《2023年春节志愿服务活动总结（6篇）.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年春节志愿服务活动总结（6篇）.docx（13页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、 2023年春节志愿服务活动总结（6篇）春节志愿效劳活动总结1 今日是24节气立春，也是一年一度的春运的开头，火车站返乡客流也随之激增，为了缓解火车站进站买票检票候车等压力，让旅客更快更好的踏上返乡旅程，宣城市义工联合会组织的“暖冬行动”春运志愿者活动于今日20xx年2月4日如期绽开，共有十名义工报名参加了这次活动。 参加活动的义工朋友们早上9时许便提前来到宣城火车站，穿上义工红马甲，在分组下便快速投入了各自的效劳过程中，10人总共被分成了三组，一组人员是在售票厅供应买票秩序维护以及指导自动取票机取票效劳；一组是在检票口负责秩序维护以及检票引导效劳，第三组是在安检处帮旅客提行李，把带小孩的旅客
2、送进候车室，还为过往的旅客供应候车指引等便民效劳，参加活动的每个人都用自身的行动仔细履行着自己的责任和义务。 活动期间，我们义工组的摄影师不停的辗转于火车站内、站外，帮助拍摄义工活动过程，捕获感人瞬间。同时，此次活动做得最卖力的就是几位身强力壮的男子汉们，他们用坚实的臂膀，为老人和妇女减轻负重，帮他们拎行李，虽然肌肉酸了，也有蒸蒸汗珠，但是男士们不叫苦不叫累，仔细的完成每个任务。 在此次活动中我始终在观看。几乎每位旅客都是面带微笑，沉重的行李无法阻挡他们轻快的步伐。无论是什么职业、身份、地位，在回家的路上，都是满怀感动与喜悦的。 不过在宣城火车站，大局部都是返乡的农夫工，他们并不富有，或许条件
3、并不允许他们为家人预备什么新年礼物，甚至还穿着满是灰尘的破旧棉衣，但他们依旧要回家与子女、父母团聚。握着那一张张承载着对家乡，对家人一年思恋的车票，在将要踏上回家的火车时，人们的欲望会显得特别简单满意。帮助提个行礼，指引一条路，甚至一个眼神、一个微笑都会让思念家乡的游子们倍感暖和。 今日一天的活动在转瞬即逝中很快完毕了，今日的活动是辛苦的，但也是欢乐的，由于我们用周到的效劳向旅客们呈现了义工们热忱、主动、仔细、急躁的良好形象，为他们返乡旅途送去了暖和和帮忙。固然此次活动也很值得我们连续发扬和改善，盼望在接下来的两次“暖冬行动”春运志愿者活动中能做的更好，为更多的旅客送去周到的效劳。 春节志愿效
4、劳活动总结2 始终以来，参与志愿者工作就是我在大学期间要实现的目标之一，这将是我人生另外一种不同的人生体验。我负责的是带队指定每个岗位的安排工作。其实志愿者这个身份，不仅代表的是我们本身的素养和形象，更代表的是广州，甚至是中国的精神面貌。队长，这就意味着，我要比别人想得更多，付出的要更多。天气早晚温差大，客流量激增，一些岗位的同事连喝水的时间都顾不上，客运站那边汽车尾气重，寒雨交加， 回想起那段黑暗而又光荣的日子我们要时刻面带微笑，这一点我受益颇深。笑容是最具有感染力的外交方式。微笑的魅力，笑容所传递的信息是友善的，热忱的，可以缩短人与人之间的距离，让人宾至如归。礼貌，也是志愿者的重要素养之一
5、。礼节所表达的是一个国家的气度;礼貌，表达的是一个国家人民素养的修养。是我们的一种素养和修养的表达。 广州南火车站，是广东首个实现高速铁路的车站，一个以超前理念建立的火车站，设备先进，人性化设计合理。素闻春运有春节运动会之称，如何精彩完成任务将是我们最大的挑战，究竟我们南站志愿者中大局部人都是学生。而 我在一个这样的国际性地标做志愿者，是我这一辈子无价的财宝! 春节志愿效劳活动总结3 我很快乐能够参与铁路春运的志愿者效劳工作，虽然只有短短的几天时间，但是我收获了许多。 刚开头工作的时候，由于我们大都是新人，相互之间很生疏，对这工作也很生疏，我们的队长看到我们的状况，就给我们讲解了许多留意事项以
6、及处理突发状况的处理方法，让我们快速的熟识了这项工作，同时通过闲时的沟通，我们队员之间也相互熟悉了，工作时协作得很亲密。我们负责的是接待老年人的工作，一些老年人没有儿女的陪伴，单独携带行李上下车很困难，我们的工作就是帮他们搬运行李，引导他们进出车站和上下车。 我们通过这次的志愿者活动，我不仅结识了那么多拥有爱心的朋友，更重的是要的是体会到了帮忙他人是一件多么有意义的事。虽然每天工作下来有点累，但是一想到帮忙了那么多人，得到了那么多人的真诚谢意，心里感到挺欢乐挺满意的! 参与这志愿者活动，我们不但效劳了他人，也熬炼了自己，提高了自己。在工作中，我们学会了如何去与别人沟通，如何去处理一些问题，如何
7、与同事团结协作;同时也磨炼了我们的急躁，增加了我们的爱心，提高了我们承受工作压力的力量。还有就是让我们学会了以微笑面对他人，让我们懂得了微笑的力气，提升了我们的人格魅力。 社会需要和谐更需要爱，正如那首唱歌得：假如人人都献出一份爱，那么我们的世界将变成美妙人间。盼望更多的人能够参与志愿者活动，效劳他人，提升自己! 经过志愿者报名、培训、上岗一流程的切身体会，我深深地感受到了志愿者身份的荣耀和使命所在。能成为一名20xx年广州南站志愿者，是我的荣幸也是我傲慢。 春节志愿效劳活动总结4 今年春运，一个偶然的时机，我参加了青年志愿者春运效劳工作，局部了解了铁路，也了解了铁路人在春运中的压力和辛苦，感
8、受颇深。 铁路工作真的很辛苦，安全压力大、工作条件差、劳动时间长、收入水平低、生活没规律。这些苦楚，我们可以从每一个车站里那些声音嘶哑、面容憔悴的铁路人身上看到。固然，我们在车站看到的那些虽然已经好多天没有回家，虽然已经累得抬不起脚、嗓音嘶哑的效劳员，比起那些奔波在十里车场上和巡守在千里铁道线上的职工们还是幸运的。天寒地冻的股道旁，给客车上水的上水工们和巡检线路的巡道工们，衣服上冰凌套着冰凌;在站台上立岗接发列车的助理值班员可能相对轻松些，但他们每天也要出来进去100多趟，一个班下来也需走上几十里路;客运员只要往站台上一站，就别准备回休息室，一天100多趟客车，这趟车还没开，下一列又进站了，为
9、了不上厕所，连水都不敢喝;负责安检的人员更是尽职尽责，为了安全片刻都不能离开岗位;售票人员由于旅客多的原因，提前上班、加班加点更是家常便饭;问询处的工作人员把嗓子都说哑了，仍在认真地答复着旅客的问题;保洁人员不停留地擦着地面，累得满头大汗也没空休息;车站的值班干部们就更不能回家了，每趟客车进站都要亲自去接车，生怕出了什么纰漏。 其实还有好多大家平常接触不到的铁路职工，他们也都具有很强的责任感和纪律性。譬如护铁路线的公安警察、开火车的司机、修铁路的养路工、确保信号显示正常的信号工、电话通畅的通讯工、跑列车的乘务员、指挥列车运行的调度员、接发列车的车站值班员等等。他们的工作量也都很大,但是为了确保
10、列车的安全运营，确保旅客的生命财产安全，他们也都悄悄地奉献了许多许多。 铁路工作不同于其他工作，它有着很强的纪律性和作业标准化，属半军事化治理。由于铁路和火车与寻常老百姓的生活亲密相关，铁路治理的好与坏，也直接反映着国家的治理水平，表达着我们的综合国力。 铁路职工的工作既苦又累，春运、暑运、黄金周、节假日等，更是他们工作量最大的时候，但是他们没有怨言，坚持在本职岗位上兢兢业业地奉献着。 我在这里并不是为了歌颂铁路职工的宏大与崇高，但是，许多平凡的铁路职工带给我的感受和感动，却是真实的。他们虽然在看似平凡的岗位上，却奉献出了不平凡的工作热忱，牺牲了大多数中国人在春节本应享受到的家庭团聚。 中国铁
11、路用人均一根香烟长度的铁道，制造了世界铁路运营的奇迹，运输效率和人均劳动生产率是世界其他任何国家都无可比较的。中国铁路人用他们的实际行动和辛苦的汗水保证了“铁龙”的畅通无阻。 我想说，在新时代、在我们宏大祖国的大家庭里，铁路职工也是我们最得意的人。 春节志愿效劳活动总结5 很荣幸我这次能代表我校参与春运志愿者的工作，截止到今日，我的志愿工作也就完毕了。有许多的感想，也有许多的不舍，特写这篇工作日志，以表纪念。 虽然这次的工作只有短短两天，但是从中我却获益良多。从第一天的被动到其次天的主动，从第一天的生疏到其次天的渐渐熟识，我们一点点的摸索，一点点改良，争取做到能够更快更精确的为旅客供应效劳。从
12、言行举止要求自己，不断揣摩用怎么样的话才可以让旅客感到更舒心做到更周到，怎样的动作才能显得得体，让我们的形象显得更安康向上。 刚开头我们被动的站在原地等着旅客主动上来向我们提问，到后来我们主动上前向旅客提出赐予帮忙；从一开头不知道如何开口，到后来很娴熟地对旅客说“我可以帮忙你吗？”“需要帮助吗？” 并在旅客答谢之后很自然地答复不用谢，一点点的尝试，一点点的进步。即便是有时候会碰壁，也不会灰心丧气；即便间或被呵斥，也会沉着对待。我们尽可能的让旅客更加便利更加快捷的登上回家的火车，学着去体会那种想要赶快回家的迫切心情，去理解去包涵。我想这就是收获吧，学会体谅他人也是我们所需要学习的精神。 记得28
13、号那天工作效劳的时候，我和同伴徐昌遇到了一个来自广州的五口之家，两位老人一个孩子，还有许多的行李，我们主动上前为他们拿行李，始终送到检票口前的等候区。一路上，那一家人不断给我们道谢，我们都觉得很不好意思，由于真的没想到一个很小的善举，会得到这样多的感谢，那个时刻让人觉得很幸福。告辞的时候，孩子的爸爸还大声对我们说我真没想到武汉人这么热忱啊，并告知我们今年四月他还会再来。听到这样的话，狡猾说，是很快乐的，但是快乐之余再想想其中的一些内涵，又会觉得有些难受，但不管怎样，就算是以自己微薄之力，转变一个外地人心中的武汉形象，我都会觉得很骄傲。更何况，我信任一传十，十传百，只要我们连续努力，许多东西就会
14、发生转变。 而今日，我在一次工作效劳之时，有一位旅客很快乐的跟我说：“今年有志愿者真好啊，便利多了。”我听到自己的努力能得到确定，并受到赞美，我想没有什么能比这个更令人满意了吧。虽然我们的工作很辛苦，但是苦中可作乐，能帮忙到他人，就让人觉得有意义。很冷的天气我们始终守在门口，站立等待，奔驰求助，或是运送行李，很忙绿很充实。让远道而来的旅客得到帮忙获得暖和，我们的心也是暖暖的。下面是我的一点阅历总结 ，盼望可以赐予大家一些帮忙：第一个建议是：由于这两天我始终从事的是帮忙旅客查找正确的检票口和等侯区的工作，一开头我们都是看AB区滚动小屏幕靠记忆记，或是每每有旅客问到时再去询问火车站的工作人员。但这
15、个方法不太好，不够精确还消耗时间更铺张劳动力。我们立刻改正并想出用相机照下电子屏幕上的数据，借以对比的方法，这样可以节约许多的时间和力量并更精确。今日我们实行的是自带小本抄写的方法，写的过程加深印象，不断答复旅客问题的时候加强记忆，渐渐的在有些时候我们还可以做到一提问立刻答，在忙绿的时候更提高了工作效率。电子屏幕的显示的内容有限，有些较晚的车次上面不能准时的显示，有些旅客提前到来，会由于找不到等候区而焦虑，于是我想尽方法四处查找工作人员最终得到一份印有全部车次的表格，对比电子屏幕把最近要发的车次勾画出了，便利查找。 再遇到还未更新却被旅客提出问题的车次也相应的勾画出来，便利的下次的查找。还有一
16、个建议很快乐得到了带队总负责袁高平同志的确定，作为负责候车区的志愿者，我觉得在人群中走动或是查找需要帮忙者是一件很困难的事情，你不断地移动加大了旅客在需要你时查找你的难度，也加大了自己查找需要帮忙者的困难。而站在门口可以第一时间辨别这旅客是否可以精确找到候车区或是需要你的帮忙，始终等候在那也更便利旅客在需要帮忙时可以快速的找到你。节约了时间也节约了体力。可以提高我们的办事效率，争取更多的时间给更多的人供应帮忙。我想这就是我这两天担当春运志愿者的收获吧。 春节志愿效劳活动总结6 我在武昌火车站已经工作了一个星期，在这一个星期的工作经受中我收获了许多也感悟了许多。看到的不仅是那些赶火车的旅客，还有
17、那些始终效劳于武铁春运的工作人员。 在春运期间，可以看到中国人如侯鸟般大迁徙的社会现象。这不仅仅是铁道部门的工作，也是我们当代大学生的工作。在春运效劳当中我们既收获了旅客对我们的致谢也收获到了人生中的珍贵阅历。 现在我依旧记的.第一天上岗的情形，那天是2月20日。武汉迎来了春运期间的第一场大雪。我和雷峰小组的全部队员都站在东进站口为旅客们效劳。那天，天气很冷全部的队员都冒着寒冷，急躁为旅客效劳。主动帮忙那些需要帮忙的旅客运送行李。同时也是工作的第一天我和学长有幸被湖北电视台的记者采访。 记得当时那位女记者问了我这样一个问题：为什么你们要在春运期间参与这次的志愿者活动。我是这样答复的：我盼望能为
18、始终奉献于社会的建立们能更好的回家过年尽一点自己的绵薄之力。下午的时候我们小组被安排到二楼的侯车大厅为旅客做指引工作。由于我们对乘车时间表的不熟识造成了工作上的不便。我们团队在最短的时间找工作人员协商解决了这个问题。也是在当天下午效劳了一位特别的旅客。一个约摸4、5岁的小女孩在拥挤的人潮中与自己的父亲走散了，那位小女孩始终无助的哭泣着。我把她带到了效劳台恳求工作人员帮助播送查找爸爸。我则在一旁安抚那位小女孩。从她的口中我知道她和父亲马宏涛是回老家过年的，而她的妈妈在深圳打工。小女孩着急的张望着父亲的身影。从她的眼神中让我不觉的莫明的酸楚。她的父亲应当也和她一样的着急。时间一分一秒的在消逝眼看就
19、要到了我们的效劳完毕时间她的父亲依旧没有消失。最终只得求助铁路局团委和刘明明学长的帮忙下顺当的找到了女孩的父亲。小女孩立即扑到爸爸的怀里，哇哇大哭起来。那一幕感动在场的全部工作人员。 接下来的几天大家都坚守在各自的岗位中。每天都仔细的完成着五个一的工作任务。班前点名、班中沟通、班后总结、每天一份工作感悟、每天评比效劳明星、效劳明星的合影留念。在这一星期的工作中我和其他队员共享着彼此的工作阅历，共同解决着工作中所遇到的问题。那几天的效劳下来大家的感受也颇多。我们每天都是伴着月光出门，带着星光回家。来回于学校与武昌火车站40多公里的路程。大家从不叫苦叫累，大家彼此照看着扶持着。许多队员由于辛苦的工
20、作而生病依旧带病上阵，他们真的好宏大。甚至许多队员做梦也想着春运工作，有的在梦中都呼喊着请大家往里走，不要堵在电梯口。大家都努力的付出着。 付出总会有收获我们团队屡次受到上级领导和旅客的赞扬。在向中心铁路局的领导汇报工作时，他说了一句这样的话；一个人的价值往往是在他人所需的时候表达出来的。认真想想这句话的内涵，确实如此，锦上添花的人远比雪中送炭的多。这也正如黄思源学长说的那样急旅客之所急，帮旅客之所需。几天工作下来的总结使我们的工作更加紧紧有条，对武昌火车站也越来越熟识。客流量也是不断增加。随之而来的困难是我们遇到了我们工作的一个枯燥期。厌烦了重复又繁重的工作。我们在学长的带着下努力克制着对工
21、作的枯燥感，以微笑效劳于每一位旅客。 在接下来的工作经受中，我遇到了几件趣事。那几天的人流量并不是许多。大家也算的上很悠闲，我也有空在二楼的候车室与旅客进展沟通。其中遇到了两位非常得意的农夫伯伯。他们拿着一大堆行李和包袱，在二楼的候车厅踟蹰半晌，我忙上前寻问他们的车次和时间。当我看到他们的时间是午夜0：15时，我彻底震动了，现在是早上9点多离午夜还有十多个小时，他们早早的来到候车室候车。看到他们沧桑的面孔，我感到有些辛酸。这就是许多中国群众的代表，在火车站工作的这几天大多数都是和这两位农夫伯伯一样的劳动人民，拎着沉重的蛇皮袋，带着锅碗瓢盆等一系列家當，奔驰在火车站的电梯上。我不禁有些抖动。他问
22、了我到他们那个地方要多久才能到，我帮他们询问了一下工作人员，很惋惜他们也不知道，我很愧疚得跟他们说了一声对不起，要他们座在候车区靠里的位置以免下午人流较多的时候挤着他们了，时间一分一秒的消逝着，转瞬到了我们中午收班的时间，大伙喊我去休息，我走到一半又想起了那两位农夫伯伯，我立刻又撤回去提示他们一下，他们正在吃着自己带着的干粮。我让他们多听喇叭，不要错过搭上火车的时间他们对我感谢万分，还让出一个位置让我休息，这一小的举动让我感动了好一阵子。他们好淳朴啊！ 这是我工作这么多天，第一次受到农夫工群体的理解和信任。原来上岗的时候，常常是我们主动帮住他们，他们会非常排斥我们的帮助，总认为我们是骗他们的钱
23、财。我们尝试着一次次的解释，由原来的不理解到最终的完全的信任。我觉得这是我们团队辛勤努力的结果。我很快乐，有人称我们是免费的导游到有事就找志愿者，这真的是一项很大的进步。还有一次我遇到几位特有意思的大婶，她们非常可怕坐手扶电梯，堵在电梯口又非常想尝试一下坐电梯的感受。我觉得她们非常需要克制一下自己的恐惊，我直接拉着她的手往电梯直冲上去，她惊慌的大叫起来，紧紧地拽着我的手，我鼓舞她说这没什么，闭闭一眼就可以做到，她依旧很可怕，换了一双平底鞋叫我陪她在上一次，我叫她数一，二，三渐渐扶着电梯的把手上电梯。她渐渐的没有那么的恐惊，我感到很快乐我赐予一个生疏人很大的安全感。她学会了如何上电梯。我真替她快乐。这就是我在火车站所遇到的趣事。这也使我熟悉到了一批生活在农村的人她们的所感所思。我也在一次次工作中收获到不少欢乐。 虽然春运效劳只有短短的几天，但是我的收获还是蛮大的。 【2023年春节志愿效劳活动总结（精选6篇）】