贵的阅历会成为我今后胜利的最重要的基石。实习是每一个大学生必需拥有的一段经受,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课
34、堂上根本就学不到的学问,也翻开了视野,增长了见识,为我们以后更好地效劳社会打下了坚实的根底。实习的这段时间,我懂了不少东西。大人们都说大学生身上总存在着很多让公司老板头痛的“特点”,现在我最终亲身体会到了。作为一名学生,主要的工作是学习;现在马上踏上社会,明显,自己的身份就有所变化,自然重心也随之而转变,现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。 回想自己在这期间的工作状况,不尽如意。对此我思索过,学习阅历自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发觉了这个缺乏之处,应当还算是准时吧,由于我明白了何谓。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我信任自己能够把那些不该再存在的“特点”
35、抹掉。不要怕困难,做了或许没时机,但没做确定没时机。“曾经真的想过放弃了,不过最终我还是咬牙挺过来了。他们不也在拚搏工。我想我的工作还没什么起色,这么走了丢人是小,可我心有不甘却是真的,我不想就这么走了,虽然是个实习的大学生,但也要对得起自己的工作,在其位谋其政嘛!别就这么稀里糊涂地铺张了这次实习的时机。”通过那一次下定决心,我又回到工作间开头了自己的工作。我在实习的时间里懂得了怎么于同事相处与怎么样工作,这对我以后的工作中会有很大的帮忙。 在此,特别感谢实习单位赐予我实习的时机。通过实习,让我看清自己需要什么,同时也让我吸取了很多工作和社会阅历,这将对我以后踏足社会,谋生立业有很好的借鉴和帮
36、忙作用。今后,我会带着这些珍贵的阅历,在人生的旅途中勇往直前,迎接时代的挑战。 物流公司实习报告6 一、实习时间 20年2月27日至20年3月27日 二、实习单位 北京xxxxxxx物流有限公司 三、实习过程 1、公司简介 北京xxxxxxx物流有限公司是一家经国家交通、工商、税务部门,签发道路运输许可证、企业经营许可证、税务登记证的综合性物流企业。从事第三方综合物流效劳,包括仓储、运输、配送、信息询问及物流设计等内容的专业物流企业。为更好地效劳于社会运输需要,公司在全国各地大中城市都设有相应的办事处,并配置了网络跟踪业务,每票业务皆有阅历丰富的专业职员负责,全程上门效劳一票究竟。 它是一家专
37、业从事运输、仓储、配送、货代、物流等一系列化效劳的物流企业,是集全国各地长短途货运,进出货物集装箱车运输、代理报关、检验、等进出口货物全程跟踪效劳、大件设备、食品及各种货物运输、零担货物运输、货物保险、空车配载、仓储配送、货物装卸、等全方位的物流运输效劳企业。近几年来积存了对各种货物运输、配送、仓储、装卸的丰富阅历,具有承接各项货物运输的雄厚实力和坚实根底。 公司的员工都是经过专业的物流治理培训,并在从事公司的业务前经过长期历练,在物流治理询问,仓储效劳,运输包装由此奠定了丰富的专业阅历。驾驶员的驾龄在5年以上,熟识全国各地的交通路线,确保运输安全、准时、精确。公司的每一位员工将以最大的热忱效
38、劳于每位客户,以真诚贴近客户,以行动满意客户,以共性引领客户,建立与客户之间进展的动态平衡。 公司自20xx成立以来,秉承“诚信为本,信誉第一”的经营理念,以“安全、快捷、精确、便利”为宗旨,以市场为导向,竭诚为客户供应优质满足的效劳,努力打造物流行业一流品牌。 2、实习目的 为了将学到的物流的专业学问社应用到社会实践中,通过在单位的进一步学习,从而更好的应用所学的学问。在实践中,逐步完善自我,进展自我,最终完全融入到现实生活中,做一名学问与力量兼备,符合社会主义进展目标的合格大学生。为了了解目前中国在物流行业的进展现状,参与单位实习。期间,对物流的运作和相关设施、设备与人员技术技能、物流设施
39、设备等根本常识,做进一步了解;对物流系统的构成和物流根本环节:运输,仓储,包装,装卸搬运,配送及信息处理等根本的物流作业功能,做相应学习。 3、实习过程 实习第一天,满心高兴的来到xxxxxxx。看到许多间规模较小的物流公司组成。而我实习的这家“北京xxxxxxx物流公司”就在其中。经理安排给我的职位是业务员。我的主要职责有以下内容: 1、托运单的填制:主要包括收发货人的名称,联系方式:货物名称,数量,包装,重量,体积,保险:自提还是送货:结算方式是到付,现付,欠付,回单付,还是货到打卡,是否有代收。这些选项必需依据货物的实际状况精确填写,防止消失货单不符的现象,给公司带来损失。 2、单据整理
40、:公司涉及的单据较多,有托运单的原始单据,欠付单,货到打卡单,代收货款单,及回单。每达成一笔交易,若涉及到这些单据都要仔细归类,每天进展核查。这些单据必需进展整理,便利对账。 3、抢货:公司采纳的是物流信息系统是“物流中国”。在这个物流系统上可以随时找到货源信息。我每天的工作就是为发货人第一时间供应物流效劳。通过电话与发货人直接沟通,洽谈价格,达成交易。由于竞争者较多,所以必需准时拨打电话,即称为“抢货”。 4、查货:发货人在完成货物托运后,可以通过拨打公司的电话,获得货物现在是否到达收货人。我的工作就是接听电话,告知发货人货物的去向,以及在在整个物流效劳过程消失的其它特别状况,如:收货人不情
41、愿接货;货物消失破损,丧失;发货人要求改单;返货等。 以上工作内容,都是循序渐近的过程,每项业务的熟识都需要肯定的时间。刚开头经理只教我填托运单。当客户来发货时,说的要求我都不知道为什么这样填写,只能按经理说的照做,有空就自己琢磨或是向老业务员询问。渐渐的自己能独立完成单据的填写,经理开头要求我每天工作完毕之前必需对每天的单据进展整理并统计,每车快装满前,为掌握车的载重量及每车的利润必需进展重量及体积的大致估算,需要用到吨数和方数,以及搞懂货物的分类包括重泡货,纯泡货及纯重货。这项工作我很感兴趣而且收获很大。“抢货”是建立在对公司所涉,及的运输路线及公司的组织构造上,并对价格有肯定了解的根底上
42、,能娴熟的应对客户的询问。这个要求我必需对地理熟识。刚开头时,经理告知我先对徐州周边的县镇的名称,位置进展记忆。公司墙上的北京,江苏,徐州地图,是我熟识的业务之一。虽然刚开头时特别的郁闷,可到后来自己能轻松的答复出客户的问题时,觉得辛苦没白费,心理美滋滋的。虽然没亲自去徐州这座城市看看,可每天耳边响起的这些县镇的名称,梦想着货物从北京运往这些地方,让我对徐州有一种熟识的感觉。前几项工作,自己都能渐渐的上手的,经理告知我最有挑战性的工作是接听电话,如何准时,有效的处理客户问题才能真正考验一个人的力量。他不仅需要急躁,说话技巧,还有反响力量。接电话不是我的长项,每次听到电话响,我都很紧急。接起电话
43、,都要礼貌的说“您好”,等听到那边的回应后,自己就能放松下来。刚开头时,接电话对我真的是一个挑战。遇到说一般话的客户还好,不过还是要仔细听,由于公司接听电话的环境特别嘈杂。若遇到讲地方话的客户,就特别的麻烦。对于一些麻烦的问题都是老业务员在应对,她很有阅历,每一件事都能处理的仅仅有条,很得经理器重。从她的身上,我不仅学到了许多处理问题及解决问题的技巧,而且了解到如何处理好下属与上级之间的关系。 刚入社会,自己就是一个初学者。许多事情只有经受了才能从中得到学习,所以对于错误不必太纠结。刚开头时由于自己,也给公司带来了一些麻烦,不过有老业务员的帮忙,也都顺当化解。在填写托运单时,总是遗忘与实际货物
44、的名称数量进展核实,客户报多少就写多少,引起单据与货物不符。虽然经理提示过好几遍了,可总是不放在心上知道消失问题时才长记性。整理单据时,老业务员总结了好多简洁的方法教我用,刚开头比拟固执坚持自己的,时间久了,才发觉“熟能生巧”真是一句真理。抢货时,记电话号码也是一项技能,别人念过一遍之后,自己要精确的拨打。记得第一次经理念完之后我需要他重复三四遍才能拨对。 在公司实习的一个月中,我的感受特别多。虽然公司成员的文化程度差异很大,可每一个人身上都有自己的闪光点,都有我值得学习的地方。老业务员做事仔细,很有条理,讲话有技巧,处理人际关系也很在行,给许多客户留下了深刻的印象。理货员xxx很和蔼,特别关
45、怀人。装卸工xxxxx对工作很专注,很受经理赏识。对我影响最大的还是经理。特别感谢他给我这次实习时机,供应给我许多熬炼的时机,同时也指出了我身上存在的缺点,帮忙我更好的了解自己。 四、实习熟悉和体会 (一)实习熟悉 时间过得好快,转瞬间一个多月的时间立刻就到了,我的实习生涯也到此完毕,通过这次的实习,真的让我受益匪浅,不但充实了我在学校所学不到的,将所学的学问付诸于实践,而且还丰富了社会阅历,为马上走向工作岗位奠定了坚实的根底。 通过实习深刻的熟悉到: 1、了解自己,了解工作。对于刚毕业的学生,要清晰自己能做什么,放低心态,从最低层做起。同时对工作有肯定熟悉,工作往往是由小的琐碎的事构成,所以
46、要让自己静下来,从小事做起。 2、进入社会,一切重新开头:许多事情都要重新学习,所以以学习心态面对以后的工作和生活。实际工作与书本学问是有肯定距离的,不行再以课本学问作为唯一的参考,活学活用才是硬道理。在生活中,要学会与不同的人共事。 3、记住“计较的越多,失去的越多”:对待四周的任何人或事,要学会严于律己,宽于待人。不必太计较得失,生活很公正。若计较的越多,失去的也会越多。 4、坚持和蔼待人:随着社会的进步,人与人之间的戒备之心也与日剧增。刚入社会,我们常被灌输的思想是社会很简单,以前的许多单纯的想法要随着相应的转变。但和蔼待人不应被转变,由于它是每个人心中都渴望得到的。只要我们做到,信任能得到他人同样的待遇。 5、保持一颗上进心:活到老学到老,只有不断的学习,不断的进步,才有目标,有动力连续前进。不至于在离开学校这座学习的净土之后,失去前进的方向。面对平淡的生活时,不至于感觉到苦闷或无事可做。遇到挫折,能始终向前,英勇迈过。6、敢于行动:只要觉得对,就可以英勇的去做。正确的做事比做正确的事,更有实践性。顾虑太多往往会成为我们走向胜利的绊脚石。迟疑往往会错过最正确时