2023年服装销售的总结服装销售工作内容总结(七篇).docx

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1、 2023年服装销售的总结服装销售工作内容总结(七篇)服装销售的总结 服装销售工作内容总结篇一/h3 进入一个新的行业,每个人都要熟识该行业产品的学问,熟识公司的操作模式和建立客户关系群。在销售的过程中,要学习的东西真的许多许多,货品的学问,衣服的搭配,还要去了解顾客的需要,满意顾客的需要等等。而同事之间更重要的是团队精神,信任别人,信任团队的力气,销售不是一个人的事,而是整个店,整个公司的事。然后可再发挥自身的优势:不断总结和改良,提高素养。 在这一个月的时间里有失败,也有胜利,欣慰的是自身产品学问和力量有了略微的提高,但还是远远不够用于销售中去,也没有到达自己抱负中的目标。一开头的确对店员

2、没有很大的感觉,特殊是最初几天,许多许多的不习惯,以为自己要很长的适应过程,也担忧自己根本就无法胜任这份工作,由于店员并不是我心目中长期的工作方式,但意识的假如我接触了这个工作,我就要先把它做好来,再去做别的。但后来却又发觉作为一名店员也是特殊锻练人的。它需要的是员工的应变力量,员工的产品学问甚至其他学问,员工的效劳态度等等,些都将影响销售,而店员的形象也代表着公司形象,店员的好与坏将是客人对公司评价的好与坏。 一、在工作中,我也学习、体验了一些销售策略,现共享如下: 我把进店的客人分为两种:第一种客人,目的型的客人:逛商场怀有购物的目的,有比拟明确的需求或者想法。她们可能开门见山或直奔主题索

3、取自己喜爱的衣物,或者是半明确型的客人,是想买上一条裙子,但是详细要买什么样子的裙子,还没有明确。其次种客人,闲逛型的客人:现在的商场里有太多消磨时间闲逛型的客人,她们有的是纯粹打发时间,有的是心情不好,到琳琅满目的商场里散心。闲逛型的客人不肯定是说不会购物,遇到她喜爱的货品时,下手也是毫不迟疑。目前商场里的客人闲逛型的客人占大局部,同时将越来越多,闲逛型的客人的接待和目的型客人接待是不同的。闲逛型的客人进店后,需要空间和时间 来观赏我们细心设计的美丽陈设和货品。接待她们最忌讳的就是立即接待,80%的时候你得到的答复是:我任凭看看。明显这样的接待效劳是有问题的。闲逛型的客人进了店,我正确的效劳

4、动作就是寻机,在迎宾之后,对于那些三三两两闲逛的客人,保持距离,用你眼睛的余光去观看客人的举动,给客人一个适当的空间和时间去观赏我们的货品和陈设,时机到的时候,才进入到接待介绍工作中去。 二、我今后的努力方向: 1、落实岗位职责,仔细履行本职工作。 千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并准时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感;完成其它工作。 2、明确任务,主动积极 积极了解到达的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。 3、经营和谐的伙伴关系,提高团队精神和力气 由于区域市场萎缩、同行竞

5、争剧烈且价格下滑,仔细考察并综合市场行情的信息反应,激发销售热忱。同时规划仔细学习学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不断提高自己的综合素养。 感谢公司赐予我时机与信任,我肯定会积极主动,从满热忱。用更加积极的心态去工作。 近期业绩明显下滑,现虽然处于抹胸内衣销售淡季但同行实行价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势;所处商圈选对店铺的选址,对于门店能否盈利至关重要,专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中最具亲和力,以其新奇的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营,既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚

6、者以稍高批发价的价格出售,现对该区域的状况总结如下: 根本状况:_辖区面积29.88平方公里,常住人口7.2万人。_年晋升为福州市超一流经济强镇,_全镇工业总产值近59亿元,上缴税收近9000万元。草根工业”发源地,福州市超一流经济强镇。_年完成工业总产值55.86亿元;农业总产值13265万元,财政收入7523万元;农夫人均纯收入7500元。商贸业兴旺,现有各类商业网点3500多家,消费人群近30万人,日客流量5万人,社会消费品日销售额达700万元。主要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项。目前,正全力打造空港工业区园区,正大力进展旧城改造和市政新区建立,旧城改造总规划面积700亩,

7、首期42亩已进入建立阶段。 所在商圈分析:同行男装销售分布区域集中,由于旧观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节省;在商圈辐射的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费,同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格猎取同样的效用,固然,年轻的消费群体更倾向新奇的别出心裁的事物,我店铺趋向于边缘;汲取一些闲散或品牌依靠较高的顾客。 消费特征及市场需求分析:将0-19岁和50岁以上人群定义为储蓄人口,20-50岁人群定义为消费人口,并借鉴统计局公布的人口年龄构造数据和城镇、农村居民衣着消费数据,25-29岁、35-45岁人群具备最强的衣着消费需求。 由于农村和城市的生活环境、社会保

8、障制度以及消费环境存在较大差异,农村居民在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民。即使是农村中的高收入人群,其收入肯定值与城镇中等收入人群相当,但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群;“越有钱的人在服装方面的消费会越多”的观念与实际状况并不相符,反而是收入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相对较低,而且这一比值不会无限地缩小或者扩大,证明白服装的一般消费品属性。 对于收入水平较低的人群来说,服装更接近于非必需品;对于收入水平较高的人群来说,服装则更接近于必需品。纺织服装行业进展进程,大致都会经受:制造企业大规模生产生产外移、制造业萎缩、零售商居主导零售商以效劳和快速反响参加市场

9、竞争的过程。现已处于其次阶段,服装行业马上进入下一个黄金十年。那么,服装市场需求的大小、居民消费的特征也对建立竞争优势有肯定的参考价值。虽然服装市场潜力巨大还有增长空间,目前夏装渐趋饱和很多商家纷纷实行屡见不鲜的价格促销活动;造成肯定程度的冲击。 竞争对手及价格分析: cabben:cabben相对wolfzone在此区域具有较高的知名度,有相对稳定的顾客群体近期也是处于比拟萧条状态,服装的款式较少简洁同样缺少需求较多的七分裤,装修布局宽阔干净;价格区间:299-399u399-459在价格上不具备竞争优势。 美特斯邦威:所处位置位于商业街繁华地段客流集中地段,陈设紧凑能够适时推出适应群众化需

10、求,推出同类牛仔裤较薄相比之下略有缺乏之处,同类及市场需求之间划出空白区;局部折扣5折-7折不等、两件8.8折,折扣价格有较大的吸引力,价格较实惠,质量一般也有保证,则既有品牌优势、又有批发市场的优待价格,价格区间:49-79u89-119 缺乏之处: 1.周边没有明显标志建筑物,广告牌不是很清晰;广告指示因四周环境条件限制很难重复的刺激消费者对该品牌印象的清楚,像麦当劳的标识在一百米外依旧清楚可见引导刺激作用。 2.牛仔裤系列的面料厚度和当地的需求和习惯相悖,对销量构成严峻的态势;适应这一季度产品生命周期的款式数量并不多。 3.销售人员态度消极缺乏热忱,亟待改良。 4.缺少相应的活动,相对而

11、言cabben也面临同样的形势;但其已具备相对品牌信任的顾客群。 规划: 一、切实落实岗位职责,仔细履行本职工作。 千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并准时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感;完成其它工作。 二、明确任务,主动积极 积极了解到达的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善 三、努力经营和谐的员工关系,善待员工,稳定员工心情规划好员工在店的职业生涯进展。由于区域市场萎缩、同行竞争剧烈且价格下滑,仔细考察并综合市场行情的信息反应,激发销售热忱。同时规划仔细学习学问、技能及销售实

12、战来完善自己的理论学问,力求不断提高自己的综合素养。 服装销售的总结 服装销售工作内容总结篇二/h3 2022年已经完毕,新的一年工作开头了,作为一个服装导购员,现将过去一年的工作经受以下总结,以便于更好地面对新一年的工作: 总的来讲,服装导购员在整个服装销售过程中具有不行替代的作用,导购员不仅代表了企业的外部形象,而且还起到加快销售的作用,具备良好素养的服装导购员,除了熟识商品之外,也应当具有足够的急躁,并且能够把握一些好的服装销售技巧。 第一,服装导购员除了可以将服装很好地呈现给顾客,并且还有向顾客适当推举其他服装的工作,以吸引顾客购置其感兴趣的更多服装。针对这一点工作,我总结如下: 1,

13、推举服装时候要有信念,大方、坦诚地向顾客推举服装,导购员就应当具备十足的急躁、细心,让顾客对自己产生信任感。 2,为顾客推举适合于顾客体型、品尝的服饰,为顾客在选择服装时候出谋划策,提示相关细节,帮忙顾客选择。 3,结合不同款式服装,向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。 4,协作服饰特点进展推举。每种类型的服装具有不同的特征,如功能,设计,质量和其他方面,都应当适当向顾客说。 5,谈话中留意技巧。向顾客推举服装时候,语气应当有礼貌、在充分听取顾客意见的根底上,再向顾客推举。 6,观看不一样顾客喜好追求,结合实际向顾客推举服装。 其次,必需留意把工作重点放在销售技巧上。销售是有针对性的营销,关键在

14、于销售技巧的把握。服装销售涉及方方面面学问,要对服装的功能,质量,价格,时令,面料等其他因素都做充分了解,顾客特点,运用销售技巧完成销售。主要侧重于以下几个环节: 1,注意思索。了解顾客购置服装的穿着场合,购置服装的目的与想法,帮忙顾客选择相应服饰,促进销售胜利。 2,言辞简洁,字句达意。与顾客沟通当中,言辞要简洁易懂。不行以说太过专业性的行内话,要试图以通俗语言向顾客讲解。 3。详细表现。要依据实际状况,随机应变地推举服装,必要状况下,不去打搅顾客,让顾客自行选择,当顾客询问时候急躁倾听、细心讲解。 以上就是我做服装导购员这一年的工作总结,在新的一年里,我将连续努力工作,不断学习,吸取工作阅

15、历,不断改良自己的工作方法,为公司销售更加辉煌业绩而奋斗。 服装销售的总结 服装销售工作内容总结篇三/h3 今年的服装销售工作未能在业绩上有所突破是我感到比拟圆满的地方,然而在工作中和同事们共同努力的经受才是让自己感到比拟难忘的,在年末之际回忆过去的工作也让我在感慨之余收获了很多销售方面的阅历,或许这便是自己在过去的服装销售工作中经过诸多磨砺积存的实践阅历吧,考虑到明年的业绩指标以后我对今年的服装销售工作进展了简洁的总结。 服装销售阅历的积存需要通过平常大量的实践才能感悟更深,至少我在今年的服装销售工作中始终奋战在推销产品的”第一线,每当客户进入服装店的时候自己都会满怀热忱地上前进展导购方面的

16、工作,将适宜的服装推销个相应的客户便是自己在以往的工作中做的最多的地方,只不过或许是服装市场趋近饱和的原因导致最终收获的并不能够让自己感到满足,然而即便是这样自己也会在工作之余反思自己是否在服装销售技巧方面存在缺乏,究竟若是将业绩的低迷归咎于客户的身上未免显得自己对待工作太过于不负责任了。 理解销售团队的作用才能够从中获得服装销售工作中的教导,正是由于体会到团队的重要性才会通过平常的沟通与学习明白自身存在的缺乏,有的时候单独进展服装销售工作很简单由于难以解决的问题走入思维误区,而且当经受挫折以后还可以通过销售团队的帮忙解快乐中的郁结并重新投入到工作中去,能够成为这个集体中的一员才是自己参与服装

17、销售工作以来感到特别荣幸的地方,或许正是由于如此才会让我在与同事们的竞争之中了解更多关于服装销售的技巧。 鉴于服装销售的局限性需要做到当场促成与客户之间的交易才行,对于自己来说当客户走出服装店以后便失去了进展销售的最正确时机,所以今年自己在进展销售工作的时候能够感受到业绩带来的压力与紧迫感,其实我也盼望自己能够将其转化为服装销售工作中的动力并以此来获得进步的契机,若是在服装销售工作中太过于平凡的话可没方法在将来取得较大的成就,也正是带着这样的想法对待工作才不至于在年末之际获得的成就弱于其他同事,只不过这样的业绩相对于心中的预期而言还是存在着一些差距。 总结今年的工作以后也让我对明年服装市场需求

18、有了大致的预期,信任此刻的预备应当可以帮忙自己在将来的工作中弥补一些圆满,只要带着对业绩的追求应当就能够在平常的工作中不断完善自己的服装销售力量。 服装销售的总结 服装销售工作内容总结篇四/h3 我从_年进入服装店工作以来,虚心学习,仔细对待工作,总结阅历,也取得了一些成绩。在工作中,我慢慢意识到要想做好服装导购员工作,要对自已有严格的要求。特此,制定我的2022年工作规划,以此鼓励自我,取得列好的成绩: 第一, 在店长的带着下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有分散力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以

19、后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们全部的导购员的主要目标。 其次,热忱效劳。要以饱满的热忱面对每位顾客。留意与顾客的沟通技巧,抓住顾客的购置心理,全心全意为顾客效劳。 第三,熟识服装。了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。 第四,养成发觉问题,总结问题,不断自我提升的习惯:养成发觉问题,总结问题目的在于提升我自身的综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售力量提升到一个新的档次。 第五,依据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的_万的营业额任务,和大家把任务依据详细状况分解到每周,每日;以每周 ,每

20、日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的根底上提升销售业绩。 我认为我们_男装专卖店的进展是与全体员工综合素养,店长的指导方针,团队的建立是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 服装销售的总结 服装销售工作内容总结篇五/h3 一个月已经过去了,经过这个月的实习,我现在将我的工作总结以及心得呈现如下,盼望各位给与指导和建议。 在服装销售过程中,营业员有着重要的作用,营业员是否能把握服装销售技巧很重要,所以要求我们不仅要做好而且要精益求精,不断提升自己,从而做得更好。 平常我认为在我们推举时要有信念,向顾客推举服

21、装时我们本身有信念了顾客对服装才有信任感。推举的时候要对顾客进展商品说明,依据顾客的实际客观条件推举适宜的服装。 推举的同时要有手势,做到贴心。在卖服装的时候要把话题引导在服装上。同事留意观看顾客的反映,以便适宜地促成销售。再有就是要说出服装的优点,便利推销出商品。总而言之推举技巧是我们销售人员肯定要做好的,良好的效劳才能使顾客动心,才能到达销售的目的。 此外,我们整个销售人员都是一个团队,我们需要有团队精神。优良的合作也是销售必不行少的,所以与同事的相处也很重要,大家相互敬重,和谐相处,共同进步才能使我们这个团队合作开心,共同进步,到达双赢的目的。 以上就是我这个月以来的总结心得体会,盼望各

22、位领导同事给与意见和指导,在以后的日子里共同努力,感谢大家。 不管你是单一团队的领导者还是多个团队的治理人,团队治理工作都是你职权范围内一个重要的组成局部,范文之工作总结:团队治理总结团队治理阅历。 对于每一位参加团队治理工作的人而言,团队治理是一本不行或缺的重要读物。它向你供应了达成规划所需的技巧、建立团队成员间的信任、激发团队最大的潜能等方面团队治理阅历学问,为你能专业化地治理好你的团队制造了有利条件。另外,团队治理总结了101条简明提示,为你供应重要而有用的团队治理阅历。 后半局部有个自我评估练习,使你能正确地评估自己的领导力量,并针对自己的缺乏加以改良。了解团队运作团队合作是全部胜利治

23、理的根基。无论你是新手还是资深治理人,对你而言,治理好团队都是重要且具鼓励性的挑战。 1.切记:每位成员都能为团队作出一些奉献。 2.慎重地设定团队目标,且仔细严厉地对待它们。 3.切记成员间要彼此扶持。 4.将长程目标打散成很多短程规划。 5.为每个规划设定明确的期限。 6.尽早打算何种形态的团队适合你的目标。 7.努力与其它团队的成员建立强有力的严密关系。 8.找一位可提升团队工作士气的重量级人物。 9.时时提示团队成员:他们都是团队的一份子。 10.将团队的留意力集中在固定可衡量的目标上。 11.利用友情的强大力气强化团队。 12.选择领导者时要把握用人唯才原则。 13.领导者需具备剧烈

24、的团队使命感。 14.奖赏优异的表现,但绝不姑息错误。 15.记住每位团队成员看事情的角度都不一样。 16.征召团队成员时,应注意他们的成长潜能。 17.亲密留意团队成员缺少的相关阅历。 18.应使不适任的成员退出团队。 19.找到能将人际关系处理得很好的人,并培育他们。设立一支团队成立一支团队是领导者的主要工作。确保你的团队有清晰明确的目的和足够达成目标的资源。要以开放和公正无私的态度对待团队成员。 20.设定具挑战性的目标须依据限期来考量是否合理。 21.设定目标时,考量个别成员的工作目标。 22.划的失败危及整体规划的胜利。 23.坚持得到信息技术支持,它能为你供应的确需要的东西。 24

25、.对待团队外的参谋要犹如对待团队成员一般。 25.让团队的赞助者随时知道工作进展情形。 26.除非你确定没有人能够胜任,否则应避开“事必躬亲”。 27.不要托付不必要的工作,最好将其去除掉。 28.给予团队自己作决策的权力。 29.鼓舞团队成员正面积极的奉献。 30.确定、宣扬和庆祝团队每次的胜利。 31.找到易于让成员及团队了解每日工作进度的呈现方式。 32.鼓舞成员之间建立工作上的伙伴关系。 33.鼓舞天生具有领导才能的人,并引导和培育他们的领导技巧。 34.肯定不能没有解释就驳回团队的意见,与此相反,解释要坦白,理由要充分。 35.确定团队和顾客常常保持联系。 36.以自信确定的态度让团

26、队知道谁当家,但要预防予人来势汹汹的感觉。 37.想方法给新团队留下一个实时的好印象,但切忌操之过急。 38.如果你要求别人的建议,抱持的心态不能只是欢送就行了,也要依循建议有所行动。提升团队效率团队要到达应有的效率,唯一的条件是每个成员都要学会集中力气。你必需了解团队的力量,以确保团队的胜利。 服装销售的总结 服装销售工作内容总结篇六/h3 能作为_服装店的店长在这里总结本年上半年的工作,首先感谢老板对我的信任,各位同仁对我的支持。本人x月份被聘为_大家庭_服装店店长,由于精通业务,娴熟和老板的信任,x月份被提拔为_三店的销售。半年来,本着_公司的经营理念,能仔细的履行好自己的岗位职责,为_

27、在_的销售奠定了良好的根底。 作为店长我深深的感受到:作为有前景的品牌店的店长肯定要懂治理、熟业务、责任心强。治理品牌店必需有一套科学的治理制度。店长及店员必需有高涨的工作热忱,良好的工作心态,能积极为本店的销售做出应有的奉献。在经营上要本着“进展新顾客、稳住老顾客、扩大品牌店在_的影响力”的理念,让_的服装在_人心中生根发芽。 我深深的感受到品牌服饰特别适应现在人的需求,只有优雅的环境、高质量的效劳、热忱的售后才能吸引顾客到我店购物,让他们体会到品牌服饰的质量好、品牌店的员工素养高,和售货员能做到近距离的沟通。无论是进货渠道、还是销售方法以及公司的售后效劳,都让我感受到品牌的力气无穷的,_的

28、治理是科学的,我情愿为品牌店的经营献出自己的力气。 对于上半年的经营我做如下总结: 一、销售目标完成 销售额完成(_),较去年同期增长(_)常常变换店铺的陈设,吸引顾客,在顾客在店前停留的时候,要把握好时机,想把顾客请进店里来,保持微笑,让顾客觉得你很亲切,在顾客进店后,留意顾客的一举一动,观看顾客的微表情变化,当顾客用手接触某件服装时,说明对这件服装感,那就要简洁介绍该件服装产品。 介绍完后,可以叫顾客试穿,突出产品的卖点,当顾客试穿的时候发觉服装适合自己,就要适当地附和着并加些赞美之词。当顾客对产品更加感兴趣的时候,就会考虑购置。另外还依仗_大家庭对我店的宣传以及老板的细心筹划、科学治理以

29、及合理宣传。 二、培育员工 培育员工3名,到达对_企业理解、娴熟把握销售技巧的水平,平常让她们多学习理论学问,然后将理论学问转化为实践,结合自己的工作阅历,借鉴优秀员工的效劳阅历。 三、调发动工积极性方面 在调发动工积极性方面,我能依据每人的实际状况进展合理的时间调配,家中的确有事的酌情串假,发觉心情不好的准时沟通,消退员工的负面心情,以利于销售工作的开展。 四、强化员工效劳意识 强化员工效劳意识,逐步完善会员维护体系。要时刻面带微笑,亲和的对待每一位顾客,建立完善的会员信息,了解会员的需求,常常与会员沟通,介绍会员所喜爱的服装类型,促进销售额的提升。 五、处理好商场关系 处理好商场关系,遵守

30、商场制度,协作商场工作,树立_在商场员工中良好形象。能按要求准时参与_的各项会议,将_的制度较好的执行,在会上仔细听讲,做好笔记,准时传达给员工,按时参与发放传单、清扫卫生、军训、培训等各项活动,让四周的店铺感受_员工的企业精神,让员工树立不管在家还是商场时刻保持自己的形象,为_在他人心目树立形象起到较好的作用。 协作好_店销售工作,准时做好服装的号码调配,加大员工的培训力度,让他们知道只有多学习才能适应_的经营理念,只有仔细对待每一位顾客,才能使自己和店主双双受益。 六、存在缺乏 1.用于学习销售阅历的书籍时间不充分。应当多学习销售技巧类的书籍,多向优秀的同行学习。 2.有时候把微小的负面心

31、情带到工作中,降低了自己的工作热忱。 3.没做到与店员常常沟通,不能准时调动店员的积极性。 成绩只能代表过去,在将来的半年里我会更加努力做好自己的本职工作,使销售额比去年同期增长x个百分点。我要带着全体员工做到以下几点: 1.加强治理,完善制度执行,学习并制定科学合理的治理制度,加强制度的执行力度,做到奖惩清楚,使销售业绩稳步提升。 2.加大员工培训力度,每个月的第一周服装的面料以及服装的尺寸、价位。每个月的其次周对服饰的陈设、服装的搭配进展培训;每个月的第三周对销售技巧进展培训,每个月的第四周进展,对前三周的重点学问进展考试,对于考试优秀的员工进展嘉奖。 3.做好其他店销售治理工作,分三步进

32、展:一、做好分店的嘉奖机制:第一,实施月销售额评比制度,对销售额好的分店进展嘉奖;其次,每个月的测试成绩进展,实行嘉奖;第三,对于销售额月增长百分率较多的分店进展嘉奖。二、加大分店的治理制度的执行力度:每周不定期对自己的业务范围进展检查指导,做到赏罚清楚。 4.连续维护好会员体系,以_店为样板,在节假日期间让店员亲自与会员沟通,准时送去_的祝愿,特殊是会员生日;对会员的喜好进展准时记载,使其在效劳时能投其所好;让每位员工都熟识会员的职业、及衣服尺码,使会员感受到店员的专心良苦,让他们体会到_的销售理念,爱上_服饰。 服装销售的总结 服装销售工作内容总结篇七/h3 2022年销售工作,在公司经营

33、工作领导x总的带着和帮忙下,加之全组成员的鼎力帮助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止2022年_月_日,2022年完成销售额_元,起额完成全年销售任务的x%,货款回笼率为x%,销售单价比去年下降了x%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了_%和_%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下: 一、切实落实岗位职责,仔细履行本职工作 作为一名销售经理,自己的岗位职责是: 1、千方百计完成区域销售任务并准时催回货款; 2、努力完成销售治理方法中的各项要求; 3、负责严格执行产品的出库手续; 4、积极广泛收集市场信息并准时整理上报领导; 5、严格遵守公司制定的各项规章制度; 6、

34、对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感; 7、完成领导交办的其它工作。 岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格根据职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品学问入手,在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己常常同其它销售经理勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己能积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。 总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。 二、明确客户需求,主动积极,力求

35、保质保量按时供货 工作中自己时刻明白销售经理必需有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要到达的标准、要求,力争及早预备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通准时了解客户还款力量,考虑并补充完善。 三、正确对待客户投诉并准时、妥当解决 销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格根据公讣制定销售效劳承诺执行,在接到客户投诉时,首先应仔细做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应准时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应准

36、时与客户沟通使客户对处理方案感到满足。 四、仔细学习我厂产品及相关产品学问,依据客户需求确定可代理的产品品种 熟识产品学问是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注意产品学问的学习,对公司生产的服装产品的性能、参数根本能做到有问能答、必答,对相关局部产品根本能把握价格。 五、2022年销售经理工作设想 总结一年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习,2022年自己规划在去年工作得失的根底上取长补短,重点做好以下几个方面的工作: (一)依据2022年区域销售状况和市场变化,一是主要做好原有的_供货工作;二是进展好新的大客户;三是在某些区域采

37、纳代理的形式,让利给代理商以绽开销售工作。 (二)2022年首先要积极追要往年的欠款,并想方法将欠款准时收回,准时向领导汇报,取得公司的支持。 (三)2022年自己规划更加积极搜集市场信息并准时联系,力争参与招标形成规模销售。 (四)为积极协作代理销售,自己规划在确定产品品种后努力学习代理产品学问及性能,以利代理产品快速走入市场并形成销售。 (五)自己在搞好业务的同时规划仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不断提高自己的综合素养。 (六)为确保完成全年销售任务,自己平常就积极搜集信息并准时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。 六、对销售治理方法的几点建议 (

38、一)销售治理方法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、嘉奖,对模凌两可的条款予以删除,年底对销售经理考核后按方法如数兑现。 (二)应在公司、销售经理共同协商并感到满足的前提下仔细修订标准统一的销售治理方法,使其适应范围广且因地制宜,每年依据市场变化只需调整出厂价格。 (三)应在状况允许的前提下对销售经理松散治理,解除固定八小时工作制,采纳定期汇报总结的形式,销售经理每周到公司1-2天办理事务,如出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到公司,以便让销售经理有充分的时间进展销售筹划。 (四)考虑销售经理实际状况合理让销售经理负担运费,小包装费,资金占用费,减免补偿因公司产品质量等缘由销售经理产生的费用和损失。 (五)由于区域市场萎缩、同行竞争剧烈且价格下滑,领导应仔细考察并综合市场行情销售经理的信息反应,上下浮动并制定出符合公司行情、市场行情的公司出厂价格,以激发销售经理的销售热忱。

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