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1、 2023员工管理制度范本员工治理制度1 一、考勤目的 1、为了标准员工,维护公司正常工作秩序,特制定本制度。 2、本制度适用于公司各个部门全部员工。 二、考勤内容 1、公司考勤实行由办公室治理的手工考勤表制度。 2、要求:员工在工作时间坚守岗位,不得擅离职守,严禁在工作时间从事与工作无关的活动,员工必需遵守公司上下班时间,不得迟到、早退或旷工。 3、员工按规定时间到(离)岗工作时间未经领导批准离开工作岗位者,即为擅离职守,按旷工论。 4、考勤须知: (1)15分钟以内为迟到,提前15分钟以内下班视为早退。 (2)迟到15分钟以上按旷工半日论。 (3)迟到、早退累计三次按旷工半日论。 (4)因
2、偶发大事迟到超过15分钟以上经办公室查明属实可准予补办请假。对旷工者,应责成其作出书面检查,并按惩罚制度罚款。 三、考勤表治理 1、办公室要进展严格的考勤记录,登记当日考勤表,不得后补,须使用统一的假期符号。 2、每日早晨上班时间(早7:00)准时到点名处排队进展点到考勤,缺勤者按迟到或旷工办理。 3、办公室不定时到各部门查岗,应在岗而不在岗者,按旷工半日论。 4、员工因工作需要内部调动时,考勤表应由办公室办理调整。 5、因公出差,应于出差前到办公室办理人工考勤,出差完毕后,需到办公室报到。 6、考勤表由办公室汇总后于当月月底上交财务部。 四、休假及其他假期 1、每月员工可公休2天,公休时需提
3、前到办公室申请,只限于周六周日。 2、其他假期需填写并经总经理审批。 3、每月事假不得超过2天,事假当天扣发当日工资。 4、病假经公司指定医疗单位证明后,依据实际状况,由总经理审批,核给病假,病假每日发10元补助。病假不行分割使用。 5、员工有3个工作日的婚假,符合晚婚晚育(男满25周岁,女满23周岁)嘉奖7天。婚假不行分割使用,每日发10元补助。 6、工作满三年以上,晚婚且一胎的女员工享有90天的连续产假,工作一年以上三年以下产假60天,每日补助8元。工作不满一年者不享有补助,按事假办理。 7、员工的直系亲属(父母、配偶、子女、公婆、岳父母)不幸去世时,员工享有不超过3日的丧假,丧假每日补助
4、10元,可在一个月内分割使用。 8、由公司安排休假。 9、婚假、丧假、产假、病假需相关证明合格后,总经理审批。 10、出门必需到办公室打出门证,出门证由直接领导签字,并注明事由、出门时间和返回时间 员工治理制度2 为明确水果间员工岗位职责及工作要求,提高水果间卫生质量,增加水吧工作职能,监视治理内部员工,特结合本门店实际状况制定该制度。 一、适用范围: 银座唱歌家旗舰店全体人员 二、水果间治理制度: 1、水果间内不得打闹玩耍,制止聚众谈天; 2、除水果间吧员外其他员工、客人不得进入水果间逗留,员工如工作需要,得到吧员授权前方可进入; 3、除水果间吧员外,其他员工不得翻开、使用水果间内物品、不得
5、翻阅水果间内柜子; 4、除水果间吧员外,其他员工、客人不得擅自使用水果间内设备、食用食品; 5、如员工需要食品、饮品等,告知水果间吧员,并在水果间操作台外侧等候; 6、水果间不得从事与工作无关的事情(例如:个人的清洁、洗刷); 7、水果间制止放置私人物品。 三、惩处措施 1、未通过水果间吧员允许,私自使用水果间物品、食品、设备, (1)违规一次,罚款15元; (2)违规二次,罚款30元; (3)违规三次100元; (4)三次以上交由店特长理。 2、于水吧内进展个人清洁卫生工作(例:洗头、洗衣物), (1)发觉一次,罚款15元; (2)发觉二次,罚款30元; (3)三次以上(含三次)交由店特长理
6、。 3、擅自食用或使用水果间食品、饮品等, (1)违规一次,罚款30元; (2)违规二次,罚款50元; (3)违规三次,罚款100元; (4)三次以上交由店特长理。 4、无故于水果间逗留者, (1)第一次警告 (2)违规二次,罚款15元; (3)违规三次,罚款30元; (4)三次以上交由店特长理。 5、于水果间放置私人物品者, (1)第一次警告; (2)违规二次,罚款15元; (3)违规三次,直接将放置物品回收或处理; (4)三次以上交由店特长理。 五、水果间卫生要求 1、水果间台面: (1)工作台干净、洁净、无污渍、无油渍; (2)除水吧用品外不能消失不属于水果间的东西(如员工私人物品、衣服
7、、充电器、零食等); (3)票据、钥匙、台面的小型设备(微波炉等)摆放整齐。 2、水果间柜子 (1)每周对柜内进展清理,确保洁净无灰尘、无污渍; (2)水果间柜子内物品按分类摆放整齐; (3)水果间柜子内做好防潮、防热、防虫。 3、水果间清洗区 (1)水龙头光亮,无污渍,无油渍,无手印; (2)水盆内无垃圾,无污渍,无油渍; (3)水盆内使用过的器具准时进展清洗; (4)水果间清洗区台面上物品摆放整齐; (5)清洁工具(如手套、抹布、洗涤液等)统一摆放。 4、设备 (1)水果间内设备外表清洁,无灰尘,无污渍,无油渍; (2)对果汁机等设备储槽内的饮料准时清理,确保水槽洁净。 5、水吧器具 (1
8、)器具外表清洁、光亮、无灰尘、无污渍、无油渍。 (2)玻璃杯上无手印。 (3)水杯等倒置摆放且朝向一样。 (4)盘子、食碟等正置摆放且朝向一样。 (5)器具在使用后马上清洗,不得重复使用。 (6)使用的器具,当次使用当次清洗,一周84消毒一次。 6、地面 地面洁净,清洁,无垃圾,无污渍,无油渍,无水渍。 7、垃圾桶 (1)垃圾到达垃圾桶2/3时准时更换。 (2)如有特别气味的垃圾马上更换。 员工治理制度3 一、员工日常工作标准 1、每个员工都必需以更好地效劳于顾客为根本动身点,不得因个人心情与顾客争吵。 2、员工上班必需准时,迟到半个小时者按旷工一天处理。 3、当班者需佩戴工牌,衣冠干净,上班
9、不准穿拖鞋,上班时间必需精神饱满,上班时间睡觉者按旷工一天处理。 4、网管与收银员必需坚守自己的岗位,不得在闲暇时攀谈嬉笑,以免耽搁工作。 5、员工,特殊是技术人员不得泄露网吧密码、技术文件等资料,一经发觉,立刻予以辞退,并赔偿公司经济损失。情节严峻者,交由相关执法部门处理。 6、对待顾客必需礼貌,顾客提出问题要以最快速度解决。员工之间也必需讲礼貌。 7、保管好网吧财物,网吧设备及物品未经允许不得外带;如有遗失,原价赔偿;值班期间,若因员工失职导致网吧财物被盗,追究员工责任。 8、网吧员工有员工卡,员工可在休息时间上机。工作期间,员工制止上机;员工在休息期间上机,不得与客人争机位。制止用治理员
10、密码上机玩。员工卡不得借给非本网吧工作人员 9、每天网管收银员效劳员等,应齐心协力共同清扫卫生,还网吧洁净幽雅的上网环境。 二、效劳员工作职责 1、上班期间保持网吧清洁、整齐,有序,供应网友准时、便利、周到的服。 2、如有客户叫网管,而网管在忙,可先过去了解状况,如是技术问题,准时通知网管前去处理。 3、当客人下机结帐时,必需5分钟内整理台面。 为了标准网吧治理、提高运转效率、明确员工工作范围、加强员工素养培训,以我们的工作为网友供应最好的、全方位的、最便捷的效劳。我们的行为准则:以诚为本、网友至上。 员工治理制度4 一、治理员岗位职责 1、依据公司工作规划,详细落实各项工作任务。 2、负责新
11、楼宇的验收、接收、移交等其它工作。 3、催促检查本辖区内的机电设备、设施,消防安全,治安秩序、环境卫生等治理工作。 4、负责档案资料的收集、存放,仔细填写各种登记记录。 5、定期或不定期的对辖区的各岗位工作状况进展检查评比,并按公司制订的奖惩方案实施奖惩。 6、催促检查本辖区内的收费状况,在规定的期限时间内准时上交公司财务。 7、负责接待业主的来访,投诉,负责处理业主反响的各项工作,如不能准时处理的问题,应向业主解释其缘由,取得业主谅解,做好回访工作。 8、负责本辖区内业主和物管人员的报警,并准时启动事故处理程序,降低损失。 9、定期组织开展小区文化消遣活动。 10、完成领导交办的其它工作。
12、二、保安班长岗位职责 1、熟识了解小区平面布置;熟识了解保安巡逻路线、执勤点;熟识了解各种消防设施的分布、各种消防器材的配置、性能和使用要求。 2、在当班期间,对小区治安、消防、车辆、物资、人员出入治理负总责。 3、负责排班,对保安执勤、巡逻、守护工作进展催促检查,并严格考勤。 4、对保安的奖惩有打算权(与公司领导商定),对不称职的保安的辞退、除名有建议权。 5、负责全班的政治教育学习、业务培训,常常与保安谈心,搞好全班的团结。 6、与公安机关保持亲密联系,熟识治安报警和火灾报警的有关程序;熟识本小区处置治安突发大事和扑救火灾的行动方案。 7、完成领导交办的.其他工作。 三、保安员岗位职责 1
13、、熟识保安业务,严格遵守公司规章制度。 2、加强政治学习,业务培训,不断提高自身素养。 3、严格交接班制度,并做好纪录,不准下一班未接岗就离岗,以及一人替多人值班,更不准擅自离开工作岗位。 4、在当班期间,着装整齐、举止端正、文明执勤、热忱效劳,制止看书报、打瞌睡。 5、制止饮酒后上岗,以及其他有损公司形象的活动。 6、进出大门的可疑物品须询问清晰或登记前方可放行,遇到可疑人员应进展询问,有重要状况应准时向上级领导或有关职能部门汇报。 7、对单元、楼梯间、院坝内有乱搭、乱建和堆放杂物的状况要制止;准时调解业主间的冲突纠纷,不得拖延或置之不理。 8、检查、发觉、报告并准时消退各种担心全隐患。防止
14、火灾、爆炸等事故或抢劫、盗窃等不法侵害案件的发生。 9、熟识小区平面布置及消防设施的分布、各种消防器材的配置、性能,做到娴熟使用,发生火灾状况能快速扑救。 10、指挥、疏导进入小区车辆停放以及行驶速度、路线,维护小区正常秩序,准时制止无关人员进入小区。 11、完成领导交办的其它工作。 四、停车场治理员岗位职责 停车场治理员属保安编制,在保安班长领导下工作并对其负责。其主要职责是: 1、严格执行停车场治理制度。 2、指挥车辆停放、驶离;对停放车辆仔细检查其门窗是否关严,外面是否特别,发觉特别状况应准时通知车主或报告班长。 3、车辆停放、若已租(购)车位的、应安排其定位停放;其他车辆,应合理安排其
15、停车位置,留意留出车道。 4、车辆驶离时,应检查其有关证件、防止车辆被盗。 5、车辆停放和驶离时,应留意观看对周边车辆有无擦挂状况。 6、熟识消防器材、消防设施的性能、位置,做到会使用;一旦发生火灾,应在报警的同时按行动预案积极扑救。 7、制止闲杂人员进入停车场。 8、制止在停车场内抽烟,动火。 9、完成领导交办的其它工作。 五、保洁员岗位职责 1、按效劳标准仔细完成所辖区域的清洁卫生和垃圾清运工作。 2、对有特别要求的地方应实行特别方式处理。 3、对小区的公共设施要随时观看留意,发觉问题准时汇报。 4、准时收集汇报业主反应的各种信息。 5、定期进展灭虫除害。 6、完成领导交办的其它工作。 六
16、、修理人员岗位职责 修理人员在修理部部长领导下工作并对其负责,业务技术方面承受修理技术负责人的指导,其主要职责: 1、熟识了解小区平面布置图以及供电、供水、供气、公用水电设备设施,排水系统和掌握节点。 2、24小时轮番值班,承受修理任务后必需在30分钟内赶赴现场处理。 3、严格领用修理材料,严禁公物私用。 4、在修理过程中,严禁收受业主现金或礼物。 5、修理工实行派工单作业制度,并实行业主签字,同时负责修理质量回访。 6、严格交接班制度,作好值班记录。 7、完成领导交办的其它工作。 七、收费员岗位职责 1、严格执行财务制度,仔细做好财务核算,报表、对账工作,报客户部经理审核,做到月清月结,精确
17、无误。 2、建立治理区域业主档案,对业主或物业使用人发生变化的,要准时把握并报告客户部经理。 3、熟识辖区内单元户数、面积,水、电、气表状况,把握治理费、水、电、气费等的收费标准和计算方法。 4、做好抄水、电、气、表和费用的收缴工作,未经上级领导批准,不得任凭降低、减、免收费标准。 5、协作水、电、气等部门进展检查工作。发觉有偷水、电、气行为准时上报治理负责人或水、电、气部门处理。 6、完成领导交办的其他工作。 八、绿化员岗位职责 绿化员在客户部经理领导下工作并对其负责,业务技术方面承受绿化技术负责人的指导,其主要职责: 1、熟识了解治理区域内绿化布置图以及植物种植治理方法。 2、定期进展灭虫除害。 3、对小区的绿化要随时观看留意,发觉问题准时处理、汇报。 4、严禁私自移植小区内绿化植物。 5、建立完善治理区域内绿化种植治理记录。 6、完成领导交办的其他工作。 【2023员工治理制度范本】