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1、 管理咨询师考试历年真题精选5辑治理询问师考试历年真题精选5辑 第1辑 以下选项中，属于董事会的职权的有A.检查公司财务B.选举和更换董事，打算有关董事的酬劳事项C.制定公司的经营打算和投资方案D.主持公司日常经营治理工作，组织实施董事会决议正确答案：C 以价格要素为主，其他要素相协作的营销组合战略为（ ） A产品开道战略 B价格引路战略 C渠道开通战略 D促销开路战略正确答案：B 关于劳动过程组织的询问，一般可采纳（ ） A定性分析法 B定量分析法 C定性分析法或定量分析法 D定性分析法和定量分析法正确答案：C 不同役龄设备在设备总数中所占的比例叫（ ） A役龄构造 B新度构造 C技术水平构
2、造 D工艺构造正确答案：A 业务活动组合的分析法有()A、ABC重点分析法B、奉献分析法C、联合分析法D、关系分析法E、工作负荷分析法此题答案：B, D, E 以渠道要素为主，其他要素相协作的营销组合战略为（ ） A产品开道战略 B价格引路战略 C渠道开通战略 D促销开路战略正确答案：C 以下选项中，属于文化冲突引起的不良后果的有A.极度保守B.沟通中断C.非理性反响D.怀恨心理正确答案：ABCD 中国企业治理协会于( )年从( )引进了企业治理诊断的理论和方法。A. 1978、日本B. 1979、日本C.1980、日本D. 1980、英国正确答案：C解析：中国企业治理协会于1980年从日本引
3、进了企业治理诊断的理论和方法。 治理询问师考试历年真题精选5辑 第2辑 设备从全新状态投人生产使用开头到因物质磨损使设备老化，直到报废撤除为止的年限，称为()。A.物质寿命B.经济寿命C.技术寿命D.折旧寿命此题答案：A 简述企业战略治理的含义和特点。此题答案：企业战略治理：是指企业家对经营战略方案的制定过程和实施过程所进展的治理。企业战略治理具有高层性、目的性、适应性、整体性和综合性、长期性和全程性、竞争性、科学性和民主性、风险性等特点。 询问人员在推断企业市场细分的分析是否有效时，主要分析3点，即可衡量性、可占据性、可盈利性，其中，可衡量性是指（ ）。A企业结合自身的长期进展目标选定细分市
4、场B企业利用现有的人力、物力和财力及营销力量必需足以进入并占据所选定的子市场C企业所选定的细分市场的规模与购置力足以使企业有利可图D细分市场不仅范围界定清楚，可以识别，而且各细分市场的规模大小可以测量和比拟正确答案：D此题考察市场细分的有效性分析。选项8属于可占据性，选项C属于可盈利性。 组织的四大资源是指：()A.物质资产资源、资信资源、信息技术资源、人力资源B.政策资源、资信资源、信息技术资源、人力资源C.物质资产资源、资信资源、政策资源、人力资源D.物质资产资源、政策资源、信息技术资源、人力资源此题答案：A 以下对职务分析中常用方法适用条件的理解，精确的是（ ）。A资料分析法一般不单独适
5、用，往往和其他职务分析方法结合使用B现场观看法比拟相宜对从事体力劳动和事务性工作的职务进展分析C工作循环周期长、工作状态不稳定的职务，相宜采纳工作写实法D在主管人员对所分析的职务比拟了解时，相宜采纳主管上级分析法E访谈法运用面广，但工作本钱较高正确答案：ABDE 进展战略治理询问必需收集和把握大量而系统的信息，这些信息包括（ ） A政治经济科技社会文化资源信息 B企业所在行业和相关行业信息 C企业所在地区和社区的信息 D企业为之效劳的顾客需求信息和市场供应信息 E企业自身的各类信息正确答案：ABCDE 人力资源规划是企业治理询问的重要内容，它的作用和意义在于（ ）。A确保企业在进展过程中对人力
6、资源的需求得到满意B人力资源规划是企业人力资源治理的重要依据C人力资源规划无法有效掌握人工本钱D人力资源规划对人事决策方面具有重要的指导作用E有助于调发动工的积极性正确答案：ABDE此题考察人力资源规划的作用和意义。 战略可以划分为：()。A.企业总体(公司层)战略B.业务层战略C.岗位层战略D.职能层战略E.职务层战略此题答案：A, B, D此题解析：战略可以划分为企业总体(公司层)战略、业务层战略、职能层战略三个层次。不同层次的战略针对不同层面的问题，也有各自的特点。治理询问师考试历年真题精选5辑 第3辑 全面质量治理的特点主要包括什么?正确答案：全面性：治理对象和治理方法的全面性;全过程
7、性;全员性;经济性：质量、本钱和效益三者结合;效劳性：满意用户，上道工序对下道工序实施质量保证;科学性：采纳科学的质量治理方法。 企业在选择考核因素时，首先要选择的是：()A.特别因素B.充分必要因素C.强制因素D.补短因素此题答案：B 在打算企业使命的因素及其对企业使命的影响因素中，外部因素有：()。A.政府B.社区C.社会公众D.股东E.董事会正确答案：ABC打算企业使命的因素包括外部因素和内部因素。其中外部因素有政府、社区、社会公众、供给商、顾客、竞争者和其他利益相关机构(如金融机构)等;内部因素有股东、董事会、治理层和员工等。 “领导人的政治素养”是指领导者对组织内部人际关系潜规章的把
8、握和掌控力量。要做到这一点，领导者需要避开消失的行为是：()A.一切以下属利益为重B.不与下属谈论上级C.不盲目对流言蜚语进展表态D.在不同场合对不同人所做的言论要慎重此题答案：A 按资产投资的形式不同，投资战略分为（ ） A货币投资战略 B有形资产投资战略 C无形资产投资战略 D股票投资战略 E债券投资战略正确答案：ABCDE 一般来说，聘请测试预算占聘请本钱预算的比例最大。此种说法：()此题答案：错 期量标准的类别依据企业的生产类型和生产组织形式不同而加以区分。单件生产的期量标准有（）。A.交货期B.生产周期C.生产提前期D.在制品定额E.生产间隔期正确答案：BCP442。期量标准的类别依
9、据企业的生产类型和生产组织形式不同而加以区分。大量流水线生产的期量标准有节拍、节奏、流水线工作指示图表、在制品定额等。成批生产的期量标准有批量、生产间隔期、生产周期、生产提前期、在制品定额和交货期等。单件生产的期量标准有生产周期、生产提前期等。 某公司近年来凭借实施低本钱战略，甲产品在本行业已拥有70%的市场占有率，成为该行业的龙头企业。2023年初，因某报纸发表的一篇名为甲产品爆炸伤人的文章，甲产品45月份的总销量比上年同期下降了近40%。这一大事说明，该公司不行无视外部环境中的（ ）。A政治和法律环境8社会和文化环境C经济环境D技术环境正确答案：B治理询问师考试历年真题精选5辑 第4辑 某
10、企业在薪酬治理过程中采纳高稳定性薪酬模式，该企业需要防范的消极影响是（ ）。A.企业员工缺乏归属感B企业对员工缺乏鼓励作用C企业员工缺乏安全感D企业很难查找适宜的比例正确答案：B此题考察薪酬治理策略。这是一种稳定性很强的薪酬模式，根本薪酬是薪酬构造的主要组成局部，绩效薪酬等处于特别次要的地位，所占的比例也特别低。即薪酬中固定局部比例比拟高，而浮动局部比拟少。这种薪酬模式，员工的收入特别稳定，几乎不浮动，对员工缺乏鼓励作用。 一套完整的流程图主要包括：根本信息、流程图、流程说明、流程相关制度和治理表单。其中，（ ）主要由流程涉及的部门和流程图标组成，反映各部门或岗位间的活动流转。正确答案：B此题
11、考察流程图的内容。 世界上最早的企业治理参谋解决的关键是（ ） A企业提高生产效率问题 B企业市场营销问题 C企业的定价策略问题 D企业盈利安排问题正确答案：A 理念识别的功能不包括（ ） A导向功能 B分散功能 C标准功能 D监视功能正确答案：D 如何依据产品所处寿命周期的不同阶段，实行不同的投资战略方案?此题答案：依据企业生产经营的产品的处寿命周期阶段，一般有四种投资战略方案可供选择：(1)积极的投资战略方案;(2)追加投资的战略方案;(3)不投资或少投资的战略方案;(4)负投资战略方案。 当经营单位开发和生产的产品处于寿命周期的投入期，这时企业应实行（ ）投资战略方案。 A全力的 B积极
12、的 C平衡的 D负投资的正确答案：B 全部利润与期初期末平均总资本的比率为（ ） A总资金利润率 B自有资金利润率 C股金利润率 D经营资金营业利润率正确答案：A 如何对行业内的战略集团进展分析?此题答案：行业内战略是指行业内由一样特点、处于一样地位，实行一样战略的各种企业结合而成的集团。以行业内战略集团分析，是要对行业内由于竞争地位差异而形成的各种不同战略集团之间的关系和集团内企业之间的关系进展分析，推断其竞争状态和竞争趋势。需要从以下几个方面对行内的战略集团做出分析推断：首先，要搞清客户企业所在的行业内存在哪些战略集团，它们是什么缘由形成集团的，各集团在战略上存在哪些不同点;其次，要分析战
13、略集团内企业之间的竞争;再次，要分析战略集团之间的竞争;最终，要分析客户企业选择行业战略集团的状况。总之，通过对行业内战略集团的分析，为企业权限范围制定或调整竞争战略，供应对策建议。治理询问师考试历年真题精选5辑 第5辑 治理工作质量是指企业各方面治理工作所到达的水平及对产品质量的保证程度。可用治理标准来衡量，主要内容有A.新产品和技术开发治理B.生产治理C.营销治理D.设备治理正确答案：ABCD 不属于设备故障期的是（ ） A初期故障期 B正常故障期 C偶发故障期 D磨损故障期正确答案：B 企业的组织构造可以分为高耸型和扁平化两种类型。以下说法中，正确的选项是（ ）。A高耸型组织构造倾向于集
14、权，治理本钱较高，适应环境变化力量差B扁平化组织构造倾向于分权，治理本钱较高，适应环境变化力量强C高耸型组织构造倾向于分权，治理本钱较低，适应环境变化力量强D扁平化组织构造倾向于集权，治理本钱较低，适应环境变化力量差正确答案：A此题考察对高耸型和扁平化组织构造的理解。 实施现场治理要到达的效果指标一般有6个：适合的质量、低的本钱准时的交货期、高的效率、确保的安全和有分散力的士气。以下选项中属于质量的量化效果指标的是（ ）。A质量特别状态和客户投诉处理B合格品率和客户埋怨次数C生产率和开工率D车间班组工作效率和特别处理正确答案：B此题考察现场治理的内容。选项A是质量的非量化效果指标内容。选项C、
15、D是效率的量化和非量化指标内容。 多班制生产的组织，需要合理地处理好哪些问题?正确答案：(1)班次的选择。依据企业生产任务的需要和生产条件的可能，全面衡量经济效果。(2)合理配备各班的员工力气，数量、素养、技术水平、年龄、性别比例的相对平衡与稳定。(3)合理安排各班员工的倒班，倒班时间尽可能和公休日结合起来，以保证员工得到较充分的身心休息。(4)合理组织员工的轮休。(5)加强对夜班生产的领导。(6)实行严格的岗位责任制和交接班制度。 培训经理讲授的课程应以专业课程为主。此种说法：()此题答案：错 在企业层面的战略设想阶段，一般有四种成长方式可供企业选择：()。A.多元化成长方式B.集中型或密集
16、型成长方式C.联盟方式D.一体化成长方式E.聚合型成长方式此题答案：A, B, C, D此题解析：在企业层面的战略设想阶段，一般有四种成长方式可供企业选择，一是集中型或密集型成长方式;二是一体化成长方式;三是多元化成长方式;四是联盟方式。 质量掌握点建立的原则包括()。A.用户反应的重要不良工程B.质量不稳定、消失不合格品较多的工程C.对产品的适用性有严峻影响的关键工序D.对产品的适用性有严峻影响的关键质量特性E.工艺有严格要求，对下道工序有影响的重要部位正确答案：ABCDP596。质量掌握点建立的原则对产品的适用性(性能、精度、寿命、牢靠性、安全性等)有严峻影响的关键工序、关键质量特性、关键部位或有重要影响的其他因素。工艺有严格要求，对下道工序有严峻影响的关键部位。 质量不稳定、消失不合格品较多的工程。 用户反应的重要不良工程。