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1、计算机讲座计算机硬件故障排除计算机故障排除应遵循的基本原则一、进行维修判断须从最简单事情做起 简单事情，一方面指观察，另一方面指简捷环境。简单事情就观察，它包括：1、电脑周围环境情况-位置、电源、连接、其它设备、温度与湿度等；2、电脑所表现现象、显示内容，及它与常情况异同；3、电脑内部环境情况-灰尘、连接、器件颜色,采诵宁形状、指示灯状态等；4、电脑软硬件配置-安装何种硬件，资源使用情况；使用何种操作系统，其又安装何种应用软件；硬件设置驱动程序版本等。简捷环境包括：1、后续将提到最系统；2、判断环境,仅包括基本运行采诵宁/软件，和被怀疑有故障采诵宁/软件；3、一个干净系统，添加用户应用（硬件、
2、软件）来进行分析判断 从简单事情做起，有利于精力集，有利于进行故障判断与定位。一定要注意,必须通过认真观察后，才可进行判断与维修。二、根据观察到现象，要先后做 先后做，包括以几个方面：首先,先怎样做、从何处入手,再实际动手。也可以说先分析判断,再进行维修。其次，对于所观察到现象，尽可能地先查阅相关资料，看有无相应技术要求、使用特点等，然后根据查阅到资料，结合面要谈到内容,再着手维修。最后，分析判断过程，要根据自身已有知识、经验来进行判断，对于自己太解或根本解，一定要先向有经验同事或技术支持工程师咨询，寻求帮助。三、数电脑维修判断，必须先软后硬：即从整个维修判断过程看，总先判断否为软件故障，先检
3、查软件问题，当可判软件环境常时，如果故障能消失，再从硬件方面着手检查。四、维修过程要分清主次，即抓主要矛盾 复现故障现象时，有时可能会看到一台故障止有一个故障现象，而有两个或两个以故障现象（如：启动过程无显，但器也启动，同时启动完后，有死现象等），为时，应该先判断、维修主要故障现象，当修复后，再维修次要故障现象，有时可能次要故障现象已需要维修。常见的计算机故障一、开不了机二、蓝屏三、每次开机需按F1才能进系统四、前置面板插入耳机没有声音开不了机的解决方法一、不能开机且无报警的检修思路：造成不能开机且无报警故障的最大可能，也就是最值得怀疑的是：1.供电；2.内存；3.CPU；4.主板。因为这四件
4、硬件只要有一件有故障，主板就不能启动，主板没启动就不会报警。有故障不一定是配件坏了，接触不良也是故障。所以按下面的步骤检查：1.测量电源是否能正常输出各路电压，无测量工具时可用好电源直接代换。电源与主板的连接是否可靠，可拔插20口插头。面板上的电源开关是否损坏。必要时可直接短接主板上的PWR SW接针，看能否启动主板。在确信供电正常后进行下面的检查。2.拔插CPU，不行的话换CPU。拔插CPU后能启动，说明是CPU接触不良。拔插CPU后不能启动，CPU有损坏的可能，所以换 CPU，换CPU还是不行，剩下的只有主板了。3.主板检查首选应是CPU插座供电是否正常，其次是南桥北桥，各晶振，时钟发生器
5、等。可以借助主板诊断卡。当然这些不是一般的DIYER能完成的。只有送修了。二、常见的PC故障，开机报警声及解决如果是内存问题：内存没插好，把内存卡拔下来用橡皮擦擦亮金手指，或者内存坏掉，更换内存条。其他问题：1.显卡未插紧.2.检查显示器是否损坏.3.重插PCI,AGP,或其他连接卡.4.将主板上所有连线重新插一次.三、可能是系统启动文件损坏或者更换硬件 1、有个朋友的把他的显示器借别人用了半个小时，拿回来就不能正常启动了，安全模式可以进去，估计显示器的分辨率被调了，后来在安全模式下卸载了显卡驱动程序，就可以了 2、我前几天是主机跟显示器的线掉了，启动才发现没插线，又急忙把主机强行关机，然后就
6、再也进不去了，后知道启动文件坏了 3、碰到这种情况我的解决办法是，首先，开机按F8，会出来一个界面，那个界面有让你选择进入安全模式等，先选择其中“最后一次正确配置”，如果不行，再选择“安全模式”，在里面可以重装某硬件驱动程序等，再不行，那就是系统启动文件被破坏了，就如我上面的开机，还没等启动完毕又关机做法就会损坏启动文件。4、系统启动文件损坏还有可能是有些人在杀毒的时候把一些东西删了，结果启动不了系统，这种情况只有还原系统备份或者重装一次系统。蓝屏 引起蓝屏的原因很多，有硬件、有软件的，还有其它不易觉察的因素，其解决办法也比较多,下面就你碰到的情况作一下分析，在系统启动和关闭时出现蓝屏一般有以
7、下这些原因：1、硬盘剩余空间太小或碎片太多：必须保证预留有一定的磁盘空间，并在使用电脑隔一段时间后进行一次碎片整理；2、系统硬件冲突：这种现象导致“蓝屏”也比较常见。实践中经常遇到的是声卡或显示卡的设置冲突。在“控制面板”“系统”“设备管理”中检查是否存在带有黄色问号或感叹号的设备，如存在可试着先将其删除，并重新启动电脑。若还不行，可手工进行调整或升级相应的驱动程序；3、启动时加载程序过多：不要在启动时加载过多的应用程序，以免使系统资源消耗殆尽；4、应用程序存在着BUG：使用程序存在一些错误或不稳定因素也会引起蓝屏；5、遭到不明的程序或病毒攻击所至：可仔细检查一下，并做好防范措施；6、版本冲突
8、：有些应用程序需调用特定版本的动态链接库DLL，如果在安装软件时，旧版本的DLL覆盖了新版本的DLL，或者删除应用程序时，误删了有用的DLL文件，就可能使上述调用失败，从而出现“蓝屏”。可重新安装试一试。7、注册表中存在错误或损坏：很多情况下这是出现“蓝屏”的主要原因。注册表保存着系统的硬件配置、应用程序设置和用户资料等重要数据，如果注册表出现错误或被损坏，就很可能出现“蓝屏”。如果电脑经常出现“蓝屏”，你首先就应考虑是注册表出现了问题，应及时对其检测、修复，避免更大的损失；8、软硬件不兼容：新技术、新硬件的发展很快，如果安装了新的硬件常常出现“蓝屏”，那多半与主板的BIOS或驱动程序太旧有关
9、，以致不能很好支持硬件。如果你的主板支持BIOS升级，应尽快升级到最新版本或安装最新的设备驱动程序。每次开机需按才能进系统的问题每次开机需按才能进系统的问题a、实际上没有软驱或者软驱坏了，而BIOS里却设置有软驱，这样就导致了要按F1才能继续。b、原来挂了两个硬盘，在BIOS中设置成了双硬盘，后来拿掉其中一个的时候却忘记将BIOS设置改回来，也会出现这个问题。c、主板电池没有电了也会造成数据丢失从而出现这个故障。前置面板插上耳机没有声音前置面板插上耳机没有声音下面是前置音频散线的解法 如果确定前置音频接好，而且驱动也装好，那就是控制面板的音频输出没设置好。进入我的电脑控制面板声音设备Realt
10、ek音频管理器选择选择“音频音频 I/O”点击点击“接头设置接头设置”选项选项 在接头设置窗口去掉在接头设置窗口去掉”AC97前置面板支持前置面板支持”前面的勾前面的勾在混频器页在混频器页,按前进到按前进到“Front Pink In,Rear Pink In”，将静音的选项去，将静音的选项去掉掉,并将音量调到最高并将音量调到最高以上就是我个人碰到的一些常见问题，希望对大家有所帮助。还是那句话，最好的老师不是书本上的，最好的老师是网上向别人学习，然后付诸于实践的。如果大家还有什么难题，可以联系我，我一定会尽最大的能力帮大家解决问题。想我之所想，急你知所急。自动化学院 尚炜 QQ:63163043 20095.10