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1、 2023年个人年终工作总结年终个人工作总结(四篇)个人年终工作总结 年终个人工作总结篇一 据我了解20xx年是xx公司重要的战略转折期。 国内专用车市场的日益剧烈的竞争、价格战、国家宏观调控的整体经济环境，给五菱公司的日常经营和进展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下，xx专用汽车公司取得了历史性的突破，年销售额、利润等多项指标创历史新高 针对今年公司总部下达的经营指标，结合公司总经理在20xx年商务大会上的指示精神，公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销效劳质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售
2、是有帮忙的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采纳什么样的策略，公司有自己的对策 细致的市场分析。我们对以往的重点市场进展了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销；依据11年的销售形势，我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府选购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们实行了相应的营销策略。对相关专用车市场，我们加大了投入力度，特地成立了大宗用户组，销售公司实行主动上门，定期沟通反应的方式，亲密跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象，从而带动了我通用公司的专用汽车销售量。 当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而剧烈的竞争无时不
3、在，科学的市场猜测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季降临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、准时沟通、专人负责的制度，通过每天上班前的销售晨会上销售人员反应的资料和信息，制定以往同期销售比照分析报表，确定下一步销售任务的细化和详细销售方式、方法的制定，一有需求马上做出反响。同时和生产部等相关部门保持亲密沟通，保证高质高效、按时出产。增加工作的规划性，避开了工作的盲目性；在注意销售的肯定数量的同时，我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标，顺当完成总部下达的全年销售目标。 售后
4、效劳是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，为此，我们对售后效劳部门，提出了更高的要求，在售后全员中，绽开了广泛的效劳意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作；建立了每周五由各部门经理参与的的车间现场巡检制度。 对于内部治理，作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车，已早已不能适应目前剧烈的专用汽车市场竞争。我们通过托付相关专业公司，对分公司的治理提出全新的方案和建议；组织综合部和相关业务部门，利用业余时间学习。 公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能使公司得到好的进展。年初以来，我们建立健全了每周经理例会，每月的经营分析会等一系列例会制度。营销治理方面消失的问题，大家在例会上广泛争论，
5、既统一了熟悉，又明确了目标。 个人年终工作总结 年终个人工作总结篇二 产品演示前，特地请了2天假，为我第一个客户工作做好。可喜的是周五最终效果特别好，算是把使用单位换了一个脑袋了。领导特别满足，也真得把演示的售前同事熬煎了。 第一次见面，由于对产品不熟识，所以客户要演示的效果未能展现出来，固然本身不是产品技术专页，客户也理解，但是无法把客户需求解决，对产品的疑虑一天也不无法解决，因此周五邀约了一次正式演讲，让客户安排使用部门负责人和一线人员参加，将其最关怀的问题提出，并具体演示解答。 演示前一天，与客户信息科长再沟通过，并大致猎取使用部门关怀的问题，做好汇总演示。 原规划会有专业的技术专业参加
6、的，惋惜支撑的售前技术没有比我来多久，也就2个月的新人，个人比拟担忧，也就把前期客户沟通的信息拿出来一起争论。 1.产品卖点、特色、专利，有那些？ 2.公司实力？ 3.能否以实施过的案例来具体说一遍？ 果真，得到的答案和我想的一样。 回复如下： 1.产品卖点、特色、专利，其实每个厂商都一样的，实现功能不一样而已；而且我也没接触过竞品的产品，真不知道有什么卖点或者特点的。专利就是那两个了，简洁说下就可以了。不如我实际的把ppt演示一遍更好了。 2.公司实力。我也刚来不久，假如真要说实力，其他几家比我们实力更强，这个还是你说吧。 3.我刚来不久，真没接触过实际案例，说说ppt还可以，但是对于业务流
7、程我也不熟识，假如我这样说，使用单位一问我，就会露馅的，这样做不好。 还好一切在规划中，高层的授权也拿到了，都得听我的，要做的就是把售前压榨，给售前重新换一个脑袋。 用八大扫描方法，自身优势、缺点，竞品优势，市调，隐蔽缺点。 单爆每个问题，再细分。经过包装后，演示焕然一新。 1.产品卖点、特色、专利。 卖点、特色就是人性化，是基于全国300个客户实施阅历总结出来的。 这些都是我强迫售前全场演示过之后，再结合我之前在前端客户沟通汇总信息再提炼出来的特点，经过语言的包装。其名日：人性化。全国案例实施阅历得出的。 实际嘛！双击按钮的位置调整，显示框的横竖显示，界面的配色，操作习惯，窗口备忘录功能，架
8、构特点。 类似的卖点、特色，我提出3类。要求按每个类别，记录下来，用案例包装好。 如：我司做a客户时，a客户显示框是横排显示，每行多少个显示，实际上竖排的显示效果会更好，由于软件会在pad和手持终端使用同一个客户端，在实际临床应用中我们发觉，使用人员只需看第一排主要药方即可，如需查询，都会在pad上实现。如此细节优化，我就不一一列举，但是我司供应给每个客户的都是会聚的行业精华，并为客户流程所定制的效劳。 2.公司实力？分硬件、软件（效劳）。 联想定制或者伙伴，sap行业核心伙伴，为此，年初我们再北京做了一个专场会议，邀请了行业专家xx等等参加。 并且与国内、国外高大上学校建立技术中心。去年底某
9、知名风投企业，追投我司，成为其本行业唯一合作公司，其次轮融资超过1亿。本行业属于新行业，实施阅历重要，但是效劳更加重要。我司全国建立6大区，实现本地化效劳，人员配备状况如何等。（一般都是1、2个销售跑一片天，技术支持为零，有意突出效劳为卖点。实际我们技术也没有，但是后期会争取弄一个技术做到本地化，差异化，讲究效劳才是核心竞争力） 3.能否以实施过的案例来具体说一遍？ 由于担忧以实际案例来说，业务流程不熟识，售前会被使用人员问倒，另外我本人对业务流程属于了解的状况，无法拿上台面说事，对售前的业务流程挑不出刺来，外加与客户沟通的时候了解到的，一时不会是无法理解透彻业务流程的。 因此选择了ppt结合
10、实际操作的模式，结合案例来说，但又不局限一个案例，穿插几个案例。业务流程不熟识，可借题发挥，既赞扬客户流程的标准性，也展现我们力量、人性化效劳。一石二鸟，妙！ 最终演示效果很好，能看到使用人员想立刻用上的感动表情。 回到公司给售前打了一针鸡血！ 1.期望你将今日客户问到，把你一瞬间难倒的问题汇总，另外是今日沟通之后，觉得算是卖点的记录下来，发个邮件给我们。 2.本次演示，客户提到的问题我都一一记录，当中还有我不明白的问题。其中还有一些是竞品公司给客户宣传洗脑的优点。我会先发邮件给你，你用技术角度去解答好回我个邮件。我会用销售的角度去包装好给你的。 在此之后，1个客户提出10个问题，我们一一解答
11、并且美其名日，大量案例总结出来的实施阅历， 给客户是专业有力量的感觉。接触了10个客户之后，你有足够力量出书了！ 售前-客户沟通100问，这个是你力量的表达，你的议价力量就出来了，公司能有谁不知道你的力量呢？！ 以上是对私的好处。对公你的奉献才大。 一般竞品公司销售在前，我们100问解决了，转化为100个人性化特点，客户被我们完全洗脑了，会拿着我们的标准去评估竞品公司！ 有几个销售懂售前技术，又有几个售前同销售话术？ 你，你实在太牛了！ 个人年终工作总结 年终个人工作总结篇三 各位领导、同事：您们好 20xx年10月8日我应聘到广东怡创通信有限公司第三事业部工作，被安排在资料组，主要负责各项通
12、信管道施工工程资料、数据的收集整理。准时精确向建立单位、监管单位、设计单位及我司领导汇报各项工程的施工进度、难点、完工状况、工程投入本钱等，以便各位领导领导能够统筹全局，在有限的施工期内，全面落实各项施工条件，细心组织、科学安排、高效治理、抢抓进度，确保移动20xx年通信管道维护工程保质保量按时顺当完成。至今工作已近三月了，在这短短的三个月工作学习中，在公司各领导及同事的帮忙带着下，根据岗位职责要求和行为标准，努力做好本职工作，仔细完成了领导所交给的各项工作，现就两个月来的工作状况和工作体会做如下汇报： 1、完工已转资费用（单位：万元） td十期（网优）第一批7.6其次批65.7td三期（断点
13、）第一批47.43td热点（大型迁改）第一批27.27合计120xx年投资二会审明细表-怡创公司。xlsx 2、光缆修缮工程割接状况 怡创1-11月份共完成118条光缆割接、其中接入层102条，会聚层16条，割接总费用约47.28w。（详见附件：20xx年传送网光缆线路修缮工程（割接总表）-怡创。xls）施工单位割接完成总数怡创118接入层102会聚层16割接总费用（单位：万）47.2820xx年传送网光缆线路修缮工程（割接总 3、日常报审完工状况 目前日常报审提交303个，已批294个，已批工程量约48.78w，已报审施工完成量约45.45w；（详建附件：20xx年日常报审完成状况） 20x
14、x年日常报审完成状况日常报审日常报审已批报审工程已批报审完成已批报审未完提交量（单已批量（单位：个）303位：个）294量（单位：万）量（单位：万）成量（单位：万）48.7845.453.3320xx年日常报审完成状况4、全网管道断点及被埋井处理状况 怡创1-12月，累计完成处理（584）个断点，未完成处理17个（市镇施工中8个；下水道9个）个累计形象进度为97%（已处理完成（584）个/在库总数（601）个计算）。 三月代维断点实时四月实时完成数量65五月实时完成数量76六月实时完成数量96七月实时完成数量568月-12月实时完成数量214一至十一月共实时完成比例97%单位总数完成数量怡创6
15、0177怡创全网共有99个被埋井，已全部完成处理，完成比例到达100%。代维单位被埋井总数已完成总数未处理总数怡创99990总完成率100%5、工程断点处理进度状况 1-12月目前统计444个；共完成断点434个，遗留10个没有完成；工程超时断点6个。 各施工单位管道断点状况分析施工单位断点总数怡创6、耗材使用状况 444已处理数434完成百分比98%102%未处理数未完成百分比截止12月30日仓库耗材清点核对中6色子管、单页钢纤维井圈、24芯光缆、14芯光缆、48芯接头盒、96芯接头盒、144芯接头盒等实际数据与移动数据相差较大，其余耗材数据根本全都。（详见附件：12月30日仓库耗材清点核对
16、） 12月30日仓库耗材清点核对。xlsx 接近年底，深深感受到工作的繁忙、责任的重大；“大事、小事”压在身上，往往重视了这头，却无视了那头，有点头轻脚重，没能全方位地进展系统地工作，主要表现在以下几个方面：刚进公司工作不久，没有足够的阅历，对于施工的各项工程现场状况不了解；对整个工作理解把握不够全面细致。以上问题，虽然对工作的影响不是很大，但我总觉得没有尽到一个资料员的职责，在今后工作中自己将努力做到更好。 通过总结三个月来的工作，尽管有了肯定的进步和成绩，但在一些方面还存在缺乏，没有创新性的工作思路，个别工作做得还不够完善。在今后的工作中，我将努力找出工作中的缺乏，以便在以后的工作中加以克
17、制，同时还需要多看书，仔细学习好标准规程及有关文件资料，把握好专业学问，提高自己的工作力量，加强工作责任感，准时做好个人的各项工作。不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素养与业务水平，以适应时代和企业的进展，与公司共同进步、共同成长。 个人年终工作总结 年终个人工作总结篇四 今年对我具有特殊的意义，由于今年是我的本命年，也是我踏上这个行业的第一年，这是我职业生涯的一个转折点，我对此特殊珍惜，尽最大的努力去做好我的工作。通过一年来的不断学习，以及上级领导及同事的帮忙，我已经完全融入了新永利这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高与发挥。虽然工作中还存在这样那样的缺乏之处，但应
18、当说这一年也付出了不少，也收获了许多，我自己感到成长了，也渐渐成熟稳重了。现就2022年的工作状况总结如下： 一、以踏实的工作态度，按部就班的做好公司的查厂工作 做好查厂工作是我职责中尤为重要的一项。由于是新厂，公司的查厂工作在接手前几乎是一片空白，必需从零开头预备，包括硬件（车间部份）、软件（行政部份）。在接手前阶段确的确实是辛苦了一把，由于查厂客人居多，从年初至年底客人共进展查厂、评估12次之多，由于各方面资料缺乏，为了赶工，几乎每天都加班加点工作。 在行政方面建立了厂纪厂规、岗位说明书、员工培训、人事档案、消防演习预案等各项资料，并主持组织了两次大规模的消防演习，这些资料的建立不但是协作
19、查厂工作，而且也完善了行政人事本身的工作。在车间方面建立了针控治理、操作指导书、qc品质记录、返工记录、机器修理保养记录等等，并对全厂设备进展盘点，做成生产设备清单，以便随时查看。 与此同时，还依生产需求制作了几十份表格表单，完善了多项记录资料。如查货报告、仓库出入帐、总查记录；在2022年里，通过各种形式的培训加讲解，让全部的主管对查厂有了深刻的认知，让全体员工了解了查厂的观念，并将全部关查厂的资料汇编成册，根据日常工作去做。通过大家的协作与努力，今年的查厂工作的确得到了有效的改良！固然，还有许多地方必要做得更完善，只要大家根据规定的制度去走，信任明年的工作将会越来越顺当。 二、尽心尽职，做
20、好公司的电脑、考勤治理 2022年，我在公司的行政人事治理方面也花了不少时间和心血，由于公司刚刚成立，人事治理没有打好根底，各项制度资料的不健全，加上行政主管与文员的一再更换（共更换主管7人，文员15名之多），所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系统问题，由于最初人为的问题，造成考勤系统始终没有真正应用起来，在今年的5月份起才真正用上系统考勤，但中间由系统本身的不完善，员工对电脑的不信任不协作等诸多问题，直到10月份才真正废除手工考勤。 另外，在这段时间内，行政人事的各项治理制度也渐渐建立起来了，这对加强员工治理有着重要的意义。到今年底，通过新的考勤系统的更换和一再
21、的员工培训与教育宣导下，全厂已全面实施了电脑考勤，员工也真正适应了电脑考勤。但行政部还有很工作有待完善，如公司企业文化、人力资源规划、绩效考核等等，盼望新来的行政部何主管能在2022年将_的行政工作做得更精彩、更彻底！ 三、本着以质量为主，彻底消退铺张的心态做好车间生治理系统跟进工作 由于以往手工作业方式造成车间数据的不精确性，从2022年9月底开头，我接手跟进车间的数据治理，对各车间的数据进展稽核，由于员工人数多，数据量大，在10月底公司给我配了一各助手，主力稽核数据精确性，在这段时间里用事实的结果跟员工上了教育课，严峻防止了许多混水摸鱼的动作。 在11月底，公司正式引进了生产治理系统，数据
22、的记录由以往的手工转换为先进的电脑系统（mrp系统），“工欲善其事，必先利其器”，作为公司的治理人员，我始终高度重视此类治理软件的配制，对此大力投资，它所带来的数据上的精确性唯恐没有人比我的感受最深。靠着我以往对erp软件的阅历，我接手了现在生产治理系统的各项工作，但mrp生产治理系统究竟跟我们以往的手工作业有很大的差异（关联性强），在测试运用的1个月中不断磨合，为此我付出了大量的时间和精力，分析问题、解决特别在软件应用过程中，还是存在着相当大的阻力，从治理层至员工都会有许多的问题，由于大家习惯于手工作业，还没有真正接触过此类电脑治理，始终对电脑的可信度存在疑问，加上整个治理层的水平还不到位，在实施过程中在前整阶段就受到了很大的阻力，主要表现在： 1）对系统的不了解除； 2）治理人员的责任心问题； 3）协作的力度及观观念的转变； 后来通过屡次协调、培训，现在终于走过了一个坎，盼望在后整运作中会更加顺畅，在以后日子里渐渐一步步走向erp。 一年多以来，无论是在思想熟悉上还是工作力量上都有了较大的进步，但差距和缺乏还是存在的。新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应当以新的面貌，更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。 明天总是布满着盼望，我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的新永利公司一起成长，共同奋斗，肯定能实现公司的目标和个人抱负，肯定能！