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1、 行政中心危险化学品、燃气泄漏爆燃、爆炸事故应急救援预案_物业经理人 为加强行政办公中心物业效劳中心对突发应急大事应急处置的综合指挥力量,提高紧急救援反响速度和协调水平,保障快速有效地处理应急大事,将应急大事对人员、财产和环境造成的损失降至最小程度,最大限度地保障行政办公中心办公人员(办事人员)的生命财产安全,特制定本方法和预案。 一、应急组织构成和职责: 1、总指挥: 物业效劳中心经理(总指挥不在场时由副总指挥临时担当) 副总指挥:物业效劳中心副经理(或工程部值班班长、秩序维护部部长) 职责:负责指挥应急大事的抢险,协调与公司、其它单位和本部门的各种资源,公布各种通告、命令。 2、应急抢险分
2、队构成: 2.1 工程抢险组:工程部人员 职责:一旦接到预警信息后,根据应急预案的要求,投入现场应急抢险。 2.2 后勤支援组:行政后勤、客户效劳中心和秩序维护部人员 职责:投入现场应急抢险处理,供应大事预防及抢险过程必需的各种资源,包括:人员、物品、交通、通讯、协调等事项。 二、预警信息公布: 由客户效劳中心公布:级危急化学品、燃气泄漏爆燃、爆炸大事预警 应急人员到位时限:正常上班员工、非正常上班值班员(指工程部、秩序维护部)5分钟;其他非正常上班员工在30分钟到现场。 三、应急响应程序: 1、报警程序: 当级危急化学品、燃气泄漏爆燃、爆炸大事预警信号发出后,区域治理员、秩序维护部值班员应向
3、客户效劳中心报告,由客户效劳中心启动本处理方法和预案,接到通知的应急人员必需在规定时限内赶到现场进展应急处理,听从物业效劳中心经理(工程部值班长、秩序维护部部长)的指挥和调遣。 客户效劳中心依据现场报告的状况,打算是否向消防队(报警电话:119)、公安部门(报警电话:110)、医疗急救中心(报警电话:120)等部门报警。 2 应急处置原则: 2.1 必要时注意人员准时疏散。 2.2 注意引导受影响客户,全力掌握局面。 2.3 留意救援人员安全。 2.4 依据现场状况,划定戒备区域,设立戒备栏(线)。 3 根本应急响应: 3.1 燃气泄漏但无燃爆及明火发生时: 3.1.1物业效劳中心应有与机关事
4、务治理局保卫科协商紧急状况下煤气管道阀门操作的授权。 3.1.2区域治理员、秩序维护部值班员发觉或接到煤气泄漏报告后,快速通知相关人员到现场查明状况,确认后马上关闭通往泄漏现场的总(分支)煤气管的总(分)阀门和现场电源,依据现场实际状况报告客户效劳中心打算是否向机关事务治理局保卫科、市消防局、市急救中心等单位报警。 3.1.3应急人员接报后应快速赶赴现场,在总指挥、副总指挥没有赶到现场前,由秩序维护部当班班长负责指挥。 3.1.4组织应急人员通知和疏散受煤气泄漏影响的四周办公人员(办事人员)快速撤离现场。 3.1.5进入煤气泄漏现场的人员,应赤脚或穿软底鞋,做好防中毒的防护措施。严禁在现场使用
5、或翻开、关闭任何电器电源(如门对讲、门铃、对讲机、各种灯具、家用电器等)以及严禁各种简单引起火花的撞击、敲打,马上关闭现场的煤气阀门,快速开启门窗进展空气置换。 3.1.6在与事故现场保持安全距离的位置划定戒备区域,设立戒备栏(线),由秩序维护员值守,杜绝一切未获授权人员进入戒备区域,预防泄漏的煤气爆燃或爆炸。 3.1.4一旦发生人员中毒或伤亡,应马上拔打市急救中心电话:(120),切勿盲目救人,避开措施不当造成连带责任。 3.1.6必要时安排后勤支援组人员疏导事故现场的交通,在辖区主要出入口引导公安、医疗抢救、工程抢险等车辆、人员尽快抵达现场。 3.1.7安排秩序维护人员加强对公共区域的安全
6、巡查,防止不法分子利用混乱进展偷窃等,引起刑事(治安)案件发生。 3.1.8、煤气泄漏点抢修完毕,可以恢复正常供气之前,可通过电话、上门通知等方法,要求机关食堂对各自的燃气灶具(阀门)进展检查,保障处于安全、有效状况后,才能开启总(分)煤气阀门;恢复正常供气后,要安排人员进展巡查,防止发生意外事故。 3.2化学品泄漏(柴油泄漏) 3.2.1当发觉发电机组或油库管道发生柴油泄漏时,工程部运行值班人员应马上赶到现场, 关闭相应的供油阀门堵截柴油连续泄漏。 3.2.2在进入泄漏现场前,应急人员严禁携带火种(如抽烟)进入,预防引起泄漏的柴油爆燃。 3.2.3查找泄漏的部位,并进展修理。 3.2.4组织
7、人员对泄漏的柴油进展清理。 3.2危急化学品、燃气泄漏已经引发爆炸时: 3.2.工程部运行值班员或消防监控室值班员接到爆炸报告后,快速组织人员赶赴现场,确认后马上向客户效劳中心报告,客户效劳中心马上起动应急程序向物业效劳中心经理、部门部长及相关人员报告。物业效劳中心经理向机关事务治理局主管领导报告,同时向公安机关报案,如引起火灾即刻报119火警,如有人员伤亡,马上向120急救中心呼救,并安排后勤支援组人员在主要路口或车辆出入口等地方引导公安、医疗抢救、工程抢险等车辆、人员尽快抵达现场。 3.2.2通知修理值班人员马上关闭通往泄漏现场的总(分支)煤气管的总(分)阀门和现场电源;若是泄漏的柴油等危
8、急化学品燃烧引起爆炸,则马上关闭供油阀门,防止发生连锁爆炸。 3.2.3应急人员接报后应快速赶赴现场,在总指挥、副总指挥没有赶到现场前,由秩序维护部当班班长负责指挥。 3.2.4应急人员到场后,听从指挥人员指挥,并马上组织疏散爆炸现场四周的办公人员(办事人员)快速撤离现场,转运受伤、被困人员。 3.2.5在与事故现场保持安全距离的位置划定戒备区域,设立戒备栏(线)由秩序维护员值守,疏散围观的人群,并阻挡围观群众靠近或进入事故现场;杜绝一切未获授权人员进入戒备区域,防止事态的扩大。 3.2.6若事故现场产生的烟雾较大时,要启动正压风机进展排烟。 3.2.7在保障自身安全的状况下,尽快查明爆炸(燃
9、烧)缘由,检查是否存在二次爆炸的可能。若存在二次爆炸的可能,应立即抢运现场附件的危急易燃易爆物品,如煤气瓶、压力容器、危急化学品等物资,力争将人员伤亡、经济损失及负面影响降到最低。 3.2.8安排秩序维护部人员加强对公共区域的安全巡查,防止不法分子利用混乱进展偷窃等,引起刑事(治安)案件发生。 3.2.9对抢险过程中产生的有毒废水、有毒废气要进展相关的除毒处理后,才能排放;若有毒废水、有毒废气有集中的趋势时,要马上向可能受影响的办公人员(办事人员)发放通知并组织人员疏散,实行有效的防护措施,防止事态的扩大。 3.2.10如引发火灾事故,参照火灾事故处理方法和预案执行。 3.2.11如引发停电事
10、故,参照突发停电应急处置预案执行。 3.2.12如引发水浸事故,参照水浸(跑水)应急大事应急处置预案执行。 3.2.13现场应急抢险人员,不得随便向外透露关于事故的各类状况,需要公布信息时由公司或政府、公安等部门负责公布,防止谣言产生。 3.3假如相关区域内的设施设备受到破坏,工程抢险组要准时进展抢修或实行有效防护措施。 4 扩大应急响应 一旦应急大事有从级扩大(上升)趋势,或直接发生级以上的应急大事时,客户效劳中心必需在第一时间向物业效劳中心经理和公司主管领导报告,物业效劳中心经理向机关事务治理局主管领导报告,客户效劳中心马上按级以上的应急大事通知应急人员到达现场,由物业效劳中心经理进展现场
11、指挥与协调。 四、当应急大事处理完毕后,由物业效劳中心经理公布完毕应急响应程序,转入后期处置阶段。 五、后期处置: 1、事后物业效劳中心安排有关人员对受损办公人员(办事人员)的访问,以恳切的方式化解可能存在的冲突;实行适当措施帮助受影响的办公人员(办事人员)在最短时间内恢复工作、生活秩序。 2、若因事故(或大事)造成公共财产损坏(有向保险公司投保的),应向保险公司进展索赔。 3、区域治理员、秩序维护部值班人员要做好各项相关记录。 4、物业效劳中心对大事的发生及处理经过、损坏状况、阅历教训、改良措施等做出报告;并对应急大事处置过程中,为爱护办公人员(办事人员)生命财产安全做出突出奉献的人员向公司报告。