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1、 2023年医院工作思路15篇2023年医院工作思路篇1 我有幸成为了_医院的一员,时间过得真快,转瞬间,在_实习已经有_个月快了。这是我人生中弥足宝贵的经受,也给我留下了深刻的印象。 2022年_月_日,根据医院的要求按时来实习单位报到。经过财务科领导的安排,我被安排到财务科门诊收费处实习。在这_个月的时间里,在领导、师傅以及同事们的悉心关心和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一些小的进步,现将我的实习状况作如下汇报。 记得,在进入_医院门诊收费处实习之前,我对医院门诊收费处的熟悉并不非常了解,对于自己是否能够了解和把握医院财务科门诊收费这方面的工作学问很担忧。所以,在实习期中如何去
2、熟悉、了解并熟识自己所从事的行业,便成了我的当务之急。 一、通过理论学习和日常工作积存使我对门诊收费处有了较为深刻的熟悉 记得到门诊收费处的第一天时,我拿到的第一份资料就是_医院_收费员岗位说明书。不懂就学,是一切进步取得的前提和根底。在这段时间里,我仔细学习了_医院门诊收费处的各种相关资料,看了很多药方并从网络上摄取了大量的有用素材。再加上每天跟着师父学习的时候,我也会看师父收费的每张药方和每张化验单,并对师父说出药方上的药名和计量并做下相应的笔记,以便自己回家稳固复习,使我对不同的医生开出的药方上的写法有了一个也许地了解。渐渐地,我清晰的意识到想要胜任这份工作最重要的、最根本的事情就是能看
3、懂药方。因此,唯一的方法就是多看医生开的药方。让自己做到看到医生开出来的药方、化验单和各种各样的检查单就立即能反映出。做的笔记也得仔细的记忆,以便在使用的时候得心应手。 二、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高 勤勉精神和爱岗敬业的职业道德素养是每一项工作顺当开展并最终取得胜利的保障。在这_个月的时间里,兢兢业业做好本职业工作,从未迟到早退,利用双休日时间参与_的培训课程,以便提高自己在_方面的根底学问。用满腔热忱积极、仔细地完成好每一项任务,严格遵守的各项规章制度,仔细履行岗位职责,自觉按章操作;平常生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。从学校到迈入社会的同时,我更加坚决自
4、己的想法并且要始终做下去:要有一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份目标及规划并按时完成竟是如此重要,并最终打算一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的熟悉,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提示自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。 三、仔细学习岗位职能,工作力量得到了肯定的提高 当我到_医院实习的之前,_大楼已经改造完工。在2022年_月中旬左右,门诊大楼_层楼开头了改造工程,我们大家开头了搬迁的工作,各科室也都有了临时的办公场所。虽然刚搬迁好的前_个礼拜,病人不是非常清晰挂号收费、各科室看病就诊的地方以及药房在哪里等,消失过病人的不理解和指责等。财务科的领导们也针
5、对这些问题,做出相应的工作转变方案: 1、优化流程,简化环节,增加效劳窗口,缩短病人等候时间,排队不超过8分钟; 2、在住院部和急诊大楼等明显的地方设立了标准、清晰、醒目的指路标识; 3、要求门诊收费员自觉遵守效劳态度良好,效劳用语标准,杜绝生、冷、硬、顶、推现象等等。 但是,我信任全部的病人最终都可以理解医院这么做是为了什么?是为了改良效劳流程,改善就诊环境,便利病人就医。我们门诊收费处的每个人都在不断提高效劳意识,改善效劳态度,增进与病患沟通,转变效劳作风,注意诚信效劳,和病患构建和谐的关系,为病人供应温馨、细心、爱心、急躁的效劳。 2023年医院工作思路篇2 依据关于印发2022年度公立
6、医院综合改革效果评价考核工作方案的通知(国医改办函20_55号)文件精神,结合提纲,对比近年医院医改工作实际状况,整理报告如下: 一、总体思路 坚持医院的公益性质和社会效益原则,把维护安康权益放在第一位,坚持中西医并重,发挥中医药特色,推动体制和机制上创新。维护公立医院的公益性,调动公立医院医务人员的积极性,提高公立医院运行效率,努力满意人民群众根本医疗效劳需求,切实解决人民群众“看病难、看病贵”问题。最终到达人民群众“能够看得起病、能够看得了病、能够看得好病”的要求,保障县域经济安康快速进展。 二、工作任务和工作目标 1.明确医院职责,完善治理制度 本着医院是国家的公益事业单位,担当着人民群
7、众的安康需求的原则。医院应当由政府全部治理起来,明确其社会责任。否则,医院的职能作用无从发挥,全心全意为人民的社会责任将是一句空话。因此,只有将医院的公益性还给政府,医药卫生体制改革才可以顺当实施。政府确定医院责任之后,医院调动职工的积极性放在第一位,这样才能更好地为病人效劳。医院在治理体制上和运行机制上应建立一套完善的制度,医院效劳质量的提高依靠于治理体制的完善,医院的核心治理制度是执行程序的保障措施,进而促进医院治理的标准化、科学化,医院的核心内容是“医疗质量、医疗安全”。 2.用足用好国家根本医疗保障政策 随着国家城镇居民医保和新农合政策的逐步完善,极大地提高城镇居民和广阔农夫的安康意识
8、和保健力量,这就给我们医院提出了更高的要求,特殊是我们中医医院,人民群众对现代医疗和中医药诊疗的要求更加迫切。在国发20_22号国务院关于扶持和促进中医药事业的若干意见中明确提出“中医药预防保健作用独特,将中医药效劳纳入公共卫生效劳工程,在疾病预防和掌握中积极运用中医药方法和技术”。因此,在医改正程中,我院充分迎合人民群众的需求,百姓需要的就是我们应当做到的,把一些常见病、多发病和地方病、慢性病等确立病种分类工程,制定相应的诊疗用药方案及临床路径,真正让百姓得到实惠;力足把中医诊疗技术运用到疾病预防保健上来,更好的为全县人民效劳。 3.加强医院人才队伍建立 近几年来,我院的一些技术骨干和老专家
9、相继退休,新上岗的一批大学生临床阅历缺乏,因此,我院在医改正程中重点加强医院的人才队伍建立。一是积极引进优秀毕业生,加强人才队伍,促进临床工作;二是通过“请进来,送出去”的形式进展技能培训,特殊是中医药人才队伍的建立,实行“师带徒”等多种方式进展中医药人才技术培训,并且在中医药康复和预防疾病上搞突破。 4.开展专科特色建立 在医改正程中,我院重点加强一批特色专科建立,根据“中西医并重”的方针,组建和做大做强一批特色科室,发挥现代医疗的诊断优势,开掘祖国中医药学的治疗效果。一是把我院针灸科、按摩科组建成适合百姓需要的中医康复保健科室;二是贯彻中西医结合的原则,把医院的糖尿病科、骨伤外科、肛肠科、
10、老年病科等特色专科做大做强,确立专科诊疗工程,制定专病治疗方案。 5.提高医疗质量,开展优质效劳 医疗质量即是医院的核心,又是医院的第一生命线,只有保证医疗质量,才能保证医疗安全,医疗安全又是医院最大的效益(包括经济效益和社会效益),只有优质的医疗效劳,才能保证医院的医疗质量和医疗安全。因此,在医改的过程中,将进一步完善医疗效劳公约,建立健全医疗质量考评细则,以保证医院的各项工作良性开展。 6.实行绩效工资考核治理方法 医院全部员工都是绩效治理的对象,都要承受工作绩效的考核。绩效考核治理实行双层次治理原则,由医院治理委员会在科学测算的根底上,确定各科室的工程目标,确认考核、奖惩方案,全面指导,
11、监视检查,协调考核工作。由各科室进展二次安排。将工作目标责任到人。各科科主任及护士长为绩效治理的第一责任者,各科室要制定年度、季度、月度工作规划和时间进度表,通过有效鼓励机制和改良措施,按岗位职责、目标、规划的要求开展考核工作。 7.加强财务和信息化治理 首先,要标准和健全财务制度,对医院的每个科室和每个人进展本钱核算,把握各科室的经济运行状态并加以分析,为院委会供应详实可行的经济运行状况报告,掌握支出,增加工作效率,为医院决策供应依据。 8、全面实施药品集中招标选购。 在省级部门药品和医用耗材集中招标选购后,引入价格谈判机制,发挥规模选购优势,降低选购价格,削减流通费用。根据总量掌握、构造调
12、整的原则,理顺医疗效劳比价关系。目前我院常用西药和中成药品种数为762个品种均实行零差率销售。 2023年医院工作思路篇3 作为一名基层的医务工新手,我不辞艰辛,执着追求。乡镇医疗卫生工作是预防为主、防治结合的卫生气构,是农村三级卫生效劳网的枢纽,是新型农村合作医疗制度的重要效劳载体。从我到这里的三年来的实践工作,我对自己工作有许多的思索和感受,在这里我作一下简洁的陈述: 一、努力学习,不断提高政治理论水平和业务素养 在实践的工作中,把“实践”作为检验理论的标准,工作中的点点滴滴,使我越来越深刻地熟悉到在当今残酷的社会竞争中,学问更新的必要性,现实驱使着我,只有抓紧一切可以利用的时间努力学习,
13、才能适应日趋剧烈的竞争,胜任本职工作,否则,终究要被现实所淘汰。努力学习各种科学理论学问,学习各种法律、法规和党政策,领悟上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党同组织保持全都,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。同时,在实践中不断总结阅历教训并结合本职工作,我仔细学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑。并依据工作中实际状况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,解决自己在工作中遇到的问题。盼望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而懊悔,不因虚度时间而惭愧。 二、恪尽职守,踏实工作 当我们步入神圣的医学学府的时候起,我就谨庄重宣誓过:“我志愿献身医学,喜爱祖国,
14、忠于人民,遵守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面进展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助安康之完善,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。为祖国医药卫生事业的进展和人类身心安康奋斗终生”。 今日,我不断的努力着。基层医疗工作,更使用我深深的体会到,作为一名基层医疗工,肩负的重任和应尽的职责。根据分工,摆正位置,做到不越位,不离任,严格遵守职责,完本钱职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、恳切待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,认仔细真工作,才能完成好本职工作,做好我作为一名基层医疗报务工的本职工作。 (一)在门诊,往院的诊疗工作中,我随时肩负着湖
15、潮乡4149户,共1万7千多口人及处来人口的安康。360天,每天随诊。那怕是节假日,休息日,时时应诊。不管是在任何时候,不耽搁病人治疗,不推诿病人,理智诊疗。公平待人,不欺贫爱富,关怀,爱护,怜悯每一位就诊的患者。做到合理检查、合理治疗,合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中,严格根据新型农村合作医疗就诊规章,开展门诊,往院的诊疗工作。 (二)相关政策宣传及居民安康教育方面,从20_年新合医在我乡开展以来,本人仔细学习新型农村合作医疗政策及相关新型农村合医疗会议精神与新型农村合作医疗诊疗制度,组织村医生及本院职工进展培训学习,并利用赶集、到卫生室督导检查和下村体验时间及平常诊疗工作中,以发放宣传
16、资料等方式宣传新合医工作。以电话、现场询问及发放资料等方式,开展居民安康教育工作。 (三)安全生产维稳治理、新型农村合医疗治理。制造安全舒适的工作环境,是日常工作正常开展的前提,20_年的本院的安全生产维稳治理,本人通过职工的会议培训,使全院职工安全意识有明显提高,通过组织安全生产隐患排查,使我院的事故发生率全年为零,保证了我院日常工作正学开展。在日常的工作中留意搜集、汇总、反应准时上报各新型农村合医疗治理方面的意见和材料,为院领导班子更好地决策,并帮助治理我院及我乡的新合医及乡村一体化工作。 (四)科室治理。20_年本人自负责医疗科工作以来,根据分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严
17、格遵守职责,搞清职责,团结同志、恳切待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作。在院领导指导下,在本科室全体工作人员的支持和帮助下,各项工作落实到位并扎实推动,帮助科室相互协作,使科室医疗效劳工作有条不紊的开展着。通过派人进修、自我学习,集体培训等方式,使全体医务人员的诊疗学问、诊疗技能及业务水平有了明显的提高。增加了我院的诊疗报务水平。 三、存在问题 三年来,我自己努力做了一些工作,但是还存在着不少缺乏之处,有些是急待解决、不容无视的问题,在自己主观思想上盼望多深入多了解和全面把握状况,在工作中也努力争取去做,在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响,在今后需要也必需留意和克制;在工作方法上还需要更
18、加扎实,更加细致,把原则性和敏捷性很好地结合起来,提高工作质量。 在工作中,我时常感到力量和学问的欠缺,需要进一步提高各种业务素养和理论水平,提高文字水平和综合素养,使自己圆_精彩地完本钱职工作;有时工作方法欠妥当,考虑欠周到,在这里我向领导和同志们道个歉,盼望有不到之处赐予原谅。 一年来,我认为自己从思想熟悉上、业务及理论学问上有了明显提高,这些进步是全局新老同志们对我极大的支持和帮忙的结果,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从布满活力的新同志身上也增加了我积极努力、奋勉向上、勤奋工作的信念和力气。 2023年医院工作思路篇4 对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在
19、这一年中,科室遵循医院治理,坚持“以病人为中心,以提高医疗效劳质量”为主题的效劳宗旨,深入开展护理优质效劳工作,完善各项规章制度,改良效劳流程,改善住院环境,加强质量掌握,落实护理质量持续改良,全年实现了“零投诉、零纠纷”,获得“温馨病区”称号。现将全年工作状况总结如下: 一、坚持“以人为本”的治理理念。 1、擅长授权,鼓励下属,引导大家相互关怀、相互爱惜;变科室治理为大家共同的工作。在工作中擅长发觉、利用每位护士的特长,制造时机让护士们扬长避短;在科室5个责护组中,各责任护士优势互补,形成了群体优化组合的良好局面。以上举措,在科室营造了一种松紧适宜的工作气氛,在全院护士民意调查中,内分泌科成
20、为最想去的临床科室之一。 2、注意落实作为治理者的帮助、支持、供应良好的工作环境和信息的功能,引导护士对自己的工作、学习、自我成进步行自我评价,强调自我治理,从而增加了护士责任包干制的自觉行为。 二、加强业务学习,努力提高内分泌科的队伍素养。 1、改革护理业务查房,领先在全院使用多媒体开展每月一次的PPT式护理查房和业务学习,对护理诊断、护理措施进展了探讨,并在其后进展学习心得、体会沟通,以到达提高业务素养的目的。开展“每周一课”、“沟通技能培训”等,内容以根底理论学问和专科学问为主。营造了浓烈的学习气氛,使科室护士们能自觉钻研业务。 2、加强岗位技能的培训和考核。转变传统教学模式,对新护士、
21、初级责任护士重视岗位技能培训,标准培训、考核内容,讲究实效,不流于形式,同时加强护士注意平常工作习惯的培育。对新护士实行“一对一”导师制,完成新护士教学月目标规划表,实行带教与自学相结合的方法,并由带教教师进展考核,护士长不定期抽查,成绩在85分以上为通过,否则进入下一轮培训。我病区今年共对2名新护士进展了此项培训,效果好。 三、创立可持续进展的长效机制,建立全新内分泌科的护理效劳平台。 1、开展“沟通技能培训”,并就典型案例进展分析、演练,连续改善效劳流程,在日常工作中标准护士言语、行为。 2、连续开展安康教育,对住院病人发放满足度调查表,(定期或不定期测评)满足度调查结果均在98%以上,并
22、对满足度调查中存在的问题提出了整改措施,评比出了最满足护士。 3、开展“3H”护理效劳模式,添置各种仿真花卉美化环境,为病人供应各种生活上的便利,如:设置“低血糖应急盒”、“阅读窗”等,从而建立内分泌科优质护理效劳可持续进展的长效机制,创立了温馨病区。 4、改革护理工作模式,改革排班模式,实行责任制整体护理责任护士对病人实行责任制包干,对所负责的患者从入院到出院实施整体、连续、全程的护理效劳。 5、深入开展安康教育工作,形式多样,如:每月大型讲座、每周科室小讲座,每周5个责护组穿插式考评并准时反应,坚持电话随访、满足度调查等工作,满意病人日益增长的安康需求。 以上措施提高效劳质量,全年中病人及
23、家属无投诉,科室无纠纷发生,医院组织的效劳质量调查病人满足率98.7%,位居全院之首。 四、完善各项规章制度、标准及流程,加强护理质量治理,杜绝护理过失事故发生。 1、重新制定责护班、主班工作流程及考评标准,标准各级护士考核内容及标准,制定初级责任护士应知应会考评表、新进护士上岗力量考评表。 2、协作护理部完成了责任护士分层认证,并修改各层级责任护士工作职责及考核标准。 3、加强质量掌握,发挥科内质控小组作用,充分利用“关口前移”,定期和不定期检查各项护理制度的执行状况,对科室、护理部质控中存在的问题运用PDCA实行持续质量改良,提高护理质量水平。全年重大护理过失事故发生率为零。 4、坚持交接
24、班制度,各班仔细做好床头交接班。护士长坚持每日深入病房,参与床头_,仔细做好督察工作,准时处理、协调、解决临床护理治理和护理质量中现存或潜在的问题。加强了危重病人的治理,做到娴熟把握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救急救的胜利率。 5、每周进展安全意识教育会,查找工作中的担心全因素,提出整改措施,消退过失事故隐患,仔细落实各项护理规章制度及操作流程。 五、工作中还存在许多缺乏: 1、根底护理有时候不到位,个别班次新入院病人卫生处置不准时。 2、安康教育有待进一步深入,动态连续性有待加强。安康教育的理念有待更新,病人及家属的参加意识有待加强,自我治理力量有待提高。 3、个
25、别护士共性较急躁、工作中存在粗枝大叶的现象。 2023年医院工作思路篇5 在上级卫生行政部门的正确领导下,我院职工发扬“仁爱、人和、诚信、医精”精神,坚持“以病人为中心,优质效劳;以质量为核心,救死扶伤”的效劳宗旨,贯彻“专心效劳,制造感动”的效劳理念,以为群众供应“科学的治理、精湛的技术、先进的设备、优质的效劳、一流的环境、人文的关心”的效劳为主线,实施“人才立院、科技强院、专科兴院、改革治院”的进展战略,以改革促进展、凭质量求生存、靠治理上水平,取得了肯定的成绩。屡次被市委、市政府确认为市级文明单位,同时荣获宣城市“诚信医院”、“2022年文明行业”、“全国巾帼文明示范岗”等称号。 行风建
26、立是医院精神文明建立的重要内容。我院以开展“医院治理年”活动为契机,将行风建立工作融入其中,详细做了以下几方面的工作: 一、加强组织领导,健全组织机构,完善组织措施 为将行风建立工作落到实处,成立了医院行风建立工作领导小组,由院长任组长,分管院长任副组长,院务会议为成员的领导组,下设行风建立办公室,由各职能科室负责人共同参加行风建立的详细运作。制定了_市人民医院行风建立实施方案,以确保纠风专项治理工作不走过场,落到实处。 二、系统开展职业道德教育,强化社会监视和自我约束机制 1、深化职业道德教育,加强内涵建立。从提高思想政治素养和医院的文化建立入手,强化医务人员的爱岗敬业精神和诚信为民效劳理念
27、,增加医务人员的责任感和荣誉感,提高医务人员遵纪守法和廉洁行医的自觉意识。每月制定职工素养学习规划,不仅以科室为单位反复组织医务人员学习卫生部“八不准”、安徽省卫生厅公布的“十条禁令”、八项效劳承诺,加强诚信效劳、人文效劳等职业道德相关学问的培训,还制作了精致的宣传牌挂在醒目之处,使医务人员牢记在心。在医务活动中,三令五申不准医务人员利用职务之便,收受或索要患者及其亲友的“红包”、礼品和宴请,对触犯“八条行业纪律”、“十条禁令”者一律按章惩罚,决不手软。 2、广泛开展调查工作,加大社会监视力度。为强化行风建立,我院向社会公布了十项效劳承诺,同时科室向医院、个人向科室也分别作出承诺,并聘请了政协
28、、纪委、消协、物价、文明委、老干局、报社、电视台、西津街道办事处、法院、居委会等单位的领导和同志为医院行风监视员,每季度进展满足度问卷调查,了解医疗卫生效劳中医疗质量、护理质量、医德医风、卫生环境、后勤效劳质量等综合效劳状况,并对群众提出的意见进展仔细整改。同时,通过电子大屏幕、各大报纸、公告等形式向患者和社会宣传行风纪律规定,自觉承受监视,并设立院长电子信箱、意见箱、举报电话,负责处理群众反映的问题。 3、建立健全群众投诉接待机制,仔细受理和接待群众的来信来访。严格落实“首访负责制“,建立和完善了投诉程序,鼓舞实名举报,强化督察督办工作,做到有报必接,接之必办,办之必果。同时,仔细受理、妥当
29、处理,不推脱、不敷衍,不激化冲突,对所反映的问题准时组织调查核实,提出处理意见,调查件件有核实、有处理、有反应。 三、贯彻“专心效劳,制造感动”的效劳理念,建立以人为本的诚信效劳体系 1、明确效劳宗旨:坚持“以病人为中心,优质效劳;以质量为核心,救死扶伤”的效劳宗旨,维护患者就医时的各项权利,为病人供应人性化的效劳。为此我们在制定政策方针时坚决以病人为中心,以病人满足为标准,充分敬重和理解患者的需求,从小事做起从微小处做起。此外后勤保障人员主动换位,变被动效劳为主动效劳,为医疗供应保障,为病人供应高效、快捷、便利、舒适的效劳。爱护和理解病人的苦痛,解决患者的困难和不便,增设门诊挂号收费窗口,解
30、决门诊拥挤、挂号收费排长队现象;同时设立导医台,安排导诊护士2人进展导医导诊;药房安排5人给住院病人送药到病区;引进动态空气消毒系统,为患者安全手术供应保证;门诊及住院部安装中心空调,供应良好的就诊环境;给患者除治疗之外的更多心灵上的关爱和安慰,与患者进展言语沟通、行体沟通和心灵上的沟通,如严格要求标准并落实谈话制度,包括入院谈话、术前谈话、麻醉谈话、用药不良反响谈话、损伤性检查诊疗谈话、术后谈话、出院谈话等,并规定文明用语和忌用语,标准效劳行为;千方百计从医疗上解决病人的疾苦,而且想方设法为病人排忧解难,到处关爱病人,效劳台24小时免费供给开水,导医供应询问,为病人取各项检查单、老干部取药、
31、给患者供应温馨效劳。 2、树立诚信效劳理念,增加诚信医院品牌意识。给合“价格效劳进万家”、“价格诚信单位”、“诚信承诺企业联盟”工作实际,把以人为本、诚信效劳作为当前行业作风建立的一项重要内容,建立建全工作体系,将效劳工作各个环节真正落到实处。此外还相继开展了创文明医院、创巾帼文明示范岗、文明言行标准条目等各种类型的活动。 3、强化医疗安全措施,严防医疗事故发生。组织医务人员仔细学习医疗事故处理条例、执业医师法、药品治理法等相关法律法规,增加责任感,深入开展典型病例分析和医疗事故案例教育,完善医疗标准。教育医务人员敬重医疗卫生科学规律,自觉遵守规章制度,严格依法行医,遵守医疗操作规程,全面落实
32、三查七对、三级查房和首诊负责制,努力杜绝医疗事故,削减医疗过失。 四、实施医疗卫生收费阳光工程,杜绝患者不合理的医药负担 l、坚持各项医疗效劳收费标准公示制度。通过电子显示屏、公示栏、价目表等形式对效劳工程和价格进展公示,遇价风格整,准时更新公示内容,做到明码实价。实行门诊病人药费清单制和住院病人一日清单制,让患者清清晰楚看病,明明白白消费。 2、清理整顿不合理收费工程,杜绝群众看病中的不合理经济负担。坚持贯彻执行全国医疗效劳价格工程标准,全院采纳微机治理系统统一收费,严禁任何科室或个人以任何名目私自收费,减轻人民群众不合理的医疗费用负担,严厉查处开搭车药、做搭车检查等侵害患者利益的行为,做到
33、因病施治,进一步提高各项检查透亮度。同时我们还对一些特困人群实行“三减一免”政策即床位费40%、药品费1015%、大型检查30%、免挂号费,仅今年110月共减免55人次计人民币近4万元。此外,建立行之有效的监视检查机制,财务科还加强会计督查,严格收费核对制度,确保医疗、收费、药品价格精确无误。严禁乱收费现象的发生,努力让患者少花钱,看好病。 五、实行集中招标选购制度,不断降低医院运营本钱,尽最大力量让利于民,效劳社会。 严格执行国家有关药品、医用耗材、试剂、仪器设备、总务物资、基建工程等工程的集中招标选购政策。在招标过程中,要求投标单位不得少于三家。招标工作过程始终必需有业务科室、分管院领导、
34、纪检监察、工会、财务、专家等方面的人员参加,并遵守“公正、公开、公正”的原则,综合“效价比”,最终经集体争论、当场确定中标单位,杜绝了“暗箱”操作行为的发生,并与各供货单位签订了责任状,制止不正值行为发生。为医院节省了运营本钱,特殊是药品集中招标选购252万元,直接让利患者36万元。医院前10个月药品收入只占医院总收入的41,处于全市各直属医院的前列。 六、树立行风建立的先进典型,加大行风工作的宣传力度 1、大力弘扬行业正气,注意行风建立工作的宣传。充分发挥新闻媒介的作用,做好卫生行业作风建立的宣传工作。通过报刊、有线播送电台、宣传栏等多种形式开展宣传工作,定期发行院报,在网站推出医疗保健学问
35、和询问等网上医疗效劳。 2、加强正面引导,树立行业典型。广泛开展向先进人物学习的活动,鼓励广阔干部职工的责任感、使命感和积极向上的工作热忱。对医德高尚、效劳优良的先进科室和个人予以表彰嘉奖,充分发挥典型的号召、鼓励作用,以此形成良好行业风气,促进医院行业形象的不断提升。 2023年医院工作思路篇6 _县人民医院手术室是一个布满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的健壮成长,我们又兢兢业业地走过了半年。在这半年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚意满意每一位手术病人的需求,努力争创“社会满足、病人满足、自己满足”,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程
36、。在医院和护理部领导下,在各科的亲密协作支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、仔细实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。 一、打造科室文化,树立团队精神 积极响应医院“打造医院文化,树立团队精神”的号召,科室坚持每月组织医护人员仔细学习医疗法律法规、医院各项规章制度、承受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有争论记录。坚持以病人为中心,以质量为核心的护理效劳理念,适应卫生改革、社会进展的新形势,积极参与一切政治活动,以效劳人民奉献社会为宗旨,以病人满足为标准,全心全意为人民效劳。积极参与各项社会公益活动,为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡
37、活动,为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人屡次无偿献血。爱心奉献社会,为科室增光添彩。 二、以病人为中心,争创一流优质效劳 在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的效劳宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思索“假设我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程效劳”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关怀每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热忱迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,削减病人对生疏环境的恐惊,增加对手术治疗的信念。护士长常常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,准时解决。 三、标准整体护理,争创
38、一流治理 有好的治理是优质效劳的根底和前提,为了使治理更加标准化和专业化,我们坚持做到周周有规划、月月有小结。建立健全效劳目标,自觉承受病入及社会的监视。深入开展整体护理,积极发挥责任护士的主观能动性,特殊加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满足度调查等工作,从而大大增加了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善,屡次组织全体护士学习有关整体护理的相关学问及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程,无过失事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、治理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的
39、治理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、燃烧,半年手术切口感染率0._。 四、提高护士素养、培育一流人才 社会不断前进和进展,我们深刻体会到全面提高护理人员综合素养是科室进展的重要环节。努力培育一支文化素养高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不连续的学习,提高护理专业理论水平,做到每月进展业务学习,每季进展操作考核和“三基”理论考试,不仅如此,护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶,在百忙之中积极报名参与各种自学、成人考试,从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高,在医院组织的“七一”汇演、“512”才艺表演和电脑打字竞赛等活动中均取得
40、优异成绩。朱清平护师被评为“县优秀护士”。我们信任,只有不断提高全体护士的文化素养、职业道德、专业技术,才能更好地效劳于社会,为社会做奉献。 五、工作业绩 我们完成了多台大小手术,抢救多个危重病人,协作心胸外科实施了肺叶切除术,开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、TURP等新技术以及脊椎骨折RF内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术,均得到了他们的全都好评。随着护理条件,护理水平和效劳质量的提高,我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅,护理质量治理屡次获得全院第一。 成绩尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已静静落下,在品尝胜利的同时,我们也应当糊涂地看到存在的缺
41、乏:在治理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化护理方面,手术病人的访视和安康教育还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识冷淡;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在效劳态度、病人满足度上还明显缺乏。病人的需要是我们效劳的范围,病人的满足是我们效劳的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质效劳是永无止境的。我们将不断总结阅历、刻苦学习,使效劳更情感化和人性化,为医院的效劳水平登上新台阶而不懈。 2023年医院工作思路篇7 一、加强医院综合治理,构建和谐医患关系。 (一)开展主题活动,不断加大行风力度。 1、为落实局关于转发市卫生局关于落实广州市窗口行业专项考评实施细则和创立全国文明城市
42、有关要求的通知的通知,我院于3月11召开发动大会,把六项工作指标(效劳环境人性化、效劳工作标准化、效劳工程特色化、文明创立常态化、投诉处理快捷化、社会美誉度)落实到相关科室负责人。 4月17日召开相关人员会议,进展仔细的自查。 4月25日承受上级检查,六项工作指标均受到好评,并对反应存在问题进展整改。 2、开展解放思想联系实际大争论活动。 3月26日召开了支部大会,传达学习中共开发区委、萝岗区委关于开展“连续解放思想,坚持改革开放,努力争当实践的排头兵”学习争论活动的实施意见和仔细开展解放思想学习争论活动有关事项的通知精神,发动全体党员、干部开展学习争论活动。 会议联系单位实际,围绕连续解放思
43、想,深化卫生改革,进一步推动医疗卫生事业进展进展了争论,查摆存在问题。 4月2日,在广泛听取各方面的意见和建议的根底上,特地召开支委会讨论梳理目前存在的主要问题并提出初步的整改对策。 3、制订将来三年进展规划。 为促进医疗卫生资源的合理配置和有效利用,推动我院卫生事业安康持续地进展。 依据广州萝岗区卫生事业进展“十一五”规划、广州市萝岗区社区卫生效劳机构设置规划(20_-20_)和落实,推动我区卫生事业全面、协调进展,为构建和谐萝岗作出奉献的文件精神,结合解放思想大争论活动, 深入开展专题调研,结合我院实际,制订了(20_-20_)三年进展规划,明确了进展方向。 4、开展募捐活动。 5月15日
44、组织全院职工进展“抗震救灾募捐活动”,参与此次活动有153人,捐得善款12883元;5月21日发动全体党员交一次特别的党费,18位党员共交特别党费6250元;还以单位名义捐款8500元,为灾区献出绵薄之力。 (二)不断完善各项工作治理制度。 依据广州市窗口行业专项考评实施细则和创立全国文明城市有关要求,我院各项工作治理制度有点滞后,为此我院花了很长时间争论完善了康宁医院工作治理制度,并分发级各科室组织学习。 (三)加大人事制度改革。 开展中层干部竟争上岗。 5月29日对参与行政后勤总务科副科长和女区护长人员实行竟岗演说和民意测评,依据条件择优上岗。 (四)连续抓好工程建立工作,争取精神科新门诊
45、大楼早日开工。 二、抓医疗质量,不断推动医院各项工作的进展。 我院今年业务进展比拟快,今年15月总收入652万,与去年同比增长55.2%,门诊人数43626,与去年同比增长54.8%,住院人数607,与去年同比增长43.2%。 (一)依法执业,加强医疗质量治理 依据去年上级检查反应意见,结合院长行政查房和业务查房等存在问题,主要抓好如下几项工作: 1、抓核心制度的落实,标准诊疗行为,保障医疗安全。 核心制度有首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例争论制度、会诊制度、转诊制度、危重患者抢救制度、术前争论制度、死亡病例争论制度、查对制度、分级护理制度、病历书写根本标准与治理制度、交接班制度、技术
46、准入制度等。 2、标准接送病人。 如我院消失刚毕业的大学生未取得执业资格就去接送病人消失医疗纠纷,规定接送病人由科组长安排,随车人员至少要有一名执业医师和执业护士;院内转科,肯定要等到病情稳定后才可转科,并做好交接斑;初诊病人由门诊医生去接,后转各科室就诊等。 3、严格执行卫生部医院感染治理标准和消毒隔离技术标准,合理使用抗生素,执行用血登记、用血报批、检验核对制度。 加强一次性医疗用品的使用治理,按要求消毒、毁形、燃烧处理,把院内感染掌握在最低限度。 4、加大人才的培育和引进。 鼓舞医务人员参与学历晋升,凡晋升大专和本科学历,分别赐予报销学费30%和40%,增加工资;已完成第三批和刚派第四批医务人员到上级医院进修3个月的规划;积极参与上级举办的各类学习讲座;现引进一名内科副主任医师试用。 5、标准用药行为,削减病人负担。 为此调整药事委员会领导小组和处方审查小组成员,修订临床用药治理规定。 6、逐步完善医保治理工作。 突出“标准临床用药、加强治理考核、扶持新技术、降低选购本钱”等重点,使医保治理不断趋于完善。 (二)加神科的治理,发挥专科特色。 1、制订终身治疗精神病人分流方案。 终身治疗病人是我院