《2023年卫生院信访工作总结2023年卫生院信访工作总结会议(15篇).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年卫生院信访工作总结2023年卫生院信访工作总结会议(15篇).docx（77页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、 2023年卫生院信访工作总结2023年卫生院信访工作总结会议(15篇)2023年卫生院信访工作总结 2023年卫生院信访工作总结会议篇一 一是市立医院以等级医院复评为契机，加强龙头医院治理。连续开展医院治理年活动，市立医院依照福建省二级综合医院评审实施方案，结合创立“平安单位”和“平安医院”活动，统筹安排好“二甲”等级医院复评的各项工作。加大医疗质量治理和完善医疗安全的各项制度;严格医院感染掌握治理;加强药事质量治理，标准用药行为，合理用药，合理收费;进一步改善效劳态度，提升医疗效劳质量。改善就医环境，投入150多万元，完成综合病房大楼3-7层面积5000的装饰装修、输血科改造及中心供氧、中
2、心吸引终端改造工程。12月初，市立医院承受了二级甲等医院的复评。 二是突出乡镇卫生院的骨干地位。首先是加强卫生院医疗质量治理，提升效劳质量。重点抓好人员准入、病案、院感治理、产科质量工作，强化各项制度和各种标准操作的落实。并积极探究卫生院公益性治理。重点是强化卫生院农村公共卫生治理职能，在加强规划免疫、预防保健工作，确保农村公共卫生的同时，仔细抓好根本医疗责任落到实处。其次，加快卫生院改造提升建立步伐。水吉中心卫生院扩建门诊楼，xx年12月开工，建筑面积1600平方米，总投入160万元，年底投入使用。书坊卫生院改造门诊综合楼，占地260平方米，建筑面积1121平方米，规划投入110万元，工程进
3、入内装修。小湖卫生院门诊综合楼的改造正在紧急施工中，年底前将完成工程改造。今年追加的漳墩、崇雒卫生院工程已进展公开招标，年底争取开工。第三，改善农村卫生人员待遇及提高人员素养。我局通过积极争取，xx年，农村卫生经费按xx年底正式在职人员工资总额和社保所需经费(即在职人员工资总额25%)拨给，经费上有了较大增长;年底还将增加卫生人员的补贴，提高农村卫生人员的待遇。同时，加大农村卫技人员的培训，今年参与标准化培训的农村卫技人员有213人次。由于我市农村卫生工作成绩显著，7月23日-24日，南平市乡镇卫生院改革与治理阅历沟通会在建阳市盛大召开， 10个县(市、区)卫生局局长、乡镇卫生院院长等140人
4、参与了会议。与会代表们分三路分别参观了麻沙和莒口、水吉和小湖、将口和徐市6个乡镇卫生院。 三是进一步加强医疗纠纷的防范工作。市政府成立了医疗纠纷引发突发大事应急协调领导小组，并印发了建阳市医疗纠纷引发突发性大事的应急预案。今年共发生医疗纠纷5起，其中申请医疗事故鉴定2起(1例鉴定为非医疗事故，1例患方临时放弃鉴定)，已协商解决2起，合计补偿患者7.5万元，均比xx年有所下降。 四是加强卫生所治理。结合医疗机构专项整治工作，对村卫生所状况进展较为全面的整顿，对存在问题下发整改通知，限期整改。催促指导乡镇卫生院对开展从事公共卫生工作乡村医生的考核工作，并进一步标准享受津贴人员的考核和津贴发放工作，
5、建立了完整的人员档案。凡享受津贴人员变动均需经村、卫生院、医政科、局分管领导同意，然后报局计财科审核。截止12月中旬，我市发放公共卫生津贴364人次，津贴标准提高为100元/人/月。连续加强乡村医生培训，8-10月，对全市362名乡村医生进展第四次标准轮训。 五是加强卫生支农及对口帮扶工作。今年，省协和医院下派医生18人次，帮扶卫生院9所。下派医生开展门诊诊疗9760人次，手术26台，组织学术讲座45次，组织义诊4次。由于下派医生专业性强，乡镇卫生院医疗设备简陋，存在有的下派医生无法发挥他们的专业特长。市立医院、妇幼保健院、中医院、防疫站今年帮扶10所卫生院，共有25人下派，其中8人晋升前下乡
6、帮扶。市立医院承受进修人数20人，防疫站资金帮扶卫生院0.6万元，四家医疗机构设备帮扶价值10.571万元。 六是稳步推动新型农村合作医疗。严格执行大病统筹政策和标准基金、财务治理，并加强定点医疗机构的治理，对新农合各定点医疗机构进展2次督查，对市定点医疗机构新农合住院病人次均补偿费用掌握线进展了调整，为减轻参合农夫患者的经济负担，进一步提高我市新农合筹集基金使用率，分别于9月、12月进展了2次补偿及追溯补偿工作，补偿总金额为21.6万元。我市其次轮新型农村合作医疗全市参合人员22.90万人，参合率98.2%，掩盖面扩大，较上轮提高13个百分点。xx年1月1日至xx年12月15日止，全市共有1
7、7683人次，住院得到补偿，住院总费用4007.50万元，总补偿金额1195.18万元，占住院总费用的29.82%。人均住院补偿金额675.89元，其中在市本级定点医疗机构住院补偿占总补偿人数的37.09%，乡镇静点医疗机构补偿人数占57.77%。估计至12月31日止我市新农合筹集基金使用率将到达85%，使有限的资金发挥最大的效益。 卫生局对潭城(街道)社区效劳中心一年两次按城市社区公共卫生效劳工程的年度考核已完成，上半年考核分为660.5，下半年考核分为680分。中心为辖区居民供应每年一次血糖、血脂检查，实行半价收费，对糖尿病、高血压药品实行零利润出售。10月，南平市卫生局对社区卫生效劳中心
8、公共卫生工程进展年度考评。积极探究农村社区卫生效劳工作，推动农村卫生体制向社区模式的进展，让农夫群众得到更好的公共卫生效劳。确定将口、崇雒、书坊为农村社区卫生效劳试点，并列入年终卫生工作绩效考评。目前，各单位已进入入户调查，建立安康档案。 一是抓好根底免疫工作。加强计免工作的监视检查指导，促进根底免疫工作。为适应国家扩大免疫规划，今年完成了6所乡镇卫生院预防接种门诊标准化门诊的扩建工作; 9月底，全市14个免疫接种门诊全部完成了国家儿童预防接种信息治理系统的建立，对各预防接种单位和人员资质进展了复核。同时，中医院预防接种门诊通过南平市验收。xx年全市新生儿建卡3735人，建卡率100%。国家扩
9、大免疫疫苗接种率分别为：乙肝疫苗接种率99.8%、准时率98.9%;卡介苗接种率100%;小麻糖丸接种率99.8%;百白破接种率98.9%;麻疹接种率98.9%;乙脑疫苗接种率97.8%;流脑疫苗接种率97.8%;仔细落实计免惠民政策，xx年9月1日起，我市实行第一类疫苗免费接种和停顿收取规划免疫保偿费。 二是加强传染病防治。进一步完善传染病报告网络化建立，为全市7个卫生院配置7台疫情专报电脑和打印机，标准了医疗机构传染病疫情信息报告治理工作制度;xx年全市无甲类传染病发生，共报告乙类、丙类传染病15种，计811例，死亡0例，报揭发病率为240.5/10万，比去年同期下降3.11%。计免针对传
10、染病发病率为0.3/10万，传染病总漏报率为2%，报告准时率为96.09%。结核病防治工作，发觉新涂阳病人123例，100%完成全年任务。 三是公共卫生应急处置力量不断提高。组织乡镇卫生防疫人员学习建阳市突发公共卫生大事应急预案;准时对突发大事进展调查处理。准时有效地处理了水吉中学发生腮腺炎大事，较快较好地掌握了腮腺炎的流行与爆发;准时调查处理1例艾滋病病例。根据上级精神，切实做好手足口病的防控工作，在流行期间实行了零报告制度，准时开展手足口病的流调、采样工作;同时通过各种形式开展手足口病防治学问的宣传和培训工作;市立医院做为定点收治单位，准时设了隔离病房。全年发觉手足口病3例，无重症病例。1
11、1月下旬，市卫生局组织全市卫生系统在将口镇进展以手足口病为例如的突发公共卫生大事应急处置演练，有效地检验了我市卫生系统处置突发公共卫生大事的应急力量。在问题奶粉婴儿筛查工作中，周密组织，协调市立医院、南平市其次医院开展筛查工作，截止12月2日，共确诊患儿61例，其中市立医院诊断13例，南平市其次医院诊断48例。 一是加大食品公共卫生监视力度。建阳宾馆等11家餐饮经营单位首批荣获食品卫生监视量化分级治理b级单位，实行食品卫生监视量化分级治理，是保障饮食卫生安全的有力措施。开展食品安全检查,共组织检查活动20余次，出动卫生监视员320人次，检查集贸市场、超市、宾馆酒家、卤味店(摊)、食品加工厂34
12、4家户次;受理群众举报投诉6起，为群众答疑247人次。仔细做好卫生许可证核发工作，全年共发放食品卫生许可证1134面、安康证3847本，“五病”调离人员135名，对8家食品生产经营户处以行政惩罚，共销毁不合格食品1023公斤，惩罚金额18100元。取缔27户无证经营户。对各类公共场所经营单位监视280户，核发公共场所许可证发证183面，年审64户，完成从业人员体检838人，发放安康证649本，查出乙肝12人，已全部调离岗位。开展问题乳制品专项检查，共出动卫生监视员193人次，检查单位数234户次，未发觉xx年8月6日前生产的“三鹿”牌婴幼儿配方奶粉及其它不合格乳制品。 二是连续加强职业卫生和放
13、射卫生监视执法。重点围绕用人单位职业安康监护、职业病危害建立工程卫生审查、劳动者特殊是农夫工安康权益爱护状况开展检查宣传。职业卫生监视检测32户、监测掩盖率为86.5%，接触职业危害因素工作职业安康体检1237人、体检率为60%，全年未发生职业中毒死亡。统一组织实施放射诊疗单位卫生许可证的申报、材料审核工作，帮助南平cdc定期职业安康体检和卫生学问培训工作，放射工作人员个人剂量监测率达100%。 三是医疗效劳监管进一步加强，医疗机构设置审批标准运作。依据省卫生厅统一部署，开展医疗机构设置审批专项整治工作，制定实施方案，成立领导小组，建立医疗机构设置审批专家库，先后制定医疗机构设置审批治理制度等
14、6项制度，明确了设置审批等工作的时限、流程及工作职责。修订完善了建阳市医疗机构设置规划(-2023)。对全市全部历年医疗机构档案进展清理，实行一户一档，并将医疗机构信息全部录入电脑系统，逐步实现医疗机构治理档案信息化，提高治理效率，目前已建立各类医疗机构档案262户册(包含已注销医疗机构)。从5月份开头，局里组织人员对全市医疗机构进展拉网式检查，共开展检查56次，出动检查人员257人次，检查医疗机构254所，注销已停顿执业活动医疗机构7家,订正不标准审批医疗机构2家并予重新发证，依法取缔非法行医2家。11月18日，我市代表南平市承受省医疗机构专项整治工作督查组到我市督查，督查组充分确定了我市工
15、作，认为我市医疗机构资料齐全，档案完善，制度健全，能够把好医疗机构设置审批。结合医疗机构专项整治工作，对全市卫技人员执业状况进展全面梳理，标准执业行为，截止12月中旬，医生变更23人，医师注册8人，护士变更注册16人，均符合标准化要求;完成护士重新注册336人。极积开展无偿献血活动，全年无偿献血人数3102人次，献血量为62万毫升，超额完成全年任务的24%。 12 市妇幼保健院xx年7月开工，总投资500万元，面积3880平方米的门诊综合大楼，于4月投入使用，改善了就医环境。加大实施降低孕产妇、婴儿死亡率、提高人口素养的干预力度，标准医学检查工作。孕产妇系统掩盖率100%;孕产妇系统治理率96
16、.56%;标准化治理率87.88%;产前检查率达96.56%;新法接生率100%;住院分娩率99.97%;母乳喂养率92.22%;高危筛查率39.45%;高危治理率100%;高危孕产妇住院分娩率100%;孕产妇死亡率为零。婴儿死亡率7.83，毁灭了破伤风。全市以村为单位的儿童系统保健掩盖率100%，保健治理率91.73%， 7岁以下儿童体检22103人次，其中查出疾病及缺点人数3922人次，患病缺点率为17.74%，对查出患病、缺点儿童赐予治疗3715人次，治疗率94.72%。婚检率也从1月份的39.88%上升到2月份的96.57%,从3月份开头至今每月的婚检率达100%。仔细开展贫困孕产妇资
17、金救助，截止9月份，救助2人，资金4000元。完成了小湖、将口卫生院的产科标准化建立。 一是加强领导，明确职责。同时把党风廉政建立、政风行风建立、党建“三级联创”以及精神文明工作纳入全市卫生工作目标责任制考核，做到同部署、同检查、同考核。我局召开局党政“一把手”上廉政党课、推行党员效劳承诺制全系统有191名党员仔细落实党员效劳承诺制工作，并将承诺内容向社会公开。 二是连续开展民主评议政风行风活动和医德医风集教育活动，提升效劳水平。坚持自查自纠，仔细抓好整改，把机关作风、医德医风、效劳态度、效劳质量、合理收费作为政风行风评议的重点内容。在全市卫生系统开展职业道德教育。各单位间续邀请援川医护工召开
18、座谈会，援川队员分别叙述他们支援灾区、抗震救灾的亲身经受和切身感受，要求医务人员学习援川队员们“特殊能吃苦、特殊能战斗、特殊能奉献”的拼搏精神，学习他们不怕苦不怕累不怕牺牲的工作作风，在平凡的工作中做出非凡的业绩，为推动我市卫生事业的进展奉献力气。 三是推行政务公开和进一步深化院务公开工作。仔细贯彻实施政府信息条例，编制了政府信息公开名目和指南，建立政府信息公开各项制度。公开方式有了增加，充分利用政府网，实行网络平台与局域网的联网链接，积极推行网上公示。进一步深化医疗卫生单位院务公开工作，要求各医疗卫生单位遵循依法、真实、准时、有效的原则，做到政策依据公开、程序规章公开、工作过程公开、实施结果
19、公开。 四是标准行政权力运行。今年我局被确定为市标准行政权力运行工作试点单位之一。我局成立领导小组，制定方案，通过全面、彻底的清理，对我局及我局托付执法的市防疫站和妇幼保健院行使的行政权力摸清底数，编制内容具体、职责明晰的职权名目，制作权力运行流程清晰、程序严谨的流程图，健全各项规章制度，标准行政权力的行使。编制职权名目46条、绘制权力运行程序和流程图32个，建立健全行政权力公开透亮运行相关制度42项。 五是进一步开展治理商业贿赂专项工作。组织对治理医药购销领域商业贿赂专项工作进展“回头看”，并列入责任目标。今年我局查办违纪案件共3件，其中党内警告2人，开除党籍1人。为从源头上防止商业贿赂，各
20、单位还健全完善了各项制度和治理商业贿赂工作的长效机制。市立医院、中医院严格根据全省县以上医院机构药品招标选购制度进展招标选购，xx年11月-xx年10月份，集中招标选购药品总金额1608.27万元，占医院用药总金额97.3%。各医疗卫生单位把卫生材料、低值易耗品、办公设备纳入集中招标选购，择优选用，降低选购本钱。同时，我局严格执行根底建立工程公开招投标制度，对工程建立实行网上公开招标，市纪委全程监视。对改建、装修等工程工程均通过我局审核同意，报市分管领导审批后，再向社会公开招标，从而促使招标工作公开、公正、公正，保证在建工程不发生违法违纪行为。 六是完善制度，形成长效机制。加强民主集中制建立，
21、我局对涉及到“人、财、物”治理上的重大问题，坚持集体讨论打算。同时落实领导干部报告个人重大事项、述职述廉、“三项谈话”等制度。局机关制订ab岗工作制度、效能考评制度、政务公开制度等共27项制度，逐步形成比拟完备的、可操作性强的制度体系，并装订成册，发给局机关干部职工人手一册。 七是仔细抓好信访投诉及办理工作。仔细做好群众投诉件办理，不分节假期日，准时处理医疗纠纷、人民来信、来访，准时解决群众反映的热点难点问题，并做到不回避冲突、不推卸责任，凡能解决的马上着手解决，一时解决不了的赐予群众明确的答复，切实做到“投诉有门、办理有效、结果透亮、督查到位”，提高投诉办结率。据统计，今年接到群众来信13件
22、，已办结13件,办结率达100%。 积极开展支援四川地震灾区抗灾工作。依据省卫生厅、南平卫生局的统一部署，5月底，市立医院派出工作人员及1辆抢救车赴厦门站转运从四川地震灾区来的伤员，6月分别派出1名护理人员和2名防疫人员赴四川抗震救灾。市红十字会准时发出呼吁，向社会各界募捐，共承受捐款195.59万元，物质价值5万元。卫生系统干部职工共捐款9.3万元，局党委所属支部党员交纳特别党费2万元，其中有4位党员分别交纳1000元以上特别党费。 依据“卫生部办公厅关于开展第四次国家卫生效劳调查的通知”，我市于xx年6月15日7月10日对5个样本乡镇、10个样本村600户进展卫生效劳调查。同时，加强社会治
23、安综合治理、安全生产、环保、规划生育、工会及档案工作。 2023年卫生院信访工作总结 2023年卫生院信访工作总结会议篇二 今年以来，我院根据卫生局部署要求，结合医院实际，通过强化领导、细心组织，狠抓落实，积极化解各类冲突，仔细开展信访工作，取得了阶段性的成果。一年来，共接待群众来访9次，化解冲突4起，信访案件处结率100%，为经济社会进展制造了一个良好的环境。 为了把信访工作抓好、抓扎实，医院成立了由院长任组长，党支部书记任副组长，副院长、工会主席及相关科室主任为成员的信访工作领导小组，小组成员分工负责，落实责任，做到院长亲自抓，分管领导分头抓，科室主任详细抓，确保了信访工作落到实处。 医院
24、充分利用职工大会、中层干部会、科室晨会等形式，仔细学习党的十七次大会精神、“三个代表”重要思想和信访工作方针、政策及规定。教育广阔干部职在感情上贴近群众、作风上深入群众、工作上依靠群众，始终维护、保障和实现人民群众的根本利益，从提高医疗、护理质量为抓手，以提升效劳品质为措施，切实解决老百姓“看病难，看病贵”的问题。在学习中思想得到统一、熟悉得到提高，广阔干部职工进一步熟悉到信访工作是关系到人民群众的切身利益，解决冲突的关键环节。扎实抓好信访工作，对维护社会稳定、促进医院进展有着积极重要作用。 医院制定了信访工作制度、信访办公室职责等规章制度，促使信访工作逐步走上制度化、标准化的轨道，使医院的信
25、访工作做到有章可循。同时切实做好信访案件的查办工作，对上级信访部门交办的信访案件准时办理，做到件件有着落，事事有交待。不断提高信访工作人员对信访工 作的熟悉，标准行为标准，努力提高业务素养和处理各类信访问题的力量，充分发挥自身在交办、催促、查处、协调等方面的积极作用，充分发挥在供应信息、调查讨论、参加决策、化解冲突等方面的参谋助手作用，准时了解人民群众心声，解决人民群众的困难和问题。 通过领导接待日、投诉热线等形式，拓宽信访渠道，正确处理群众来信来访，进一步完善信访效劳工作，确保了言路畅通、政令畅通。强力构筑信访工作的第一道防线，把冲突和问题解决在院内，解决在萌芽状态，全年无重大信访大事。同时
26、坚持进展信访隐患排查，防患于未然。 今年，我院的信访工作虽然取得肯定的成绩，但距上级的要求还有肯定的差距。在今后的工作中，我院将进一步加大信访工作力度，不断提高医护质量。 2023年卫生院信访工作总结 2023年卫生院信访工作总结会议篇三 xx年参与工作，始终于我院检验科工作。秉承“质量第一、效劳临床“的理念，坚持以病人为中心，高质量、高效率地为临床供应快速、精确的诊断依据，踏踏实实，勤奋工作。尤其近几年来，我对自己的工作有许多的思索和感受，在这里作简洁的陈述： 一政冶思想方面： 仔细学习党的各项方针政策，法律、法规，领悟上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党同组织保持全都，保证在实践
27、工作上不偏离正确的轨道。几来，自己不断加强思想道德和业务技能的学习，提高工作的责任心，工作严谨负责，勤勤恳恳，任劳任怨，积极协作主任的工作，不计较个人得失，加班加点按质按量完成任务。始终坚持以病人为中心，效劳临床的思想，急病人与临床之所急。严格遵守危险值报告制度，准时与临床医生联系，供应有利的诊断依据。在完成临床检验工作的同时，还担当本科室进修与实习生的实习带教工作，坚持以理论联系实际，做到学以致用。 二工作学习方面： 本人不仅具有较高的政治思想水平，同时也具有很强的业务学习和工作力量。面对专业学问的日新月异，更加注意专业学问和新技术的学习。每年订阅中华检验医学杂志临床检验杂志检验医学常常上网
28、扫瞄;中华流行病学杂志中华医院感染杂志、中国抗生素杂志临床输血与检验中国试验诊断学杂志等相关专业杂志;同时特殊关注中华检验医学杂志开设的“连续教育园地“拦目学习;参与各种提高培训班、学术沟通会。20xx年参与研讨会;20xx年5月参与xx培训班。7月被中选为xx市医学会其次届检验专业委员会常务委员。为了更进一步提高自己的综合素养，除在业务技术方面努力学习外，也加强相关学问英语与计算机应用学问的学习。xx年参与了自学卫生事业治理本科的学习，今年年底毕业。从中学习了很多治理方面的学问，获益匪浅。 三道德品质方面： (一)有吃苦耐劳、悄悄无闻的敬业精神 我来自农村，深深懂得“宝剑锋从磨砺出，梅花香自
29、苦寒来“的道理。上中学时，生活的艰难及始终步行于十几里之外的学校，磨砺了我吃苦耐劳，锲而不舍的品质性格。参与工作后，始终与血、尿、便、细菌、病毒打交道，虽然有点脏、苦、累，但我从未为自己选择的专业而懊悔。使我骄傲的是为临床医生供应了科学翔实的诊断依据。特殊是为呼吸科、重症监护室、康复科等供应的药敏试验报告取得了特别好的治疗效果，得到了信任和好评。 (二)有严于律己、诚信为本、乐观向上的优良品质 我信奉诚恳待人、严于律己的处世之道。以感恩的心面对世界;以包涵的心和谐自他;以共享的心回报群众。从未与同事产生过冲突纠纷。我自知还有很多缺点，但我是一个修正主义者，时刻在完善自己。 四今后的工作规划 今
30、有幸被中选为检验科副主任，今后的工作，不仅在业务上，而且在治理工作中，也要提高自己的水平。在院长的领导下，协作好主任，努力把我院检验科带入良好的学习气氛，进一步提高检验技术质量，早日使我院检验科各专业试验室，通过iso15189试验室质量治理体系的认可，建立与国轨的质量体系，更好地为临床各科室效劳;加强与临床科室的联系，开展临床需要，特异性较强的检验工程，增加科室经济效益;激发科室每一个人员的积极性，为科室的进展献计献策，将检验科建立成团结向上的一流科室，为医院进展奉献自己一份微薄之力，等到退休回首时无圆满。 2023年卫生院信访工作总结 2023年卫生院信访工作总结会议篇四 在过去的一年里，
31、我科在医院领导的正确领导下，在各职能部门的大力协作下，经过全科同志的积极努力使本科室取得可喜的成绩，特殊是在利用中医特色优势大力进展中医特色工程方面取得了长足的进步。 一、医德医风方面 我科同志遵守医院的各项规章制度，具备高度的事业心和剧烈的工作责任感，本着“一切为了病人，为了病人一切”的效劳宗旨，不断提高医护质量，科室内部医护团结友爱，互尊互重形成了一个有力的战斗集体。 二、业务方面 我科积极与上级医院联系，开展一大批重大简单的手术病例，如：胰头癌十二直肠切除术、腹腔镜胆囊切除、微创前列腺摘除股骨头坏死、股骨颈骨折行股骨头置换术、全髋关节置换术，腰椎间盘突出、腰椎管狭窄的手术治疗，特殊是胰十
32、二直肠切除术填补了邯郸市东部县的技术空白。 三、进展中医特色效劳方面 积极利用中医优势，开展中医特色效劳工程，开展了中药熏洗、中药外敷、红外线理疗、中医正骨、指骨夹板外固定，红外线理疗协作中药外敷取得较好的疗效。 四、业务学习 加强科室业务学习，努力学习根底学问、根本操作，两人取得执业资格证书，实现人人有证的目标。 回忆过去展望将来，2022年我们会进一步利用中医优势进展中医效劳工程，进一步开展脊柱外科、微创治疗前列腺增生肥大等技术，在此向各位领导各位关怀支持帮忙过我们的人严肃的说一声感谢。 2023年卫生院信访工作总结 2023年卫生院信访工作总结会议篇五 一、创立一级甲等乡镇卫生院 根据市
33、、县卫生局的工作安排布置，我院列入全县首批创立一级甲等乡镇卫生院，为了顺当通过市、县评审团、专家组的评审验收，使全院职工熟悉到位，思路清楚、以创促建、创立并举。 1、从医院环境改造、美化建立入手，为职工、患者营造一个美观、舒适的医疗治理环境; 2、狠抓医院科室及部门规章制度建立、落实，严格标准医疗行为、躲避医疗风险; 3、医疗治理、公共卫生均等化治理分工合作，分工明确、责任到人。严格执行医院工作纪律制度、劳务提成方案。 4、实行乡村一体化治理，全面实施国实根本药制度。 二、医疗治理 1、医疗质量治理 不断提高医疗质量是促进医院进展的动力，严格医疗质量治理，全面提升医疗治理质量是医疗组的重要任务
34、，2022年医疗组依据年初制度规划着重从医疗核心制度落实、病案质量治理与科室自身建立几个方面不断深入。 2、严抓治理，核心制度落到实处 今年上半年医疗组连续加大十三项核心制度的执行和落实力度，参加科室交班、二级查房、分组查房，对科室的实际状况有了更全面的了解，这使我们在加强制度落实的根底上更加人性化的治理，在面对科室的危重患者的重点治理方面，首先要求科室准时上报相关信息，医疗组备案后准时到科室了解患者病情、查阅病历后，详细安排全院或科室内会诊，组织会诊人员和时间并参加会诊全程确保会诊质量，这样说为冬至节省了时间和精力集中于患者的治疗和会诊资料收集上，有效提高了科室对患者的治疗率。 3、常抓不懈
35、，病历书写质量得到提高 上半年医疗组仍不定期抽查科室的运行病历，终末归档病历实行全部检查一份不漏。在运行病历方面重点督查病历书写准时性、二级查房的书写质量、治疗规划的合理性、病情告知的有效性等方面，做到准时发觉、准时反应、准时更正;终末病例的检查中，医疗组重点强调病历书写的高质量和完整性，包括术前、太后病例，病情变化处理、阳性检验检查结果的记录分析，医嘱执行等。 通过严抓病历质量，将各项规章制度落实到工作中的每个环节。在现场考核的根底上更正状况，对反应未准时更正者严格根据我院制定的“医务工作考核”，针对不同问题进展相应惩罚。 4、强化培训三基学问和临床技能操作 医疗组从两个方面着手，加强对青年
36、医生三基理论和临床技能操作水平面的提升。 临床和医技科室，依据本科室的工作特点和常见疾病，制定科室的业务学习规划 提高临床工程师的急救技能，推动急救工作再上新台阶。通过培训考核，进一步提高了我院医务人员理论和操作水平，推动了医疗临床、急救工作的科学工作化和标准化进程。 5加强抗菌药物合理使用的治理 织合卫生部2022年8月份出台的抗菌芗临床应用治理方法的要求，我院加强对抗菌药物遴选、选购、处方、调剂、临床应用和药物评价的治理。临床医生优先选用国家根本药物名目、国家处方集和国家根本医疗保险、工伤保险和生育保险药品名目收录的抗菌素药物品种。 二、公共卫生均等化治理 1、连续实施根本公共卫生治理-建
37、立居民安康档案: 2022年上半年我院在原有根底上再次入户调查，进展以儿童、孕产妇、老年人、残疾人以及治理对象为重点的比拟完整而系统地完成安康档案的建立。 2、安康教育： 安康教育是以村为单位，以村人群为教育对象，以促进居民安康为目的、有组织、有规划、有评价的安康教育活动。其目的是发动和引导群众树立安康意识，关怀自身、家庭的安康问题。我们以医疗保健人员为主体，充分利用为居民供应各项医疗保健治理的时机和场合，适时开展安康教育活动，如在全科门诊、预防接种、围产期保健、疾病普查普治、体检等各项工作中，将安康教育渗透其中，可发挥其先导作用，提高患者和群众的参加意识，主动承受卫生治理;增加社区居民的自我
38、保健和家庭保健力量，提高治理质量，表达出公共卫生治理均等化，并开展安康教育询问，使居民获得正确的医疗保健学问和方法。2022年上半年我院拟开展学问讲座9次，发放安康教育宣传资料5000份。 3、预防接种： 完善了儿童免疫规划信息化治理系统，儿童预防接种实行信息化治理，为全镇包括外来人口在内的适龄儿童免费供应卡介苗、脊灰疫苗、麻疹疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、乙肝疫苗、乙脑疫苗、流脑疫苗、甲肝疫苗、麻风腮疫苗等疫苗接种;全面把握了7岁以下儿童的根底材料，儿童预防接种建卡率到达100%。根据上级主管部门的要求完成儿童计免接种任务。使国家一类疫苗单苗合格接种率100%，全程接种率100%，乙肝疫苗首针
39、准时接种率90%，完成扩大免疫信息化治理资料录入和使用。 4、传染病防治： 中华人民共和国传染病防治法规定“国家对传染病实行预防为主的方针”。传染病的掌握与治理，遵循“预防为主，防治结合，将常常性的预防措施和发病后的突击措施相结合，快速有效地掌握和毁灭传染病，根本公共卫生均等化要求全科医生在搞好临床诊断与治疗工作的同时，对传染病的预防掌握实行了“常常性的预防措施”、“疫情消失后的掌握措施”、“疫情报告制度”三个方面，准时发觉、登记并报告社区内发觉的传染病和疑似病例，连续实施结核病、艾滋病等重大疾病防控和国家免疫规划。 5、儿童保健： “新生儿保健”、“婴儿保健”、“幼儿期保健”、“学龄前期保健
40、”、“学龄期保健”等。首先建立了新生儿访视制度，自新生儿诞生后28天内访视3-4次;时间分别为第3、7、14、28天各访视一次。每次访视都有不同的重点内容。婴儿保健主要措施是合理喂养、良好的生活习惯、预防接种等。婴儿期应每三个月即3、6、9、12个月各进展一次体检。幼儿期每半年体检一次;并进展早期教育。为0-6岁进展系统治理。06岁儿童保健治理率达98%。 6、孕产妇保健： 对孕产妇进展系统治理，孕产妇保健分孕期保健和产期保健。孕早期准时确诊妊娠，爱护胚胎，及早进展第一次产前检查，进入孕中期应每月进展一次检查，养分指导，监测胎儿生长发育。进入孕末期，要孕妇进展自我监护，留意胎动次数，如为高危妊
41、娠，应适时规划分娩。产期保健应在分娩过程中准时发觉特别状况进展处理，防难产、防感染、房产伤、防出血、防窒息等。 7、老年人安康治理： 对老年人保健的内容与方法许多，主要有安康教育、心理调整、调整生活方式削减安康危急因素、相宜的体力劳动等。因此必需进展老年人卫生需求和老年人安康调查，做出诊断，建立老年人安康档案，依据老年人安康问题开展针对性治理。对65岁以上老年人每年进展一次全面体检，依据特点，开展多种形式的老年人医疗卫生治理，加强常见疾病的预防，做好预防性卫生治理，开展重点慢性病筛查与病例治理。 8、高血压病治理： 对确诊的高血压患者进展登记治理，完整归档。每季度进展一次随访，持续开展安康教育
42、、生活方式干预和药物治疗三位一体的安康促进活动。对高血压高危人群开展三级预防，平衡膳食、戒烟限酒、减轻精神压力;对35岁以上人群就诊时测量血压。 9、糖尿病治理： 糖尿病是慢性疾病，糖尿病的治理和干预可使病人正确把握饮食治疗，协作药物治疗，到达抱负掌握血糖、削减药物用量、削减医疗费用、削减并发症发生和进展、提高病人生活质量的目的。糖尿病治疗要点为饮食掌握运动疗法、血糖监测、药物治疗和糖尿病教育。良好的安康教育可充分调动患者的主观能动性，积极协作治疗，有利于疾病掌握达标、防止各种并发症的发生和进展，定期举办糖尿病教育讲座。 10、重性精神疾病患治理： 患者丢失对疾病的自知力或者对行为的掌握力，并
43、可能导致危害公共安全和他人人身安全的行为，长期患病者可以造成社会功能严峻损害。因此，加强对重性精神疾病患者的治理工作成为我院精神卫生工作的一项重要任务。对重性精神疾病患者建立安康档案、随访、按流程供应治理。 11、卫生监视协管 依据市、县卫生工作会议和上级业务部门的要求，结合我镇实际及2022年卫生监视协管工作目标治理责任，在工作纪律方面，严格遵守工作制度和纪律，仔细履行卫生监视协管治理治理职责，做好卫生监视协管治理工作，以爱护全镇人发群众的安康利益为执法宗旨，努力提高卫生监视协管治理水平和力量，保障公共卫生安全。 根本公共卫生治理均等化工程涉及面广，任务重，政策性强，我院通过发放宣传单、入户
44、等多种形式宣传工程实施的重大意义，让广阔居民充分了解自已能够享受到的根本公共卫生治理内容，切实营造深厚的舆论气氛。保证公共卫生治理均等化工作标准开展。全面推行公共卫生治理工作绩效考核。制定公共卫生治理考核方案和评定标准，保证公共卫生治理工程任务的落实和群众受益。 2023年卫生院信访工作总结 2023年卫生院信访工作总结会议篇六 20xx年，我院在市委市政府、市卫生局以及各级各部门的正确领导下，全面贯彻落实科学进展观，以深化医疗卫生体制改革为契机，积极进取，勇于创新，思想稳定，团结全都，根据年初制定的工作规划，扎实开展各项工作，顺当完本钱年度的各项工作目标，现将本年度医德医风工作总结如下： 为
45、使医德医风和行风建立工作有切实的组织保障，我院成立了以吴维晓院长为组长，蔡清档副院长为副组长，各科组长为组员的工作领导小组，形成了从上到下齐抓共管的良好局面。为随时发觉行风建立上存在的问题，医院领导小组每季度都要召开特地的医德医风和行风建立会议，讨论我院在行风建立上存在的问题，结合医院的工作实际制定促进展风建立的各项规章制度和切实可行的措施，并层层落实责任状，对行风建立实行一票拒绝，对消失严峻医德医风问题的个人，在按规定进展严厉处理的同时，年底不得评先进个人。这样使我院的行风建立工作做到了层层有人抓，事事有人管，进一步加快了医院订正行业不正之风的步伐，使医院的行风建立工作始终能沿着正确的轨道建
46、康进展。 为使医院医德医风教育和行风建立做到有章可循，结合我院的实际状况 我们先后制定了紫帽镇卫生院*年医德医风教育和行风建立工作规划、-*年紫帽镇卫生院基层医疗机构治理年活开工作方案。为促进医务人员对医疗法规的学习有效预防医疗事故的发生，医院制定了全年学习活动方案。为进一步明确各级医务人员的工作职责，医院先后制定和完善了首诊医生负责制、效劳承诺制、限时办结制、责任追究制。为进一步明确对各级领导和全院医务人员的工作职责，我院本着谁主管、谁负责和一级向一级负责的精神，层层签字了目标治理责任状。为加大社会对我院行风建立的监视力度，我院制定了与有关部门联系制度，并聘请了行风建立监视员；为促进医院的收
47、费透亮化，我院制定了住院费用一日清单制，并在收费窗口为病人供应费用检查查询效劳；为准时正确解决患者的投诉，我院制定了患者投诉处理制度，并上墙公开投诉渠道和流程，开通了投诉电话；为提高医疗护理质量，我院制定了各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量治理制度、各项急诊急救工作制度。通过努力，使治理从过去阅历化治理步入了制度化治理的轨道，在行风建立工作上人人有职责，到处有人抓。 为使全社会对卫生院的工作能够赐予大力支持和有效的监视，为给我院行风建立营造出一个良好的气氛，我院非常注意宣传舆论作用。今年医院通过政务公开宣传栏向全社会公开本年度的公共卫生效劳指标、药品零差率、符合计生条件人员的就诊优待等，争得全社会的广泛监视指导。在门诊设立电子显示屏，定期公开药品价格、医疗效劳工程费用等。我院每季度都组织医务人员学习医疗法律