药品产品营销策划方案.docx

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1、 药品产品营销策划方案 药品营销策略的制定过程是一个区分,选择和进展市场时机,完成企业任务和目标的过程,详细营销方法和方式许多,重点包含药品市场的细分战略,药品市场竞争战略,药品市场进展战略和药品营销组合战略。 1、市场细分化营销策略,通过区分具有不同类型消费需求和欲望的消费者群,把整个市场划分为若干个子市场,分市场。目的是要在大市场中查找对企业最有利的细分市场,选择最有效的目标市场,制定最有效的营销策略,有利于企业把自己的特长和细分市场的特点结合起来,集中有限资源,经营市场空缺药品,从而取得最大的经济效益,同时还有利于企业不断调整市场营销策略。 2、药品的市场竞争策略,医药企业制定营销策略时

2、,不仅要进展市场细分,迎合目标客户的需求,同时还要针对为一样目标客户效劳的竞争对手,以能使企业在竞争中立于不败之地。市场竞争策略就是企业为自身的生存与进展,在竞争中保持或进展自己的实力地位而确定的企业目标和到达目标争取的各项策略的有机结合体。制定市场竞争策略,首先要明确自己的竞争地位,依据市场构造,明确自己做一个什么样的竞争者,从而实行不同策略。其次要采纳药品使用价值,药品价格,研发技术,效劳,时间的方面,来开掘适合自己的竞争优势。 3、药品市场进展策略,医药企业在选择目标市场,制定市场策略的同时,还须讨论和制定药品市场进展策略,即企业扩大再生产,开拓市场,进展经营策略,首先须仔细确定企业现有

3、业务和产品状况,对多项业务和产品的战略性盈利潜力要进展评估分析,把有限的资源用到进展经济效益好的业务和产品中去。其次通过评估确定战略,局部业务被放弃淘汰。因此,需要进展新的业务,新的产品,开拓新市场,制定企业新业务进展策略。 最终企业确定了目标市场,制定了相应的竞争策略和市场进展策略后,所面临的又一项决策任务就是从目标市场的需求动身,依据内部条件和外部环境的需求,为企业制定一个合理的,由营销组合构成的整体营销组合。 4、药品营销组合策略,就是企业综合运用其可控的营销手段,对他们实行最优化组合,以取得最正确市场营销效果,采纳4PS(产品,价格,分销渠道,促销)和4PS(顾客需求和愿望,顾客的本钱

4、,便利,沟通)等可控的营销手段。但营销组合受很多不行控的外部营销环境的影响尤其是客观环境的影响和制约。如目前的人口老龄化,国家一系列法律法规医改政策的出台,WTO,经济全球化一体化等,企业应亲密监视宏观环境的动向,调整企业的营销组合与外部环境相适应,是企业取得主动,胜利和进展的关键。企业应擅长使这些可控因素与不行控因素相适应。 1、药品品种方案,使药品营销中的一个重要内容,药品应是个整体概念,同时要树立起药品大质量的观念。药品品种方案要求企业随时留意自己所生产的药品生命周期处于不同时期采纳不同竞争策略,同时必需注意重新品开发,不断更新产品,外资达公司正是凭借其新品研发技术而独步医药市场。 2、

5、药品的定价方案,药品价格目前是非常敏感的问题,也是医改的重心问题,伴随着目前招标价格,顺加作价,平价大药房的冲击药品的定价方案尤其重要,WTO下一些进口药品的关税将进一步降低,势必使进口药品价格下调对国内一些仿制药品形成巨大的冲击,一些价格适中疗效好的药品对国内仿制品来说是一个灾难性冲击,因此在新的环境下,医药企业如何考虑自己产品的定价尤其重要。 3、药品分销渠道方案,国内制药企业长期的营销模式,使医药企业形成了很大的渠道依靠,医药企业需要建立起稳定的医药分销渠道。 4、药品促销方案,随着国家新的医药政策的出台,医药企业在新的形式必需引入安康的促销模式,新的营销机制,主要可以在以下几个方面进一

6、步加强营销: 1)要放弃以前那种对医生的诸如辛苦费,广告费,促销费,处方费等模式,坚持顾客效劳导向,加速产品的研发和品牌培育,重新整合销售渠道。, 2)可以通过学术推广会来促销,学术推广销售,主要指在医药销售过程中,以学术宣传和学术活动来推动销售,这种销售模式,对企业和业务人员的要求比拟高,要求企业有很完整的学术网络。很有专业学问的销售人员,目前在外资企业应用的较多。在学术化销售过程中,如不很好的把握,也会涉及到商业贿赂问题。学术化销售,是目前销售形式中,在各方面是被认可的一种方式。 3)广告拉动抢滩OTC市场,从几年OTC市场的增长速度来看OTC市场占半壁江山。OTC市场是将来竞争的主要战场

7、之一,而这一市场的营销与医院销售差异较大,更多地表达出医药营销的共性,以超大规模品牌广告投入来拉动医药消费。 4)可开展数字化营销,IT业的进展,电子商务的应用,为市场营销注入新的活力,药品网上交易开头变成现实,用电子商务提速整个医药行业有着不行比较的强劲优势,同时可以节约开支却生产出更大的效益,利用在线调查可以收集到客户的偏爱和购置方式,还能更好地为他们效劳,从而表达共性化营销时代的特征。 详细操作步骤如下: 一、市场调研,建立详实的档案资料: 1、客户的地址、邮编、电话、传真; 2、客户的负责人、全部人; 3、客户的规模:单体、连锁、经营状况; 4、客户的进货渠道;对客户进展级别评定,可分

8、A、B、C三个等级:A级:当地出名的大门诊和连锁店;B级:规模相对较小,但经营效益较好的门诊或药房;C级:效益较差的便民小诊所和药房。 二、铺货 1、市场调研同时铺货,可节省时间; 2、A、B、C三类客户同时铺货,但A、B类客户要争取较高的铺货比例; 3、铺货形势以人员访问为主,时机成熟可适当搞一搞推广会; 4、铺货数量首次不宜太大,待摸清月销量后,再制定具体的铺货量; 5、铺货时可多品种一起推广,可以介绍品种的优势、缺点及其他客户的销售状况; 6、铺货肯定要按客户名称、品名、数量、日期等具体的做好铺货纪录,注明当日客户值班人员,并请其中某人签收; 7、铺货要尽量争取现款现货,如有赊销,要严格

9、掌握数量;对于小诊所、小药店和个体连锁信誉不佳者要坚持现金原则铺货,在启动期如不能铺货,也不要急,待市场启动后,只要有利可图,不愁货铺不开; 8、对于药房,铺货价格应高于门诊(诊所)的铺货价格,以防止其降价竞争冲乱价格体系; 9、对于我们来说,铺货不是目的,销售才是关键,在铺货中不要急躁;同时,对待客户全部人员始终要布满友善、热忱、微笑;要树立为客户赚钱的理念。 三、加强公司的宣传,制造更多的销售时机。 1、铺货和访问时,应加强产品的理货工作,产品本身就是最好的广告,因此要争取最正确的陈设位置。 2、依据不同的客户制定不同的宣传布置方案,但必需遵循以下原则:要争取进店消费者第一眼就能够看到;

10、宣传用品的粘贴、摆放要标准,要产生美感; 宣传布置要尽量独特、有共性; 要与客户协商好,争取支持。 四、人际关系要到位,访问、慰问是营销的重要环节。 1、访问、慰问的主要对象是门诊主任、医生、经理、营业员等 2、访问、慰问的好处: 顺当地实现铺货和回款; 得到有利的陈设位置和宣传位置; 使医生、营业员等成为企业的业余推销员,以促进产品,以促进产品的销售; 可以有效防止断货和脱销; 便于准时把握市场动态,尤其是竞争对手的状况,做到知己知彼,时刻把握主动权。 3、在访问中始终要保持自信、友善、热忱、微笑、诚信的精神面貌。 4、在访问中要主动帮忙客户解决一些问题,如换货及其他有关问题等。 5、要合理

11、制定访问路线和频率,留意维持老客户,开拓新客户,只有这样,才能保证销售业绩稳步增长; 6、访问过程中要合理地使用礼品,把握人的心理,有克制地发放礼品,既要让对方感觉礼品的宝贵以及企业对他的重视,也能有效的节省销售本钱。 五、加强信息反应工作,为营销决策效劳。 1、留意收集各类信息,如人员变更、地址变更、进货渠道变更以及经营状况、竞争对手相关状况、自己产品销售状况及其他相关状况; 2、坚持有目的、有预备地收集信息,并进展分析、归纳; 3、加强信息的双向沟通,并保持通畅,保证下面的信息准时传上来,上面的政策方案准时传下去。 六、合理使用各种促销手段。 1、发放产品名目和宣传单; 2、特别产品(如专

12、科产品)可在人流量大、效益好的门诊中播放电视专题片; 3、发放具有科学性、可读性、针对性的宣传小册子,如高血压防治指南等。 药品产品营销筹划方案(二) 一、中国医药市场环境的分析 1)医药企业的竞争环境 建国XX多年来,我国医药产业经受了不平坦的进展历程,为人民的生命安康事业做出了巨大奉献。自我国第一批“医药代表”1988年消失在施贵宝公司,90年月初,以外资企业的医药代表进入终端医院促销为端始,临床推广并成为国内医药企业推动销售竟相仿效的一种模式,经过十多年的进展,随着越来越多的”医药企业的进入,由外企到国企,私企,由少数到多数企业,不断的扩散和进展,并在国内非良性的土壤中发生变化,以前那种

13、临床推广发生了质的变化,医药代表不在仅仅是药厂和临床医生之间的产品参谋,给医生兑付处方费几乎成为促销的金科玉律。一些中小企业为求生存,临床工作成了促销药品的一大法宝,药厂和经营单位均把医院工作作为市场竞争的主战场,纷纷向医院派驻医药代表,销售代表的良秀混杂,为追求个人利益而无视了社会和企业的整体利益,使药品市场走向了一条畸形之路。同时伴随着那种无序,治理部门的治理脱节,恶性竞争带来的药价虚高这就是当前的医药市场环境,转变目前状况,不仅是主管部门的难题,也是医药企业想跳出这一怪圈的难题。 2)WTO下的医药竞争环境 随着我国参加WTO,医药行业的进一步开放,一些国际上的大制药企业和大的商业流通企

14、业的进入,使我国的医药企业进入了一个整合期。国内一些制药企业以前以仿制为主的药品,由于药品的疗效以及学问产权的问题,其竞争力将会大为下降,以前国外企业是通过代理销售的模式也将发生转变,终将影响整个医药环境。 3)国家医药政策及医疗改革对医药市场环境的影响 9月30日医药行业反商业贿赂自查自纠完毕,卫生部正在抓紧制#from 本文来自高考资源网http:/、com end#定商业贿赂范围,进一步明确贿赂与正常商业赞助之间的界限,并对于如何防治打“擦边球”制定出标准和细则。防治医药行业商业贿赂将成为常态存在,带金销售的时代马上终结,专业化营销时代已经降临。 国家发改委医药行业“十一五”进展指导意见

15、公布,给出医改5年时间表,从根本上转变“以药养医”,建立向社会药店开放处方制度,加快医药分家的进度,实现三级医疗保险制度,这将对处方药销售模式产生根本性影响 二、在当前的医药环境下医药企业的根本竞争战略 1)形成以本钱为根底的市场竞争优势 首先加强自己企业内部的治理,治理不仅可以出效益而且可以提高效率降低本钱,治理的内容如生产治理,人事,营销,财务等,关键要针对企业本身状况实行适合企业自身的治理模式才能真正出效益,才能降低运营本钱。其次,加大研发投入,研发一些在临床上有特别疗效的药品,专利,利用它的不行替代性,取得相对较高利润,把利润再用于扩大于别的厂家同质量的品种的整体规模,从而进一步降低运

16、营本钱,提高整个企业在市场上的竞争优势。 2)形成以无形资源为根底的竞争优势 在当今日益剧烈的竞争环境中,无形资源显得更为重要,优质优价在招标中胜出,品牌是一个霸权,是一连串的记忆,品牌具有强大的示意作用。医药企业同其他消费品一样,好的品牌,就畅销,在OTC药品销售中更为突出。医药企业要想获得品牌,首先,要加强研发力量,开发出有特别疗效的药品,是企业生存和进展的最重要最核心的力量,在处方药上取得临床医生的信任。其次,加强公司的治理力量,以提高专业推广人员的业务水平,无形中也树立了企业的品牌知名度。第三,要树立整体的营销观念,企业须切实树立起为患者解除疾病苦痛的根本经营观念,从最终客户开头而不是

17、生产过程开头策略,只有有一个好的营销策略才能树立起自己的良好的形象品牌。 三、新形势下医药企业的营销策略 药品营销战略的制定过程是一个区分,选择和进展市场时机,完成企业任务和目标的过程,详细营销方法和方式许多,重点包含药品市场的细分战略,药品市场竞争战略,药品市场进展战略和药品营销组合战略。 1、市场细分化营销策略,通过区分具有不同类型消费需求和欲望的消费者群,把整个市场划分为若干个子市场,分市场。目的是要在大市场中查找对企业最有利的细分市场,选择最有效的目标市场,制定最有效的营销策略,有利于企业把自己的特长和细分市场的特点结合起来,集中有限资源,经营市场空缺药品,从而取得最大的经济效益,同时

18、还有利于企业不断调整市场营销策略。 2、药品的市场竞争策略,医药企业制定营销策略时,不仅要进展市场细分,迎合目标客户的需求,同时还要针对为一样目标客户效劳的竞争对手,以能使企业在竞争中立于不败之地。市场竞争策略就是企业为自身的生存与进展,在竞争中保持或进展自己的实力地位而确定的企业目标和到达目标争取的各项策略的有机结合体。制定市场竞争策略,首先要明确自己的竞争地位,依据市场构造,()明确自己做一个什么样的竞争者,从而实行不同策略。其次要采纳药品使用价值,药品价格,研发技术,效劳,时间的方面,来开掘适合自己的竞争优势。 3、药品市场进展策略,医药企业在选择目标市场,制定市场策略的同时,还须讨论和

19、制定药品市场进展策略,即企业扩大再生产,开拓市场,进展经营策略,首先须仔细确定企业现有业务和产品状况,对多项业务和产品的战略性盈利潜力要进展评估分析,把有限的资源用到进展经济效益好的业务和产品中去。其次通过评估确定战略,局部业务被放弃淘汰。因此,需要进展新的业务,新的产品,开拓新市场,制定企业新业务进展策略。 最终企业确定了目标市场,制定了相应的竞争策略和市场进展策略后,所面临的又一项决策任务就是从目标市场的需求动身,依据内部条件和外部环境的需求,为企业制定一个合理的,由营销组合构成的整体营销组合。 4、药品营销组合策略,就是企业综合运用其可控的营销手段,对他们实行最优化组合,以取得最正确市场

20、营销效果,采纳4PS(产品,价格,分销渠道,促销)和4PS(顾客需求和愿望,顾客的本钱,便利,沟通)等可控的营销手段。但营销组合受很多不行控的外部营销环境的影响尤其是客观环境的影响和制约。如目前的人口老龄化,国家一系列法律法规医改政策的出台,WTO,经济全球化一体化等,企业应亲密监视宏观环境的动向,调整企业的营销组合与外部环境相适应,是企业取得主动,胜利和进展的关键。企业应擅长使这些可控因素与不行控因素相适应。 四、药品营销组合4PS方案 1、药品品种方案,使药品营销中的一个重要内容,药品应是个整体概念,同时要树立起药品大质量的观念。药品品种方案要求企业随时留意自己所生产的药品生命周期处于不同

21、时期采纳不同竞争策略,同时必需注意重新品开发,不断更新产品,外资达公司正是凭借其新品研发技术而独步医药市场。 2、药品的定价方案,药品价格目前是非常敏感的问题,也是医改的重心问题,伴随着目前招标价格,顺加作价,平价大药房的冲击药品的定价方案尤其重要,WTO下一些进口药品的关税将进一步降低,势必使进口药品价格下调对国内一些仿制药品形成巨大的冲击,一些价格适中疗效好的药品对国内仿制品来说是一个灾难性冲击,因此在新的环境下,医药企业如何考虑自己产品的定价尤其重要。 3、药品分销渠道方案,国内制药企业长期的营销模式,使医药企业形成了很大的渠道依靠,医药企业需要建立起稳定的医药分销渠道。 4、药品促销方

22、案,随着国家新的医药政策的出台,医药企业在新的形式必需引入安康的促销模式,新的营销机制,主要可以在以下几个方面进一步加强营销: 1)要放弃以前那种对医生的诸如辛苦费,广告费,促销费,处方费等模式,坚持顾客效劳导向,加速产品的研发和品牌培育,重新整合销售渠道。 2)可以通过学术推广会来促销,学术推广销售,主要指在医药销售过程中,以学术宣传和学术活动来推动销售,这种销售模式,对企业和业务人员的要求比拟高,要求企业有很完整的学术网络。很有专业学问的销售人员,目前在外资企业应用的较多。在学术化销售过程中,如不很好的把握,也会涉及到商业贿赂问题。学术化销售,是目前销售形式中,在各方面是被认可的一种方式。

23、 3)广告拉动抢滩OTC市场,从几年OTC市场的增长速度来看OTC市场占半壁江山。OTC市场是将来竞争的主要战场之一,而这一市场的营销与医院销售差异较大,更多地表达出医药营销的共性,以超大规模品牌广告投入来拉动医药消费。 4)可开展数字化营销,IT业的进展,电子商务的应用,为市场营销注入新的活力,药品网上交易开头变成现实,用电子商务提速整个医药行业有着不行比较的强劲优势,同时可以节约开支却生产出更大的效益,利用在线调查可以收集到客户的偏爱和购置方式,还能更好地为他们效劳,从而表达共性化营销时代的特征。 五、总结 面对新的医药形势下医药企业应随时跟踪国家政策的变化,加大自身硬件,软件改造工作,通过财务价风格整策略,重视产品的开发,调整目标客户,转变传统的挂金促销方式,重视自身品牌展略,重视市场开发,实行正确的竞争策略,应把近几年作为市场契机,整个医药行业经过大整合后,谁把握住契机,谁最终就能在市场中站稳脚,应对环境变化实行正确竞争策略,不断创新乃是制胜法宝。

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