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1、Tianjin University第七章 决策与目标规划天津大学就业指导中心职业生涯规划系统职业生涯规划法决策一二三决策的挑战决策的方法四目标制定与行动规划课 程 提 纲认知目标:认识到个人信念和假设对职业发展所产生的影响,辨识和纠正个人的非理性信念,愿意以开放的心态不断修正个人对自我和工作世界的认识。能够为自己承担责任,自主决策,并落实到行动中。教学目标教学目标技能目标:明确自己在职业规划过程中可能出现的障碍并掌握两种常用的压力应对方法。能够辩认自己在重大问题上常用的决策风格,掌握计划型的决策方法。掌握正确的目标设立方法,能够为自己的生涯发展设立长远和近期目标并做出相应的行动计划。教学目标
2、教学目标人生人生的的选择选择 人生的选择 一、决策 定义 什么是决策?决策是根据所获信息做出选择的过程,任何决策都是承前启后的。咨询词典生涯决策就是个人在多项选择之间权衡利弊,以达成最大价值的历程。生涯心理辅导一、决策 定义 请回想迄今为止在你人生中的三次重大决定,并按以下提纲予以描述:1.目标或当时的情境2.你所有的选择3.你的决策方式4.你作出的选择5.对结果的评估 你将如何描述自己在上述三个事件 中的决策风格?它们有共同之处吗?个人的决策风格一、决策 风格 痛苦挣扎型(agonizing):“我就是拿不定主意”冲动型(implsive):“先决定,以后再考虑”直觉型(intutive):
3、“就是觉得这个好”拖延型(delaying):“过两天再考虑”宿命型(fatalistic):“该怎么地就怎么地,永远不走运”顺从型(compliant):“只要他们都觉得好,我就觉得好”瘫痪型(paralytic):“一想到这事我就害怕”丁克里奇(Dinklage,1966)几种常见的决策模式一、决策 风格 决策风格的四分类决策风格的四分类决策风格的四分类决策风格的四分类自自 己己环环 境境未未知知已已知知未知未知已知已知困惑困惑/麻木麻木性决策性决策犹豫型犹豫型直觉性决策直觉性决策直觉型直觉型依赖性决策依赖性决策顺从型顺从型信息性决策信息性决策逻辑型逻辑型一、决策 风格 七大职业生涯决策选
4、择何种行业选择行业中的哪一类型工作选择所适用的策略,以获得某一特定的工作从数个工作机会中选择其一选择工作地点选择工作的取向选择生涯目标或系列的升迁目标一、决策 定义 确定无疑的决定:所有的选择及其结果都清楚明白的决定。有一定风险的决定:有多种选择,每种选择的后果虽然不完全确定,但我们在一定程度上了解可能会有什么样的后果。不确定的决定:对于有哪些选择,各种选择会产生什么样的后果几乎完全不清楚。二、决策的挑战 决策的风险与责任生活中的决定大多属于第二种。当我们面临第三种决定时,最好先尽可能地去搜集一些信息,以便把它变成第二种决定。大多数决定是有风险的,并且选择就意味着排除了其它的可能。生活中最危险
5、的就是不去冒险,只有敢于冒风险的人才是自由的。二、决策的挑战 决策的风险与责任职业决策的复杂性二、决策的挑战 个人条件的影响 健康、个性特征、兴趣爱好、负担、性别、年龄、所受教育家庭的影响朋友、同龄群体的影响社会环境的影响信息因素 信息缺乏;信息失当或信息错误;信息过多缺少决策经验和决策知识因素 缺乏决策程序和技巧的相关知识 决策经验有限 对决策能力缺乏自信心理因素 抵触情绪 焦虑 缺乏自我胜任感 动机冲突决策的障碍二、决策的挑战 决策的动机冲突二、决策的挑战 双趋冲突双避冲突趋避冲突双趋避冲突卡茨模式(电脑辅助职业辅导系统)X表示中学教师,Y表示行政文秘,Z表示人力资源专员职业决策方块三、职
6、业决策的方法 卡茨模式 选择供决策的2-3个职业。针对每个职业的回报回报进行优良中差的评价:价值满足程度、兴趣一致程度、擅长技能的施展空间。对每个职业的成功机会成功机会进行优良中差的衡量:工作能力;必须的准备;职业展望。将每个职业在“回报”和“机会”两个维度的结果呈现在“决策方块”上。回报与机会乘积最大的职业,就具有最大的期望价值。卡茨模式步骤三、职业决策的方法 卡茨模式 X表示中学教师,Y表示行政文秘,Z表示人力资源专员职业决策方块三、职业决策的方法 卡茨模式 卡茨模式决策示例 平衡单法是这样的一种决策方法,它可以帮助我们具体地分析每一个可能的选择,考虑各种方案实施后的利弊得失,最后排出优先
7、顺序,确定选择方案。决策平衡单 (Janis&Mann,1977)三、职业决策的方法 平衡单 决策平衡单的四个主题:自我物质得失(+/-)他人物质得失(+/-)自我精神得失(+/-)他人精神得失(+/-)决策平衡单 (Janis&Mann,1977)三、职业决策的方法 平衡单 自我物质方面的得失1、收入2、工作的困难3、升迁的机会4、工作环境的安全5、休闲时间6、生活变化7、对健康的影响8、就业机会9、其他三、职业决策的方法 平衡单 他人物质方面的得失1、家庭经济2、家庭地位3、与家人相处的时间4、其他三、职业决策的方法 平衡单 个人精神方面的得失1、生活方式的改变2、成就感3、自我实现的程度
8、4、兴趣地满足5、挑战性6、社会声望的提高7、其他三、职业决策的方法 平衡单 他人精神方面的得失1、父母2、师长3、配偶4、其他三、职业决策的方法 平衡单 决策平衡单三、职业决策的方法 平衡单 列出2-3个考虑的职业细化四个主题的具体指标给每个指标标注权重(1-5)对照具体指标,填写每一项的具体分数(-10至+10)计算系数,并且分别计算总分做出分析与思考决策平衡单应用步骤三、职业决策的方法 平衡单 决策平衡单(上)三、职业决策的方法 平衡单 决策平衡单(下)四、目标制定与行动规划 哈佛大学有一个非常著名的关于目标对人生影响的跟踪调查。调查的对象是一群智力、学历、环境等条件都差不多的大学毕业生
9、。27%的人,没有目标;60%的人,目标模糊;10%的人,有清晰但比较短期的目标;3%的人,有清晰而长远的目标。以后的25年,他们开始了自己的职业生涯。四、目标制定与行动规划 目标的重要性25年后,哈佛再次对这群学生进行了跟踪调查。3%的人,25年间他们朝着一个方向不懈努力,几乎都成为社会各界的成功人士,其中不乏行业领袖、社会精英;10%的人,他们的短期目标不断的实现,成为各个领域中的专业人士,大都生活在社会的中上层;60%的人,他们安稳的生活与工作,但都没有什么特别的成绩,几乎都生活在社会的中下层;剩下27%的人,他们的生活没有目标,过得很不如意,并且常常抱怨他人,抱怨社会。目标的重要性四、
10、目标制定与行动规划 五条毛毛虫的故事四、目标制定与行动规划 管理实践管理实践(The Practice The Practice of Managementof Management):管理人):管理人员一定要避免员一定要避免“活动陷阱活动陷阱”(Activity TrapActivity Trap),不能只),不能只顾低头拉车,而不抬头看路,顾低头拉车,而不抬头看路,最终忘了自己的主要目标。最终忘了自己的主要目标。Peter Drucker(1954)目标设立的指导原则(SMART)四、目标制定与行动规划 看清最终的目标计划制定的原则计划制定的原则SMART原则原则S Specific:具体
11、的,明确的,不能含糊不清。MMeasurable:可以量化的,能够明确评估。A Achievable but challenging:可实现性,同时具有一定挑战。(Attainable)R Rewarding:有意义,有价值,积极的,服务于某个大目标。(或者Relevant:目标之间相关)T Time-bound:有明确时间限制的。目标设立的指导原则(SMART)四、目标制定与行动规划 四、目标制定与行动规划 职业目标又可以分为长期目标、中期目标和短期目标。当我们把自己的中长期目标分解为一个个小的短期目标时,就有了具体的行动计划和步骤。这样做有助于个人对自己的职业生涯发展进行管理。目标分解我的
12、五年长期目标我的三年长期目标我的一年目标 我的半年目标 我一个月的短期目标我在两周内的短期目标我在今天的目标目标分解四、目标制定与行动规划 目标:六年以后成为一名大公司的人力资源专业人士将这个目倒推回来:四年后年后一定要跟一家大公司签上合约两年后大学毕业时应该获得一家公司人力资源部门的初级职位一年后应当争取进入一家公司的人力资源部门实习半年后就应当开始投递简历,寻求实习机会下个学期就应当写好自己的简历,列出有可能向你提供信息的人际资源,并阅读一些与人力资源相关的书籍四、目标制定与行动规划 目标制定和行动计划示例图书推荐拆掉思维里的墙 中国书店出版社限制我们的往往不是问题本身,而是我们对问题的看法。那些不合理的信念是如何挡住了你人生的发展。心理学+职业规划+人生哲学。完全“生活化”的举例与分析,让职业规划不再那么遥远与神秘。图书推荐决策与判断 人民邮电出版社以实验论文的方式来阐述。注重结果得出的过程,而不是简单的告诉你。发人深思,原来经济学和社会学归根到底是心理学。让你的决策和判断更理性。图书推荐大学生职业生涯规划咨询案例教程 北京大学出版社汲取别人的经验可以让我们少走弯路。每个职业目标的背后,都寄托着一个美好的梦想。常见的问题,典型的案例,如临其境的对话。练习理性决策包括哪些环节?影响做出决策的因素有哪些?怎样制定有效目标与相应的行动计划?