《[精选]企业目视管理与现场改善.pptx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《[精选]企业目视管理与现场改善.pptx（124页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、目视管理与现场改善目视管理与现场改善-管理看得见,企业经营永常青,目视管理的手法就是让管理明显化的重要工具。目视管理与现场改善目视管理与现场改善学员自我介绍包括学员自我介绍包括:姓名姓名公司及产品公司及产品在公司负责之工作在公司负责之工作对本课程之期望对本课程之期望课堂要求课堂要求欢送阁下参加本次课程，本课程将为您打下一个良好的基础，欢送阁下参加本次课程，本课程将为您打下一个良好的基础，提高您的能力和水平提高您的能力和水平.请注意以下的几点：请注意以下的几点：1、手提、手提传呼机传呼机上课期间请将您的手提上课期间请将您的手提和和传呼机开为振动或关闭传呼机开为振动或关闭.2、吸烟、吸烟在课堂内请
2、不要吸烟在课堂内请不要吸烟.3、其它、其它课期间请不要大声喧哗课期间请不要大声喧哗,举手提问举手提问,不要随意走动不要随意走动.课程介绍课程介绍1.1.目视管理概述目视管理概述目视管理概述目视管理概述2.2.目视管理与现场改善目视管理与现场改善目视管理与现场改善目视管理与现场改善3.目视标准目视标准目视标准目视标准-固有技术固有技术固有技术固有技术Know-HowKnow-How的结晶的结晶的结晶的结晶4.管理图表管理图表管理图表管理图表-显像管理的结晶显像管理的结晶显像管理的结晶显像管理的结晶5.目视管理的导入与评价目视管理的导入与评价目视管理的导入与评价目视管理的导入与评价6.目视管理的着
3、眼点与巧思目视管理的点子目视管理的着眼点与巧思目视管理的点子目视管理的着眼点与巧思目视管理的点子目视管理的着眼点与巧思目视管理的点子目视管理概述目视管理概述一、目视管理与日常生活一、目视管理与日常生活二、目视管理的基本观念二、目视管理的基本观念三、目视管理的重要性三、目视管理的重要性四、目视管理与工厂管理四、目视管理与工厂管理五、目视管理的目的及适用范围五、目视管理的目的及适用范围六、目视管理工具的制作要领六、目视管理工具的制作要领七、目视管理工具的注意要点七、目视管理工具的注意要点八、目视管理的成功条件八、目视管理的成功条件目视管理概述目视管理概述n目前为挑战速度的年代，产品的寿命周期越来越
4、短，因此，如何防止时间的流失，已成为企业的迫切课题。然而，不管在经营上或管理上，往往偏重于动态的速度动态的速度的提升，诸如机器的稼动率，人员的稼动率，而未致力于缩短静态的静态的滞留时间滞留时间，诸如资金、库存品、半成品，文件等周转率，如此一来，当然构成巨大的浪费及潜在的时机损失。n自第一次石油危机以来，由于适时JIT生产方式急速地普及于产业界，因此，亦积极地导入目视管理。n就企业而言，目视管理与5S可说是现场P产量Q品质C成本D交期S平安M士气六大活动的二大支柱，为所有一切管理、改善活动的基础，假设未彻底实施目视管理与5S，工作现场的所有活动，将难以落实、生根。目视管理概述目视管理概述n人类天
5、赋的感知器有视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉等五感，均属灵巧无比。尤其，视觉更是妙用无穷，目视管理就是利用视觉化的工具，来到达管理的目的。目视管理不仅普及于日常生活中，且广泛应用于企业的经营、管理。透过颜色、文字、图表、漫画、照片颜色、文字、图表、漫画、照片等方式来提醒有关人员该遵守、该留意的事项，并转达必要的咨讯，以发挥认识、警告、警戒、判定、行认识、警告、警戒、判定、行动动的功能。n导入目视管理活动，不仅可塑造一目了然的工作场所，且可提高企业形象，进而到达预知事前管理的境界，以此提高管理人员、监督人员的沟通力、透视力、反响力、改善力。目视管理概述目视管理概述n例如，在企业识别系统CIS中，不管
6、是图形标志或字型标志，都扮演着极为重要的角色，以此显现企业的经营理念与风格，并提高企业形象、产品品质。又如在现场管理、改善活动方面，亦可活用管理图表，将潜在的数字报表，转化为显像的图表，以显现出其变化、水准、趋势等，促使有关人员掌握事实、尽快采取对策，使问题迎刃而解。n总之，目视管理可培养员工自主管理的风气，以强化企业体质。尤其目前面临瞬息万变、追求速度的时代，设备的高速化、自动化固为时势所趋，但人心的自动化更重要，否则再精密的自动化设备，也难以发挥应有的机能，由此可见，目目视管理为一切管理、改善活动的基础，与视管理为一切管理、改善活动的基础，与5S为工作现场的两为工作现场的两大支柱。大支柱。
7、目视管理与日常生活目视管理与日常生活目视管理的真谛目视管理的真谛所所谓谓目目视视管管理理系系利利用用视视觉觉化化的的工工具具，以以到到达达管管理理的的目目的的。浅浅言言之之，亦亦即即不不管管是是谁谁，只只要要用用眼眼睛睛稍稍微微看看一一下下这这些些视视觉觉化化的的工工具具，立立刻刻就就知知道道是是怎怎么么一一回回事事，应应该该怎怎么么办办，并并能能采采取取适适当当的的行行动动，让让管管理理者者，监监督督者者圆满地达成自己的期望如下：圆满地达成自己的期望如下：传达并彻底周知工作上有关的事态或事实。传达并彻底周知工作上有关的事态或事实。激发对方的与致，并促其采取积极参与态度。激发对方的与致，并促其
8、采取积极参与态度。获取对方的赞同，交促成共识，以同一步调迈向共同目标。获取对方的赞同，交促成共识，以同一步调迈向共同目标。给予对方警讯，并促进防患于未然。给予对方警讯，并促进防患于未然。作为对方的判定基准，并采取出色的行动。作为对方的判定基准，并采取出色的行动。其实，目视管理和我们的日常生活息息相关，只是昧于知其然而不知其所以然而已；不管在食、衣、住、行、育、乐各方面，只要稍加注意，不难发现到处都有目视管理的应用实例，如超级市场、公共汽车、电梯、电影院、高级料理店、火车站、甚至于在自己家中也有。正如我们经常听到百闻不如一见、一目了然等措辞一般，唯有诉之视觉，利用图表、照片、漫画、标志，再辅以文
9、字作动人心弦的注解，如此一来，传达者必然更易于解说事态，使有关者更容易明白内容，而到达资讯共有化、问题透明化，据此让有关者下正确的判断，采取出色的行动，终能活用资讯、进而使问题迎刃而解。目视管理的真谛目视管理的真谛人类最初的文字，不管是那一国的文明，都是比象形文字更为幼稚的绘画文字。即使在现代社会，连道路或建筑物内部的标识，也是国际上共通的东西，或者是一看就立刻明白的标志。透过图画、照片、实物等的沟通，如同音乐一般，必能超越时空而成为人类共通的媒介物。据据心心理理学学家家研研究究，发发现现人人类类脑脑部部的的结结构构，右右脑脑可可视视为为感感觉觉与与音音乐乐脑脑，可可敏敏锐锐感感觉觉到到事事物
10、物的的形形状状与与音音乐乐的的优优美美，并并以以类类比比Analogue方方式式加加以以捕捕捉捉资资讯讯，而而且且其其容容量量比比左左脑脑高高出出数数万万至至十十万万倍倍。同同时时依依据据调调查查结结果果，得得知知人人类类从从一一感感所所获获得得的的资资讯讯，来来自自视视觉觉方方面面的的高高达达80%，因因此此，以以视视觉觉作作为为沟沟通通的的手手段段，是是非非常常具具体体、实实用用的的。轻轻易易达达成成认认识识、警警告告、警警戒戒、判判定定、行行动动等功能。等功能。目视管理的真谛目视管理的真谛l l实物实物l l照片照片l l漫画漫画l l灯号灯号l l示范示范l l颜色颜色l l看板、标示
11、含记号、标记、标志看板、标示含记号、标记、标志n目视管理的功能目视管理的功能1一见钟情：吸引有关者的兴致一见钟情：吸引有关者的兴致2一目了然：传达有关者必备的资讯一目了然：传达有关者必备的资讯3触目惊心：提醒或警告有关者，经免受到伤害触目惊心：提醒或警告有关者，经免受到伤害4见贤思齐：提供有关者现成的好典范，以便作为模范到达仿效的见贤思齐：提供有关者现成的好典范，以便作为模范到达仿效的目的目的5 见景生情：激发相关者产生见景生情：激发相关者产生联想联想效应，而萌生创意效应，而萌生创意目视管理在日常生活中的应用目视管理在日常生活中的应用目视管理的基本观念目视管理的基本观念目视管理的缘起目视管理的
12、缘起人类靠五官吸收知识或促进记忆，据相关统计的比例约略是，视觉占85%，而听觉只占11%，有关嗅觉，触觉和味觉只占3%-4%。由上列数据可知，利用目视，是促进记忆及学习的有效方法。目视方法早在纪元前五百年就已经有人使用。另外，在江户时代，有所谓的盲人历和刚进入明治维，东北部地方仍有为数众多的文盲，陆训练新兵时的饭碗筷子！饭碗筷子！操练法。目视管理的基本观念目视管理的基本观念目视管理的理念目视管理的理念 哲学哲学促进走动管理ManagementByWonderingAround,简称MBWA的效果目的目的塑造一目了然的工作场所管理者或监督者当力行走动管理之际，可藉助目视管理的工具，以发挥认知力、
13、感受力、发现力、处理力等四种能力管理对象管理对象透过看板、标示、实物、灯号、颜色、图表等视觉化工具，以界定人、事、物的方向、位置、距离、人、事、物的方向、位置、距离、趋势、差异趋势、差异等，针对等现场六大活开工程等现场六大活开工程，进行管理、改善活动目视管理的基本观念目视管理的基本观念n目视管理的威力目视管理的威力n通常我们描述一件事有三种方式：抽象化、实体化、定量化或图表化n然而，为了说服或者教育训练对方，最好将定量化转为一目了然的图表，以提高效果。通常解说事态的方式有四：n方式口头解说n方式图表解说n方式模型解说n方式实物解说简易判定基准简易判定基准构成构成目视管理目视管理标准化工作现场所
14、有一切事态标准化工作现场所有一切事态任何人都能发掘异常、浪费、问题点任何人都能发掘异常、浪费、问题点管理者、监督者立即采取因应对策管理者、监督者立即采取因应对策抽象化抽象化转为转为实体化实体化定量化定量化转为转为图表化图表化潜在化潜在化转为转为显在化显在化提升问题解决能力提升问题解决能力透过目视管理的工具，将工作现场的所有一切事态加以标准化，并作为简易的判定基准。如前所述，使有关的人、尤其是管理者与监督者，不管是谁都能开掘异常、浪费、问题点，同时有能力立刻采取因应对策目视管理的威力目视管理的威力目视管理的基本观念目视管理的基本观念也就是说，透过目视管理的工具，可将工作现场所有一切事态应有的状态
15、，正确无误地建立衡量的基准；同时将实际状态的一些抽抽象象化化、定定量量化化、潜潜在在化化等现象，转化为任何人都能一目了然的实实体体化化、图图表表化化、显显在在化化真相，而轻易地开掘应有状态与实际状态之间的差距Cap，此差距就是异常、浪费、问题点。由此可见，目视管理确实是强有力的管理工具，如能下功夫巧思、发挥的话，必能累积为公司珍贵的固有技术Know-How。目视管理的基本观念目视管理的基本观念目视管理的威力目视管理的威力丰田式的看板管理系统丰田式的看板管理系统活活动动的的红红色色标标签签整整理理用用、区区别别线线与与看看板板标标示示用用等等作作战战灯号灯号异异常常状状态态的的实实物物展展示示亦
16、亦即即刻刻意意醒醒目目地地公公告告或或展展示示异异常常状状态态，诸诸如如不良品、公伤案件等，以提高人员警觉并促有关者采取解决对策不良品、公伤案件等，以提高人员警觉并促有关者采取解决对策生产管理活动板生产管理活动板/改善实绩图表改善实绩图表/作业指示卡作业指示卡/各种查核表各种查核表总之，目视管理可发挥资讯共有化、事态标准化、总是透明化的机总之，目视管理可发挥资讯共有化、事态标准化、总是透明化的机能，进而让有关者进行事前管理预知管理，以采取防患未然的能，进而让有关者进行事前管理预知管理，以采取防患未然的措施，防止发生重大的损害。措施，防止发生重大的损害。目视管理的基本观念目视管理的基本观念目视管
17、理的主要具体实例目视管理的主要具体实例目视管理重要性目视管理重要性n目视管理是企业经营、工厂管理的有效工具之一，也是所有活动的基础。其主要期望目标：n提提高高企企业业形形象象：优良的工厂必然是个一目了然、而有风格的工厂n强化企业体质强化企业体质：n显现管理异常并促进改善n使生产方式富有弹性n力行事前管理预知管理n让作业员采取出色的行动目视管理与企业经营目视管理与企业经营现场三害现场三害异常系指异常系指公伤公伤不良不良故障故障事态事态观察观察判定判定行行动动高难度领域高难度领域由技术人员处理由技术人员处理低难度领域低难度领域由作业员处理由作业员处理原因假设原因假设（推定）（推定）拥有足够拥有足够
18、（）知识（）知识（）目视管理工具（）目视管理工具限制标本限制标本重点标准重点标准看板，标示看板，标示实验实验对策对策(方案）方案）OK标准化标准化以发掘异常以发掘异常,促进改善促进改善出色的行动出色的行动2.如如未未拥拥有有足足够够的的知知识识或或目目视视管管理理工工具时具时,则则*保持现状保持现状*连络相关人员处理连络相关人员处理明确明确异常异常&连络管道连络管道出出色色的的行行动动目视管理让作业员采取出色的行动目视管理让作业员采取出色的行动目视管理重要性目视管理重要性n目视管理所扮演的角色目视管理所扮演的角色n沟通媒体沟通媒体n判定基准判定基准n行动诱因行动诱因n满足人类的求知欲n满足人类
19、的成就感n激发人类的好胜心n造就行动的主人角色白天白天夜间夜间21作业者作业者班长班长()作业者作业者班长班长()组长组长()组长组长()陈组长陈组长()课长课长()课长课长()李课长李课长()副理副理()副理副理()王副理王副理()经理经理()经理经理()吴经理吴经理()厂长厂长()厂长厂长()林厂长林厂长()机电课机电课()机电课机电课()王课长王课长()异常连络管道范例异常连络管道范例注注1：为厂内分机号码为厂内分机号码注注2：为住宅为住宅号码号码注注3：白天只有厂内分机号码白天只有厂内分机号码夜夜间间另另附附相相关关主主管管之之住住宅宅号码，以利连络号码，以利连络自我表现需求自我表现需
20、求自我需求自我需求社会性需求社会性需求安全、安定性需求安全、安定性需求生理上需求生理上需求n行动诱因行动诱因n满足人类的求知欲n满足人类的成就感n激发人类的好胜心n造就行动的主人目视管理与工厂管理目视管理与工厂管理n一、目视管理为成本降低的利器一、目视管理为成本降低的利器n目视管理结合工厂改善活动目视管理结合工厂改善活动研究说明研究说明:目视管理为降低成本的有效工具目视管理为降低成本的有效工具,而而且是现场第一线监督者所渴望导入的改善活动且是现场第一线监督者所渴望导入的改善活动.n目视管理与活动目视管理与活动可说是工厂管理的两大基可说是工厂管理的两大基本支柱本支柱n目视管理不限于生产现场目视管
21、理不限于生产现场目视管理与工厂管理目视管理与工厂管理n二、目视管理的实施重点二、目视管理的实施重点n制定目标n从5S活动开始n彻底确立物品放置方法的标示n标示物品、人员的动态、流向n确立并标示基准n警告并标示异常状态目视管理与工厂管理目视管理与工厂管理n三、三、5S与目视管理与目视管理n5S的重要性的重要性n可结合的相关管理模式小组活动/提案改善制度/标准化活动n衍生的固有技术目视管理/查检表/防呆措施n5S活动的展开活动的展开n设定目标n确立推行组织n展开方案n举行宣誓式n广宣活动n展开活动导入教育导入教育/照相活动照相活动/红色标签活动红色标签活动/看板活动看板活动/改善改善活动活动/评价
22、活动评价活动/活动资料整理活动资料整理/最终发表会最终发表会/表扬大会表扬大会 目视管理与工厂管理目视管理与工厂管理n四、目视管理的范例四、目视管理的范例n作业管理作业管理1目视标准目视标准2色别管理色别管理3限度标本限度标本4标示、看板标示、看板5区域线区域线6技能地图技能地图7人员配置图人员配置图8平安标志平安标志n排程管理排程管理1生产进度管理板生产进度管理板2产量管理板产量管理板3生产方案表生产方案表4派工板或排班板派工板或排班板n品质管理品质管理1仪器、量规层别管理仪器、量规层别管理2不良品柏拉图管理不良品柏拉图管理3量规校正色别管理体制量规校正色别管理体制n设备管理设备管理1加油色
23、别管理加油色别管理2保养部位色别管理保养部位色别管理3仪表平安范围色别管理仪表平安范围色别管理4螺丝对准标记螺丝对准标记 5紧急停止开关红色紧急停止开关红色 6管路色别管理管路色别管理目视管理的目的及适用范围目视管理的目的及适用范围n一、目视管理的目的n作为问题共有化的手段作为问题共有化的手段n经由稍下苦功以提高水准n依管理循环使用目视管理目视管理的目的及适用范围目视管理的目的及适用范围n二、目视管理的适用范围二、目视管理的适用范围n所谓目视管理的对象必须含盖所有的范围，就生产现场而言，为P产量、Q品质、C成本、D交期、S平安、M士气；n就事务现场而言，有两大路线，一一为为改改善善体体质质路路
24、线线，亦亦即即为为增增量量改改善善，系设法使作业到达更多的More要求。诸如：更正确的Accurate资讯/更简便的Simple手续/更快速的Quick传达n另另一一为为合合理理化化路路线线，亦亦即即为为减减量量改改善善，系设法使作业到达更少Less的要求：更短的时间Time/更小的空间Space/更低的费用Expense目视管理工具的制作要领目视管理工具的制作要领n一、推行系统的各阶段工具一、推行系统的各阶段工具n推行中的广宣工具：刊物/口号/标语/海报 n导入用的工具 ：教材/QA集n工作上的实施工具：看板、标示、图表等 n工作上的查核工具：查核表、改善前后的照片、录影带等 目视管理工具的
25、制作要领目视管理工具的制作要领n二、目视管理工具的基本要素二、目视管理工具的基本要素n掌握目视管理的对象及工作工程n明确管理的目的n设定管理周期n斟酌适用范围n正式设计并制作目视管理工具的制作要领目视管理工具的制作要领n三、目视管理工具的种类三、目视管理工具的种类n实体的：n标示物：活动看板/标签、卡片、传票/电光板、灯号n收容物：箱子可移动/桶子固定装置/盒子/插板加上拖板车n形迹：图画、文字/图表/影画n标志：颜色/标记/界限/电气胶带目视管理工具的制作要领目视管理工具的制作要领n四四、工具的制作方法工具的制作方法n设计格式:公告物的管理期限公告物的管理期限 公告物层别公告物层别 标示方案
26、、实绩标示方案、实绩以数值作为管理、或以图表作为管理以数值作为管理、或以图表作为管理尽量不使用绘制或书写的方法使用电磁铁的条片尽量不使用绘制或书写的方法使用电磁铁的条片或图片、卡片类、电气颜色胶带等或图片、卡片类、电气颜色胶带等n选定工具：依所管理的工作工程决定其所使用的工具。例如，依所管理的工作工程决定其所使用的工具。例如，仓库的物品放置状态用储位示意图、产量管理用看板或电光板、仓库的物品放置状态用储位示意图、产量管理用看板或电光板、作业标准的管理用覆被的单页重点标准等。作业标准的管理用覆被的单页重点标准等。目视管理工具的制作要领目视管理工具的制作要领n四四、工具的制作方法工具的制作方法n决
27、定工具的标准：例如字体的书写方向、看板的尺寸与公告物的层别方式、文件的尺寸、标志的颜色等。n固定方式：自粘性标签/挂签/直接张贴在墙上/张贴在公告栏或看板上/垂吊式/直接喷在设备上目视管理工具的制作要领目视管理工具的制作要领n五五、工具的标准化工具的标准化n将各种目视管理工具整理后，由推行会编成标准书，并公告周知，以使各相关人员有所遵循。n但除了平安方面、法令规定方面，标准书不必定得太细，好让各部门凸显自己的风格，使目视管理更加醒目、更加活泼，而不至于太过呆板。目视管理工具的注意要点目视管理工具的注意要点n目视管理功用如下：认识/警告、警戒/判定/行动，因此，目视管理为了传达资讯、到达彻底周知
28、的境界，当然要利用海报、标语、重点训示、重点标准、看板、图表、标示、投影片、幻灯片等工具，不管如何，目视管理的注意要点为：n从远处就能看得很清楚从远处就能看得很清楚n标示想管理或想传达的事项标示想管理或想传达的事项n对于对于好好或或坏坏、正常正常或或异常异常等都可立刻分晓等都可立刻分晓n谁都能遵守，且能立刻矫正谁都能遵守，且能立刻矫正n谁都能使用，而且使用方便谁都能使用，而且使用方便n力行标准化力行标准化n使工作场所变得既明朗、又清爽使工作场所变得既明朗、又清爽目视管理的成功要件目视管理的成功要件n目视管理的实况目视管理的实况有其形而无其魂有其形而无其魂n虽然设有不良品放置场所，并以颜色予以凸
29、显，但却置之不理，而未妥善保管，以致上面的布满了灰尘，久而久之，品质更形劣化，终于成为废品。而且由于未追究不良的真正原因，因此，反复发生同样的不良现象，而丧失了特地设置不良品放置区的目视管理目的，以致未能警惕相关人员，并促其尽早采取亡羊补牢的对策。n2.虽然生产现场张贴着静态的良品率管理图表，然而，即使良品率有下降的趋势，且已经经历了一段时间，甚至已是过时的数据，但有关人员每天走过看板，却视而不见，一直未采取任何改善对策。目视管理的成功要件目视管理的成功要件n目视管理的实况目视管理的实况有其形而无其魂有其形而无其魂n3、虽然装配线上设有稼动灯号，但未充分活用；即使灯号亮起来，监督者却无动于衷并
30、未立即前往查询究竟而予以处理。n4、虽然装配线上设有生产目程管理板，但即使排程已发生延误，却未充分追究原因，当然更谈不上采取适当的对策。目视管理的成功要件目视管理的成功要件n目视管理推展不顺的原因目视管理推展不顺的原因n未能彻底理解目视管理的真谛与目的n未有明确的推行组织n未掌握并设定活开工程，未巧思其目视管理工具n管理者、监督者的问题意识低n管理者、监督者的筹划力、领导力、改善力缺乏n未彻底周知有关目视管理工具的动用方法n目视管理工具不理想n幕僚部门对目视管理的关心度低，以致部门间难以合作目视管理的成功要件目视管理的成功要件n制造部门与幕僚部门要有共识，并步调一致地推展在制造部门与幕僚部门要
31、有共识，并步调一致地推展在推行组织的架构上，如推行推行组织的架构上，如推行 会、推行小组等，必须会、推行小组等，必须纳入有关的部门。纳入有关的部门。n励行广宣、教育事宜励行广宣、教育事宜n与小组活动及提案制度相结合与小组活动及提案制度相结合n制定鼓励的活动比赛方法制定鼓励的活动比赛方法n水平展开水平展开各部门相互借鉴各部门相互借鉴n编写教材编写教材如何运用目视管理法如何运用目视管理法进行现场改善进行现场改善如何运用目视管理法进行现场改善如何运用目视管理法进行现场改善n目视管理活动的效果及其工程目视管理活动的效果及其工程n目视管理与现场六大业务目视管理与现场六大业务n目视管理与危险预知目视管理与
32、危险预知n目视管理与全面生产保养目视管理与全面生产保养TPMTPM目视管理活动的效果及其工程目视管理活动的效果及其工程n1.提高工作环境的改善提高工作环境的改善从从责责任任区区的的规规划划开开始始，使使物物品品堆堆放放井井然然有有序序，通通道道畅畅通通无无阻阻，到到处处充充满满了了看看板板、标标示示，以以塑造塑造一目了然一目了然的工作场所，既可提高效率、又可减少浪费，主要活开工程如下：的工作场所，既可提高效率、又可减少浪费，主要活开工程如下：场所的地面、通路、墙壁、柱子、屋顶、窗子、架子、柜子、台车、机械等场所的地面、通路、墙壁、柱子、屋顶、窗子、架子、柜子、台车、机械等加以着色或编号区分加以
33、着色或编号区分区域线标示区域线标示A黄线黄线平安道平安道不可有物品逸出线外不可有物品逸出线外B白线白线物品放置区物品放置区物品不可乱放，且在白线区堆放整齐物品不可乱放，且在白线区堆放整齐C红线红线禁放区禁放区消防器材或配电盘前之红线区，不可放任何物品消防器材或配电盘前之红线区，不可放任何物品消防器材的喷色与标示消防器材的喷色与标示标示清楚标示清楚A现物与放置区之标示必须一致现物与放置区之标示必须一致B柜子、架子各层物品必须归类，且标示清楚柜子、架子各层物品必须归类，且标示清楚移动物品定位及标示移动物品定位及标示:如堆高机、手推车、拖板车、电风扇等如堆高机、手推车、拖板车、电风扇等墙边、柱角的海
34、报、标语、看板、图表等墙边、柱角的海报、标语、看板、图表等/绿色与美化绿色与美化目视管理活动的效果及其工程目视管理活动的效果及其工程物品的对策物品的对策机械设备的喷色以利于查漏及修理机械设备的喷色以利于查漏及修理回转部平安盖子的喷色及转向的箭头标示回转部平安盖子的喷色及转向的箭头标示操作盘字幕的中文化、紧急停止押扣开关的标示操作盘字幕的中文化、紧急停止押扣开关的标示高压危险标示高压危险标示管类着色区分，如液体管类着色区分，如液体/气体种类气体种类/流向流向/阀门关闭的标示阀门关闭的标示高温危险标示或贴以热标示高温危险标示或贴以热标示溶剂、试药的分色标示溶剂、试药的分色标示吊车的方向标示吊车的方
35、向标示2人员的对策人员的对策作业基准的重点标准、重点训示作业基准的重点标准、重点训示机械运转中或停止中的标示机械运转中或停止中的标示开关的分色标示，以防止误操作开关的分色标示，以防止误操作危险场所严禁入内的标示或栏杆危险场所严禁入内的标示或栏杆凸起物的着色标示凸起物的着色标示堆积高度限制的堆积高度限制的门的开关标示门的开关标示2.提提高高平平安安管管理理的的措措施施:从从机机械械的的除除锈锈、油油漆漆开开始始，进进行行配配管管、阀阀门门、开开关关类类的的标示、标志，及平安标示的统一制作等，主要活开工程如下：标示、标志，及平安标示的统一制作等，主要活开工程如下：目视管理活动的效果及其工程目视管理
36、活动的效果及其工程 n3.提高品质管理的水准提高品质管理的水准经经由由目目视视管管理理的的预预知知效效应应，可可以以掌掌握握品品质质的的趋趋势势、异异常常、问问题题点点，而而采采取取防防止止再再发发或或防防患患未未然然的的对对策策，进进而而提提高高品品质质管管理理的的水水准准。主主要要活活开开工工程程如如下：下：品质规格的标示品质规格的标示检查基准的重点标准检查基准的重点标准品质管制图表品质管制图表QC七大手法七大手法的的色别标示色别标示生产进行状况的品质水准标示生产进行状况的品质水准标示不良品原因别的颜色标示不良品原因别的颜色标示限度样本限度样本仪器、测定器的校正标示仪器、测定器的校正标示n
37、4.提高提高TPM的水准的水准经经由由目目视视管管理理，使使相相关关人人员员易易于于点点检检、加加油油等等保保养养工工作作，以以确确保保设设备备的的初期机能。主要活开工程如下：初期机能。主要活开工程如下：润滑管理的标示润滑管理的标示工程进度管理的看板工程进度管理的看板油面、水面计上下限的标示油面、水面计上下限的标示仪表的上下限记号的标示仪表的上下限记号的标示机械点检、加油部位一览表机械点检、加油部位一览表及照片及照片模范设备标志模范设备标志活动报告的照片集活动报告的照片集目视管理活动的效果及其工程目视管理活动的效果及其工程导入导入5S活动：藉责任区的规划，活动：藉责任区的规划，以明确保管责任以
38、明确保管责任推推广广目目视视管管理理：透透过过目目视视管管理理工工具具的的巧巧思思，将将应应遵遵守守的的规规定定手手续续加加以以标标准准化，如：化，如：随随着着货货品品的的收收发发，传传票票能能正正确确掌掌握握现物及其数量。现物及其数量。建建立立现现物物储储位位体体系系，并并纳纳入入资资讯讯处处理理系系统统，以以利利于于快快速速掌掌握握整整表表达达物物的的位位置资讯。置资讯。3.彻彻底底定定期期实实施施盘盘点点：以以确确认认帐帐面面之之名名称称、数数量量、位位置置是是否否怀怀实实际际现现物物一一致致，藉藉此此指出缺失。例如：指出缺失。例如：a.有帐无物有帐无物b.已移转其他部门，却未办理移转手
39、续已移转其他部门，却未办理移转手续c.放置地点已变动，却未办理更正手续放置地点已变动，却未办理更正手续d.已达报废期限，却未办理报废手续已达报废期限，却未办理报废手续e.现物之规格有错误或不明确现物之规格有错误或不明确f.现物之编号不符规定现物之编号不符规定 g.g.有物无帐有物无帐n5.落实现物管理落实现物管理利利用用看看板板、标标示示、颜颜色色、物物品品储储位位示示意意图图等等目目视视管管理理工工具具，力力行行现现物物的的定定名名称称、定定位位置置、定定数数量量等等三三定定原原则则。因因此此，为为了了顺顺利利发发挥挥现现物物管管理理的的机机能能，主要管理工具如下：主要管理工具如下：目视管理
40、与现场六大业务目视管理与现场六大业务n工作场所六大业务工程工作场所六大业务工程资资讯讯量量、开开发发件件数数生生产产现现场场办公室办公室P产产量量交交期期成成本本品品质质安安全全士士气气QCDSM正正确确性性、时时效效性性费费用用支支出出作作业业完完成成时时间间精精神神压压力力士士气气利用图表、看板显示目标值、实绩、水准等利用图表、看板显示目标值、实绩、水准等目视管理与现场六大业务目视管理与现场六大业务n身身为为管管理理者者或或监监督督者者，不不管管是是在在生生产产现现场场或或事事务务现现场场，每每天天都都为为PQCDSM六六大大业业务务工工程程而而忙忙得得昏昏头头转转向向，以以致致未未能能抓
41、抓住住方方向向、重重点，而绩效不彰。点，而绩效不彰。n工工作作现现场场改改善善活活动动常常透透过过全全员员的的参参与与，而而趋趋于于活活泼泼化化。在在很很多多案案例例中中，尤尤其其是是异异常常、浪浪费费或或问问题题点点，可可诉诉之之于于视视觉觉化化的的工工具具，立立即使其透明化，甚至产生预警效果，以促进改善或事故的排除。即使其透明化，甚至产生预警效果，以促进改善或事故的排除。n在此宗旨下，经常使用所谓在此宗旨下，经常使用所谓目视管理目视管理的表达方式，虽然只将小的表达方式，虽然只将小的管制图重新绘制在全开的模造纸上，固然也可以满足的管制图重新绘制在全开的模造纸上，固然也可以满足目视管理目视管理
42、的目的，但这种表达方式似乎太简单。其实，的目的，但这种表达方式似乎太简单。其实，目视管理目视管理应用在应用在工作现场六大业务工程，所涉及的范围及用途是非常广泛的工作现场六大业务工程，所涉及的范围及用途是非常广泛的。目视现物管理目视现物管理n1目视现物管理目视现物管理首先从首先从5S开始开始整理整理丢弃或处理丢弃或处理不需品不需品/依使用频率妥善保管依使用频率妥善保管需要品需要品藉此腾出珍贵的藉此腾出珍贵的生财空间生财空间及确保及确保平安空间平安空间，以塑造清爽的工作场所。，以塑造清爽的工作场所。决定品目决定品目/决定位置决定位置/决定数量或价格决定数量或价格藉此减少或消除寻找、取放的藉此减少或
43、消除寻找、取放的时间时间，并塑造，并塑造一目了然一目了然的工作场所。的工作场所。清扫清扫针对设备进行点检或保养针对设备进行点检或保养藉此培养操作员的藉此培养操作员的自用车心态自用车心态Mycarmind，以提高保护公物的公德心，并塑造无事故的工作场所。以提高保护公物的公德心，并塑造无事故的工作场所。清洁清洁维持整理、维持整理、清扫的既有良好水准、清扫的既有良好水准藉此消除脏乱的根源，并塑造洁净明朗的工作场所。藉此消除脏乱的根源，并塑造洁净明朗的工作场所。素养素养培养员工守规定、守标准、守时间的良好习惯培养员工守规定、守标准、守时间的良好习惯藉此培养员工奉公守法的精神，下功夫于藉此培养员工奉公守
44、法的精神，下功夫于防呆防呆措施，措施，使员工自然而然地遵守，并塑造守纪的工作场所。使员工自然而然地遵守，并塑造守纪的工作场所。为了彻底推行为了彻底推行5S，高阶层人员要亲自定期巡回现场，并指出不对劲的地方。，高阶层人员要亲自定期巡回现场，并指出不对劲的地方。虽然从所谓虽然从所谓素养素养的观点来看，固然必须在上述活动中进行，但现实上，在的观点来看，固然必须在上述活动中进行，但现实上，在安定之前，至少必须进行这类的巡回。安定之前，至少必须进行这类的巡回。目视现物管理目视现物管理n2目视现物管理目视现物管理的两项机能的两项机能在物品或放置场所附上指示看板，例如在专用容器中放入配件，进而在容器附上看板
45、，看板中添进工程管理的资料，诸如指示何时、至何时为止、需要多少，有的作业指示不附在物品本身，而附在放置场所的本身如收容容器的架子等。不不管管任任何何一一种种情情况况，其其共共同同点点是是执执行行作作业业时时，不不必必找找帐帐簿簿或或指指示示票票，敢敢不不必必依依赖赖每每一一位位担担当当者者的的指指示，这就是它的第一项机能。示，这就是它的第一项机能。看到放置场所就知道问题点或异常看到放置场所就知道问题点或异常此管理的第二项机能，系指任何人立刻能知道异常。例如，看到呆子上的看板，立刻可知道误期的物品产品或配件有多少，又如在地面书线框，如果台车超出放置场所的线框时，可立即知道本过程的制造量比预定量多
46、，或者下过程发生作业延误。如果有任何情况超出本来的放置场所时，就表示必须尽早采取对策。n3目视现物管理目视现物管理适用范围广泛适用范围广泛此类的适用范围很广，如图3-4为包装胶带的补充管理。低于红色标记时就向业者订购一定量；美中缺乏是未有标示，不知是否已再订购。这个问题要设法解决，则此法应可使用于任何地方。在办公室中，如果标示在各种用纸的保管场所，立刻知道是否要补充，可使管制业务顺利有效地进行。目视生产管理板目视生产管理板目视生产管理板的种类目视生产管理板的种类进度管理板：藉此把握有关方案的生产进度，进度管理板：藉此把握有关方案的生产进度，了解加班、或交期变更的必要性。了解加班、或交期变更的必
47、要性。负荷管理板：为了反映作业方案或答复交期，负荷管理板：为了反映作业方案或答复交期，要了解某期间中的生产线能力与工作量。要了解某期间中的生产线能力与工作量。指示管理板：监督者并非以口头指示，指示管理板：监督者并非以口头指示，而是藉管理板使作业者明白当天的作业内容或优先顺序。而是藉管理板使作业者明白当天的作业内容或优先顺序。交期管理板：为了进行事前的追踪，以了解每次安排的交期。交期管理板：为了进行事前的追踪，以了解每次安排的交期。流动数管理板：把握方案量与生产实际之差异、或半成品的数量流动数管理板：把握方案量与生产实际之差异、或半成品的数量对对于于一一局局部部过过程程的的支支援援或或上上过过程
48、程的的安安排排停停止止等等，藉藉此此了了解解是是否否有有其其必要。必要。目视生产管理板目视生产管理板生产管理板的运用重点生产管理板的运用重点n成成为为现现物物管管理理的的补补助助手手段段:有关物品生产方面的资讯传达，在基本上都采用现物管理的方式；如果极端地说，也就是只要看到物品，对于生产的一切情况就会清楚；但那是一种理想，实际上，产品的大小、形态是千差万别的；另外，或者由于作业空间的关系，物品的放置场所不得不到处分散。因此，仅赖现物管理也有管理不了的一面，而且为能把握将来的生产预定，由于还没有物品的存在，故有时也无法作现物管理。在此情况下，生产管理板成为必要的手段。亦即，生产管理板定位在现物管
49、理的辅助手段。n对对于于每每日日每每刻刻的的问问题题点点采采取取对对策策:目视的生产管理并非单纯地仅止于目视的标示而已，随着每日所发生的问题点，必须有确定的对策。作为此类的手段，首先在管理板上明示有关发生问题时的具体对策，诸如由谁、在何时采取对策等；于是当生产线上的班长、全体操作员看到管理板时，就能采取自律行动，今后要向这方面更下功夫才好。目视生产管理板目视生产管理板生产管理板的运用重点生产管理板的运用重点n能能事事前前管管理理:所谓事前管理系以管理板上的资讯为基础，预测将来可能发生的异常，以便事先采取对策。试以交期管理板为例，交期成为当日的安排，总要表示一些目的，虽然常被利用，但没有交期前的
50、事先追踪，即使看到管理板，亦很少能立刻了解。因此，如果在当日之外，也设法让人知道催促日，就可能成为事前管理，以便以交期延误能防患于未然。，如果在管理板上吊两条绳子，以标示当日交期的绳子，以及事前追踪日的绳子。如此一来，在这两条绳子之间的安排，如果看到的话，就能简单地做事前管理。目视生产管理板目视生产管理板n生产形态与目视管理的关系生产形态与目视管理的关系n不管是接货生产订单生产或库存生产，必须并用现物管理与生产管理板。在库存生产的特殊情况下，经由现物管理，在某些情况之下也可消除生产管理板。在接货生产方面，虽然依赖生产管理板的情况很多，但如果在现场管理方面下苦功，则可省去管理板运作的麻烦。在进度