行政文员年度工作计划模板5篇.doc

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1、 行政文员年度工作计划模板5篇 我是_,2022年7月毕业于_,_年_月_日担当_集团办公室文秘职务。为了能使以后的工作到达质量更好,效率更高,同时进一步提高个人的力量,我对办公室文秘这个工作岗位谈一下自己的粗浅熟悉和规划,请领导批判指正。 一、个人根本状况 我共性比拟开朗,办事仔细,信奉“明明白白做人,实实在在做事”的原则。无论在任何时候、做任何事,我都会认仔细真地对待。我还是个擅长学习,敢于挑战困难的人。来到这里的第一天,我的上司张主任就给我上了很重要的一课,她说人肯定要在社会中找到自己的位置,这样人生才有价值。我肯定牢记这句话,在_集团实现自己的人生幻想。 办公室文秘一职,对我而言是一次

2、时机,它能够充分呈现自己的抱负和理想。我特别珍惜也特别感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的时机。我将把这份感谢之情化为工作的热忱,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。 二、对工作岗位的熟悉 1.听从,一切工作要听从领导的叮嘱和安排。 2.领悟,要完全理解、遵照领导的意图办事。 3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。 但是听从并不是被动,许多工作可以提前猜测、积极主动地开展,准时精确地把握各方面的工作动态,准时向领导反应各方面的信息,注意调查分析,为领导供应决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,仔细、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能

3、扯皮、推委、消失工作空档。 其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品选购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘肯定要有足够的急躁并喜爱本职工作。 三、对将来工作的规划 1.在日常事物工作中,我将做到以下几点: (1)帮助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。 (2)做好了各类信件的收发工作。 (3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。 (4)帮助办公室主任做好公章的治理工作。公章使用做好具体登记,严格执行集团公章治理规定,不滥用公章。 (5)做好办公用品的治

4、理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不铺张,按时清点,以便能准时补充办公用品,满意大家工作的需要。 (6)做好办公室设备的维护和保养工作, (7)帮助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。 (8)仔细、按时、高效率地做好领导交办的其它工作,做好文员工作总结报告。 行政文员年度工作规划模板2 一、要切实解决好4个冲突 其性质和其他部门的区分主要表达在效劳性上: 一是大局和小局的冲突。办公室作为一个综合部门。办公室主要是为领导、机关、和基层效劳。首先是为领导和机关效劳的这就要求办公室把“一切听从大局,一切效劳大局”作为办公室工作的动身点和落脚点,当部门工作

5、与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生冲突的时候,自觉地做到小局听从大局、局部听从整体。同时尽力做好小局工作,由于小局工作是做好大局的根底和前提。但要做好办公室工作。 二是主动和被动的冲突。办公室工作的效劳性职能打算了其工作的主动性。又必需发挥人员的主动性,擅长在主动中求主动,变主动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前预备。对领导临时交办的任务、应急大事和突发大事等非确定性工作,要有敏捷的应变力量,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前效劳。 政务工作主要有决策参谋、调查

6、讨论、政务信息、政务文电处置、政务催促检查、机要档案失密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作。 三是政务和事务的冲突。政务和事务是办公室工作的两个轮子。主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、平安卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的把事务看成是低层次的办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。 当参谋,四是过”与“不及”冲突。为领导出办法。要把握“度”把握分寸。办公室在领导决策中处于帮助和附属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策供应尽可能多的背景资料,但不能越俎

7、代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。 二、发挥6项职能。 突出“想得到多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带。 一是发挥参谋功能。要擅长站在全局的高度,把留意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在状况简单、冲突突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际状况和干部员工的意见和建议。擅长增加整体合力,树立团队协作精神和效劳理念,擅长对上加强联系,对内加强治理,对外搞好协调,对下做好效劳。要立足进展变化的新状况,多动脑筋、想方法、出办法,增加工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业

8、务工作力量为领导出谋划策、查漏补缺,充分调查摸底的根底上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不时提高参加决策力量。突出“管得宽”办公室工作综合全局。 二是发挥协调功能。协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规章。办公室既要全面了解各方面工作状况,为公司各项工作的顺当开展创造条件,又要协调各方,处置好上下左右的关系,确保政令并且做到抓一件成一件,疏通。对于职责内的工作肯定要抓紧抓好。件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是不管部”要义不容辞担当起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推动。突出“做得细”机关工作无小事。 三是发挥办事功能。办

9、公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事到处,仔细仔细再仔细,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在手中延误,不让需要办理的文电在手中积压,不让到办公室联系工作的同志在这里受到冷落,不让分公司机关和办公室的形象在这里受到影响。突出“碰得硬”机关工作涉及到事务方方面面。 四是发挥治理功能。有的还关系到员工的切身利益。原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必需讲原则,严厉办事纪律。一是按政策办事。把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情,走_”二

10、是依法办事。办公室同志必需学法、懂法、守法,严格依照法律法规来开展工作。三是按组织原则办事。坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。 突出“讲程序”办公室工作的挨次性要求很强,特殊是大量简单的事务性工作中,要求办公室的同志肯定要保持糊涂的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。肯定要坚持逐级汇报的原则,五是发挥效劳功能。以明确责任。要通过建立一套科学标准的工作制度、工作挨次、工作规章,使每项工作都有章可循。 突出“抓得实”要据实情、讲实话、干实事、创实效,六是发挥督办功能。扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映状况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映状况,力求

11、全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作外表文章。 三、重点做好五项工作 一是抓好文书档案治理。一方面注意提高分公司文书档案治理水平;另一方面针对目前分公司新建单位较多,一是要管带结合。文书档案治理质量相对较弱的实际状况,实行以下措施:一是要求各新建单位确定专人负责文书档案工作并尽可能坚持相对稳定;二是积极开展人员整训;三是实施靠近指导,实行现场指导,手把手帮助有关单位提高文书档案治理水平;四是开展文书档案治理验收制度,奖优罚劣。抓好制度建立。确定年年为办公室的根底建立年,二是建改并举。各项制度建立方面,推出一批治理制度。积极施行、多方征求意见的根底上,汇编成册,实现公司内部治理“有法可依”三

12、是要奖罚并重连续推行风险抵押制度,抓好交通平安治理。建立健全分公司交通平安治理制度。确保交通平安根本稳定。抓好事务治理工作(印章治理、乘车证治理、款待费使用、电话费治理等等)强调按原则,四是要严格程序。走程序,防止消失漏洞。抓好节支降耗工作。对机关办公用品的治理实施定额掌握,五是要定标明责。初步的想法是建立审批制度;季度办公用品限额等措施。 行政文员年度工作规划模板3 经过这样紧急有序的一年,我感觉自己的工作技能上了一个新的台阶,做每项工作都有了明确的规划和步骤,行动也有了方向,工作也有了目标,真正做到了心中有底!根本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清晰,事事清楚,从根本上摆脱了刚参与工作时只顾

13、埋头苦干,不知总结阅历的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了要有一个良好的心态,一份对工作的热诚及其责任心!才能踏踏实实的做好每一项工作。新的一年马上到来,面对餐饮业竞争越来越剧烈的现实状况。以及面临设施设备老化问题。我将全力结合公司现有的状况做好下一年的工作规划,来弥补上一年工作的缺乏。现将2022年工作规划如下: 1、熟识各类档案的分类状况,并严格做好登记,严防丧失,遗弃现象。 2、在考勤制度方面,严格落实好公司的每日上班制度,不迟到,不早退,有事准时请销假。并监视身边同事的考勤状况。 3、在分工职责方面,

14、严格落实上级部门领导的指示,及有关规定,在本职岗位上,严格要求自己,积极协作做好各项工作。 4、在整治,标准总经理办公室事务中,变被动为主动,专心做好各项工作。负责来访客户的接待、根本询问和引见,严格执行公司的接待效劳标准,保持良好的礼节礼貌。连续维持好办公环境、公司植物等。 总结每月公司财政收支状况、如收付房租等,并积极履行,帮助其他部门完成工作。月初缴纳公司租金、物业费。月中做好行政、人力日常工作。月末统计考勤、财政、计算工资等。 部门工作建议,各部门规划做到具体到周,每周周一把本周工作内容统计,这样有利于合理安排时间;建议每周开两次会议,把工作内容汇总争论;分工明细,各部门合作连接到位;

15、明确公司的奖惩制度,且奖惩透亮、公开、公正。 为了更好的完成公司的各项工作任务,我将一如既往地根据领导的工作布署,在过去的工作根底上,本着“多沟通、多协调、积极主动、制造性地开展工作”的指导思想,发扬“精诚团结,求真务实”的工作作风,全面开展以后再公司的工作。 公司行政文员的工作岗位是琐碎、繁杂的。我将状况分工、安排,岗位责任制,工作井然有序;我留意办事到位而不越位,效劳而不决策,真正的参谋助手,做上、下沟通的桥梁。现将2022年的工作做个详细的工作规划: 一、努力提高效劳质量 仔细接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引赐予电话转接同时做好_。客户参观时我将时刻注意保持良

16、好的效劳态度,将热忱的接待。在适宜的环境下向客户宣传公司文化,奇妙答复客户提出的问题。做到笑脸相迎、急躁细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪学问。不断的为自己充电,以适应公司的快速进展。 二、留意行政前台的卫生和形象 按时提示卫生人员清扫,清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。 三、做好文具选购工作,学习一些选购技巧 了解所选购文具的市场价格,对现有的供给商将和他们进一步的沟通,盼望将原选购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供给商。从中选择物美价廉,效劳周到的供给商。为公司节省

17、每一分钱。保持有两家以上的固定的供给商。 四、以大局为重,不计较个人得失 不管是工作时间还是休假时间,假如公司有临时任务安排,我将听从安排,积极去协作,不找理由推脱。作为京信的一员,我将奉献自己的一份力气为公司效命。平常积极参与公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的根本状况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下根底。 在日常事物工作中,我遵循精、细、准的原则,细心,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,办公室的规章制度办事;在行政工作中,加强与各部门的联络与沟通,系统的传递信息,信息在公司内部的传递到位;个人修养和力量方面,积极参与公司安排的根底性治理培训,

18、提升自身的专业工作技能,和同事学习工作阅历和方法,提升自身素养。 行政文员年度工作规划模板4 为切实协作某某年公司盘算的顺当履行,按岗位职责及任务对某某年公司行政部工作做出如下分解: 一、深刻绩效考察成果 通过某某年近3个月的绩效考核及目标治理,公司各部门对绩效考核的理解及举动转变正在逐步改进,以工作目的结果为导向,用事实和数据谈话,本部门在某某年的工作中将全力协作公司的绩效改革,以提高员工满足度为引导思维,增加与各部门各级员工之间的沟通,切实提高工作绩效。 二、全面响应“全员营销”工作理念 协作公司与营销有关的职能局部,建立一套后勤效劳保障体系,实行许诺制,对相关部门提出的帮助做出承诺,并写

19、进绩效考核指标,保障公司销售目标的实现。 三、抓节约、保指标 在明年的工作中,行政部必需与各局部充分沟通,出台具体制度,大力抓节省,每天抓,时时抓,日常工作中多进展监视、检查、改良,从“节流”的层面确保公司利润指标的达成。 四、狠抓保险生产 以现有的安全标准化治理平台为根底,多进展安全检讨、多进展平安生产治理常识培训,留神隐患排查,进步员工安全出产意识,保障保险生产零事变率。 五、企业文化建立 针对这一行政部工作中的薄弱环节,咱们规划以日常企业文化建立为主,主题活动为辅的方法,通过接收别人进步企业文化教训,在明年内实现公司企业文明框架的搭建工作。 六、翻新十自动 作为行政部负责人必需花时间进展

20、思索、针对工作中的方方面面提特别特的改进方法及方式,主动出击,将翻新治理分解到明年各月的绩效考核指标内,培育本人独特的思维方式,用创新精神跟意识为工作加上助推器。 七、完善自我、加强学习 在某某年的工作中,自己仍旧存在良多问题。治理水平依旧不高,要随时留心改正自己的性格毛病,始终进展自我否认,少谈话多做事,多做实事,培育自己主动学习的意识跟习惯,承受先进的教训,用常识来武装自己、提高自己 行政文员年度工作规划模板5 进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作,五天工作下来,能按时完成上级交代工作,虽然不很娴熟,经过和领导、员工的沟通,也在网上也有查阅一些前台文员

21、的工作,依据公司的实际状况,据此也有了我下一年度的工作设想和规划。 第一:日常工作保质保量的按时完成 l 仪表、着装 加强标准自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。 l 电话接听和转接,收发传真、信件和报刊 1、 做到快速区分来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁精确信息,做好记录,不遗漏、延误 。 2、 准时将收到的邮件送到仆人手中。 l 客户的接待 1、 根本询问和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。 2、 准时清扫会客后的垃圾。 l 卫生 1、 尽量提前二非常钟到公司清扫好前台办公区域。 2、 询问接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持干净洁净。 3、

22、 制定合理、科学的卫生轮值安排表,并催促同事们完成。 4、 定期抽空让各部门用业余时间大扫除。 l 办公用品 1. 必需定期安排检查库存, 以便能准时补充办公用品。 2. 做好物品领用,购进的登记。 3. 做好低值易耗品的分类整理工作。 4. 治理修理打印机、传真机、复印机等办公器材。 5. 做好办公室设备的维护和保养工作。 l 打印、复印文件和管 治理各种表格文件 1. 文档要格式标准,打印复印要尽量节省本钱。 2. 做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。 3. 把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。 l 通知公告 依据上级意思,公布通知和公告,并催促大家执行,完成。

23、 l 员工考勤和外出登记 1. 对于出差人员的出入时间大事地点的登记。 2. 力所能及的主动承接外出人员的工作。 l 承受行政主管工作安排并帮助人事文员的工作 完成各种临时的指派工作,让工作有条不紊的进展。 l 安排约会、会议室及差旅预定 将大事根据标准、重轻急缓程度,排先后挨次,并准时与与会者沟通时间安排。 l 保管各种手续、手册 做好特地的存档记录 l 更新和治理员工通讯地址和电话号码等联系方式 1.准时的变更通讯资料,加强联系 2.温馨的,人性化的:留意同事的生日,准时送上生日祝愿。 l 协作上级领导与各部门的帮助工作、组织好公司活动 1. 帮助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假

24、期间公司的安全保卫工作。 2. 仔细、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。 3. 积极调动人员的参加 l 沟通 1. 做好各部门效劳,加强与各部门之间人员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部准时精确的传递到位。 2. 做好员工效劳,准时的将公司员工的信息向公司领导反应,做好员工 与领导沟通的桥梁。 3. 帮助公司上级领导完善公司各项规章制度,不懂就虚心问,合理的提出想法。 第三:其他工作 1. 留心检查洗手间,橱柜,电器等损耗,准时联系物业修理,催促检查饮水状况。 2. 就算不是本职工作,假如有时间主动恳求给领导、同事帮助。 3. 主动负责承接领导、同事不在而发生的一些简

25、洁的日常工作。 第四:爱岗敬业合格员工的根本条件 1. 积极工作,尽可能每天超额完成一件任务。 2. 每天下班写好日报,每周五交周报,积极的提出意见和看法。 3. 下班后要做好其次天的工作预备以及规划,有规划有着重点的工作。 4. 严格根据办公室的各项规章制度办事。 5.工作之余,提高个人修养和业务力量方面,积极参与公司安排的根底性治理培训,提升自身的专业工作技能;多阅读相关治理的书刊,多学习一些简洁水电器的修理,向领导和同事学习工作阅历和方法,快速提升自身素养,更好的效劳于同事们的工作。 6. 加强和同事们的沟通协作。 尽管前台文员的工作是繁杂的小事多,但是任何事情都有个累积,小事顾全了才能做大事,沉淀到了个度,就是质的飞跃。将依据实际状况进展合理分工、合理安排,仔细落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要制造性地工作,不断探究工作的新思路、新方法和新阅历; 增加工作制造性的同时,礼貌、诚恳待人,放下面子,才能挣回“面子”。这是我的也许规划,很多都是文字性的说教,规划是静态的,我会用我的行动证明我每天的进步。 行政文员年度工作规划模板

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