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1、 2023年工程造价顶岗实习总结_实习报告工程造价 一晃眼，实习就已经半年了，在这半年的时间里，可以说是真正的体会到了工程造价工作在工程建立中的重要性，以及从事这份工作的急躁，细心、决心还有责任，仅仅半年，已经磨掉了我的任性、冲动和马虎，让我开头走出了家和学校的角色，去自己面对和适应这个社会。 实习初期，我根本就没有从学生的身份抽离出来，再加上原来就还没有毕业，只不过是一个实习生的想法，使得自己在公司这个生疏的环境里一点也不适应，没有刚进社会的激情，甚至觉得没意思，不想工作。一段时间以后，在师傅的带着以及同事们的关怀下，我最终渐渐进入了角色，开头成为了一名造价工。从识读图纸开头，一步一步，首先
2、是看，看图纸，看定额，看标准，培育我的急躁和细心，要知道，造价工作对整个工程施工过程投资掌握都是很重要的，若没有急躁，细心地将每一个细部计算检查清晰，会导致投资铺张或者缺乏，直接影响工程的进度。所以师傅让我哦做的第一件事就是看。先学会看图纸的方法，然后就到施工现场去，实地参观对比，更加清楚，在大脑里也有了一个整体的印象。而后就是学习广联达的各种算量软件，画图，计算，套定额，调整定额，最终形成一个工程完整的概算或预算书。在这个学习的过程中，我始终保证一个严厉仔细的学习工作态度，虽然不能说学到了许多，力量多强了，但是至少我的性格开头变得冷静，急躁。工作过程中，师傅让我通过软件电算试着做出了几个概算
3、以及参加预算，从开头的漏洞百出，到慢慢可以做出一点实事，虽然都会有点错误，但起码可以将一个工程独立做出来，可以自己对比师傅的概预算表格检查自己的错误，以避开下次消失同样的错。不能说自己就已经成为了一个合格的预算人员，只可以说，我会更加努力像这个方向前进。除了学习上的收获，在工作业务了解上，我也受益良多。作为一个预算工，我们不仅要仔细慎重的做好预算本职工作， 还应当注意工程预算的审核。由于工程预算不仅是确定工程造价和工、料消耗的文件，也是考核工程投资经济合理的依据，做好审核工作，也有利于提高设计水平以及投资效益，所以，审核工作也不应无视。审核过程中，我们首先应当在做预算工作的过程中就重视搜集完备
4、的依据性文件，包括所以施工图纸，市场价信息，定额价格有关文件等。然后就是要抓住审查重点，就是工程量和单价的审核，各项费用的审核和最终的复核。其中在工程量和单价审核中应留意几点：1、编制预算时所使用的综合预算定额是否适用于本工程;2、预算书中不得重列综合定额中已包含的工程量范围;3、是否按定额规定的规章计算工程量;4、是否存在张冠李戴，错套单价的现象。在各项费用的审核中，各项费用的计取基数应按一般工程工程，打桩工程，装修工程分别计算。对无定额可套而用市场价格的特别材料工程则不能计取间接费只能计取税金。最终就是复核工作。完成预算审核之后，为了检验审核成果的可行性，我们可利用其他类似工程的技术经济指
5、标与之进展分析比拟，进展可行性推断。如有很大差距，准时查找缘由，找出事哪一方面的错误准时予以订正。另外，我们不能做好了预算就觉得没事了，而应当随时保持与托付单位以及施工方的联系，准时回馈工程进度各个过程中的差异，保证预算的精确性。这次的实习对于我来说有很大的意义，在这个过程中，许多地方我还是做的不够，仅仅由于兴趣问题我就铺张了许多的时间，还有就是没有太多的时机到施工现场参观学习，因此许多东西的立体感官差了很多，对图纸上的一些东西还是会模糊，不过这些在下半年的实习中，我都会努力的去克制。这次实习提早熬炼我适应社会的力量，丰富了我在学校学到的学问，是我对工程造价这这个行业有了更深的了解，为自己日后
6、工作及业务力量的提高起到了很好的促进作用，增加了毕业后的竞争力，为自已以后在这个行业立足奠定了一块基石。我面前的路还很漫长，在以后的工作和学习中，我还要把所学到的理论学问及实践阅历应用到实际工作中来不断的努力和奋斗，一点一点的积存和丰富自己的阅历， 早日成为一名合格的造价工，充分实现自己的个人价值和人生价值。2023工程造价顶岗实习报告范文 时间如梭，如白驹过隙，转瞬间三年的大学生涯将尽尾声，在理论学问积存之后，要有一个踏入社会进展实践的过程，也就是理论与实践的结合。特殊是对与建筑这种实践性能特别强的一门学科更要强调实际操作技能的培育。而且这门学科在很大程度上与书本有肯定程度的差异。很幸运，我
7、于20xx年2月至20xx年11月在内蒙古丰华集团，造价部实习。 一、实习目的： 通过屡次实战练习以及领导、同事们的关爱与帮忙，急躁的指导。实习能使我所把握的理论学问得以升华，把理论与实践找到一个最好的切入点，为我所用。所以就要有一个将理论与实践相融合的时机。在实习中可以得到一些只有实践中才能得到的技术，为我以后参与工作打好根底，这就是我这次实习的目的所在。 二、实习单位介绍： 内蒙古丰华集团建筑安装有限公司始建于1984年，是国家建立部核准资质为壹级建筑企业，集团下属十三个分公司，分别为建筑公司、热力公司、自来水公司、市政公司、装饰装璜公司、管道公司、金属门窗公司等。集团注册资金为5000万
8、元，治理与技术人员超过300人，其中工程经理(国家注册一级建筑师)30人，各专业工程师10人，其它各种技术力气为260人，均具有高级、中级技术职。大中型施工设备800 余台。 三、实习内容： 这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开头与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开头扛着责任，凡事得慎重当心，否则随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸赔礼书所能解决。公司领导常跟我说，你所做的东西对你而言只是数字而已，但到别人那就是真金白银，所以做事肯定要当心慎重，遇到不懂或不确定的东
9、西要多问。 我们顶岗实习的目标和要求是在造价岗位，以准员工的身份参加建筑工程的计量与计价工作。通过顶岗实习，能全面、精确理解施工图的全部内容，把握一般工业与民用建筑的构造构造及构造特点，能娴熟识读建筑施工图和构造施工图。熟识各种定额性质和组成，把握一般建筑物的工程量计算规章，把握一般建筑物的计价方案。在实习中，要多深入工地参加工程施工实践，积存工程施工阅历，为以后从事造价工作打根底。 在实习期间，我接触最多的就是软件了，用广联达软件算量，对广联达的操作更娴熟。这次实习公司给我的任务主要是用广联达计价软件计算一栋家属楼的量，我做的是5#耧。 用软件算量之前首先要学会看图纸，熟识图纸。在依据图纸把
10、图画入软件中。5#楼为六层砖混构造，共有三个单元，建筑面积为3642.04平方米。抗震烈度为六度。 广联达软件有计价软件，图形算量软件，钢筋算量软件。钢筋算量软件是统计建筑中钢筋的量，图形算量软件是统计混凝土，砖等除了钢筋的其他全部量，而计价软件是把全部的量都套上价，所以每个环节都是必不行少的。我作图的挨次是先做钢筋算量软件然后导入图形算量最终导入计价软件中。在钢筋算量软件中画构件的挨次是：砖墙-构造柱-梁-板-其他。画楼层的挨次是先画首层在往上画直到顶层最终画根底层。 画全部构件时都是先定义在绘图。 砖墙在图纸中砖有240、370、120的且都为多孔砖，依据图纸定义砖墙，在绘入图中。在砖墙中
11、主要是墙与构造柱交界处的加强筋。 构造柱在图纸中全部的柱子都为构造柱。构造柱中的钢筋主要有箍筋、纵筋。设置钢筋肯定要留意间距和规格。 梁在图中，梁有圈梁、连梁。梁中的钢筋有纵筋和箍筋，特殊需要留意的在洞口有加筋。梁的标高要正确。 板在板中有附加筋和受力筋，在顶层是坡屋顶需要留意钢筋的锚固。 其他挑檐，阳台楼梯等需要计算钢筋的其他构件。 钢筋工程完毕后汇总计算把工程的钢筋都计算出来。然后把全部工程导入图形算量中。在图形算量软件中主要任务是把全部构件都套定额。在这一环节要求我们娴熟把握定额。套完定额后在转到计价软件中，在计价软件中主要是套价，在软件中价一般都是统一的价，而每个地区都有自己的价，所以
12、需要调市场价。调完价后工程的整个价就出来了。最终看报表，报表中的价包括了全部土建、措施、装饰的量和价，也包括了治理费利润。 造价计算时的一些误区 1、楼梯装饰定额中，包括了踏步、休息平台和楼梯踢脚线，但不包括楼梯底面抹灰。 台阶、坡道、散水定额中，仅含面层的工料费用，不包括垫层。 2、块料面层、木地板、活动地板，按图示尺寸以平方米计算。扣除柱子所占的面积，门窗洞口、暖气槽和壁龛的开口局部工程量并入相应面层内。 3、块料踢脚、木踢脚按图示长度以米计算。 4、找平层、整风光层按房间净面积以平方米计算，不扣除墙垛、柱、间壁墙及面积在0.3平方米以内孔洞所占面积，但门窗洞口、暖气槽的面积也不增加。 5
13、、楼梯面层工程量按楼梯间净水平投影面积以平方米计算。楼梯井宽在500mm以内者不予扣除，超过500mm者应扣除其面积。 6、预制板沟缝一般包含在抹灰、刮腻子中，不单独计算。当预制板底不抹灰，而直接吊顶时，此时应单独计算预制板沟缝。 7、天棚面层按图示绽开面积以平方米计算，不扣除检查口、附墙烟囱、附墙垛和管道所占的面积，但应扣除独立柱、与天棚相连的窗帘盒、0.3m2以上的洞口及嵌顶灯槽所占的面积。 四、实习成果: 通过钢筋算量软件，5#楼整个工程的单位平方米钢筋量为24吨，总的吨数为 。通过图形算量软件统计出来的混凝土量为 ，砖的量为 。最终整个工程的造价为39 ，单位平方造价为 。 五、实习总
14、结: 进入公司后，给我最大的感受就是学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，教师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法立刻适应新的环境。我们或许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关怀的眼神和言语。许多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的确定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学教师的悄悄关怀和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年赛过十多年的读书。2个月的实习时间让我从中学到了许多学问，关于做人，做事，做学问等等。 202
15、3年工程造价专业顶岗实习报告 实习前言 我是一名工程造价专业大学生，为了对实际工程工地有所熟悉，有所了解，学校安排了这次实习。通过今日的实习，我更加深刻的熟悉了课本上的理论，熟悉了一些根本的工地学问。通过工程师的讲解和自己的观看，使我根本上对工地上的也许状况有了了解。这将有助于我们今后立足与实际来学习理论，为以后能更好的学习专业学问，更好的更快地融入工作做好预备。 一、实习性质 熟悉实习，由指导教师带队去工地。 二、实习目的 了解建筑业特殊是现代建筑企业的治理系统及现代建筑业的治理的技术、方法、手段和建筑企业治理过程中的各项职能活动，并能对建筑企业治理中存在的问题进展初步分析讨论;通过工地实习
16、，对一般房屋建筑的功能丶构造及其特点有肯定的了解;对一般的房屋建筑施工前的预备工作和整个施工过程有较深刻的了解，增加对专业的感性熟悉，为将来的工作打下根底。 三、实习时间 20xx年X月X日 四、实习地点 五、实习内容 和润香堤工程由临沂一建承建，我们今日参观的是户型为200-300平米、一梯两户的叠加别墅，共四层，其中一二层为一户，拥有室外庭院、半地下室和半地下车库;三四层为一户，有半地下车库和直达三楼的私属电梯，并且赠送有阁楼和三个平台花园。进入别墅后，主体是框架剪力墙构造，而楼梯的预留洞口都做了安全防护。工程部人员给我们讲解相关学问，包括施工和预算。如厨房、阳台、卫生间比室内地坪低3cm
17、，且要做好防水措施。而梁与墙不垂直消失的克牙，柱与柱的不垂直消失的错台，墙体的涨模及垛跑偏位置等是由于模板未固定和放线的不精确，解决措施是对不垂直处凿平以及抹灰找平。还有，现在算工程量时基坑开挖为大开挖。开挖时为根底外边线各加1m，而算工程量时人按图纸算量。基坑放坡为1：2，即实际挖2米，放坡1米。而且，在算量时，电梯井的标高与室内地坪标高不全都，算量要单独算。 临沂万和中心广场工程该工程由江苏省苏中建立集团股份有限公司承建，其资质是特级资质。万和中心广场位于临沂北城新区沂蒙路与广州路交汇处，地处北城新区CBD中心，工程总占地237多亩，总建筑面积86万，其中地上6万、地下23万，总投资超过2
18、5、8亿元。进入工地前，工程部负责人对我们进展安全教育。之后，我们戴着安全帽进入工地现场，材料堆放整齐，施工棚也有安全生产的标记。通过安全通道上面有当心滑落等警示牌，在接近主体时，我还看到了灭火器挂在通道的架杆上。进入主体，楼内清理的很洁净，正在砌二次构造。首先让王经理给我们讲话，说我们现在所在主体70多平，造价7、6亿，高度99、9m,正在开发8#、9#楼，为裙楼。后来，工程部负责人又带着我们到二楼参观主体。该楼的根底为阀板根底，在支模时，需在中间加螺栓以固定模板，浇筑完成之后，加固模板空处可加膨胀砂浆填实。 该主体的梁高为1、2m，因此支模时需加螺栓加固。上翻梁为施工便利，可以二次浇筑。而
19、且，我留意到该工地的防护措施做得很好，还延水平方向差不多2m的防护网。电梯井下需设缓冲装置，自电梯井下不小于1、6m，以防止电梯井钢丝绳断裂没有缓冲而意外事情的发生。同时我们看到了客户电梯，该电梯有特地的齿轮轨道，一侧一个吊厢，可以使员工不会由于楼层太高而辛苦。后来，我们来到有塔吊的地方，从塔吊附着开头讲起，塔吊附着可增加其稳定性。而随着楼层的增加，塔吊也需要增高，可是如何增高的呢?工程部负责人给我们进展了具体的讲解，塔吊有一个爬升节，其余都是一般节。横吊臂的前端吊着一节一般节，通过移动小车找到横吊臂的平衡位置，爬升节的液压千斤顶顶升，当到达一般节的长度时将横吊臂上的一般节通过爬升节的洞口安装
20、在塔身上，而且一般每次塔身上升都加5至6节，约20多米。 同时，给我们讲了塔吊的司机为特种人员，必需持证上岗，听从信息指挥人员，做到十不吊： 超载或被吊物重量不清不吊;指挥信号不明确不吊：捆绑、吊挂不牢或不平衡，可能引起滑动时不吊：被吊物上有人或浮置物时不吊;构造或零部件有影响安全工作的缺陷或损伤时不吊;遇有拉力不清的埋置物件时不吊;工作场地昏暗，无法看清场地、被吊物和指挥信号时不吊;被吊物棱角处与捆绑钢绳间未加衬垫时不吊;歪拉斜吊重物时不吊;容器内装的物品过满时不吊。后来，又给我们讲解了基坑的斜坡外表喷的是混凝土，而其中插得管可以渗水，而且由于地下水过多，他们不止在集水坑处有水泵，还在地下压
21、入水泵使其始终处于工作状态。楼梯柱的强度等级C20，柱的筋预埋在地面一局部，最短应不小500mm，长的要错开搭接面。浇筑楼梯时，在浇筑完该层楼梯的同时浇筑上层楼梯至少三个踏步。该主体有一局部需要回填而外墙做防水处理，为防止防水层被破坏需在外墙处加一砖墙(该砖为120mm)，无需抹灰。回填时还需要把钢带从地下引导上面，钢带的材料是镀锌钢板，有避雷作用。 鲁南厚普科技公寓16#楼由山东天鸿建筑安装有限公司107工程部承建。该工程占地面积784m2，总面积15984m2，建筑层数地下一层，地上17层，层高均为2、9m建筑物总长70、5m,宽13、0m，建筑高度53、8m，主体的形式为剪力墙构造，建筑
22、构造安全等级为二级，设计使用年限50年，抗震设防等级7度设防，抗震设防类别为丙类，耐火等级为一级。进入工地现场，来到钢筋堆放处，钢筋 上有4YF20的字样，解释为新3级钢HRB400，永锋(LW为莱芜)，直径为20mm的钢筋，而外表有稍微生锈的钢筋因外表摩擦增大而增加与混凝土的粘结力。来到该工程前，我们看到施工人员现场浇筑混凝土，有混凝土泵车将搅拌好的商品混凝土输送的工程主体刚绑扎好的钢筋上。后来，教师说该工程施工现场为市级安全文明工地争创省级安全文明工地，工程质量标准为沂蒙杯，争创泰山杯标准。 六、实习总结 通过这次实习，我对以后将要奔赴的工作岗位有了深刻的了解与熟悉，加深了对理论的理解，也
23、学到了许多书本上没有的东西，这对我们以后专业学问的学习有很大帮忙。通过本次实习我还对以后的工作环境，工作性质等有了进一步的熟悉，以后的工作就在工地现场可以说很累，很苦，所以我要从现在起熬炼自己的吃苦力量，养成不怕苦不怕累的好精神。另外通过本次实习，我对建筑工程的现场施工和治理有了直观的熟悉，对建筑工程的各方责任和角色有了更切实际的了解，深刻的体会到了工程建立中所包含的种种冲突丶种种限制丶种种实际问题;亲眼所见了建筑工人的辛苦，在工地上的所见所闻，更见激发了我对本专业的喜爱和向往，也深刻的体会到了要在建筑这个行业上有所作为必需付出更多的怒力，不仅是在理论上，更是在实际应用中。我坚信通过这一次的实
24、习，所获得的学问对我终身受益，无论是对以后的学习还是工作都有很大的帮忙。总的来说，还是收获颇丰，受益匪浅。 2023工程造价顶岗实习周记 时间：3月10日 实习内容：洋泾港桥四周与三标相接处正在作上水管，为中间通道施工做预备。由于业主借地和局部拆迁工作未如期进展，我部工程工期一再拖延，现在只能做管道的搬迁工作和临时便道的修建，为以后道路翻交做预备。今日认真观看啦挖掘机的施工，回到办公室查找啦一些关于挖机的技术性能参数。对一个合格的工程技术人员不只要懂得施工工艺也要对机械设备有所了解。另外，浦东大道上管线排布非常简单，施工需慎重。 时间：3月11日 实习内容：在施工现场，看到曹工将拾荒者赶出施工
25、现场，因他们在挖机作业半径内捡钢筋，非常危急，有很大的安全隐患。作为一名施工人员必需牢记安全!在办公室认真阅读施工方案和施工组织设计，遇到问题向同事们请教。通过阅读初步对市政工程一些专用词语及符号有啦大体了解。 时间：3月12日 实习内容：今日下起啦小雨，但是我们依旧去啦工地并且还去啦更远的居家桥路，由于听师傅说那里要排雨、污水管线。一路上，依旧看到工人师傅在工作，是啊作为从事建筑行业的人风餐露宿是家常便饭啊。 下午，帮二部的资料员裁图纸、叠图纸，这是实习生活中的份工作，我们都很仔细对待。在工作中，大家在一起有啦更多的沟通，也学习到啦做资料的一些常识。 时间：3月13日 实习内容：由于雨天停工
26、，我们都呆在办公室看资料、打印标准或画画CAD图纸。我们开头渐渐适应办公室生活，大家与同事之间的沟通多啦起来。师傅也常在百忙之中抽出时间来关怀我们的学习和生活。 3月14号休息，15号返校交论文。 时间：3月16号 实习内容：在罗山路风机房基坑处，认真观看啦混凝土的浇筑：在浇筑之前要先浇水潮湿模板，振捣要密实，消失漏浆要准时封堵。并熟悉啦一些新的施工机械设备如混凝土泵车、汽车吊、振动棒等。从现场回来后连续整理图纸资料。 时间：3月17号 实习内容：今日师傅特意抽出时间亲自带我们去工地，一路上他为我们讲啦很多他从事工程的经受同时教育我们要擅长观看。我们印象最深的就是围堵墙的做法，由于我部在几个部
27、门标段中间，其实从外表看上去围堵墙的做法是一样的但是不然。我们认真观看才发觉不同之处，我部支架与墙板的连接采纳摄钉而其它部门标段有的采纳焊接、有的采纳直接立柱支撑。我们还学习到啦关于排水管材的学问，次见到啦刚玻璃管材。 时间：3月18号 实习内容：今日风机房在做防水，我们认真观看啦防水层的做法：首先将基坑内的积水全部去除洁净，接着涂聚氨酯防水胶三度两厚即涂刷三遍并要到达两毫米厚，留意在涂第三层时随涂随铺牛毛毡，留意接缝处搭接好。吴师傅告知我们不同的工程有不同的防水要求，我们搞施工的要按设计施工。 时间：3月19号 实习内容：在施工现场看到啦工人师傅们在砌筑污水井，他们采纳的是一顺一丁式砌筑，施
28、工难点是最下层与管壁的接触面要砌筑成圆弧状。今日还看啦管线的埋设，我们看到煤气管线的埋设，与管壁接触的上下层要回填黄沙。我们想这样做的目的应当是对管线的爱护和考虑地线管线有沉降的因素吧。 时间：3月20日 实习内容：现在大多数管线已经搬迁完毕，临时道路能施工的也已完毕，自然气公司员工在两根管之间在安装阀门，详细什么不太清晰，大家感慨学问面不够啊。回到办公室连续帮二部整理图纸，由于工程部济阳路站和主题公园站立刻就要竣工验收啦。大家忙的不亦乐乎。 时间：3月21日 实习内容：去人民路越江隧道参观学习，在机施公司周技术员的带着下我们一起去啦北线隧道。一路上，周技术员为我们讲解啦关于盾构及其施工的工艺
29、，大家也都踊跃向他提出问题。当时中煤集团正在进展旁通道的施工，详细说是在进展前期预备工作。依据设计采纳冻结发开挖，现在进展的是冻结孔的施工，采纳H190型夯官机和空气压缩机进展施工。我们在南线还看到啦巨大的盾构机，这个庞然大物的构造太简单啦，还需以后渐渐学习。 工程造价顶岗实习周记2023 来到公司生疏的环境、生疏的人和事，让我感觉有点拘谨，努力让自己的微笑削减言语上的笨拙。第一天并不像我想象的那样，由人事经理带我们熟识公司的环境，结识新的同事。大家好像都很忙，可能现在是业务的旺季吧。 实习的第一周，并没有像我们想象的那样，有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简洁的安排到一些事务性的工作，如
30、整理文档、记录一些旧的文案等等。然后利用中午休息的时间结识了一些新的同事，熟识了公司的环境。其次个星期小有收获经过一周的实习，对公司的运作流程也有了一些了解，虽然还没有详细的操作过，但是在接触到新的事务不再不知所措，学会了如何去处理一些突发大事。比方在接到一些投诉电话的时候，懂得如何安抚客户的心情，如何进展前期的一个简洁处理等等。而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性，在你可以选择的时候，就要把主动权握在自己手中。信任大家刚开头实习的时候，都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活”，由于刚开头对于公司的工作内容、流程还不了解，所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。虽然工作比拟繁杂但是从中也学到
31、不少的东西。所以说事情是不分大小，只要积极学习积极办事，做好份内事，勤学、勤问、勤做，就会有意想不到的收获。第三个星期初试牛刀在经受了一周的打杂工作，让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解，因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化，除了进展简洁的客户资料整理，还开头负责对一些客户的回访工作，在这之前始终认为这是一个很简洁的工作，由于在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了，但是在真正操作的过程中，发觉中间还是有许多小细节需要我们留意的，比方在初次的回访中，尽量不要拖太长时间，一般掌握在3-5分钟，就应当完毕谈话，要不会让客户产生厌烦心理，同时在交谈的过程中，如何自报家门，如何进展一个产
32、品的推介等都是一个小技巧，由于只有你站在客户的角度去思索问题的时候，客户才会情愿连续下次的谈话，如应明确你为它带来什么利益、做这件事对它有什么好处等，如有可能尽量约见见面的时间，由于许多时候，许多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好的多，一个可以通过面谈了解到客户的一个真实的想法，在一些问题的说明上更具说服力。第四个星期现场操作一周的电话回访，从生疏到娴熟，从一个电话到N个电话的成长，每天来公司上班就是整理昨天的客户资料，看哪些客户的信息是需要连续回访的，哪些是今日重点客户，要通知其他人员去实地访问的，接下来就要开头一个接一个不断地电话回访，回访的过程是漫长的，结果是令人心寒的，或
33、许你打了100个电话，只有一个客户是正面的消息，其他的客户都是委婉的在拒绝，有的甚至是态度恶劣，而那一个正面的客户也可能随时的泡汤。最终开头理解前辈们了。经过一周的电话洗礼耳膜开头有了职业病的征兆了，也同时对于电话产生了恐惊心理，信任这是每一个电话营销人员在自己独当一面后，所要面临的第一关吧！繁杂、枯燥的电话回访，但是却又是必需经受的。只有在克制这个经受后才有可能有更大的进步。第五个星期意外的收获时间飞逝而过，转瞬间已经实习一个多月了。回首过去的几个星期，学到了许多，虽然中间有些小小的埋怨，但是功夫不负有心人，终于是没有白白铺张过去的光阴。这要感谢在我最困难的时候同事赐予的鼓舞和帮忙，让我克制
34、了电话恐惊症。在他们的帮忙下，我学到了许多课本上所没有学问，信任这会是我今后生活工作中的一块宝藏。有了这一个多月的业务接触，感觉在拿起电话来也比拟上手了，也比拟简单调整好心态了。依据每个月的工作任务，开头给自己制定周规划，开头按章执行，对于自己的每一步都做出了一个明确的规划。看似简洁的工作规划，却涵盖了许多内容，一个工作规划必需是可实施的，每一个工作目标不是空话，必需是可实现的，这不仅仅是做给上级看的，更是做给自己看的，只有在实现了一个个目标之后，工作才会更有动力。 2023年工程造价顶岗实习总结由编辑整理精选推举，并且我们还预备了大量的优质实习报告范文专题供您参考和写作帮忙，请访问实习报告工程造价的专题！