2023年关于参观企业实习报告模板五篇借鉴.docx

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1、 2023关于参观企业实习报告模板五篇借鉴 更新时间:2023-01-09 来源:初涉职场 点击: 车管所实习报告范文2023推举热门例文5篇汇总合集 2023-03-21 超市促销员实习报告精选优秀模板范文五篇2023 2023-03-21 2023最新餐饮企业实习报告精彩模板范文五篇 2023-01-10 2023餐饮行业毕业实习报告优秀模板范文五篇 2023-01-10 2023关于参观企业实习报告经典模板五篇借鉴 2023-01-09 【-初涉职场】 许多人初涉职场的时候都会有一个实习的经过,在实习完成时,大家都用一份报告来作一个实习工作总结。参观企业实习报告有哪些?信任许多人都想知道

2、吧?以下是小编为您整理的相关资料,欢送阅读! 参观企业实习报告精选(一) 引言 XX年xx月23日xx年xx月24日,我们参观了xxxxxx有限公司。经过对工厂、车间的亲身走访,我对所学的专业有了进一步的了解;使我初步了解印染厂加工的常见纺织品;同时,我们的领队教师也给我们讲解了很多染整加工中的工艺流程及特定过程中所需的工艺条件、根本设备。通过这次使我不但增加了理论水平,还要提高了我运用理论学问去解决实际的生产的问题的力量。 实习完毕后,我又搜寻和查阅了相关的资料,加深了对专业学问的了解,并详细了解了几类纺织品的染整工艺加工过程,初步理解了轧染的根本工艺流程。下面我就举棉织物的轧染和丝绸的印花

3、加工两例进展分析。 织物染色根本工艺 织物的染色方法主要分浸染和轧染。浸染是将织物浸渍于染液中,而使染料渐渐上染织物的方法,它适用于小批量多品种染色。绳状染色、卷染都属于此范畴。轧染是先把织物浸渍于染液中,然后使织物通过轧辊,把染液匀称轧入织物内部,再经汽蒸或热熔等处理的染色方法,它适用于大批量织物的染色。染色是在肯定温度、时间、ph值和所需染色助剂等条件下进展的。用于棉织物染色的染料主要有直接染料、活性染料,复原染料、可溶性复原染料、不溶性偶氨染料、硫化染料等。 绍兴志仁印染厂主要是对棉麻、粘胶织物的染色以轧染为主,而杭州华泰丝绸印染集团主要是对真丝织物的印花为主。 棉织物的轧染加工和丝绸的

4、印花加工 连续轧染一般分为练漂、染色、印花、整装四个,主要生产车间。 一、根本设备: 练漂设备(前处理):烧毛机(气体烧毛机、铜板烧毛机)、煮练机(平幅、绳状)、氧漂机、氯漂机、丝光机。 染色设备:热熔染色机、卷染机、红外打底机、显色皂洗机。 印花设备:平网印花、圆网印花、滚筒印花、转移印花、数码印花。 整装设备:定型机、拉幅机、磨毛机、压光机、预缩机、码剪机。 二、工艺流程: 1、棉织物原布检验翻布打印缝头烧毛(退浆)煮练漂白丝光烘干)。 烧毛:烧毛的目的在于烧去布面上的绒毛,使布面光滑美观,并防止在染色、印花时因绒毛存在而产生染色不匀及印花疵病。织物烧毛是将织物平幅快速通过高温火焰,或擦过

5、赤热的金属外表,这时布面上存在的绒毛很快升温,并发生燃烧,而布身比拟严密,升温较慢,在未升到着火点时,即已离开了火焰或赤热的金属外表,从而到达烧去绒毛,又不操作织物的目的。 退浆:纺织厂为了顺当的织布,往往对经纱上浆以提高强力和耐磨性。棉织物上的浆料可采纳碱退浆、酶退浆、酸退浆和氧化剂退浆等方法,将其从织物上退除。 煮练:棉织物经退浆后,大局部浆料及局部自然杂质已被去除,但还有少量的浆料以及大局部自然杂质还残留在织物上。煮练是利用烧碱和其他煮练助剂与果胶质、蜡状物质、含氮物质、棉籽壳发生化学降解反响或乳化作用、膨化作用等,经水洗后使杂质从织物上退除。 漂白:棉织物经煮练后,由于纤维上还有自然色

6、素存在,其外观不够雪白,用以染色或印花,会影响色泽的艳丽度。漂白的目的就在于去除色素,赋于织物必要的和稳定的白度,而纤维本身则不受显著的损伤。棉织物常用的漂白方法有次氮酸钠法、双氧水法和亚氯酸钠法。 丝光:丝光是指棉织物在室温或低温下,在经纬方向上都受到张力的状况下,用浓的烧碱溶液处理,以改善织物性能的加工过程。棉织物经过丝光后,由于纤维膨化,纤维纵向自然扭转消逝,横截面成椭圆形,对光的反向更有规律,因而增进了光泽。 染色:染色是借染料与纤维发生物理或化学的结合,或用化学方法在纤维上生成颜料,使整个纺织品具有肯定色泽的加工过程。染色是在肯定温度、时间、ph值和所需染色助剂等条件下进展的。染色产

7、品应色泽匀称,还需要具有良好的染色牢度。 整理:棉织物整理包括机械和化学两个方面。前者有拉幅、轧光、电光、轧纹以及机械预缩整理等。后者有松软整理,硬挺整理、增白整理以主防缩防缩整理等。 感想和体会 当我参观完绍兴志仁印染厂、杭州华泰丝绸印染有限公司,不但深化了课堂学问,还得到了很多课堂上学不到的东西。在学习了染整工艺过程后,参观了工厂的染整的整个过程,熟识了根本工艺过程和染整设备,对今后的学习和工作确定会有很大的帮忙。心理感觉压力很的,离找工作的日子越来越近,虽然那些公司的环境不是很好,但体验到了工作的生活,发觉自己今后要学习的东西还许多,我会在以后的学习中更加努力,学到更多的学问,然后努力工

8、作,绽开自己新的生活旅程! 参观企业实习报告经典(二) 时间匆忙,转瞬间七个月的实习生活也画上了句号。回首过去七个月里在山东烟台富士康集团的点点滴滴的生活我有很多感受,虽然我做的是流水线的工作,但是从中学到的学问不仅仅是那么点反复无常的操作“学习 后工作,工作中学习”这是我最喜爱富士康的地方。在学校的时候总是盼望去工作,而工作后又盼望自己回到学生时代,这是每一个人都会有的体会。 从一开头就被公司爱心、信念、决心的经营理念及胸怀千万里、心思细如丝的成长秘诀所吸引,在其后的学习和工作过程中,深深体会到这些字句的意义,获益非浅。公司完善的教育训练制度及其系统是我们成长的重要途径,这在其他公司是无法想

9、象的。军事化的治理更是在维护集团利益、制度及秩序方面功不行没。几个月来我无论在生活、学习还是工作上所取得的进步无一不是得益于如此健全、严谨的治理体制及相关治理人员的共同努力。公司有好几个事业群:wlbg无线通讯产品事业群、cmmsg资讯系统整合与效劳产品事业群、cnsbg通讯网络产品事业群、idpbg数位产品事业群、nwing网络连接器产品事业群、ccpbg消费电子类产品事业群、pcebg企 业资讯系统产品事业群、shzbg鸿超准产品事业群、以及群创光电等。 刚到公司的前两天,我们并没有马上进入车间上班,而是进展了根本学问的培训,这些学问包括公司的一些规章制度、车间作业安全学问。这些学问对于我

10、们刚出校门的学生来说真是耳目一新,我们对这些学习的都很仔细,原来在学校的时候对这些学问根本不会在意。关于公司的规章制度感觉好多规定其实就和在学校时的学校的一些规章制度大同小异,但也有一些是公司企业所特有的,典型的就是公司的一些资讯安全方面的。 培训完毕我们就开头进车间正式上班了,然后是岗位的安排,我被安排到cop成型印刷部门,面对一个又一个生疏的脸孔我知道这里是考验我耐的地方,我得坚持,我得学会与人相处。这里的工作不外乎对从注塑机出来的各种各样的产品进展品检及进展加工或者再加工。进车间第一天,在里面我看到了以前从来都没有看到过的生产设备。注塑机生产设备是一种科技含量相当搞的机器,其职能化程度相

11、当的高,刚开头来到生产车间的时候我们每个实习生都很奇怪,常常不经意的凝视着注塑机机械手的每个动作。印刷部门就是印刷面板,主要任务就是将所要印刷的字体经制版、施墨、加压等工序,使油墨转 移到面板上,然后经过一段时间的烘烤,再进展的终检。我们一起安排到印刷部门的有四个,线长说女孩子全检和终检两个岗位都必需学会,刚到车间的前三天,我们并没有直接上岗工作,而是在那里先学习全检,其实全检的工作蛮轻松的,只需检查面板上所印的字体有没有抹花、黑点、针孔等不良。全检学会之后就学习终检岗位,终检的工作要比全检繁忙一些,需要检查面板的来料和制程两大不良,经过一个星期的学习,然后算是正式上岗工作了,渐渐地,我工作上

12、的积极表现我就以娴熟的作业手法完成线长交给的每一项工作。在这里工作的日子里,线组长跟同事们都很照看我们,有不懂得地方就向他们请教,他们都是具体的给我们讲解。就这样,我圆满地完成了实习任务实习期间,我努力将自己在学校所学的理论学问与实践相结合,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间能够遵守工作纪律,不迟到、不早退,仔细参加工作,刻苦学习,虚心求教,利用空余时间仔细学习一些课本内容以外的相关学问,更重要的是我发觉了自己的很多缺乏之处,有太多以前学习的学问被遗忘,发觉自己的缺乏使自己能够得到更全面的进步和进展。 在这里我体会到了一个大公司的规 模。富士康是一个好学习的地方。首先,他有一套完善的培训系统

13、。其次,富士康公司本身就是一个学习的好素材。在富士康参观实习的时间里,我体会到了他严格的规章制度,体会到了军事化的治理。在实习期间,我了解到一个公司的企业文化是很重要的。他可以让我们了解到一个公司的胜利与否与他的企业文化是分不开的。 我熟悉到社会实践和生产实习是大学生活必不行少的一局部。 工作不只是做事,更重要的是与人相处,我发觉,假如不与自己的同事沟通,那么有些工作就很难做好,假如不和上级沟通,永久也不会有深造和进展的时机。但,只要多问、多与同事沟通,就能学到更多的学问,就能与同事更加接近,更好的相处。只要和上司多沟通、多沟通就能使他更多地了解自己的特长与缺乏,使他们更好地安排自己工作,更好

14、地帮自己弥补缺乏和发挥特长。 同时我也学到了一些做人的道理:做人要做好人,要敬重他人,为事正直,待人礼貌、诚信,做有利于他人的人,有利于人民的人,有利于祖国的人,有利于社会的人。 总之,七个月短暂而又充实的实习,我认为对我以后的学习和工作起到了相当重要的作用。通过这次的实习,让自己了解了企业生产,在实践中增长见识,熬炼了自己的才能,培育自己的刻苦耐劳的习惯,更重要的是发觉了自己的缺乏之处,使自己补习了那些在学校没有学好的课程,同时也学到了在学校永久学不到的学问和阅历。这样使我熟悉到社会实践和生产实习是大学生活必不行少的一局部。 最终,非常感谢富士康科技集团给我这样一个珍贵的实习时机,感谢车间帮

15、忙过我的同事们,感谢指导教师,让我对社会,对工作,对学习都有了更深一步的理解和熟悉,为我马上走上工作岗位增加了信念,让我在大学生活中留下了美妙的一页。现在实习完毕了,我会更加努力地珍惜生活,更加努力地工作、学习,我信任通过自己的努力我能实现自己的人生目标,为我们的社会制造价值! 参观企业实习报告推举(三) 一、实习时间 2023年6月15日2023年7月3日 二、实习地点 吉林机械制动厂,长春市长期物流,京铁物流 三、实习内容 本次实习主要参观吉林机械制动厂,长春市长期物流,京铁物流,了解这些企业的业务,熟识业务流徎,对这些企业有初步的熟悉。 1.吉林机械制动厂 业务流程主要有冲塑、机械加工、

16、外表处理、物品储存。 首先在工作人员的带着下,我们参观了该厂的冲塑分厂,厂房的大门上写着“冲制优良产品,塑造良好形象,认清形势,坚决信念。”进入厂房内,只能听到及其的轰鸣声,工人们在这样一个嘈杂的环境中辛勤的工作。厂房中间局部摆着两排冲床,机械远转很快,工人们必需时刻都集中精力冲压汽车零部件。每张冲床上都悬挂着34张操作表和留意事项,以标准操作。厂房里的布局有材料库、模具库、几何测量室、保养区、限制区、台洗班、待验区,这些布局说明了这些汽车零部件生产所需的各道工序。 然后我们参观了机加分厂,他们的生产口号是“责任、创新、求实、成事”。进入厂房内,最先看到的是宣传栏,里面有企业文化内容,工作留意

17、事项等内容。这里是不同品牌汽车所需零部件的加工区,分布着好几条加工生产线。 最终我们参观了外表处理分厂。其暂存区很大,但摆放并不整齐。在工厂外,我们看到了一小片露天仓库,摆放着一些箱式托盘。 这次参观主要是对汽车零部件生产物流流程进展一个大致的熟悉。 2.长春市长期物流 业务流程主要有以整车物流规划、零部件物流、普货物流、仓储、运输、配送、汽车销售、售后效劳。 首先是企业人力资源部的蔡经理为我们进展企业介绍。在介绍中我们看了长期物流的影像资料。该公司创立于1992年,总部设在北京,以整车物流规划、零部件物流、普货物流、仓储、运输、配送、汽车销售、售后效劳等领域的集约化综合效劳集团公司。员工总数

18、达2023余人。涉及乘用车物流、商用车物流、汽车销售、汽车零部件物流及普货物流等,业务领域普及全国各地,设有50余个全资、控股子公司,10余个商品车仓储基地,仓库总面积超过130万平方米,年运输力量60万辆、汽车销售2万余辆。该企业是目前国内最大的现代化汽车物流民营企业,在中国的汽车物流行业中位居三甲之列。2023年9月长期物流通过ISO9001:2023标准质量治理体系认证。2023年1月被中国物流与选购联合会评为5A级物流企业,成为中国15家具备5A级物流标准的企业之一。 其次是有运输部门的专业人员为我们讲解该公司的汽车物流发运状况。长期物流公司内有2300多台运输车,外协车有3000多台

19、,仅在长春地区就有10多家外协车公司与长期物流签订协议运输。这样保证了长期物流每年100多万的运力。在长春长期物流主要承运一汽群众、马六、丰田这三家的商品车。发运过程如下:第一,销售部将所需商品数量反应给储运治理科,由储运治理科分析数据,计算所需车辆,并安排运输时间,然后下达运输规划到长期物流或其他外协车辆公司。其次,运输车开头预备工作。其中包括工人工作服的预备、车辆检查、装车。其中外协车需要一头“装车确认单”。第三,运输出库。 然后教师带着我们参观了长期物流的露天仓库商品车储存、入库、发货区。并由起工作人员急躁细致地为我们做了讲解。其仓储区特别大,给人的第一印象是整齐有序。每一辆商品车入库都

20、是由导运司机进展入库归位,在这一过程中并对汽车进展外观、质量检验。其每个货位都是有据可查的。入库后,进展货位编号,在由库管员抄入固定表格中,最终将数据录入电脑。这样就可以保证储存数据的精确,也便利快速地精确地查找所需车辆。当公司接到销售订单是,就交与仓储部进展配货,所需车辆就被导运司机开到出库处整齐地排成一列。这些车将被安置在商品车运输车中。 最终我们观看了商品车运输专用车的装车过程。其预备工作前有好几道工序要作,如安装起落架,这道工序只能人工操作,很费时间,最少也用了近30分钟的时间。每辆商品车运输车可运10台车,分两层装载。我们在这里看到了两种商品车运输专用车,箱式的和框架式的。工作人员告

21、知我们框架式的装载量高于箱式的,而且以后框架式的会更多地用于运输中。 3、京铁物流 业务流程主要有收货、仓储、发货、配送、物流包装、信息治理。 该企业创立与2023年,是一家民营企业,主要的经营范围为汽车零部件的快递,在北京和上海都有仓库。在吉林省其市场份额占到30%45%。 走进京铁物流,这里并没有给人一种繁忙的景像。 首先是公司的娄经理带着我们参观企业的仓库。这里的仓储空间很大,但是并不洁净,货物的堆垛不整齐,仅仅只有两三台叉车在运输货物。有的货物上对卖弄了厚厚的灰尘。这里也没有整齐高大的货架。楼经理告知我们当今许多物流企业都是这样一个现状,是由于资金本钱的限制,没有财力进货架和叉车,而对

22、于目前该企业货物运输量也没有必要这么做。 我看到有的货位上还挂着许多与货位不相符合的货位布置板。货物大多都是在地上摆放,没有使用货架,只有少量的木制和铁制托盘。这里的货物不多,其发货日期都是当天待运的,没有昨天或是更早时间的货物,可见京铁物流发货很准时。在这里我看到了称量货物的电子秤嵌在字面上,很平坦,可以便利货物的上下秤称量。货运中心在仓库的入门旁边,是货物信息承受、录入和发出的地方。 最终由是公司创始人邵总经理为我们做讲解。该共识当时是由2台车,6、7个人发到如今这样比拟打的规模。他的叙述使我感受到了创业的艰辛和不易,他的那句话令我记忆犹新“说得好听点是一部创业史,其实那是一部血泪史。”以

23、及为其他企业做物流筹划的困难,都是在基层的实践中一点一点累积总结的。 邵总经理还为我们解释了仓库那些为撤走的货位布置板是由于原先使用企业效劳的公司撤走了货物,但现在又要重新要求效劳,因此那些货位布置板还要连续使用。 四、实习心得 经过一周的参观实习,我们收获了许多。让我了解吉林机械制动厂、长春市长期物流公司,京铁物流公司的运作模式及相关业务,使我对物流的各功能有了更深入的了解和熟悉。走出校园,才真正体会到社会工作的简单与艰辛。在讲座中那些工作人员讲的物流专业术语以及治理学中的案例经常使我感到头脑中的专业学问模糊和匮乏,这时才深刻地体会到自己所学的学问好少。没有实际操作阅历和技能,书本上的理论和

24、学问与现实有很大的差距,我们应当清晰地熟悉到物流业虽是一个新兴产业,具有很大的进展空间和市场潜力,就业前景特别可观。但是,它又是一种艰辛的行业,社会上需求更多的是实际操作人员,而治理、物流工程设计方面的人才需要的较少,但是却很缺乏,然而这些高水平的人才的成长也需要在从基层的实际操作中去熬炼,摸索,否则是不能将物流的专业理论和实际很好地结合。因此,要想将来为物流事业而奋斗,成为物流治理方面的高水平人才,在大学期间我们除了应具备扎实的专业学问外,还应当培育吃苦耐劳、团结协作的精神,端正自己的心态,踏实仔细,这对我们今后就业、择业特别有帮忙。 此次参观实习中,京铁物流的邵总经理总是以一种谦逊的态度为

25、我们讲解,虽不是物流专业毕业,却是一点点地踏踏实实地在做物流行业,这种谦逊踏实的态度很值得我们学习。其创业的精神和创业史很鼓励鼓舞我。 参观企业实习报告热门(四) 一、实习的主要内容: 本次实习的主要内容是从20xx年5月23日到6月14日也许20天时间在中国电信营业厅做一名导购员 通过培训学习公司的企业文化、销售 技巧、团队协作精神等方面的学问,以及本公司产品学问与业务方面的学问、流程。然后进展实践,与顾客进展沟通,积极开拓客户源;为顾客的询问做解答,向顾 客推销产品,并尽量推销e家套餐系列;引导顾客办理业务。让顾客了解中国电信及其产品、业务,并尽自己最大的力量效劳于顾客。 直接参加企业的运

26、作过程,学习实践学问,同时进一步加深对理论学问的理解,使所学过的营销方面的理论与实践学问相结合,圆满完本钱科教学的实践任务。通过 专业实习,加强我们对市场营销根本理论、根本方法和根本技能熟悉和把握,提高自身的动手力量与分析问题和解决问题的力量,为后续教学供应更多的感性学问和 打下良好根底。 一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培育学生的学习力量和专业技能,社会主要专注于员工的专业学问和业务力量。要适 应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论学问外,还必需要亲自接触社会参与工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。通过这次的实习接触熟悉社会, 提高社会交往力量

27、,加强个人与社会的沟通,熬炼自己的实习工作力量,进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的力量适应社会能 力和自我治理的力量等,尤其是观看、分析和解决问题的实际工作力量,以便提高自己的实践力量和综合素养,盼望能帮忙自己以后更加顺当地融入社会,投入到自 己的工作中。 3、 通过实习,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培育素养,明确自己的社会责任。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间准时补充相关学问,为今后的求职与正式工作做好充分的学问、力量预备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。 二、实习取得的阅历及收获: 实习工作完毕了,在这短短的二十天里,虽然我对电

28、信的了解依旧很少很少,销售成绩也不是很好, 比起在学校也辛苦许多,但却也收获颇丰,感受良多: 首先,在培训完之后,对电信的业务有了根本了解,但是对其详细的如资费标准等还是没有很清晰,费了不少的心才记住,这让我也深深体会到工作和上学的不同。 对营业厅内的业务流程有了更深入的了解,如e家的业务流程是:取业务号 选手机号码 办业务 赠送手机。理论来源于实践,实践能更好地检验理论。说起简单做来难。在理论的学习过程中,我们总是不以为然。当自己上台操作时,这才发觉不是丢东就是落 西。可想而知,在以后的实际工作中,肯定要脚踏实地,戒骄戒躁,时刻保持虚心慎重的态度。 其次,由于上学的缘由,大局部时间都呆在学校

29、里,没有任何销售阅历,在实践的前面两天就经常碰壁。由于不了解电信业务方面的专业学问,在介绍的业务时搞得 到后来自己都不懂得说些什么!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮还是无功而反。为了搞好销售,白天主动跟一些老的店员了解e家业务、手机的性能与及一些销售的 根本常识外,晚上上网上营业厅去了解电信的一些业务政策,后来终于摸到了一些门道。 这次实习对于我来说,是第一次接触销售方面的工作,虽然以前也做过社会实践方面的工作,但究竟不是直接面对顾客。由于性格内敛,不属于能说会道型的人,所 以销售对于我来说有难度,不过我觉得在这方面有进步,好比面对一个走进营业厅的顾客来说,我由最初的不动或者后退一步来避开与顾客接

30、触到能主动向前进一步 与顾客打招呼并向顾客推举e家业务。 培训之后,正式开头接触销售了。通过不断地向顾客介绍推销过程中,让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的,这些天的销售工作提高我们的交际力量,不断的 积存着自己的销售阅历和技巧,熬炼我们的口才。销售行业必需遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满意顾客。在实习 的过程中,首先,态度要求高,要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的根本素养,同时也是给顾客留下一个良好的印象。不管顾客的问题有多刁钻, 你是否能解答,最重要的是你对待顾客的态度要好,不能显示出不厌之色,要尽最大可能为顾客解决问题。其次就是需

31、要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生 厌倦感的,只是刚刚开头时有热忱是远远不够的,我们需要的是持之以恒。不能由于每天做着差不多的工作就消极工作,要学会从无聊的工作中找到你的欢乐点。 再次,对需要效劳的客户有了更深入的了解。通过跟客户的不断接触、沟通后我发觉,依据顾客的言行举止把握其心理,不同类型的顾客往往需要不同的销售方法。以下是我在这段时间与顾客的交往过程中总结出来的两种顾客类型推断的方法: 1、即定型顾客的需求:有明确的问题和实际的需求,可以通过提问沟通了解需求; 2、 巡察型顾客需求:言谈与行动不同,没有明确的需求。通常表现为直接问价,可以通过为其设立选择标准到达锁定顾客。 最终,对

32、销售有了肯定的了解,把握了一些根本的销售技巧。 1.良好的效劳态度是销售胜利进展的前提。做为一名导购,销售业务,顾客对于我们来说就是上帝良好的效劳态度是必需的。这就要求我们想顾客之所想,急顾客 之所急,提高效劳质量,语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求。这一点我深有感受,在实践的初期我就由于效劳不够急躁而错过了许多顾客! 2.超群的销售技能是销售胜利的关键。在实习中,我才发觉假如不把握肯定的销售技巧,仅仅依靠良好的效劳态度和礼仪是不能胜利的完成交易的.在向顾客推销 业务时我就发觉,同样一种业务,往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果。以下是一些前辈介绍和在工作中总结出来的一

33、些销售技巧: (1)、沟通技术的应用。应对主动提问的顾客时,要合理运用先去评价一下顾客问题,然后查找顾客提问缘由,再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。 (2)、展现产品的技巧。了解顾客购置的思维方式,依据营销理论中的排解法,顾客会购置价格两个极端的商品,通过体验销售,不断排解顾客认为不符合其要求 的品牌和产品;加强主题,突出三个卖点,供应正面的展现或负面不良的示意,使顾客积极参加到产品的性能体验中来。比方e家业务:送手机,低资费标准,一号 双机业务。e9免费送ITV一年都是我们的推举重点。 (3)、把握成交的掌握。把握成交缔结的技巧,在多数销售中,如何掌握销售过程的进展,在每一个阶段

34、准时帮忙顾客做出打算即成交缔结,对不同的顾客应当实行不同的方法。成交的要诀:多看、少说;一问一答;不急不忙;保持态度。 3.擅长抓住顾客心理是销售胜利的保证。现在的市场由于竞争剧烈,顾客成了稀缺资源,而且顾客往往都有“货比三家”的习惯。因此,要想让顾客第一时间办理 电信的业务,分析顾客的心理就显得至关重要。我就有过许多这样的经受,有许多顾客往往已经看上了一些产品,但由于费用太高等缘由而迟迟不愿出手,这时就要 抓住他的这种心理,向他充分介绍产品的效能,使其产生物有所值的想法。就像e6套餐要抓住顾客他的手机月话费多少来选择适合的档次,并强调固话免月租等有 利于顾客的政策标准。 三、存在的缺乏及建议

35、: 在短短几个星期的实习中,的确让自己成长了很多。在实习期间,我学到了很多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着很多问题。虽然开头认为导购不是 一个太难的职业,但是亲临其境或亲自上阵才意识到自己力量的欠缺和学问的匮乏。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷,而更多的是 盼望自己在工作中积存各方面的阅历。 在实习过程中我也遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变力量。半个多月来,我在领导与同事们的热心帮忙及自己的不断学习下取得了肯定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺乏之处: 1.思想上随便性较大,主要由于这次的实习与自己的利益没有

36、挂钩,没有全力以赴。 2.有时候办事不够干练,还不能很好的解决突发性大事,面对顾客的刁难无措。 3.工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和制造性不够; 4.业务学问方面特殊是与客户接触沟通方面没有足够的阅历,所把握的沟通技巧还不够。 5. 专业理论学问和实践应用上的差距。书本上的东西是普遍适用的,并不能直接照搬。当面对现实的某一个特定的企业时,需要敏捷处理,有针对性的开展销售工作。 就我目前的学问的深度和广度而言,要做到这一点是远远不够的。有些工作看起来很简洁,就有点眼高手低,但是做起来才知道并不是那么简单。 中国电信存在的缺乏之处与建议: 1、手机配送补给不够到位,消失了客户办理业务时却

37、缺少业务所需的手机机型,导致很多的客户流失。建议中国电信要与手机终端厂家协调好,阻挡再消失顾客想办业务,却消失缺手机的状况。 2、中国电信的资费标准相对较高,有许多顾客都埋怨电信的宽带资费标准过高,其次,电信的e家套餐办理太过硬生,就像办理e6、e9赠送手机还必需选新号 码,许多顾客都不盼望换号,由于旧号已经被朋友家人所熟记,一旦换号会带来诸多不便;还有就是办理除新机外的其他电信手机绑定业务,必需用电信的号码才可 绑定,这点我们觉得无可厚非,但必需重新选号就显得有点不符合人情,盼望电信能在这些方面的政策进展调整。 3、电信有客户反映会消失一些乱收费的状况,例如我就有听到一个六七十的老奶奶所她的

38、固话一个月竟然消失300多元,查帐单竟然消失一些根本没使用过的业 务,然后,顾客还有反响会收到一些诈骗短信,虽不是电信所为,但打着电信的名号,这都会严峻影响电信的信誉和形象,降低顾客的满足度。电信对于这些问题对 要赐予准时处理,时间拖越久对电信的影响越不利。 实习是我们步入社会前的第一课,教会我们怎么待人接物,如何应对处理各种事情 虽然在短短的半个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是特别重要的,也让我对销售工作的重要性有了更深一步的了解。这次实习告知我,在社会这个大学堂里我还是一个初入学的学生还有很长的路要走。 要抱着虚心慎重的态度,无论大小仔细踏实的完成

39、每一件事,走好每一步。 参观企业实习报告最新(五) 每一个在校大学生都要在走出学校之前,去社会上进展实习,以检验自己学的东西是否能用得上,能用的了多少,而我也一样,2023年六月份我就要从合作民族师专毕业了,学习了三年的计算机应用技术,我也始终想着找一家计算机技术比拟适用的单位去练习一下自己,这个时机来了,2023年八月二十日,我来到了学校四周的一个小镇卓尼,为了了解电信通讯公司的运营方式以及其中的相关业务,我拿着学校给的介绍函去找卓尼电信公司的相关负责人,后来他们同意我在他们单位进展为期两月的毕业实习,在两个月的实习过程中我多少了解了中国电信的相关业务,同时更加深刻地了解了中国电信的进展历史

40、,和它日益强大的缘由,也体验了在企业单位工作的味道,使我比拟深刻地体会到了工作的枯燥和乏味,但是我却得到一个很好的启发,那就是技术才是这个社会上最大的王道之一,没有技术的人只能退而结网,不能临渊羡鱼,所以把握好一门技术或者多门技术都是很重要的,它将保证你的生活,保证你的社会地位,其次交际力量也是特别重要的,这打算了与人协作的好坏。我在这短短的两个月时间里,熟悉到了很多东西,学校里的一切现象与社会上的如出一辙,并不象许多人所说的那样;“什么打乱重来,什么重新开头”在我看来社会是持续性的,不是阶段性的,每个人都只能依据自己的原来生活来连续以后的生活,工作、学习亦然。所以的好事都钟情于强者和挣扎的人

41、们。就象有些学习好的人在学校里能得到国家、学校的福利一样。企业单位也有同样的嘉奖制度。所以人在什么时候都要把握好自己的方向。这样才能立于不败之地。 我来到卓尼电信公司以后,开头对电信进展了一系列的了解;中国电信,最初被称为“中国邮电电信总局”。1995年进展企业法人登记,从今逐步实行政企分开。1998年,邮政、电信分营,开头专注于电信运营。1999年,中国电信的寻呼、卫星和移动业务被剥离出去。XX年,中国电信集团公司正式挂牌,XX年,中国电信被再次重组,进展了南北分拆。XX年5月,新的中国电信集团公司重新正式挂牌成立。在短短的几年时间里进展成为通讯业的一大支柱产业,为我国的通讯事业做出了很大的

42、奉献。电信以其浩大的力气,将子公司分置于中国的大江南北,为一般百姓的通讯带来了便利,让我感到比拟开心的是电信的企业文化,在每一个员工身上都有很好的表达,“用户至上专心效劳”的效劳理念,还有“遵守承诺,为客户供应卓越效劳;诚信合作,在共创中寻求共赢;稳健经营,持续提升企业价值;准确治理,科学配置资源;关爱员工,让每块金子发光;回报社会,做有责任心的企业公民。”的企业行为准则,使我发觉电信之所以强大的缘由,当你走在大街上时,你不防认真看看电信的宣传标语,你会以电信的人性化效劳满足的。 电信公司的网络构造也是中国最强大的,这打算了它的通信力,它拥有一个以光缆为主、卫星和数字微波为辅的全方位、大容量、

43、多手段、高速率、安全牢靠的立体通信传输网络。中国电信始终把数据及互联网作为进展的重点之一,不断加大了对数据及互联网建立的投入。经过几年的建立,掩盖全国的多功能、多层次、高效先进、完整统一的公用数据通信网络平台根本建成。其中包括中国公用数字数据网(chinaddn)、中国公用分组交换数据网(chinapac)、中国公用计算机互联网(chinanet)、中国公用帧中继宽带业务网(chinafrn)、中国电信ip电话网等。中国公用数字数据网(chinaddn) 已掩盖到全国98%的县以上城市和XX多个乡镇。可为用户供应各种速率的高质量数字专用电路和其他新业务。中国宽带互联网(chinanet)是中国

44、带宽最宽、掩盖范围最广、网络性能最稳定、信息资源最丰富、网络功能和架构最先进的互联网络,国际互联总带宽达170g,业务范围掩盖全国全部电话通达的地区,也是目前全球最大的中文信息网。chinanet具有敏捷的接入方式和遍布全国各城市的接人点,用户可以便利地接入国际internet,享用 internet上的丰富资源和各种效劳。中国公用帧中继宽带业务网(chinafrn)骨干网已掩盖全部省会城市,90%的省已完成省内网建立。它的通讯力量无疑是中国乃至世界上都是最强的。深入地了解电信公司后,我才知道自己所学之有限,要想在网络应用方面有所成就,还得努力学习,就是那句老生常谈 “活到老,学到老。” 我所

45、在的卓尼电信公司,紧跟着总公司的经营方针和策略,在乡镇,小村等地方都大力进展通讯业的扶持性建立,在我实习期间,我曾参加过电话线架设,电话费收取等各种各样的工作,不仅体会到了身体素养的重要性,更加体会到了技术的重要性,在单位的实习学习中,我针对一些电信内部的专用软件进展了熟识,并恰当地运用。由于卓尼电信公司地域偏僻,人口不多,其市场也并不是很大,但是最近由于电信收购了联通公司的cdma手机业务,又使它占有了一局部手机市场,这无疑将加强与移动公司、网通公司的竞争,从而使电信本身得到更好的进展,进而促进我国通讯业的进展。 为期两个月的实习很快完毕了,由于很短促所以还有许多的东西不明白,我带着这些问题,连续完成剩余的课程,以求在学习的过程中得到解决,总之还是要有技术,任何行业之间的竞争都是技术的竞争,而我们正处在把握技术的时候,所以少说点话,多做点事,算是我本次实习的最大收获。

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