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1、勞動派遣相關法律知識勞動派遣相關法律知識報告內容報告內容一、人才服務產業發展一、人才服務產業發展二、勞動派遣關係二、勞動派遣關係 1.派遣服務架構派遣服務架構 2.派遣服務內容派遣服務內容三、相關勞動法規關係三、相關勞動法規關係企業經營的挑戰企業經營的挑戰作業效率控制成本核心價值能力主義技術升級人才培育組織再造企業的需求改善作業改善作業擴大營收組織組織/人才人才多樣化勞動型態多樣化勞動型態 臨時性專業性核 心固定性暫時性部份工時全職派遣外包契約工正式員工顧問外調兼職作業效率控制成本核心價值能力主義技術升級人才培育組織再造企業需求作業方式雇用型態人才服務產業領域人才服務產業領域人才介紹服務人才派
2、遣服務人才甄聘服務業務外包服務就業資訊服務教育訓練服務再就業安置服務人才服務產業的分工人才服務產業的分工人才介紹服務政府受僱人才甄聘服務非營利組織就業資訊服務教育訓練服務職業訓練企業僱用人才養成就業市場從業工作領域學校教育自由工作者再就業安置服務求才者求才者互相了解互相了解互相選擇互相選擇求職者求職者提供訊息服務對象同時是服務內容本身就業服務工作的本質就業服務工作的本質派遣勞動關係派遣勞動關係(三方勞動關係三方勞動關係)雇主使用主派遣勞工勞動派遣契約雇用關係指揮命令關係承攬關係承攬關係承攬業者發包業者勞工(工作地在發包業者處)業務承攬契約雇用關係人才仲介關係人才仲介關係人才仲介企業主求職者人才
3、仲介承攬契約雇用關係就業諮詢關係不安定的派遣勞動關係不安定的派遣勞動關係派遣勞工要派機構派遣機構派遣服務的概念與業態派遣服務的概念與業態服務概念服務概念服務概念服務概念在需要的時候需要的使用期間提供合格技能的人才業態特色業態特色業態特色業態特色 下單出貨/少量多樣 快速找到合適的人才 從派遣契約開始到結束期間的人員維護相對於物品的銷售,產品規程和品質管理可以統一化。對待人的時候，須熟知勞動法令、及花費時間精力於勞工所關心的事項。費時、費力、費工的事業費時、費力、費工的事業費時、費力、費工的事業費時、費力、費工的事業人才派遣的服務架構人才派遣的服務架構採購部門業務開發薪資計算請款管理教育訓練工作
4、配置新客戶開發與舊客戶維護 徵才/面試取得訂單取得訂單庶務部門工作說明簽約關照服務派遣組織發展職能模式登錄面試業務媒合管理登錄面試媒合管理管理業務現階段模式(請款與發薪)(員工管理)98年模式客服人員業務人員客服人員業務人員管理人員派遣最常發生的困擾派遣最常發生的困擾契約內容和實際不符中途解約而失掉工作未給法定保險特別休假要派單位面試結果無回應派遣勞工的怠墮，導致要派單位困擾 報到放鴿子-臨時取消 勞工本人因素 要派單位的抱怨傷到對派遣公司的信賴關係從業人員應有之知識從業人員應有之知識產業知識同業訊息相關法規知識業務銷售特點派遣作業知識派遣服務內容派遣服務內容就業服務機構的服務項目就業服務機構
5、的服務項目服務內容對企業服務對個人服務職業諮詢就業知識提供市場訊息提供生涯規定擬定生涯發展計畫推展服務能力開始人才甄聘人才介紹人才媒合行銷管道轉職市場訊息分析與彙集招募作業任用知識提供市場訓習提供任用諮詢委外服務諮詢人才戰略諮詢任用能力評定再就業支援人才仲介服務人才仲介服務 求才企業求才企業求才企業求才企業仲介公司仲介公司仲介公司仲介公司轉職者轉職者轉職者轉職者(個人個人個人個人)求才委託求職登記媒合介紹企業應徵委託介紹112354委託招聘服務程序委託招聘服務程序企業提出求才提出委託招聘要求填寫委託職缺需求表簽定委託契約書確定服務費仲介公司提出候選人名單與資料客戶和仲介公司對候選人進行評測,確
6、定結算招聘人才成功費用追蹤聘用人員的工作狀況聘用聘用4.初次探詢6.第二次面談5.第一次面談3.擬出預定人選名單2.收集人才訊息 人才甄聘作業程序人才甄聘作業程序1.確定人才聘用策略篩篩選選階階段段甄甄選選面面談談階階段段 人才甄聘作業時程人才甄聘作業時程擬定甄聘策略13週週36週週收集人才訊息擬定人選名單初次探詢第一次面談第二次面談12週週 人才甄聘作業事項人才甄聘作業事項人選來源1.同業其他公司2.同業中探聽3.新聞或專刊報導4.個人網站5.人才網站收集人才訊息擬定人選名單初次探詢第一次面談第二次面談擬定甄聘策略探詢方式1.電話2.郵件3.找人介紹4.伺機接洽長名單短名單面談要點1.確知轉
7、職意向2.提出邀約3.階段性邀請派遣勞動法律關係派遣勞動法律關係勞動法的範圍勞動法的範圍 一、一、勞動基準類勞動基準類勞動基準類勞動基準類 勞動基準法、勞工安全衛生法、職災勞工保護法、勞動基準法、勞工安全衛生法、職災勞工保護法、勞動檢查法、兩性工作平等法及大量解僱保護法勞動檢查法、兩性工作平等法及大量解僱保護法二二二二、就業市場類、就業市場類、就業市場類、就業市場類 就業服務法、職業訓練法、就是保險法就業服務法、職業訓練法、就是保險法三、勞工福利類三、勞工福利類三、勞工福利類三、勞工福利類 職工福利金條例、勞工保險條例、勞工退休金條例職工福利金條例、勞工保險條例、勞工退休金條例四四四四、勞工組
8、織類、勞工組織類、勞工組織類、勞工組織類 工會法工會法五五五五、勞資關係類、勞資關係類、勞資關係類、勞資關係類 勞動契約法、團體協約法、勞資爭議處理法勞動契約法、團體協約法、勞資爭議處理法勞動法的體系勞動法的體系個別勞動法個別勞動法-勞動契約法勞動契約法勞動保護法勞動保護法 -勞基法、安衛法勞基法、安衛法勞動市場法勞動市場法-就服法、就保法、職訓法就服法、就保法、職訓法勞動福利法勞動福利法-職工福利金條例、勞保條例職工福利金條例、勞保條例集體勞動關係法集體勞動關係法-工會法、團體協約法、勞資爭議處理法工會法、團體協約法、勞資爭議處理法保障團結權、協商權、爭議權保障團結權、協商權、爭議權就業服務
9、相關法令就業服務相關法令台灣的法令範圍上海市的法令範圍1.就業服務法及相關子法2.就業保險法3.職業訓練法4.大量解僱勞工保護法5.兩性工作平等法6.勞動基準法7.勞工保險條例8.勞工退休金條例9.勞資爭議處理法10.消費者保護法11.個人資料保護法12營業密秘密法13企業併購法1.憲法2.行政法3.民法4.合同法5.知識產權法6.企業法7.反不正當競爭法8.金融法9.稅法10.勞動法11.職業資格法12.仲裁法和民事訴訟法13.世界貿易組織法律規則就業服務機構的服務就業服務機構的服務一、職業介紹或人力仲介業務。二、接受委任招募員工。三、協助國民釐定生涯發展計畫之就業諮詢或 職業心理測驗。四、
10、其他經中央主管機關指定之就業服務事項：（一）接受雇主委任辦理聘僱外國人之招募、引進、接續聘僱及 申請 求才證明、招募許可、聘僱許可、展延聘僱許可、遞 補、轉換雇主、轉換工作、變更聘僱許可事項、通知外國 人連續曠職三日失去聯繫之核備。（二）接受雇主委任辦理在中華民國境內工作外國人之生活管理 、安排入出國、安排接受健康檢查、健康檢查結果函報衛生 主管機關、諮詢、輔導及翻譯。就服法第就服法第35條條勞動法律關係勞動法律關係提供勞務支付薪資雇主勞動者勞雇關係要件勞雇關係要件 1.人格從屬性，即受雇人在雇主企業組織內，服從雇主 權威，並有接受懲戒或制裁之義務 2.親自履行，不得使用代理人 3.經濟上從屬
11、性，即受雇人非為自己之營業勞動，而係 從屬於他人，為該他人勞動 4.納入雇方生產組織體系,並與同僚間居於分工合作狀態。最高法院最高法院9393年度台上字第年度台上字第23612361號判決中指出號判決中指出,勞動契約當事人之勞工勞動契約當事人之勞工,通常具有下列特徵：通常具有下列特徵：勞動契約性質勞動契約性質,勞雇關係的要件勞雇關係的要件一、人格從屬性一、人格從屬性 1.任用權：經由用人機構面談後,決定錄取人選,實際上掌有員工任用權 2.考核權：用人機構具有指揮監督下,視其工作表現的優劣,決定是否續用 3.指示權：用人機構具有指揮命令權,其內容包括工作時間,地點,依據 工作內容規範與程序完成工
12、作,遵守公司運作規章之義務 4.管理權及監督權：用人機構具有勞務之監督行為,若有違反規定時,有接 受懲戒或制裁之義務二、經濟上從屬性二、經濟上從屬性 1.勞動支配權：勞動者並非為自己的營業活動,而是從屬於用人機構之營 業體係而勞動 2.生產組織設備提供權：生產組織,設備機具設施,勞動者不必自備生產機 具,即所謂工作場所所有權係屬於用人機構所有 3.原料、材料提供權：用人機構提供生產所須之原料、材料 勞動基準法內容勞動基準法內容監督與檢查監督與檢查工時、休息、休假工時、休息、休假-每日每週、例假、休假每日每週、例假、休假.勞基法勞基法目的、定義、適用、主管機關目的、定義、適用、主管機關.責任責任
13、.總則總則勞動勞動契約契約定期、不定期，年資合併、終止、資遣費定期、不定期，年資合併、終止、資遣費.勞動條件勞動條件工資工資-議定，給付、延長工資、歧視、預扣議定，給付、延長工資、歧視、預扣.童工女工童工女工企業併購法企業併購法安衛及福利安衛及福利退休退休退休方式、退休金及財務、年資與時效退休方式、退休金及財務、年資與時效勞工退休金條例勞工退休金條例職職業業災災害害補補償償補償方法、補償金抵充賠償金、連帶責任補償方法、補償金抵充賠償金、連帶責任勞工保險條例勞工保險條例勞工安全衛生法勞工安全衛生法性別工作平等法性別工作平等法技術生技術生年齡、訓練年齡、訓練契約、費用契約、費用人數人數工作規則工作
14、規則罰則罰則勞動基準法重點勞動基準法重點一、立法性質與目的 1.保障勞動條件的最低標準 2.確保勞工獲得同工同酬 3.遵重勞工基本人權 4.加強勞雇關係，促進經社發展二、基本概念 1.當事人 2.適用範圍 3.主管機關 勞動基準法重點勞動基準法重點三、工時保護 1.工作時間 2.工作時間之計算方式 3.工作時刻 4.休息時間 5.例休假日 6.特別休假 7.童工、少年工與女工之特別保護 8.請假勞動基準法重點勞動基準法重點四、工資保護 1.定義 2.工資支付原則 3.同工同酬 4.工資債權之保護 5.工資給付標準 6.特別休假勞動基準法重點勞動基準法重點五、退休制度 1.退休要件 2.退休金給
15、付標準 3.退休金請求時效 4.勞工退休準備金提繳 5.勞工退休準備金監督 勞工退休金制度之改革勞工退休金制度之改革勞動基準法重點勞動基準法重點六、職業災害補償制度 1.職業災害補償項目 2.職業災害補償與保險給付之抵充 3.職業災害補償與損害賠償之補充 4.承攬關係之職災補償連責任 性別工作平等法重要內容性別工作平等法重要內容性別工作性別工作平等法平等法總則總則-目的、適用對象、定義、主管機關目的、適用對象、定義、主管機關性別歧視之禁止性別歧視之禁止性騷擾之防治性騷擾之防治促進工作平等措施促進工作平等措施救濟及申訴程序救濟及申訴程序罰則罰則附則附則生理假、產假、流產假生理假、產假、流產假陪產
16、假、育嬰假陪產假、育嬰假勞工保險條例重要規定勞工保險條例重要規定勞工保險勞工保險 條例條例目的、保險種類目的、保險種類-普通事故保險普通事故保險 職業災職業災 害保險害保險 保險人、投保單位及被保險人保險人、投保單位及被保險人強制保險強制保險自願保險自願保險繼續保險繼續保險 保險費保險費 保險給付保險給付生育給付、傷病給付、醫療給付生育給付、傷病給付、醫療給付殘障給付、老年給付、死亡給付殘障給付、老年給付、死亡給付保險基金及經費保險基金及經費罰則罰則附則附則p29企業併購法企業併購法退休準備金留用勞工企業併購法總則合併、收購與分割租稅措施金融措施公司重整之組織再造附則1.立法目的2.相關法規適
17、用原則3.主管機關4.用詞定義.15退休準備金16留用員工17未留用及不同意留用之勞工派遣勞動法比較派遣勞動法比較日本韓國 德國 美國許可制報備制許可制許可制報備制州法中登記與報備制4項禁止建築工地海員建設業除外無1年/3年1年(延長1年)2年無日本派遣勞動法規體系日本派遣勞動法規體系勞動基準法5 強制勞動6 介入他人勞動契約職業安定法勞動供給業(準許工會免費)勞動派遣法日本派遣勞動法內容日本派遣勞動法內容一、對規範派遣機構1.機構設立條件 2.業務範圍與使用期間二、維護勞工權益 1.勞動契約的內容 2.派遣機構的義務 3.要派機構的義務台灣派遣勞動法規體系台灣派遣勞動法規體系勞動基準法5 強制勞動6 介入他人勞動契約就業服務法民間就業服務機構許可制勞動派遣法擬制中學習愉快學習愉快 成長無限成長無限名喬人才服務股份有限公司連絡電話：0935770571