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1、新媒体运营新媒体运营 试卷（二）试卷（二）一、选择题（每题一、选择题（每题 2 2 分，共分，共 1010 题）题）1.以下哪种不属于新媒体?()A.广播 B.数字电视 C.手机 D 计算机2.以下哪种不属于经典的新媒体运营四大模块?()A.用户运营 B.产品运营 C.内容运营 D 社群运营3.企业需要的七种新媒体能力中,不包括以下哪种?()A 文字表达能力 B 项目管理能力 C.专业设计能力 D 人际沟通能力4.对于非生产数据的企业,通常不能直接使用大数据进行画像的原因,不包括以下哪种?()A 大数据不能代表部分特征B.大数据不具备完整维度C.行业大数据不代表企业大数据 D.新媒体运营者需要
2、根据企业实际情况决定是否使用大数据进行画像5.在搭建用户体系时,运营者可以借助 RFM 模型()A.调整指标 B.设计管理层级 C 调整级别 D 重要挽留用户6 进行产品运营工作时,通常将产品分为三大类,不包括以下哪种?()A.独立产品 B.平台产品 C 入驻产品 D 品牌产品7.以下不属于“设计走心的新媒体内容”五步骤的是?()A.用户痛点挖掘 B.解决方案描述 C.内容细节打磨 D.内容传播8 成熟的新媒体活动运营团队一般以()为单位,提前设计活动规划。A.周 B.季度 C.年 D.月9在活动运营的十大环节中,运营者需要重点关注的是四个关键环节,不包括以下哪种?()A.阶段计划 B.玩法设
3、计 C 活动预热 D效果评估10 关于对新媒体案例进行有效拆解的七种方法,以下说法正确的是?()A 时间轴拆解法 B.里程碑拆解法 C.跨平台拆解法 D 以上都是二、名词解释（每题二、名词解释（每题 4 4 分，共分，共 5 5 题）题）1.GIF2.HTML53.新媒体4.策划5.植入营销三、简答题（每题三、简答题（每题 6 6 分，共分，共 5 5 题）题）1.手机支持的视频格式有哪些？2.新媒体运营职业的发展路径有什么？3.新媒体运营者的岗位的能力要求有什么？4.数据可视化指的是什么？5.数据处理体系的构建环节有哪些？四、论述题（每题四、论述题（每题 1010 分，共分，共 3 3 题）
4、题）1.请论述百度大数据引擎的基本架构。2.运营与营销区别是什么？3.企业运营新媒体的目标有哪些？新媒体运营新媒体运营 试卷（二）答案试卷（二）答案一、选择题（每题一、选择题（每题 2 2 分，共分，共 1010 题）题）1-5:ADCAB6-10:DDCCD二、名词解释（每题二、名词解释（每题 4 4 分，共分，共 5 5 题）题）1.GIFGIF（Graphics Interchange Format）的原意是“图像互换格式”，是CompuServe公司在1987年开发的图像文件格式。GIF文件的数据，是一种基于 LZW 算法的连续色调的无损压缩格式，其压缩率一般在50%左右，它不属于任何
5、应用程序。GIF 分为静态 GIF 和动画 GIF 两种，扩展名为“.gif”，这是一种压缩位图格式，支持透明背景图像，适用于多种操作系统，“体型”很小，网络上很多动画都是 GIF 格式。2.HTML5H5 是 HTML5 的简称。H5 是 HTML 最新的修订版本，是一种超文本标记语言。H5 有两大特点：首先，强化了 Web 网页的表现性能。其次，追加了本地数据库等 Web 应用的功能。3.新媒体新媒体的内涵包含了数字性、虚拟性、交互性、超链接性、多媒体性、参与性等特征。我们认为，新媒体是一个处于变动的概念，目前主要是 以互联网技术、数字技术、移动通讯技术为基础，向用户提供内容资讯、音频视频
6、、连线游戏、数据服务以及在线教育等集成信息和娱乐服务的新兴媒体。4.策划策划是逻辑严密、系统完整的谋略。哈佛企业管理丛书对策划有过一个定义：策划是一种程序，在本质上是一种运用脑力的理性行为。5.植入营销植入营销是指将产品或品牌及其代表性的视觉符号甚至服务内容策略性地融入电影、电视剧或电视节目内容中，作为演员使用的道具或通过场景的再现，让观众留下对产品及品牌的印象，继而达到营销的目的。三、简答题（每题三、简答题（每题 6 6 分，共分，共 5 5 题）题）1.手机支持的视频格式有哪些？现在的手机支持多种格式的视频，如 AVI、MPG、WMV、FLV、RMVB 等，使得手机格式编辑视频和播放视频不
7、再成为障碍。2.新媒体运营职业的发展路径有什么？新媒体运营专员；新媒体运营主管；新媒体运营总监。3.新媒体运营者的岗位的能力要求有什么？文字表达能力；项目管理能力；人际沟通能力；用户洞察能力；热点跟进能力；渠道整合能力。4.数据可视化指的是什么？数据可视化和信息可视化是两个相近的专业领域名词。狭义上的数字可视化是指将数据用统计图表方式来呈现，而信息图形（信息可视化）则是将非数字的信息进行可视化。前者用于传递信息，后者用于表现抽象或复杂的概念、技术和信息。广义上数据可视化是信息可视化中的一类，因为信息是包含了数字和非数字的。所以，可视化通常被理解为一个生成图形图像的过程。更深刻的认识是，可视化是
8、认知的过程，即形成某个物体的感知图像，强化认知理解。5.数据处理体系的构建环节有哪些？一般可以分为采集，导入和预处理，统计和分析，挖掘四个基本步骤。四、论述题（每题四、论述题（每题 1010 分，共分，共 3 3 题）题）1.1.请论述百度大数据引擎的基本架构。请论述百度大数据引擎的基本架构。开放云：最基层的架构是开放云：百度的大规模分布式计算和超大规模存储云。数据工厂：中间层是数据工厂：开放云是基础设施和硬件能力，我们可以把数据工厂理解为百度将海量数据组织起来的软件能力，就像数据库软件的位置一样，只不过数据工厂是被用百度大脑：顶层架构是百度大脑：有了大数据处理和存储的基础之后，还得有一套能够
9、应用这些数据的算法。如果说百度大数据引擎是一个程序，那么它的数据结构就是“数据工厂+开放云”，而算法则对应百度大脑。2.2.运营与营销区别是什么？运营与营销区别是什么？新媒体运营和新媒体营销也有三大明显差别。1）侧重区别：营销向外，运营向内新媒体营销偏向对外的工作，尤其是与用户打交道，想方设法触达用户并达成营销目标。因此，营销者需要围绕营销进行定期的用户分析、用户跟进、产品分销策划等工作。新媒体运营偏向内部工作，所以运营者的日常工作包括账号管理、矩阵设计、选题规划、内容推送、数据分析等。2）思维差异：营销策略制胜，运营细节为王企业营销工作的关键是策略及顶层设计，优秀的营销策略是营销成功的前提。
10、例如，史玉柱在进行脑白金的营销工作之前，先制定了“集中资源，集中发力”的策略，并要求各地办事处遵照此策略，倾尽所有猛砸广告，对消费者进行深度说服，这也成为脑白金顺利启动全国市场的关键一步。运营工作的关键是把控细节。如果设计出优秀的策略却不注意细节，很有可能由于海报忘记加二维码或软文网址写错等问题而导致运营效果大减。3）导向差别：营销结果导向，运营多重导向新媒体营销工作的效果可以通过一系列营销结果数据直接评判；而新媒体运营工作的效果评判标准更多除了对营销结果数据的考量外，还包括用户数据、内容数据等；不仅仅要考虑短期指标，也要考虑对运营成本有价值的长期指标。3.3.企业运营新媒体的目标有哪些？企业
11、运营新媒体的目标有哪些？企业运营新媒体大致上会有以下几个目标：一是制造传播，增强企业知名度。很多时候，我们做宣传打广告，可能在某段时间内是没有实际收益的，那么为什么还要打广告呢，就是为了增强知名度。在传播过后，作为企业，需要达到另一个目标，销售引流，这点大家很容易理解，就是将用户的关注转化为实实在在的消费行为。对于传统企业来说，是一个将线上行为转化到线下的过程，这也是很多企业希望新媒体达成的目标。无论哪种营销方式，这也是企业的终极目标，但这不是唯一的目标。另外一个目标，尤其是对大型的成熟的企业来说，非常重要，那就是表达情怀。有一些企业家说，“情怀”一定是有实力的人来讲的，情怀已经超越了单纯赚钱这个层面，不要提创业不要提赚钱，不要提短期利益，要回报社会，这个时候，就可以来谈情怀了。