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1、2023年销售岗位职责七篇 下面是我为大家整理的2023年销售岗位职责七篇,供大家参考。 2023销售岗位职责七篇 销售人们需要更好地了解客户做出的真实决定,以及做出决定后的购买过程。下面是我为大家带来的2023销售岗位职责七篇,希望大家能够喜欢! 1、每日在省市各级政府公共资源交易网跟进选购需求; 2、每周在各级公共资源交易中心的网上商城完成产品图片、报价等更新工作; 3、收集市场信息,包括:政府选购各项新规、各厂家产品更新信息等; 4、辅助经理完成每一笔销售工作,包括货物询价选购、合同签订与保管、发票寄送、支票收寄、与用户协调工程安装安排等; 5、与客户保持良好的沟通,透彻的了解,较强的把
2、握能力。 职责: 1、维护现有老客户,提供优质服务,协助销售人员做好客服管理; 2、协助完成与现有客户的沟通、跟踪,融洽客户关系、形成良性互动; 3、协助业务人员跟进客户订单,制作销售订单,跟进交期发货,跟进应收账款; 4、协助领导完善部门规章制度和操作流程与规范,按时提交部门报表; 5、完成上级领导安排的其它工作; 任职要求: 1、大专以上学历,化工、销售相关专业背景,有相关岗位或行业1年以上工作阅历优先考虑; 2、一般话标准,口齿清晰,语音富有感染力; 熟悉互联网;娴熟操作办公软件; 3、为人诚恳,严谨,有原则、责任心强,具有良好的团队合作意识; 4、有较强的沟通协调能力,应变能力强,规律
3、思维清晰; 1、营销经理 1)对销售现场进行全面管理(包括现场相关部门人员),对公司领导负责 2)组织销售代表的在职岗位培训及测评、人员调整 3)协调与公司其它部门之间的关系,做到“上情下达,下情上达” 4)制定销售策略,制定、提报广告投放计划、方案 5)全面掌控销售进度,对销售现场进行实时监控,对销售现场的房屋去化进行实时销控 6)处理销售中的重大突发事件,协调处理重要客户关系,现场重大事件的决策 7)销售状况的评估,分析,解决,处理重大的客户投诉。 2、销售代表 1)主要职责是实现销售活动,为客户提供高质量的接待、询问服务 2)完成公司制定的销售任务 3)充分展现公司、楼盘的良好形象 4)
4、主动,自觉完成本职租售任务及上级安排的各项工作 5)协助销售经理整理租售资料的统计和分类管理 6)协助办理相关的销售手续,并做好档案管理工作 7)协助市场调查,准时上交工作计划及总结 8)负责与客户沟通联系,为客户解决困难 9)对客户有礼有节,不准有超越权限的承诺 10)在与客户联系中,要有礼有节,不违反公司利益,又使客户满意 11)协助经理处理投诉问题的落实,解决 12)做好对外公关工作,乐观完成上司临时安排的工作。 1、严格遵守员工手册及公司的各项规章制度 2、遵守作息时间,严禁迟到、早退、无故旷工,如若发现,按人事管理制度执行 3、上班时间认专心真,不大声喧哗 、吃零食、看书,不逛街或外
5、出办其它事,如有违反,按制度罚款 4、上班时间配戴工牌着工装 5、自己的言谈举止、服装、化妆以大方得体的仪态、乐观热忱的工作态度,做好销售工作 6、如有特殊情况需请假,根据公司要求写请假申请,经公司领导批准后方可休息 7、使用电话语言简练、礼貌,不能长时间占用电话,或利用电话谈工作以外的事,影响客户来电的接听 8、做好售楼处、样板房的卫生及花草的护理工作 9、娴熟把握本楼盘情况,耐心讲解、运用专业知识和技巧,力争每一个客户 10、填写定金单、认购书、检查单价、面积、总价、补定日期、付款方式有没有错误。 1、在OTC管理员的指导下抓好产品的销售促进工作。 2、专心学习相关法律法规及产品知识,给顾
6、客提供良好的产品服务询问。 3、专心执行产品的促销政策。严把质量关,杜绝将问题产品销售给顾客。 4、在销售过程中要告知客户售后服务的相关事项。包括产品的售后服务承诺、维修地点、联系方式、留意事项等信息。 5、接待客户热忱、细心,留意自身素养的培育,不断提高服务质量。 6、乐观协作开展市场调查和市场信息的收集工作,随时把握市场动向。 7、对终端客户的货物日常管理工f负责,每日详细登记各网点进、销、存和产品销售记录。 8、按时完成上级领导交办的其他工作。 1、专心贯彻执行公司选购管理规定和实施细则,努力提高自身选购业务水平。 2、按时、按量、按质完成选购供给计划指标,乐观开拓货源市场,货(价)比三
7、家,选择物美价平的物资材料,完成降低选购成本的责任指标。 3、负责与客户签订选购合同,督促合同正常如期的履行,并催讨所欠、退货或索赔款项。 4、严把选购质量关,选择样品供领导审核定样,对购进物料均须附有质保书或当场(委托)检验。协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题。 5、负责办理物料验收、运输入库、清点交接等手续。 6、收集一线商品供货信息,对公司选购策略、产品原料结构调整改进,对新产品开发提出参考意见。 7、填写有关选购表格,提交选购分析和总结报告。 8、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上缴公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。 9、完成选购部部长临时交办的其他任务。 1、 全面负责销售现场的管理,并制定案场管理制度及规范; 2、 负责制定销售人员的招募、聘用标准及人员任用、培训的方案; 3、 严格执行公司制定的项目销售计划; 4、 负责组织人员协作市场调研员进行市场调研及相关行业信息、市场信息及客户信息的收集、整理及编报,为策划部门提供牢靠信息资料; 5、 组织实施销售人员培训及有效性评价,负责销售人员的考核、奖惩及分配; 6、 把握销售过程的实现; 7、根据销售情况,协调与公司各部门的相关工作; 8、完成公司安排的其他工作;