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1、 2023个人工作述职报告范文_个人工作述职报告范文 述职报告是指各级各类机关工作人员,一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主,少有职能和治理部门陈述。下面是小编收集的个人工作述职报告范文,盼望大家仔细阅读! 【1】20xx年个人工作述职报告范文 各位领导你们好: 春风细语送冬去,鸟语花香迎春来。XX年的取暖期在这春光明媚的日子里马上离我们远去。 回忆这个取暖期的工作,我沥沥在目,它包含着我站全体收费人员的很多辛勤和汗水,所取得的成绩令我无限欣慰和骄傲,这一切都是在各级领导的关怀支持以及修理站的亲密协作下取得的。 XX年9月我按公司要求治理长征站,接到任务后,面对这个站区域分散,管网老化,非一户
2、一阀住户最多,收费难等实际状况,我不仅没有退缩,反而化压力为动力。提前投身到工作中去,今年是我们公司第一年实施银行收费,宣传工作特别重要,在这特别时刻,我和收费员一起一边了解管区状况,一边积极向住户宣传银行收费的必要性,为了争取时间,每每天不亮就赶到小区开头发放供热证,贴通知,做到在最短的时间内把供热证发到住户手里,而且针对一些用户一般都是老人在家,上下楼不便利的状况,我们还效劳上门把未领走的供热证送到住户的手里,为银行收费做好铺垫工作。 10月份,公司协议报停开头了,许多住户自觉的来签报停协议,我们根据程科长的要求,把当天签定的协议当天转交到修理站长的手里,安排断阀,关阀。保证了在供暖前对报
3、停户全部停供,不让公司利益受损。在报停期间,我们也做到了无一户漏报,错报的状况发生,保证了公司的利益。 收费前,公司的各级领导也是对第一年银行收费,会遇到哪些突发的状况摸不着底,我考虑到我们长征站和赛斯德站在一起办公,周边只有二个小行,都开设一个窗口效劳,到时候肯定会遇到人多拥挤,排长队交不上费的状况,为确保收费的顺当进展,我们站做了两手预备,假如银行收费遇到困难,恢复到正常收费我们就分成三个组,一人开票一人收钱,分工明确,做到忙而不乱。 在收费工程中,一件小事让我很感动,晨光小区幼儿园的住户要求按住宅价22元每平方米交纳取暖费,但依据市政府的文件精神,幼儿园不属于义务教育,收费标准是27元每
4、平方米,住户拒不交费,而且态度蛮哼,治理员周丽芳在跟住户解释的过程中被住户用水杯砸伤了手,状况发生后,我第一时间通知了部门领导并安抚住办公室的其他同事,没让事态更严峻的进展。后经公司领导的处理。这个住户当晚就把取暖费按27元每平方米交上了,治理员虽然受了伤,但她却和身边的同事说:能把这个丁子户的钱收上来,就是受再大的委屈也值了啊。一个治理员能把公司利益放在第一位,很值得我们学习。在收费期间,我们二个站不管缺了收据,验钞机还是其它办公用品,我和丁锐都会第一时间打电话给程科长,他总是第一时间给我们送来,保证了我们工作的顺当进展,有事找老程,这句话己经成了我们的大家的口头禅了。在收费过程中,由于我们
5、二个站都是女收费员,每天的收费量很大,公司特派了尚尔鸿,马令旺二名嵇查员下站给我们做阵,他们的到来,让我们能更放心的收费,似乎有了主心骨一样。在这里,我要感谢在工作中给预我支持的各级各领导和同事们。感谢你们。 今年,我站还新接收美地小区。营耐小区太及平小学住宅楼,其中703户是非一户一阀,接到任务后,修理站长董日红安排全体修理工全力协作收费员,晚上挨家挨户宣传放发供热证,以保证我们晚上工作的安全性。做到了修理收费不分家。 【2】20xx年个人工作述职报告范文 20xx年,在中心党政的正确领导下,在部门领导和职工群众的支持下,我能紧紧围绕中心工作,不断学习,切实增加履职力量,加强党风廉政建立,较
6、好地完成了本职工作,现将一年的工作状况汇报如下: 一、述职 20xx年5月,在组织的安排下,我有幸到*任副主任,主要负责船舶管用养修、职工教育培训、部门文化建立以及协作正职做好其他日常治理工作,详细表现在以下三个方面: 1、围绕船舶这个重点,效劳*测绘进展。 一是加强对船舶的检查和考核。依据上级和*测绘中心考核制度的要求,结合单位季度检查、月度自查以及安全专项检查等形式,针对船舶机器设备、通导设备、航行信号、应急设备、船容船貌以及规章制度的落实进展定期检查,提高了船舶的牢靠性、完好率、适航率。今年的船舶牢靠性、完好率、适航率100%,为效劳测绘主业生产奠定了坚实根底。 二是严格执行各项船机治理
7、制度。依据船舶循环检查制度和修理保养制度的规定,各船舶结合自身设备的工作小时与运转状况,在年初即制订了具体的年度循环检查和修理保养规划,并依据年度规划,有规划的开展月度工作,进而标准了船舶设备治理与修理,便于船舶治理人员准时发觉问题,削减了过修理和欠修理现象。此外,依据*中心燃润料治理方法,要求船舶每月上报船舶运行统计表、燃润料报表和月度工作量,有助于队部更好地把握各船舶的作业性能,科学合理地安排生产任务。 三是仔细落实船舶签证。船舶签证是标准船舶治理重要工作之一。年初便要求各船舶严格根据签证条件,对船舶证书、船员证书、船舶技术状况等进展了仔细的核查梳理,确保符合标准要求。全年,全部船舶均能按
8、时签证。 2、突出船员这个核心,提升队伍综合素养。 一是打造品牌之家。围绕*轮*建立,在把握欢乐工作,安康生活建家理念的前提下,以打造和谐之家铸就旗舰辉煌为建家主题,突出流淌之家的特色,缜密筹划创立方案,积极拓宽工作形式,激发职工参加热忱,分散职工的集体力气,提升职工荣誉感。*轮先后获得了全国质量信得过班组、部局榜样职工小家、上海市工人先锋号等荣誉称号。 二是开展技能培训。为提高船员岗位理论学问和技能,组织船舶班组开展实操培训、技术比武等活动。先后组织开展了船员技术练兵、消防救生演习、实训带教等活动,提升了船员的实操技能。结合船员岗位实际,组织编写了船员培训方案与教材,并适时开展培训,提升了船
9、员的理论素养。另外,为使外包船员能够尽快熟识和把握*测绘相关专业学问和*测绘船舶运行、作业的特别要求,提高外包船员适岗、适任力量,组织对新招录的外包船进展了岗前理论和实操培训。 三是注意人才培育。注意青年船员技术骨干的熬炼和培育,以他们为主成立QC及JJ小组,开展相关活动。20xx-20xx年度,各活动小组严密结合节能减排和测量船舶工作实际,分别选择了4个活动课题,有针对性地开展相关活动,在保证质量完成课题活动的同时,也提高了青年船员骨干的治理理论和意识。加大对青年干部的熬炼培育,指导*效劳队结合实际和社会需求开展志愿效劳活动,并两次赴*开展助残活动;探究开展青年成长成才记录等工作,积极为中心
10、进展推举适宜人才,其中两名青年调至机关工作。 四是开展双培双促。把党员培育成人才,把人才培育成党员,形成党员队伍和人才队伍相互促进、相互提升的人才工作机制,进一步增加组织的生气和活力,为*测绘供应有力的人才支撑。全年,先后共组织4名党员参与职务晋升考试;一名表现良好的群众递交了入党申请书,两名入党积极分子参与了市委党校的入党培训。 3、立足副手这个角色,发挥参谋效劳作用。 2023年个人工作述职报告格式范文 述职报告是指各级各类的机关工作人员,一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主,少有职能和治理部门陈述。所以关于个人工作述职报告的格式模板,小编预备了以下文章内容,盼望对你有所帮忙。 工作述职报
11、告【1】 我名叫*,1973年4月诞生于四川隆昌县。1996年7月我毕业于重庆师专政史系政史专业,作为系上的优秀毕业生,被推举并安排到仙城中学任教。1999年4月报考华南师大政治教育专业(本科)自学考试,20xx年12月获得毕业证书。1999年8月经潮阳市职改办初次认定专业技术资格评审委员会评审通过,具备中学二级教师职务任职资格,至今五周年,现申报政治学科中学一级教师资格。下面我将任中学二级教师职务资格以来的状况照实报告,请审核。 任现职以来,我拥护党的教育方针,忠诚于党的教育事业,坚守岗位,立足本职,听从上级安排,仔细完成各项任务。我始终遵循教师职业道德标准,遵纪守法,爱岗乐业,喜爱学校,依
12、法执教。20xx年3月我参与潮阳市教师学习教育法律法规竞赛,20xx年5月参与仙城镇教育法律法规和职业道德学问竞赛,均获得二等奖。通过竞赛和学习,我的工作热忱不断提高,更执着于教师这一光芒的职业,更加勤奋的工作。 思想政治课是教给学生发觉问题、分析问题和解决问题的方法的学科这就是我对政治学科的理解。我尽可能以浅显易懂的语言向学生传递信息和学问,将枯燥的政治课本学问转化为生动的课堂语言,努力培育学生的规律思维力量和理性思维力量:授之以鱼,不如授之以渔也。我深入浅出、活泼幽默的授课风格受到了学生的欢送。任现职以来,我每学期任初三级四个班政治课,每周12节课,教学成绩非常突出,我所任教的班级连续五年
13、保持了全市统考及中考平均分的全镇第一名,合格率保持在80%以上,优秀率约为30%左右,受到了镇教育组的通报表扬。我所任教的学生刘佐梁、刘慈华等人考上了金山中学;赵端标、刘谨英、贝朝雄等数十名同学考上了潮阳师范或潮阳一中;赵庄豪、庄健秀、詹宏源等上百名同学考上了潮阳二中。张毓珍、刘哲尊、周昭雄等学生已从潮阳师范学校毕业任教于本镇,为我市的教育作出了相当大的奉献。 此外,我不断参与各级各类的教研活动。20xx年11月和20xx年11参与学校组织的公开课评比,20xx年3月、20xx年4月以及20xx年12月参与镇教办组织的优质课评比均获得一等奖。同时,我利用课余时间总结教学心得,所写论文政治教学中
14、如何化难为易、三步走政治复习方法之我见、活用思想政治课的根本方法和根本原则分别发表在仙城中学教育教学论文集第一、二、三辑上。其中,活用思想政治课的根本方法和根本原则作为我此次申报中教一级的参评论文获得良好,并且在今年7月镇教育组组织的论文宣读会议上进展宣读,获得全都好评。今年 6月我所写的教学论文润物细无声谈政治教学中的爱国主义教育在镇年度论文评比中获一等奖。通过听、评、讲、写、学,我的教学教研水平不断提高。 由于表现突出,1999年起我任学校政史教研组组长,20xx年起任初三年级组长。20xx年10月,我被镇教育办委任为镇政治学科带头人及政治中心教研组组长。在我的带着下,我镇政治教研组紧紧把
15、握了教改方向,亲密关注新课程进展动态,组织召开教学教研商讨会,如参与20xx年10月在陈店中学、20xx年10月在峡山中学进行的潮阳市优质观摩课,20xx年8月参与了汕头市教育局主办的新课程通识培训、20xx年5月潮阳试验学校教学沟通活动周等活动,尽力提升我镇的教学教研水平。实践说明:我完全能胜任中学政治科的教学工作。 在担当政治教学同时,我始终担当初三级班主任。作为班主任,我的根本理念是:公平是根底,真诚为核心,关爱作桥梁。正由于我敬重了每位学生天赋的公平权,学生也敬重我,班主任工作便很简单开展了,所谓亲其师、信其道也。我在班主任工作中切实做到:加强学生思想品德教育,提高学生素养;加强纪律教
16、育,实行目标治理;端正学生态度,努力提高学习效率;培育集体主义精神,优化班风学风我更把培优转差作为中心任务,依据学生特点和实际动身,因材施教,既注意优秀生的培育,也留意中间状态学生的拔高,更狠抓后进生的转化教育。我实行新的班级治理模式,调动了学生的积极性,形成了良好的班风学风,取得了富有成效的效果。我所任班主任的班级中涌现了如王贤玲、罗文权等一批汕头市三好学生,赵宪科、詹伟豪等一批汕头市优干;林扬生、张世亮、冯浩标等获得了进步奖;我所任班主任的班级,获得了先进集体、文明班级、好人好事标兵班等荣誉称号。正因如此,1999、20xx年我获得校优秀班主任称号,20xx年、20xx年获得镇优秀班主任,
17、20xx年获得镇先进教育工荣誉称号。 为提高自己的教育治理的理论水平,我不断归纳我班主任工作的心得体会,写了没有不合格的学生、班级治理的核心爱与真诚、改良班级治理培育学生社会交往素养等教育论文,获各方好评。 作为一名教了八年初三政治学科和做了八年班主任的教师,我从不吝啬自己的所得,总是主动与其他教师沟通,畅谈教育教学的得与失。20xx年及20xx年9月,由镇教办组织我向安排到我镇新教师开设讲座义务教育阶段德育的重要性;20xx年5月在全镇班主任工作沟通会上,我向青年班主任介绍我的治理阅历。作为镇政治学科带头人和政治中心教研组组长,我每年至少向全镇政史教师开设一堂示范课;每学期不定期地组织进行各
18、类教学教研活动,如政治教师根本功评比、中考备考活动、学习新课程标准、讨论课改方向等等。20xx年及20xx年4月,由学校政教处和团支部组织(20xx年我开头任校团支部书记),我向初二年级学生及教师作了名为踏好人生每一步的讲座,为鼓励学生向学、矫正青年教师中存在的不良风气、稳定学校秩序起了重要作用。在我的指导下,我校赵晓珊、张毓珍、周芹华等青年教师在我镇性优质课评比中分别获得了二等奖和三等奖的优异成绩。我在尽到对青年教师传、帮、带职责的同时,也提高了自己的业务水平和业务力量。 工作述职报告【2】 各位领导、各位同志: XX年5月份集团把我从xxxx药业法律参谋岗位调到xx药业法律参谋岗位,至今已
19、有两年半,负责治理公司的法律事务和物价信息监察。工作中我严于律己、严格治理,在公司领导的直接领导和全体同志的大力支持下,紧紧围绕公司的工程建立和生产经营工作,积极做好效劳、治理和监视工作,现作述职报告: 一、企业法律参谋的工作 严格根据企业法律参谋的岗位职责的要求,开展企业的法律事务工作,以事前防范法律风险和事中法律掌握为主、事后法律补救为辅的工作原则,完成公司各项法律事务及领导交给的其他工作。截止到XX年底,我标准了公司签订合同的程序及要求;为签订合同的部门及相关人员进展了法律学问的培训,解答了他们的法律询问,要求他们在签订合同时要留意的事项和合同在履行中要留意的事项,共制定了定型设备选购合
20、同、物资选购合同、设备安装合同等十几类合同的范本,审核和修改各类合同4000多份;公司授权代理的诉讼案件x起,涉案金额x多万元;办理了公司的劳动争议纠纷和伤亡赔偿纠纷等非诉讼案件;准时为公司领导供应了法律意见;严格审查物资选购部门的招投标工作中投标单位的资质及相关证件。 二、物价信息监察工作 截止到XX年底,我部门共计收到选购规划单x多份,通过网络、电话和亲自到市场询价,准时为公司财务部门审价供应了牢靠的价格参考标准,也为公司在物资选购中节省了大量的本钱,其价值是无法用金钱估量的,这在另一方面标准物资选购制度和防范了法律风险。 三、自身建立方面 我时刻以一个共产党员的身份要求自己的言行,以身作
21、则,实事求是的工作,切实为公司的利益着想,在工作中我不断加强学习,不断提高自己的政治理论水平、文化专业学问和业务力量,不断改良自己的工作方法和工作作风,努力提高工作效率。在工作中取得一些成绩,也是公司领导的关心、各部门的支持以及法务信息监察部门全体员工共同努力工作的结果。 四、工作中发觉的问题 在处理诉讼案件中,在工作中发觉导致这些案件的缘由:1、是公司没有准时付款;2、业务员更换频繁,责任心不强,与客户的沟通不够,财务部门催促不力,造成不办入账手续,发票无法交账,仓库的物资和财务账目不符,致使诉讼本钱增加;3、是选购的设备消失质量问题,没有严格按合同商定合法的程序向供给商提出异议,也没有供给
22、商认可的修理记录,造成我公司没有证据提出要求赔偿要求;4、物资选购规划不标准; 五、下步工作设想 1、稳固成果,吸取教训,进一步明确法律事务和物价信息监察工作的指导思想,强化工作责任制。指导思想是紧紧围绕公司的工程建立和生产经营工作,积极做好效劳、治理和监视工作。 2、把握特点,总结规律,提高法务信息监察的整体工作水平,尽职尽责的完成各项工作,发挥监视职能,切实维护公司的利益。 3、增加主观能动性,充分发挥参政作用,当好领导的参谋。 4、充分发挥沟通、协调作用,积极协调好法院和当事人的关系。 5、进一步做好法务的事前预防工作,在事中法律掌握中发觉问题准时向公司领导汇报,做好事后法律补救工作。不
23、断完善合同治理制度,加强财务的对账制度和物资治理制度,提高经营治理人员的法律风险意识和责任感。 6、公司领导交办的工作准时做好信息反应,按领导意旨准时处理好突发性大事。 工作述职报告【3】 各位领导、同志们:大家好! 20xx年,在街道党工委、办事处的正确领导下,我团结带着全村广阔党员干部群众艰难奋斗、开拓创新,肯定程度上提升了党建工作水平,但也存在肯定问题,现将一年来党建工作汇报如下: 一、上年度党建工作开展状况 一是履行党建职责,切实落实党建工作制度。我村共有4个党支部,6个党小组,共有党员85名,今年新进展预备党员2名,培育积极分子5名,培育后备干部2名。今年来,我严格落实三会一课制度,
24、共计主持召开了5次支部大会、12次支委会及18次两委会,并积极利用节假日召开了老干部、老党员座谈会听取对党建工作开展的意见建议。我是村里的领头人,带着村两委一班人较好地完成了党工委和办事处的各项任务,特殊是村两委换届时,我超前谋划,并积极组织宣传,充分发扬了民主,敬重民意,配优配强了村两委会成员。 二是积极打造效劳型党组织。牢记全心全意为人民效劳的宗旨,带着村两委和广阔党员积极为群众效劳,在端午节前夕慰问了空巢老人和留守儿童,在七一前夕慰问了村里的困难党员。为任村、大房、河稍刘村3条石子路修理11000多元,投入15000多元为下游主沟清障;为50多户居住困难的村民申请了公租房,为2户老百姓的
25、危房进展了改造,为7户符合条件的村民完善了农居民建房手续,在工会上申请临时救助5人约7000元,争取工会和关工委奖学励志基金25000元,积极协作办事处完成了民生工程水利的清淤。 三是以党建工作推动重点工作开展。结合党的群众路线教育活动积极充分运用和培育、树立党组织和党员先进典型,使党员学有典范、赶有目标。同时为维护我村各项工作的良好运行,在党员大会上我对全村的党员实行分段责任制,对各党小组长对组内党员进展详细分段,每位党员要对自已所包工作段尽到监视的职责,这一制度的实施,不仅发挥了党员的先锋榜样作用,而且也为今后我村的各项工作打下良好根底。特殊文明创立迎检中发动党员干部宣传党的核心主义价值观
26、和中国梦内涵,提高群众文明创立学问知晓率。 二、存在的问题和缘由 一是在履职上存在缺乏。20xx年中沟村征迁工程多,党建工作投入的精力缺乏。没有把党建第一责任人制度工作真正落实到实处,于党员谈心沟通少,有的党员甚至一年都没有见过面,对党员的想法和困难关怀不够多。 二是党员整体素养低,效劳群众力量缺乏。我村虽有党员85名,但不识字党员有20人,占23%以上,60岁以上党员有39人占46%,党员文化素养低、年龄构造老化,主动效劳力量弱化,党员先锋意识也有所淡化,有的党员党性淡簿,日常工作中把自已等同于一般群众,只顾局部利益,缺乏全局观念;有的党员工作缺乏热忱和积极性,得过且过,工作上不求进取,三是
27、组织生活制度落实不到位。 三是党员干部教育治理重视缺乏。三会一课制度坚持不好,有的党员开会必需要有酬劳,有的以工作忙请假会扣满勤奖拒不参与组织例会。在对党员治理结果的衡量上,往往把行政业务工作开展得好坏,作为评价全年工作成绩的主要依据,而对政治表现、自身综合素养等难以实施精确的评价考核,对不能按时参与会议的党员将按组织原则处置。 产生这些问题的主要缘由在于:一是客观上村里事务多,遇事有事不能准时沟通,导致有一些工作被动;二是主观上认为党建相对于拆迁、综治、民政等工作是务虚的东西,在抓党建、促进展上存在等、靠、要的思想,满意于现状。 三、下步工作规划 新时期如何做好农村党建工作,针对以上存在的问
28、题和缘由,我肯定仔细履行党建工作第一责任人制度,团结带着村两委成员,扎实开展党建工作。 一是切实履行好第一责任人职责。首先仔细学习党的十八大和三中、四种会议精神,根据总书记在教育实践活动总结大会上强调的抓好党建工作作为最大的政绩的要求。以三会一课的参会率为根本依据,以考勤制度及考勤状况结合党员评议,严格党内组织生活。以开展一年一考评、三年一登记探究建立党员队伍纯净机制。加强流淌党员的教育治理,建立流淌党员联系卡,了解流淌党员的去向、学习工作及思想状况,实行村干部每月一次集中学习制度,仔细制定学习规划。 二是搞好班子团结,充分发挥带头作用。坚持把支部自身建立作为党建工作的首要任务来抓,围绕支委会
29、的政治、业务学习、党支部书记以身作则、 民主集中制原则、亲密联系群众,自觉承受群众的监视、严格组织生活制度,批判与自我批判、讨论新状况,解决新问题,制造性地开展工作等方面,加强支部工作标准化建立,推动制度完善和落实,不断提高村干部的力量和水平。大力抓好党建工作责任制的落实。制定支部的党建目标任务,并实行年度奖惩考核;在两委内部,进一步明确党建工作分工,总支部书记负总责,干部之间相互敬重,在思想和工作上多联系、沟通和商议,要坚持民主集中的原则,不搞特权和把握特权;遇到问题,充分发挥班子每一位成员的作用,要注意并把握每一个班子成员的思想状态,加强教育引导,统一思想。 三是连续发挥党员榜样带头作用。
30、在马上进展任村和江刘的拆迁中,我们也将连续充分发挥党员的榜样带头作用,帮村两委出谋划策。为维护我村各项工作的良好运行,在党员大会上我对全村的党员实行分段责任制,对各党小组长对组内党员进展详细分段,每位党员要对自已所包工作段尽到监视的职责,这一制度的实施,不仅发挥了党员的先锋榜样作用,而且也为今后我村的各项工作打下良好根底。 工作述职报告【4】 敬重的各位领导,各位同志,大家好! 随着201*的钟声响起,201*已悄然逝去。今日,我就去年的工作状况,向大家作一个简洁的汇报,请各位领导和同事们批判指正。 去年九月,营业室领导安排我做网点导储工作。对我来说,新系统、新业务简直像是外星事物一样,飘渺迷
31、离。什么业务都不懂,客户询问除了指给大堂经理,就是推向柜台。而我也认为,自己只是导储,没有必要多讲什么,只要做好引导和分流就可以了。至于那些业务,更是觉得学之无益,放之轻松。 十月初,单位组织了仪容仪表及营销方面的业务学习。也正是这次全方位的学习,让我对现在的工作岗位的价值,有了新的熟悉:这次学习多少懂了点理财方面的学问和营销技巧。第一时间的接触客户,加上人类特有的舍远求近的惰性,成为了我营销业务频率增多的客观条件。不如借这个条件,好好参学理财方面的业务学问和技巧,使困难强硬变敏捷严厉,让辛苦的付出得到更多的回报。努力充值自己,到达工作要求应具备的素养条件! 我的导师李挽先生曾说过:爱你的工作
32、,要和你的工作谈恋爱。由于只有工作才会使你活得理直气壮,或许你可以不工作也有饭吃,但那会使你活得窝囊、猥琐。.既然欲与工作恋爱,那么首先就得熟悉它,对它产生兴趣:我认为,只有产生兴趣,才能做好。然后了解它,努力充值自己,从而被对方接纳,以此到达驾驭对方的目的!从今,我每天开头仔细学习业务,除虚心向同事请教外,找出业务学习时的笔记记录,认真的琢磨思索。下班到家,连续登录网上银行进展概念与技巧的搜寻,学习。 我不骂天,不怨天,由于天从不负我,这是我最喜爱说的一句话。在我不懈的努力下,这些看似冰冷生疏的文字,渐渐承受了我:当客户询问时,运用学来的技巧,我可以渐渐讲出一些业务的操作流程,使客户得到满足
33、的答案;在与客户沟通中,屡次消除客户对农行的疑虑与担心, 胜利营销我行的各类产品。 俗话说:人分三六九等,来网点的客户也是一样,有时礼貌客气的问话,得到的却是生硬、敌视的答复。每每这时,为避开冲突升级,我都会退避三舍,悄悄反省刚刚的交谈中,自己哪里有不妥之处。即使是礼貌问语,因素养不同,心态不同,得到的回馈自然也不同。为此,我实行了动听且易于承受的语言同客户沟通。因此也削减了许多令自己为难的局面。 总结过去一年的工作,自己尚有许多缺乏存在。以后自当努力学习业务,提高与客户语言沟通的力量,积极营销各类产品。以我是农行人,农行是我家,一言一行树农行形象,一心一意为客户效劳为自己工作效劳的宗旨。 以
34、上述职报告妥否,请予审议。感谢大家! 工作述职报告【5】 xxxx年刚刚降临时,我曾在心里立下誓言,在这一年里,我要更好地协作总经理及领导班子内其它成员搞好工作,使我厦有一个更好的进展。如今,世纪的钟声马上敲响,回首这一年来的工作,尽管有取得胜利时的喜悦,也有遇到挫折时的无奈,但我始终在为这一目标而努力。正由于如此,这一年的工作我积存到了一些有益的阅历,也得到了很多可喜的收获。下面,我就xxx年度我的思想和工作状况按分管范围作一个简洁的汇报,请各级领导和同仁审议和指正。 一 . 经营促销工作 目前岳阳市内宾馆林立,一个个新宾馆也在间续建成开业,我厦要想在岳阳市场占有自己的一席之地,必需主动出击
35、,推陈出新,争取顾客,占据市场。在这个问题上 , 我得到了总经理及领导班子内其它成员的信任和支持 , 今年以来 , 间续推出了很多促销措施。首先,我们高度重视大厦的公关形象,常常在电视、报纸上进展宣传,让我厦在市民的心目中产生长久的印象。在春节期间,对来我厦消费的客人一律实行了优待打折,对有关职能部门和入厦消费的常客发放了贺卡和免费消费券,从而使来宾对我厦产生亲近感,激发他们再次来大厦消费的欲望。除此之外,我还留意充分借鉴其它宾馆和行业的促销方法,间续制订了揽客消费提成、工效挂钩等方案 . 今年九月,还与长沙湘野车队签订了合作协议,对方为大厦组织客源后,双方进展利润共享。我还利用同学、同乡关系
36、多方为大厦联络客源,如邮电局工程部、水电局水政监察大队等单位现已把我厦作为主要接待地点。以上这些,对促进我厦的消费,为大厦取得稳定牢靠的客源发挥了肯定的作用。 今年七月,由于国务院消遣场所治理条例的实施,我厦终止了与凌峰消遣城之间的租赁关系,我在大厦负责与凌峰消遣城移交、清算的有关事宜以及消遣城的重新开业的筹备工作。尽管自己在这方面阅历缺乏,困难重重,但我欣然领命,不讲条件,积极投入工作。在上级领导的支持下,经过积极努力,目前我局(包括我厦)与凌峰消遣城之间的欠费清理、资产移交等问题根本得到圆满解决。为了削减损失,尽早让消遣城开业,依据局里确定的方针,在兼顾合法与敏捷的前提下,经过反复讨论,已
37、经制订出了可行的消遣城经营方案,并已通过新闻媒体公开聘请部门负责人,目前正在抓紧筹备开业。今年以来,我还间续整理了与临街门面之间的合同,对有关欠费进展了清理,促使这些经营者合法经营,准时交纳费用。 二 . 安全治理工作 在做好大厦经营工作的同时,安全工作始终是我厦日常工作中的重要内容。在这方面,我的观点是晓之以理,动之以情,严字当头,防字在先。大厦今年准时调整充实了安全治理领导小组,在执行安全风险抵押金制度方面,我主持对这一制度重新进展了修订,使其更加可行、有效。在执行这一制度以及违章下岗制度上决不走过场。对于在安全工作中消失的好现象,准时进展了嘉奖。对于发觉的问题,本着三不放过的原则,决不姑
38、息迁就。如今年1月29日客房部洗衣房由于当班人员违反操作规程,工作态度散漫,造成失火,我准时召开了部门及大厦的事故分析会,对当事者也赐予了严厉的处理,分别赐予了扣奖、记过、辞退等处分,使当事人及全厦员工从这件事中吸取教训。 消防安全是宾馆安全工作中的一项重要内容,上级主管部门对这一工作也相当重视。由于种种缘由,大厦施工中遗留下了一些消防隐患。为此,我局保卫科、安监科、市消防支队屡次到大厦检查催促整改,我也曾屡次与这些部门检查现场,讨论对策。在上级领导的支持下,这一问题在今年得到了根本的落实。如三楼西侧已开通了专用消防通道,完善了各处的消防标志,各楼层的消防电梯前室的消防门也已经开头安装施工。通
39、过消防部门的验收检查,今年我厦已取得了消防合格证书。 三 . 动力修理工作 设备设施的良好运行是保证大厦正常经营的有力保障。自开业以来,我始终是分管动力部工作的,在这方面,我始终得到了动力部两位经理的有力支持。开业前两年,大厦全部设备设施都还是新设备,根本上修理工作量不是很大。但是,由于有些设备本身的缺陷和安装过程中存在的问题,经过两年来的运行,大厦的设施设备间续消失了很多故障,使动力部的工作今年与去年相比,修理工作量明显增加。特殊是空调设备,在今年热天需要开启时,三台主机间续消失故障,严峻影响大厦的正常经营活动。为此,在空调保修期马上满和已满的状况下,我们争取到了厂家免费修理,为大厦节省了一
40、笔较大的修理费用。在最近预备开启制热时,空调设备再次消失故障,动力部又到金都、岳阳宾馆请教专家,日夜抢修,并再次找厂家免费更换了部件,对全部空调管道进展了清洗,从而保证了空调设备的正常运转。在保证正常修理工作的状况下,还间续安排动力部对大厦的有关设施进展了改造和完善,如为解决窗户玻璃易掉落的问题,对窗户框进展了改造;为加强临街门面电度计量,对这些地方的表计全部进展了更换校验;为加强大厦的安全监控,今年还在大厦几个主要地点安装了电视监控系统。我还直接负责了大厦电脑系统的日常维护工作。大厦的电脑系统担负着接待、收银、总经理查询、上网、财务等治理工作。寻常电脑系统一旦发生故障,即使是在晚上或休息时间
41、,我总是准时赶到,保证电脑系统的正常运行。 四 . 人事治理工作 本年度,大厦要我负责人事方面的治理工作。在这方面,局里赐予了大厦敏捷的政策。大厦的绝大局部治理人员和员工都是通过对外聘请的,鉴于目前社会上就业比拟困难,寻常向我打招呼的有不少,我自己也有不少穷亲戚,但我从不徇私情,本着唯才是用的原则,全部人员都经过总经理的认可,严格保证进入大厦的人员的素养。对于进入大厦的各级人员,更是从严要求。今年以来,我间续标准了人事治理方面的一些程序,加强了员工转正考评工作,是金子,就要让他发光,准时建议予以重用;是庸才,也不心慈手软,准时提出处理或解聘意见。大厦间续建立了员工的具体档案,对工资标准进展了重
42、新标准与核定。为了聘请到优秀的员工,提高员工素养,我和大厦其它领导屡次到各学校选录优秀人才,还托付市旅游学校、华容职校在平江、华容等地招用并培训人员。今年省旅游局的宾馆总经理培训班在我厦举办时,我和大厦多数治理人员以及一局部员工一起参与了这一学习,有了一个学习提高的时机。我和大局部参与学习的人员均拿到了省旅游局颁发的宾馆行业岗位资格证书,从而保证了大厦有一支较优秀和稳定的治理者和员工队伍。 在这里需要指出的是,假如说大厦今年在以上各方面取得了一些成绩,这全是上级的正确领导以及大厦全体同仁努力工作的结果,在此我要真诚地说声感谢!我知道,一个人的力气是渺小的,一个企业要想得到充分的进展 , 只有依
43、靠领导班子的精诚团结和全体同仁的齐心协力。正如当时我在应聘副总经理时说过的,作为副总经理要多为总经理动脑子,出点子,跑腿子,赚票子。尽治理想与现实往往存在着差距,但我总是首先从自身查找缘由。我知道,我所做的工作还很不够,为了岳阳电业局的利益,为了大厦的辉煌,我将连续本着老狡猾实学习,勤勤恳恳工作,实实在在办事,正正派派做人的处世准则,一如既往地标准自己的言行,把工作做得更好。 感谢大家! 2023年个人工作述职报告大全 述职报告是指各级各类的机关工作人员,一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主,少有职能和治理部门陈述。所以关于个人工作述职报告的格式模板,小编预备了以下文章内容,盼望对你有所帮忙。
44、 工作述职报告【1】 党内职务:组织委员。现我将本学期的个人工作、生活、学习作以下阐述和总结: xx年9月,党办任命我为06电子系党支部组织委员,我的职责是: 负责了解和把握支部的组织状况,依据需要提出党小组的划分和调整的意见,检查和催促过好组织生活。 2、了解把握思想状况,多方面地关怀和帮忙党员,做好党员的治理教育工作;搜集、整理党员的榜样事迹,准时向支委会提出表扬、嘉奖党员的建议。 3、安排好党的组织生活,了解党员过组织生活和遵守纪律的状况,帮忙党员正确开展批判和自我批判。 4、做好进展党员工作,仔细学习和把握进展党员工作的方针,了解党员和入党积极分子的状况,提动身展党员的意见。 工作:
45、xx年9月我开头接手06电子系的支部建立工作,接手工作之前我做了大量的预备,首先查阅党章,党刊,了解电子系得党建实况,做出了相应的进展规划。由于支部是新划分组建的,除了热忱,可以说什么东西都没有。在我的面前一下消失了较多的问题和困难,思想上一下只消失犯难心情,这个时候党办主任潭教师和指导教师李教师给我做了准时的思想工作,犯难心情少了一些,同时想起以前的一位领导说过:没有做不了的事,只有你不做的事!于是,我从头开头干起: 一、按造入党程序的第一步做: 从定期或不定期的谈话,沟通开头,从刚开头的第一批48人,谈话40人,8人未谈;其次批28人,谈话23人5人未谈,完成率分别是83%和82%,经考合
46、后第一批32人,7人未谈;其次批12人,谈11,完成率分别是78%和92%。其中有局部同学是屡次交谈,不少于10次。 二、积极组织和参与活动: xx年参与了深圳警备区和深圳大学组织的50公里拉练、学院组织党建学问讲座(二级教育)、学习xx大讲话,组织了长跑活动、07级入党积极分子评比会倾听、07级入党积极分子的一级教育,室外活动(园博园)、确定三批入党积极分子、学校的业余党课(三级教教育)、欣赏恰同学少年、当祖国呼唤的时候及纪念一二.九运动合唱竞赛等活动。活动的出勤率总体超过98%以上,现场次序也较好! 三、加大党的宣传: 依据党章第五章,三十一条,一拦规定宣传和执行党的路线、方针、政策,宣传
47、和执行党中心、上级组织和本组织的决议,充分发挥党员的先锋榜样作用,团结、组织党内外的干部和群众,努力完本钱单位所担负的任务。在宣传方面先后组建了q群,组织局部积极分子学习了党的相关学问,交谈中宣扬党学问等,但效果不是很好。 四、加强支部建立: 将支部工作标准化,正规化,反对人制化,建立支部纲要实施制度化,落实党委下发的文件等,在这方面得到了党办主任潭教师和指导教师李教师的大力支持,转变了以往的不合要求的做法,最高权力在支委会,而不是个人身上,严格根据党章建立支部,大胆尝试招用支部助理,肯定放手,现在支部电子资料以到达1.28g, 纸制资料300多张(除了党员党案),记录本3本等。 在此次的预备党员的进展上我们严格要求,他们的综合水平比其他支部的预备党员要强许多,现在可以傲慢的讲这样一句话:没有学生党支部可以和我们这个支部相比! 生活: 生活上勤俭节省,在生活经济方面尽量不使用家