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1、 2022年医院收费员工作总结7篇 时间转瞬即逝,紧急充实的一年已经过去了。在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作力量,使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮忙和大家的支持是密不行分的,在这里我深表感谢! 作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简洁的操作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要担当性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱,保证精确无误就可以了,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的效劳,对
2、收费满足,我也为自己明确了新的工作方向和目标:尽量的削减我院的拒付,同时更多的把握医保政策。为了实现这个方向和目标,我也做了小小的规划,争取在工作中多积存、学习中多思索,发觉问题多反应。 新的医疗保险制度给我院的进展带来了前所未有的机遇和挑战,让我们全体职工全身心的投入到工作中去。 _年我要更加努力工作: 1、进一步提高效劳水平,削减过失,保证效劳质量,让病人得到满足,病人的满足就是对我的工作最好的褒奖; 2、仔细的学习医保学问,把握医保政策,根据院内要求协作医保办做好实时刷卡工作的预备工作; 3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度,保证钱证对齐;加强与各个科室的沟通协作,最大限度的利用现有院
3、内资源,效劳病人,为医院的进展奉献自己的微薄之力。 最终,我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中赐予我的信任支持和关怀帮忙,这是对我工作最大的可定和鼓舞,我真诚的表示感谢!在以后工作中的缺乏之处,恳请领导和同事们给与指正,您的批判与指正是我前进的动力,在此我祝福我们的医院成为卫生医疗系统中的一个旗帜。 2023年医院收费员工作总结精选篇2 我院对收费始终坚持仔细贯彻上级指示精神,狠抓政策落实,广阔人民群众对我院收费工作特别满足。为推动我院收费工作,从大局着眼,小处着手,常常进展自检自查。 一、贯彻精神,树立形象 我院仔细贯彻学习上级各部门下发的各种文件和规定,提高对收费的熟悉水平,坚决贯彻
4、“从严治教,标准治理”的方针,讲大局的高度,根据上级部门统一部署,仔细查摆我院收费行为,没有发觉存在问题。医院对收费工作的总体要求是:“严格标准、强化治理、从严查处、狠抓落实”,逐步完善关于收费的监视制约机制。 一、齐抓共管,防范于未然 按发改委要求,除按规定的工程和标准收费外,对于收费严格根据上级的要求进展收费。医院始终根据“谁主管谁负责”的原则,形成了“统一领导,各部门齐抓共管”的领导体制,在我院形成了层层检查和整改的责任制,加大了从源头治理和预防的力度。由于我们把握政策,注意方法,无乱收费和搭车收费现象,进一步实行有效措施,稳固医院收费工作取得的成果。 三、建章立制,狠抓落实 我院在深入
5、学习,树立形象,广泛宣传,突出重点,齐抓共管,防范未然的根底上,能准时完善规章制度,有力地促进这项工作的落实。 1、不准擅立工程、擅自提高标准和扩大范围收费,必需严格根据云南省收费许可执行。 2、不准教师向病人推举推销商品。 3、不准以其他形式强制性收费和杜绝“搭车收费”。 5、医院收费公开、透亮,制订书费公开一览表,让广阔人民群众放心。 总之,树立医院良好形象,广阔人民群众做实事,加快医疗事业进展。 2023年医院收费员工作总结精选篇3 收款室在医院各领导的正确领导下,依靠全体同志共同努力,在2022年度中,以扎实的工作作风,为医院的建立和进展添砖加瓦,奉献力气,较好地完成了各项工作任务,在
6、平凡的工作中取得了肯定的成绩。现将2022年度工作总结如下: 1、在本年度中,我严格遵守医院各项规章制度,以本着“院兴我兴,院耻我耻”的原则,努力树立医院良好形象,喜爱工作,团结协作,尽量削减出错率。 2、在与医保办同志合作办公中,本人严格按规定与医保办同志一起完善好相关报销手续。根据新农合政策,急躁给病人解释好,效劳好病人。 3、努力把分散群众满足额度,熟识各项工作业务,提高医院形象作为自己的工作突破。 在马上到来的2022年里,本人在2022年的工作根底上,连续保持良好的工作作风、干劲,并制定如下工作规划: 一、协调好科室的工作 在遵照医院规章制度的根底上,合理、公正调整好、完善好门诊部收
7、款室与住院部收款室的上班、休假制度。在科室的需用物料、机械问题上严格把好关,坚决杜绝物料不继、机械故障不理,由此给患者带来不便的现象。 二、科室工作要求微小处见真功 收款室的工作相对于其他科室可能简洁了很多,无外乎整日坐在计算机前机械的重复操作,如记账、收款、办理出入院、办理报销手续等简洁的操作,好像既不需要很高的技术含量,也不必担当性命之托的巨大压力。然而,工作以来的亲身经受使我深深体会到,“科室工作无小事,于微小处见真功。”透过收费处这小小的窗口,我们首当其冲,代表的是整个医院的形象,正是通过我们的工作,首先搭建起来医患之间安康沟通,沟通的平台。 因此,要树立正确的工作观、价值观。以便利好
8、患者,效劳好患者为荣。努力克制程序上的弊端不断提高工作效率,要在微小处搭建起和谐的医患关系。 三、崇尚科学,刻苦钻研业务学问 在医院领导的正确带着下,几年来我院正一步一个台阶地稳步向前进展,医疗技术的提高赢得了越来越多患者的满足和赞扬,相应的也给我们带来了良好的社会效益和经济效益。在这一进展中收款室同样起着举足轻重的作用,我们一个小小的失误就有可能给医院在社会上带来负面影响。所以,收款室的每一位收款员,都要连续保持吃苦耐劳的精神,崇尚科学,拥有较高的综合素养: 一是要严格遵守好医院收费的各项规章制度,不准许消失半点马虎。 二是要有娴熟的计算机操作技能,能够精确快速的让每位患者得到便利快捷的就医
9、,诊疗效劳。 三是要对各科室的医用术语和收费工程了如指掌,削减过失率。 四、效劳患者,提高收费效劳质量 收款室是医院的窗口,收款员的言行举止和态度好坏直接影响到医院的整体形象,面对病号集中,程序简单时,收款员应懂得换位思索,将心比心,急病患之所需。 我们要急躁细致,不厌其烦。既要让群众明白你的意思,又要留意说话的口气和语调,既要使所收取的各项费用精确无误,又要削减病人额外的负担和麻烦,既要大方得体,又要坚持原则。 接下来的工作中,在做好“规划内”工作的同时,也应做好“规划外”的工作,让自己的工作成绩再上台阶。 2023年医院收费员工作总结精选篇4 转瞬2022年马上过去,回首过去的一年,就我个
10、人而言,在院长的正确领导及各位同事的支持与帮忙下,主要负责住院部值班工作及住院病人治理等工作,兼以帮助公共卫生科工作,现将详细工作状况总结如下: 一、医疗卫生方面 本院经各位院长及同事们的慎密考虑后,实施住院部与门诊分工合作制度,即全院人员分为两组,分别负责住院部与门珍工作,两大组相互协调,以避开工作不到位、脱岗等不良状况,经院长综合各个方面因素考虑打算后,我被安排在住院部,接到任务后,本人严于律己,仔细做好本职工作。我知道,作为一名医生,我的工作职责就是“竭尽全力除人类之病痛,助安康之完善,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤”。作为一名基层的医务工新手,更该不辞艰辛,执着追求。通过近一年来的努力
11、工作,本人共接收住院病人32例,对每位病人严格做到: 1、对病人态度热忱,“及病人之所急,想病人之所想”,仔细认真尽可能的解除病人就诊过程中遇到的问题,面对不懂或不了解的东西虚心向领导及同事求教,削减不必要的麻烦,尽量取得病人及家属的满足; 2、对每位病人具体询问病情及病史,严格做到望、闻、问、切,确保依据病人详细状况进展监测病情,尤其留意监测生命体征,准时向患者及家属交待病情,必要时准时向上级医师汇报,以便指导诊疗,避开延误病情的状况发生; 3、值班期间坚守岗位,严密监测每位住院病人,视病人如亲人,随叫随到,急躁对待每位病人,若有超出我个人力量范围,准时请示上级医生,以尽快满意病人需要; 4
12、、严格根据标准书写医疗文件,包括病历、各种签字及处方等,每值完一班按时写交班记录,并将特别病人及详细状况具体反响给下一班值班医生; 5、每天按时清扫住院部卫生,急躁告知患者及家属留意保持好病房卫生,塑造良好的医疗卫生环境; 6、有较强的团队意识,敬重领导,团结同事,相互帮忙,相互协作,共同做好住院部各项工作。 二、公共卫生方面 作为主要负责住院部工作的我,这方面工作只是一小局部,主要为: 1、居名安康档案的建立,在2022年的一年里,在干好住院部工作的同时,共建立纸质安康档案234份,电子档案1978份,在建档期间,本人仔细认真,重要内容填写具体,严格根据规定完成任务; 2、包村工作:我所包_
13、村防保员各方面工作都比拟好,各种资料填写具体,书写整齐,_村总人口1156人,234户,糖尿病患者5人,高血压患者30人,精神病患者5人,老年人治理108人,2022年共诞生13人,死亡一人,现有孕妇8人,均进展了登记及具体随访,现已经过具体考核,将缺乏之处与防保员进展了争论总结,并拟定了新的工作规划。 三、存在问题 1、业务水平不高,工作阅历缺乏,不能更好的开展工作,尤其是理论与实践不能很好的结合; 2、工作中不够大胆,学问面较窄,不能够准时承受新学问、新事物,不能将所学学问应用到工作当中; 3、下村次数太少,对所包村的详细状况了解较少,造成防保员工作中遇到的问题不能准时解决; 4、由于个人
14、缘由,本人在过去的一年中,对理论学问的学习相对也较少,没有按规划完成学习任务。 四、今后努力方向 由于参与工作时间不长,在工作中积存阅历不多,在今后的工作中,还需进一步加强学习,努力提高自己的业务技能及自身修养,向四周的先进同志学习,不断努力加强个人修养,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,多与防保员沟通,相互协调,共同做好对所包村村民的安康效劳工作,扬长避短,力求工作有一个新的起色。另外,在工作之余多学习理论学问,有人说“选择了学医,就等于选择了一辈子不断的学习”,确实,面对各种压力,光靠学校学到的是远远不够的,不仅要多学习,而且要多学习新的学问,有进展的学问。 2023年医院收费
15、员工作总结精选篇5 本人在医院各级领导及院长的领导下,仔细做好各项业务性工作及事务性工作,全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务,全面履行了一名门诊科医师的岗位职责要求。 一、在政治思想方面 始终坚持全心全意为人民效劳的主导思想,坚持改革、进展和提高,不断提高自我的政治理论水平。专心参与各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神。虽然遇到一些让人不开心的大事,但自我始终持续一颗善待他人的心,始终坚持组织利益、组织安排为第一位;自我作为组织中的一员,自我理当听从组织的安排,理当听从组织的每一项打算。 二、医疗工作 在工作中,本人深切的熟悉到一个合格的门诊科医生应具备的
16、素养和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,经过阅读杂志及书刊,学习有关医疗卫生学问,写下读书笔记,丰富了自我的理论学问。常常参与学术会议,倾听专家学者的学术讲座,并常常阅读杂志、报刊和网络信息,学习了新的医疗学问和医疗技术,从而极大地开阔了视野,很好地扩大了学问面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能娴熟把握医院的常见病、多发病诊治技术,能娴熟诊断处理一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并仔细负责地处理每一位病人,在程度上避开了误诊误治。 三、工作作风 本人认仔细真工作,踏踏实实做事,从未发生一齐过失事故,也从未同病人发生一齐纠纷。
17、总之,尽我之潜力完成作为一个门诊科医生的各项工作和任务。回望过去,我能够说,我对于我目前的岗位和职位,我是非常胜任的,并且我也是非常喜爱自我的本职岗位的。对于自我所从事的专业,自我已经奉献了自我的全部、自我的灵魂、自我的精神,试想哪一天,让我脱下雪白的白大褂,我还真是难以割舍下这位情感。 在各级领导的帮助和同志们的支持下,工作虽然取得了必需成绩,但与其它同道相比还有差距,自我尚须进一步加强理论学习,并坚持理论联系实际并为实际效劳的原则,做好为师生员工效劳的这一大项工作。我打算,在今后工作中,要连续努力学习,连续努力工作,努力克制理论上的缺乏和实际潜力的缺乏,以期能够制造更加优异的工作成绩。 2
18、023年医院收费员工作总结精选篇6 过去的一年,在各级主管部门的直接领导下,本人仔细开展各项医疗工作,坚决贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务,全面履行了一名门诊医生的岗位职责。现对自身完成的工作述职如下。 一、思想政治方面 努力提升职业道德素养。不断提高自己的政治理论水平,积极参与各项政治活动,更加坚决了对中国特色社会主义的信念,对改革开放和社会主义现代化建立的信念。始终坚持全心全意为人民效劳的主导思想,遵守各项法律、法规、规章和诊疗技术标准、常规,加强医风医德修养,具有较好的职业道德和敬业精神。 二、医疗业务方面 本着为民众安康效劳,兢兢业业做好本职工作。“救死扶伤,治病救人”是医疗
19、工的职责所在,也是社会文明的重要组成局部,医疗工作的进步在社会进展中具有不行替代的作用,为此,我以对患者负责的精神,积极做好各项工作,关怀、爱惜、敬重患者,爱护患者隐私;严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程;一丝不苟接待并仔细负责地处理每一位病人,在最大程度上避开了误诊误治;仔细完成了上级布置的各项任务。 三、专业技能方面 珍惜每一次学习时机,自觉提升治病救命本事。作为一名门诊医生,我知道自己的专业技能还有很大的提升空间,为此,我通过学习不断稳固专业理论;留意总结工作中遇到的问题,一有时机就向科室中阅历丰富的人请教,直到把问题解决掉;坚持业务学习不放松,仔细完成连续再教育的各期学习,并通过
20、了各期的考核;每年积极参与主管部门举办的标准化培训,倾听闻名专家学者的学术讲座,并常常阅读医学期刊和网络信息,了解新的医疗学问和医疗技术,从而开阔视野,扩大学问面,不断吸取新的养分,促进自己业务水平的不断提高。 在医院、科室领导的帮忙和同志们的支持下,本人根本上能够较好地完成作为一个基层医生的各项工作和任务。在今后工作中,自己将不断加强理论学习,坚持理论联系实际并为实际效劳的原则,努力克制理论上的缺乏和实际力量的缺乏,努力制造更加优异的工作成绩。 2023年医院收费员工作总结精选篇7 自踏上工作岗位,转瞬间,我已在这片圣洁的土地上走过了四年,如今我是一名妇产科住院医师,我特别喜爱自己的岗位。在
21、过去的四年中,由于身体的特别缘由,在生育宝宝过程中,或多或少耽搁了许多珍贵的工作时间,也失去了许多珍贵的熬炼时机。现在,我已完毕了这一特别时期,再次斗志昂扬的站在了自己的工作岗位上。 一、加强业务理论学习 为了弥补两年来落下的功课,必需付出更多的努力。而且医学是一门不断创新,不断进展的学科,面对新学问,新技术的不断涌现,作为一名妇产科住院医师,为了努力提高自身的业务水平必需不断加强业务理论学习,制定严密的学习规划是必不行少的,医院为我们供应了通过网络和电子书刊了解最新的医学动态的学习的平台,参与连续教育学习,可以准时为自己充电。通过阅读大量业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生学问,写下读书笔记,既
22、丰富了自己的理论学问,也是自己工作学习的阅历总结,积存大量的学问珍宝。 平常也常常参与各类学习活动,积极参与院科组织的学术讲座和疑难病历争论,常常复习所学的学问,做到温故而知新,准时将所学学问应用到临床,从而极大地开阔了视野,很好地拓展了学问面。在我院争创三级医院的进程中,我明显感觉到了一位纯西医的本科生,要想在今后的工作中有精彩的表现,必需从现在起投入到中医的学习中去,只有把握了中医的辨病辨质,结合于西医的诊疗方法,才能成为一名今后被病人承受的中医院医生。所以一是自我学习,二是抓住“西学中”讨论生学习时机,不断提升自己,完善自己。 二、临床工作以患者为中心 在临床工作中,我严格要求自己,坚持
23、以效劳患者为中心,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨。在妇科门诊,每天的就诊人数都特别之多,我主动放弃每天一小时哺乳时间,仔细接诊每一位患者,认真分析患者的病情变化,虚心向上级医师请教,准时总结阅历和教训,顺当完成了五个月的妇科门诊工作。在人流室和治疗室,同样想病人所想,急病人所急,特殊是在中午下班时,面对病人着急的.眼神,宁可少休息几分钟,也要给她们做完检查治疗。 现在,我在产科工作,对于经受过孕妇、产妇这一角色的我来说,现在的我,更能设身处地的为每一位孕妇产妇考虑,做好自己本职工作之外,去给于她们更多一份关怀和照看。作为一名妇产科医师,常常会遇到一些病情简单和急诊的患者,假如不能认真的分析和
24、没有高度的警觉心和责任感,很有可能漏诊和误诊,造成难以想象的后果。 通过诊治一些疑难危重病人,一方面丰富了我的临床阅历,提高了应对疑难危重患者的处理力量,另一方面也提高了疑难危重患者的抢救胜利率和确诊率。通过不断的学习和临床阅历积存,已能娴熟把握妇产科常见病、多发病诊治技术,能娴熟诊断处理一些常见病、多发病。同时,工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并仔细负责地处理每一位病人,在程度上避开了误诊误治。 三、医疗工作的标准 现在社会,是个法制年月,必需严格按规章制度办事,到处以“法”来约束自己。随着人们对安康期望值的提高和法律意识的增加,医疗纠纷在各级医院已比拟常见。今年以来,院部及医务科屡次组织学习了相关法律法规,目的是为了标准我们的医疗工作,提高自我爱护意识,削减不必要的纠纷。静下心来认真分析,大局部纠纷的起因还是我们医务人员工作做得不到位,与患者沟通不完善所致。 这一年来,我严格根据院科两级的各种规章制度办事,到处以卫生法规来标准自己的医疗活动。在平常的工作中,积极与患者沟通和沟通,准时处理消失的问题和潜在的风险。严格执行病情告知义务,准时标准完成各种医疗文书,有效地将各种可能消失的问题毁灭在萌芽状态。 回首全年,总的感觉是忙与累,但我觉得很充实。一年的工作学习,使自己成长了不少,今后的路需要自己一步一脚印坚实的走下去,我将严格要求自己,做好自己。