营销实习报告范文5篇.docx

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1、 营销实习报告范文锦集5篇一、前言 俗话说:纸上得来终觉浅,欲知此事需躬行。当然我们学习有关市场营销专业的根基理论学问已经两年多了,然则我们还不怎么了解一个企业是怎样进展营销工作,怎样进展生产的。通过学校组织我们到茂名铁路运输公司,茂名石化物质供给中心,众和化塑团体有限公司等三家企业进展实地考察,参看,听取企业工作人员授课,学习争论,我不仅开发了我的视野,而且还熟悉了市场营销专业学问在实际工作中的作用。 二、实习光阴和历程 本次实习的光阴是:20xx年1月4日到20xx年1月6日。 本次实习的历程是这样的:20xx年1月4日,学校组织我们到茂名铁路运输公司进展了参看和学习。20xx年1月5日,

2、学校组织我们到茂名石化物质供给中心进展了实地考察和听取该公司的李主任授课。20xx年1月6日,学校组织我们到众和化塑团体有限公司进展了参看和学习争论。 三、实习内容 通过本次的实习,我了解了铁路运输公司的运输系统及操作和日常工作和治理的环境;了解了茂名石化的原资料是怎样供给,怎样选购,怎样储存和治理;了解了该公司的生产原资料的化学装置,生产原资料的运作和制成制品塑料编织袋的生产流水线。通过这次的实地见习,我还了解到了各类营销手段是怎样被运用到企业的生产经营傍边和各企业的营销治理特色。 四、实习体会 这次的实习当然只有短短的三天光阴,可是,我已经劳绩良多。以下几点是我这次实习的。 (一)深刻了解

3、茂石化 当然来到茂名念书已经有三年多了,可是应付茂石化的了讲解起来真的很少。平常,只是听别人说茂石化很厉害,有了茂石化才有了茂名,本身并没有主动积极地去了解茂石化。然则,听了茂名石化物质供给中心李主任的具体讲解之后,我应付茂名和茂石化最终有了一个全面而又深刻的了解。听了李主任的课之后,我不仅应付茂石化的来源历史有了深刻的了解,而且应付茂石化生产的产品、产品的特点、产品的用途都有了必定的了解。听了李主任的课之后,我应付石油在一个国家的紧急性又有了深刻了解。这次的见习,给了一个让我深刻了解茂石化的时机。我也充分地应用了这次时机,好好地学习了茂石化的历史和生产历程。 (二)深刻熟悉到机器化在生产中的

4、作用和治理 我平常都是生活在学校的象牙塔里面,很少有时机出去见习,就算寒暑假出去兼职工作,也是在劳动密集型的工厂里面做些手工活。在没有去见习之前,我应付生产机器化这一词真的没有什么观点。当然通过课本的学习也知道现在的社会已经很蓬勃了,很多的生产已经进入机器化生产,苦力已经垂垂退诞生产环节了。可是,没有亲眼观到,亲身阅历,我不能深刻体会到机器化在生产中的作用。来到茂名铁路运输公司,观到来来往往的火车在运输着各类各样的产品,可是,却观不到有很多很多的工人在现场指挥操作。 一走进他们的信息楼,观到有几个工作人员在一个很大的电子屏幕面前进展着各类各样的操作,我才明白到他们的这些运作是靠系统指挥操作的,

5、已经进入半自动化了,所以并不必要很多的工人在现场进展指挥。而在现场的工作人员也不是去指挥工作的,而是通过舷沉私獾较旅娴幕器呈现了故障,下去修理的。再来到众和化塑团体有限公司,一个做编织袋的厂,年产3千万吨,我以为会有很多很多的工人在车间工作。可是,一来到车间,我知道我原先的想法是错的了。如果大的车间,一排排机器有序的排放着,高速运转地工作着,只是有一两个工人在工作。观着这些高速运转的机械,我最终明白到3千万吨的产能是怎么来的了。现在的生产已经是机器化地生产,再也不是传统的人力劳动了。机器化的生产,解放了劳动生产力,大大地进步了产出,低落了生产本钱,包管了产品的质量,为企业的竞争供应了很好地保障

6、。 (三)熟识本身的产品和竞争对手 在见习的历程中,听了三家企业的主任,厂长的课之后,我创造了他们都有一个共性:便是特别熟识本身企业的产品,尤其是产品的特性,用途,良好性和不够。不仅如此,他们还特别了解他们的竞争对手,如竞争对手的产品特性,竞争对手的产出量,竞争对手实行了那些营销策略等。列位主任和厂长的阅历之谈,很好地印证了先生教育的内容。在学营销根基理论学问的时候,先生教育我们在贩卖本身产品的时候,我们要特别熟识产品的特性力量把产品很好地贩卖出去;在贩卖产品的时候,我们要鼓吹产品的良好性从而吸引顾客的眼球;在订定营销策略的时候,我们还要关注竞争对手的营销策略。我想理论与实践便是这样相结合的吧

7、。这也是我们常说的:知己知彼,百战不殆。 (四)质量包管贯彻到实际生产中 在学习理论学问的时候,我们都知道也经常强调产品要包管质量力量贩卖出去,力量进步花费者满足度,可是,我们并不了解在生产历程中究竟要怎样力量包管质量。在这次是实习历程中,我学习到众和化塑团体有限公司是这样做的。首先,引进先进的生产设备从而包管质量。众和化塑团体有限公司的生产设备都是特别先进的,这为他们的产品质量供应了保障。其次,树立质量方针政策,在车间的墙上挂上牌子,牌子的内容是这样的公司质量方针:质量为本,市场导向,持续改良,用户满足;公司质量方针:目标产品合格率=98%,顾客满足率=95%,员工培训率100%,客户投诉和

8、埋怨处置惩处率100%。这样做,让每一个员工时时刻刻都记着公司对产品质量的要求,把产品质量要求深化到员工的言行中。最终,派专人负责检测产品的质量。在参看车间的时候,我们创造他们会派一两个员工特地负责检测产品的质量,并且准时检测产品的质量,从而包管产品的质量和合格率。 营销实习报告 篇3 一、前言 俗话说:纸上得来终觉浅,欲知此事需躬行。虽然我们学习有关市场营销专业的根底理论学问已经两年多了,但是我们还不怎么了解一个企业是怎样进展营销工作,怎样进展生产的。通过学校组织我们到茂名铁路运输公司,茂名石化物质供给中心,众和化塑集团有限公司等三家企业进展实地考察,参观,听取企业工作人员讲课,学习争论,我

9、不仅开拓了我的视野,而且还熟悉了市场营销专业学问在实际工作中的作用。 二、实习时间和过程 本次实习的时间是:20xx年3月4日到20xx年3月6日。 本次实习的过程是这样的:20xx年3月4日,学校组织我们到茂名铁路运输公司进展了参观和学习。20xx年3月5日,学校组织我们到茂名石化物质供给中心进展了实地考察和听取该公司的李主任讲课。20xx年1月6日,学校组织我们到众和化塑集团有限公司进展了参观和学习争论。 三、实习内容 通过本次的实习,我了解了铁路运输公司的运输系统及操作和日常工作和治理的状况;了解了茂名石化的原材料是怎样供给,怎样选购,怎样储存和治理;了解了该公司的生产原材料的化学装置,

10、生产原材料的运作和制成成品塑料编织袋的生产流水线。通过这次的实地见习,我还了解到了各种营销手段是怎样被运用到企业的生产经营当中和各企业的营销治理特色。 四、实习体会 这次的实习虽然只有短短的三天时间,可是,我已经收获良多。以下几点是我这次实习的心得体会。 (一)深刻了解茂石化 虽然来到茂名读书已经有三年多了,可是对于茂石化的了讲解起来真的很少。平常,只是听别人说茂石化很厉害,有了茂石化才有了茂名,自己并没有主动积极地去了解茂石化。但是,听了茂名石化物质供给中心李主任的具体讲解之后,我对于茂名和茂石化最终有了一个全面而又深刻的了解。听了李主任的课之后,我不仅对于茂石化的起源历史有了深刻的了解,而

11、且对于茂石化生产的产品、产品的特点、产品的用途都有了肯定的了解。听了李主任的课之后,我对于石油在一个国家的重要性又有了深刻了解。这次的见习,给了一个让我深刻了解茂石化的时机。我也充分地利用了这次时机,好好地学习了茂石化的历史和生产过程。 营销实习报告 篇4 面试电话销售这个工作职位时,公司经理对我说,不要小看销售这个职位,任何都不能缺少的两种职位就是,销售和技术,而技术人员制造的财宝是基于销售人员把产品卖给客户,然后从中制造价值。这位经理告知我,电话销售不是好干的,要有充分的心理预备,要带着积极的心态去工作,否则,你会干不好这份工作。同时她也告知我,在当今的时代,电话作为一种快捷、便利、经济的

12、通讯工具,在询问和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清楚的表达力量和肯定的产品学问。电话作为一种便利、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。 一、电话销售工作介绍 我所在的公司主要做的是农产品资讯信息效劳的,这家公司规模比拟大,有一百多人,应当算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组成,电话营销部:大约有一百人了,主要进展销售工作。技术部:主要做信息效劳,如:把握国内各大粮油期贷市场的价格信息,国外各

13、地大豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。而我们的主要工作是,连系客户,让他办理我们网站的会员,一年费用是7000元,我们可以给他供应全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是,我们通过网络查找相关农产品企业,拨打电话联系负责人,向他推销我们的效劳,并且给他供应一个免费的用户账号,并让他试用一个星期。假如客户满足的话,双方就进展合作,他出钱办理睬员。 二、详细工作状况 在公司,实行小组工作的形式,每个组有差不多十个人,设一个组长,每个人都安排了工作任务,每个月都有硬性归定要完成多少指标,并按10%进展提成嘉奖。当我们这些新来的员工被安排到各个小组以后,组

14、长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通沟通的对话例如,如:我们先问,“请问,您这是*公司吗”。对方答复是的话,我们会介绍自己:“您好,我们是北京*科技有限公司的,主要是给您供应粮油询问信息效劳的”。对方有可能会连续与我们通话,或直接拒绝,这份对话单上都做了说明,让我们这些新人进展参考。 每天我们的工作都是,根据网上搜寻的电话单,挨个访问,打电话,平均每天差不多有100多个电话,电话的主要内容是介绍我们的产品效劳,盼望客户能办理我们的会员,并给他们一个试用期为七天的账号,请对方试用我们的产品效劳,

15、假如客户满足的话,在进展下一步的会员办理业务。虽然活不难,可是在实际工作,却遇到了很多意想不到的麻烦。 首先,进展信息采集的同事在网上找了许多企业的电话,但这其中,有的.电话是打不通的,或者是空号,这种状况许多。其次,就是对方客服人员接电话,可能她们常常接这样的电话吧,所以总是想法设法的敷衍你,把你打发掉,比方:他们说领导没上班,或者经理出差了,当我说要找别的负责人时,她会说全部负责人都出差了,总之,就是想尽快的把你打发掉。最终,就是对方的负责人态度比拟恶劣,我想,应当是常常接这样的销售电话,可是也不能用这种不好的态度对待我们呀,但是这种状况还是少的,由于大部份经理负责人还是很有素养的,他们会

16、比拟友好的拒绝你,或者临时先试用你的效劳。 我的组长常常对我说:“每天要尽可能多打电话,这样潜在的意愿客户就能被开掘出来,就会有收益了”。同时,她还让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来,然后隔两天在给对方回电话,进展沟通,这样会好一点。由于电话销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子,我们除了要有良好的口才与沟通力量外,自身的运气成份也很重要,由于有可能对方就急需你的产品效劳,可就是找不到,这个时候,你一个电话打过去了,对方会非常兴奋的和你合作,并且把钱给你汇过来,而对那些感兴趣的客户进展反复沟通,他极有可能就心动了,并且最终打算和你合作,固然,电话销售工作对于女孩子来说优

17、势很大,由于女孩子可能更擅长和人沟通,由其是男老板,对方准时不做,也会很急躁的和你聊几分钟,说不定在这几分钟里,时机就来了。同时,当我们打的电话数量越多,潜在的时机也就越多,由于在社会上,有了一种产品,确定就会有需要的人,只不过,你要把消息告知他,这样他才会打算是否购置你的产品或者效劳。 三、工作中消失的问题 在进展一段时间的电话销售工作后,我发觉自己遇到了一些小问题,比方,打电话的效率不高,不能按期完成要打的电话目标,还有就是,有时连续打了好几个电话,对方不是空号,就是直接拒绝你,要是碰上一个态度 比拟恶劣的人,可能还没说上一句话,就被对方给骂回来了,那个时候我的心情会是特别糟糕的,心情也很

18、低落,这样的状况,许多同事都遇到过。 后来,我想出了解决问题的方法,每天在打电话前,会先列出一个规划表,比方,今日打多少电话,上午打多少,下午打多少,都具体的列出来,这样在心里很清晰今日要干多少活了,其次,每打十个电话后, 我都要停下来,调整一下自己的心情,假如碰上心情低落的时候,会尽量鼓励自己,这样才能连续以激扬的心情进展工作。 四、工作心得 每天来到公司后,我们都要从组长手里拿最新的电话单,在全天打超过100个电话,有时候会突然觉的好无聊,由于感觉电话单上的东西,很有点虚无缥缈的感觉,你不知道什么时候才能有客户会与你合作,而这个时期也是最难渡过的时期,组长对我说,“今日工作不努力,明天努力

19、找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下来,并且为公司制造最大的利益,是啊,我想了想,组长说的很对,于是我就重新鼓舞起斗志来了,和客户谈天、唠家常,总之让客户对你有一种认同感,放心感,安全感,只有这样他才能信任你不是骗子,不是坏人,你只是一个和他合作的生意伙伴,一个值的信任的好朋友,只有这样才能得到出单,为公司制造经济利益的同时,也为自己增加了收入。 通过一段时期的电话销售工作,我的口才力量得到了极大熬炼,和生疏人谈天的时候也不会感到可怕了,和人沟通上的力量得到了极大提高,我会好好努力下去的 营销实习报告 篇5 一、商业企业的实习过程 (一) 实习单位简介我们实习的单位是xx经贸有限公司,我

20、们的实习主要是在它的营销部进展的。在人们消费水平渐渐提高,生活质量要求越来越高的今日,装修污染(装修污染的相关材料见附录一)却困扰着人们。而这家公司正是以改善人类居室环境为己任,为消费者供应有效的空气治理方案,以优秀的产品、专业的施工、合理的价位,为消费者打造一个无污染的家。治理装修污染是这家公司的主要工作,其主打产品是光触媒(光触媒的简介见附录二)。 (二) 我们组的实习安排从8月22至8月24日,我们在学校内部通过电子网络对专业学问进展初步扫瞄;8月25日我们组开头找实习单位,当天我们就选定了一家公司,但晚上经过考虑就把它辞了;8月26日,我们最终选定了xx经贸有限公司;8月27日,休息一

21、天;8月28 日,我们正式上班,这一天到公司我们的主要工作就是查阅公司的相关资料,对公司进展一个初步的了解与熟悉;8月29日,我们依据公司经理的安排到该公司的营销部了解状况;8月30、31日,9月1、2、3日,我们被分别派往业务经营点,跟着公司的业务员学习业务经营;9月4、5日,我们休息两天;9月6、 7、8、9日,依据教师的安排,我们在校内写实习报告。9月9日实习报告的上交,标志着这次为期三周的专业熟悉实习完毕。 (三) 我们的实习内容我们组的实习内容主要是在围绕专业熟悉主题的前提下参与xx经贸有限公司的业务经营工作。我们在接触顾客时,主要了解顾客的消费需求及消费心理;在与业务员相处时,主要

22、学习其洽谈业务的语言和技巧;同时,我们也留意观看四周的一切,进一步了解我们的营销环境。我们以营销人的身份去参与真枪实弹的演练,在这个过程中,我们初步对营销专业有了感性的熟悉,同时也培育了我们的专业兴趣。 二、商业企业的营销特点及分析 (一)xx经贸有限公司的营销环境营销环境是存在于企业营销部门外部的不行掌握的因素和力气,这些因素和力气是影响企业营销活动及其目标实现的外部条件。任何企业的营销活动都不行能脱离四周的环境而孤立存在进展。所以任何一次的企业活动都要以环境为依据,主动地去适应环境,同时透过营销努力去影响外部环境,使环境有利于企业的生存和进展,有利于提高企业营销活动的有效性。 1.该企业的

23、微观环境分析微观环境是指与企业严密相连,直接影响企业营销力量的各种参加者,包括企业本身、市场营销渠道企业、顾客、竞争者以及社会公众。微观环境直接影响与制约企业的营销活动,多半与企业具有或多或少的经济关系。该企业的微观环境对企业本身的进展有许多不利。企业本身实力不强,资金不富,影响力不强,这直接影响其营销策略和营销投入。该企业的顾客却是那些有钱的主,因此这一点对公司来说是有利的营销环境。该企业的竞争对手许多,但这是无法转变的市场竞争规律。企业所面对的社会公众都是一群思想观念落后的中国人,使其很难在社会公众中树立良好的形象。这些微观环境直接影响企业的营销活动。 2.该企业的宏观营销环境分析宏观环境是指影响微观环境的一系列巨大的社会力气,主要有:人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然生态等因素。宏观环境一般以微观环境为媒介去影响和制约企业的营销活动,在特定场合,也会直接影响企业的营销活动。该企业位于郑州市区,郑州市是一个省会城市,人口集中,政治法律等都比拟完善,但该企业面对的一个瓶劲问题是无法生产及引进真正能够消退污染的产品与设备,这也是目前的科技所不能到达的,这直接关系公司的营销策略。不完善的产品,确定得不到顾客的非常满足,从而影响企业的销售额。

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