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1、1内容内容v 库存管理基本概念库存管理基本概念v 系统库存维护系统库存维护v 库存的管理与控制库存的管理与控制v 订货系统维护与修正订货系统维护与修正v 订货流程订货流程2培训后你将会培训后你将会v 正确地认识库存正确地认识库存v 有效地控制库存有效地控制库存v 减轻员工的负担减轻员工的负担v 降低缺货率降低缺货率v 降低退货率降低退货率.3内容内容v 库存管理基本概念库存管理基本概念v 系统库存维护系统库存维护v 库存的管理与控制库存的管理与控制v 订货系统维护与修正订货系统维护与修正v 订货流程订货流程4A 库存的基本概念库存的基本概念认识库存认识库存周转与周转天数周转与周转天数高库存与滞
2、销品高库存与滞销品5A.库存管理基本概念库存管理基本概念-认识库存认识库存商品库存：某种商品在门店中未销售的总数量和总金额。商品库存：某种商品在门店中未销售的总数量和总金额。系统库存：是电脑系统中记录的商品的库存数量和商品成系统库存：是电脑系统中记录的商品的库存数量和商品成本金额电脑库存本金额电脑库存问题：商品库存与系统库存有什么分别？6A.库存管理基本概念库存管理基本概念-周转与周转天数周转与周转天数库存周转：商品库存与销售相比而表达周转次数的数据。库存周转：商品库存与销售相比而表达周转次数的数据。库存周转天数：单品的周转天数库存周转天数：单品的周转天数 大、小分类的大、小分类的周转天数周转
3、天数 部门的部门的周转天数周转天数7A.库存管理基本概念库存管理基本概念-周转与周转天数周转与周转天数单品单品=分类：分类：小分类库存天数小分类库存天数=大分类库存天数大分类库存天数=部门部门=2 *本期销售成本本期销售成本数量比成本金额比单品库存数量单品库存数量/日均销售日均销售DMSDMS小分类库存成本小分类库存成本/日均销售成本日均销售成本大分类库存成本大分类库存成本/日均销售成本日均销售成本*本期天数本期天数期初库存成本期初库存成本+期末库存成本期末库存成本8A.库存管理基本概念库存管理基本概念-高库存与滞销品高库存与滞销品高库存：高库存：*0202处处3030天天 0303处处*31
4、31、3232、3333部门部门4545天天*36*36部门部门4545天天*34*34部门部门6060天天*37*37、3838部门部门6060天天滞销品：滞销品：*02*02处商品无销售处商品无销售2020天天*03*03处商品无销售处商品无销售3030天天 单品数量比等待时间9A.库存管理基本概念库存管理基本概念-高库存与滞销品高库存与滞销品高库存高库存 滞销品滞销品滞销品滞销品 高库存高库存都是都是都是都是10回忆回忆-库存管理基本概念库存管理基本概念认识库存认识库存 商品库存、系统库存商品库存、系统库存周转与周转天数周转与周转天数 商品的、分类的、部门的商品的、分类的、部门的高库存与
5、滞销品高库存与滞销品1112内容内容v 库存管理基本概念库存管理基本概念v 系统库存维护系统库存维护v 库存的管理与控制库存的管理与控制v 订货系统维护与修正订货系统维护与修正v 订货流程订货流程13B.系统库存维护系统库存维护系统库存维护的原则：系统库存维护的原则：使系统中的库存数据与实际商品的库存数据一样。系统的实际的14商品收货包括商品的店间调入及赠品收货顾客的退货供给商补赠品A进B出空单B.系统库存维护系统库存维护电子称对库存影响使库存增加的原因使库存增加的原因15B.系统库存维护系统库存维护商品销售商品销售 商品的退货退给供给商商品的退货退给供给商 商品的调出商品的调出 偷盗偷盗 商
6、品报损商品报损 商品的领用商品的领用使库存减小的原因使库存减小的原因16B.系统库存维护系统库存维护损耗的来源17B.系统库存维护系统库存维护n使系统库存数据不准确的原因客观原因：客观原因：时间差和空间距离造成错误商品被盗窃或被损坏而未被发现主观原因：主观原因：18B.系统库存维护系统库存维护n使系统库存数据不准确的原因主观原因：主观原因：验收错误录单错误报损后未调整库存盘点错误将条形码贴错窜码收银员错误A进B出一品多码19 某日，小偷了一瓶洋酒，包括防损某日，小偷了一瓶洋酒，包括防损与营运的同事都没有觉察，这对我们的与营运的同事都没有觉察，这对我们的库存数据有什么影响？库存数据有什么影响？2
7、0 已发现损耗使库存减少 未知未发现损耗盘点后现形，成为真正的帐面损耗结论21B.系统库存维护系统库存维护n解决实际库存与系统差异的方法解决实际库存与系统差异的方法验收、退货、报损、店内调拨等单据及时录入系统。系统库存和实际库存不一致，申请库存调整发现空瓶空盒及时报损加强责任心，如盘点、输入单据等错误，对出错人员进行培训和教育22内容内容v 库存管理基本概念库存管理基本概念v 系统库存维护系统库存维护v 库存的管理与控制库存的管理与控制v 订货系统维护与修正订货系统维护与修正v 订货流程订货流程23C 库存管理与控制库存管理与控制工具报表工具报表库存过大与缺货库存过大与缺货异常商品库存控制措施
8、异常商品库存控制措施24C 库存管理与控制库存管理与控制工具报表工具报表商品日进销存报表商品日进销存报表 各处前各处前5050销售排名销售排名前一天缺货、负库存商品清单前一天缺货、负库存商品清单日营业额比较表日营业额比较表管理层每日应阅读：管理层每日应阅读：25C 库存管理与控制库存管理与控制工具报表工具报表管理层每周应阅读：管理层每周应阅读：缺货商品清单缺货商品清单关注：周转天数02处7天以下、03处10天以下部门周销售报表部门周销售报表 高库存商品清单高库存商品清单 无销售商品清单无销售商品清单 关注：周转天数02处14天、03处30天营业额周报比较表营业额周报比较表26C 库存管理与控制
9、库存管理与控制工具报表工具报表管理层每月应阅读：管理层每月应阅读：1 1月库存绩效报告月库存绩效报告2 2商品缺货损失报告商品缺货损失报告3 3部门日进销存报表部门日进销存报表27C 库存管理与控制库存管理与控制工具报表工具报表建立库存控制的指标建立库存控制的指标 库存控制指标：指单品库存金额、库存周转以及部门库存金额、库存周转以及年库存周转的控制。所有的指标以公司的预算指标为准。平衡、预见性、无积压平衡、预见性、无积压28C 库存管理与控制库存管理与控制库存过大与缺货库存过大与缺货高库存：高库存：高库存：高库存：0202：天天0303：3131、3232、33 33 天天 37 37、38
10、38 天天 34 34 天天 36 36 天天 滞销品：滞销品：滞销品：滞销品：0202：天没销售天没销售0303：3131、3232、33 33 天天 37 37、38 38 天天 34 34 天天 36 36 天天 数量比等待时间3045606045203030303029C 库存管理与控制库存管理与控制库存过大与缺货库存过大与缺货系统不准，订货过大管理不当，重复订货预估相差，库存较大季节过后滞销商品周转慢、滞销商品陈列空间与周转不成比例最小订货量DM毒药高库存的原因高库存的原因30C 库存管理与控制库存管理与控制库存过大与缺货库存过大与缺货了解它们订货,库存,保存期限,DMS 陈列,价格
11、思考对策找采购和供给商促销、促销、再促销转为自用掏别人的腰包？还是 掏自己的腰包？高库存的对策：高库存的对策：高库存的对策：高库存的对策：31记住！32C 库存管理与控制库存管理与控制库存过大与缺货库存过大与缺货缺货的概念缺货的概念 理论上，当某一商品的库存数字为零时，即为缺货。33灾难性：隐性缺货隐性缺货 库存为库存为0 0C 库存管理与控制库存管理与控制库存过大与缺货库存过大与缺货34C 库存管理与控制库存管理与控制库存过大与缺货库存过大与缺货缺乏当天销售缺码等于缺货缺款、缺色等于缺货货架单品包装瑕疵等于缺货系统有库存，实际无等于缺货广告彩页新商品未能到货等于缺货安全库存天数 送货周期隐性
12、缺货：隐性缺货：隐性缺货：隐性缺货：35C 库存管理与控制库存管理与控制库存过大与缺货库存过大与缺货 财务问题财务问题 订货缺乏或不准确订货缺乏或不准确 系统库存不准，导致订单错误系统库存不准，导致订单错误漏订货或供给商漏供货漏订货或供给商漏供货顾客的集中购置顾客的集中购置商品特价等因素导致商品热销商品特价等因素导致商品热销供给商缺货供给商缺货这个是缺货原因吗？为什么会缺货？为什么会缺货？36了解我们的结算流程了解我们的结算流程争取上级帮助争取上级帮助考虑调拨考虑调拨财务问题：财务问题：与财务沟通与财务沟通C 库存管理与控制库存管理与控制库存过大与缺货库存过大与缺货37原则：原则：千方百计说服
13、供给商千方百计说服供给商优先给我们送货，优先给我们送货，而不是我们的竞争对手或其它商场！而不是我们的竞争对手或其它商场！对付缺货的供给商对付缺货的供给商C 库存管理与控制库存管理与控制库存过大与缺货库存过大与缺货38对付缺货的供给商对付缺货的供给商不按订货量送货不按订货量送货找供给商的上级找供给商的上级“如果你决定不了，把你经理的如果你决定不了，把你经理的 给我！给我！传订单给采购传订单给采购.找采购的上级同一时间找采购的上级同一时间真假罚款单真假罚款单C 库存管理与控制库存管理与控制库存过大与缺货库存过大与缺货39对付缺货的供给商对付缺货的供给商低的退货量是谈判的基础低的退货量是谈判的基础问
14、自己：供给商怕什么？他们强在哪？弱在哪问自己：供给商怕什么？他们强在哪？弱在哪？如果我是供给商我会怎样？如果我是供给商我会怎样？C 库存管理与控制库存管理与控制库存过大与缺货库存过大与缺货40C 库存管理与控制库存管理与控制库存过大与缺货库存过大与缺货缺货数量缺货损失销售额缺货的比率缺货2周以上单品清单主力单品前50名的缺货情况缺货且未下订单的单品平衡、预见性、无积压平衡、预见性、无积压缺货的分析缺货的分析41C 库存管理与控制库存管理与控制库存过大与缺货库存过大与缺货n建议每周的库存检查建议每周的库存检查1滞销品占比分析2分类库存占比分析高库存行动方案一月无销售但库存0的单品清单一周以内有销
15、售，库存0的单品清单平衡、预见性、无积压平衡、预见性、无积压42C 库存管理与控制库存管理与控制库存过大与缺货库存过大与缺货n其他异常商品库存控制措施其他异常商品库存控制措施1低库存商品的处理 2滞销商品的处理 清仓商品的处理 新商品的处理负库存商品的处理4344A A、检查单品资料、检查单品资料B B、供给商状况确定、供给商状况确定C C、找采购协助、找采购协助DD、加订量、加订量E E、安排先收货、安排先收货F F、大力促销、大力促销GG、调拨解决、调拨解决HH、折价、折价低库存商品的处理：滞销商品的处理：清仓商品的处理：新商品的处理：负库存商品的处理：I I、现场清理、现场清理J J、陈
16、列生动化、陈列生动化K K、加大试销力度、加大试销力度L L、调整库存、调整库存 其他异常商品库存控制措施其他异常商品库存控制措施A B C D E GA B C F G H I C F G H I J K J A B A L4546内容内容v 库存管理基本概念库存管理基本概念v 系统库存维护系统库存维护v 库存的管理与控制库存的管理与控制v 订货系统维护与修正订货系统维护与修正v 订货流程订货流程47D 订货系统维护与修订订货系统维护与修订一般情况下，一般情况下，满排量定为满排量定为2 2周周 销量销量0303处处周转天数周转天数在在14201420天天0202处处周转天数周转天数在在714
17、714天天0101处冻品处冻品周转天数周转天数在在7 7天以下天以下48D 订货系统维护与修订订货系统维护与修订应高度关注：应高度关注：缺货缺货 02 02处周转天数处周转天数 7 7天天 03 03处周转天数处周转天数 10 期初库存量期初库存量提供赠品，冲低进货成本提供赠品，冲低进货成本直接对现有库存补差直接对现有库存补差畅销品促销期大量囤货畅销品促销期大量囤货如何应对进价波动？如何应对进价波动？E 订货流程订货流程-日常订货日常订货56自动订货公式：自动订货公式：订货量订货量=每日平均销售每日平均销售*调整系数调整系数*订货周期订货周期+送货期限送货期限+安全库存天数安全库存天数+最小库
18、存最小库存-期末期末库存库存-在途订量在途订量调整系数：调整系数：01.2E 订货流程订货流程-日常订货日常订货57订货量订货量=周销量周销量*送货周期送货周期+最小库存最小库存-现有库现有库存存-在途订量在途订量送货周期：一周一次送货周期：一周一次 1 一周二次一周二次 0.5 二周一次二周一次 2 经验估算法：经验估算法：E 订货流程订货流程-日常订货日常订货58让我们重新组织订货吧让我们重新组织订货吧供给商的清单分类好供给商的清单分类好订货方案考虑物流配送订货方案考虑物流配送按订货方案检查供给商的库存量按订货方案检查供给商的库存量正确的订货量正确的订货量 订单与跟进订单与跟进记住：商品已
19、经放在卖场出售，订货才算完成记住：商品已经放在卖场出售，订货才算完成E 订货流程订货流程-日常订货日常订货59如如果果库库存存天天数数大大于于指指定定天天数数不不能能订订，系系统统默默认认30天天。（如如果果是是大大宗宗订订货货可可不不受受库库存存天天数数限限制制），非非总总部部允允许许订订货货的的商商品品不不能能订订，如如果果是是促促销销商品按促销价订商品按促销价订部部门门确确定定订订货货供供应应商商及及订订货货商商品品数数量量并并在在系系统统中中制制单单确确认认；供供应应商商、供供应应商商商商品品、商商品品属性均正常属性均正常订货完成订货完成如如商商品品税税率率不不同同，系系统统按按不同税
20、率商品生成订单不同税率商品生成订单如如果果是是总总部部订订货货，系系统统会会自自动动将将订订单单下下传传到到分分店店开始订货开始订货部部门门人人员员填填写写“订订货货单单审审核核申申请请表表”、写写明明订订货货单单号号、供供应应商商编编码码、订订货货数数量量、订订货货金金额额、到货日期及备注。到货日期及备注。财财务务、处处长长、ALC、店店长长根根据据订订货货单单号号，在在系系统统中中进进行行查查看看订订货货量量是是否否合合理理，且且在在手手工工“订订货货单单审审核核申申请请表表”签字确认。签字确认。ALC审核系统订单，并打印订单，传审核系统订单，并打印订单，传真到供应商真到供应商E 订货流程
21、订货流程-订货流程订货流程60课后思考点：课后思考点：订货是库存管理的第一步订货是库存管理的第一步好的管理人员为销售订货好的管理人员为销售订货 差的管理人员为缺货订货差的管理人员为缺货订货数据分析而不是数据分析而不是 博博6162639、静夜四无邻，荒居旧业贫。、静夜四无邻，荒居旧业贫。4月月-234月月-23Tuesday,April 18,202310、雨中黄叶树，灯下白头人。、雨中黄叶树，灯下白头人。04:35:4004:35:4004:354/18/2023 4:35:40 AM11、以我独沈久，愧君相见频。、以我独沈久，愧君相见频。4月月-2304:35:4004:35Apr-231
22、8-Apr-2312、故人江海别，几度隔山川。、故人江海别，几度隔山川。04:35:4004:35:4004:35Tuesday,April 18,202313、乍见翻疑梦，相悲各问年。、乍见翻疑梦，相悲各问年。4月月-234月月-2304:35:4004:35:40April 18,202314、他乡生白发，旧国见青山。、他乡生白发，旧国见青山。18 四月四月 20234:35:40 上午上午04:35:404月月-2315、比不了得就不比，得不到的就不要。、比不了得就不比，得不到的就不要。四月四月 234:35 上午上午4月月-2304:35April 18,202316、行动出成果，工作
23、出财富。、行动出成果，工作出财富。2023/4/18 4:35:4004:35:4018 April 202317、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。4:35:40 上午上午4:35 上午上午04:35:404月月-239、没有失败，只有暂时停止成功！。、没有失败，只有暂时停止成功！。4月月-234月月-23Tuesday,April 18,202310、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。04:35:4004:35:40
24、04:354/18/2023 4:35:40 AM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。4月月-2304:35:4004:35Apr-2318-Apr-2312、世间成事，不求其绝对圆满，留一份缺乏，可得无限完美。、世间成事，不求其绝对圆满，留一份缺乏，可得无限完美。04:35:4004:35:4004:35Tuesday,April 18,202313、不知香积寺，数里入云峰。、不知香积寺，数里入云峰。4月月-234月月-2304:35:4004:35:40April 18,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。、意志
25、坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。18 四月四月 20234:35:40 上午上午04:35:404月月-2315、楚塞三湘接，荆门九派通。、楚塞三湘接，荆门九派通。四月四月 234:35 上午上午4月月-2304:35April 18,202316、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2023/4/18 4:35:4004:35:4018 April 202317、空山新雨后，天气晚来秋。、空山新雨后，天气晚来秋。4:35:40 上午上午4:35 上午上午04:35:404月月-239、杨柳散和风，青山澹吾虑。、杨柳散和风，青山澹吾虑。4月月-234月
26、月-23Tuesday,April 18,202310、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。04:35:4004:35:4004:354/18/2023 4:35:40 AM11、越是没有本领的就越加自命非凡。、越是没有本领的就越加自命非凡。4月月-2304:35:4004:35Apr-2318-Apr-2312、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。04:35:4004:35:4004:35Tuesday,April 18,202313、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。、知人者智，自知者明。胜人者有力，自
27、胜者强。4月月-234月月-2304:35:4004:35:40April 18,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。18 四月四月 20234:35:40 上午上午04:35:404月月-2315、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。四月四月 234:35 上午上午4月月-2304:35April 18,202316、业余生活要有意义，不要越轨。、业余生活要有意义，不要越轨。2023/4/18 4:35:4004:35:4018 April 202317、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。4:35:40 上午上午4:35 上午上午04:35:404月月-23MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis ut cursus.感感 谢谢 您您 的的 下下 载载 观观 看看专家告诉