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1、 2023年旅游销售个人总结报告(十三篇)旅游销售个人总结报告篇一 一、20_年旅游营销主要工作 (一)加大营销宣传力度,为进展旅游产业造势 1、 充分利用区内外媒体宣传我区旅游资源。 五一、国庆、中秋等重大节假日前,我局都要在区级报纸、电视、大渡口区公众信息网公布区内旅游企业举办的相关活动,发放电子优待券、代金券。20_年共向广阔市民推举了依托我区国家aaa 级旅游景区“重庆华生园金色蛋糕梦幻王国”的工业观光游; 依托国家 aaa级旅游景区“南海温泉消遣园”的养生度假游;依托遍布全区的42个主题公园和148个小游园的都市公园游3条都市旅游线路,大力宣传我区旅游环境,促进区旅游事业的进展。 2
2、、 借在市内举办的大型活动之机进展宣传。 国内旅游交易会上,组织重庆旅游学校、重庆华生园,九萱麦杆1画,堰兴剪纸等参与旅游产业及旅游商品展现,组织区内社会各界人士到现场参观,我局荣获优秀组织奖,实现了我区旅游获奖零的突破; 组织大渡口区旅游学校参与市旅游局进行的全市旅游系统唱读讲传文艺汇演,160名中小学生以唱歌、舞蹈的表演形式演绎了太阳出来喜洋洋红梅赞和长江之歌,获得很高的评价一开场就掀起了整台晚会的高潮,并荣获三等奖。 3、积极挖掘和打推介旅游产品。 经过区内相关部门的细心培育,通过区旅游局的大力推广,堰兴剪纸、九萱麦草画、乱针绣和华生园“杂包儿”等特色旅游产品已渐渐进入全市人民的视野。其
3、中,九萱麦草画被我区四大班子作为馈赠重要客人的指定礼品;堰兴剪纸更是被列入世界非物质文化遗产名录。 (二)加快景区开发和酒店建立,提升旅游硬件水平 1、打造南海温泉旅游景区。 根据市政府“一圈百泉”工程 打造南海温泉旅游景区。建立要求,今年将南海温泉创立国家aaa级旅游景区作为我局的重点工作,高起点、高标准进展规划、打造。针对企业实际状况,局领导亲自参加景区的创立工作,旅游进展科安排专人全程参加指导创立工作。目前南海温泉已经被重庆市景区质量等级评定委员会批准为国家 aaa 级旅游景区。 2、建立高星级旅游酒店。 通过招商引资,我区第一个按五星建立高级旅游酒店。星级标准建立的旅游饭店国港(国际)
4、大酒店工程于20_年_月正式落户我区,标志着我区无高档酒店的历史马上完毕。为确保该工程的顺当推动,明确了1名副处级领导全程跟踪效劳,特事特办,目前各项工作进展顺当,外部改造、装饰工程已根本完成,根据进度安排,能够保证20_年_月前开业。 3、进展特色都市休闲游。 根据“五个重庆” 进展特色都市休闲游的总体要求,依托我区已建和在建的42个主题公园和148个小游园”,进展以“公园游”为主的特色都市休闲游。目前中华美德公园、大渡口公园、思源公园、义渡公园、双山公园等均已建成并免费向游人开放,其中中华美德公园以其“礼仪诚信、仁义孝悌、大智博爱、爱国敬业、自强不息”的中华美德内容”被评为重庆市爱国主义教
5、育基地、首批廉政教育示范基地、公民道德建立基地和未成年人思想道德建立基地。 区商业中心与大渡口公园连成一片,宽阔的步行街、舒适的购物环境得到了多个市领导的确定。积极进展农家乐,提升现有农家乐的品质,进展高端农家乐以满意更多游人特殊是市民的短期休闲的需要。 (三)落实扶持政策促使旅游业快速进展 为加快我区现代效劳业的进展步伐,区委、区政府20_年出台了关于加快现代效劳业进展的意见和重庆市大渡口区扶持现代效劳业进展暂行方法确定区财政每年拿出1000万元作为进展专项资金支持a 级旅游景区、星级农家乐、星级酒店的打造。 旅游销售个人总结报告篇二 第一周,我们承受了为期四天的专业学问培训,复印了大量的北
6、京2日游宣传单,到一些小区、公园进展宣传。大家克制了心理障碍,英勇地迈出了第一步。而且,在宣传和承受询问的过程中,对旅游市场和公众的产品需求,有了初步了解。但本周由于对市场了解不充分,产品单一,加上销售技巧欠完善,没有进展出意向客户,一次性复印资料较多,开支显得有些铺张。 其次周,在承受石经理的业务技巧培训的同时,我们回忆了上周工作,总结了阅历教训。为克制旅游线路单一的缺陷,开发石家庄周边一日游产品。和经理去平山进展景区踩点,查找网络资料,借鉴其他旅行社的做法,和大家一起设计了石家庄多条周边一日游路线。 周六、周日,我利用休息时间,造访了两个小区(清馨苑、青园小区)的居委会,和清馨苑居委会达成
7、了合作关系;青园小区也在收费的前提下,被允许在小区内宣传;与_村领导达成了合作协议;与多所高校的多名教师、学生建立了联系。 第三周,依据不同消费群体如大学生、城市居民、农村村民的以及不同年龄段人群的特定需求,进一步完善了旅游产品设计。对上周开拓的几个市场,进展了市场跟踪:和一名大学生联合,组织一批佛教信仰者,参与了苍岩山庙会之旅。 苍岩山庙会之旅的出团状况:虽然未带正式导游,游客表示圆满,但我尽心尽力为游客效劳,帮忙大家拎包,搀扶老人,与几个首领人物进展深入沟通,以热忱的言语和周到的效劳弥补了阅历的缺乏,得到游客的认同和好评,大家平安出行,顺当返回,并表示情愿连续与我们合作,参与6月份的五台山
8、庙会。这次出团的缺乏之处是,由于过于信任该学生工作力量,自己在出行之前,没有与这批游客进展直接沟通,导致30多个报名者只有14人成行。 第四周,和前期联络的_村干部,组织了40多名村民,报名北京2日游,几经商讨,已经确定产品内容。和局部村民进展了沟通后,初步建立了信任关系,大家表示如第一次出团旅程顺当,效劳到位,还情愿参与平山温泉、驼梁等多条线路的旅游。 依据村民的心理,制订了针对老顾客的真情回馈规划:第一次出团者,馈赠帽子一顶,免费拍照3-5 张;在本公司三次出团者,馈赠质量牢靠的布鞋一双,以回报老顾客的支持。 之后,与几个同行进展了联络、洽谈; 与一名保险公司的会计建立了联系,得到她供应的
9、信息:在5、6月份,她单位将组织员工赴山东泰山旅游。我们将尽力争取这次时机。 公司开业一个月来,我作为一名旅游行业的新兵,仔细参与各项专业培训,自己也阅读了不少旅游的相关资料,进展了深入思索,了解了旅游工作的特点和程序,初步把握并亲身体验了旅游产品销售和导游技能。也意识到自己专业功底的欠缺;各个地区的旅游专线信息把握不够娴熟。 工作建议 1、开发更多的线路,开拓旅游大市场。进展国际路线(如朝鲜)的宣传和组织。 2、开拓更大的游客群。把比拟成熟的旅游路线如北京2日游,尽快在同类型市场上大范围推广、占据。 3、鉴于目前正处旅游旺季,时机珍贵,建议公司的工作时间适当调整:是否可在旺季时削减周末休息时
10、间一天,待淡季时补休。 4、出团的效劳细节要更加细致、到位。如领队带照相机、常备药品、队旗、扩音器等。 5、争取赞助商或购物点商家的支持,为游客供应小礼品,如笔、包、口杯、牙签盒、雨伞、购物袋、扑克牌等。 6、加大力度聘请员工。实行多种措施,调动全部员工的主动性、积极性。进一步提升和改善员工的个人形象、工作技巧。 旅游销售个人总结报告篇三 通过20xx年的学习,我个人最大的收获是,在领导的正确领导和同事们的团结合作关怀帮忙下,完成了各项工作任务,在业务素养和思想政治方面都有了进一步的提高,对新时期我党的路线、方针、政策有了进一步的熟悉,“与时俱进”理念更加强化,对自己也有了更加深刻的了解,进一
11、步发觉了自己存在的问题和缺乏,详细表现如下: 一、20xx年工作总结 1.提高素养与思想熟悉。 在领导的正确领导及同事们的关怀帮忙下,了解到想要干好工作,就要有良好的工作作风,做到学习与实践相结合,努力从头干起,坚持不懈搞好效劳。通过领导的指导教育和系统的学习,我在业务素养和思想等方面都有了进一步的提高。 2.加强学习,提高专业水平。 领导告知我们要勤学习、精本质、乐奉献、诚待人、实处事、严于律己,要有吃苦耐劳精神,所以我努力学习根本学问、各项法律、法规、条例,准时了解、把握旅游进展的新动向、新阅历,努力向领导同志学习,树立高度的效劳意识,效劳态度和气、热忱、急躁、细致。 一是我们积极为乡村旅
12、游手册进展了各景区、旅游线路、农家乐及重点村的深度考察,在月底拿出了初步成果。 二是在质监所积极做好各项工作,与旅游经营者签订“旅游安全目标责任书”;积极参与 “安全生产月”宣传询问日活动并设置询问台;做到仔细准时受理投诉案件,做好记录;做好了各季节的安全工作,准时下发安全文件;旅游工程方面,做到了每月准时与工程负责人进展沟通。 二、存在的问题和缺乏 1.在日常生活中,在保持和发挥先进性方面,时时到处保持先进性这根“弦”绷得还不够紧,降低了对自己的要求和标准。 2、在学与做、知与行的关系上处理得不好。有时忙于工作而忽视了学习,有时忙于学习而忽视了工作,虽想全面协调,但无行之有效的规划,虽想平衡
13、兼顾,却常顾此失彼。工作任务重后,新学问进步不大,已学学问却在滑坡。 3. 在20xx年的学习工作中,虽然有了一点进步,但仍旧还有许多的缺乏之处,专业学问和自身的综合素养有待提高。 4. 工作统筹规划和科学安排不够全面,工作程序不够标准。 三、今后努力的方向 1、坚固树立“与时俱进”思想,不断提高学习和工作的自觉性,用先进的理念和方法引导详细的工作,努力做到“做则有效、效且从优”。 2、坚固树立共产党人的人生观、价值观,努力做到办实事、办好事。 3、努力学习专业学问,提高自身的综合素养,科学安排工作规划,标准工作程序。 在今后的工作中,在领导的正确领导下,我要进一步明确“为什么做、怎么做”这一
14、根本性问题,提高熟悉、修正错误、检讨缺乏,在今后的工作中,我会积极努力做好各项工作,努力学习,熬炼自己,扩大自己的学问面,加大工作力度,克制缺乏,努力学习专业学问,提高自身综合素养,标准工作程序,取得更加优异的工作业绩。 旅游销售个人总结报告篇四 旅行社营销工作是整个营销体系中重要的分支,旅行社新线路推出,往往先通过前期考察,就其露营地现在实际状况,旅行社营销通过前期的市场调研,与旅行社沟通,邀请重要旅行社参观考察,做好前期推举工作,为以后的合作打下基矗旅行社、旅游饭店、旅游交通称为旅游业三大支柱,旅行社销售代表在旅行社营销工作中起非常重要的作用。工作规划如下几点: 一、 销售代表聘请途径:
15、通过与高校合作,录用高校旅游专业学生实习,通过培训成为一个合格的销售代表,优秀者晋升客户经理。通过人才市尝网络进展聘请。(高校:扬州职大旅游治理系、镇江高专旅游系、镇江旅游学校) 二、 岗位概述: 负责分管地区的市场调研、销售,把握市场动态,完成片区销售指标。 三、 工作内容: 第一阶段: 1、参与公司新员工培训,了解、熟识、把握员工手册内容、公司文化、公司产品;(如:员工手册、礼仪素养训练、心理心态训练、公司简介和景点景区学问) 2、部门培训,了解、熟识、把握企业经营学问、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行力量;(如:熟识旅行社产品、旅游线路操作流程,了解旅行社计调工作等) 其
16、次阶段: 1、依据市场目标,细化并制定所辖区域旅行社调研内容,确定访问规划,做好调研表及访问日志; 2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进展访问、洽谈,确定目标旅行社及客户; 3、邀请重要旅行社及目标客户参观考察,确定合作方式,建立良好的合作关系; 4、在实际操作中熟识市场动态; 第三阶段: 1、把握市场动态及合作旅行社、客户的状况,并准时向上级递交书面报告; 2、仔细做好访客日志记录、了解近期旅行社线路推举状况、旅行社收客状况、旅行社广告上线状况、旅行社的特别要求,从中了解客户对公司的各项意见和要求,准时将有关状况向上一级领导汇报、反映; 3、负责了解所辖区域的市场信息,积极查找和发觉潜在的
17、客户并准时整理、汇报,以便公司对该区域的市场掌控、调整; 4、负责重要团队、大型团队的连接、接待工作; 5、准时对客户进展回访,了解公司接待质量,并将问题反应至公司; 6、积极参与部门及公司组织的培训,不断提升业务技能; 7、建立合作旅行社的档案; 8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作; 9、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作; 10、负责催收所辖区域合作客户的欠款; 11、每周日下班前将上周工作小结及下周工作规划提交旅行社市场主管审批; 旅游销售个人总结报告篇五 旅游营销公司工作总结岁月如梭,白驹过隙,劳碌的20_年已经过去,在这一年里在公司领导的正确领导下,在各部门和各位同事的协作
18、和帮忙下,经过个人的不懈努力和辛勤工作,旅游市场营销工作得以顺当进展,取得了肯定的成绩,下面结合我今年的工作,将全年工作状况作如下总结: 一、完成营销工作 全年在旅游营销推广工作收入总额亿元接待旅游人数万人次,制造门票收入万元,接待旅行社组团人数,创旅游总收入亿元;今年我在旅游营销工作上开动脑筋找市场,兢兢业业的工作;大步向前为客户,优质效劳赢市场;在思想上加强学习,学习旅游业的各项法律及学问,营销的方法和技巧等专业学问,同时还学习公司各项治理制度,不断提高自身的政治觉悟和专业水平。经过一年勤奋学习和辛勤工作,圆满的完成的下达的任务指标。 二、做好本职工作,成绩显著 今年我在旅游营销方面开动脑
19、筋,不断创新,通过多项措施开展活动,吸引游客游椒江,取得了显著的成绩,得到了上级部门的屡次表扬; 三、我的工作做法 1、首先是省公司对椒江区旅游开发区的大力支持,为我在开展营销工作供应了有许多的有利条件;其次是我旅游区所处的地理位置极佳,区内的旅游景点旺盛,旅游资源丰富,游人如织,这些都为我开展营销工作奠定了坚实的根底。为了使椒江区旅游区能够更好的向世人呈现,吸引更多的人观光,我积极的开展各种宣传活动,通过播送、电视、发送传单,制作宣传册等各种手段加大宣传我区旅游工程的优越性,树立我区的旅游品牌。 2.通过旅游交易会、商品博览会、推介会等活动的开展为契机,大力推广我区的旅游事业,今年我帮助华夏
20、旅行社组织好第四届之春旅游风情展,宣传效果显著;组织了椒江各旅游企业参与重庆“20_中国国内旅游交易会”,通过发放资料、会上沟通沟通、协作等形式进一步宣传椒江旅游形象。大力的推动了旅游区的品牌效应,吸引了更多的旅客到椒江旅游。 3.做好各地旅游景区来我区进展的旅游推介会的接待工作。通过接待会一直我区参与旅游推介会的客商进展推广椒江旅游,充分把握每一次的宣传时机,通过与来会客商相互合作,到达实现利益双赢。组织旅游企业参与“走进山海川岛大观园一宁德亲水之旅推介会”。 4.做好简报编排工作和信息的编写与公布,拓展了我区旅游影响力;全年我共编辑制作椒江风景旅游简报共12期,并有多篇文章在日报、商报(今
21、日椒江)及区机关效劳基层干部效劳群众活动简报上发表。做好世博会宣传、报道工作和做好“双效劳”宣传、报道工作。准时报送各类信息共100余条,有效地推动了椒江旅游的进展。 5、做好与旅行社之间的互开工作;我还常常联系许多的旅行社对椒江旅游的开发和帮助工作,以共同进展、利益双赢的方式吸引旅行社对我旅游区的宣传,组团来我区参观推广,通过各种措施完成椒江旅游业的营销推广工作。 在20_年的工作中,我勤勤恳恳,努力上进,尽心尽力地完成各项工作,为公司的进展尽了自己的一份薄力。在新的一年中,我将不断加强自己的工作力量,揽括更多的工作任务,担当更多的工作职责,以提升自己的业务力量。 感谢您的下载与阅读,祝您工
22、作顺当、万事如意! 旅游销售个人总结报告篇六 通过20xx年的学习,我个人最大的收获是,在领导的正确领导和同事们的团结合作关怀帮忙下,完成了各项工作任务,在业务素养和思想政治方面都有了进一步的提高,对新时期我党的路线、方针、政策有了进一步的熟悉,“与时俱进”理念更加强化,对自己也有了更加深刻的了解,进一步发觉了自己存在的问题和缺乏,详细表现如下: 一、20xx年工作总结 1.提高素养与思想熟悉。在领导的正确领导及同事们的关怀帮忙下,了解到想要干好工作,就要有良好的工作作风,做到学习与实践相结合,努力从头干起,坚持不懈搞好效劳。通过领导的指导教育和系统的学习,我在业务素养和思想等方面都有了进一步
23、的提高。2.加强学习,提高专业水平。领导告知我们要勤学习、精本质、乐奉献、诚待人、实处事、严于律己,要有吃苦耐劳精神,所以我努力学习根本学问、各项法律、法规、条例,准时了解、把握旅游进展的新动向、新阅历,努力向领导同志学习,树立高度的效劳意识,效劳态度和气、热忱、急躁、细致。 一是我们积极为乡村旅游手册进展了各景区、旅游线路、农家乐及重点村的深度考察,在月底拿出了初步成果。 二是在质监所积极做好各项工作,与旅游经营者签订“旅游安全目标责任书”;积极参与 “安全生产月”宣传询问日活动并设置询问台;做到仔细准时受理投诉案件,做好记录;做好了各季节的安全工作,准时下发安全文件;旅游工程方面,做到了每
24、月准时与工程负责人进展沟通。 二、存在的问题和缺乏 1.在日常生活中,在保持和发挥先进性方面,时时到处保持先进性这根“弦”绷得还不够紧,降低了对自己的要求和标准。2、在学与做、知与行的关系上处理得不好。有时忙于工作而忽视了学习,有时忙于学习而忽视了工作,虽想全面协调,但无行之有效的规划,虽想平衡兼顾,却常顾此失彼。工作任务重后,新学问进步不大,已学学问却在滑坡。 3. 在20xx年的学习工作中,虽然有了一点进步,但仍旧还有许多的缺乏之处,专业学问和自身的综合素养有待提高。 4. 工作统筹规划和科学安排不够全面,工作程序不够标准。 三、今后努力的方向 1、坚固树立“与时俱进”思想,不断提高学习和
25、工作的自觉性,用先进的理念和方法引导详细的工作,努力做到“做则有效、效且从优”。2、坚固树立共产党人的人生观、价值观,努力做到办实事、办好事。3、努力学习专业学问,提高自身的综合素养,科学安排工作规划,标准工作程序。 在今后的工作中,在领导的正确领导下,我要进一步明确“为什么做、怎么做”这一根本性问题,提高熟悉、修正错误、检讨缺乏,在今后的工作中,我会积极努力做好各项工作,努力学习,熬炼自己,扩大自己的学问面,加大工作力度,克制缺乏,努力学习专业学问,提高自身综合素养,标准工作程序,取得更加优异的工作业绩。 旅游销售个人总结报告篇七 回忆这一年的工作,在景区领导的指引和关怀下,我和同事们共同努
26、力,本着一切为游客效劳的宗旨,围绕客户的利益角度效劳游客、拓展市场、提高景区的知名度美誉度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了20xx年的工作。在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的缺乏和问题. 景区领导考虑到我们营销部人员配置较少,年初特从景区全体员工中,选择了几位拔尖者,参加到我们营销队伍中来,并为每位新人员配置了专业工具,以此扩大我景区营销的战斗力。为了让他们更快更好的把握旅游营销流程和相关事宜,屡次召开营销技巧等根底学问会议,带着着他们熟识周边的酒店、宾馆、景区等了解相关行业价格并和酒店宾馆签订合作协议,为我们12年度接待做好根底工作。 借助以往进展大客户的经念,本着共同进展
27、,互惠共赢的原则通过很长一段时间的谈判与协商,一步步把分歧减小求同存异于11年度末至12年初胜利和江苏阳光联盟,南京环亚大通,浙江品质联盟,安徽黄淮海联盟等旅游巨签订重点合作客户协议。 在我部门全体同事的共同努力下,通过一年时间的学习和实践,我们圆满完成了景区交给我们的任务,并在10月底开头超额。 固然我部门在20xx年有许多工作预备不到位,如与农家乐联合、与兄弟景区景区的营销整合、新市场的开发等方面尚没有完全建立,景区宣传资料不齐和人员缺乏等等。 年度接待统计与分析 20xx年景区客源份额分析景区从1月至12月总接待人数 人,其中团队人数约 人,约占总接待人数 %;散客人数:约 人,约占总接
28、待人数 %。 20xx年度客源市场分析 由于20xx年景区建立对市场的影响,宣传和营销推广起动较平缓,各大市场的旅行社在年初也没有做较大的营销推广活动,至目前各市场与我景区签订合作协议的旅行社 家,输送的游客 人。 我景区与同程网和驴妈妈合作,游客通过网络了解到我景区,从而实现网络预订功能,和在网上开展互助游和自架游活动。 旅游销售个人总结报告篇八 旅游营销公司工作总结 岁月如梭,白驹过隙,劳碌的20xx年已经过去,在这一年里在公司领导的正确领导下,在各部门和各位同事的协作和帮忙下,经过个人的不懈努力和辛勤工作,旅游市场营销工作得以顺当进展,取得了肯定的成绩,下面结合我今年的工作,将全年工作状
29、况作如下总结: 一、完成营销工作 全年在旅游营销推广工作收入总额亿元接待旅游人数万人次,制造门票收入万元,接待旅行社组团人数,创旅游总收入亿元;今年我在旅游营销工作上开动脑筋找市场,兢兢业业的工作;大步向前为客户,优质效劳赢市场;在思想上加强学习,学习旅游业的各项法律及学问,营销的方法和技巧等专业学问,同时还学习公司各项治理制度,不断提高自身的政治觉悟和专业水平。经过一年勤奋学习和辛勤工作,圆满的完成的下达的任务指标。 二、做好本职工作,成绩显著 今年我在旅游营销方面开动脑筋,不断创新,通过多项措施开展活动,吸引游客游椒江,取得了显著的成绩,得到了上级部门的屡次表扬; 三、我的工作做法 1、首
30、先是省公司对椒江区旅游开发区的大力支持,为我在开展营销工作供应了有许多的有利条件;其次是我旅游区所处的地理位置极佳,区内的旅游景点旺盛,旅游资源丰富,游人如织,这些都为我开展营销工作奠定了坚实的根底。为了使椒江区旅游区能够更好的向世人呈现,吸引更多的人观光,我积极的开展各种宣传活动,通过播送、电视、发送传单,制作宣传册等各种手段加大宣传我区旅游工程的优越性,树立我区的旅游品牌。 2.通过旅游交易会、商品博览会、推介会等活动的开展为契机,大力推广我区的旅游事业,今年我帮助华夏旅行社组织好第四届之春旅游风情展,宣传效果显著;组织了椒江各旅游企业参与重庆“20xx中国国内旅游交易会”,通过发放资料、
31、会上沟通沟通、协作等形式进一步宣传椒江旅游形象。大力的推动了旅游区的品牌效应,吸引了更多的旅客到椒江旅游。 3.做好各地旅游景区来我区进展的旅游推介会的接待工作。通过接待会一直我区参与旅游推介会的客商进展推广椒江旅游,充分把握每一次的宣传时机,通过与来会客商相互合作,到达实现利益双赢。组织旅游企业参与“走进山海川岛大观园一宁德亲水之旅推介会”。 4.做好简报编排工作和信息的编写与公布,拓展了我区旅游影响力;全年我共编辑制作椒江风景旅游简报共12期,并有多篇文章在日报、商报(今日椒江)及区机关效劳基层干部效劳群众活动简报上发 2做好世博会宣传、报道工作和做好“双效劳”宣传、报道工作。准时报送各类
32、信息共100余条,有效地推动了椒江旅游的进展。 5、做好与旅行社之间的互开工作;我还常常联系许多的旅行社对椒江旅游的开发和帮助工作,以共同进展、利益双赢的方式吸引旅行社对我旅游区的宣传,组团来我区参观推广,通过各种措施完成椒江旅游业的营销推广工作。 在20xx年的工作中,我勤勤恳恳,努力上进,尽心尽力地完成各项工作,为公司的进展尽了自己的一份薄力。在新的一年中,我将不断加强自己的工作力量,揽括更多的工作任务,担当更多的工作职责,以提升自己的业务力量。 旅游销售个人总结报告篇九 20xx马上过去,在这一年里在公司领导的正确领导下,在各部门和各位同事的协作和帮忙下,经过个人的不懈努力和辛勤工作,旅
33、游市场营销工作得以顺当进展,取得了肯定的成绩,下面结合我今年的工作,将全年工作状况作如下总结: 一、完成营销工作 全年在旅游营销推广工作收入总额亿元接待旅游人数万人次,制造门票收入万元,接待旅行社组团人数,创旅游总收入亿元;今年我在旅游营销工作上开动脑筋找市场,兢兢业业的工作;大步向前为客户,优质效劳赢市场;在思想上加强学习,学习旅游业的各项法律及学问,营销的方法和技巧等专业学问,同时还学习公司各项治理制度,不断提高自身的政治觉悟和专业水平。经过一年勤奋学习和辛勤工作,圆满的完成的下达的任务指标。 二、做好本职工作,成绩显著 今年我在旅游营销方面开动脑筋,不断创新,通过多项措施开展活动,吸引游
34、客游椒江,取得了显著的成绩,得到了上级部门的屡次表扬; 三、我的工作做法 1、首先是省公司对椒江区旅游开发区的大力支持,为我在开展营销工作供应了有许多的有利条件;其次是我旅游区所处的地理位置极佳,区内的旅游景点旺盛,旅游资源丰富,游人如织,这些都为我开展营销工作奠定了坚实的根底。为了使椒江区旅游区能够更好的向世人呈现,吸引更多的人观光,我积极的开展各种宣传活动,通过播送、电视、发送传单,制作宣传册等各种手段加大宣传我区旅游工程的优越性,树立我区的旅游品牌。 2.通过旅游交易会、商品博览会、推介会等活动的开展为契机,大力推广我区的旅游事业,今年我帮助华夏旅行社组织好第四届之春旅游风情展,宣传效果
35、显著;组织了椒江各旅游企业参与重庆“20xx中国国内旅游交易会”,通过发放资料、会上沟通沟通、协作等形式进一步宣传椒江旅游形象。大力的推动了旅游区的品牌效应,吸引了更多的旅客到椒江旅游。 3.做好各地旅游景区来我区进展的旅游推介会的接待工作。通过接待会一直我区参与旅游推介会的客商进展推广椒江旅游,充分把握每一次的宣传时机,通过与来会客商相互合作,到达实现利益双赢。组织旅游企业参与“走进山海川岛大观园一宁德亲水之旅推介会”。 4.做好简报编排工作和信息的编写与公布,拓展了我区旅游影响力;全年我共编辑制作椒江风景旅游简报共12期,并有多篇文章在日报、商报(今日椒江)及区机关效劳基层干部效劳群众活动
36、简报上发表。做好世博会宣传、报道工作和做好“双效劳”宣传、报道工作。准时报送各类信息共100余条,有效地推动了椒江旅游的进展。 5、做好与旅行社之间的互开工作;我还常常联系许多的旅行社对椒江旅游的开发和帮助工作,以共同进展、利益双赢的方式吸引旅行社对我旅游区的宣传,组团来我区参观推广,通过各种措施完成椒江旅游业的营销推广工作。 在20xx年的工作中,我勤勤恳恳,努力上进,尽心尽力地完成各项工作,为公司的进展尽了自己的一份薄力。在新的一年中,我将不断加强自己的工作力量,揽括更多的工作任务,担当更多的工作职责,以提升自己的业务力量。 旅游销售个人总结报告篇十 旅行社营销工作是整个营销体系中重要的分
37、支,旅行社新线路推出,往往先通过前期考察,就其露营地现在实际状况,旅行社营销通过前期的市场调研,与旅行社沟通,邀请重要旅行社参观考察,做好前期推举工作,为以后的合作打下基矗旅行社、旅游饭店、旅游交通称为旅游业三大支柱,旅行社销售代表在旅行社营销工作中起非常重要的作用。工作规划如下几点: 一、 销售代表聘请途径: 通过与高校合作,录用高校旅游专业学生实习,通过培训成为一个合格的销售代表,优秀者晋升客户经理。通过人才市尝网络进展聘请。(高校:扬州职大旅游治理系、镇江高专旅游系、镇江旅游学校) 二、 岗位概述: 负责分管地区的市场调研、销售,把握市场动态,完成片区销售指标。 三、 工作内容: 第一阶
38、段: 1、参与公司新员工培训,了解、熟识、把握员工手册内容、公司文化、公司产品;(如:员工手册、礼仪素养训练、心理心态训练、公司简介和景点景区学问) 2、部门培训,了解、熟识、把握企业经营学问、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行力量;(如:熟识旅行社产品、旅游线路操作流程,了解旅行社计调工作等) 其次阶段: 1、依据市场目标,细化并制定所辖区域旅行社调研内容,确定访问规划,做好调研表及访问日志; 2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进展访问、洽谈,确定目标旅行社及客户; 3、邀请重要旅行社及目标客户参观考察,确定合作方式,建立良好的合作关系; 4、在实际操作中熟识市场动态; 第三
39、阶段: 1、把握市场动态及合作旅行社、客户的状况,并准时向上级递交书面报告; 2、仔细做好访客日志记录、了解近期旅行社线路推举状况、旅行社收客状况、旅行社广告上线状况、旅行社的特别要求,从中了解客户对公司的各项意见和要求,准时将有关状况向上一级领导汇报、反映; 3、负责了解所辖区域的市场信息,积极查找和发觉潜在的客户并准时整理、汇报,以便公司对该区域的市场掌控、调整; 4、负责重要团队、大型团队的连接、接待工作; 5、准时对客户进展回访,了解公司接待质量,并将问题反应至公司; 6、积极参与部门及公司组织的培训,不断提升业务技能; 7、建立合作旅行社的档案; 8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作;
40、 9、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作; 10、负责催收所辖区域合作客户的欠款。 旅游销售个人总结报告篇十一 回忆这一年的工作,在景区领导的指引和关怀下,我和同事们共同努力,本着一切为游客效劳的宗旨,围绕客户的利益角度效劳游客、拓展市场、提高景区的知名度美誉度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了20xx年的工作。在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的缺乏和问题. 景区领导考虑到我们营销部人员配置较少,年初特从景区全体员工中,选择了几位拔尖者,参加到我们营销队伍中来,并为每位新人员配置了专业工具,以此扩大我景区营销的战斗力。为了让他们更快更好的把握旅游营销流程和相关事宜,屡
41、次召开营销技巧等根底学问会议,带着着他们熟识周边的酒店、宾馆、景区等了解相关行业价格并和酒店宾馆签订合作协议,为我们20xx年度接待做好根底工作。 借助以往进展大客户的经念,本着共同进展,互惠共赢的原则通过很长一段时间的谈判与协商,一步步把分歧减小求同存异于20xx年度末至20xx年初胜利和江苏阳光联盟,南京环亚大通,浙江品质联盟,安徽黄淮海联盟等旅游巨签订重点合作客户协议。 在我部门全体同事的共同努力下,通过一年时间的学习和实践,我们圆满完成了景区交给我们的任务,并在10月底开头超额。 固然我部门在20xx年有许多工作预备不到位,如与农家乐联合、与兄弟景区景区的营销整合、新市场的开发等方面尚
42、没有完全建立,景区宣传资料不齐和人员缺乏等等。 年度接待统计与分析 20xx年景区客源份额分析景区从1月至12月总接待人数 人,其中团队人数约 人,约占总接待人数 %;散客人数:约 人,约占总接待人数 %。 20xx年度客源市场分析 由于20xx年景区建立对市场的影响,宣传和营销推广起动较平缓,各大市场的旅行社在年初也没有做较大的营销推广活动,至目前各市场与我景区签订合作协议的旅行社 家,输送的游客 人。 我景区与同程网和驴妈妈合作,游客通过网络了解到我景区,从而实现网络预订功能,和在网上开展互助游和自架游活动。 20xx年度旅游市场分析 高速大路节假日免费通行,刺激旅游消费增长。 20xx年
43、公共假期方案出炉后,我们尽快制定相应预备规划,连续保持20xx年小假期的思路原则,小假期制度的坚持将进一步促进短途游的升温 。 从20xx年共7个小假期的出游状况来看,估量短途游还是大行其道,旅游企业纷纷设计大批特色短途线路供市民选择,而市民的旅游状态也逐步向常常化转变,旅游慢慢成为市民的日常休闲工程。从20xx年的状况来看,十一黄金周期间的国内和海外长线游消失井喷,国庆七天甚至可以顶上前面全部的小假期之和,估计20xx年五一,国庆假期这个状况将连续并可能更火爆。安徽及苏北等三级市场需要把握长假机遇,多与周边景区合作开拓三日以上线路。 旅游销售个人总结报告篇十二 旅行社营销工作是整个营销体系中
44、重要的分支,旅行社新线路推出,往往先通过前期考察,就其露营地现在实际状况,旅行社营销通过前期的市场调研,与旅行社沟通,邀请重要旅行社参观考察,做好前期推举工作,为以后的合作打下基矗旅行社、旅游饭店、旅游交通称为旅游业三大支柱,旅行社销售代表在旅行社营销工作中起非常重要的作用。工作规划如下几点: 一、 销售代表聘请途径: 通过与高校合作,录用高校旅游专业学生实习,通过培训成为一个合格的销售代表,优秀者晋升客户经理。通过人才市尝网络进展聘请。(高校:扬州职大旅游治理系、镇江高专旅游系、镇江旅游学校) 二、 岗位概述: 负责分管地区的市场调研、销售,把握市场动态,完成片区销售指标。 三、 工作内容:
45、 第一阶段: 1、参与公司新员工培训,了解、熟识、把握员工手册内容、公司文化、公司产品;(如:员工手册、礼仪素养训练、心理心态训练、公司简介和景点景区学问) 2、部门培训,了解、熟识、把握企业经营学问、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行力量;(如:熟识旅行社产品、旅游线路操作流程,了解旅行社计调工作等) 其次阶段: 1、依据市场目标,细化并制定所辖区域旅行社调研内容,确定访问规划,做好调研表及访问日志; 2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进展访问、洽谈,确定目标旅行社及客户; 3、邀请重要旅行社及目标客户参观考察,确定合作方式,建立良好的合作关系; 4、在实际操作中熟识市场动态; 第三阶段: 1、把握市场动态及合作旅行社、客户的状况,并准时向上级递交书面报告; 2、仔细做好访客日志记录、了解近期旅行社线路推举状况、旅行社收客状况、旅行社广告上线状况、旅行社的特别要求,从中了解客户对公司的各项意见和要求,准时将有关状况向上一级领导汇报、反映; 3、负责了解所辖区域的市场信息,积极查找和发觉潜在的客户并准时整理、汇报,以便公司对该区域的市场掌控、调整; 4、负责重要团队、大型团队的连接、接待工作;