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1、 2023年卷烟送货部实习工作计划_卷烟客户服务部工作计划 XX年新年伊始，卷烟送货又迎来顶峰期，一年一度的开门红工作正在如火如荼地进展当中。针对送货部工作压力增大的状况，我们将全面贯彻落实配送中心的各项工作部署及要求，紧紧围绕抓治理、保安全、降本钱、搞学习、评先进、促销售六项措施为辖区商户供应优质高效的送货效劳。现将我们XX年工作规划简要汇报 一、明确工作标准，提升效劳质量。 为了更好的做好卷烟配送工作，进一步提高配送质量、效劳力量，今年在配送工作方面我们明确了三干净、三到位、三满足工作标准。 三干净：送货车辆干净、送货员服装干净、卷烟商品干净。 三到位：送货到位、效劳到位、考评到位。送货到
2、位就是要求送货员要精确、准时地把商户订购的卷烟送到商户手中。效劳到位就是要求送货员根据效劳标准进展送货，大力提倡文明用语亲情化效劳。考评到位即定期考核与抽查相结合，实行实地走访的方式，听取客户的意见和建议，发觉的问题，分析缘由，查找缺乏，责任到人，仔细整改，严格奖惩。 三满足：企业满足、客户满足、自己满足。 二、严格工作流程，标准卷烟配送。 配送过程的顺当完成，标准是关键，今年我们将连续要求配送部员工严格遵守工作标准及工作流程，做好卷烟的核查、入库、分拣，送货员要按既定线路精确准时送货到户，入户后要依次做好问好、条数核对、烟款核对、确认签字等步骤。送货人员要通过标准执行送货效劳流程，用自己的一
3、言一行树立行业新形象、新风貌。 三、优化送货线路，降低运行本钱。 定期组织送货员及司机召开专项会议，准时优化每辆送货车的送货区域和送货线路，打破各乡镇之间的行政区域的界限，实行科学组合，削减送货员的劳动强度、提高工作效率、降低运行本钱。 四、强化学习抓活动，提升队伍整体素养。 1、开展技能培训。做好新员工的岗前培训、送货员的连续教育培训、驾驶员培训、安全培训等。使每个员工进一步明确本岗位的工作职责范围，本岗应知、应会，应做、工作标准、安全操作规程等。 2、开展岗位大练兵活动。定期以强技能、提素养为主题开展岗位大练兵活动，营造比、学、赶、超的深厚竞争气氛，以到达熬炼队伍、提高全员素养的目的。 3
4、、开展岗位明星评比活动。结合配送部的工作实际，通过客观公正地考评，每个季度评比一名送货员岗位明星和一名送货司机岗位明星，充分发挥标兵表率、典型引领、榜样带头作用，不断推动配送部整体工作。 五、强化安全治理，确保配送工作稳步转运。 XX年，安全工作仍是我们配送部工作的重中之重，在安全工作上我们将严格做到坚持三个方针、狠抓四个到位。即坚持安全第一预防为主综合治理三个方针。仓库安全、交通安全、设备安全、货运安全等四项工作狠抓到位，确保卷烟配送安全运营。 六、三个强化，全力应对旺季送货顶峰。 新年伊始，卷烟送货又迎来顶峰期，近期我们重点做好三个强化，全力应对送货顶峰。 1、强化安全措施。元旦至春节期间
5、，做好车辆的保养工作，加强出车前、后的车况检查，确保在送货顶峰时无病车上路。确保两节期间人员、货物、资金安全。 2、强化后勤保障。成立车辆人员调度、后勤保障、资金安全运行治理协调小组，积极解决配送工作中的实际问题。 3、强化优质效劳。要求送货员送货准时到位，说话得体到位，售后效劳到位，确保商户满足度在销售旺季中得到提升。 卷烟送货部工作规划 这篇关于卷烟送货部工作规划的文章，是小编特地为大家整理的，盼望对大家有所帮忙！ 2023年新年伊始，卷烟送货又迎来顶峰期，一年一度的“开门红”工作正在如火如荼地进展当中。针对送货部工作压力增大的状况，我们将全面贯彻落实配送中心的各项工作部署及要求，紧紧围绕
6、“抓治理、保安全、降本钱、搞学习、评先进、促销售”六项措施为辖区商户供应优质高效的送货效劳。现将我们2023年工作规划简要汇报如下：一、明确工作标准，提升效劳质量。为了更好的做好卷烟配送工作，进一步提高配送质量、效劳力量，今年在配送工作方面我们明确了“三干净、三到位、三满足”工作标准。三干净：送货车辆干净、送货员服装干净、卷烟商品干净。三到位：送货到位、效劳到位、考评到位。送货到位就是要求送货员要精确、准时地把商户订购的卷烟送到商户手中。效劳到位就是要求送货员根据效劳标准进展送货，大力提倡文明用语亲情化效劳。考评到位即定期考核与抽查相结合，实行实地走访的方式，听取客户的意见和建议，发觉的问题，
7、分析缘由，查找缺乏，责任到人，仔细整改，严格奖惩。三满足：企业满足、客户满足、自己满足。二、严格工作流程，标准卷烟配送。配送过程的顺当完成，标准是关键，今年我们将连续要求配送部员工严格遵守工作标准及工作流程，做好卷烟的核查、入库、分拣，送货员要按既定线路精确准时送货到户，入户后要依次做好问好、条数核对、烟款核对、确认签字等步骤。送货人员要通过标准执行送货效劳流程，用自己的一言一行树立行业新形象、新风貌。三、优化送货线路，降低运行本钱。定期组织送货员及司机召开专项会议，准时优化每辆送货车的送货区域和送货线路，打破各乡镇之间的行政区域的界限，实行科学组合，削减送货员的劳动强度、提高工作效率、降低运
8、行本钱。四、强化学习抓活动，提升队伍整体素养。1、开展技能培训。做好新员工的岗前培训、送货员的连续教育培训、驾驶员培训、安全培训等。使每个员工进一步明确本岗位的工作职责范围，本岗应知、应会，应做、工作标准、安全操作规程等。2、开展岗位大练兵活动。定期以“强技能、提素养”为主题开展岗位大练兵活动，营造“比、学、赶、超”的深厚竞争气氛，以到达熬炼队伍、提高全员素养的目的。3、开展“岗位明星”评比活动。结合配送部的工作实际，通过客观公正地考评，每个季度评比一名送货员岗位明星和一名送货司机岗位明星，充分发挥标兵表率、典型引领、榜样带头作用，不断推动配送部整体工作。五、强化安全治理，确保配送工作稳步转运
9、。2023年，安全工作仍是我们配送部工作的重中之重，在安全工作上我们将严格做到坚持三个方针、狠抓四个到位。即坚持“安全第一”“预防为主”“综合治理”三个方针。仓库安全、交通安全、设备安全、货运安全等四项工作狠抓到位，确保卷烟配送安全运营。六、三个强化，全力应对旺季送货顶峰。新年伊始，卷烟送货又迎来顶峰期，近期我们重点做好“三个强化”，全力应对送货顶峰。1、强化安全措施。元旦至春节期间，做好车辆的保养工作，加强出车前、后的车况检查，确保在送货顶峰时无病车上路。确保两节期间人员、货物、资金安全。2、强化后勤保障。成立车辆人员调度、后勤保障、资金安全运行治理协调小组，积极解决配送工作中的实际问题。3
10、、强化优质效劳。要求送货员送货准时到位，说话得体到位，售后效劳到位，确保商户满足度在销售旺季中得到提升。2023卷烟营销工作规划范文 一、加强学习、转变观念、建立高素养的营销队伍。目前，市场经理、客户经理素养参差不齐，局部人员对行业政策、工作流程、分析卷烟销售走势、客户指导等方面把握力量和水平相对较低，很难适应目前烟草行业进展的要求。为适应新的的形式，客观上必定要求有一支业务过硬的营销队伍。 1、加强行业及涉外学问的学习、着力提高营销人员的综合力量。针对目前营销人员素养参差不齐的现状，营销部将进一步加强人员的培训学习。培训方式多样化：集体培训、学问竞赛、演讲竞赛、自学等。内容广泛化：除行业政策
11、、营销学问、法律法规之外，重点要求营销人员学习其他方面的营销学问，社交礼仪、语言沟通等；时间上供应较为充分的空间，充分发挥早晚例会、业余时间，保证每个工作人员有一个较为宽余的学习时间。使每个营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥。2、狠抓业务素养的提高，保证各项工作的顺当开展。随着网建功能的进一步推动，营销人员的工作质量的凹凸、效劳水平的优劣、经营指导的有效性直接影响着工作的顺当开展。营销部将每月组织1-2次的营销人员培训和考试，重点以日常业务、v3系统的娴熟操作、法律法规、行业政策、供货政策为重点。二、深入市场，把握市场真实需求，提报第一手市场真实需求。一是自6月份总量浮动治理实施以来，
12、客户经理与客户总量商定核定后，客户对自主提报需求的意识大大降低，客户对市场的真实需求和总量浮动治理的熟悉产生了误区，导致在市场调研的过程中，发觉客户对总量浮动和自主提报需求熟悉消失偏差。既有客户熟悉方面的问题、也有客户经理宣传和引导方面的问题。使市场的真实需求没有在订单预报中充分发挥作用。二是客户经理对总量浮动治理和自主提报需求工作没有很好的领悟，导致在日常的宣传和引导消失问题。针对存在的问题将从以下方面进展着手整改。1、营销人员、客户对总量浮动治理和自主提报需求要有个正确的、糊涂的熟悉并加以区分开来。在今年的下半年里，将该项工作做为客户经理考核的一项重要指标。主要调查客户的知晓率、检查客户订
13、单的自主提报数据为主要检查依据。2、稳步推动“按客户订单组织货源”工作。客户经理猜测精确率的考核，重点以市场真实需求，前20个全国卷烟重点骨干品牌评价结果，新品牌的投放、销售、分析和猜测等做为重点进展考核，提高客户经理把握市场的力量。由原来的总量猜测精确率考核逐步放在单品牌的猜测精确率上面来，特殊是前20个全国卷烟重点骨干品牌。在保证去年同期销售量的前提下，力争单条价较去年的元/条，增长 元/条，增长个百分点。3、从“总量浮动治理”工作总体运行状况来看，客户经理与客户在总量商定工作中，客户经理对客户的历史销售数据和目前的供货政策没有很好的把握，产生了少数客户总量商定过大或过小，在实际订购卷烟过
14、程中消失月初、月末销售大起、大落，甚至个别客户不能准时订购到实际销售的卷烟状况。针对目前的这种状况，客户经理在总量保持不变的状况下，进一步调整商定不合理客户的供货量。杜绝月末局部客户无量无法订货，月初供货量增幅过大的状况。落实 “市场需求根本满意，零售客户有所选择”的订单供货根本要求，不断提高适应市场的力量。根据兰州公司货源供给、紧俏卷烟供给治理方法，对零售户订货实行总量浮动治理，可合理掌握销量上限，但不得规定销量下限，也不得按规格商定销量；细分零售户对不同品牌的需求数，形成对每一类零售户科学的合理定量并依据市场变化状况准时维护调整。通过合理定量，促进科学投放水平的提高，表达以市场为导向的投放
15、原则。4、“按客户订单组织货源”与“总量浮动治理”工作有效连接并能顺当开展。县营销部要求客户经理对管辖客户的商圈类型、客户类别、销售状况等根本状况为重点去了解，为很好的把握客户的真实需求把握第一手资料。做为日常考核客户经理的一项日常工作。错误地将以上两项工作有效开展对立起来。实行“总量浮动治理”是落实“按客户订单组织货源”的有效途径。三、提高效劳、强化治理、进一步完善客户关系治理。为进一步建立良好的客我之间关系，如何提高客户效劳质量、信息传递、赢利水平、情亲化效劳、准时有效的货源等；如何加强客户的守法意识、协作程度、忠诚度等；需要我们营销人员专心去呵护、去营造。1、强化效劳，进一步营造良好的市
16、场环境。心与心的沟通，需要用行动来实现，使客户感觉到烟草公司关心,就要求我们的营销人员充分领悟差异化的治理和效劳理念。客户的效劳是全方位的，节日问候、生日祝愿等情亲化的效劳；供货信息按时传递到客户；行业政策和卷烟品牌数量不能在第一时间得到等问题的存在导致客户无法准时订购到适销对路的卷烟，对客户经理的依靠度大大降低。下半年，营销部要求有条件的客户经理对辖区客户开通“飞信”业务，在县城、重点市场等有条件的地方首先绽开，“飞信”掩盖面的凹凸做为客户经理信息传递、客户情亲化效劳提升的一个重要指标来考核，在第一时间对辖区的客户供应高效、快捷的有效信息。解决客户经理不能准时传递相关信息的问题。该项工作的落
17、实在9月底之前完成。重点是城中客户效劳部。2、加强辖区卷烟零售户经营指导，提高客户的赢利水平。全年要求客户经理对客户的卷烟经营指导面到达60以上，有效指导到达80%以上，对以前没有赶上经营指导进度的客户经理进展重点的帮扶和要求。市场经理对客户经理的考核重点放在有效性的监管与监视上，市场经理依据客户经理的经营指导，实行实地调查的方式进展落实、以提高赢利水平、高升销售构造、强化客户认可度等方面进展评估，到达效劳与提升的目的。3、加强80%协同治理客户的治理，提高客户的守法与协作意识。客户经理协同治理的80%的卷烟零售户数量，是一个相对数目较大的群体，客户经理对客户的治理不能仅仅放在盘查库存、检查卷
18、烟条码上，更主要如何把握客户的卷烟销售走势、特别状况方面，更加留意卷烟条、盒的零售指导价的落实状况，开展有效的治理，但不能做为有效的惩罚手段。4、加强辖区大户治理，进一步标准经营行为。大户的治理严格根据的要求治理，特殊是大户的卷烟销售、监视检查、访问质量、守法意识、协作度等方面必需按兰州公司的大户的要求进展治理。5、加强三员互动，提高市场的监管力度。针对目前三员互动的有效沟通提出的问题没有得到准时有效的解决；客户经理反应的信息无法查实；专卖检查不到位、客户经理访问不到位；送货人员送货不准时等问题，县营销部将是今年下半年重点监视和考核的重点内容。首先、加强信息、线索的数量、真实性问题的落实，由督
19、察组对一些重要的未查实的线索、信息进展重点督察，提高客户经理信息、线索的真实性。其次、加强辖区专卖检查队对信息、线索的查实率做为一项硬性指标来考核力度。再次、进一步加强送货员送货时间的核实，保证送货员在规定的时间将卷烟送到客户手里，提高客户按时接货的意识，杜绝其他人代接货的问题。四、加强品牌培育，提高市场占有率。下半年营销人员进一步转变观念，提高熟悉，在卷烟品牌培育方面，营销人员严格根据国家局关于的通知的要求开展有效培育。使每个营销人员清晰卷烟品牌的方向和目标。特殊是今年“兰州”品牌卷烟视同前20名全国性卷烟重点骨干品牌后的培育工作。1、在县城所在地：重点将卷烟品牌的培育放在10元左右或10元
20、以上的品牌上；农村乡镇所在地：把5元以上或8员左右的品牌做为培育的重点。农村市场加强5元左右卷烟的培育做为重点，提高市场的占有率。并对新上市的新品牌在销售一个月后写出书面分析材料，分析品牌在市场上的销售走势、消费者的意见、客户的订购状况等。2、各客户效劳部依据每个客户经理所管辖的片区，有针对性的制定卷烟品牌上柜数量、使每个客户清晰今后卷烟品牌销售和进展的方向，提高客户宣传、销售和订购卷烟的目的性。3、对广阔的农村市场进一步宣传四、五类卷烟实行“稍紧平衡”供货政策的缘由，提高客户的满足度。杜绝客户的抵触心情。五、强化治理，进一步标准经营秩序。今年兰州公司与职工签定以后，职工标准经营的自觉意识大大
21、提高，杜绝了客户经理代订、送货员套购、截留卷烟的行为发生。1、客户经理的标准经营方面：客户经理在每天访问时对辖区一些个别无法按时订购卷烟的零售户客户经理必需收集客户自主需求的卷烟品牌、数量，报市场经理核实签字后，次日由支点统一订购，没有订单的客户要一律做无需求处理。遏制客户经理盲目上报需求的状况、杜绝暗箱操作行为的发生。2、进一步标准客户经理的工作职责。客户经理不得向卷烟零售户安排订单、安排货源；不得与客户商订卷烟品牌和数量，不得要求或示意客户根据指定的品牌和数量提报订单和需求。要求客户经理从拿订单的详细工作中解脱出来，更好发挥客户经理效劳客户、营销品牌的作用。严格执行“六不准”。3、实行总量
22、浮动掌握。客户经理不得规定客户的下限，不得按规格商定销量。客户依据市场的实际需求，与零售户商定供货总量，在次根底上，依据客户的经营规模为大、中、小型，进展按规定进展浮动治理。卷烟送货部工作规划范文 2023年新年伊始，卷烟送货又迎来顶峰期，一年一度的开门红工作正在如火如荼地进展当中。针对送货部工作压力增大的状况，我们将全面贯彻落实配送中心的各项工作部署及要求，紧紧围绕抓治理、保安全、降本钱、搞学习、评先进、促销售六项措施为辖区商户供应优质高效的送货效劳。现将我们2023年工作规划简要汇报如下： 一、明确工作标准，提升效劳质量。 为了更好的做好卷烟配送工作，进一步提高配送质量、效劳力量，今年在配
23、送工作方面我们明确了三干净、三到位、三满足工作标准。 三干净：送货车辆干净、送货员服装干净、卷烟商品干净。 三到位：送货到位、效劳到位、考评到位。送货到位就是要求送货员要精确、准时地把商户订购的卷烟送到商户手中。效劳到位就是要求送货员根据效劳标准进展送货，大力提倡文明用语亲情化效劳。考评到位即定期考核与抽查相结合，实行实地走访的方式，听取客户的意见和建议，发觉的问题，分析缘由，查找缺乏，责任到人，仔细整改，严格奖惩。 三满足：企业满足、客户满足、自己满足。 二、严格工作流程，标准卷烟配送。 配送过程的顺当完成，标准是关键，今年我们将连续要求配送部员工严格遵守工作标准及工作流程，做好卷烟的核查、
24、入库、分拣，送货员要按既定线路精确准时送货到户，入户后要依次做好问好、条数核对、烟款核对、确认签字等步骤。送货人员要通过标准执行送货效劳流程，用自己的一言一行树立行业新形象、新风貌。 三、优化送货线路，降低运行本钱。 定期组织送货员及司机召开专项会议，准时优化每辆送货车的送货区域和送货线路，打破各乡镇之间的行政区域的界限，实行科学组合，削减送货员的劳动强度、提高工作效率、降低运行本钱。 四、强化学习抓活动，提升队伍整体素养。 1、开展技能培训。做好新员工的岗前培训、送货员的连续教育培训、驾驶员培训、安全培训等。使每个员工进一步明确本岗位的工作职责范围，本岗应知、应会，应做、工作标准、安全操作规
25、程等。 2、开展岗位大练兵活动。定期以强技能、提素养为主题开展岗位大练兵活动，营造比、学、赶、超的深厚竞争气氛，以到达熬炼队伍、提高全员素养的目的。 3、开展岗位明星评比活动。结合配送部的工作实际，通过客观公正地考评，每个季度评比一名送货员岗位明星和一名送货司机岗位明星，充分发挥标兵表率、典型引领、榜样带头作用，不断推动配送部整体工作。 五、强化安全治理，确保配送工作稳步转运。 2023年，安全工作仍是我们配送部工作的重中之重，在安全工作上我们将严格做到坚持三个方针、狠抓四个到位。即坚持安全第一预防为主综合治理三个方针。仓库安全、交通安全、设备安全、货运安全等四项工作狠抓到位，确保卷烟配送安全
26、运营。 六、三个强化，全力应对旺季送货顶峰。 新年伊始，卷烟送货又迎来顶峰期，近期我们重点做好三个强化，全力应对送货顶峰。 1、强化安全措施。元旦至春节期间，做好车辆的保养工作，加强出车前、后的车况检查，确保在送货顶峰时无病车上路。确保两节期间人员、货物、资金安全。 2、强化后勤保障。成立车辆人员调度、后勤保障、资金安全运行治理协调小组，积极解决配送工作中的实际问题。 3、强化优质效劳。要求送货员送货准时到位，说话得体到位，售后效劳到位，确保商户满足度在销售旺季中得到提升。 卷烟送货部年度工作思路 这篇关于卷烟送货部年度工作思路，是小编特地为大家整理的，盼望对大家有所帮忙！ 2023年新年伊始
27、，卷烟送货又迎来顶峰期，一年一度的“开门红”工作正在如火如荼地进展当中。针对送货部工作压力增大的状况，我们将全面贯彻落实配送中心的各项工作部署及要求，紧紧围绕“抓治理、保安全、降本钱、搞学习、评先进、促销售”六项措施为辖区商户供应优质高效的送货效劳。现将我们2023年工作规划简要汇报如下：一、明确工作标准，提升效劳质量。为了更好的做好卷烟配送工作，进一步提高配送质量、效劳力量，今年在配送工作方面我们明确了“三干净、三到位、三满足”工作标准。三干净：送货车辆干净、送货员服装干净、卷烟商品干净。三到位：送货到位、效劳到位、考评到位。送货到位就是要求送货员要精确、准时地把商户订购的卷烟送到商户手中。
28、效劳到位就是要求送货员根据效劳标准进展送货，大力提倡文明用语亲情化效劳。考评到位即定期考核与抽查相结合，实行实地走访的方式，听取客户的意见和建议，发觉的问题，分析缘由，查找缺乏，责任到人，仔细整改，严格奖惩。三满足：企业满足、客户满足、自己满足。二、严格工作流程，标准卷烟配送。配送过程的顺当完成，标准是关键，今年我们将连续要求配送部员工严格遵守工作标准及工作流程，做好卷烟的核查、入库、分拣，送货员要按既定线路精确准时送货到户，入户后要依次做好问好、条数核对、烟款核对、确认签字等步骤。送货人员要通过标准执行送货效劳流程，用自己的一言一行树立行业新形象、新风貌。三、优化送货线路，降低运行本钱。定期
29、组织送货员及司机召开专项会议，准时优化每辆送货车的送货区域和送货线路，打破各乡镇之间的行政区域的界限，实行科学组合，削减送货员的劳动强度、提高工作效率、降低运行本钱。四、强化学习抓活动，提升队伍整体素养。1、开展技能培训。做好新员工的岗前培训、送货员的连续教育培训、驾驶员培训、安全培训等。使每个员工进一步明确本岗位的工作职责范围，本岗应知、应会，应做、工作标准、安全操作规程等。2、开展岗位大练兵活动。定期以“强技能、提素养”为主题开展岗位大练兵活动，营造“比、学、赶、超”的深厚竞争气氛，以到达熬炼队伍、提高全员素养的目的。3、开展“岗位明星”评比活动。结合配送部的工作实际，通过客观公正地考评，
30、每个季度评比一名送货员岗位明星和一名送货司机岗位明星，充分发挥标兵表率、典型引领、榜样带头作用，不断推动配送部整体工作。五、强化安全治理，确保配送工作稳步转运。2023年，安全工作仍是我们配送部工作的重中之重，在安全工作上我们将严格做到坚持三个方针、狠抓四个到位。即坚持“安全第一”“预防为主”“综合治理”三个方针。仓库安全、交通安全、设备安全、货运安全等四项工作狠抓到位，确保卷烟配送安全运营。六、三个强化，全力应对旺季送货顶峰。新年伊始，卷烟送货又迎来顶峰期，近期我们重点做好“三个强化”，全力应对送货顶峰。1、强化安全措施。元旦至春节期间，做好车辆的保养工作，加强出车前、后的车况检查，确保在送
31、货顶峰时无病车上路。确保两节期间人员、货物、资金安全。2、强化后勤保障。成立车辆人员调度、后勤保障、资金安全运行治理协调小组，积极解决配送工作中的实际问题。3、强化优质效劳。要求送货员送货准时到位，说话得体到位，售后效劳到位，确保商户满足度在销售旺季中得到提升。2023年学校控烟工作规划 工作规划频道为大家整理了2023年学校控烟工作规划，供大家学习参考。 为了掌握青少年吸烟，保证全校师生身体安康,为广阔师生创立一个安康安全的学习、工作和生活环境，借鉴上级有关部门关于宣传吸烟有害安康与掌握吸烟的措施，依据我校实际，特制定本年度控烟工作规划： 一、指导思想 我们要以党的十七大精神为指导，以教育改
32、革为动力，全面贯彻党的教育方针，坚持社会主义办学方向，结合实际，宣传烟草危害，开展学校控烟工作，监视制止不良吸烟行为，净化校园空气，以创立“无烟学校”为目标，进一步创立*文明校园。 二、成立领导小组 学校成立以校长为组长，工会主席为副组长，教育处、德育处、事务办、行政组长为组员的掌握吸烟领导小组，明确分工，各处室严密协作积极开展控烟工作，制订控烟规划和措施，定期召开领导小组会议，安排布置掌握吸烟活动的检查和落实工作，准时对工作中消失的问题进展通报批判，限期整改。 三、进展掌握吸烟的教育宣传 1、学习和宣传控烟有关法律、法规，如上海市控烟条例等法律、法规。 2、充分利用安康教育课、班队活动、主题
33、班会、板报、播送等多种形式，对师生开展吸烟有害安康的宣传教育，提高师生的控烟学问，培育师生不吸烟行为的好习惯，增加师生自我保健意识和力量。同时，利用政治学习及教研活动，开展教职工的控烟、戒烟、控烟教育，进一步提高教职工的控烟力量。 3、在学校的教室、烹饪室、家政室、会议室、办公室等公共场所，制止吸烟，并设醒目标志，不设烟具。 4、加强培训工作。培训班主任，提高班主任对控烟工作的熟悉，班主任是教育学生最直接的实施者，提高班主任对控烟工作的熟悉是搞好控烟工作的有力保证，为此，学校对班主任每学期培训一次，一是明确怎样组织学生开展控烟活动，二是提高班主任对控烟工作的熟悉，增加责任感，使命感。 5、建立
34、学校、家庭、社会三结合的控烟网络，学校要在净化学校环境的同时，将控烟活动逐步延长到家庭、社会。 6、父母要以身作则，学生在班会上汇报家长的戒烟状况。 召开家长会，向家长通报学校控烟的进展状况，并向家长宣传吸烟的危害，并与家长签订控烟协议书，要求家长不当着孩子的面吸烟，及早戒烟，教育学生不吸烟，卡住学生买烟经济来源。 7、召唤社会监视。通过宣传，让更多的人知道学校是控烟学校。商店不能将香烟买给学生。共同为学生制造美丽舒适的学习环境，关怀学生的安康成长。 组织学生观看一次吸烟有害安康的教育影片。 四、掌握吸烟禁示性规定： 1、严禁学生在校内外任何场所吸烟。 2、严禁教师在校内等公共场合吸烟。 3、
35、要求吸烟的教师尽早戒烟。 4、不给客人敬烟，不劝烟，客人递烟曲折谢绝。 5、摆放禁烟标志，不设烟具。 五、掌握吸烟奖罚措施 1、严禁学生在校内任何地方吸烟，若发觉学生吸烟一次者，在班上记性严厉批判教育，吸烟两次者，在全校进展通报批判，吸烟三次以上者，学校要给纪律处分，并扣班级量化分。 2、 教师在规定的禁烟场合吸烟一次者罚款20元，吸烟两次以上者，除了罚款以外，还要在教职工大会上通报批判。 3、 学生吸烟与评比优秀班级和三好学生综合起来，把控烟活动与班级考核和班主任考核结合起来，并实行“一票拒绝制”。 4、积极开展无烟教室，无烟办公室的评比活动，对评比出的无烟办公室进展表彰嘉奖，学校全体教职工
36、对家长要忠告学校的控烟规定，并要求客人不准在学校禁烟区内吸烟。 六、签订禁烟协议书 与寻常间或吸烟教师签订“禁烟协议书”，如有违犯，根据上海市有关条例进展惩罚。 卷烟销售工作规划 工作规划就是对马上开展的工作的设想和安排，如提出任务、指标、完成时间和步骤方法等。制定一份合理的工作规划对于组织经济效益的提高是非常重要的。工作规划的小编为您供应一篇卷烟销售工作规划，助您的工作能顺当开展! 根据国家局、省局和市局(公司)卷烟营销中心及县局(分公司)关于卷烟营销和零售终端建立的相关要求，客户效劳中心通过仔细讨论，结合本科室工作实际和工作职责，根据国家局提出的“卷烟上水平”工作和省局提出的“2332”工
37、程目标为思路，在五类卷烟逐步退出市场、有效掌握四类卷烟的前提下，积极培育和扩大三类卷烟，主攻一、二类卷烟;严格根据“532”“461”为品牌进展战略，以“135” 工作法为指导，促进客户效劳中心各项工作任务全面落实。20xx年，综合科工作详细规划如下： 一、20xx年工作目标 1、销量目标 分公司全年卷烟规划销量29732箱，其中：一二类卷烟规划2170箱，三类卷烟规划销售6244箱，省外烟规划销量7879箱。 2、网建阶段性目标 1)、电话访销胜利率到达95%以上。 2)、网上订货胜利率到达100%，在线代扣结算率要到达市局规定的标准，并确保此项工作到达全市前三名。 3)、连续扩大中华烟核心
38、商户规模，对于一些有潜力、有规模、有影响力的商户要进展重点扶植与培育。争取在年底前中华烟核心商 户要到达50户以上。 4)、加强对“村村通”工作的熟悉，同时加强对“村村通”商户的治理与效劳，稳固“村村通”的成果，并做好下步规划。 5)、坚持货源公开制度，每天对销售进度进展排名，鼓励后进，严格监视敏感品牌，做到日日有监视、事事有备案。 6)、标准经营，警钟长鸣。每位营销人员的营销工作必需以标准经营为动身点，常抓不懈。 3、客户效劳 1)、每月对商户访问不低于3次，每次间隔不得超过10天。 2)、大力实施精准营销，围绕市局(公司)“准确信息、精准投放、精细治理”的要求，加快建立完善精细营销体系，提
39、高高端品牌的营销水平，把精准营销的范围扩大到300元/条以上。 3)、积极推广“135”工作法，首先对客户经理就“135”工作法的内容及要求进展全面的培训，其次把工作引入到实际工作中，从而促进工作目标化、操作信息化、作业标准化，全面提高营销人员的素养。 4、品牌培育规划 1)、加强品牌宣传引导力度。 在品牌的宣传上，加大市场访问力度，了解所培育的品牌的销售状况，将客户需求、市场反应信息整理归纳，并仔细讨论，为商户供应销售建议，引导商户购进卷烟。 2)、加强品牌培育的展现力度 客户经理在走访过程中指导零售商户做好卷烟终端化陈设，提高卷烟品牌终端陈设效果，增加品牌终端消费吸引力，从而提升品牌的展现
40、力度。 3)、加强对零售商户的的市场引导力量。 客户经理在访问过程中，要运用所把握的营销学问，结合商户所处地理位置、销售规模、消费群体等特征，有针对的对品牌的吸食口味、价格、包装、档次和卖点等方面具体向商户推举介绍，帮忙商户树立品牌培育观念，提高品牌推举力量。 4)、最终到达的效果 全县一二类卷烟凶手比重要在去年的根底上增长4%以上;单箱销售收入增长2023元以上;年底前，城区商户一二类卷烟的上柜率要到达90%以上，农村商户一二类卷烟的上柜率要到达60%以上。 5、营销队伍培训规划 1)、针对全年营销人员培训工作，制定培训规划表，每月不得低于8个学时，全年培训学时要高于80个学时。 2)、培训
41、内容：1、要涵盖访问效劳、客户关系治理、营销技巧等学问;2、培训方式要做到多样化，做到培训有签到，有考核。 3)、做好四个季度的岗位练兵工作，切实做到培训有结果，有考核，有反应。 二、20xx年工作措施 1、销量任务： 1)、每月根据市局(公司)营销中心安排的卷烟销售任务对客户 经理进展二次分解，每日对客户经理完成状况进展上榜公布。鼓励客户经理赶超意识，真正实现销量往前赶，任务往前超的局面。 2)、信息、内管部门实时监控各线路日常销售进度，消失特别，准时反应。 3)、晨会、周五例会按时召开，每日通报进度完成状况，并准时传达上级相关营销信息。 2、一二类烟的规划： 1)依据县局(分公司)出台的一
42、二类卷烟品牌上柜率考核方法，做好相关落实工作。 2)、在保证销量的同时也要把握住构造，加大对一二类烟的宣传力度。 3)、对网上订货商户进展每周一次的库存盘点，并且要确保网上订货商户销售入账的工作顺当进展。 3、网建阶段性目标 1)、网上订货胜利率列入考核指标，客户经理要实时关注，加大对网上订货商户的访问力度，以免影响其卷烟订购。 2)、强力推动在线代扣工作，一方面客户经理提前一天查看商户账户余额，提前提示商户存足金额。另一方面由助理客户经理当日对未按时存款的商户实行电话提示。确保在线代扣胜利率到达100%。 3)、持续进展网上订货商户，以城市客户为重点，加强引导，注意实效，选择部门有效客户开展
43、网上配货工作。努力保持商户到达10%以上的批零差价，从而建立良好的客我关系。 4)中华烟商户的维护与治理，一方面要对现有的中华烟商户进展重点治理，市场经理每月至少访问两次以上，客户经理每周至少一次;另一方面进展新的中华烟商户，对销售一二类卷烟较多，经营门面较好，地段繁华，并在社会上拥有肯定的消费人群的商户进展申报，并做好门头标识更换工作。 4、考核培训。 1)、加大三级督察力度，发觉访问不到位，签字不标准的人员，将严厉处理。 2)、积极预备筹划上、下半年的零售商户满足度调查工作，力求每次的调查真实有效，反映商户真实愿望。 3)、做好四个季度的岗位练兵的考核预备工作，要使岗位练兵真正起到效果，不
44、能流于形式。 4)、出台各种相应考核方案，严格根据各项文件及规章制度进展培训考核。 卷烟年度营销工作规划 以下是小编为大家整理的关于卷烟年度营销工作规划的文章，盼望大家能够喜爱！ 下半年，我们将紧盯年初既定的“确保完成上级下达的专卖打假破网任务，市场净化率96%以上;卷烟销量增长2%，构造提升8%，利税增长10%;在省、市局(公司)和地方政府考核的重要指标上，连续实现保先进位”的工作目标不放松，实行切实有效措施，狠抓各项工作落实，确保圆满完成全年各工程标任务。 (一)推动依法行政，切实履行专卖监管职能。一是积极开展专卖对标治理工作，激发专卖治理工作的新动力。根据泰州市烟草专卖局专卖对标治理实施
45、方案的要求，结合姜堰实际，进一步建立完善以“指标体系、工作体系、考核体系”为主要内容的专卖对标治理体系，通过专卖对标工作的开展，形成“工作目标精益求精，工作现状精确掌控，工作分析细致科学，工作执行严格标准”的科学工作机制，在专卖队伍中形成“时时找标杆、到处立标杆、人人创标杆”的良好风气，激发专卖工作的新动力，推动专卖工作创一流业绩、上一流水平。二是深化优秀县级局和示范中队创立工作，确保顺当通过创立验收。根据“重心下移、着眼基层、突出效劳、加强根底”的工作方针，把握“标准、效率、活力”三个要点、突出“根底、软件、改良”三个关键、提升“依法行政、市场监管、科学进展”三种力量，进一步深化优秀县级局和
46、示范中队创立工作。紧紧抓住全系统专卖技能竞赛的契机，加强法律法规学问和业务技能培训，着力打造“敢管、会管、能管”的专卖队伍，以组织和队伍力量的提升，促进专卖治理各项工作职能的发挥，力争今年一次性通过优秀县级局验收。三是完善体系，严格监管，保证各项重点任务完成。连续根据“制度完善、职责明确、监管到位、奖惩到位”内部监管体系要求，切实履行好职责，积极探究内管下沉中队的新思路、新途径，抓好突出问题治理，促进卷烟经营更加标准;根据“打击严峻、治理到位、疏导准时、效劳周到”的根本要求，积极讨论并圆满完成市局交办的ApCD差异化日常监管方法课题，并通过课题的讨论，准时将理论讨论成果转化为实际，建立起更加行之有效的市场监管方法，提高市场净化率水平;根据“政府领导、部门联合、多方参加、亲密协作”的根本要求，做好“1.02”案件后续工作，并乘势而上，力争打假破网取得新突破;根据“依法许可、标准高效、动态治理、进退有序”的要求，坚固确立依法行政理念，切实加强许可证治理，不断提高许可证治理科学化水平。(二)把握市场规律，着力提升网建营销水平。一是加强市场调控，实现稳健进展。仔细坚持“总量掌握、稍