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1、 2023年后勤部门工作总结(10篇)后勤部门工作总结篇一 1、坚持以营业为中心，做好后勤效劳的工作，努力制造良好的营运环境。 营运是公司经营进展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在-年进一步强化了以营业为中心的效劳抱负，加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得效劳需求信息，提升员工的效劳意识，做好多项根底运行保障的同时，进一步提高后勤效劳质量，为公司整体运营效劳的提升做出奉献。进一步加强物业设施修理维护，提高效劳设施运行标准。 -年，后勤部对长沈两店实行统一治理目标，在工作标准和标准方面实现统一治理。在根底设施维护方面，-年对全部设施设备进展普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养规划
2、，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外大事，建立了意外大事报告总结制度，要求意外大事发生时，填写意外大事处理报告单，对事故处理过程、事故发生缘由、进一步的订正预防措施均做了相应的要求，以此削减了同样问题的重复发生;实现多级巡察制度，包括经理级员工开店前巡察、物业治理员巡察，领导抽查巡察，联合检查巡察等，保障物业问题准时发觉和处理。-年截止目前，长沈两店通过巡察发觉物业维护各类问题近35000个，均得到准时的处理，保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时，后勤部-年截止目前共组织完成改造施工工程247项，其中长春店108项，沈阳店39项，满意公司经营进展的
3、需求。 2、强化环境秩序治理，营造清爽舒适的购物环境。 良好的环境秩序是对顾客效劳最直接的表达。因此，后勤部始终把环境秩序建立作为日常工作的重点来抓。-年，主要从以下几方面加强了工作：一是加强外围卫生保洁工作，对外围的广场砖实行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域实行洒水的方式降尘，同时增加了日常保洁清扫循环密度，将保洁担当范围始终公路上，尽可能削减周边环境对商场卫生的影响;二是积极改良保洁方法，全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位，积极探究保洁保养的方法，对重点保洁部位增加维护频率，并实行保洁质量定期和不定时抽查，对于保洁工具的要
4、求保持洁净清洁，确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调整，掌握相宜温度。为较好的掌握卖场温度，后勤部在商场各部位安装温度计，每天上、下午两次对温度进展检查，对温度消失偏差区域进展准时调整，保障了卖场温度始终保持恒温，误差不超多1c，确保为顾客供应清洁舒适的购物环境。 3、主动加强效劳，提高员工的效劳意识。 -年后勤部提出“一站式”效劳的工作要求，对于到后勤部办理业务的供给商实行全天候效劳;同时，对工作业务不做岗位分工，真正实现了“首问负责制”，全部后勤文职人员都能办理全部业务，来后勤部办理业务的客户不用等候，即有人全程能够办理完成;实行效劳投诉电话公示，主动承受效劳监视。为全面提高效劳
5、质量，后勤部还制定了修理投诉电话治理方法，对24小时修理电话进展录音，准时反应处理结果，对各部门后勤效劳需求实行跟踪制度，由物业治理员准时现场了解效劳效果及效劳满足度，准时总结和处理效劳中的问题;通过参与营业例会准时获得效劳信息，使后勤部第一时间了解效劳需求，准时予以协作和处理;在每个公司特定活动中，后勤部都要组织召开效劳协作协调会，讨论效劳细节，确保后勤效劳协作工作保障到位，保证后勤效劳工作的圆满完成。 后勤部门工作总结篇二 一、公司后勤治理工作的重要性 公司后勤治理工作在公司治理和进展中具有根底性、保障性的重要作用，后勤治理员工作总结。所谓根底性是讲后勤治理的对象以不动产为主，是对企业生存
6、根本条件的治理，没有这些根本的物质条件和根底，企业就无法正常生产。所谓保障性，就是说只有公司后勤工作做好了，才能为正常生产生活供应必要的物质根底;只有做好公司的后勤工作，才可以使公司的设施、设备和物资、员工宿舍等，得以充分有效的利用，从而逐步提高企业效益;只有做好公司的后勤工作，才可以为全体员工供应一个良好的生活、工作、学习条件，使他们解除后顾之忧，一心一意地搞好本职工作;也只有做好公司的后勤工作，才能把公司厂房、宿舍等治理得有序、干净、美观，可以使全体员工工作学习时心情舒服，休息时开心安逸。因此，公司后勤工作是办好公司特别重要的根底工作和保障工作。 公司后勤工作政策性强，涉及面广，任务繁重，
7、内外联系简单，任何部门都离不开后勤保障工作。离开了后勤保障便不能正常开展生产生活。同时，后勤工作并不简单被人们所理解。如一百件事情，九十九件做好了，有一件没有做好，也会有人认为后勤治理没有做好。他们不理解后勤治理工作的特别性。有些后勤工作是一天二十四小时都在运转，如供水、供电等，特殊逢年过节，大家放假休息，年轻人享受着家庭的暖和，老年人欢庆着天伦之乐，而后勤战线上的同志，越是繁忙辛苦。然而，他们从不计较个人得失，总是年复一年，日复一日，悄悄无闻，任劳任怨地工作着，奉献着，为了公司的需要用自己无私的奉献，辛勤的汗水，美化着员工的生活，感化着人们的心灵、思想和作风，谱写着全心全意为员工效劳的美妙篇
8、章。 二、公司后勤治理工作的主要状况 目前，公司后勤实行三级体系治理的模式：第一层次为规划与决策，是副总领导后勤治理中首要的根本环节;其次层次为组织与实施，是公司总务处实现规划与决策的组织保证;第三层次为监视与掌握，是后勤各组室检验治理目标和实现效劳目的的重要手段。公司后勤治理体制是基于精干和高效这一原则的，即公司以最少的人员搭配，最短的时间占用，最低的财力支出和物力消耗，获得最正确的成果输出。从公司实际状况动身，建立了完善配套的后勤治理体系和指挥体系，同时部门与组室制定了严而细的规章制度(包括工作范围、职责、岗位责任制)，因地制宜开展工作，做到分工不分家，防止业务穿插和人浮于事。一级治理一级
9、，一级对一级负责，以保证后勤职能作用的充分发挥。 公司后勤治理工作是公司工作的重要组成局部，治理是一个科学的概念，是一种意识，有目的指导我们去实现公司后勤工作的总目标，探明它内在的客观规律，明确其根本要素，可以提高工作效能，使后勤工作更好地为开创公司工作新局面做奉献。公司后勤治理工作的详细内容及所取的工作成绩： (一)宿舍设施建立 公司在不断进展后勤治理也要不断提升改善设施，不断的为员工增加综合性的效劳，后勤部门建立房产、设备、设施、上、下水、煤气、采暖、浴室、晾晒衣服架、洗衣房、阅览室、配电系统的修理、维护及治理工作;同时后勤部门在宿舍区建立了洗衣房，内部设施齐全，为全自动投币洗衣机，建立了
10、洗衣房的效劳治理制度，一方面便利员工洗衣服，另一面削减员工外出花高费用的洗衣服，提高员工讲究卫生，另一面提高公司的治理效率，后勤部门是一项综合治理工作，其效劳面大，效劳范围广，内外关系多，需涉及到公司人员所需要的各个方面，诸如人事、财物、物资、设备、基建、房屋、伙食、交通、医疗、卫生、绿化、环保、水、电等其它各项综合性效劳工作，这些统统由后勤部门治理。为完成这诸多的效劳内容，后勤既要与公司的每个职工、每个部门打交道，又要与社会上有关部门保持常常性的亲密联系，不仅有纵向联系，还有横向联系，不仅牵涉到人，而且涉及到财、物、时间和空间。要处理好人与人、人与物、物与物之间的各种关系，就要综合考虑问题，
11、既要处理好内部上下左右关系，又要处理好外部关系，工作中要做到上下连接，左右依靠，相互支持，相互协作，对于设施建立所取的成绩是首先效劳放在第一位，公司员工对宿舍配备设施比拟满足，公司为员工建立这些设施配备，主要是丰富员工的业余生活，让员工在工作中找到欢乐，提高员工的工作质量及生活质量，让员工感到公司的人性化治理效劳，感到以公司为我家，一些重点效劳设施如晾晒衣服架为员工便利晾晒衣服，全自动洗衣房主要为员工供应便利洗衣服，员工洗衣服可以省时间及省钱，图书阅览室主要是提高员工学习力量及丰富文化生活学问，让员工将学到的东西应用到我们的实践中来，让员工参加公司的治理，为公司建言献策，这样公司与员工是亲如一
12、家，密不行分，一方面提高了员工的工作生活质量，另一面提高了公司的治理效率，因此后勤治理工作及设施建立对公司做出了巨大的效劳奉献，工作总结后勤治理员工作总结。 (二)食堂就餐质量有所提高 古人云“王者以民为天，而民以食为天”自古以来饮食对人们来讲都是天大的事情，在公司食堂你只要留心，每天都可以听到这样的声音“今日的饭菜怎么样，和口味吗?”“对食堂有什么建议吗?”食堂治理员穿梭在用餐的员工中，对员工进展现场询问及调查，这是后勤工作的一项举措，目的是为了准时收集员工的意见，加快食堂对饭菜和其他问题的改善进度。每天有100多员工对食堂进展评价。“今日的菜太淡了”“今日的菜太咸了”，“米饭太软了”，“米
13、饭太硬了”等等不管你做出的评价如何，采集建议的员工都会欣然承受，将建议和评价汇总并传达，并对改良的方面赐予员工回复，由于他们知道，让员工吃好、吃饱，让员工对就餐质量及食堂满足食食堂每位工作人员的职责，民以食为天，公司从事的是天大的事情，随着公司的不断进展，食堂工作不断开展，大多数员工反映，近期食堂有些起色，比以前强多了，这不仅仅是食堂单方面工作的改良，更包含了全部参加的员工们，对食堂工作直言不讳，提出珍贵意见的员工们的功绩，食堂一点一滴的改善和进步，都与员工们息息相关，不行分别，是提高食堂就餐质量的源动力，请同我们一起携手共同完成这天大的事情，让全部在公司工作、生活的员工们感到满足和舒适是公司
14、食堂改良及进展的方向和目的，同时为了要确保食堂的就餐质量，公司食堂同时建立了意见箱，并对食堂的就餐场所进展扩建，建立了新的食堂就餐场所，另食堂还建立了饭菜价格、饭菜质量、饭菜品种、饭菜卫生、食堂效劳的治理制度，及治理流程，对员工每天所吃的饭菜建立“每天就餐菜谱”仅供员工参考，员工在选菜可进展任意选菜，满意员工的口味，建立肯定的质量监管体系，对公司食堂的饭菜质量进展监控，应对食品安全工作充分重视，建立健全集体食堂食品卫生安全治理制度，并对个人卫生制度，严格要求食堂的消毒工作。员工对食堂的监控组织，在食堂惹眼处公开投诉渠道，并使得员工意见能准时的反映到食堂，形成肯定的例会等机制，保证渠道的畅通有效
15、，对公司食堂进展监管，有关部门在处理员工与食堂的冲突的时候，应保持客观、公正的立场，对员工立场多加考虑，应尽量做到维护员工的利益。适当增加菜的品种，留意养分搭配，并在条件可以的状况下增加一些地方小吃。加强对厨师的技能培训，把握不同菜系的烹饪方法，以及引进竞争机制，对厨师所做的菜进展责任到人的评价机制。员工也应加强自己的修养。在公共场合应有文明礼貌的行为，应积极的维护排队的秩序，有较高的道德感，总之，以上表达了食堂的就餐质量，同时在就餐质量中所去的成绩是，公司食堂不断建立扩展，对员工的意见和建议不断的改善，员工的满足度不断的提高，生活质量不断提高，这样员工的后勤就餐质量提高了，员工的工作热忱也就
16、提高了，从而公司的效益同时提高了，因此后勤食堂就餐质量的改善对员工的工作及生活起到了重要作用。 (三)创立健身场地 丰富员工的业余生活及减轻员工的工作及生活压力，公司后勤建立了消遣健身场所，如健身房设有跑步机、杠铃，乒乓球场地，公司厂区设有篮球场地，羽毛球场地，同时建立这些健身场所增加员工的业余爱好，首先建立这些场所需要设立规划方案，及费用的申请，后勤治理部门必需按既定方针、政策、法令、法规和公司的规章制度办事，后勤治理者必需熟悉到后勤部门集中了大量的人、财、物，后勤治理工作需要接触到各个阶层和广阔员工，对外还需要直接和有关业务部门联系，有的还需要受相关业务部门的领导，因此，正确地贯彻执行公司
17、的方针政策，克制盲目性和自由主义，对搞好员工后勤健身工作有着重要意义，对于公司设立的健身房目的是为了提高员工的身体素养，使员工拥有良好的工作、生活状态，同时健身房建立了健身流程制度，有利于员工的身体熬炼方法，进入健身房前，让员工先要换上洁净的软底鞋(或球鞋)，有利于身体安康，为了确保健身房的卫生及健身器材的完整无损，要求员工爱惜室内环境卫生，健身房内不许吸烟、不带零食、不乱扔垃圾、勿随地吐痰;爱惜健身房内地面、墙壁卫生等，勿高声喧哗，互爱互让，相互照顾，争做文明运动者，营造健身房和谐、友好的气氛，爱惜室内健身活动设施，安全标准地使用健身器材;制止携带其他物品进入健身房，健身完毕后，请将健身器械
18、关闭、并将电源插头放回原位，关好门窗，在熬炼时如有疑问员工可询问后勤治理人员，积极协作治理人员工作，为了我们的身体安康，共创和谐企业文化，以上这些健身设施的建立对员工的身体安康起到了特别重要的作用，因此在此期间所取的成绩是让员工有了良好的安康身体，削减员工的疾病，提高员工的免疫力，提高员工在工作中的反映力量，保持身体活动力量等，因此公司后勤消遣健身设施的建立开展活动，一方面熬炼员工的身体安康，另一方面丰富员工的工作及生活，让员工在公司感到工作生活没有压力，感到工作生活很欢乐。 后勤部门工作总结篇三 一、_年因公司标准化治理的要求，行政部的主要工作，就是从简洁综合办职能向更加标准的行政治理职能转
19、变。 转变表达为以下3个方面： (一)制度建立 行政部先后拟定了制度、规定、细则、流程等，内容涉及行为标准、使用资产爱护、文件传递与审批、行政日常治理等方面。 (二)组织设置与人员到位 _年，行政部的各岗位有了更专业化的分工，使行政部的各项工作在组织上更加明晰和有序;也使一些技术性、事务性比拟强的工作提上日程成为可能。 (三)各项工作渐渐步入轨道 受制于人员到位、制度适用性等因素，治理工作虽然在_年中就有表达，但作为一项制度，直到今年才可能开头进入实施，春节后才能较正常地绽开。其他如档案治理、制度体系建立也都渐渐具备了提上日程的条件。 狠抓员工礼仪行为标准、办公环境办公秩序的监察工作。严格根据
20、公司要求，在公司员工行为标准和办公环境等员工自律方面加大了监视检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进展抽查，营造了良好的办公环境和秩序。 二、存在的困难与缺乏 (一)困难： 1.行政部较频繁的人员流淌，带来工作不连续的问题。 1)自进入新址以后，行政部人员几乎整体置换。人员的变动造成个别工作的中断，如公司更名等。 2)办事风格的不同，也简单引发多方面的不适应。 2.负面影响连续的问题。 1)行政部前期没能进展系统的治理，积存的一些冲突被沉淀了下来。 2)以前遗留的不良的工作作风，还有阴影。 3.公司的阶段性进展带来的整体熟悉偏差及重视程度缺乏的问题。 1)各方面还是更习惯把行政部作
21、为单纯效劳职能的综合办对待，还不习惯其履行考核等治理职能。 2)公司目前所处的阶段，有标准治理的必要性，但这种必要性还没有到达普遍感到急迫的程度。在整体气氛可有可无的状况下，工作推动的难度可想而知。 4.现行及试行制度本身尚待完善，由此引发的问题。 单纯这一项并不构成严峻困难，但在前述几项的共同作用下，此项简单成为引发冲突的导火索。 (二)缺乏： 1.行政部现有人员契合岗位的需要尚有距离。 1)部门关键岗位，职业相关性方面，要么初入职场，全部工作都需要指导进展，要么缺乏专业素养，这都存在如何更好契合企业详细要求的问题。 2)置换现有人员，以目前的条件，在时间本钱及精力本钱上均需较大投入，一时也
22、无必要。 2.团队建立、内部治理尚有缺乏。 1)由于行政部治理幅度较宽(行政部现在涉及的工作已经越出了单纯一个部门的范围)、事务性强，需要部门员工普遍做到一专多能，且相互之间有团队、补位意识。这一点上已经加强，但还需进一步加强。 2)行政部内部治理，如车辆、文件传递等，仍有提高的余地。 3.责任心、责任感有待进一步加强。 1)行政部工作即时重要的性质，打算了工作琐碎但责任重大的特点。 2)部门内个别岗位尚存在熟识工作、转变角色等问题，加之年龄构造普遍偏低，责任意识的培育将是长期的工作。 4.效劳意识与效劳水平尚待提高。 1)目前部门个别岗位效劳意识缺乏，主要还不是责任心的问题，而是对工作性质的
23、理解有待提高的问题。 2)效劳水平与效劳技能有直接关系，好在部门员工普遍悟性较强，且大局部均有上进心。 三、改良措施及下一步工作 (一)改良措施 针对前述的困难及缺乏，行政部将正视困难，广泛沟通，保持急躁，虚心求教，加强学习，常常培训，提高熟悉，严格自我要求，并在下述的下一步的工作中逐步改良。 (二)下一步的工作 下面依据本年度工作状况与存在缺乏，结合目前公司进展状况和今后趋势，行政部规划从下几个方面开展下一年度的工作： 1.努力提高行政办公室人员的综合素养，加强理论学习、业务学习，强化效劳与治理意识，制定相应的考核治理制度，明确分工，充分调开工作积极性，使公司后勤效劳治理工作再上新台阶。 2
24、.以完善部门每个员工岗位职责为契机，强化岗位意识、责任意识，通过梳理每个岗位的工作流程，明确责任界限，提升效劳意识与效劳水平。 3.充分考虑员工福利，做好员工鼓励工作，做好员工职业生涯规划，培育雇员仆人翁精神和献身精神，增加企业分散力。 4.大力加强员工岗位学问、技能和素养培训，加大内部人才开发力度。 5.以公司制度体系建立为契机，每个岗位就自己的治理范围，从新端详涉及到的制度、规定，提升标准化、制度化治理的水平。 6.弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人;结合集团的企业文化宣传，办一些有文化特色的活动。 7.建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司全部员工的主观能动性，建立和谐、融洽
25、的企业内部关系。 四、小结 公司已经定下一年在全公司范围内实现标准化、制度化治理，行政部在其中的作用首当其冲。 困难是存在的，现实的，难免的;我们的缺乏也是显而易见的。但行政部有决心也有信念迎难而上，在伴同公司进展壮大的过程中整体提升! _年已经过去，在新的一年里，我们将连续围绕公司中心工作，克制缺点，改良方法;深入调研，把握实情;加强治理，改良效劳;大胆探究行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的安康快速进展做出更大的奉献! 后勤部门工作总结篇四 今年以来，在学校党政领导的关怀支持下，后勤治理处党政领导班子遵循“三效劳两育人”的工作宗旨，顺当完成了学校交给的各项任务和
26、日常后勤保障工作。同时，依据高校后勤改革的趋势，把握契机，深化改革，加强队伍建立。一年来通过参与学校组织的各种政治学习和教育活动，后勤干部职工的政治思想、廉洁自律、效劳素养、工作效率等方面都有了肯定程度的提高，获得了今年年鼓楼区房屋整治小区出新先进单位、南京市节水先进单位、校运会团体第一名等多项荣誉，现就一年来的工作总结如下： 一、加强学习，廉政建立与行政工作相结合 后勤结合工作实际，仔细实践“_”重要思想，组织党员和全体干部职工观看了院纪委组织的廉政教育录相片，开展反腐倡廉和纪律教育。尤其是下半年新一届领导上任后，在院领导的高度重视和各部门的大力支持下，加强班子建立和宣传工作力度，班子成员团
27、结协作，工作有条不紊，形成合力，上下齐心协力干事业，成为学习、工作、廉政建立的带头人。大家勤政廉政意识加强，并在实际工作中完善和落实各项廉政建立制度。 主要有： 1、办公会民主集体决策; 2、加强公开招标合同治理，如学生超市招标; 3、推行物资的“阳光选购”和集中选购，如学生床上用品的选购; 4、财务治理、奖金安排公开; 5、坚持礼品礼金上交制度，今年上缴礼品礼金价值约5500元。从机制上避开人为因素和不正之风，加大治理和监视的力度，加强与职工的沟通，提高治理透亮度。 二、转变观念，职工队伍建立初见效果 新任班子在搞好自身建立的同时，对干部职工队伍建立也常抓不懈。数次召开会议，加强思想教育，转
28、变观念，增加效劳意识，改良工作作风，并着重对现任11名科级干部进展了考核。考核工作受到院党政领导高度重视，组成特地工作小组，制定具体方案，经过开会发动、本部门述职修改、全处大会述职承受民主测评、院系科部门座谈会听取意见、综合意见反应等步骤，发扬民主，加强沟通，增进理解，找出差距，认准方向，改良工作，考核工作到达预期目的。 在此根底上，进展了后勤1个办公室、4个中心的负责人岗位面对全院竞聘工作，力图选拔出更胜任、更年轻的同志上岗。竞聘工作坚持公开、公平、竞争、择优的原则，共有20位同志报名参加，经过前后两轮演讲，面试辩论和民主测评，大家普遍对将来后勤进展做了大胆设想，将有8名同志脱颖而出。 此次
29、竞聘，打破了干部能上不能下的用人机制，淡化了后勤行政治理职能，强化了后勤干部的全局意识、岗位责任意识、竞争意识和创优意识，这是后勤改革的一个重要内容，是后勤人事制度改革的开篇，考核竞聘工作的圆满完毕，有助于提高后勤整体素养，逐步形成民主、健全的干部工作运行机制，具有承上启下的作用。 此外，后勤分工会充分发挥积极作用，开展了形式多样、安康向上的文体活动，组织职工开展排球、唱歌、舞蹈等各种文娱体育活动，组织职工参与校运会，有力地推动了精神文明建立。 三、抓住重点，全方位搞好效劳保障 坚持为师生、教学、科研效劳的宗旨，尽可能把好事办好，实事办实，后勤全体同志始终以高度的仆人翁责任感和事业心，留意听取
30、师生员工对后勤工作的意见，不断改良工作方式，将后勤效劳工作做细，将水平做高。在确保日常效劳保障的同时，主要表达出以下几个特点： 1、今年6月25日，一场大雨使教育技术楼外地窖水涌入大楼负一层，造成积水约1米深，大楼的配电柜泡在水里。处领导和技术楼的每一名工作人员，严密组织，夜以继日的工作，问题得到妥当解决，保证了大楼办公教学工作正常进展。 2、古平岗校区食堂由于承包金较高，经屡次谈判，在开学前半个月方签订下协议，立即与原承包人进展交接，改善环境，组织聘请工作人员，确保在新生报到前完成了全部工作，保证了师生伙食的正常供给。 3、加强与水、电主管部门联系，为我院用电争取享受居民电价，节省支出约70
31、万元;将学院门面房的营业用水由按学院总用水量30计价调整为小表计量收费，仅此一项，每年为学院节省经费12万元;争取到减免超规划用水加价5万元等等。 4、与区老城环境整治办公室屡次交涉，为我院要回相关补偿款126万元。 5、平改坡、教学楼亮化工程节省近50万元。 实践证明，后勤队伍识大体、顾大局，具有良好的素养和根底，是一支经受得住考验的、值得信任、能战斗的队伍。 四、大胆创新，体制机制改革迈出第一步 高校后勤社会化改革是大势所趋，目前，后勤治理处用进展的眼光，求实的精神，重新整合职能部门，变原来的“科”为“中心”，目的在于淡化行政治理，强化效劳功能，为将来企业化运作打下根底。这仅仅是后勤体制机
32、制改革迈出的第一步，将来高校后勤既具有企业的经济属性，更具有为师生效劳的社会属性。通过稳步推动，确保到达学院稳定，群众满足，后勤职工愿意，领导放心的后勤社会化改革预期目的。 后勤改革实践之所以顺当迈出重要一步，主要得益于学院党政领导的高度重视，思想熟悉的统一，目标明确，敢于决策，措施得力;得益于学院师生的理解、支持所形成的宽松改革气氛，得益于广阔后勤职工积极参加的实践士气。 目前，是学院进展的重要时期，新的一年学院各项工作任务更加繁重，后勤全体干部职工要在学院党委行政的领导下，依据学院工作总体部署，调动一切可以调动的积极因素，保持奋勉有为、昂扬向上的精神状态，克制工作中存在的问题和缺乏，用进展
33、和改革来解决前进中的问题，由于只有进展才是解决一切问题的关键。下一步依据新任科级领导班子的特点和实际，拟定后勤各中心配套的改革方案，推行人事安排制度改革，成熟一个出台一个。 注意制度建立，靠制度管人，抓好队伍建立，调发动工积极性，转变观念，提高效劳质量和水平，增加经营效益。加强与师生员工沟通沟通，吸纳各方意见，不断改良工作，把效劳工作做细，把水平做高，探究适合我院特点的后勤保障体系，力争为学院供应一流的后勤保障，让学院领导更加放心，师生员工更加满足。 后勤部门工作总结篇五 近年来，我局紧紧围绕“领导满足，职工满足，群众满足”这一目标，立足机关，效劳机关，以优良的作风、优质的效劳、美丽的环境赢得
34、了各级领导和群众的全都好评，被县委授予优秀领导班子、市委办授予“三优三满足”先进单位，省、市绿化委员会分别授予“园林式单位”等荣誉称号。我们的做法主要是： 一、从“细”字入手，不打无目标之仗 业须成于敬，事必作于细。后勤事业的成败，亦如此。一是量化细化责任。我们结合机关实际，年初制订后勤工作年度规划、目标治理责任制，下发领导干部职工分工文件和有关领导小组文件以及岗位日常检查考核细则，至各股室和全体干部职工手中，明确一年中要做哪些事情，哪些是重点工作，哪些是日常工作，使大家对全年工作设想及自己的主要工作一目了然。在制定的岗位日常检查考核细则的过程中，我们首先发放征求意见表至各岗位责任人、院内办公
35、单位、住户，广泛征求意见，将收集到的意见、建议进展归纳、整理，经过反复修改、提练，力求做到严谨、简炼，易操作，再将征求意见稿反应给岗位责任人认可签字，然后，在干部职工大会上公布执行。做到任务到岗，责任到人，人人头上有指标，个个身上有任务。二是做实做细治理。 说一千、道一万，不如做一遍。有了好的规划安排，关键还在于落实，假如不准时落实，就等于一纸空文，或是夸夸其谈。我们始终在“细”字上做文章，做到勤抓细管，如会议效劳工作，是一个需要超前的工作，在我们制定岗位日常检查考核细则时，就规定了以下内容，这些内容在每次召开会议时都是必需做的规定动作。1、扩音、播放图文操作标准;2、地面拖洗洁净，无烟头、废
36、纸等丢弃物;3、桌、椅、烟具、茶具摆放整齐;4、桌、椅、门窗擦洁净;5、烟具、茶具清洗洁净;6、做好扩音、空调机等设备的养护;7、保持操作室洁净干净;8、会前预备充分，不手忙脚乱。近年来，确保了全省民房恢复重建暨农村危房改造会议、全市综合治理工作会议、全市城市治理暨爱国卫生工作会议等顺当召开。召开大小会议上千场次，工作没有失误，延误和错误，得到各级领导的广泛赞誉。 二、从“勤”字入手，不打无士气之仗 后勤、后勤，关键在于勤，在于充分调动广阔干部职工的积极性和主动性，更好地提高工作效能。 一是治理中见真“勤”。后勤治理是一门事多事杂，非常琐碎、涉及面广的工作。我们机关大院，有县委、县人大、县政府
37、、县政协、县纪委“五大家”，还有组织部、宣传部、政法委等40余个部办委局360多工作人员。在院内办公，涉及住户有210多户，常住人口有近千人，而我局治理人员只有6人，其中临时工3人，公益性岗位2人，借用1人。 针对任务重、人员少，经费缺乏等状况，我们始终以岗位日常检查考核细则为蓝本，切实把效劳与治理有机结合起来，力求效劳中见治理，治理中见效劳，通过优质效劳，到达治理的目的和要求，使后勤工作得到广阔干部群众的理解支持，如在卫生保洁这块工作，我们班子成员轮番检查各卫生责任区的卫生状况，对存在的问题准时指出改正，对不改正的进展批判教育，促其准时改正。将检查结果记录在日常岗位检查考核登记表中，作为年终
38、评优评先的依据。 二是效劳中见真“勤”。以前，由于受规划经济影响，一些干部职工的思想观念相对落后，固步自封、安于现状的思想也较普遍，这种思想观念越来越不适应经济进展的需要，我们通过在全体干部职工中开展题为“面对新形势，后勤职工该怎么办?”的大争论，增加广阔干部职工的紧迫感和危机感，仔细组织学习有关时事政策，学习兄弟县市的后勤治理与效劳阅历，用新的思想、新观念武装干部职工头脑。 克制了过去消极坐等、怕苦畏难的思想，随之把后勤这个“勤”字做活，把“勤”字融合到后勤效劳的各项工作中，兑现岗位检查考核的要求，做到脑勤、眼勤、手勤、腿勤、嘴勤，以高度的责任感，严谨细致，精益求精，仔细办好每件事。现在，有
39、没关的龙头，有人去关好;有没亮的路灯，有人准时去修理，给整个机关后勤工作带来勃勃生气。 三、从“严”字入手，不打无军纪之仗 机关后勤工作，面广点多、事情繁琐、人员构造也较简单，要确保这部“机器”有效运转，必需有个“严”字当头。一是严于律己。作为后勤治理人员，尤其是领导阶层，要求别人做到的，首先自己做到，打铁还须铁砧硬，这样才使广阔干部职工信服。 在集体劳动中，我们班子成员都亲力亲为;在节假日中，我们轮番值班，遇有事，节假日我们加班加点，从不提加班费一事;在工作中，走在前面，从不搞什么特权，时刻牢记自己是人民的公仆，是为人民效劳的，由于严格要求自己，赢得了广阔干职工的信任。形成了团结务实，开拓创
40、新，互帮互助的良好气氛。二是严格督查。催促检查，是抓机关事务工作落实的重要手段，有些事情想到了，说到了，就是做不到，究其缘由，就是缺乏仔细的催促检查。 我们从维护决策的高度来强化督查意识，增加督查实效，使催促检查在推动各种措施落实上发挥更多更大的作用。对群众最关怀、最有影响力的问题，比方水、电、“创立”工作、办公设施等，我们抓住重点，突出时效性，把各环节工作分降落实到相关责任人。 如前年院内的电改、楼房亮化工程，既不影响居民生活和办公，又在较短时间竣工。三是严格考核。机关后勤治理最直接、最有效、也最省力的治理方法，就是用制度管人管事，积极推行效劳、承诺效劳和“创先争优”效劳，做到一事一考核、一
41、岗位一考核、一月一考核相结合，考核从严，奖惩表达严，兑现表达严，实行“有情的领导，无情的治理”，从而树立性。 发觉问题，知难而进，敢于捅“马蜂窝”、啃“硬骨头”，不怕得罪人，以雷利风行的作风，确的确实为广阔干部职工群众解决问题，做到件件有着落，事事有回音。杜绝干好干坏一个样，干多干少一个样，干与不干一个样现象发生。在确定成绩的同时，我们也糊涂地看到，工作中还存在一些不尽如人意的地方，工作效能与形势进展的要求、与领导干部职工的期望和兄弟县市相比还有差距，信任在上级有关部门的细心指导下，在县委、县政府的正确领导下，我们机关后勤工作将再上新台阶。 后勤部门工作总结篇六 时间飞逝，转瞬间20xx年马上
42、过去。在这一年里，xx酒店治理部在公司的正确经营指导下，以“高效、创新、效劳”的理念落实好部门治理工作，圆满完成了公司交给的各项任务，屡次获得客人的好评。现将今年来的工作状况汇报如下： 一、加强业务培训，提高效劳水平 每个员工都是酒店的窗口、形象。而一个员工的工作态度和效劳质量能真实反映出一个酒店的效劳水准和治理水平。那么作为四酒店，我们把员工的素养培育作为工作的重点。其中包括接待礼仪、推销技巧、接听电话语言技巧等。我们要做到想客户之所想，急客户之所急。经过培训，员工的业务学问和效劳水平都有了明显的提高。 二、加强员工的销售意识和销售技巧 一般治理部负责的两楼层里，主要是客户的休闲活动区域。所
43、以，依据市场状况，酒店推出了一系列的促销方案。酒店的接待员依据客户的需要，为客户细心讲解客房、健身房、自助餐厅等优待活动。如此，不仅熬炼了员工的销售技能，前台的散客也明显增加，入住率有所提高。同时其它休闲消遣设施的使用率也有所增加。 三、狠抓卫生质量，为客户营造干净、美观、舒适的环境 作为一个酒店的形象除了优质的效劳，更表达在微小之处。只有把酒店的各个地方清扫洁净，保持干净、卫生，才能让客户住的放心、住的舒适。所以，我们在卫生治理方面更出台了相关的措施，把工作细化，从客房、大厅、餐厅、健身房、网吧抓起，不留一个死角、不留一个污迹，保证客人所到之处都干洁净净。 四、工作中的缺乏和今后的准备 今年
44、酒店治理工作虽然取得了不错的成绩，但我们也深刻体会到自身的缺乏之处，详细表现在：一是在效劳方面还缺乏肯定的敏捷性和主动性；二是个别新员工工作还不够娴熟；三是在销售、卫生等方面的工作还需进一步加强。 往后，治理部会团结全都，在xx酒店的正确带着下，围绕酒店的年度任务目标，以饱满的精神和昂扬的斗志去为每位客户供应质、效的效劳。将来详细措施有以下几点： 1、加强员工培训，从效劳礼仪、接待技巧、销售技巧等方面进展强化，协作营业部门做好明年的销售任务。 2、落实责任制，抓好卫生配套效劳，以客户满足为宗旨，加强治理人员对现场的督导和质量检测，逐步完善各部门员工的效劳方式方法，提升效劳水准。 3、综合协调，
45、协作各部门更好地完成工作。身在治理部就要把组织协调酒店各部门的工作抓好、抓落实。保证它们充分发挥出应有的部门职能作用，这样，才能强化部门的协作力量，为客户供应优质、满足的效劳。 承载着很多人的幻想，我们进入新的一年，盼望自己可以在工作上有所增益，发挥优势，躲避劣势，在工作中学习更多的阅历。更盼望部门工作在现有根底上能得到更大的提升。这一年，我和我的部门会深入贯彻“来宾至上、效劳第一”的宗旨，更好地做好治理工作，积极树立酒店的品牌形象。 后勤部门工作总结篇七 一、各项费用支出参见附表。 二、2022年工作总结 1、加强学习，努力提高自身素养。 坚持把加强学习作为提高自身素养的关键措施。在工作中，
46、紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把学问用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工作并成为优秀的工。积极参与公司的集体活动，仔细学习规定的学习内容和篇目，坚持每周写工作总结，仔细记录每天的工作内容，使自己的素养有了很大的提高，为自己开展各项工作供应了强大的动力支持。同时。正视自己的缺乏并积极补正，重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用，来访人员的接待等方面的训练，为更好完本钱职工作打下了坚实根底。 2、恪尽职守，仔细做好本职工作。 一年来，仔细履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品治理工作。一如既往，坚持不懈，除极特别缘由外(时间变更、气候缘由)，根本完成了工作任务，尽量做到让领导满足。二是帮助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和复印，有关人员的来访，集体活动的安排和布置等。三是档案的治理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时，也发觉了自己的缺乏，如打字速度慢、做事过于拘谨等，我已经努力克制并已初见效果，盼望领导和同志们审查。 3、严于律己，不断加强作风建立。 严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批判并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要慎重仔细，向领导汇报的材料要认真检查，日常工作要记录并准时上报;待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容;严厉