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1、YCF中职 电子商务网络技术基础第2版第一章 电子商务与计算机网络电子课件 高教版电子商务网络技术基础电子商务网络技术基础电子教案电子教案陈孟建陈孟建 陈奕婷陈奕婷 庞家成庞家成 编著编著职业教育电子商务专业教学用书职业教育电子商务专业教学用书第一章第一章 电子商务与计算机网络电子商务与计算机网络 知识要点知识要点知识要点知识要点 电子商务的含义电子商务的含义电子商务的含义电子商务的含义 电子商务的作用电子商务的作用电子商务的作用电子商务的作用 计算机网络的定义计算机网络的定义计算机网络的定义计算机网络的定义 计算机网络的作用计算机网络的作用计算机网络的作用计算机网络的作用 计算机网络体系结构
2、计算机网络体系结构计算机网络体系结构计算机网络体系结构 计算机网络通信协议计算机网络通信协议计算机网络通信协议计算机网络通信协议 电子商务与计算机网络的关系电子商务与计算机网络的关系电子商务与计算机网络的关系电子商务与计算机网络的关系能力要点能力要点能力要点能力要点 掌握计算机网络体系结构与通信协议掌握计算机网络体系结构与通信协议掌握计算机网络体系结构与通信协议掌握计算机网络体系结构与通信协议 掌握计算机网络在电子商务中的作用掌握计算机网络在电子商务中的作用掌握计算机网络在电子商务中的作用掌握计算机网络在电子商务中的作用1.1 1.1 电子商务概念电子商务概念1.1.1 1.1.1 1.1.1
3、 1.1.1 什么是电子商务什么是电子商务什么是电子商务什么是电子商务1 1电子商务广义定义电子商务广义定义电子商务电子商务电子商务电子商务Electronic CommerceElectronic CommerceElectronic CommerceElectronic Commerce（简称（简称（简称（简称ECECECEC），是指），是指），是指），是指使用各种电子工具从事商务或活动。这些工具包括使用各种电子工具从事商务或活动。这些工具包括使用各种电子工具从事商务或活动。这些工具包括使用各种电子工具从事商务或活动。这些工具包括从初级的电报、电话、广播、电视、传真到计算机、从初级的电报、
4、电话、广播、电视、传真到计算机、从初级的电报、电话、广播、电视、传真到计算机、从初级的电报、电话、广播、电视、传真到计算机、计算机网络，到计算机网络，到计算机网络，到计算机网络，到NIINIINIINII（国家信息基础结构信息高（国家信息基础结构信息高（国家信息基础结构信息高（国家信息基础结构信息高速公路）、速公路）、速公路）、速公路）、GIIGIIGIIGII（全球信息基础结构）和（全球信息基础结构）和（全球信息基础结构）和（全球信息基础结构）和InternetInternetInternetInternet等现代系统。等现代系统。等现代系统。等现代系统。1.1 1.1 电子商务概念电子商务
5、概念 2 2电子商务狭义定义电子商务狭义定义 电子商务电子商务电子商务电子商务Electronic CommerceElectronic CommerceElectronic CommerceElectronic Commerce（简称（简称（简称（简称ECECECEC），是指利用），是指利用），是指利用），是指利用InternetInternetInternetInternet从事商务或活动。电子商务是在技术、经济高度从事商务或活动。电子商务是在技术、经济高度从事商务或活动。电子商务是在技术、经济高度从事商务或活动。电子商务是在技术、经济高度发达的现代社会里，掌握信息技术和商务规则的人，系统
6、发达的现代社会里，掌握信息技术和商务规则的人，系统发达的现代社会里，掌握信息技术和商务规则的人，系统发达的现代社会里，掌握信息技术和商务规则的人，系统化地运用电子工具，高效率、低成本地从事以商品交换为化地运用电子工具，高效率、低成本地从事以商品交换为化地运用电子工具，高效率、低成本地从事以商品交换为化地运用电子工具，高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的总称。中心的各种活动的总称。中心的各种活动的总称。中心的各种活动的总称。这个定义突出了电子商务的前提、中心、重点、目的和标这个定义突出了电子商务的前提、中心、重点、目的和标这个定义突出了电子商务的前提、中心、重点、目的和标这个定义突出
7、了电子商务的前提、中心、重点、目的和标准，指出它应达到的水平和效果，它是对电子商务更严格准，指出它应达到的水平和效果，它是对电子商务更严格准，指出它应达到的水平和效果，它是对电子商务更严格准，指出它应达到的水平和效果，它是对电子商务更严格和体现时代要求的定义，它从系统的观点出发，强调人在和体现时代要求的定义，它从系统的观点出发，强调人在和体现时代要求的定义，它从系统的观点出发，强调人在和体现时代要求的定义，它从系统的观点出发，强调人在系统中的中心地位，将环境与人、人与工具、人与劳动对系统中的中心地位，将环境与人、人与工具、人与劳动对系统中的中心地位，将环境与人、人与工具、人与劳动对系统中的中心
8、地位，将环境与人、人与工具、人与劳动对象有机地联系起来，用系统的目标、系统的组成来定义电象有机地联系起来，用系统的目标、系统的组成来定义电象有机地联系起来，用系统的目标、系统的组成来定义电象有机地联系起来，用系统的目标、系统的组成来定义电子商务，从而使它具有生产力的性质。子商务，从而使它具有生产力的性质。子商务，从而使它具有生产力的性质。子商务，从而使它具有生产力的性质。1.1 1.1 电子商务概念电子商务概念1.1.2 电子商务的功能1广告宣传2咨询洽谈3网上订购4网上支付5电子账户6服务传递7意见征询8交易管理1.1 1.1 电子商务概念电子商务概念 1.1.3 1.1.3 电子商务的特点
9、电子商务的特点 电子商务具有以下几个主要的特点。电子商务具有以下几个主要的特点。电子商务具有以下几个主要的特点。电子商务具有以下几个主要的特点。1 1全球化全球化 互联网是普遍存在的，它的互联性决定了电子商务的跨国性，它的互联网是普遍存在的，它的互联性决定了电子商务的跨国性，它的互联网是普遍存在的，它的互联性决定了电子商务的跨国性，它的互联网是普遍存在的，它的互联性决定了电子商务的跨国性，它的开放性决定了电子商务市场的全球性。电子商务是在一种无国界的、开放性决定了电子商务市场的全球性。电子商务是在一种无国界的、开放性决定了电子商务市场的全球性。电子商务是在一种无国界的、开放性决定了电子商务市场
10、的全球性。电子商务是在一种无国界的、开放的、全球的范围内去寻找目标客户、供应商和合作伙伴。电子开放的、全球的范围内去寻找目标客户、供应商和合作伙伴。电子开放的、全球的范围内去寻找目标客户、供应商和合作伙伴。电子开放的、全球的范围内去寻找目标客户、供应商和合作伙伴。电子商务带来了更大范围成交的可能性，因而能使企业卖得更多，同时商务带来了更大范围成交的可能性，因而能使企业卖得更多，同时商务带来了更大范围成交的可能性，因而能使企业卖得更多，同时商务带来了更大范围成交的可能性，因而能使企业卖得更多，同时电子商务也提供了更广域的价格和质量的可比性，所谓在网上可以电子商务也提供了更广域的价格和质量的可比性
11、，所谓在网上可以电子商务也提供了更广域的价格和质量的可比性，所谓在网上可以电子商务也提供了更广域的价格和质量的可比性，所谓在网上可以货比万家的说法是成立的，使客户有了更多的选择，买到更便宜的货比万家的说法是成立的，使客户有了更多的选择，买到更便宜的货比万家的说法是成立的，使客户有了更多的选择，买到更便宜的货比万家的说法是成立的，使客户有了更多的选择，买到更便宜的商品，而这种可比性，使市场竞争更加激烈。商品，而这种可比性，使市场竞争更加激烈。商品，而这种可比性，使市场竞争更加激烈。商品，而这种可比性，使市场竞争更加激烈。2 2数字化数字化 当商务以及与商务活动相关的各种信息都以数字形式被采集、存
12、储、当商务以及与商务活动相关的各种信息都以数字形式被采集、存储、当商务以及与商务活动相关的各种信息都以数字形式被采集、存储、当商务以及与商务活动相关的各种信息都以数字形式被采集、存储、处理和传输的时候，商务模式就发生了质的变化，数字生活、数字处理和传输的时候，商务模式就发生了质的变化，数字生活、数字处理和传输的时候，商务模式就发生了质的变化，数字生活、数字处理和传输的时候，商务模式就发生了质的变化，数字生活、数字商务、虚拟企业等数字化形式就应运而生了。数字化具有的易于存商务、虚拟企业等数字化形式就应运而生了。数字化具有的易于存商务、虚拟企业等数字化形式就应运而生了。数字化具有的易于存商务、虚拟
13、企业等数字化形式就应运而生了。数字化具有的易于存储、查询、处理、修改信息等优越性，这使人类将前进的方向与数储、查询、处理、修改信息等优越性，这使人类将前进的方向与数储、查询、处理、修改信息等优越性，这使人类将前进的方向与数储、查询、处理、修改信息等优越性，这使人类将前进的方向与数字化牢牢的捆绑在了一起，正是由于电子商务的数字化特点，它使字化牢牢的捆绑在了一起，正是由于电子商务的数字化特点，它使字化牢牢的捆绑在了一起，正是由于电子商务的数字化特点，它使字化牢牢的捆绑在了一起，正是由于电子商务的数字化特点，它使得商务活动中的商流、资金流和信息流都能够在计算机网络中迅速得商务活动中的商流、资金流和信
14、息流都能够在计算机网络中迅速得商务活动中的商流、资金流和信息流都能够在计算机网络中迅速得商务活动中的商流、资金流和信息流都能够在计算机网络中迅速传输，形成传输，形成传输，形成传输，形成“三流合三流合三流合三流合e”e”e”e”的商务模式，这使得现代商务活动朝着的商务模式，这使得现代商务活动朝着的商务模式，这使得现代商务活动朝着的商务模式，这使得现代商务活动朝着“无无无无纸纸纸纸”商务、信息商务、快速商务的方向发展。商务、信息商务、快速商务的方向发展。商务、信息商务、快速商务的方向发展。商务、信息商务、快速商务的方向发展。1.1 1.1 电子商务概念电子商务概念 3 3个性化个性化 电子商务个性
15、化是指电子商务企业要向客户提供个性化的服务。主电子商务个性化是指电子商务企业要向客户提供个性化的服务。主电子商务个性化是指电子商务企业要向客户提供个性化的服务。主电子商务个性化是指电子商务企业要向客户提供个性化的服务。主要包括以下三方面的内容。要包括以下三方面的内容。要包括以下三方面的内容。要包括以下三方面的内容。（1 1 1 1）需求的个性化定制。由于自身条件的不同，客户对商品和服务）需求的个性化定制。由于自身条件的不同，客户对商品和服务）需求的个性化定制。由于自身条件的不同，客户对商品和服务）需求的个性化定制。由于自身条件的不同，客户对商品和服务的需求也不尽相同，因此如何及时了解客户的个性
16、化需求是首要任的需求也不尽相同，因此如何及时了解客户的个性化需求是首要任的需求也不尽相同，因此如何及时了解客户的个性化需求是首要任的需求也不尽相同，因此如何及时了解客户的个性化需求是首要任务。务。务。务。（2 2 2 2）信息的个性化定制。互联网为个性化定制信息提供了可能，也）信息的个性化定制。互联网为个性化定制信息提供了可能，也）信息的个性化定制。互联网为个性化定制信息提供了可能，也）信息的个性化定制。互联网为个性化定制信息提供了可能，也预示着巨大的商机。预示着巨大的商机。预示着巨大的商机。预示着巨大的商机。华尔街时报华尔街时报华尔街时报华尔街时报很早推出的个人电子报纸就是很早推出的个人电子
17、报纸就是很早推出的个人电子报纸就是很早推出的个人电子报纸就是一例。互联网最大的特点是实时、互动，随着网络互动电视的发展，一例。互联网最大的特点是实时、互动，随着网络互动电视的发展，一例。互联网最大的特点是实时、互动，随着网络互动电视的发展，一例。互联网最大的特点是实时、互动，随着网络互动电视的发展，消费者不仅可以实现电视点播，而且还会促使个人参与到节目的创消费者不仅可以实现电视点播，而且还会促使个人参与到节目的创消费者不仅可以实现电视点播，而且还会促使个人参与到节目的创消费者不仅可以实现电视点播，而且还会促使个人参与到节目的创意、制作过程。意、制作过程。意、制作过程。意、制作过程。（3 3 3
18、 3）对个性化商品的需要。特别是技术含量高的大型商品，消费者）对个性化商品的需要。特别是技术含量高的大型商品，消费者）对个性化商品的需要。特别是技术含量高的大型商品，消费者）对个性化商品的需要。特别是技术含量高的大型商品，消费者不再只是被动地接受，商家也不仅仅是提供多样化的选择范围了事。不再只是被动地接受，商家也不仅仅是提供多样化的选择范围了事。不再只是被动地接受，商家也不仅仅是提供多样化的选择范围了事。不再只是被动地接受，商家也不仅仅是提供多样化的选择范围了事。消费者将把个人的偏好参与到商品的设计和制造过程中去。消费者将把个人的偏好参与到商品的设计和制造过程中去。消费者将把个人的偏好参与到商
19、品的设计和制造过程中去。消费者将把个人的偏好参与到商品的设计和制造过程中去。1.1 1.1 电子商务概念电子商务概念 4 4高效率高效率 电子商务的信息传递基于的是电磁波的传输原理，主要采电子商务的信息传递基于的是电磁波的传输原理，主要采电子商务的信息传递基于的是电磁波的传输原理，主要采电子商务的信息传递基于的是电磁波的传输原理，主要采用互联网的传输信道，能够以每秒用互联网的传输信道，能够以每秒用互联网的传输信道，能够以每秒用互联网的传输信道，能够以每秒30303030万公里的速度（理想万公里的速度（理想万公里的速度（理想万公里的速度（理想的理论值）将信息向前传递着。在这种速度下，常规的时的理
20、论值）将信息向前传递着。在这种速度下，常规的时的理论值）将信息向前传递着。在这种速度下，常规的时的理论值）将信息向前传递着。在这种速度下，常规的时间和空间的规律已经被彻底打破，电子商务已经突破了传间和空间的规律已经被彻底打破，电子商务已经突破了传间和空间的规律已经被彻底打破，电子商务已经突破了传间和空间的规律已经被彻底打破，电子商务已经突破了传统物理世界的时间限制和空间限制，使商务交易的效率和统物理世界的时间限制和空间限制，使商务交易的效率和统物理世界的时间限制和空间限制，使商务交易的效率和统物理世界的时间限制和空间限制，使商务交易的效率和商务服务的效率都得到了极大的提高。商务服务的效率都得到
21、了极大的提高。商务服务的效率都得到了极大的提高。商务服务的效率都得到了极大的提高。5 5交互性交互性 各种信息交互协议决定了数字化信息在计算机网络中具有各种信息交互协议决定了数字化信息在计算机网络中具有各种信息交互协议决定了数字化信息在计算机网络中具有各种信息交互协议决定了数字化信息在计算机网络中具有双向沟通的功能，而电子商务正是基于这种网络环境中的双向沟通的功能，而电子商务正是基于这种网络环境中的双向沟通的功能，而电子商务正是基于这种网络环境中的双向沟通的功能，而电子商务正是基于这种网络环境中的商务活动，因此，在电子商务过程中，可以轻松完成商务商务活动，因此，在电子商务过程中，可以轻松完成商
22、务商务活动，因此，在电子商务过程中，可以轻松完成商务商务活动，因此，在电子商务过程中，可以轻松完成商务信息的双向沟通，实现商务交易主体之间的信息交互。这信息的双向沟通，实现商务交易主体之间的信息交互。这信息的双向沟通，实现商务交易主体之间的信息交互。这信息的双向沟通，实现商务交易主体之间的信息交互。这是电子商务与传统商务相区别的重要方面，它预示着电子是电子商务与传统商务相区别的重要方面，它预示着电子是电子商务与传统商务相区别的重要方面，它预示着电子是电子商务与传统商务相区别的重要方面，它预示着电子商务可以采用网络重复营销、网络软营销、数据库营销、商务可以采用网络重复营销、网络软营销、数据库营销
23、、商务可以采用网络重复营销、网络软营销、数据库营销、商务可以采用网络重复营销、网络软营销、数据库营销、一对一营销等现代营销的方式和手段，从而提高营销的效一对一营销等现代营销的方式和手段，从而提高营销的效一对一营销等现代营销的方式和手段，从而提高营销的效一对一营销等现代营销的方式和手段，从而提高营销的效率和效益。率和效益。率和效益。率和效益。1.1 1.1 电子商务概念电子商务概念 6 6方便性方便性 电子商务的数字化特性和高效率特性使消费者的商务活动电子商务的数字化特性和高效率特性使消费者的商务活动电子商务的数字化特性和高效率特性使消费者的商务活动电子商务的数字化特性和高效率特性使消费者的商务
24、活动可以轻松突破时间和空间的限制，从理论上讲，地球上的可以轻松突破时间和空间的限制，从理论上讲，地球上的可以轻松突破时间和空间的限制，从理论上讲，地球上的可以轻松突破时间和空间的限制，从理论上讲，地球上的消费者可以在任何时间、任何地点轻松地实现商务购买，消费者可以在任何时间、任何地点轻松地实现商务购买，消费者可以在任何时间、任何地点轻松地实现商务购买，消费者可以在任何时间、任何地点轻松地实现商务购买，这虽然只是一个愿景，但是随着各种方便的上网设备被发这虽然只是一个愿景，但是随着各种方便的上网设备被发这虽然只是一个愿景，但是随着各种方便的上网设备被发这虽然只是一个愿景，但是随着各种方便的上网设备
25、被发明出来，电子商务正在逐步将这个美好的愿望变成现实明出来，电子商务正在逐步将这个美好的愿望变成现实明出来，电子商务正在逐步将这个美好的愿望变成现实明出来，电子商务正在逐步将这个美好的愿望变成现实(至少数字化商品可以尽快的实现至少数字化商品可以尽快的实现至少数字化商品可以尽快的实现至少数字化商品可以尽快的实现)，这无疑给消费者的商，这无疑给消费者的商，这无疑给消费者的商，这无疑给消费者的商务活动带来了极大的方便性。务活动带来了极大的方便性。务活动带来了极大的方便性。务活动带来了极大的方便性。7 7低成本性低成本性 电子商务可以通过网络营销活动企业可以提高营销效率和电子商务可以通过网络营销活动企
26、业可以提高营销效率和电子商务可以通过网络营销活动企业可以提高营销效率和电子商务可以通过网络营销活动企业可以提高营销效率和降低促销费用，据统计在降低促销费用，据统计在降低促销费用，据统计在降低促销费用，据统计在InternetInternetInternetInternet上做广告可以提高销售上做广告可以提高销售上做广告可以提高销售上做广告可以提高销售数量数量数量数量10101010倍，同时它的成本是传统广告的倍，同时它的成本是传统广告的倍，同时它的成本是传统广告的倍，同时它的成本是传统广告的1/101/101/101/10；其次，电子；其次，电子；其次，电子；其次，电子商务可以降低采购成本，因
27、为借助商务可以降低采购成本，因为借助商务可以降低采购成本，因为借助商务可以降低采购成本，因为借助InternetInternetInternetInternet企业可以在全企业可以在全企业可以在全企业可以在全球市场寻求最优惠价格的供应商，而且通过与供应商信息球市场寻求最优惠价格的供应商，而且通过与供应商信息球市场寻求最优惠价格的供应商，而且通过与供应商信息球市场寻求最优惠价格的供应商，而且通过与供应商信息共享减少中间环节由于信息不准确带来的损失。有资料表共享减少中间环节由于信息不准确带来的损失。有资料表共享减少中间环节由于信息不准确带来的损失。有资料表共享减少中间环节由于信息不准确带来的损失。
28、有资料表明，使用明，使用明，使用明，使用EDIEDIEDIEDI通常可以为企业节省通常可以为企业节省通常可以为企业节省通常可以为企业节省5%-10%5%-10%5%-10%5%-10%的采购成本。的采购成本。的采购成本。的采购成本。1.1 1.1 电子商务概念电子商务概念8 8改变了人们的工作环境和条件改变了人们的工作环境和条件随着信息技术的进步，网络应用的普及，成熟的随着信息技术的进步，网络应用的普及，成熟的随着信息技术的进步，网络应用的普及，成熟的随着信息技术的进步，网络应用的普及，成熟的电子商务作为新型的商务活动、管理活动和消费电子商务作为新型的商务活动、管理活动和消费电子商务作为新型的
29、商务活动、管理活动和消费电子商务作为新型的商务活动、管理活动和消费活动，给社会各阶层创造了一个十分良好的工作活动，给社会各阶层创造了一个十分良好的工作活动，给社会各阶层创造了一个十分良好的工作活动，给社会各阶层创造了一个十分良好的工作环境和有效的工作条件。现在社会上已经有相当环境和有效的工作条件。现在社会上已经有相当环境和有效的工作条件。现在社会上已经有相当环境和有效的工作条件。现在社会上已经有相当一批人士可以做到异地办公、出差办公或在家办一批人士可以做到异地办公、出差办公或在家办一批人士可以做到异地办公、出差办公或在家办一批人士可以做到异地办公、出差办公或在家办公，被称之为公，被称之为公，被
30、称之为公，被称之为SOHOSOHOSOHOSOHO（small Office Home small Office Home small Office Home small Office Home OfficeOfficeOfficeOffice）一簇，他们可以随时随地方便地进行通）一簇，他们可以随时随地方便地进行通）一簇，他们可以随时随地方便地进行通）一簇，他们可以随时随地方便地进行通信联络和办公业务，完成电子商务各种业务，或信联络和办公业务，完成电子商务各种业务，或信联络和办公业务，完成电子商务各种业务，或信联络和办公业务，完成电子商务各种业务，或者轻易地进行个人所需物的采购服务。者轻易地进
31、行个人所需物的采购服务。者轻易地进行个人所需物的采购服务。者轻易地进行个人所需物的采购服务。1.2 计算机网络概述1.2.1 1.2.1 什么是计算机网络什么是计算机网络1 1计算机网络定义计算机网络定义所谓计算机网络就是指将地理位置不同的具有独所谓计算机网络就是指将地理位置不同的具有独所谓计算机网络就是指将地理位置不同的具有独所谓计算机网络就是指将地理位置不同的具有独立功能的多台计算机及其外部设备，通过通信线立功能的多台计算机及其外部设备，通过通信线立功能的多台计算机及其外部设备，通过通信线立功能的多台计算机及其外部设备，通过通信线路连接起来，在网络操作系统，网络管理软件及路连接起来，在网络
32、操作系统，网络管理软件及路连接起来，在网络操作系统，网络管理软件及路连接起来，在网络操作系统，网络管理软件及网络通信协议的管理和协调下，实现资源共享和网络通信协议的管理和协调下，实现资源共享和网络通信协议的管理和协调下，实现资源共享和网络通信协议的管理和协调下，实现资源共享和信息传递的计算机系统。信息传递的计算机系统。信息传递的计算机系统。信息传递的计算机系统。1.2 计算机网络概述（1 1 1 1）网络基本要素）网络基本要素）网络基本要素）网络基本要素通过对计算机网络定义的分析，可以看出作为一通过对计算机网络定义的分析，可以看出作为一通过对计算机网络定义的分析，可以看出作为一通过对计算机网络
33、定义的分析，可以看出作为一个计算机网络必须具备以下的基本要素：个计算机网络必须具备以下的基本要素：个计算机网络必须具备以下的基本要素：个计算机网络必须具备以下的基本要素：至少有两台具有独立操作系统的计算机；至少有两台具有独立操作系统的计算机；至少有两台具有独立操作系统的计算机；至少有两台具有独立操作系统的计算机；计算机之间要有通信手段将其互连；计算机之间要有通信手段将其互连；计算机之间要有通信手段将其互连；计算机之间要有通信手段将其互连；计算机之间要有相互通信的规则，也就是协计算机之间要有相互通信的规则，也就是协计算机之间要有相互通信的规则，也就是协计算机之间要有相互通信的规则，也就是协议；议
34、；议；议；配有网络软件；配有网络软件；配有网络软件；配有网络软件；实现计算机资源共享。实现计算机资源共享。实现计算机资源共享。实现计算机资源共享。1.2 计算机网络概述 2 2计算机网络功能计算机网络功能 计算机网络具有以下几个功能。计算机网络具有以下几个功能。计算机网络具有以下几个功能。计算机网络具有以下几个功能。（1 1 1 1）资源共享功能）资源共享功能）资源共享功能）资源共享功能 资源共享是计算机网络的主要功能，也是计算机网络最具有吸引力的地方。资源共享是计算机网络的主要功能，也是计算机网络最具有吸引力的地方。资源共享是计算机网络的主要功能，也是计算机网络最具有吸引力的地方。资源共享是
35、计算机网络的主要功能，也是计算机网络最具有吸引力的地方。资源共享指的是网络上的用户都能够部分或全部地享受网络中的各种资源，资源共享指的是网络上的用户都能够部分或全部地享受网络中的各种资源，资源共享指的是网络上的用户都能够部分或全部地享受网络中的各种资源，资源共享指的是网络上的用户都能够部分或全部地享受网络中的各种资源，如文件系统、外部设备系统、数据信息系统、以及各种服务系统等。使网络如文件系统、外部设备系统、数据信息系统、以及各种服务系统等。使网络如文件系统、外部设备系统、数据信息系统、以及各种服务系统等。使网络如文件系统、外部设备系统、数据信息系统、以及各种服务系统等。使网络中各地区的资源互
36、通有无，分工协作，从而大大提高系统资源的利用率。中各地区的资源互通有无，分工协作，从而大大提高系统资源的利用率。中各地区的资源互通有无，分工协作，从而大大提高系统资源的利用率。中各地区的资源互通有无，分工协作，从而大大提高系统资源的利用率。（2 2 2 2）信息传递与集中处理功能）信息传递与集中处理功能）信息传递与集中处理功能）信息传递与集中处理功能 信息传递与集中处理是计算机网络的最基本功能之一。这一功能主要用以实信息传递与集中处理是计算机网络的最基本功能之一。这一功能主要用以实信息传递与集中处理是计算机网络的最基本功能之一。这一功能主要用以实信息传递与集中处理是计算机网络的最基本功能之一。
37、这一功能主要用以实现计算机与终端或别的计算机之间各种数据信息的传递，及将地理位置分散现计算机与终端或别的计算机之间各种数据信息的传递，及将地理位置分散现计算机与终端或别的计算机之间各种数据信息的传递，及将地理位置分散现计算机与终端或别的计算机之间各种数据信息的传递，及将地理位置分散的生产单位或业务部门甚至个人等都可通过计算机网络链接起来进行集中的的生产单位或业务部门甚至个人等都可通过计算机网络链接起来进行集中的的生产单位或业务部门甚至个人等都可通过计算机网络链接起来进行集中的的生产单位或业务部门甚至个人等都可通过计算机网络链接起来进行集中的控制和管理。控制和管理。控制和管理。控制和管理。（3
38、3 3 3）综合信息服务功能）综合信息服务功能）综合信息服务功能）综合信息服务功能 通过计算机网络可以向全社会提供各种经济信息、商业信息、物流信息、科通过计算机网络可以向全社会提供各种经济信息、商业信息、物流信息、科通过计算机网络可以向全社会提供各种经济信息、商业信息、物流信息、科通过计算机网络可以向全社会提供各种经济信息、商业信息、物流信息、科研情报和咨询服务等。特别是最近掀起的电子商务热潮，就是利用研情报和咨询服务等。特别是最近掀起的电子商务热潮，就是利用研情报和咨询服务等。特别是最近掀起的电子商务热潮，就是利用研情报和咨询服务等。特别是最近掀起的电子商务热潮，就是利用InternetIn
39、ternetInternetInternet实现企业与企业之间、企业与消费者之间、消费者与消费者之间、企业与政实现企业与企业之间、企业与消费者之间、消费者与消费者之间、企业与政实现企业与企业之间、企业与消费者之间、消费者与消费者之间、企业与政实现企业与企业之间、企业与消费者之间、消费者与消费者之间、企业与政府之间的各种综合信息的服务。又如，综合业务数据网络就是将电话、传真府之间的各种综合信息的服务。又如，综合业务数据网络就是将电话、传真府之间的各种综合信息的服务。又如，综合业务数据网络就是将电话、传真府之间的各种综合信息的服务。又如，综合业务数据网络就是将电话、传真机、电视机、复印机等办公设备
40、纳入计算机网络中，提供了数字、声音、图机、电视机、复印机等办公设备纳入计算机网络中，提供了数字、声音、图机、电视机、复印机等办公设备纳入计算机网络中，提供了数字、声音、图机、电视机、复印机等办公设备纳入计算机网络中，提供了数字、声音、图形、图片等多种信息的传递。形、图片等多种信息的传递。形、图片等多种信息的传递。形、图片等多种信息的传递。1.2 计算机网络概述 1.2.2 1.2.2 计算机网络类型计算机网络类型 根据网络的覆盖范围进行分类，可以分为局域网（根据网络的覆盖范围进行分类，可以分为局域网（根据网络的覆盖范围进行分类，可以分为局域网（根据网络的覆盖范围进行分类，可以分为局域网（LAN
41、LANLANLAN）、）、）、）、城域网（城域网（城域网（城域网（MANMANMANMAN）、广域网（）、广域网（）、广域网（）、广域网（WANWANWANWAN）等类型。）等类型。）等类型。）等类型。1 1局域网络局域网络 局域网络局域网络局域网络局域网络(Local Area Network)(Local Area Network)(Local Area Network)(Local Area Network)，简称，简称，简称，简称LANLANLANLAN，它是属于某，它是属于某，它是属于某，它是属于某一个单位在某一个小范围内一个单位在某一个小范围内一个单位在某一个小范围内一个单位在某一
42、个小范围内(即某一幢大楼、某一个建筑即某一幢大楼、某一个建筑即某一幢大楼、某一个建筑即某一幢大楼、某一个建筑物、某一个学校内、某一所医院等物、某一个学校内、某一所医院等物、某一个学校内、某一所医院等物、某一个学校内、某一所医院等)组建的计算机网络，组建的计算机网络，组建的计算机网络，组建的计算机网络，该网络一般在十公里范围内。该网络一般在十公里范围内。该网络一般在十公里范围内。该网络一般在十公里范围内。该网络具有组网方便，使用灵活、操作简单等特点，组成该网络具有组网方便，使用灵活、操作简单等特点，组成该网络具有组网方便，使用灵活、操作简单等特点，组成该网络具有组网方便，使用灵活、操作简单等特点
43、，组成该网络的计算机并不一定是微型计算机，该网络是目前计该网络的计算机并不一定是微型计算机，该网络是目前计该网络的计算机并不一定是微型计算机，该网络是目前计该网络的计算机并不一定是微型计算机，该网络是目前计算机网络中发展最为活跃的一种网络。算机网络中发展最为活跃的一种网络。算机网络中发展最为活跃的一种网络。算机网络中发展最为活跃的一种网络。1.2 计算机网络概述 局域网络具有以下几个特点。局域网络具有以下几个特点。局域网络具有以下几个特点。局域网络具有以下几个特点。（1 1 1 1）局域网络覆盖有限的地理范围，它适用于学校、机）局域网络覆盖有限的地理范围，它适用于学校、机）局域网络覆盖有限的地
44、理范围，它适用于学校、机）局域网络覆盖有限的地理范围，它适用于学校、机关、公司、工厂等有限距离内的计算机、终端与各类信关、公司、工厂等有限距离内的计算机、终端与各类信关、公司、工厂等有限距离内的计算机、终端与各类信关、公司、工厂等有限距离内的计算机、终端与各类信息处理设备连网的需求。息处理设备连网的需求。息处理设备连网的需求。息处理设备连网的需求。（2 2 2 2）局域网络一般属于一个单位所有，易于建立、维护）局域网络一般属于一个单位所有，易于建立、维护）局域网络一般属于一个单位所有，易于建立、维护）局域网络一般属于一个单位所有，易于建立、维护和扩展。和扩展。和扩展。和扩展。（3 3 3 3）
45、局域网络具有高数据传输速率（）局域网络具有高数据传输速率（）局域网络具有高数据传输速率（）局域网络具有高数据传输速率（10101010100Mbps100Mbps100Mbps100Mbps，甚至，甚至，甚至，甚至高达高达高达高达1Gbps1Gbps1Gbps1Gbps）、低误码率的高质量数据传输环境。）、低误码率的高质量数据传输环境。）、低误码率的高质量数据传输环境。）、低误码率的高质量数据传输环境。（4 4 4 4）决定局域网络特性的主要技术要素有：网络拓扑、）决定局域网络特性的主要技术要素有：网络拓扑、）决定局域网络特性的主要技术要素有：网络拓扑、）决定局域网络特性的主要技术要素有：网络
46、拓扑、传输介质、介质访问控制方法等。传输介质、介质访问控制方法等。传输介质、介质访问控制方法等。传输介质、介质访问控制方法等。（5 5 5 5）局域网络从介质访问控制方法的角度可以分为两类，）局域网络从介质访问控制方法的角度可以分为两类，）局域网络从介质访问控制方法的角度可以分为两类，）局域网络从介质访问控制方法的角度可以分为两类，即共享介质局域网与交换局域网。即共享介质局域网与交换局域网。即共享介质局域网与交换局域网。即共享介质局域网与交换局域网。1.2 计算机网络概述2 2城域网络城域网络 城域网络城域网络城域网络城域网络(Metropolitan Area Network)(Metrop
47、olitan Area Network)(Metropolitan Area Network)(Metropolitan Area Network)，简称，简称，简称，简称MANMANMANMAN，它的范围可以覆盖一组单位（如一个地区，它的范围可以覆盖一组单位（如一个地区，它的范围可以覆盖一组单位（如一个地区，它的范围可以覆盖一组单位（如一个地区教育局及所属的所有学校）甚至一个城市。教育局及所属的所有学校）甚至一个城市。教育局及所属的所有学校）甚至一个城市。教育局及所属的所有学校）甚至一个城市。这种网络一般来说是在一个城市，但不在同一地这种网络一般来说是在一个城市，但不在同一地这种网络一般来说
48、是在一个城市，但不在同一地这种网络一般来说是在一个城市，但不在同一地理小区范围内的计算机互联。这种网络的连接距理小区范围内的计算机互联。这种网络的连接距理小区范围内的计算机互联。这种网络的连接距理小区范围内的计算机互联。这种网络的连接距离可以在离可以在离可以在离可以在10B10B10B10B100100100100公里，它采用的是公里，它采用的是公里，它采用的是公里，它采用的是IEEE802.6IEEE802.6IEEE802.6IEEE802.6标准。标准。标准。标准。MANMANMANMAN与与与与LANLANLANLAN相比扩展的距离更长，连接的计相比扩展的距离更长，连接的计相比扩展的距
49、离更长，连接的计相比扩展的距离更长，连接的计算机数量更多，在地理范围上可以说是算机数量更多，在地理范围上可以说是算机数量更多，在地理范围上可以说是算机数量更多，在地理范围上可以说是LANLANLANLAN网络网络网络网络的延伸。的延伸。的延伸。的延伸。1.2 计算机网络概述3 3广域网络广域网络广域网络广域网络广域网络广域网络(Wide Area Network)(Wide Area Network)(Wide Area Network)(Wide Area Network)，简称，简称，简称，简称WANWANWANWAN，它是，它是，它是，它是一种涉及范围较大的远距离计算机网络一种涉及范围较
50、大的远距离计算机网络一种涉及范围较大的远距离计算机网络一种涉及范围较大的远距离计算机网络 ，即一，即一，即一，即一个地区、一个省、一个自治区、一个国家、以及个地区、一个省、一个自治区、一个国家、以及个地区、一个省、一个自治区、一个国家、以及个地区、一个省、一个自治区、一个国家、以及它们之间甚至全世界建立的计算机网络，因此，它们之间甚至全世界建立的计算机网络，因此，它们之间甚至全世界建立的计算机网络，因此，它们之间甚至全世界建立的计算机网络，因此，我们又将广域网称为远程网，例如，环球网络我们又将广域网称为远程网，例如，环球网络我们又将广域网称为远程网，例如，环球网络我们又将广域网称为远程网，例如