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1、常用办公设备的使用与维护常用办公设备的使用与维护人事行政部人事行政部v计算机的组装、系统安装、使用与日常维护v小票打印机的操作方法与日常维护v机的操作方法与日常维护v监控设备的使用及故障排除v考勤机的使用本卷须知v常用软件的使用及故障排除主要介绍一些常用办公设备的使用和设置方法，包括计算机、打印机、机等，并能解决使用这些硬件设备的过程中出现的一些常见问题。内容安排如下：v计算机v小票打印机v机v监控设备v考勤机v常用软件计算机在使用计算机之前，首先要进行计算机的组装，在组装完之后，还需对计算机进行系统安装，以使工作能够顺利地进行。v组装v系统安装v使用v保养与维护组装计算机分为主机、显示器、键
2、盘、鼠标四大基本配件；主机、显示器分别配备电源线，局部机型两者电源线可以通用。组装流程组装流程：鼠标、键盘均为USB接口，与主机箱连接即可；用蓝色VGA线将主机与显示器连接；将主机和显示器分别用电源线接通电源。系统安装1、安装文件如下系统重装前将重要文件保存在非C盘的盘符下，此文此文件需保存在无中文名的文件夹下件需保存在无中文名的文件夹下 双击翻开ONEKEY文件，进行系统安装 点击选择是会出现需要重启的选项，选择立即重启立即重启即可，在电脑恢复到正常页面之前不得进行其他任何操作大约需要20分钟左右。使用使用计算机时尽量不要将软件安装在C盘除特殊软件之外，已安装的软件设置文件保存路径时将路径设
3、置在计算机C盘以外办公软件使用会办公软件使用会详细介绍详细介绍，同时放置在计算机桌面的所有文件也都是占用C盘的内存，如果系统崩溃，桌面和C盘文件将会随系统破坏而丧失，D、E、F盘文件则不受影响，这样可以有效保证计算机系统稳定性和公司文件的安全性。保养与维护计算机键盘：计算机键盘：计算机使用一个月以上必须对键盘进行清理，需将键盘反转，轻拍键盘背部，并用毛刷等清洁工具，刷毛朝上进行清理。计算机主机箱：计算机主机箱：计算机主机使用在半年以上必须进行灰尘清理灰尘清理，撤除主机箱后部的活动螺丝，可将主机箱侧板拆下，即可进行清理；清理时最好在室外用大功率吹风机进行清理。电脑日常使用过程中，主机箱上部及两侧
4、散热孔位置不得有遮挡，电脑日常使用过程中，主机箱上部及两侧散热孔位置不得有遮挡，散热缺乏会导致电脑卡顿、蓝屏甚至死机散热缺乏会导致电脑卡顿、蓝屏甚至死机 小票打印机我公司专卖店使用的票据打印机以热敏微型打印机和针式微型打印机，俗称小票打印机，针式打印机需更换色带，但票据保存时间久；热敏打印机无需更换色带，几乎无机械磨损，由于使用热敏纸无法长期保存。v安装v使用与维护安装在安装小票打印机时，先将小票打印机连接至电脑，然后从驱动盘或网络下载进行安装其驱动程序。安装驱动程序时，只需根据提示逐步操作即可。打印机的接口分为串口、并口LTP、USB三种 并口并口串口串口 驱动下载完成，解压点击安装，根据提
5、示进行操作驱动下载完成，解压点击安装，根据提示进行操作 最重要的局部就是选择打印机型号和端口现用一般为最重要的局部就是选择打印机型号和端口现用一般为USB端口端口根据提示直到安装完成，进行测试页打印。根据提示直到安装完成，进行测试页打印。使用与维护1、由于小票打印机体积较小，所以在使用时尽量放置在比较稳固牢靠的位置，防止振动或冲击；2、不得在无纸状态下打印，会严重损坏打印头；3、电源适配器使用专用适配器，防止电压过高烧坏打印头；4、当拔插连接线时，请确认打印机电源处于关闭状态。传真机机在日常办公事务中发挥着重要的作用，成为传递信息的重要工具，通过它，可以向客户更方便地发送信息。在买回新机后，接
6、好电源线和线，并装好机记录纸后，就可以使用机发送和接收了。v操作使用v保养与维护操作使用发送的操作很简单。将原稿按规定放置于机进纸口处，然后提起机拨打对方机的号码，听到对方准备好接收的信号后，按下机上的“开始按钮，即可开始发送。接收的操作同样很简单，当听到机上的铃响后，提起，如果对方要求发送，按下机上的“开始按钮，即可接收，接收到的会自动复印在纸上。保养与维护通过必要的维护与保养，可以最大限度地延长机的使用寿命，并能保持良好的使用效果。为了保持良好的功能，下面列出机在日常使用过程中的几个常识与维护要点。v使用环境不得在潮湿、长时间高温的环境下v不要频繁开关机v尽量使用标准的纸v不要在打印过程中
7、开合纸舱盖v定期清洁监控设备专卖店监控是保证专卖店安全与日常管理的重要工具，由监控主机、摄像头、显示器构成，监控主机与显示器可用VGA线连接查看录像，也可将监控主机与电脑主机连接，通过电脑显示器查看录像。v使用v故障排除使用使用故障排除1、问题描述：远程客户端公司总部无法连接门店监控。故障判断：出现此类现象，可能原因有三种：A、该店网络宽带信号故障，没有可用外网internet网络；B、该店监控主机没供电或没开机；C、监控主机到路由器之间网线没有正确连通。只要满足ABC任意1个条件，都可造成公司总部无法连接的情况。故障排除解决方法：对应解决方法如下A、及时联系电信部门客服人员，及时抢修宽带；B
8、、观察监控主机前面板是否有绿色指示灯，假设没有任何灯亮，则查看主机电源接口是否松动或断开，找到后恢复即可；C、如果你已经排除了AB两种可能，那么肯定是从监控主机到路由器之间的网线松动，或断开，或没有插在正确的接口位置上面路由器接口连线说明图解已经标明正确的连接位置接口，找到后恢复即可解决问题。故障排除2、问题描述：远程客户端公司总部可以连接到门店监控，但是只能看到蓝色/黑色背景上的通道编号以及时间标识，却无法显示画面。故障判断：A、该店内监控摄像头没有供电；B、该通道摄象机和监控录象机接口松动或断开。故障排除解决方法：A、找到摄象机供电电源黑色带红色指示灯的小方块变压器的220V两插插头，重新
9、插好到电源大插排上；B、在监控主机后部找到该通道的摄象机信号线接头对应位置请看上面的监控录象机接口说明图解重新拔插。故障排除各门店查看自己店监控的方法：A、在电脑上翻开网页浏览器，在地址栏就是输入网址那里输入192.168.1.114或者:/192.168.1.114:81，可快速翻开本店监控界面。用户名：admin密码：123456。如果是初次翻开，系统会提示你下载安装插件，只需遵照提示完成即可。故障排除B、将显示屏的数据线从电脑后面拔下来插到监控录象机对应的VGA接口，然后再把USB鼠标也从电脑端拔下来插到监控录象机对应接口监控录象机接口连线说明图解中已明确标注具体位置，这样就可以摆脱电脑
10、直接查看本店超高清监控画面了。此方法主要在各店查看/下载本地录象资料时使用比较方便故障排除录像回放：摆脱电脑，直接在监控录象机上查询：首先把显示屏和鼠标插好到监控主机对应接口-鼠标点右键选择“视频回放-“手动检索进入回放界面-设置回放通道、查询检索日期、开始/结束时间，然后“检索-检索完成点击“视频回放即可回放。考勤机1、按指纹前手指保持清洁，手指上不要带有脏物及可能的化学腐蚀物，确保指纹考勤的成功率。2、将已经存档的手指平放于刷指纹镜面上，指纹机语音提示“谢谢即操作成功；如果不成功，就需要再次刷指纹，刷指纹要尽可能大面积接触感应板，不要有翘、刮、滑、晃动、抠镜面等动作。3、指纹考勤机上其他键
11、盘不许随便按动，刷指纹成功后，不得重复、随意乱刷。指纹考勤机对手指枯燥、太冷等会感应失灵，自己处理后再试可用口呵温、润。4、刷指纹时，如考勤机不能识别指纹或不能正常工作，要第一时间向人力资源部反映，否则视为未出勤，指纹处脱皮严重或常用指纹因各类原因刷指纹不顺畅时可以到人事行政部重新采集指纹。5、假设屡次提示“请重刷，请联系人事行政部。常用软件v火狐浏览器v腾讯QQv360安全卫士管理软件火狐浏览器FireFox：下载、安装登陆伯俊系统出现蓝屏，可用此方法解决安装路径选择安装路径选择腾讯QQ：文件保存路径设置360安全卫士：重要步骤：点击关闭漏洞修复更新补丁重要步骤：点击关闭漏洞修复更新补丁办公
12、软件：办公软件：Excel表格、表格、Word文档、压缩包文档、压缩包Excel、Word：不同版本的office，可能出现不兼容现象，因此建议使用WPS最新版，可以兼容office所有版本，除特殊格式外，小贴士：进行Excel与Word的发送时，如果QQ当中一直出现无法发送或发送失败等情况；一般是两种情况，未添加对方为好友，或需要发送的文件在翻开状态，添加对方为好友及关闭要发送文件可以解决发送失败的问题。压缩包压缩包：常见压缩文件格式有zip、rar；压缩文件有三大优势，文件变小压缩文件时，将需打包文件放在同一个文件夹，右击文件夹选择添加到添加到“XXX.rar，得到一个rar格式的文件，即
13、压缩包；解压文件时，右击压缩包选择解压到XXX，得到压缩前的文件夹。谢谢9、静夜四无邻，荒居旧业贫。4月-234月-23Tuesday,April18,202310、雨中黄叶树，灯下白头人。05:07:2505:07:2505:074/18/20235:07:25AM11、以我独沈久，愧君相见频。4月-2305:07:2505:07Apr-2318-Apr-2312、故人江海别，几度隔山川。05:07:2505:07:2505:07Tuesday,April18,202313、乍见翻疑梦，相悲各问年。4月-234月-2305:07:2505:07:25April18,202314、他乡生白发，
14、旧国见青山。18四月20235:07:25上午05:07:254月-2315、比不了得就不比，得不到的就不要。四月235:07上午4月-2305:07April18,202316、行动出成果，工作出财富。2023/4/185:07:2505:07:2518April202317、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。5:07:25上午5:07上午05:07:254月-239、没有失败，只有暂时停止成功！。4月-234月-23Tuesday,April18,202310、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。05:07:2505:07:2505:074
15、/18/20235:07:25AM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。4月-2305:07:2505:07Apr-2318-Apr-2312、世间成事，不求其绝对圆满，留一份缺乏，可得无限完美。05:07:2505:07:2505:07Tuesday,April18,202313、不知香积寺，数里入云峰。4月-234月-2305:07:2505:07:25April18,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。18四月20235:07:25上午05:07:254月-2315、楚塞三湘接，荆门九派通。四月235:07上午4月-2305:07April18,2023
16、16、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2023/4/185:07:2505:07:2518April202317、空山新雨后，天气晚来秋。5:07:25上午5:07上午05:07:254月-239、杨柳散和风，青山澹吾虑。4月-234月-23Tuesday,April18,202310、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。05:07:2505:07:2505:074/18/20235:07:25AM11、越是没有本领的就越加自命非凡。4月-2305:07:2505:07Apr-2318-Apr-2312、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。05:07:2505:07:2505:07Tuesd
17、ay,April18,202313、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。4月-234月-2305:07:2505:07:25April18,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。18四月20235:07:25上午05:07:254月-2315、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。四月235:07上午4月-2305:07April18,202316、业余生活要有意义，不要越轨。2023/4/185:07:2505:07:2518April202317、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。5:07:25上午5:07上午05:07:254月-23MOMODAPOWERPOINTLoremipsumdolorsitamet,consecteturadipiscingelit.Fusceidurnablandit,eleifendnullaac,fringillapurus.Nullaiaculistemporfelisutcursus.感感 谢谢 您您 的的 下下 载载 观观 看看专家告诉