《2023年中医科年度工作总结(5篇).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023年中医科年度工作总结(5篇).docx(21页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、 2023年中医科年度工作总结(5篇)中医科年度工作总结篇一 中医科2023年工作总结 回忆2023年,在院党委的正确领导和亲切关心下,中医科仔细学习贯彻落实党的十九大和十九届六中全会精神,以及习近平新时代中国特色社会主义思想,践行“慈心恻隐 精勤不倦”的中医理念,一手抓防疫,一手抓质量安全,以“三甲”医院复审为契机,以不断制造和供应让人民满足的优质中医效劳为目标,以精细化治理为总抓手,围围着合理合法医保、提高医疗质量、医疗梯队培育以及问题短板导向四大内涵建立,科室各项工作稳步有序开展。2023年,我科将连续坚持以病人为中心、以质量安全为核心、以梯队培育为重点的工作总方针,积极响应和参加院党委
2、提出的壮大中医的号召,积极参加新院区的建立,为向广阔人民群众供应综合医院的一流中医效劳而努力。现将我科2023年工作总结与2023年工作规划汇报如下: 一、2023年工作总结 (一)运营指标完成状况(截止11月底) 实际值 目标值 门诊药占比 1.74% 2% 门诊病历书写 合格率 99.20% 98% 甲级病案率 99.39% 95% 首页填写精确率 100% 100% 医务性收入占比 27.96% 35% 患者满足度 98分 90分 2023年科室重点质量指标如上表所示,门诊药占比、门诊病历书写合格率、甲级病案率、首页填写精确率、患者满足度均到达目标值。医务性收入占比27.96%,距离目标
3、值35%尚有肯定差距,主要与以下缘由有关:1.针灸、艾灸等中医特色疗法收入是我科医务性收入的主要来源,受疫情影响,科室收治的以针灸治疗为主的患者人次缺乏,尤其是医务性收入较高的优势病种,如面瘫等的病例缺乏;2.拓展医疗效劳工程力度不够,如中药塌渍、穴位贴敷等新工程未能广泛开展;3.中西医协作不够广泛深入,参加科间会诊、多学科会诊数量不够;4.现行政策规定中药收入属于非医疗效劳收入,中药收入在医疗收入中占比相对较大,也是医疗效劳收入占比难以达标的缘由;5.疫情影响,卫生材料、不行收费材料等支出增加。 整改措施:1.在拓展医疗效劳工程上下功夫,提高全员运营治理理念,通过绩效鼓励开展新技术新工程,提
4、高医务性收入占比;2.通过drg了解科室疾病谱,分析病种构造,找出医务性收入较高的优势病种,分析医务性收入较低的病种,加大绩效引导力度;3.通过绩效引导,鼓舞积极参与科间会诊、多学科会诊,有相宜中医治疗的患者赐予针刺、穴位贴敷、耳针等治疗,形成标准的中医诊疗体系,增加中医诊疗工程的效劳面;4.持续开展合理用药检查,杜绝不合理用药发生,避开非必要或与此次治疗无关的疾病的化验、检查,节省卫生材料。2023年我科医务性收入虽然未到达目标值,但与去年同期(21.93%)相比,已有显著提高,明年通过上述措施的落实,力争到达目标值。 (二)医疗质量安全不断提高 严格落实十八项核心制度,确保医疗质量与安全;
5、加强临床路径治理,标准诊疗行为;掌握帮助用药和高值耗材使用,提高医务性收入占比,持续提高业务总量。注意医疗安全质量提高,出院随访率大于90%,病人满足度达98分,医疗事故及投诉的发生率为0。 (三)市级重点专科建立稳步推动 2023年我科立足大局,坚持效劳医改、保证质量、实时监控、提高效率、掌握费用的根本原则,充分贯彻临床路径清楚、诊疗标准明确、诊疗技术成熟、医疗质量可控、医疗安全可保障的根本要求,以“中医日间病房”治理模式为依托,对符合住院条件的以针灸治疗为主病人实行“中医日间病房”治理方式进展医保结算,并将“中医日间病房”纳入医保总额掌握,持续推动重点专科建立,重点专科建立取得长足进展。
6、1.科室建立方面: 在医保政策收紧、住院病人收治标准提高的大背景下,在运行纯中医方法治疗各种类杂病取得显著疗效的根底上,本着以占用最少的医保资金产生最大的社会效益和临床疗效的原则和方向,中医科不再收治任何以查体、癌症或其他病症术后复查、各种心脑血管病输液疏通血管等为目的的患者,一心一意用纯中医方法解决临床问题,做兄弟科室的有益助力与补充。目前取得了显著成效,不仅节省了大量医保资金,并渐渐形成了中医疗效显著的中医科优势病种群,确立了具有综合医院中医特色的亚专科亚专业,成为综合医院众多科室中不行无视的一分子。 业务量方面,在疫情的持续影响下,门诊总量截止11月底为31551人次。住院人次截止11月
7、底出院371人次,较去年(295人次)增长20.5%。其中,日间病房患者300余人,占总住院患者的80%以上,治疗病种涉及脊柱病、情志病、神经系统疾病、五官病等多系统疾患。 2023-08-26t12:06:05倪博文2023-12-09t15:50:53libreoffice/7.0.5.2$linux_x86_64 libreoffice_project/64390860c6cd0aca4beafafcfd84613dd9dfb63a2052-11.8.2.7978 502 2427 9708 8044 sheet1 0 0true true true false false false
8、true true false 0 false false 1270 1270 true true true true true true false 12632256 false3 1 true 1 truetrue false true true¥ ¥-¥ ¥-¥ ¥-¥ ¥-$($)$($)$($)$($)-¥ ¥-¥-¥ ¥-¥-: : : /-: : / :()()()()()()background-image:url();background-repeat:no-repeat;background-image:url();background-repeat:no-repeat;
9、? page 1 ?(?) 00/00/0000, 00:00:00 page 1 / 99 2023年 2023年 亚洲区 295 371 libreoffice/7.0.5.2$linux_x86_64 libreoffice_project/64390860c6cd0aca4beafafcfd84613dd9dfb63a 出院人次 drgs系统分析报告,出院患者371人中,前三位病种占比及rw值如下:1.脊柱病疾患(颈椎病、腰椎病)占比27.49%,平均rw值0.63;2.情志病(不寐、脏躁)占比25.61%,平均rw值0.48;3.四周神经系统疾病(面瘫、带状疱疹)占比12.67%,平
10、均rw值0.83。 下一步我们要连续发挥中医优势病种的疗效优势,努力争取将床位使用率保持100%。对于有我科入院指征的患者要积极与患者沟通入院治疗,尤其我科优势病种,如颈椎病、腰椎病、不寐、面瘫、带状疱疹、中风后遗症、耳鸣等。通过不断提高技术水平、效劳质量留住患者,并发挥辐射效应,吸引新患者来我科就诊。 2.特色优势方面: 1)优势病种方面:严格根据制定的专科优势病种和常见病种的中医诊疗标准,全体医师把握科室优势病种的诊疗方案。前3位的优势病种(脊柱疾患、情志病、四周神经系统疾病)占出院总人数的65.77%(目标值60%),中医治疗率100%(目标值70%)。 2)中医病历书写方面:符合中医病
11、历书写标准,中医四诊资料能够支持辨证,理发方药全都,能够反映辨证论治思维,辨证论治精确率100%。也存在一些问题需要改良:一是中医望、闻、问、切四诊欠具体,二是方药分析过于简洁。明年连续加强病历书写标准的治理。3)中医救治急危重症、疑难简单病例方面:科室利用三甲综合医院资源优势,积极应用现代医疗技术诊治病人,做到“西为中用,忠中参西”,2023年共参加西医急危重症、疑难杂症病例救治1509人次,其中针灸参加805人次,中药参加704人次。 4)特色疗法方面:现有10余种特色疗法和专科技术(董针、脐针、中药塌渍、穴位贴敷、耳针、埋针、火针、拔罐、刺血疗法、推拿等)操作标准,并在临床广泛应用。 3
12、.临床路径方面: 应用临床路径执行诊疗活动方案,科室现有中医临床路径病种42个,仔细根据实施方案执行。出院病人临床路径治理比例达80%,完成率95%以上。 4.阅历传承方面: 持续开展“名老中医阅历传承”工作,临床运用名老中医阅历,2023年在省级核心期刊发表名老中医阅历传承学术论文1篇。 5.科研论文与科教方面: 6.人才培育方面: 本1名医务人员入选“中医骨干人才培育规划”,开拓适合综合医院中医科特色的治疗工程。科室医护人员积极参与各类专业性质的会议和学习班,均完成连续教育学分,提高了科室全部人员综合业务水平,截止目前每位医师把握中医范畴的多种治疗方法。 学科建立方面仍存在不少问题与缺乏:
13、1.科研与论文方面:科研课题立项、鉴定、获奖缺乏,在省级以上刊物发表论文数量缺乏;2.连续教育方面:主办高级别连续教育、学术会议次数缺乏;3.新技术新工程立项缺乏。 (四)加强行风建立,提升效劳水平 2023年科室持续改善医疗效劳,严格执行“四见面”,主管医师出院回访率达90%,患者满足度98分。存在问题主要是:1.患者隐私爱护不到位,门诊患者有时未做到一诊一患;2.医患沟通技巧仍需加强,主动效劳意识仍需提高。下一步整改措施:1.留意爱护患者隐私,门诊患者做到一诊一患,持续提升门诊效劳行为标准;2.连续加强医患沟通,提升医患沟通力量和技巧,避开因医患沟通不到位引发的投诉及纠纷;3.不断加强行风
14、建立,增加主动效劳意识,改善效劳态度,提高效劳质量;4.吸取其他科室教训、举一反三、引以为戒,杜绝类似大事的发生。 中医科年度工作总结篇二 中医针灸科年度工作总结 在本年度的工作中,我们中医科在院领导班子及上级主管部门的领导和支持下,圆满完成了医院交给的各项任务,并始终本着“一切以病人为中心”的原则,科内全体同志积极努力、亲密协作,仔细负责地完成了各项诊疗工作和治疗任务,得到了院领导的确定和广阔患者的信任并赞扬。 一年来,我们注意强化科室职工队伍思想建立,进一步增加效劳理念,不断改善效劳态度,让病人得到满足,医生要把病看好,还要搞好医患关节,为更多的病人解决苦痛。注意加强科室内部治理学习,加强
15、三基训练,打好根本功,连续壮大科室队伍,加强科室力气,我们充分发挥中医中药的独特治疗特点,结合我院实际,深入广泛宣传及协作应用大型医疗设备以及开展的新工程等帮助检查手段,提高治疗效果也为医院的进展起到推动作用。 积极学习卫生法律、法规严格执行操作规程,确保医疗安全,提高病人满足度,把医疗安全意识贯彻始终,把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。全年就诊人次突破10000余人次,采纳中西医结合治疗,并依据患者病情协作针灸、理疗等手段,在心脑血管疾病、消化系统疾病、风湿骨病等方面取得了满足的疗效,又在很大程度上提高了科室的知名度,使中医科工作更上一层楼。 在我院深化医疗体制改革的里,我科在院
16、领导正确的领导下,围绕我院的工作主题开展各项工作,在落实医疗质量治理、创立平安医院、医疗护理技术创新与进展等方面取得了很大的进展。我科全体医护人员以医院制定的“核心制度”为指引,锐意创新,奋勉图强,开展新技术新工程,培育人才,在院领导的大力支持下,圆满完成了度制定的各项工作规划。为总结阅历,改良缺乏,现将的工作汇报如下: 一、思想政治方面:我科全体医护人员与党中心保持高度全都,坚决维护祖国统一,反对民族分裂,在狠抓业务学习的同时,坚持不懈的学习科学进展观,党的民族政策,无论是党员还是一般职工都深知新疆的稳定是我们的幸福生活和经济飞速进展的根本和保证。全体医护人员表示坚决维护民族团结和祖国统一,
17、旗帜鲜亮的站在反对民族分裂的战线上,努力加强科室内的民族团结,进一步提高了科室的思想政治意识,增加科室工作人员的分散力和向心力。 二、医德医风方面:我科始终注意提高医护人员的思想品德教育,提升医务人员道德修养,努力营造和谐的医患气氛。我们仔细组织科室医师,反复学习了医院的各种文件及规章制度。提升科室效劳质量,树立起优质的效劳特色和行为标准。组织科室医务人员仔细学习医务人员医德标准以及医务人员“十不准”,严密围绕“效劳”的根本理念,鼓舞效劳创新,为患者供应热忱周到、便捷高效的效劳,切实解决病人的生活和经济方面的困难,坚决杜绝医疗行业不正之风,增加医务人员的工作责任心,切实提高医疗效劳质量。工作人
18、员形象的好坏直接影响到我科及医院在广阔患者心中的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养,常常学习榜样人物与先进典型的光芒事迹,发扬先进和榜样的全心全意为患者效劳的精神。科内定期召开会议,强调安全和质量,每月进展自查自评,对安全以及质量检查不合格表现者赐予两彻底:彻底整改、彻底查办。今年我科在医院组织的患者满足度调查中患者满足度均达98%以上,并且患者“零”投诉,我科将更加提高效劳质量,连续努力为患者供应更加优质的效劳。贯彻和执行医疗保险和低保户的相关政策,向患者宣教医疗保险和低保户在我院的优待政策,表达我院人性化效劳和公立医院效劳优势。仔细结算患者的病历,做到不
19、漏费,不多收费,准时结算患者的清单,削减患者因结算所造成的不便,使患者得到准时快捷的效劳。 三、业务素养方面:连续沿着“突出中医特色,发挥优势,以专科专病建立为重点,以完善综合效劳功能为目标”的业务进展思路,把我科的特色工程建立的更加具有优势。优良的医疗技术和优质的医疗效劳是我院乃至我科生存和进展的源动力,优良的科学技术和先进的治理理念能推动科室向科学化、标准化的方向进展。严谨有序的医疗秩序能够确保医疗质量的安全。我科围围着强化本科室的学科建立,营造和谐的医患关系为中心,在思想上转变新思路,在专业上拓展新工程,连续将小针刀治疗工程延展的更加宽广,治疗常见病多发病,如颈椎病、腰椎病、关节炎、肩周
20、炎及软组织损伤,共实施了300多人次,得到了患者和家属的全都好评; 四、业务理论学习及考试考核:组织科室医护人员做好三基训练、根本理论、根本技能的“三基三严”训练和考核,仔细落实各项规章制度;确定专业的进展方向,落实环节指控程序,加强阶段质量检查,进展每月一次的业务考核,力求使每一名医生能够到达考核的目标。组织全科室人员学习医疗法律法规和抗生素的合理使用、进一步标准科室医护人员的执业行为,做到依法行医、因病施治,组织医护人员学习医疗和护理的核心制度,切实加以督导、检查、质控,不断的标准提高全科医务人员的诊疗水平,加强医务人员的医疗质量安全教育,定期进展医疗质量、医疗安全、医疗技术标准的学习、培
21、训,进一步防范和遏制医疗纠纷和事故的发生。落实三级医师查房制度,科室每周二进展大查房,强化质量治理和业务学习。增加全科医护人员的“院内感染”的意识,削减院内感染的发生,仔细落实消毒隔离制度,做好一次性物品的使用及治理工作,重点做好了物品、无菌包的消毒治理工作。 中医科年度工作总结篇三 工作总结 2023年马上过去,我们又以新的面貌迎来了2023年,我们xx医院再这一年中,开拓了中医的建立,引进了许多中医专家,由于领导对我的信任,有幸让我治理中医科。下面就做一总结: 一:建立规章制度及岗位职责 将三楼各屋编排好专家诊室,收集好每个专家诊室的钥匙统一治理起来,配齐每个诊室的物品,建立各种规章制度,
22、例如:收款台的规章制度,卫生员的规章制度,及导医的规章制度,在工作中对于来三楼的工作人员边工作边培训,制造出一个好的.宁静的.和谐的.有序的就诊气氛; 二:做好与专家的协调工作,为了让专家尽快熟识我院,给他们供应最好的效劳设施,各屋物品预备齐全,并清点物品,妥当治理。并为他们供应我院的收费标准及各种药品名目,并介绍我院的工作状况,准时与专家沟通,并把握他们的思想状态; 三:了解每位专家的特长,与一楼导医合作,向患者介绍每位专家,建立患者信息登记本,建起了患者与专家的一座桥梁,当有的患者挤压了几年的病再我中医治好的时候我们都感道特别的欣慰,当我门为患者解决了一个又一个的问题之后我们也感到特别的快
23、乐: 四:为了让病人进一步了解我院中医,为了效劳于社区群众我们推出了免费进展耳穴压豆的活动,同时也给予我院的本院职工,这一活动受到了大家的欢送,来我院压豆的人群在不断的增加,同时我们也推出了三九贴的活动,假如人员还在增加我们将连续延升到下一个月。 目前中医科的就诊人数稳中有升,但是了解我们中医科的人还不够广泛,我们规划明年连续宣传中医门诊,规划如下: 一:做好专家的索引,目前三楼专家已初建规模,我们将与专家进一步沟通,将每位专家的特点单独推出,做出索引,宣传社区; 二:做好家庭养生报,每月一次,目前正在运行中; 三:进一步增加亲和力,立足于效劳社区,提高质量,到社区进展讲座; 四:连续帮助医院
24、做好社区义诊,做好h2检测,发放资料; 本着基层在社区,中层在社会,高端在效劳的原则,纵向扎根基层,推动中层,拓展高端,横向稳固内线,进展外线,主动宣传,制造出一个又特色的中医门诊,效劳于广阔四周居民,及本院职工。 中医科:xxx 2023年12月17日 中医科年度工作总结篇四 2023中医科工作总结 2023年7月成立中医科,中医科在院领导的精确领导下,全体医护人员齐心协力,克制困难,完成了下半年工作,取得了良好的社会效益和经济效益,有成绩有困难也有缺乏,为了总结阅历,克制缺乏,以利今后更好的开展工作,现将工作总结汇报如下: 一、思想政治方面: 我科全体医护人员在狠抓业务学习的同时,坚持不懈
25、的学习科学进展观,努力加强科室内的人员团结,进一步提高了科室的思想政治意识,增加科室工作人员的分散力和向心力。 二、我科得到院领导的高度重视,并得到医院的大力支持,对我科投入大量人力和物力,经济扶持,添置了必要的中医设备(中药粉碎机),为研发中药粉剂供应了物质根底。 三、业务状况: 中医科今年7月到11月门诊人次3558人,去年同期2048人,上涨73%,会诊病人较同期有所提高。复诊率80%左右。科室在其他科室的协作之下,业绩有了很大的提高,并得到众多患者对医务人员的工作态度和治疗效果的确定。就诊人群面已经涉及关外十八个县及牧区 四紧抓科室制度建立 仔细组织医德医风学习及政治思想学习,各种法规
26、法制的学习,各种规章制度的学习,建立健全科室制度,用制度管人,量化到每一个人。把医德医风学习、政治思想学习与“三好一满足”、“三甲复审”、行风评议、防火防盗安全、社会治安综合治理,综合目标责任同布置同落实同考核,并与当月绩效工资挂钩,奖惩清楚,并在科内实行月考核,此项考核与年终履职考核及先进个人的评比相挂钩。设立考核指标及考核工程,做到全年有记录,用数据说服人,带动全科工作。五科室存在的问题: 1.三个院区距离太远,不便利新城门诊患者及传染病院区和二医疗区会诊病人取药。 2.从全国来看,中医的效益均不是很好,都存在吃不饱的问题。请各科室赐予支持和帮忙,特殊肿瘤,消化内科,妇产科,心内呼吸科等病
27、人,请介绍其来我科。我科肯定会协作好其它科室,尽心尽力治疗好病人,使患者早日康复,实现互利共赢。3.医患沟通上有明显缺乏,阅历缺乏。2023年工作要点 一 二医疗区增设中药房,引进免煎中药(引进免煎药后,系统设定协定方,例如:下乳方,清胰汤等,便利各个科室直接开单,避开会诊所耽搁的时间及治疗的最正确时机,免煎药同时可以给藏药供应相应的原材料) 二 和皮肤科研制皮肤病外用中药粉剂。 三 中医科和肿瘤相关科室亲密合作,共同进展。中医注意提高病人免疫功能,通过调整自身免疫功能来抑制肿瘤生长,放疗、化疗在杀死癌细胞的同时,也对正常细胞造成损伤,毒副作用比拟大。中医对瘤体的直接作用不如放化疗快速,但对减
28、轻放化疗毒副作用反响有明显的疗效。中医注意整体及订正患者脏腑、气血诸多平衡,强调治病求本,对于提高患者的生活质量,延长带瘤生存时间有着显明的优势。进一步和肿瘤科开展临终关心等合作,留住州内病员,不让病员流失,到达互利共赢。四 治疗妇科疾病涉及到内分泌失调,感染性炎症及组织增生等。现代医学近期疗效比拟明显,但远期疗效并不尽如人意。现代医学治疗方面多采纳激素和抗感染类药物及手术方法。而中医依据病人的个体差异,依据疾病不同阶段的特别症候和体征,个体化治疗,从而避开了很多副作用,发挥了中医药的优越性,尤其对于某些病种可补现代医学之缺憾。如:慢性盆腔炎,痛经,功血,围绝经期综合征,闭经(包括多囊卵巢综合
29、征),滑胎,不孕,卵巢囊肿等。加大和妇产科的合作。 五 加大对中医中药“治未病”的宣传力度,积极推广中医特色重点 中医科 2023-12-7 中医科年度工作总结篇五 中医科2023工作总结 2023中医科在医院领导的正确领导下,在全科医务人员的共同努力下,严格根据等级医院评审标准的要求,以病人为中心,向患者供应优良的医疗及心理、预防、保健等综合效劳。为总结阅历,改良缺乏,现将2023年的工作汇报如下: 一、医疗业务指标完成状况 2023年12月2023年11月,中医、针炙门诊共诊治病人约2.3万人次;针灸门诊业务收入约120万元;中医病房入院人数为1052人次,较上一年增长20.91%;出院1
30、039人次,较上一年增长22.7%;病房业务收入约1115万元,较上一年增长23.9%;病房药品比例为38.74%,较上一年降低2.44%;病床使用率112.4%;入院与出院诊断符合率99.58%,门诊与出院符合率93.96%;治愈好转率99.9%;住院病人中医治疗率100%;院内会诊掩盖医院全部住院临床科室。 二、思想政治方面 全科人员仔细学习党的路线、方针、政策,深刻领悟党的十八大精神,积极开展“三好一满足”活开工作。在工作中拒绝商业贿赂,加强行风建立,爱岗敬业,无私奉献,坚固树立全心全意为病人效劳的宗旨,积极参与医院组织的各种形式的培训班及职业道德教育,努力解决看病难、看病贵的问题,为病
31、人供应优质、快捷、全方位的医疗护理效劳,让病人看病放心,花钱明白,合理检查,合理用药,标准收费。以病人为中心,以质量为核心,努力构建和谐的医患关系。 一年来在医疗质量、护理效劳及科室环境等方面都有了较大的提高和改善,受到了病人及社会各界的好评。 三、仔细贯彻执行各项医疗法规,严格执行院内各项工作制度 为确保医疗安全,全科人员仔细学习、贯彻、执行各项医疗法规,积极参与医院组织的各项学习培训,强化依法办事,工作有章可循。严格遵守院内的各项工作制度,加强劳动纪律的治理。全科人员均能自觉遵守院内各项工作制度,做到出满勤、干满点,无迟到、早退等违纪现象发生。科室大多数员工常常主动加班加点,放弃节假日休息
32、,不计较个人得失。廉洁行医,无以医谋私、损害病人利益的现象发生,坚决抵抗商业贿赂。 四、科室治理上 定期召开科务会,传达院领导的各项工作安排及科室工作安排。质量治理小组每月进展一次医疗护理质量检查及总结,对存在的问题准时解决处理,确保医疗安全。 在三甲复审工作中,遵循pdca循环原理,结合本科实际,通过质量治理规划的制定及组织实现的过程,使本科的医疗质量和安全的持续改良有了极大的提高和完善。 工作中我们本着安全第一,安全就是效益的方针,严格科室治理,狠抓医疗安全工作,从针灸康复到各种医疗器械的操作,都严格执行无菌操作和操作规程标准。严格执行一人一针一消毒。要求对疑难及危重病例准时请相关科室会诊
33、,保证了患者能够得到准时有效的治疗。对一些疑难病例治疗过程中准时向家属通报病情积极沟通,使 其能够协作治疗及避开一些不必要的误会,从而削减了医疗纠纷。强化每位医护人员的安全意识,严格落实岗位责任制,严禁上班脱岗、串岗。准时巡察观看治疗的患者,对每位就诊病人都做到心中有数。严格交接班制度,做到每个病人病情交待具体仔细。通过病人反应的意见与建议,准时改正我们工作当中的缺乏,以提高工作质量与效劳。面对当前医疗市场的剧烈竞争, 在医院领导的关怀支持下立足现有技术和设施,狠抓效劳质量,使每位医护人员都做到了对病人态度和气亲切,热忱接诊。 五、学科建立方面: 本新开展穴位埋线在亚安康患者的应用及中药熏洗、
34、冬病夏治等新业务,拓展了中医业务范围,解决广阔患者的病痛,并得到患者的全都好评。通过科内组织讲课,临床试教的方式把以上技术标准化,系统化,由本科室专家传授给下级医师,让这些技术尽快的推广,以带动我科医师向科技化,技术化方向进展。 本标准了中医科颈椎病、腰椎间盘突出症、骨关节退行性病诊疗常规,使科室临床诊治过程更加标准。 六、科研及科务公开方面: 本科室共发表科研论文约8篇。在科务公开方面,在科内实行科务公开及民主集中制治理决策,对科室新进设备及科室较大资金支出、退休人员是否返聘、奖金安排方案等重大决策问题,先由科室科务公开领导小组争论,然后通过科室早会征求意见,再由科室领导小组依据群众意见作出
35、打算,全过程由科室全体员工进展监视。科务 公开小组下设奖金治理小组及科基金治理小组,做到每一分钱科室全体职工心中在数。 2023年我科取得了肯定的成绩,但与其他兄弟科室相比还是有很大的差距,今后我们将连续发扬成绩,改正和弥补缺乏,连续根据医院路线方针政策开展工作,围绕以病人为中心,以质量为核心,踏踏实实开展工作,在新的一年里,进一步加强中医科工作,同时完善病房工作制度,拓展思路,开发市场,力争经济效益及社会效益取得双丰收。十八届三中全会的召开明确了医疗市场要向社会开放,医疗市场的竞争,随着政策的放开,将到达白热化。我们将在院领导正确领导下,积极提高业务力量,实实在在的改善我们的效劳,加强宣传力度,充分利用我们的优势,以争取更多的病员。新的一年里我们要在质量安全、业务素养、科室经营、团队建立、人才培育等方面力争取得新突破,使我院中医工作再上一个新台阶。