《2023年度终总结及明年计划（通用13篇）.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年度终总结及明年计划（通用13篇）.docx（38页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、 2023年度终总结及明年计划（通用13篇） 2023年终总结及明年规划（通用13篇） 2023年终总结及明年规划 篇1 我校在2022年度内，依据事业单位登记治理暂行条例及条例实施细则规定，根据登记的宗旨和业务范围积极标准开展业务活动。 一、主要业务活动 1、开展学生德育活动。通过多种有效途径加强学生爱国主义教育和公民道德教育，强化法制、安全、心理安康教育，收到较好效果。 2、开展教学和教研活动。加强教学常规治理，贯彻落实减负措施。 3、开展教育科学讨论活动。积极提倡小课题深讨论，组织教师对教育教学和治理中的难点和热点问题开展讨论，提倡行动讨论，注意讨论的可操作性与实效性。 4、开展教师培训
2、活动。标准教师培训制度，组织教职工开展师德培训，加强连续教育工作，努力提升教师整体素养。 5、开展学校后勤效劳活动。加强校产治理，标准校产的购入、登记、出借、报损、核查和入帐手续，做到账物相符、帐帐相符。标准财务治理，严格执行有关收费规定，准时公示收费工程和标准。 6、开展学校规章制度建立及其他教育治理活动。健全组织构造，完善治理制度，建立起一套适合本校实际的学校治理制度，实现依法办学、依法行政，以此促进全局工作逐步走上标准化、科学化、民主化轨道，着力推动了和谐教育，取得较好的社会效益。 二、不存在以下问题 1、无超出职责范围开展业务活动的状况，或一年未开展业务活动; 2、无违约和社会投诉现象
3、，是否涉及法律诉讼及详细状况; 3、无涂改、出租、出借事业单位法人证书，或出租、出借印章行为。 三、改良措施 学校今后将连续根据法律法规开展相关业务活动，不断提升办学质量，取得更好的社会效益。 2023年终总结及明年规划 篇2 一、本年度工作总结 2022年马上过去，在这将近半年多的时间中我通过努力的工作，对酒业有了点熟悉。接近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。 下面我对一年的工作进展简要的总结。 第一，根本状况。 本人是今年六月份到公司工作的，七月份调到磨店市场的。在没有负责市场部工作以前，我是
4、没有白酒销售阅历的，仅凭对销售工作的热忱，而缺乏白酒行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开头，一边学习产品学问，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我常常请教部门主管和其他有阅历的同事，向他们学习白酒销售阅历。 其次，主要业绩。 在实际销售中，本人通过不断的学习产品学问，积极吸取同行业之间的信息和积存市场阅历。经过半年的熬炼，现在对白酒市场有了一个也许的熟悉和了解。可以我渐渐可以清楚、流利地讲解公司的政策，精确地把握客户的需要，良好与客户沟通，因而渐渐取得了客户的信任。所以经过半年多的努力，也取得了一些成绩，对市场的熟悉也有一个比拟透亮的把握。 在
5、不断的学习产品学问和积存阅历的同时，自己的力量，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比拟完整的方案应付一些突发大事。对于一个工程可以全程的操作下来。 第三，存在的缺乏。 对于磨店市场了解的还不够深入，和分销商的沟通还需加强，对客户的心理需求还需要深入了解，兑奖要准时到位，要能做的知己知彼。 二、2022年规划和努力方向。 1、建立好较完整的客户档案资料。 2、维护好良好的客勤。 3、做好售后效劳工作。 4、和分销商共同努力朝100万目标奋斗。 5、做好公司政策的宣传。 2023年终总结及明年规划 篇3 网络，划定重点巡查路段和区域，以根
6、本农田爱护为重点，仔细记录巡查台帐，置各种违法用地于监控之中。我所坚持做到每月不少于4次的土地执法巡查，发觉擅自占地建房、取土、挖废压占土地的行为准时严厉查处。今年来在巡查中共发觉违法用地行为的苗头8起，违法取土行为5起，都准时下发了“预防违法用地行为通知书”和“责令停顿土地违法行为通知书”,切实将土地违法行为掌握在萌芽状态，在村建、国土、城管、公安的共同协作下，今年强行撤除违章建筑1296平方米。有力打击了土地违法行为，起到了良好的宣传教育作用。 四、维护稳定，积极做好土地信访工作。 临海镇是用地大镇，也是一个信访高发镇，针对这一状况，加大信访工作力度是我所工作的又一个重点。在土地信访工作中
7、，我所做到三个结合：一是拓宽渠道，做到开门“接访”和主动“下访”相结合。根据“一个问题，一名领导，一个方案，一包究竟”的原则和首问负责制的要求，不敷衍，不推诿、不拖延，冲突不上交，对来所上访的群众，都做到了有气而来，笑脸而回，尽最大努力把上访苗头处理在萌芽状态。二是建立台帐，做到梳理冲突和处理问题相结合。积极面对客观存在的问题，把状况摸清、摸准、摸彻底，特殊对群众最关怀、反映最剧烈且简单引发冲突的热点、难点问题不回避，不激化，变被动应付为主动出击。三是强化执法，做到说服教育和问责追究相结合。加强执法监察和土地动态巡查，对群众反映的土地问题不分大小，都仔细对待，快速反响，准时调处。在详细工作中，
8、重事实、重证据，一视同仁，既晓之以理，依法行政，又动之以情，争取群众支持协作。今年共调处信访冲突和纠纷8起，息访5起，目前待处理2起。 五、精细治理，以便民效劳为己任。 我所强化“执政为民”意识，从优化内部治理着手，以“精、准、细、严”为要求，推出一系列便民效劳新举措。一是效劳受理“零推辞”，优化询问效劳，实行“微笑式”效劳和首问负责制，并进展全面跟踪效劳。二是效劳方式“零距离”，推行延时、延长或上门效劳，以“让群众少跑一趟路、少等一分钟”为目标，最大限度地便利办事群众。三是效劳事项“零积压”，实行限时效劳，提升工作效率，提高效劳质量，做到当天的事当天办。四是效劳质量“零误差”，全面标准办理程
9、序，实行“一站式”效劳，工作流程一律公开上墙，资料文本一律供应样本，主动承受群众监视，办理精确率达100%。五是效劳终结“零投诉”，实行亮牌效劳，严格把关各项业务办理，通过设立“意见箱”和工作人员监视台，主动承受群众监视，保证办事群众满足率100%。截止目前，我所共办理宅基地和土地使用权转让377份，20750平方米;土地登记980宗81780平方米;补发证书39宗4570平方米。无一宗不符合规划及条件，无一宗权属冲突。同时，所内将整个业务全面标准，建立各类台帐75本，完善各类制度15条，业务标准，治理到位，推动了整体工作水平向一流迈进。 六、标准程序，不断提升各类根底升业务。 今年，我镇在县
10、政府出台的126号文件的根底上，在国土、村建、公安等部门的共同参加下出台了农夫住房治理等相关实施意见，明确了各部门各单位的工作责任，并召开了全镇村组干部大会，进展了全方位部署，进一步标准了业务流程和工作程序。土地登记，严格根据上级地藉部门要求标准操作。三轮规划修编，力求镇村规划和土地利用规划相连接，确保规划的可行性，我所与镇村建立效劳中心工作人员到实地勘察，充分征求了村委会意见，集镇总体规划，党委政府主要领导的亲自谋划，将重点工程纳入新一轮土地利用总体规划修编中统筹安排。特殊是在城乡建立用地总规模掌握下，统筹安排，合理布局，科学规划，保障重大工程用地，为重点工程进展留足空间。坚持节省集约用地，
11、做到不占或少占耕地，的确无法避让耕地和根本农田的，在规划修编中均予以调整。矿产资源挂牌出让，治理标准。资源费用，足额征收。 七、八抓八建，仔细抓好党风廉政建立工作。 我所根据上级要求，仔细做好党风廉政建立工作，仔细抓学习，抓内部治理，抓各项制度落实，努力提高政治和业务素养，提高全所人员土地治理和土地监察执法水平，仔细听取群众意见，接待和处理好群众来信来访，要求工作人员遵纪守法，向优秀党员和先进人物学习，抵抗不正之风，反腐倡廉，勤政廉政，全心全意为人民效劳，兢兢业业做好工作，努力做到领导满足，群众满足。我们以创新制度、创文明示范化建立为抓手，明确责任，着力做好“八抓八建”：即一抓学习调研之风，建
12、立学习型国土所;二抓求真务实之风，建立效率型国土所;三抓为民办事之风，建立效劳型国土所;四抓勤俭节省之风，建立节省型国土所;五抓依法行政之风，建立法治型国土所;六抓开拓探究之风，建立创新型国土所;七抓透亮廉政之风，建立廉洁型国土所;八抓团结协作之风，建立和谐型国土所。从而不断提高全所人员的业务水平和效劳质量，为建立一支勤政、高效、廉洁的基层国土资源治理队伍做了出新的奉献。 2023年终总结及明年规划 篇4 炎炎夏日，持续不退的高温，既是装饰施工大好时期，同时也是生产及其它安全事故频发时段。特殊是对于在工地现场施工的工人来说，嘈杂，密闭，高温的工地环境，加上繁重的体力劳动，极易产生中暑的现象，严
13、峻时将直接危害到生命安全。从而给安全生产治理和工程施工进度带来严峻的隐患。 针对当前生产形势和持续高温天气，公司制定了“加强高温季节高负荷生产”的安全措施，通过加强治理考核，保证“高温更高产，安全保效益”的目标实现。全省三面翻广告牌工程，是我公司今年的重点工程。施工难度大，工期要求紧。我们是异地施工，施工条件和居住环境与本地施工相比都存在着很大的差距。此次广告牌施工的环境都是处在高空作业，施工的每个环节都布满着担心全的因素。高温酷暑，工人的每一个细小的疏忽和大意都将可能导致严峻的安全生产事故。 为保证施工的顺当完成，公司制定具体的施工规划，建立了完整的安全生产作业标准和流程。特殊针对高温施工实
14、行了各种措施。改善工人的居住环境，为他们配备电风扇。在工地上预备好十滴水，绿豆等抗暑物品。实行高温轮班制，让工人的体力得到充分的休息和补充。公司殷总、安全员也屡次驱车前往各地探望工作在一线的工人，检查施工进度，监视安全生产。要求各单位合理安排生产，实行一切措施防暑降温，保障工人的身体安康。 在各项措施的保证下，目前各施工现场工作正在有序进展，没有消失任何安全生产事故，我们将连续保持高度的责任心和警觉性，强化治理，未雨绸缪，防患未然，仔细履行各项安全生产责任制度，落实技术防范措施，严格执行各项安全生产规定，增加安全意识。坚固树立以人为本的观念，关爱生命。坚持不懈地把安全生产工作抓细抓实抓好。 2
15、023年终总结及明年规划 篇5 首先感谢公司的各位领导和同事给于我信任和支持，自2022年入职以来，在公司各级领导的悉心心关心和正确领导下，在各位同事的大力帮助下，工作上取得肯定的成果。 一、增加业务力量，提高设计水平 对于今年刚刚入职的我来说，从事设计工作是机遇也是挑战。我尽快适应了工作的环境，融入到设计院这个集体中。通过做这些工作，对设计工作的熟悉逐步提高，与各协作专业的连接与协作更加全面，设计进度时间安排更加合理。在此期间，通过整理设计资料，分析甲方意见，熬炼了耐性，熟悉到做任何工作都要仔细、负责、细心，处理好同事间的关系，与集团各部门之间联系的重要性。通过不断学习与实践，将所学的理论学
16、问加以应用，逐步提高完善自己的专业技能，领悟设计工作的核心。 二、加强学习，不断提高 通过工作实践，使我熟悉到自己的学识、力量和阅历还很欠缺，所以在工作和学习中不能掉以轻心，要更加投入，不断学习，向书本学习、向四周的领导学习，向同事学习，这期间我自学各类标准图集，阅读大量优秀设计工程，这样下来感觉自己还是有了肯定的进步。 经过不断学习、不断积存，已具备了肯定的设计工作阅历，能够以正确的态度对待各项工作任务，喜爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项专业素养，争取工作的积极主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。 三、严格要求，团结进取 在过去的一年里，我严
17、格要求自己，遵守规章制度，团结同事坚守工作岗位，听从领导的工作安排，按时完成领导安排的工作，以极高的工作热忱主动全身心地投入到自己的工作当中去，加班加点，毫无怨言。很好的理解自己工作和责任，履行了岗位职责，能够高质、高效的完本钱职工作。 2023年终总结及明年规划 篇6 在过去的半年中很有幸参加到宝庆公司来，在领导和同事们的帮忙下，各方面都取得了肯定的进步，较好地完成了自己的本职工作。现将工作状况作简要总结： 一、不断加强学习，素养进一步提高。 具备良好的产品学问和业务素养是做好本职工作的前提和必要条件。半年以来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素养上下功夫。一是重点学习了产品学问；
18、二是学习了与电子商务部门相关的规章制度； 二、踏实肯干、做好本质工作。 我的主要工作内容是客户效劳，完整的工作流程可以表达为熟识店铺状况了解上架产品信息客户接待订单处理售后处理和评价治理。前期在淘宝平台运用，收集商品网络信息做得比拟充分。客户接待可以说是比拟重要的一个环节，是我们产品信息输出的直接窗口，在这半年的是实际操作里，我秉持着巨细靡遗的态度，在不断总结日常工作提升沟通技巧的。 三、缺乏待改良之处。 我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清晰自身还有许多缺乏，也将成为新年伊始需要完善的重点。 1、擅长沟通沟通，强于帮助协调，逐步提高自己的理论水平和业务力量。 2、克制年轻气躁，做到脚踏实地
19、，提高工作主动性、提高时间利用率，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中提高自己。 2023年终总结及明年规划 篇7 2022年，我局营销工作在_电力公司的正确领导和关心支持下，根据年初工作会、职代会制定的奋斗目标及公司确立的一个总目标、两个战略转移和营销十项重点工作、四个目标。，深入开展“安全、治理、效益、创新”主题年活动，全面推动“大薛家湾供电区”建立。面对_电力体制的重大改革和电力市场的急剧变化，克制了因国家宏观调控致使高载能市场严峻萎缩带来的市场压力;全体营销干部职工在局领导班子的带着下，坚决信念，以饱满的热忱，昂扬的战斗力，强大的分散力，精彩的执行力，团结拼搏较好地完成了2022年营销
20、各项工作。简要汇报如下： 一、主要经济指标完成状况及简要分析 (一)指标完成状况 1、售电量完成_万kWh，完成公司年规划_万KWh的107.68%;同比增长0.2%。 2、线损率完成2.89%，同比降低0.3个百分点。 3、平均电价完成276.81元/kkWh，同比提高9.04元/kkWh，比公司下达的规划提高1.06元/kkWh。 4、销售收入完成53654.3万元，同比增收1840.04万元 5、当年电费回收率完成100%，上缴率累计完成100%。 6、营业外收入全年完成160万元。 7、其它收入全年完成9.5万元。 8、自备电厂系统备用费：2621.96万元。 (二)全年指标完成状况分
21、析 1、售电量：全年完成19.38亿kWh，增长0.2%。由于高载能电量比重占到全局电量的81.02%，其增长率只有2.83%，故与去年同期比拟增长率较低。其他行业电量增长势头良好;其中：非普工业用电增长率高达92.51%，居民用电增长率38.19%，非居民、商业用电增长超过24%。 2、平均电价：全年完成276.81元/kkWh，比去年同期增长7.35元/kkWh。平均电价增长的主要缘由是：一是2022年6月份电价调整。二是8月份以后由于电价检查和高载能电石市场的恢复，取消电石企业低谷优待电力，是平均电价提高的主要缘由。 3、资金发行及回收状况：全年电费发行估计完成55106.54万元，同比
22、增收3292.28万元。 营销重点工作完成状况 2022年是公司的治理效益年，也是我局开展“安全、治理、效益、创新”主题活动年。我局根据公司2022年工作会及2022年公司营销工作会议精神，积极应对因高载能市场低迷、环保治理和地方政府限制高载能进展等诸多不利因素，局领导团结带着全体干部职工全力以赴开展高载能负荷启动和电费回收工作，较好地成全年各工程标任务。 (一)、强化治理抓落实，表达严、细、实工作作风，向科学化、标准化、精细化的治理迈进。 1、加强对神华准能自备电厂系统备用费的治理工作，从2022年7月份起，每月根据神华准能电厂发电量减去上网电量和厂用电后的电量全部为准能公司自用电，由公司财
23、务部从上网电费中扣除准能公司系统备用费2621.96万元。 2、积极协作自治区工业办全面完成供电营业许可证的换证工作和划分供电营业区重新划分工作。 3、积极开展营业大普查工作，从今年年初我局就将营业大普查工作列入常态机制，成立以局长为组长的营业大普查领导小组，全面开展用电营业大普查工作。 (1)结合公司文件要求今年开展了屡次有规模的普查工作，围绕电价执行、根底资料的精确性、完整性，信息系统流程、丢户、漏户、体外运行和台区考核中存在的难点问题开展工作。全年共检查用户7303户，发觉电价类别执行错误的62户，丢漏户11户，窃电户6户，计量故障漏计电量户13户，违约用电15户。全年共追收电量150万
24、KWh，追缴电费25万元。 (2)在局长和分管局长亲自带着下，营销部门组成了100多人宣传队伍，屡次在薛家湾、大路和海子塔地区进展上街宣传，散发传单近5万份，同时在地方电视台上播放局领导的讲话和依法用电的理念。推动了营业普查工作，到达敲山震虎的目的。 (3)成立了团员、青年降损公关小组，协作营业普查工作，实施降损措施。各班组，办公室结合各自的工作范围，有重点的进展普查，并且进展互查和各个班组协同检查，打破原有的普查方式，只查窃电和违章用电，我们加强了对计量装置的检测，利用秒表加钳型电流表测负荷的方法，对7000多用电客户进展了全方位的普查。 4、积极开展台区考核工作。从7月份在薛家湾供电所加大
25、台区考核力度;首先，我们制定了台区考核治理方法，并对全部公用变台的电能计量装置进展了更换;其次，重新制定了台区指标，明确了变台抄表人员和考核内容，把台区线损、电费回收和抄表人员工资有机的结合起来，极大的调动了人员积极性，使台区线损下降了1.2个百分点。此项工作取得肯定实效。 5、加强电能计量治理工作，开展了低压电能计量装置普查工作，进一步提高电能计量的精确性，标准了电能计量资产治理工作;电能计量“五率”完成状况良好。 6、建立客户信用等级和奖惩机制，使电费回收工作取得成效。依据公司开展“治理效益年”、“电费回收月”等活动要求，我局马上调整思路，正确熟悉电费、电量关系，确立了电量和电费并举并的原
26、则。通过五个方面的工作强化电费回收工作。 (1)建立客户信誉档案，根据企业经营和交纳电费状况制定相应措施提高电费回收力度。 (2)成立由局主要领导为组长的电费回收领导小组，对不能按时交费、信誉度较差的用户实行停电催费。 (3)由分管局长带人屡次赴沧州化工厂等单位帮忙用户追缴货款，加强电费回收工作。 (4)建立奖惩机制;四季度我局拿出20万元，对负荷启动和电费回收相关人员进展重奖。 (5)对存在潜在风险的用户实行资产保全，努力降低经营风险;对欠费较多的个别用户进展起诉。 通过一系列卓有成效的措施，扭转了电费拖欠严峻的局面，当年电费回收率要到达100%。 (二)、出办法、想方法，摆脱市场不利因素，
27、积极开拓地区电力市场，确保全年售电量的完成。 2022年上半年由于受国家产业调整和环保检查影响，使地区12万kVA高载能负荷停炉，准旗政府对高载能企业持限制态度，使得地区高载能负荷更是雪上加霜;虽经多方努力但上半年只完成了8.5亿千瓦时，离全年电量目标差距很大，为了完成全年目标，我局准时调整策略，依据我局电力负荷的实际状况制定恢复生产启动负荷的相应措施。 1、由主要领导牵头，由分管领导主抓，成立负荷启动小组，召开了20屡次专题会，明确责任、制定措施、严格考核;充分挖掘潜力提高负荷启动，依据走访用户和摸底状况，对高载能用户分状况制定启动方案; (1)对自己想要启动负荷的用户，我们一方面加强效劳，
28、简化程序确保电力供给畅通，同时积极联系地方相关部门完成相关手续的办理工作，使用户在短时间内恢复生产。(a)生产、基建、变电、调度、财务、营销口各单位共同协作，启动永胜110KV变电站，使友情园区3.75万千瓦高载能用电负荷顺当接入，增加了地区生产负荷。(b)对7户环保治理不达标的硅钙企业，容量为2.02万kVA，我们积极和市环保局联系，最终选择一家进展环保装置试运行，试运合格后现全部恢复生产。 (2)、对不预备启动和无资金难以启动的用户，我们积极联系;对有出租意向的用户我们帮忙联系出租事宜;对不能按时还电费款的我们通过法律起诉进展资产转让，一方面确保电费回收，另一方面增加负荷。另外我们通过职工
29、集资承包的方式启动两台电石炉。 通过努力我们又启动高载能负荷12.8万千瓦，为完成全年售电量奠定了根底。 2、增加效劳意识，适时成立大路分局;依据地方政府大路新区进展建立的步伐，我局准时成立大路新区供电分局筹建处，与政府协作加大招商引资力度，为优质负荷的快速增长供应全方位效劳，目前，已开工建立的大型工程到达8个，新区市政根底建立也已开头，施工负荷已到达2.1万千瓦，到2022年负荷将到达10万千瓦以上，到2022年估计到达50万千瓦以上，远期规划用电负荷达100万千瓦以上。 3、积极协作地区煤炭双电源改造，全面提高负荷供给力量;薛家湾供电局所辖地区经过资源整合后国家批复可生产的现有22座，用电
30、负荷估计到达8万千瓦，为了增取用户早日投产，我局积极帮助用户进展方案设计和施工，目前，伊东扶贫煤矿0.63万千瓦负荷已投入生产，多个百万吨煤矿正在建立改造中，迎泽、纳林沟110kV变电站将在年底前投入运行，2022年预(更多精彩文章来自“秘书不求人”)计6万千瓦煤炭开采负荷投入生产。 4、严格执行“薛家湾供电局业扩报装治理方法”，满意客户新装、增容需求，简化局部工程业扩报装手续，全年完成报装接电998户，接电容量17759kW。 (三)、树企业形象，深入开展“蒙电效劳进万家”活动。 1、深入开展“蒙电效劳进万家”工程活动。在准格尔广场举办大型“蒙电效劳进万家”活动，出动宣传队伍130人，宣传车
31、队，散发传单1万余份。纪委、监察部门牵头开展用户走访活动，组织召开用户座谈会等活动，努力提高效劳质量和水平。全年累计处理各项业务达3143件，其中报修542次，投诉2起，查询，询问20_次，累计话务量达5216次，客户满足率为98%。受到各级领导的好评，2022年“三八”节期间，95598客服中心被准旗妇联命名为“全旗巾帼文明示范岗”。 2、开展“新农村、新牧区、新电力、新效劳”等系列活动，标准农电治理，提高农村供电牢靠性和供电力量，努力拓展农村电力市场。随着农村建立步伐的加快，农电市场进展迅猛，2022年农电售电量增长率达102%。 (1)利用农村集市，宣传安全用电学问，现场答复用电询问、开
32、展报装接电业务、宣传“蒙电效劳”，保证农夫用上准时电、放心电，开展用电效劳活动。深入农村、走进田间地头，供应现场用电效劳，开展农村用电效劳宣传活动。 (2)利用现有电源点的建立，积极对原有农电线路进展重新规划切改，缩短农电线路供电半径，提高供电质量。 3、成立“蒙电宣传效劳队”;并利用网络、信息、报纸、电台、电视台等多种媒体宣传“蒙电效劳”的作用、意义及效劳内容，做到家喻户晓;打响“蒙电效劳”品牌。 4、组织“蒙电效劳进园区”。开展工业园区上门效劳，到每个工业园区进展集中用电效劳宣传活动，现场答复用电询问、开展报装接电业务、宣传“蒙电效劳”、安全用电学问和受理客户投诉举报，解决实际用电问题，为
33、园区经济进展制造良好用电 5、组织“蒙电效劳进校园”。各供电所在辖区内中小学校及幼儿园，开展了安全用电学问宣传、助学用电效劳，举办安全用电常识课、发放安全用电小人儿书等活动。并对辖区内中小学校普遍进展用电设施的检查，保证了人身和设备安全。 6、2022年9月份完成了银电联网工作，开通了由工商银行、邮政储蓄、农行代收电费的业务，签订了电费代收协议。极大便利了居民交费，提高了整体效劳水平。 (四)、提高全员素养，仔细完成营销信息系统整改工作。 1、信息系统的应用，在营销实践中发挥着越来越来越重要的作用，大大地提升了我局营销治理水平。依据公司对我局营销信息系统复查时提出的问题，准时制定了整改措施，任
34、务明确，责任到人，进展了信息系统的“回头看”的整改工作，对根底数据进展完善、整合，从5月份开头，我们对信息系统根底数据(主要是客户资料、计量资产)进展了完善，在抄表员抄表时，按台区对所辖全部用户的根底信息重新收集、修改，并结合城网改造对配电资产进展了完善。并在月度工作中进展通报和考核。9月份各项整改工作已全面完成，待公司进展复查。 2、强化营销队伍教育培训力度，积极参与公司举办客户效劳和数字化营销培训班。加强职工在岗培训，开展每周两题问答和每月上机实际操作等方式努力提高营销人员业务技能水平。 3、实现了全部农村供电所电费集中计算、帐务集中治理，提高了营业治理水平，为电力总公司的数据大集中制造了
35、条件。 工作中存在的问题 1、由于我局80%以上负荷为高载能负荷，负荷构造单一化，导致抵挡市场风险缺乏。 2、通过台区考核发觉，局部公变仍存在着计量资料不精确;由此可以看出我们的治理上还不到位，个别人员工作责任心不强。 3、对高载能客户的用电安全治理和技术监视工作不够，导致用户设备故障频发，影响到我局输变电设备的安全运行。 4、准能公司自备电厂向鼎华电石厂的直供电行为，以威逼到我局的供用电市场进展，建议公司出台相应治理方法，进步标准供用电市场。 5、小型机的维护问题，我局小型机由调度所信息中心维护，维护人员未进展过相关操作系统及双机软件的培训，且小型机已过质保期，备品备件、维护费用也都成了问题
36、。四方公司对信息系统中发觉的问题不能准时处理，很大程度上影响了有用化的应用和开发。 6、供电辖区内的个别发电厂用网电量的计量点设置不标准。使该电厂在单机运行时，少计用网。 7、局部营销人员亟待需要提高信息系统相关学问。 8、由于取消贴费后，10kV配网改造和延长资金困难，使10KV配网过负荷不能得到准时改善，目前市政916线和唐站912线路导线已经接近满负荷运行;使各个开发小区马上投运和已投运的楼房用电带来困难。 2022年营销工作重点 2022年是落实进展规划的重要一年。也是我局进展规划的重要年，售电量增幅可能不会太大。依据状况连续做好企业进展调整期增供扩销工作的讨论，强化内部治理，提升治理
37、水平。全面实施营销精细化治理年活动。 一、经济指标规划 1、售电量21亿kWh; 2、线损率3.3%; 3、平均电价276元/kKWh; 4、销售收入57960万元; 5、电费回收率100%; 6、营业外收入200万元; 7、准能自备电厂系统备用费1800万元; 2023年终总结及明年规划 篇8 回首马上过去的2022年，我的工作同样经受着不平凡。X月份，带着朴实的心情回到了裕峰。开头了一段新环境的里程，工作资料包裹着熟识的和未知的，鞭策着我需要付出更多的发奋去学习和挑战。几个月一瞬间过去了，工作在有条不絮的进展着。岁末，每个人都就应梳理过去、筹划将来。此刻，就将自己一年来的工作总结如下： 一
38、、物业效劳工作 物业工作主要有新业主一切办理入住事宜、日常报修、投诉处理、收费、根本设施、设备维护，环境卫生、害虫的消杀;有学习培训、有上级部门检查等。催缴治理费及小区公共设施设备问题工程的整改时治理处2022年度的主要工作。结合实际，在进一步了解把握效劳费协议收缴方法的根底上，经过与物业公司各部门的同事通力合作下，一局部工作已经顺当完成。 二、办公室的工作 办公室工作对于我来说也是个工作领域，工作千头万绪，应对繁杂琐碎的超多事务性工作，需要自我强化工作意识，留意加快工作节奏;提高工作效率。主要做好以下两方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对治理处涉及的资料文档和有关会议记录，我仔细搞好录
39、入和编排打印，依据工作的需要，制作表格文档，草拟报表等。二十档案治理工作。到治理处后，对档案的系统化、标准化的治理是我的一项常常性工作，我实行平常维护和定期集中整理相结合的方法，将档案进展分类存档，并做好收发文登记处理。 三、细致做好治理处财务工作 急躁细致地做好财务工作。自接手财务治理工作以来，我仔细核对财务账目，清理财务关联，严格财务制度，做好每一笔账目，确保了收支平衡的实现。一是做好每一笔进出帐，对每一比进出帐，我都能依据账务的分类规章，分门别类的记录在案，登记造册。同时仔细核对账单，搞好细致记录。二是每月搞好例行对账。根据财务治理制度，我细化当月收支状况，定期编制财务报表，按公司要求准
40、时进展对账，没有消失漏报、错报的状况。三是合理掌握开支。合理掌握开支是使实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益动身，专心帮助治理处领导的当家理财。共性在常常性开支方面，严格把好选购关，消耗关和监视关，防止铺张铺张，同时提出了一些合理化推举。 四、仔细负责抓好园区的绿化维护 当前缺少绿化工人，正值冬季，园区绿化形势比拟严峻，主要做到以下两方面的工作：一是搞好园区绿化及设施的日常维护;二是对路面和各个角落的准时清扫和积雪的消退，做好仔细交接及验收。 2023年终总结及明年规划 篇9 2022年月，公司实施矿区效劳业务专业化整合，撤销各矿区治理效劳公司编制，组建物业效劳公司。实行物业效劳专业化治理后
41、，实现了专业的人干专业的事，让原本分散的资源形成合力。 整合后的物业效劳公司，将原有业务整合划分为住宅物业、工业物业、办公物业，并扩展了餐饮、家政等民生效劳业务，分别进展专业化治理。目前，治理56个住宅小区，为18万油城居民供应效劳，治理小区总占地面积779.3万平方米 ，绿化面积190.97万平方米，环卫面积407.86万平方米;为47个公建单位供应办公物业效劳，效劳面积达200万平方米;为46个职工食堂供应餐饮效劳，阳光午餐人数达8500人。“老家味道”“小厨”“生煎包”印象火锅”以及家政养老中心、便利店等民生效劳相继开业，并逐步迈入正轨。 在专业化治理大背景下，物业效劳公司是如何实现“效
42、劳保障+经营创效”的新型物业专业化公司目标，”把效劳经营起来”为油区居民效劳的呢? 一、效劳为本 深化改革创新模式 “有了这张卡片，以后家里有什么需要，我就不愁找不到电话了”家住华幸小区的张大爷一边看着手中的“便民效劳卡”一边说道。便民效劳卡是物业效劳公司创新拓展效劳居民方式、搭建管家效劳平台、为辖区住户统一发放的。这张小小的便民联系卡印有各责任区片管家信息、联系电话、效劳职责及物业便民效劳工程。居民只要打个电话，便可享受周到的物业效劳。这是物业公司住宅小区改革创新的详细表达。 为实现专业化效劳，物业效劳公司在治理模式上不断深化改革。以3000至5000户居民为基准，整合组建住宅物业公司，推行
43、”物业经理+物业管家+办事员+治安员+值守员”的市场化运行模式，让辖区居民享受到高质量的”管家式”效劳。 物业效劳公司秉持“更专业的人做更专业的事”原则，坚决不移地培育专业化物业管家队伍。为每500户居民配备一名“效劳优质、形象优秀、创效优异、营销优胜”物业管家，实行“点对点”式管家效劳。5个月来，120名物业管家勇于担当、主动作为，累计入户发放便民手册5.8万份。 重组以来，物业效劳公司快速组织力气，成立民用住宅楼修理协调小组。按楼栋实地勘察，顺当承接41个小区民用住宅修理工作，具体制定了符合现有治理模式的房屋修理实施方案和房修工作流程，打造房屋修理样板现场，发挥示范作用。截至目前，共修理5
44、848户，有效缓解了困扰居民多年的房屋漏雨问题，得到了辖区居民的普遍认可。 二、拓展市场 专业效劳创立品牌 重组之初，物业效劳公司就明确了“效劳是生命线，安全是生死线，经营是主干线，稳定是封锁线，纪律是高压线”的标准。重组以来实现整合期间市场稳固、队伍稳定、进展稳健的同时，积极拓展工业、办公物业市场，更全面地效劳油区市场，打造物业效劳品牌。 想做专业的事，首先要有专业的人才支撑。物业效劳公司注意员工队伍建立和人才培育，建立员工内部沟通平台，标准员工内部沟通程序，理清业务流程，面对全体员工公开选拔物业市场工程经理等人才，人力资源潜力被充分激活。目前已经开展两期66人次工程经理专项培训，在人才培训
45、培育方面加大力度，为公司拓展工业、办公物业市场供应人才支撑。 为稳固原有市场，物业效劳公司以感谢信的形式，向原有工业、办公物业的43家业主单位通报改革状况，承诺初心不改、质量不降。同时，派出人员远赴苏里格和甲方对接。针对在工业、办公物业效劳中，存在同一甲方由多家基层单位重叠治理的现象，准时优化整合市场，实现人力和治理资源的效益最大化。 物业效劳公司还接洽目标市场，快速与油区各二级单位进展工业、办公物业业务对接。同时，成立食材配送中心，积极与天津食品集团、炼达集团沟通合作，理顺食材配送业务。在公司各单位积极协作下，物业效劳公司已经顺当做好了合同签订和市场入驻工作，内部办公物业市场占有率达90%以
46、上，高质量的效劳也赢得了业主的充分认可。 在市场探究方面，物业效劳公司组织特地力气对现有市场工程潜在需求深入调查讨论，设定差异化效劳工程内容，对承接工程做精做优。进一步深入工业物业市场调研，结合目前岗位员工安全、生产技术特点，依据油区单位实际，探究下步承揽工业物业模式。 三、精细对标 共同创立美妙家园 为更好地效劳油区居民，针对在效劳、市场、安全、治理等各方面工作及进展存在的问题，物业效劳公司在住宅物业单元开展了“安全隐患再治理、违章建筑再撤除、环境卫生再清整”;在工业、办公物业单元中开展了“提高效劳标准、提升效劳形象”等百日主题活动。“三再”“双提”活动有效消退了安全隐患、稳固了创卫成果，提高了辖区居民的生活质量和幸福指数。 “三再”百日主题活动中，各物业公司开展安全专题培训36场次，明确住宅小区物业管家HSE岗位职责，落实属地巡查，标准巡检路线。通过系统学习，员工隐患辨识力量有了质的飞跃。活动期间共治理外墙起鼓491处、清理高空悬挂物1014