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1、 5S 活活 动动 培培 训训 教教 材材 “5S活动活动引言引言一一.“5S内容与要内容与要求求二二.执行执行“5S的实效的实效三三.如何推行如何推行“5S四四.实施技巧实施技巧5S5S1Sort整理整理Seiri5Sustain素养Shitsuke2Set整頓整頓Seiton3Shine清扫清扫Seiso4Standardise清洁清洁Seiketsu“5S活动活动 “5S源于源于 ，是，是 继QCC后，另一高明治理后，另一高明治理工厂的品工厂的品质管理方法，是推行全面品管理方法，是推行全面品质管理不可缺管理不可缺少的一步，也是推行少的一步，也是推行 ISO9000的基本功。在众的基本功。
2、在众多多管管理系理系统中：中：“5S是是最快、最易最快、最易见效的一种工具。效的一种工具。“5S易学、易用，效果明易学、易用，效果明显，对于提高品于提高品质、保、保障生障生产平安、减少和杜平安、减少和杜绝浪浪费、提高效率极有价、提高效率极有价值。但但“5S要取得要取得实效：效：一要一要领导层重重视；二要；二要全全员参与；三要参与；三要彻底、持久。底、持久。引引 言言认识自己很重要我们常常会看到的情况我们常常会看到的情况 1：.No proper 5S on machineUnorganized folder and filesOil leakage on the floor plus dirt
3、&stainDust and dirt on machines我们常常会看到的情况我们常常会看到的情况 2：我们常常会看到的情况我们常常会看到的情况 3：BeforeAfter什么样的企业？l您愿意呆在哪里？l现场不好都是因为员工是素质差吗？l一个现场都管不好的企业，如何让客户相信它能制造出高质量的产品？l为什么企业与企业差距这么大？怎么办？5S是什么？实施5S的好处对员工而言:1.使您的工作环境更舒适；2.使您的工作更方便；3.使您的工作更平安；4.使您更容易和周围的同事交流5.享受高品质的人生！实施5S的好处对企业而言:1.零更换时间提高产品的多样性。2.零次品提高产品的质量。3.零浪费降
4、低成本。4.零“耽误提高交付可靠性。5.零事故提高平安性6.零停机提高设备利用率7.零抱怨提高员工信心和信任更具竞争力！实施5S的阻力u整理、为什么很重要？u为什么要做清扫，它马上就又会脏的？u整理、并不能生产出更多的产品。u我们在很多年以前已经实施了5S了。u我们太忙了，哪有时间实施5S。l我们是什么样的企业l5S是什么?l实施5S的好处l实施5S的阻力 5S概念导入回忆一一.“5S的内容与要求的内容与要求1.整理整理SEIRI 将工作将工作场所的任何物品区分所的任何物品区分为有必要的与没有必要有必要的与没有必要的，留下必要的，其它的都去除掉。的，留下必要的，其它的都去除掉。目的目的：腾出空
5、出空间，空，空间活用活用 防止防止误用、用、误送送 塑造清爽的工作塑造清爽的工作场所所 要明白要明白：扔掉物品与保存物品同扔掉物品与保存物品同样重要，有决心断然重要，有决心断然 处置不必要的物品。置不必要的物品。关关键：如何区分要与不要的物品？如何区分要与不要的物品？Good or bad-how does it seem to you?Safe Access route?Need both wrenches?Need to keep them on the floor?Are they all needed?Essentials?Lets see another example.Safe A
6、ccess route?Fire risk?Fire risk?Correct location?Productiveenvironment?Good or bad-how does it seem to you?Good or bad example?1.1 整理过程整理过程确定需要整理的工作间写下在工作间范围内寻获的所有物品名称请别人帮助核对,保证所有物品都已登记将物品分为“必要和“非必要两类根据其使用率,再将“必要物品分类 注意*在你工作范围内 受你支配的东西*无论物品的大小 都必须登记*请邻近或下一班的 操作员帮助*提示:80%的物品都会 属于“非必要物品*利用小组讨论形式 辅助进行一
7、一.“5S的内容与要的内容与要求求情情 况况性性 质处理方法理方法 不能用不能用 不用不用 废弃弃 不再使用不再使用 不用不用 废弃弃 可能会再使用可能会再使用1年内年内 很少用很少用 放放储存室存室 6个月个月1年左右用年左右用1次次 很少用很少用 放放储存室存室 13个月左右用个月左右用1 次次 少使用少使用 放放储存室存室 每天到每周用每天到每周用1次次 经常用常用 放工作放工作场所所*区分必要物品与不必要物品的方法：区分必要物品与不必要物品的方法：事例事例：-生产现场堆积之物品生产现场堆积之物品 -办公区及物料仓库之物品办公区及物料仓库之物品 -办公桌、文件柜、置物架之物品办公桌、文件
8、柜、置物架之物品 -过期的表单、文件、资料过期的表单、文件、资料 -私人物品私人物品一一.“5S的内容与要的内容与要求求注意点注意点：1.无用文件需先撕碎才丢进垃圾桶无用文件需先撕碎才丢进垃圾桶 2.作业中产生的废品需按规定程序定时处理作业中产生的废品需按规定程序定时处理 3.主动清理垃圾、无用物品，并放置到指定地方。主动清理垃圾、无用物品，并放置到指定地方。此外，整理也包括下班前对该日工作做一小结，并拟订此外，整理也包括下班前对该日工作做一小结，并拟订下一工作日的工作方案安排，从而提高工作效率。下一工作日的工作方案安排，从而提高工作效率。一一.“5S的内容与要的内容与要求求附录一：附录一：信
9、息的整理信息的整理 纸易丧失应及时处理，必须保存应把热传感的纸易丧失应及时处理，必须保存应把热传感的 纸复印纸复印成成A4普通纸。普通纸。1.收到后立即阅读收到后立即阅读 2.整理整理 的顺序：的顺序：注明收到日期注明收到日期 确认内容确认内容 如有必要，抄在记事本上再销毁如有必要，抄在记事本上再销毁 内容当时无法处理，放临时纸夹里内容当时无法处理，放临时纸夹里 有保存价值的复印有保存价值的复印A4一一.“5S的内容与要的内容与要求求2.SEITON 把留下的必要用的物品以规定位置摆放，并放置整齐，把留下的必要用的物品以规定位置摆放，并放置整齐，加以标示。加以标示。目的目的：1.消除过多的积压
10、品消除过多的积压品 2.整整齐齐的工作环境整整齐齐的工作环境 3.消除寻找物品的时间要用的东西随即可取得消除寻找物品的时间要用的东西随即可取得 4.工作场所一目了然其他人也一目了然工作场所一目了然其他人也一目了然要明白要明白：这是提高效率的基础：这是提高效率的基础关键关键：摆放有序、标示清晰、人人一目了然：摆放有序、标示清晰、人人一目了然一一.“5S.“5S的内容与要求的内容与要求123456123456Order of useToolbox?Identify who is using a mon tool.-Display who will return the tool when it i
11、s used.-Display missing tools,broken tools or tools to be supplied mon Tool ControlPeterFredrikMariaPatrikLovisaAndersBefore and afterBefore and afterA place for everything andEverything in its place5 S in the home事例事例：1.个人的办公桌上、抽屉内个人的办公桌上、抽屉内 2.文件、档案分类，编号或颜色管理文件、档案分类，编号或颜色管理 3.原材料、零件、半成品、成品之堆放及标示原材
12、料、零件、半成品、成品之堆放及标示 4.通道、走道畅通通道、走道畅通 5.消耗用品如抹布、手套、扫把定位摆放消耗用品如抹布、手套、扫把定位摆放一一.“5S的内容与要的内容与要求求注意点注意点：1.不要将物品放在通道或影响作业的地方，一旦发现不要将物品放在通道或影响作业的地方，一旦发现 立即清理立即清理 2.不要堆太高，不要摆放在玻璃窗范围以免阻碍视线不要堆太高，不要摆放在玻璃窗范围以免阻碍视线 3.使用中的工具摆放整齐使用中的工具摆放整齐 4.物品摆放有固定的地点和区域，以便寻找和防止因物品摆放有固定的地点和区域，以便寻找和防止因 混乱而造成过失混乱而造成过失 5.物料按需拿取，适当控制存量物
13、料按需拿取，适当控制存量一一.“5S的内容与要求的内容与要求附录一：在制品的附录一：在制品的 1.严格规定在制品的存放位置和数量严格规定在制品的存放位置和数量 2.在制品堆放整齐，确保先进先出在制品堆放整齐，确保先进先出 3.合理的搬运放置时考虑搬运方便合理的搬运放置时考虑搬运方便 4.不良品放置用红色标示不良品放置用红色标示一一.“5S的内容与要的内容与要求求附录二：办公室的附录二：办公室的 1.工作区域：工作区域：有隔间、隔屏，正面标示部门；无隔屏的有隔间、隔屏，正面标示部门；无隔屏的 办公桌上用标志牌标志办公桌上用标志牌标志 办公设备实施定位；办公设备实施定位；下班时把桌面物品归好位，锁
14、好抽屉下班时把桌面物品归好位，锁好抽屉 2.资料挡案：资料挡案：整理所有文件资料，按大、中、小分类；整理所有文件资料，按大、中、小分类；文件内页引出纸或色纸，以便索印检出；文件内页引出纸或色纸，以便索印检出；对不用的类别不妨用颜色管理法进行归类。对不用的类别不妨用颜色管理法进行归类。一一.“5S的内容与要的内容与要求求3.看板、公告栏：看板、公告栏：板面格局应区分标志；板面格局应区分标志；及肘更新及肘更新 4.会议室、教室：会议室、教室：对掎子、投影仪等进行定位；对掎子、投影仪等进行定位；设定责任者，定期用检查表查验。设定责任者，定期用检查表查验。一一.“5S的内容与要的内容与要求求3.清扫清
15、扫SEISO 把工作场所内清扫干净，使环境清洁，杜绝污染源。把工作场所内清扫干净，使环境清洁，杜绝污染源。目的目的：稳定品质；减少工业伤害稳定品质；减少工业伤害 要明白要明白：这是为高效率完成工作、稳定品质提供条件。在生产：这是为高效率完成工作、稳定品质提供条件。在生产过程中会产生灰尘、油污、污水渍、污水使工场变脏，使机器过程中会产生灰尘、油污、污水渍、污水使工场变脏，使机器设备精度降低、故障频生，从而影响产品的品质及作业平安，设备精度降低、故障频生，从而影响产品的品质及作业平安，也会影响工作情绪，使人感到烦燥而不愿久留。因此必须通过也会影响工作情绪，使人感到烦燥而不愿久留。因此必须通过清扫活
16、动扫除脏物，以保持一个干净、愉快和舒畅的工作环境。清扫活动扫除脏物，以保持一个干净、愉快和舒畅的工作环境。特别是目前在强调高品质、高附加的产品的情况下，更不特别是目前在强调高品质、高附加的产品的情况下，更不允许由于垃圾或灰尘的污染而造成产品不良。允许由于垃圾或灰尘的污染而造成产品不良。一一.“5S的内容与要的内容与要求求BeforeAfter关键关键：领导者带头来做，要用心来做，划分责任区，：领导者带头来做，要用心来做，划分责任区，明角、暗角都要清扫，规定例行清扫时间。明角、暗角都要清扫，规定例行清扫时间。事例事例：1.办公桌面紊乱、粉尘、水渍办公桌面紊乱、粉尘、水渍 2.生产工场药水渍、灰尘
17、、水管漏水、燥音污生产工场药水渍、灰尘、水管漏水、燥音污 染染 3.机器设备脏污油污、手印、积灰、碎屑等机器设备脏污油污、手印、积灰、碎屑等 4.玻璃门窗不干净玻璃门窗不干净 5.垃圾、废品未处理垃圾、废品未处理一一.“5S的内容与要的内容与要求求注意点注意点：1.员工自已使用的物品如设备、工具等要自己清扫员工自已使用的物品如设备、工具等要自己清扫,而不而不 是依赖他人。是依赖他人。2.清扫是设备维护保养的重要组成部份。清扫是设备维护保养的重要组成部份。3.清扫也是为了改善，清扫时发现不应有的碎屑、油污清扫也是为了改善，清扫时发现不应有的碎屑、油污 和药水泄漏等，要查明原因，采取措施加以改进。
18、和药水泄漏等，要查明原因，采取措施加以改进。4.三班公用的地方、设备、工具等，下班前应作清扫，三班公用的地方、设备、工具等，下班前应作清扫，上班时应作检查，紧密衔接。上班时应作检查，紧密衔接。一一.“5S的内容与要的内容与要求求附录一：机器设备的清扫附录一：机器设备的清扫 1.把员工绩效和机器设备的清洁保养结合起来把员工绩效和机器设备的清洁保养结合起来 以生产能力、故障率、综合效率和奖金挂钩来表达；以生产能力、故障率、综合效率和奖金挂钩来表达；指定具体的负责人来维护和检查。指定具体的负责人来维护和检查。2.以良好的心态来清扫设备和周围环境以良好的心态来清扫设备和周围环境 设备内外废弃物的清扫；
19、配套设备如排风扇、管的清扫；设备内外废弃物的清扫；配套设备如排风扇、管的清扫；依清扫平安基准对电气局部清扫；设备周围死角清扫。依清扫平安基准对电气局部清扫；设备周围死角清扫。3.机器设备擦拭干净后应细心检查机器设备擦拭干净后应细心检查 配管及接口；各给油部位；电器控制糸统开关；紧固螺配管及接口；各给油部位；电器控制糸统开关；紧固螺 丝；指示灯等。丝；指示灯等。一一.“5S的内容与要求的内容与要求附录二：公共区域的清扫附录二：公共区域的清扫 公共区域的清洁、维护可表达团体的美德。公共区域的清洁、维护可表达团体的美德。会议室、洗手间重点清扫会议室、洗手间重点清扫 制订标准和检查表制订标准和检查表
20、领导重视和关心，责任人明确领导重视和关心，责任人明确 对群体员工进行培训和宣传引导对群体员工进行培训和宣传引导一一.“5S.“5S的内容与要的内容与要求求4.清洁清洁SEIKETSU 维护以上维护以上“3S的成果，保持整洁、干净、美化的工作环境。的成果，保持整洁、干净、美化的工作环境。目的目的：维持和稳固整理、：维持和稳固整理、清扫活动获得的成果、清扫活动获得的成果;保持工作现场清洁有序的状态保持工作现场清洁有序的状态要明白要明白：前：前“3S是动作，清洁是结果。是动作，清洁是结果。关键关键：领导者经常带头巡视，上级关心下级才有责任心；：领导者经常带头巡视，上级关心下级才有责任心；查结果、追源
21、头查结果、追源头;编制清洁手册编制清洁手册一一.“5S的内容与要求的内容与要求Coloured Bunding PalletColour label all lubrication points that use the same oil.How to improve small defects inside machinesStudy of machine configuration,functionMake Machine Inspection Standard Sheet1Study the configuration and function of machine such as ho
22、w it works,what kind of technology it has,what kind of role each unit has and what is the most important for daily inspection.InspectionOrderCheck Points,Ideal Condition,Inspection Method,Standard TimeJudging Criteria,Action,Frequency,Person in ChargePhotoDrawingDateSignatureHow to improve small def
23、ects inside machinesThorough Cleaning inside machineLubrication,Retightening of Bolt2Put the Well Tightening MarkPut the Lubrication LabelOil TypeFrequencyChange DateDaily Cleaning and Maintenance inspection注意点注意点：1.经常保持个人服装整洁，不仅要形体上经常保持个人服装整洁，不仅要形体上 整洁，还要做到精神上的清洁，以礼待整洁，还要做到精神上的清洁，以礼待 人、尊重别人。人、尊重别人。
24、2.环境色彩化：厂房、车间、设备、工作环境色彩化：厂房、车间、设备、工作 服都采用明亮的色彩，一旦产生污渍容服都采用明亮的色彩，一旦产生污渍容 易被发现。易被发现。一一.“5S的内容与要的内容与要求求附录：清洁手册的编制附录：清洁手册的编制 1.作业场所地面的清洁程序、方法和清洁后的状态作业场所地面的清洁程序、方法和清洁后的状态 2.划分区域和界线，规定完成后的状态划分区域和界线，规定完成后的状态 3.设备清洁、保养、检查的进程和完成后的状态设备清洁、保养、检查的进程和完成后的状态 4.设备的动力和传动局部、润滑油、油压、气压等部设备的动力和传动局部、润滑油、油压、气压等部 位的清扫、检查进程
25、及完成后的状态位的清扫、检查进程及完成后的状态 5.明确清扫方案和责任者，规定清扫实施后及日常的明确清扫方案和责任者，规定清扫实施后及日常的 检查方法检查方法一一.“5S的内容与要求的内容与要求5.素养素养SHITSUKE 每个员工养成良好的习惯与态度，主动积极的保持厂容整每个员工养成良好的习惯与态度，主动积极的保持厂容整洁，并遵守各项规章制度。洁，并遵守各项规章制度。目的目的：培养具有良好习惯、遵守规则的员工：培养具有良好习惯、遵守规则的员工;营造团队精神营造团队精神要明白要明白:“5S活动始于素养，终于素养。素养的实践始自内活动始于素养，终于素养。素养的实践始自内 心而行之于外，由外化的表
26、现再去塑造内心；心而行之于外，由外化的表现再去塑造内心；素养比纪律要求更高，如果某人是迫于遵守纪律而做事的素养比纪律要求更高，如果某人是迫于遵守纪律而做事的话，那么下次未必会自动做同样的事，但素养却能保证日常工话，那么下次未必会自动做同样的事，但素养却能保证日常工作的连续性。作的连续性。一一.“5S的内容与要求的内容与要求WhatWhat to do to do做什么做什么Want Want to to do Ido It t愿意去做愿意去做How to How to do itdo it怎么做怎么做HABITHABIT习惯习惯5S AuditConfirmation by superviso
27、r that all is as expected.Can be scored and displayed at the worksite as a team metric5S Audit SheetToolsLubricantsEquipmentLayout1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 5S 审核审核区域.日期.YesNo1机器 清洁无漏油等现象2设备 摆放有序3货场和包装 摆放有序4货场和包装 标志清晰5W.I.P 责任清楚,管理有序6退货区 有指定区域7K.P.I 公告板 及时更新8其他区域 整洁有序9工作台 整洁有序包括周边区域10工作
28、场所,出入口 整洁有序关键关键 塑造内心：塑造内心：整理：心中具有整理：心中具有“应有与不应有的区分，把应有与不应有的区分，把“不应有物品不应有物品予予 以去除的观念以去除的观念 ：心中具有：心中具有“将应有的定位的想法将应有的定位的想法清扫：心中具有清扫：心中具有“彻底清扫干净，不整洁的工作环境是耻辱彻底清扫干净，不整洁的工作环境是耻辱的的 想法想法清洁：心中具有清洁：心中具有“保持清洁，保持处事标准化的想法保持清洁，保持处事标准化的想法素养：心中具有素养：心中具有“不断追求完美的想法不断追求完美的想法 要经常进行宣传鼓励、定期组织培训，使员工认同企要经常进行宣传鼓励、定期组织培训，使员工认
29、同企 业并参与业并参与管理。管理。一一.“5S的内容与要求的内容与要求注意点注意点：素养表达在员工的一言一行之中，从大处着眼、从小事做素养表达在员工的一言一行之中，从大处着眼、从小事做起，做文明员工，树立公司的良好形象。起，做文明员工，树立公司的良好形象。事例事例：1.严格遵守平安操作规程，预防在先。严格遵守平安操作规程，预防在先。2.加强效劳意识，多从顾客、下道工序同事的角度来考虑加强效劳意识，多从顾客、下道工序同事的角度来考虑 如何进行自己的工作，倡导为他人着想的效劳精神。如何进行自己的工作，倡导为他人着想的效劳精神。3.严格遵守行政规章制度，教育在先，处分不是目的。严格遵守行政规章制度，
30、教育在先，处分不是目的。一一.“5S的内容与要的内容与要求求一一.提升企业形象提升企业形象二二.减少浪费减少浪费三三.保障平安保障平安四四.推动品质管理的标准化进程推动品质管理的标准化进程五五.强化员工的归属感强化员工的归属感六六.提高工作效率提高工作效率二二.推行推行“5S的的实效效There is a strong and clear link between 5S and the operation of the business.Good 5Su Good safety records.u Lower production costs.u Good Quality.u Good wor
31、kforce morale.u On time delivery to customer.u Assists a JIT operation.Poor 5Su Low workforce morale.u Poor tool and gauging control.u Variable product Quality.u Poor safety record.u Poor equipment reliability.u Long set-up times一一.提升企业形象提升企业形象 1.整齐洁净的环境，能使客户对企业产生信心，容整齐洁净的环境，能使客户对企业产生信心，容 易吸引顾客。易吸引顾
32、客。2.由于口碑相传，会有很多人到企业观摩学习，成由于口碑相传，会有很多人到企业观摩学习，成 为效仿的典范。为效仿的典范。3.提高企业的知名度和形象。提高企业的知名度和形象。4.客户购货量增多，市场占有率明显提高。客户购货量增多，市场占有率明显提高。二二.推行推行“5S的的实效效二二.减少浪费减少浪费 1.“5S活动可节省消耗品、用具及原材料。活动可节省消耗品、用具及原材料。2.节省工作场所节省工作场所 3.减少准备时间减少准备时间 4.减少人的浪费减少人的浪费 减少浪费就是降低成本，从而增加利润。减少浪费就是降低成本，从而增加利润。二二.推行推行“5S的的实效效Waiting for mat
33、erial to work on等待材料等待材料Temporary storage临时库存临时库存Carrying heavy stuff搬运重物搬运重物A lot of reporting做很多报告做很多报告Transporting parts long distances远距离搬运产品远距离搬运产品Overproduction and double handling 过度生产和两次处理过度生产和两次处理 ponents missing元元器件丧失器件丧失Defects缺陷缺陷Watching the machine run看机器运行看机器运行Looking for tools找工具找工具M
34、achine breakdown机器坏机器坏Movements in inventory库存搬运库存搬运Counting parts数产品数产品Rework 返返工工Have you seen anything of this?你是否见过以下的某种现象你是否见过以下的某种现象?三三.保障平安保障平安 1.1.推行推行“5S“5S的场所舒适亮丽，通道畅通，自然减的场所舒适亮丽，通道畅通，自然减 少意外的发生；少意外的发生；2.2.全体员工遵守操作标准，不易发生工作伤害；全体员工遵守操作标准，不易发生工作伤害；3.3.危险点有预防标志和警告；危险点有预防标志和警告；4.“5S 4.“5S活动强调危
35、险预防训练，每个人有危险预活动强调危险预防训练，每个人有危险预 防能力，从而使平安得以保障。防能力，从而使平安得以保障。二二.推行推行“5S的的实效效四四.推动品质管理的标准化进程推动品质管理的标准化进程 1.强调操作标准的重要性；强调操作标准的重要性；2.员工能遵守操作标准，效劳品质提高而且稳定；员工能遵守操作标准，效劳品质提高而且稳定；3.通过目视管理的运用与标准化操作，能有效预通过目视管理的运用与标准化操作，能有效预 防问题的发生，推动品质管理的标准化进程防问题的发生，推动品质管理的标准化进程二二.推行推行“5S的的实效效五五.强化员工的归属感强化员工的归属感 1.明朗的环境，可使员工工
36、作时心情愉快，有被尊重的感明朗的环境，可使员工工作时心情愉快，有被尊重的感 觉，对自己的工作易付出爱心与耐心；觉，对自己的工作易付出爱心与耐心；2.通过通过“5S活动，员工的品质意识慢慢加强，有助于工作活动，员工的品质意识慢慢加强，有助于工作 的开展；的开展；3.员工成就感、归属感增强，员工之间、主管和部属之间员工成就感、归属感增强，员工之间、主管和部属之间 均有良好的协作关系。均有良好的协作关系。4.全员参与全员参与“5S活动，能塑造出优良的企业文化。活动，能塑造出优良的企业文化。二二.推行推行“5S的的实效效二二.推行推行“5S的的实效效六六.提高工作效率提高工作效率 整洁有序的工作环境，
37、热情高涨的工作气整洁有序的工作环境，热情高涨的工作气氛。所有物品摆放有序，不用找寻，再加上标氛。所有物品摆放有序，不用找寻，再加上标准自律的员工，工作效率自然会大为提高。准自律的员工，工作效率自然会大为提高。一推行一推行“5S失败的原因失败的原因 1.高层领导者不支持；高层领导者不支持；7.干劲缺乏；干劲缺乏；2.中层管理者不配合；中层管理者不配合；8.没有订立目标没有订立目标;3.基层员工抵抗基层员工抵抗;9.没有用看板使结果月月见报；没有用看板使结果月月见报；4.主办人员经验缺乏主办人员经验缺乏;10.评分标准不明确；评分标准不明确；5.缺少系统性规划；缺少系统性规划；11.没有不断地修正
38、和检查没有不断地修正和检查;6.仅凭一股热劲，行动无仅凭一股热劲，行动无 12.没有开展各种竞赛活动没有开展各种竞赛活动 方案，只是形式上模仿；方案，只是形式上模仿；以保持活泼的气氛；以保持活泼的气氛；三三.如何推行如何推行“5S二如何推行二如何推行“5S“5S 1.1.消除意识障碍消除意识障碍 2.2.成立推行组织、质量推进成立推行组织、质量推进 会会 3.3.开展文宣造势活动开展文宣造势活动 4.4.教育训导教育训导 5.5.实施实施 6.6.查核查核 7.7.竞赛竞赛三三.如何推行如何推行“5S 1.消除意识障碍消除意识障碍 “5S容易做，却不易彻底或持久，究其原因主要是人对它的认识，容
39、易做，却不易彻底或持久，究其原因主要是人对它的认识，所所 以要推行以要推行“5S第一步就得消除有关人员意识上的障碍。第一步就得消除有关人员意识上的障碍。不了解的人认为不了解的人认为“5S太简单，芝麻小事，没什么意义；太简单，芝麻小事，没什么意义；“5S既然很简单，却要劳师动众，有必要吗？既然很简单，却要劳师动众，有必要吗？虽然工作上问题多多，但与虽然工作上问题多多，但与“5S无关；无关；工作已经够忙的了，哪有时间再做工作已经够忙的了，哪有时间再做“5S 现在比以前已经好很多了，有必要吗？现在比以前已经好很多了，有必要吗？就是我想做好，别人呢？就是我想做好，别人呢？做好了有没有好处？做好了有没有
40、好处？这一系列意识障碍，应事先利用训练时机予以消除，才易于推行这一系列意识障碍，应事先利用训练时机予以消除，才易于推行“5S。三三.如何推行如何推行“5S2.成立推进组织，设置推进成立推进组织，设置推进 会会 设定推行目标设定推行目标 拟订活动方案及活动方法拟订活动方案及活动方法 教育训练之实施教育训练之实施 制定推行的方法制定推行的方法 制订考核方法制订考核方法 推行推行“5S，企业内全体成员均应参与，籍助于推行，企业内全体成员均应参与，籍助于推行“5S，让，让工作场所得以整齐清洁，塑造舒爽的工作环境，并进而养成企业内成工作场所得以整齐清洁，塑造舒爽的工作环境，并进而养成企业内成员做事有讲究
41、的心态。久而久之形成了习惯，大家遵守规则，认真工员做事有讲究的心态。久而久之形成了习惯，大家遵守规则，认真工作。作。推行推行“5S，企业高阶设置专门的推行，企业高阶设置专门的推行 会，然后在各部门设置会，然后在各部门设置推行小组，先有健全的组织，才能形成团队战，也才易于有效果。推行小组，先有健全的组织，才能形成团队战，也才易于有效果。三三.如何推行如何推行“5S3.展开文宣造势活动展开文宣造势活动 公司推行公司推行“5S的目的、目标、宣传口号、竞赛方法的目的、目标、宣传口号、竞赛方法 的宣传活动的宣传活动 做成标语，各部门宣导做成标语，各部门宣导4.教育训练教育训练 内容：内容：“5S概论概论
42、-整理、整理、红牌子作战、红牌子作战-第一阶段第一阶段 清扫、清洁清扫、清洁-QC改善手法改善手法-第二阶段第二阶段三三.如何推行如何推行“5S5.实施实施推行初期可先选择一个部门做示范，然后逐次推推行初期可先选择一个部门做示范，然后逐次推 广，活动中要与改善的手法结合广，活动中要与改善的手法结合活动的成果要予以标准化活动的成果要予以标准化6.查核查核利用查核表利用查核表红牌子作战红牌子作战7.竞赛竞赛拟订奖励方法拟订奖励方法三三.如何推行如何推行“5S5S5S活动导入程序图活动导入程序图高阶主管支持理解高阶主管支持理解目标设定目标设定确立推行体制确立推行体制研订方案研订方案评价制度建立评价制
43、度建立成立推行成立推行 会会文宣、主管教育文宣、主管教育 示范单位实施示范单位实施 发发 表表检查与评价检查与评价全公司开展全公司开展宣传普及全公司宣传普及全公司设立目标管理设立目标管理示范单位再改善示范单位再改善1.红牌作牌作战2.目目视管理管理3.查检表表四四.“5S实施技巧施技巧1.红牌作战红牌作战 在在“5S活动展开的过程中，红牌作战是个很活动展开的过程中，红牌作战是个很重重 要的活开工具之一。要的活开工具之一。红牌目的：红牌目的：运用醒目的运用醒目的“红色标志标明问题之所在。红色标志标明问题之所在。四四.“5S实施技巧施技巧An A-Tag 异常的标签A Tag-Abnormalit
44、y TagAbnormality:Anything against the original stateminor defects,difficult points to clean,non-essential products,dangerous placesAttach an A tag to every findingsOffice TPM TPM012345Step“A TagEWClassificationNO:ClassificationWork-related means pertaining to a job e.g.-Filling a piece of document -
45、Storing of booksEnvironment related means pertaining to a workplace e.g.-Air Condition/Lightings -Furniture1Unorganized documentsin in ing tray10 August 2000Han Jian实施方法实施方法：整理：清楚地区分要与不要的东西。整理：清楚地区分要与不要的东西。找出需要改善的事、地、物。找出需要改善的事、地、物。：将不要的东西贴上：将不要的东西贴上“红牌。红牌。将需要改善的事、地、物以将需要改善的事、地、物以“红牌标示。红牌标示。清扫：有油污、不
46、清洁的设备贴上清扫：有油污、不清洁的设备贴上“红牌红牌 藏污纳垢的办公室死角贴上藏污纳垢的办公室死角贴上“红牌红牌 办公室、生产现场不该出现的东西贴上办公室、生产现场不该出现的东西贴上“红牌红牌清洁：减少清洁：减少“红牌数量红牌数量素养：有人继续增加素养：有人继续增加“红牌，有人努力减少红牌，有人努力减少“红牌红牌四四.“5S实施技巧施技巧四四.“5S实施技施技巧巧注意点注意点：看到看到“红牌时不可生气红牌时不可生气挂红牌的对象可以是材料、产品、机器、挂红牌的对象可以是材料、产品、机器、设备、空间、办公桌、文件、档案，但设备、空间、办公桌、文件、档案，但 是是“人不要挂上人不要挂上“红牌。红牌
47、。2.目视管理目视管理 目视管理是方法很简单又很有效果的一种管理方法。其目视管理是方法很简单又很有效果的一种管理方法。其定义为：定义为：“一看便知。一看便知。假设每个人均能假设每个人均能“一看便知，最起码方便太多了，不一看便知，最起码方便太多了，不必浪费时间找寻，当然工作效率自会提高。例如：必浪费时间找寻，当然工作效率自会提高。例如：马路上的行车线马路上的行车线 邮筒邮筒 公告栏公告栏 看板或标示牌看板或标示牌 目视管理，配合目视管理，配合5S运动来进行，能到达更好的效果。运动来进行，能到达更好的效果。四四.“5S实施技巧施技巧3.查检表查检表 推行任何活动，除了要有一个详尽的方案表作为行动方
48、案外，在推行推行任何活动，除了要有一个详尽的方案表作为行动方案外，在推行的过程中，每一个要项均要定期检查，加以控制。的过程中，每一个要项均要定期检查，加以控制。通过查检表之定期查核，能得到进展情况，假设有偏差，则可随即采通过查检表之定期查核，能得到进展情况，假设有偏差，则可随即采取修正措施。取修正措施。推行推行“5S活动，同样地要导入活动，同样地要导入PDCA循环。循环。Plan：拟订活动目标，进行活动方案及准备：拟订活动目标，进行活动方案及准备 Do：执行阶段，如文宣、训练、实际执行工作：执行阶段，如文宣、训练、实际执行工作 Check：过程中进行查核，如查检表、红牌子：过程中进行查核，如查
49、检表、红牌子 Action：采取必要的改进措施：采取必要的改进措施四四.“5S实施技巧施技巧用用PDCA循环的工作方式开展循环的工作方式开展5S-PLAN公司5S的年度或季度计划，包括具体开展的步骤，内容，责任人，时间，甚至预算的内容 -DO5S活动小组的成立，员工意识的培训和公司内的宣传推广，区域负责人的指派，区域5S活动内容的识别，具体的实施行为等等-CHECK进行定期的监督检查并有相关的定期检查评审报告；可能的话，制定相关的奖惩制度并实施；-ACTION任何检查出的或者需要增加改善的问题都应该有方案，有责任人，有完成时间去改善他，这也包括预算的更新。四四.“5S实施技巧施技巧采取措施、对
50、策采取措施、对策检查实施结果检查实施结果决定目决定目的、目的、目标标决定达成决定达成目的的方目的的方法法培训培训工作实施工作实施结果结果方案方案检查检查实施实施四四.“5S实施技施技巧巧项次项次 查查 检检 项项 目目 得分得分查查 检检 状状 况况 1通道状况通道状况0有很多东西，或脏乱有很多东西，或脏乱 1虽能通行，但要避开，台车不能通行虽能通行，但要避开，台车不能通行 2摆放物品超出通道摆放物品超出通道 3超出通道，但有警示牌超出通道，但有警示牌 4很畅通，又整洁很畅通，又整洁 2 工作场所的工作场所的 设备、材料设备、材料0一个月以上未用的物品杂乱放着一个月以上未用的物品杂乱放着1角落