《2023年办公室内勤工作计划例文.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年办公室内勤工作计划例文.docx（37页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、 2023年办公室内勤工作计划例文_办公室内勤的工作计划 一、指导思想： 20xx年是xx公司经营进展最为关键的一年，后勤治理部将围绕公司20xx年的工作要求，实行现代企业运作模式，强化素养求生存，标准治理树形象，为广阔员工供应优质的效劳，为公司的经营进展供应可行的后勤保障。二、20xx年后勤工作规划工作目标：1、以食品卫生安全为中心，强化食品卫生安全治理，确保全年不消失一例食物中毒现象2、以职工公寓治理为重点，完成20xx年新员工的住宿安排工作，保证职工公寓内不发生安全事故。协作公司搞好员工思想政治工作进公寓，使员工公寓治理水平上一新台阶。3、以员工满足为目标，树立后勤效劳新形象，力争员工对
2、后勤效劳满足率较201x年有肯定的提高。同时，为公司文明单位创立和经营进展评估供应较好的后勤保障。4、以深化后勤改革为动力，确保20xx年公司按现代企业模式运作，标准并开拓公司后勤经营效劳市场。三、20xx年后勤工作规划主要工作：(一)、以开展诚信教育为主题，加强后勤员工的职业道德教育，提高公司后勤员工的综合素养，增加后勤员工的分散力。1、仔细组织后勤全体员工学习潘总2023年年终工作会议讲话要点，让后勤员工能了解公司的“五个一工程”，进一步增加员工的责任心和紧迫感，做到爱岗敬业，诚信效劳，乐于奉献。2、根据公司20xx年的工作规划，抓好后勤人员效劳公司员工的积极性，提高员工的思想政治素养和职
3、业道德水平。3、定期开展公司文化、体育和消遣等集体活动及劳动竞赛，增加公司员工的分散力，形成积极向上的风气。今年五四青年节，公司将搞一次体育竞赛活动，我们要购置必要的体育器材，以保障此项工作的顺当开展。4、做好公司开业前的筹备工作，确保此项工作能在预定的时间内如期完成。5、为公司员工的培训工作供应有力的后勤保障工作。配备好培训室内的设备器材，每次培训完毕后，将培训室的卫生清扫工作完成好，保证员工下一次培训时能有一个洁净舒适的环境。(二)、以食品卫生安全为中心，加强食堂治理，确保无员工食物中毒现象的发生，做好餐厅经营工作。1、把安全工作放在伙食工作的首位，高度重视，层层负责，环环相扣，措施到位，
4、确保不发生一例员工食物中毒现象。2、建立食堂三餐时间部门负责人巡查制度，确保饭食的质量和数量，发觉问题准时处理。3、定期召开饮食工作会议，强化厨房工作人员的责任意识和卫生意识，做到面菜质量达标，做作过程标准，质量价格相符。4、加强检查和惩罚的力度，不断改善伙食质量，提高效劳水平。5、努力在饭菜花式品种和饭菜质量上下功夫，做到让绝大多数员工满足。(三)、以员工公寓和食堂为重点，以车间修理区为龙头，以办公楼和厂区院内外为主线，每月开展一次全员参加的无尘日大扫除活动。1、购置必要的清扫工具，以保证清扫工作的顺当进展。2、成立由行政总监为组长，行政人事和后勤部门负责人为成员的考评领导组，每次清扫完成后
5、要对本次清扫工作进展考评，并将考评结果予以公示。3、制定相应的考评标准：a、区域卫生清理由部门或责任人根据规定执行。b、院内及院内通道常常保持地面无烟头、纸屑、泥土、砖块和其它杂物等。c、厕所必需常常保持清洁洁净。d、室内做到窗明几净，楼道楼梯做到清洁洁净、不留死角。e、随时清理烟灰筒。f、车间、办公区和宿舍环境美丽、布置有序、无垃圾污染物、不乱放私人物品，墙上墙顶无灰尘。(四)、以员工满足为目标，加强与各部门的联系，常常听取员工对后勤效劳的意见和要求，提高效劳质量，树立后勤效劳新形象。1、坚固树立始于员工需求，最终员工满足的公司效劳理念，不断提高效劳质量和员工对后勤效劳的满足度，打造后勤效劳
6、的新形象。2、定期召开员工座谈会，设立员工公寓、饮食效劳等意见箱，常常听取员工对后勤效劳的意见和要求，并准时处理，加以改良。3、加强和学公司相关部门的联系，制定员工食堂、员工公寓突发大事应急预案，并组织演练。总之，20xx年我们要扎扎实实的做好各项工作，给公司的快速进展供应有力的后勤保障。集团办公室内勤工作规划 内勤是指部门内部的“勤务兵”，归属办公室工作，与“外勤”相对，它是领导的参谋，干部的后勤，有时也可与“后勤”混用。也就是说，除要干好自己的本职工作外，还要帮助领导完成一些必要的工作，努力做好领导的参谋助手。这篇关于集团办公室内勤工作规划的文章，是小编为大家整理的，盼望对大家有所帮忙！
7、【篇一】 新年伊始，万象更新。从年月份担当办公室内勤一职开头，在公司领导的指挥及在各部门的帮忙和支持下，坚持以“效劳”为宗旨，做好统筹及上传下达工作，把工作想在前，做在前，无论是工作力量，还是思想素养都有了进一步的提高，较好地完成了公司办公室内勤的工作任务。 现公司业务和选购等都在按着规划快速、顺当的进展，年月份我们的有限公司也将投产并有成品产出，这些都剧烈着我们的工作斗志，同时这些都表达了公司给我们制造的优质工作环境和广泛进展空间。要想在年新的一年中工作有条不紊、顺当的完成，就应当先行一步，做好年度工作规划安排，以此为准则加强自身建立仔细努力完成工作，并对自己的工作进展自查，自我监视。 一、
8、连续加强工作效率提高，完善各项工作流程，充分调开工作积极性 在工作中多思索，用统筹方法治理自己的工作，进一步明确工作职责，做到：重要事情优先办，紧急事情马上办，日常事情平稳办，琐碎事情插空办。优化工程跟踪、订货、发货、查货、系统数据录入、等做事效率。促使各项工作井然有序，明确工作任务和工作流程，责任清楚。做到从工作的大局动身，从整体利益动身，与其他各部门相互支持，相互协调，充分调动自己的工作主动性和积极性，有效促进公司的长远进展。 二、加强学习，提高素养 一个人是要不断前进和进展的。在新的一年里我也不会得过且过，停滞不前。我将通过各种途径加强学习，合理利用书本和网络资源学习各类相关学问，不断提
9、高理论水平、业务素养和工作力量，以适应公司的不断进展壮大和自身工作的需要。 在201x年自己也有考取驾照的规划，这也是对自身的一种进展。 三、做好日常事务跟踪及对外事务跟踪工作 1、上班途中先勾画出当天需要处理的事情，工作开头时整理下工作思路，做到轻重缓急，有主有次。 2、对内事务做好与同事和领导的沟通，明确做事要点，抓住事情中心，对外事务沟通仔细认真，态度亲切。对于供货方;事情要有理有据，有序不稳。对于客户方，在不损坏公司利益的状况下，尽量使客户满足。 在201x年我照旧会仔细踏实的做好自己的工作。在新的一年中我的孩子也会到我身边来上学，对此我还是非常快乐的，在孩子的成长中还是需要父母的陪伴
10、。自己在今后也要学会处理好家庭和事业之间的关系，这也是自己要学习的地方。有了自己的家庭，当盼望能够有属于自己的家，这也是自己始终努力的地方。在新的一年里对经济上也要有所规划，盼望能尽快能拥有自己的房子。 在上一年的办公室内勤工作中虽取得了一些成绩，但是仍存在一些缺乏之处，工作效率仍需提高、业务力量仍需进一步加大;进一步提高自身的工作责任心和事业心，在今后的工作中仔细履行办公室职责，开拓创新，把工作提高到一个新的水平。 【篇二】 在公司工作了已经有三个年头了,虽然我还是一个公司最一般的文员,但是我已经完全的把握了我的工作方向。信任只要我再接再厉,在接下来的一年中,我会做的更加的精彩! 新的一年是
11、一个布满挑战、机遇与压力开头的一年。在这里工作已过3个年头了,在此,我订立了年度工作规划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。 1)发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才能。 2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时留意收集各类信息,广泛吸取各种“养分”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培育自己具有扎实的工作根底、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。 3)当好助手。对主管交待的工作
12、努力完成并做好,增加责任感、增加团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的力量减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。 4)熟识公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特殊在公司目前正在进展的7s推行工作中,作为公司一名老职员,必需以身作责,在遵守公司规定的同时全力协作。 以上,是我对年的工作规划,可能还很不成熟,盼望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我盼望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮忙。展望年,我会更加努力、仔细负责的去对待每一项工作。信任自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。凭
13、借我自己的不断努力,加上领导和同事的帮忙,我在新的一年工作就会更加的精彩。 【篇三】 古人说过，不想做将军的兵不是好兵。身为一个文员，职位虽小，但是工作矜矜业业。为了能使以后的工作到达质量更好，效率更高，同时进一步提高个人的力量，我对办公室文秘这个工作岗位谈一下自己的粗浅熟悉和规划，请领导批判指正。 一、个人根本状况 我共性比拟开朗，办事仔细，信奉“明明白白做人，实实在在做事”的原则。无论在任何时候、做任何事，我都会认仔细真地对待。我还是个擅长学习，敢于挑战困难的人。来到这里的第一天，我的上司张主任就给我上了很重要的一课，她说人肯定要在社会中找到自己的位置，这样人生才有价值。我肯定牢记这句话，
14、在xx集团实现自己的人生幻想。 办公室文秘一职，对我而言是一次时机，它能够充分呈现自己的抱负和理想。我特别珍惜也特别感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的时机。我将把这份感谢之情化为工作的热忱，扎实苦干，一丝不苟地完成领导交给我的任务。 二、对工作岗位的熟悉 首先，办公室文秘这一职位是中介性的职位，整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的，因此文秘工作肯定要做到以下几点： 1.听从，一切工作要听从领导的叮嘱和安排。 2.领悟，要完全理解、遵照领导的意图办事。 3.执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力。 但是听从并不是被动，许多工作可以提前猜测、积极主动地开展，准时精确地把握各方面的工作动态
15、，准时向领导反应各方面的信息，注意调查分析，为领导供应决策参考;同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，仔细、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、消失工作空档。 其次，办公室文秘工作相当于集团的小管家，办公室日常的物品选购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成，因此办公室文秘肯定要有足够的急躁并喜爱本职工作。 三、对将来工作的规划 1.在日常事物工作中，我将做到以下几点： (1)帮助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。 (2)做好了各类信件的收发工作。 (3)做
16、好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。 (4)帮助办公室主任做好公章的治理工作。公章使用做好具体登记，严格执行集团公章治理规定，不滥用公章。 (5)做好办公用品的治理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不铺张，按时清点，以便能准时补充办公用品，满意大家工作的需要。 (6)做好办公室设备的维护和保养工作， (7)帮助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的安全保卫工作。 (8)仔细、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。 在日常事物工作中，我肯定遵循精、细、准的原则，细心预备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格根据办公室的各项规章制度办事。 2.在
17、行政工作中，我将做到以下几点： (1)做好领导效劳：准时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。 (2)做好各部门效劳：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部准时精确的传递到位。 (3)做好员工效劳：准时的将集团员工的信息向公司领导反应，做好员工与领导沟通的桥梁。 (4)帮助办公室主任完善集团各项规章制度。 (5)做好信息保密工作：保存好办公室常用文档，做好存档保密工作;要准时、精确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。 (6)做好文书工作：准时完成领导交办的各
18、种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。 3.提高个人修养和业务力量方面，我将做到以下三点： (1)积极参与集团安排的根底性治理培训，提升自身的专业工作技能。 (2)向领导和同事学习工作阅历和方法，快速提升自身素养。 (3)通过个人自主的学习来提升学问层次。 我深知：一个人的力量是有限的，但是一个人的进展时机是无限的。现在是学问经济的时代，假如我们不能很快地提升自已的个人力量，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。固然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为xx集团就是我的平台，我肯定会把握这次时机，使业务水平和自身修养同步提高，实现自我的价值。 4.其他工作 (1)帮助人力资
19、源部做好各项工作。 (2)帮助财务部、物业部、工程部做好相应工作。 (3)帮助各子公司做好各项工作。 (4)准时、仔细、精确的完成其它临时性工作。 办公室文秘这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将依据实际状况进展合理分工、合理安排，仔细落实岗位责任制，确保工作井然有条;还要制造性地工作，不断探究工作的新思路、新方法和新阅历;同时增加工作制造性的同时，我肯定留意办事到位而不越位，供应效劳而不干预决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁。 办公室内勤工作规划范例 内勤工作作为办公室工作中不行或缺的一局部，应当越来越受到企业领导的高度重视，要充分熟悉到内勤工作的重要性、艰难性及其发挥的参谋助手作
20、用。小编搜集的办公室内勤工作规划范例，供大家参考阅读，更多内容 ，请访问工作规划频道。 【篇一】 一、增加精品意识，提高办公室重点工作水平 以做好每一项工作为前提，突破办公室工作中“按部就班”的传统思维，一丝不苟做好办公室的重点工作，高标准、高质量、高水平、高效率地完成各项工作任务。 1、参谋帮助力求抓住关键。积极根据全局的工作部署，紧扣全局中心工作，亲密关注和把握不同阶段的工作动态和工作重点，前瞻思索，超前谋略，尽力发挥参谋帮助作用，为领导班子决策、部署、推动各项工作供应富有实效的意见建议。 2、办文办会力求精炼。仔细执行机关公文处理条例，严格把好行文关、会签关、政策法规关、文字关和格式关，
21、切实提高公文质量;建立健全文秘工作责任机制，不断提升文秘人员写作力量。仔细做好各项会议的会务筹备工作，力求到达会议目的，收到实际效果。 3、信息督查力求落到实处。根据政务信息上报的要求，确保各项工作信息快速报送，切实发挥作用，坚持全方位、多领域、多角度的报送信息。进一步落实督查制度，建立健全督查工作的责任、检查、通报、反应、考核、专报等机制，针对全局部署的各项重大任务，结合实际开展重点督查，准时了解把握贯彻落实过程中的进展状况和存在的问题，并仔细抓好督办状况的反应工作，务求事事有着落、件件有结果。 二、增加责任意识，提高办公室后勤保障水平 致力于打造办公室热忱、高效的效劳形象，坚固树立办公室工
22、作的责任意识，紧紧围绕全局中心，效劳机关工作人员，严格工作标准，狠抓标准治理，切实增加工作的前瞻性和主动性。 1、加强财务治理，打好“金算盘”。严格执行机关财务制度，标准财务治理，切实发挥理财职能，进一步加强财务人员业务培训和纪律教育，做到精打细算，勤俭持家，在做好日常财务治理的同时，重点做好预算、决算的编制与执行工作，努力实现预算编制科学化、标准化、制度化和透亮化，提高预算资金的使用效益。 2、加强行车安全，把好“方向盘”。进一步加强机关车辆安全治理工作，仔细组织学习道路交通法等相关法规及车辆保养维护常识，落实安全行车考核机制，切实加强驾驶员的安全教育与日常治理;科学调度、使用机关车辆，在保
23、障重点用车的前提下，进一步整合用车需求，提高车辆使用效率，确保驾驶员劳逸结合。 3、加强档案治理，建好“资料库”。严格执行档案法和档案治理要求，进一步标准档案收集、整理、装订和查阅、借阅程序，扎实做好机关档案治理工作。根据规定准时做好各类文件、数据、图片、视听资料及重要实物的归档工作，做到了治理科学、条目清楚，查阅便利，制健全，防止档案或网络泄密大事的发生。同时，进一步加强机关网上的资料治理与备份工作，大力推动工作档案信息化、电子化。 4、加大保障力度，当好“效劳员”。扎实做好机关接待、文印、安全、卫生和重大活动、重要会议的后勤保障工作，确保全局机关的正常运转。 【篇二】 一、指导思想 紧紧围
24、绕学校工作的总体要求，以“运转有序、协调有力、催促有效、效劳到位”为目标，抓调研，抓协调，抓督查，抓学习与作风建立。在主管校长的领导下，仔细贯彻党的教育方针、政策，遵照上级部门的指示、打算，以为学校、为教师、为学生效劳为己任，加强学习，注意细节、提高效率、落实到位。在广阔教职工的支持和协作下有目的、有条理、高效率地开展工作，充分发挥办公室的职能，在校领导的统一领导下，脚踏实地，勤奋工作，悄悄奉献，为学校进展作出应有的奉献! 二、主要任务与目标 (一)、增加职责意识，协调各职能部门专心做好学校重点工作 1、帮助学校搞好活动的组织安排工作，确保学校工作政令畅通，做到“准时，全面，精确，高效”。帮助
25、校长做好学校有关建立工作的文字撰写和资料收集整理工作。 2、整理各分管校长工作要点和各处室工作，提前做好学校一周工作安排，在学校网站上开拓“一周工作”专栏，将每周工作准时公布到学校网站“一周工作”栏，使全体教师明确个人与学校近期的工作和任务。 (二)、加强办公室建立，做好协调与效劳 1、争取主动、专心协作、充分协调是学校办公室的主要工作目标。新学期开头，建立办公室定期例会制度，完善内部治理，确定每个岗位、每项工作的标准和职责，坚持从高、从严、从全、从细要求。同时，营造安康的工作环境，自觉维护办公室的整体形象。做好办公室与各科室、年级组、工会等各部门的协调，坚固树立全局观念，强化效劳意识。 2、
26、依据学校的实际状况，做好试验小学制度汇编，进一步完善教师年度考核方法、校名师评比方案等治理制度，以治理考核为手段，旨在提高教师的素养，加强我校的教师队伍建立，使优秀的教师透过评比的平台露出头角，满意人才的需求。 3、依据学校整体工作要求，详细协调安排好各种会议、工作，做好会议记录。仔细完成校领导交办的工作，注意调查讨论，为领导决策带给科学、详细、全面的第一手资料，在求实、务实、落实上下功夫。 4、组织起草学校进展规划、工作要点、工作总结、阅历材料及学校领导报告、讲话。提前做好学期完毕前的工作安排，依据学校部署准时起草学校工作规划。 5、连续抓好值周值日、教职工考勤工作和礼貌办公室的建立。 6、
27、建立学习型处室，创设良好的学习气氛，加强办公室工作人员的政治业务学习，提高自身素养，为更好的开展工作打好坚实的理论根底。 (三)、高质量地完成办公室常规工作 1、在校领导指导和帮助下，明确任务，各负其责，做好文件的理解、传送、催办及文件治理工作，信息采集、上报的治理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件等日常工作，做到严谨有序，不出过失。各项文件材料，力求准时、精确、优质、高效。 2、连续做好宣传工作，以及各种迎检及接待工作。 我校宣传工作包括校外新闻媒体宣传和校内的播送站、板报、橱窗等板块的资料，办公室要连续做好向群众新闻媒体撰写宣传学校教育教学活动和建立进展
28、成就的稿件。充分发挥好各科室信息员的作用，围绕学校重点工作，以信息为载体，反映学校实力，展现亮点，营造气氛，提升学校的知名度和美誉度。 随着学校的进展，上级检查事宜越来越多，办公室要切实做到三到位，一是接待前到位，据任务大小，周全思索，统一部署，细致安排各项接待工作。二是接待中到位，做到态度要和气，语言要标准，举止要优雅，接待要得体。三是接待后到位，接待后要准时清理现场，使之恢复清洁，为下一次接待做好预备。 3、连续做好精神礼貌建立工作，稳固礼貌建立成果。 xx省级礼貌单位为目标，连续坚持不懈地抓好礼貌建立工作，不断创新精神礼貌建立的途径，不断丰富精神礼貌建立的内涵，把精神礼貌建立与学校教育教
29、学工作严密结合起来，以精神礼貌建立促进学校进展。 4、做好档案治理工作。 做好学校文函档案治理工作和保密工作，依据档案治理的要求，完善档案治理制度，标准档案治理工作，留意收集整理表达学校办学水平的教学教研材料并归档，使档案治理更科学、标准。贴合保密要求，做好档案利用工作，更好地为教育教学及各项工作效劳。 5、做好单位考勤工作，按月准时公布。 6、治理好单位印章，实事求是地开具各类证明、介绍，慎重使用学校印章，做好印章使用登记。 7、仔细做好信访工作。建立老干部档案，按时慰问离退休老教师，关怀帮助老教师解决生活中的困难。对到校来访的家长、老教师要急躁理解询问做好解释工作。对不属于自身职责范围内的
30、事项，应准时引导到相关部门或说明状况、作好记录、转交材料、上报上级领导。采纳多种渠道，加强家校联系 8、完成好校领导交办的其他临时工作任务。 三、详细措施： 1、严格实行“*”承诺 承诺“不让办事的同志在我那里受到冷遇”，坚持做到“五个一”。即一张热忱的笑脸，一声亲切的问侯。一次有力的握手，一番客气的让座，一杯芳香的热茶。对办事者的谈话，要急躁倾听，做好记录；对办事者提出的事项，要仔细讨论，尽快处理；对违反政策原则的要求，要宣传政策，作好解释。让办事者快乐而来，满足而去。 承诺“不让工作事项因我而延误积压”，坚持做到“五准时”。即准时办理直理解理的一般事项，准时呈报需要审批的工作事项，准时汇总
31、需要收集的数据材料，准时反应承办事项的进度状况，准时传阅的文件材料。对自己承办的每一项工作都要做到今日之事今日办，明日之事提前办。透过办结承办的工作事项，充分表达办公室优质高效、雷厉风行的工作作风。 承诺“不让工作过失在我那里发生”，坚持做到“三把关”。即经办人把好承办事项的根底关，工作伙伴把好承办事项的文字关，办公室人员把好承办事项的综合关，工作中实行分工协作，坚持分工不分家，既根据各自岗位职责搞好自身工作，又高度协调，相互支持、相互帮助、互挑“毛病”。办求把工作过失消退在萌芽状态，工作失误处理在内部环节。充分表达“办公室工作无小事”，办公室严谨细致、精益求精的踏实作风。 承诺“不让不良风气
32、在我那里消失”，坚持做到“五个要”。即要讲党性、讲原则、讲政策，办事公而不偏；要宽宏容人，公正豁达，不掺杂个人好恶，不搞先入为主；要伸张正义，坚持公正，不偏听偏信；要遵守纪律，保守隐秘，不跑风漏气；要“循规蹈矩”，不该说的不说，不该问的不问，不该看的不看，始终做到原则不变，法规不丢。充分表达公正正派、严明守纪的道德品质，以实际行动建立正气机关。 承诺“不让办公室的形象因我而受到损害”，坚持做到不搬弄是非。日常工作中，讲话、谈话、打电话要精确、简练和标准；言谈、举止、着装要礼貌端庄和得体；办公室要干净、清爽；不随便串门走动；无论何时何地，都要记住自己的身份，注意个人的形象，为树公室良好的社会形象
33、增光添彩。 2、仔细落实“四项制度” 落实首问职责制。首问职责制就是办公室第一位理解有关人员办事、来访、来电的同志，负有热忱接待、仔细办理或引导办理有关事宜职责的制度。落实首问职责制，要做到“四个一”，即说好每一句话，接听好每一个电话，接待好每一位同志，办好每一件事情。对属于自身职责范围内的事务，能立即办的应准时办理；需待以时日办理的，应予受理；条件不贴合或手续不全的，应急躁解释说明。对不属于自身职责范围内的事项，应准时引导到相关部门或说明状况、作好记录、转交材料。工作中要自觉使用礼貌用语，制止使用损害对方感情、损害政府形象、影响效劳效果的任何话语。 落实办理制。办理制就是办公室工作人员在规定
34、时限内办结承办事项，并准时反应办理状况的制度。本着简捷快办的原则，依据承办事项的轻重缓急，原则上急件在当日内完成，标准性文件及重大调研课题按规划完成。要加快工作节奏，根据赶前不赶后的要求，尽量把承办的工作往前“赶”，提前完成任务。同时，要准时反应状况，做到件件有着落，事事有交待。 落实过失追究制。过失追究制就是对本科室工作人员在承办事项中消失的失误追究职责的制度。发生1-2次，批判教育；发生3-5次，写出书面检查；5次以上的在办公室会上作检讨。 3、做到“五个好” 2、办理文件把好关。办理文件主要把好“三关”：一是行文关。对各类文稿要先审查其是否有发文必要，以及行文格式、文种是否妥当。二是政策
35、关。看是否贴合党的路线、方针、政策、法律法规以及学校决议、精神。三是文字关，对文稿要细心写作、修改，确保语言精确、简洁、精炼、流畅、生动。在电子公文交换中，新形势、新需要，高标准、严要求，更要把握计算机操作技能，熟识电子公文制作，严格电子公文处理标准。办公室人员唯有充分发挥吃苦耐劳的精神，忘我的工作，务求做到收发准时、行文标准、严守隐秘，决不耽搁各项工作的顺当开展。要加强对电子印章的治理，杜绝违规操作现象发生。 3、搞好协调效劳。搞好协调效劳应留意“四点”：一是原则性。凡事都要坚持政策原则，出以公心、依法办事、以理服人。二是谋略性。要深入调查，弄清冲突的来龙去脉，对处理意见胸有成竹。三是敏捷性
36、。要敏捷多变，一把钥匙开一把锁，坚持原则不呆板，敏捷处置不乱套。四是加强自身修养，要待人以诚，与人为善，不耍小聪慧，不出歪点子，不玩小权术。搞好协调效劳应处理好“六种关系”：一是扎实抓工作与用巧力的关系。沟通与协调技巧，擅长倾听别人讲话，把握意图，擅长倾听基层意见，给领导反映问题要有方案选取，对下讲话要克制高傲。二是处理好理财与用财的关系，力求节省办好事。三是对外交往与树立形象的关系。维护好尊严，树立好形象，举手投足皆形象。四是处理好杂乱无章与有条不紊的关系。无规律就是规律，办公室要忙而不乱。五是处理好全面效劳与维护教学中心的关系。六是要处理好勤奋工作与乐于奉献的关系。要有容人的雅量。 搞好协
37、调效劳应制造宽松环境，团结人员。一是要有良好精神状态，争取领导支持，站在领导角度想问题、办事情。二是擅长治理，团结协作，增加分散力。三是围绕中心，勇于示范。 4、贯彻落实抓好督查督办。督查督办是办公室的主要职能之一，办公室要充分利用多种形式督查督办，保证学校决策落实到位。一是坚持原则敢督查督办。在督查督办过程中，可能会影响到某些科室或个人的利益，但为了推动各项工作全面进展，只要坚持原则，在实践中逐步得到理解和支持。二是注意方法善督查督办。在督查督办中，要有与人合作、协作的姿势，发挥指导、帮助、支持的作用。三是忠于职守勤督查督办。要将不同时期、不同阶段的事项列入日常工作之中，构成督查督办记录，对
38、执行学校决策不到位的予以通报。 5、抓好信息化建立促进展。在办公自动化快速代替手工操作的这天，抓好信息化建立化工作势在必行。我们务必把握最新的动态、高质量的信息、有用的宣传资料，不断完善网站的功能，使学校网站建立成为资料丰富、信息准时、信息真实、设计新奇的网站，为我校的(本文来自中科软件园，转载请注明)大局工作效劳，努力为社会各界带给最准时、最新奇、最有用的信息资源。 【篇三】 一、加大效劳工作力度，给予办公室工作新内涵 效劳职能是办公室工作的重中之中。效劳工作主要实现四大转变：一是实现被动效劳向主动效劳转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而，对待各项工作，要制订规划，未雨绸缪，以工
39、作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一效劳向全面效劳、超前效劳、主动效劳转变。办公室的效劳务必留意效劳的全面性和主动性，不能只为领导决策带给简洁的对与答、能做与不能做的单项效劳，而就应在领导决策前动议、参谋、拿办法，在决策中关注、关怀、调查，在决策后总结、推介，从而带给超前的、全过程的主动效劳。三是实现一般效劳向优质效劳、精品效劳转变。坚持以效劳为“天职”，对上级和兄弟单位要相互敬重、协作；对基层的同志，要满腔热忱，放下架子，坚决克制“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风。四是实现传统效劳向创新效劳转变。从过去的“看一看、听一听、议一议、办一办、传一传”的传统效劳模式向观念效劳
40、、信息效劳、智力效劳、环境效劳等创新效劳模式转变。 二、加大调研工作力度，为公司决策带给理论和实践依据 (一)组织开展调查讨论，充分发挥好参谋助手作用。一是紧扣全局抓调研。从影响企业改革进展和稳定大局的新状况、新问题入手，切实加强调查讨论工作，对遇到的新状况和新问题，要综合分析，宏观思索，弄清产生的背景，把握进展的趋势，从全局上、战略上去观看、思索和谋划解决的方法，尽力使调查讨论构成意见，贴合领导的要求，适应公交跨越式进展的形势。二是紧贴领导思路抓调研。擅长从领导讲话、工作部署以及对问题的看法和提法中，大秘书网把握领导的思路和急需了解的重点问题，有针对性地开展调查讨论，力争调研思维与领导思维同
41、频共振，确保“谋”在关键处，“参”在点子上。三是突出重点抓调研。以市场为红线，加强对企业经营和营运生产中的问题、薄弱环节以及主辅分别等重大改革改制中职工普遍关怀和反映剧烈的焦点问题的调研，找准问题的症结点和冲突的关节点，提出切实可行的、精要的、有新思路的对策和推举。四是围绕决策抓调研。根据科学决策的要求，努力抓好“两头”的调研。决策前要深入调研，提出比选方案，搞好前期论证；决策后要针对落实过程中消失的新状况、新问题，准时开展追踪调研，提出新的对策，使决策更加科学、更具实效。 (二)加强信息收集报送工作，为领导决策带给参考。一是完善和畅通渠道收信息。加强信息网络建立力度，进一步完善以办公室为中心
42、，横向到各部门、纵向到基层办公室的信息收集、反映网络，充分发挥各级办公室和骨干信息员的作用，确保信息主渠道的畅通。同时，大力推动信息网上报送，逐步构成电子信息报送网络。二是主动出击挖信息。增加信息工作的敏锐性，对上级急需了解的重点、常常思索的要点、共性关注的难点，以及公司落实上级决策的思路、部署，基层对热点和难点问题的意见、推举等，主动与有关单位和部门联系，了解状况，把握动态，准时上报。三是全体发动写信息。要充分发挥办公室的整体作用，明确信息工作目标，以及每名工作人员撰写信息的数量和质量要求，尽量使信息工作量化到岗位，落实到人头，提升信息工作质量。四是严格纪律报信息。对重大突发大事、重要社会动
43、态、紧急灾情和疫情，以及重大安全事故等紧急状况，准时按规定程序逐级上报，不得迟报、漏报或隐瞒不报，未经许可，不得向外单位公布。 三、加大督办工作力度，确保公司治理制度的效用性和公司决策的效益性到达化 强力度督办是确保公司政令畅通的有效手段。一是围绕公司的中心工作，紧贴公司20xx年行政工作思路，把重点放在推动董事会、总经理办公会的重大决策、重要工作部署的贯彻落实上。开展常常性的催促检查。二是对于领导的批示要求和查办资料，坚持明查与暗访相结合，进一步加大领导批示、交办事项的查办力度，做到批必查，查必果，果必报。三是不断加大催办力度，出台特地的督办方法，强化查办时效，做到急事急办。同时要改善方式方
44、法，不断探究督查工作新思路、新方法，注意督查实效，把督查工作同目标治理职责制严密结合起来，明确职责分工，完善督查网络，严格标准程序，不断提高督查质量，确保公司各项决策部署落到实处。四是时刻关注热点、难点问题，准时提出督察推举，帮助领导把问题解决在基层，解决在萌芽状态。 四、加大办公本钱掌握力度，使“低本钱、高效益运营”的目标落实到实处 (一)创新办公本钱治理方法。要严格遵守勤俭办事的原则，进一步精简会议、活动和文件，提倡写短文章、开短会，少开会(可开可不开的会不要开)，要对会议本钱实行总量掌握，杜绝一事多议，悬而不决。到基层调查讨论、检查工作，不搞迎送伴随；确需就餐的，尽量安排工作餐或自助餐。
45、要严格根据公司款待费治理规定，掌握公务款待费用。要削减开支，节省办公经费，逐步推广、利用办公自动化。 (二)提倡节省型办公和生活方式。要节省用电，尽量采纳自然光照明，推广采纳高效节电照明产品，杜绝长明灯，并且要养成顺手关灯的习惯，按规定使用空调。要节省用油，加强公务车治理，优先选用节能环保型车辆，严格掌握使用油耗高的车辆；严格执行公务用车配备标准，掌握车辆规模，执行公务车修理费、燃料消耗定额治理，实行车辆定点定向“按需保养”、车辆定点定车加油，严禁公车私用，堵塞车辆修理、燃料治理和使用中的漏洞，推行“厂务公开”，每月公示车辆修理、燃料消消耗用，理解群众监视。要节省用水，加强用水设备的日常维护治
46、理，严禁“跑、冒、漏、滴”，坚决避开“长流水”现象的发生；推广使用节省型水阀和卫生洁具。要节省办公用材。从严从紧配置办公设备，提倡修旧利废，节省用纸、墨盒等耗材；上报、下发的文件、材料，一律采纳双面用纸；食堂使用消毒碗筷，不提倡使用一次性用品。 五、加大横纵向联系力度，为公交事业的进展争取良好的外部环境 要与武汉市的兄弟单位、兄弟城市的同行业建立广泛的联系和沟通，了解和借鉴他们先进的治理阅历和方法，以及公交相关政策、法规，指导企业经营生产；要加强与市政府及相关主管部门的联系和沟通，使其了解公交，取得其理解和支持。 六、加大制度建立和办公室队伍建立工作力度，使办公室工作在务实中创新 (一)加强制度建立，进一步标准企业经营治理。制度建立、制度创新是企业标准治理、科*作的一项根底性工作。为不断适应企业进展需要，随着时间的变化，需要对公司制度汇编作出修改和调整，20xx年以后的规章制度则需收录，本着“修订、补白”的原则，20xx年拟对公司治理制度汇编进一步作修改和完善。 (二)加强学习，全面提升办公室工作人员综合素养。要透过学习，努力提高勤于想事的